Unidad acadmica: Escuela de Ciencias Estratgicas Facultad: Facultad de Administracin de Empresas Profesor: Jos Antonio Riascos Gonzlez E mail:

: jose.riascos@upb.edu.co

MATRIZ DOFA

ASESTRA Asesoras Estratgicas ELABORACIN DE LA MATRIZ DOFA

INSTRUCCIONES
NOTA: Slo debes cambiar las celdas que se encuentran escritas en color rojo 1. En la Hoja "Matriz" debes escribir de manera concisa las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de tu organizacin, en las columnas correspondientes 2. En las hojas EST.FO, EST.FA, EST.DO, EST.DA, se harn las combinaciones ms adecuadas para luego formular las estrategias ms recomendables 3. En la hoja "Estrategias" se observar el resumen de todas las estrategias planteadas en las combinaciones. En esta hoja no debes hacer nada, slo analizar 4. Automticamente las Estrategias, pasarn a la hoja "Seleccin" donde sern calificadas por cada Integrante del equipo de 1 a 5 (siendo 5 la mejor calificacin y 1 la peor). 7. Por medio de frmulas definidas en la hoja de "Seleccin", el sistema elegir las Estrategias cuyo promedio sea mayor que 4 8. Automticamente las Estrategias seleccionadas pasarn a la hoja "Matriz Final", donde se explicarn lo ms claro posible cada una de las estrategias seleccionadas 9. En la hoja de calculo EXPLICACION debes explicar en forma breve las estrategias escogidas PREPARADO : JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ

1. Matriz DOFA. (Debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas). Relaciona el anlisis interno definido por las fortalezas y debilidades con el anlisis externo representado en las oportunidades y amenazas. La combinacin de estos cuatro componentes, da lugar a las estrategias FO, DO, FA, DA en las cuales se aprovecha las fortalezas y oportunidades, para minimizar las debilidades y amenazas. Los pasos propuestos por Fred David en el texto conceptos de Administracin estratgica quinta edicin (pags 199-202) son los siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. Hacer una lista de las oportunidades externas clave de la empresa. Hacer una lista de amenazas externas clave de la empresa. Hacer una lista de las fuerzas internas clave de la empresa. Hacer una lista de las debilidades internas clave de la empresa. Adecuar las fuerzas internas a las oportunidades externas y registrar las estrategias FO resultantes en la celda adecuada. 6. Adecuar las debilidades internas a las oportunidades externas y registrar las estrategias DO resultantes en la celda adecuada. 7. Adecuar las fuerzas internas a las amenazas externas y registrar las estrategias FA resultantes en la celda adecuada. 8. Adecuar las debilidades internas a las amenazas externas y registrar las estrategias DA resultantes en la celda adecuada.

ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA NUMERO ANALISIS INTERNO FORTALEZAS DEBILIDADES 1 Servicios profesionales de asesoramiento en educacion Ausencia de una red social 2 Preparacion para la sustentacion Ausencia dede grado de trabajos una plataforma virtual 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Asesorias presenciales Estudiantes universitarios Recursos Humanos Precios Economicos Propia sede de la empresa Experencia laboral F F F F F F F F F F F F

NOMBRE DE LA EMPRESA ANALISIS EXTERNO OPORTUNIDADES AMENAZAS Tendencia de la poblacion joven y adulta en ingresar a la educacion superior Empresas locales o Nacionales que ofrezcan l

Politicas del gobierno orientadas a mejorar la educacion Empresas con servicios de elaboracion de tes

Ausencia de publicidad en radio Incorporacion de las TICs en las empresas Empresas con ventas de tesis Ausencia de publicidad en television Profesionales capacitados en diversas areas A O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A D O A MATRIZ DOFA

ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO OPORTUNIDADES (O) LISTA S DE OPORTUNIDADES AMENAZAS (A) LISTA DE AMENAZAS

