SEMINARIOS

ERP, Sistemas transversales en el sector pblico

El 3 de junio, se celebr la primera edicin del seminario ERP. Sistemas transversales en el sector pblico, organizado en Madrid por Sociedad de la Informacin con el patrocinio de CCSagresso, Exact Software, y Matchmind. Colaboraron como ponentes los representantes del Ayuntamiento de Madrid, Junta de Andaluca, Diputacin de Almera, Siemens y Ayuntamiento de Bakio. Cont con 80 personas inscritas y 60 asistentes finales. Por J. Heredia.
institucin con e-Synergy, que calific de econmicamente asumible. En principio, se ha concentrado en recursos humanos (vacaciones), para incorporar despus gestin de archivos y procesos y portal del empleado. Est pendiente el portal del ciudadano (con gestin de expedientes), y el servicio de atencin al ciudadano. A continuacin, intervino Juan Manuel Toms, Director Preventa de Exact Software en Espaa, que hizo una presentacin corporativa y describi el producto e-Synergy con una demo prctica. Esta solucin, de tecnologa 100% Microsoft, implica: Integracin de toda la informacin de las entidades bsicas de negocio; integracin de todos los procesos de negocio a travs

L primero en intervenir fue Antonio Lpez-Fuensalida, Director General de Desarrollo de Tecnologas de la Informacin, de la Concejala de Hacienda y Administracin Pblica del Ayuntamiento de Madrid, sobre La experiencia del Ayuntamiento de Madrid, desde el marco de implantacin de un ERP en el ayuntamiento, a los factores a considerar, con las correlativas reflexiones y conclusiones. Sobre su experiencia dijo que: Hemos renovado los SSII corporativos de EF y RH en un periodo muy corto de 2-3 aos; el nivel de integracin y de cobertura funcional es mucho mayor a la situacin previa (mejor servicio a los gestores); la implantacin de un ERP es una opcin slida para organizaciones complejas y de tamao medio-grande (AGE, CCAA, grandes AALL); son procesos duros y complejos de gestionar. Asimismo, no hay recetas mgicas, por lo que hay que tomar algunas prevenciones: Analizar bien el mbito de cobertura, la

organizacin y los tiempos; y no montemos sistemas a medida sobre un ERP, pues es un mal negocio. Despus, intervino Joan Marc Llesuy, Director Comercial Administraciones Pblicas de CCSagresso, sobre Soluciones y Servicios para el Sector Pblico, y en particular sobre la solucin ERP de la empresa. sta incorpora conceptos como territorio, estructura, personas, elector, padrn municipal, gestin de nmina y recursos humanos, gestin de ingresos, registro (notificaciones y expedientes), gestin de expedientes (propuestas, resoluciones y notificaciones) y secretara. Xavier Ziarreta, Gerente de Servicios Administrativos del Ayuntamiento de Bakio, habl sobre la experiencia en la

Las presentaciones utilizadas por los ponentes estn disponibles gratis en la web www.socinfo.info/ seminarios/erp.htm.

Vista general de la primera mesa de ponentes y aspecto parcial del pblico asistente. 10
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De izda a dcha, Francisco Fernndez Lineros, Antonio Lpez-Fuensalida, Alberto Sanz y Manuel Soler.

de flujos de trabajo electrnico; uso de un web-browser comn que hace ms sencillo el acceso a la informacin; y es totalmente Integrable con sistemas ERP. Alberto Sanz Belmar, Director Financiero de la Fundacin Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III, habl sobre su experiencia en el centro, aportando un punto de vista distinto del informtico o del profesional del sector, el del director financiero. Cara al futuro, el centro trabaja por mejoras en: Gestin de la Contratacin Pblica (para cumplir la Ley 30/2007 de Contratos del SP), gestin documental de expedientes de compra, mejoras en tesorera, y en distribucin de la informacin presupuestaria, etc. Como conclusiones, afirm que los ERP en el sector pblico son una herramienta bsica de gestin, con idnticos criterios generales que en la empresa

privada. Adoptar un ERP supone una decisin estratgica que requiere un previo exhaustivo estudio de requerimientos y limitaciones, y un anlisis coste-beneficio. Tras el caf pausa, intervino Francisco Fernndez Lineros, Coordinador de Poltica Informtica de la Direccin General de Innovacin y Administraciones Pblicas, Consejera de Innovacin, Ciencia y Empresa de la Junta de Andaluca, sobre la experiencia en la comunidad autnoma. Habl sobre el modelo conceptual de gestn de la informacin (gestin de identidades, relacin con los ciudadanos, sistemas estructurados, plataforma de interoperabilidad). Se extendi en particular en el Sistema G3 (Gestin Global del Gasto), que incorpora gestin patrimonial, de expedientes (suministros, mesas de contratacin, obras, convenios, certificaciones...), motor de tramitacin,

bases de datos, etc. El G3, dijo, va a entrar en todas las operaciones pblicas para controlar el gasto pblico andaluz. Por ello, queremos lo mejor, no queremos un ERP para pobres. A continuacin intervino Jos Manuel Fernndez, Director Divisin Soluciones de Negocio de Matchmind, que titul su ponencia La administracin del maana... El futuro del ayer. Present diversas estadsticas que certifican la importancia del factor humano en los procesos de implantacin de ERP, y a continuacin expuso la reciente creacin del Centro de Competencia SAP Matchmind-Len, una iniciativa conjunta lanzada por INTECO, SAP Iberia y Matchmind para promover proyectos de modernizacin en la gestin de las AAPP apoyndose en la utilizacin de soluciones basadas en la tecnologa de SAP.

Manuel Soler Hernndez, Jefe de Servicio de Informtica de la Diputacin de Almera, habl sobre Los sistemas ERP en la Administracin Local Almeriense. Actualmente, estn en fase de implantacin los siguientes sistemas transversales: Sistema contable SicalWin, registro de E/S Aries, sistema de Tramitacin de expedientes TiWork, gestin de Padrn de Habitantes PistaPAdron, sistema de Hacienda Local, sistema de Gestin de Recaudacin, gestin Patrimonial, gestin de Recursos Humanos y Nminas, gestin de Almacenes, sistema GIS LocalGis y gestin de Archivo Por ltimo, intervino lvaro de la Matta, Responsable de Software Estndar de Siemens Divisin de Soluciones y Servicios, sobre la experiencia interna en ERP de la multinacional alemana con estandarizacin de procesos e informacin estructurada.

De izda a dcha, Xavier Ziarreta, lvaro de la Matta, Joan Marc Llesuy, Juan Manuel Toms y Jos Manuel Fernndez.
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