FORTALEZAS (F) LISTA DE FORTALEZAS

DEBILIDADES (D) LISTA DE DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO VENCER DEBILIDADES APROVECHANDO OPROTUNIDADES ESTRATEGIAS DA REDUCIR A UN MINIMO DEBILIDAD Y EVITAR AMENAZAS

ESTRATEGIAS FO USAR FORTALEZAS PARA APROVECHAR OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FA USAR FORTALEZAS PARA EVITAR AMENAZAS

Empresas locales o Nacionales que ofrezcan los mismos servicios Empresas con servicios de elaboracion de tesis

ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA ACADEMICOS GENERACION DE ESTRATEGIAS FO FORTALEZAS OPORTUNIDADES COMBINACION Servicios profesionales de Tendencia de la poblacion asesoramiento en joven y adulta en ingresar a la educacion superior F1 + O1 1 educacion Preparacion para la Politicas del gobierno sustentacion de trabajos de orientadas a mejorar la educacion F2+O1 2 grado Incorporacion de las TICs en las empresas F3 +03 3 Asesorias presenciales 4 Estudiantes universitarios Profesionales capacitados en diversas areas F4+O1 5 Recursos Humanos O F5+O4 6 Precios Economicos O F6+O1 7 Propia sede de la empresa O F/+O3 8 Experencia laboral O F8 + O4 9F O 10 F O 11 F O 12 F O 13 F O 14 F O 15 F O 16 F O 17 F O 18 F O 19 F O 20 F O EMPRESA ESTRATEGIA Implementar recursos publicitarios para atreaer clientes a la empresa Liderar en la preparacion para la sustentacion de trabajos de grado implementar nuevos servicios de asesorias utilizando las tics Posicionar a la empresa dentro del medio estudiantil Diversificar las areas del conocimiento para satisfacer Liderar la empresa en tarifas economicas Implementar una propia plataforma virtual Liderar la empresa en servicios calidad FO9 FO10

Posicionar a la empresa dentro del medio estudiantil Diversificar las areas del conocimiento para satisfacer las necesidades de los clientes

ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA ACADEMICOS GENERACION DE ESTRATEGIAS FA FORTALEZAS AMENAZAS COMBINACION Servicios profesionales Empresas locales o Nacionales que ofrezcan los 1 de asesoramiento en F6 + A1 Preparacion para la Empresas con servicios de 2 sustentacion en trabajos elaboracion de tesis F1+A2 Asesorias presenciales Empresas con ventas de tesis Estudiantes universitarios A Recursos Humanos A Precios Economicos A Propia sede de la empresaA Experencia laboral A F A F A F A F A F A F A F A F A F A F A F A F A F1+A3 EMPRESA ESTRATEGIA Liderar en precios economicos para adquirir los servicios de la Liderar la empresa en servicios de atencion personal Posicionar la empresa como impulsadora de la creatividad y

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

FA6 FA7 FA8 FA9 FA10

ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA DEBILIDADES EMPRESA ACADEMICOS GENERACION DE ESTRATEGIAS DO OPORTUNIDADES COMBINACION Tendencia de la poblacion joven y adulta en ingresar a la educacion superior D1 +O3 Politicas del gobierno orientadas a mejorar la educacion

1 Ausencia de una red social

Ausencia de una plataforma 2 virtual

D2+O3

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Ausencia de publicidad en Incorporacion de las TICs radio en las empresas D3+03 Ausencia de publicidad en television Profesionales capacitados en diversas areas D4+03 0O D O D O D O D O D O D O D O D O D O D O D O D O D O D O D O

ESTRATEGIA Posicionar a la empresa a nivel regional aprovechando el uso de las TICs Diversificar e innovar los servicios de la empresa utilizando medios tecnologicos y virtuales Posicionar a la empresa dando a conocer los servicios y ubicacion de la empresa a nivel local Posicionar a la empresa como lider en sus s DO5 DO6 DO7 DO8 DO9 DO10

Posicionar a la empresa como lider en sus servicios a nivel regional

ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA EMPRESA ACADEMICOS GENERACION DE ESTRATEGIAS DA AMENAZAS Empresas locales o Nacionales que ofrezcan los mismos servicios Empresas con servicios de elaboracion de tesis COMBINACION ESTRATEGIA Posicionar la empresa en medios virtuales implementar nuevos servicios aprovechando las tics

1 DEBILIDADES

2 Ausencia de una red social Ausencia de una plataforma 3 virtual

D2+A2 D3+A2

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Ausencia de publicidad en radio Empresas con ventas de tesis Ausencia de publicidad en television A 0A D A D A D A D A D A D A D A D A D A D A D A D A D A D A

D4+A2 D4+A2

Posicionar la empresa en medios de comunicacin local Posicionatr la empresa en medios de comunica DA5 DA6 DA7 DA8 DA9 DA10

Posicionatr la empresa en medios de comunicacin Regionales

ASESTRA
ASESORIAS ESTRATEGICAS
MATRIZ DOFA ESTRATEGIAS FO Implementar recursos publicitarios para atreaer 1 clientes a la empresa Liderar en la preparacion para la sustentacion de trabajos de 2 grado EMPRESA Academicos ESTRATEGIAS PROPUESTAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DO Liderar en precios economicos Posicionar a la empresa a para adquirir los servicios de la nivel regional aprovechando el empresa uso de las TICs Diversificar e innovar los servicios de la empresa Liderar la empresa en servicios utilizando medios tecnologicos de atencion personal y virtuales Posicionar a la empresa Posicionar la empresa como dando a conocer los servicios impulsadora de la creatividad y y ubicacion de la empresa a la responsabilidad nivel local Posicionar a la empresa como lider en sus servicios a 0 nivel regional ESTRATEGIAS DA Posicionar la empresa en medios virtuales implementar nuevos servicios aprovechando las tics

implementar nuevos servicios 3 de asesorias utilizando las tics Posicionar a la empresa 4 dentro del medio estudiantil Diversificar las areas del conocimiento para satisfacer las necesidades de los 5 clientes Liderar la empresa en tarifas 6 economicas Implementar una propia 7 plataforma virtual Liderar la empresa en 8 servicios calidad 9 FO9 10 FO10

Posicionar la empresa en medios de comunicacin local Posicionatr la empresa en medios de comunicacin Regionales

0 DO5 FA6 FA7 FA8 FA9 FA10 DO6 DO7 DO8 DO9 DO10

DA5 DA6 DA7 DA8 DA9 DA10

PLAN ESTRATEGICO EMPRESARIAL

Academicos

CODIGO PLAN DE

SITUACION

RECURSOS

SITUACION

OBJETIVO

NOMBRE DEL

RESPONSABLE

NUMERO

ESTRATEGIAS FO Implementar recursos publicitarios para atreaer clientes a la empresa 1 Liderar en la preparacion para la sustentacion de trabajos de grado FO1

ACCION

ACTUAL

FUTURA

CORPORATIVO

PORYECTO

2 implementar nuevos servicios de asesorias utilizando las tics

FO2

3 Posicionar a la empresa dentro del medio estudiantil

FO2

FO4

Tarjetas de Creacion de presentacion una pagina publicitarias web con la informacion de la empresa preparacione Creacion de s una presenciales plataforma para virtual de sustentacion asesorias de trabajos de grado preparacione Creacion de s una presenciales plataforma para virtual de sustentacion asesorias 2 de trabajos de grado 2 Empresa publicidad en conocida por nuevos estudiantes establecimien que han tos solicitado educativos servicios

Encontrar la informacion de la empresa por medios virtuales Dar preparacione s virtuales como videoconferen cias

Atraer clientes por publicidad en internet pagina web Carlos galeano, academicos Jorge Romo Innovar los servicios que ofrece la empresa Plataforma virtual Carlos galeano, academicos Jorge Romo

Dar Innovar los servicios preparacione que ofrece la s virtuales empresa 2 Plataforma como virtual videoconferen academicos cias 2 2 Conocimiento Reconocimiento de de la la empresa en la empresa en educacion superior los Difusion de estudiantes academicos universitarios

Carlos galeano, Jorge Romo

Carlos galeano, Jorge Romo

Diversificar las areas del conocimiento para satisfacer las necesidades de los clientes

5 Liderar la empresa en tarifas economicas 6 Implementar una propia plataforma virtual

FO5

FO6

7 Liderar la empresa en servicios calidad

FO2

FO5

personal capacitado en areas como contaduria, ingenieria, gerencia empresarila, metodologia de la investigacion Tarifas comodas para los estudiantes preparacione s presenciales para sustentacion de trabajos de grado 3 personal capacitado en areas como contaduria, ingenieria, gerencia empresarila, metodologia de la investigacion 2

profesionales en diversas areas del conocimiento

Contratar profesionales en otras areas del conocimiento y ampliar los servicios

Brindar servicios con calidad contando con apoyo profesional

contratacion profesional gerente investigar las proponer atrifas de los precios mas competidores bajos que la competencia Creacion de Dar una preparacione plataforma s virtuales virtual de como asesorias 3 videoconferen cias 3 profesionales en diversas areas del conocimiento 2 Contratar profesionales en otras areas del conocimiento y ampliar los servicios 2 Atraer la mayor cantidad de clientes Tarifas academicos gerente Innovar los servicios que ofrece la empresa 3 Plataforma virtual academicos Carlos galeano, 3 Jorge Romo Brindar servicios con calidad contando con apoyo profesional 2

contratacion profesional 2 gerente

Subtotal $
CODIGO PLAN DE SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO CORPORATIVO NOMBRE DEL PORYECTO RESPONSABLE

NUMERO

ESTRATEGIAS FA Liderar en precios economicos para adquirir los servicios de la empresa 1 FA1

ACCION

Tarifas comodas para los estudiantes 2

investigar las atrifas de los competidores 2

proponer Atraer la mayor precios mas cantidad de clientes Tarifas bajos que la 2 academicos competencia 2 gerente 2

Liderar la empresa en servicios de atencion personal 2 Posicionar la empresa como impulsadora de la creatividad y la responsabilidad 3 FA3 FA2

asesorias encuestas presenciales para ver el grado de satisfaccion del cliente asesoria y investigacion seguimiento y preparacion a los asesorada estudiantes de forma personalizada

Mejorar la atencion de los clientes

Evaluar la efectividad de la empresa evaluacion academicos gerente

abrir nuevas sedes

acompaar,asesora r y preparar a los estudiantes en sus trabajos de grado expansion de la empresa

gerente

Subtotal $
CODIGO PLAN DE SITUACION RECURSOS SITUACION OBJETIVO NOMBRE

NUMERO

ESTRATEGIAS DO ACCION Posicionar a la empresa a nivel regional aprovechando el uso 1 de las TICs DO1 Diversificar e innovar los servicios de la empresa utilizando medios tecnologicos y virtuales 2 Posicionar a la empresa dando a conocer los servicios y ubicacion de la empresa a nivel local 3 Posicionar a la empresa como lider en sus servicios a 4 nivel regional DO3 DO2

RESPONSABLE ACTUAL FUTURA CORPORATIVO PROYECTO Falta de participacion dede empresa enen facebookpublicidad de la de la empresa, publicar la informacion de lala info Creacion la una cuenta una red social la empresa por medios virtuales Encontrar informacion con el nombre empresa aprovechando las tecnologias de emp Tener de

Creacion de una cuenta de la empresa en una red Carlos Galenao, Jorge Romo Carencia una plataforma virtual Crear y disearOfrecer serviciosvirtual los servicios servicios de asesoramiento virtual.tecnologicos y v una plataforma como para ofrecer de la empresa utilizando recursospropia de la emp Ofrecer asesoramientos virtuales con una plataforma Tenemos com

Plataforma academicos Carlos galeano, Jorge Romo Sin publicidad en la radio Buscar promotores de publicidad quede la empresa comunicacin para dar a la radio. En un futuro pa Escuchar informacion los medios de en la radiola empresa en conocer a la empresa e Utilizar divulgen informacion de local

Publicidad enGerente radio Ausencia de publicidad y disear una propaganda que que llamativa para ser vista en laaudiovisuales Realizar en televisin Contratar un profesional sea sede la empresadiseo de la television. Contratar un prof tener publicidad encargue del en medios propaganda

DO4

Publicidad enGerente tv

Subtotal $
CODIGO PLAN DE SITUACION RECURSOS SITUACION OBJETIVO NOMBRE

NUMERO

ESTRATEGIAS DA Posicionar la empresa en medios virtuales 1

ACCION

RESPONSABLE ACTUAL FUTURA CORPORATIVO PROYECTO Tarjetas de presentacionde una pagina web con la informacion de la empresa internet 2 Creacion publicitarias 2 la informacion de lapor publicidadmedios virtuales 2 Encontrar Atraer clientes empresa por en 2

DA1 pagina web academicos 2 Carlos galeano, Jorge Romo implementar nuevos preparaciones Creacion de una plataforma virtualvirtuales como3videoconferencias 3 presenciales para sustentacion de trabajos de grado 3 ofrece la empresa 3 Dar preparaciones de los servicios que Innovar asesorias servicios aprovechando las 2 tics DA2 Plataforma virtual academicos 3 Carlos galeano, Jorge Romo Posicionar la Carencia de publicidad en deradio Estaciones la radio Escuchar la informacion de la la empresa en la ciudad Dar a conocer empresa en la radio local empresa en medios de comunicacin 3 local DA3 publicidad en gerente radio Posicionatr la empresa en medios de comunicacinde publicidad en tv ver propagandas de la empresa en television Ausencia Regionales Television regional Establecer la empresa como lider en sus servicios 4 DA4 propagandas gerente academicos

Subtotal $ Total

TEGICO EMPRESARIAL
Academicos

VALOR

PROYECTO

300000

800000

100000

6000000

100000

7300000
VALOR PROYECTO

50000

50000000

50050000
VALOR PROYECTO

0
VALOR PROYECTO

400000 500000

900000 58250000

PLAN INFORMATICO EMPRESARIAL

Academicos

CODIGO PLAN DE

SITUACION

RECURSOS

SITUACION

OBJETIVO

NOMBRE DEL

RESPONSABLE

NUMERO

ESTRATEGIAS FO Implementar recursos publicitarios para atreaer clientes a la empresa 1 Liderar en la preparacion para la sustentacion de trabajos de grado FO1

ACCION

ACTUAL

FUTURA

CORPORATIVO

PORYECTO

2 implementar nuevos servicios de asesorias utilizando las tics

FO2

FO2 Posicionar a la empresa dentro del FO4 4 medio estudiantil Diversificar las areas del conocimiento para satisfacer las necesidades de los clientes FO5 5 Liderar la empresa en tarifas FO6 6 economicas 3

Tarjetas de Creacion de presentacion una pagina publicitarias web con la informacion de la empresa preparacione Creacion de s una presenciales plataforma para virtual de sustentacion asesorias de trabajos de grado preparacione Creacion de s una presenciales plataforma para virtual de sustentacion asesorias 2 de trabajos de grado 2

Encontrar la informacion de la empresa por medios virtuales Dar preparacione s virtuales como videoconferen cias

Atraer clientes por publicidad en internet pagina web Carlos galeano, academicos Jorge Romo Innovar los servicios que ofrece la empresa Plataforma virtual Carlos galeano, academicos Jorge Romo

Dar Innovar los servicios preparacione que ofrece la s virtuales empresa 2 Plataforma como virtual videoconferen academicos Carlos galeano, cias 2 2 Jorge Romo

Implementar una propia plataforma virtual

7 Liderar la empresa 8 en servicios calidad

FO2 FO5

preparacione s presenciales para sustentacion de trabajos de grado 3

Creacion de una plataforma virtual de asesorias 3

Dar Innovar los servicios preparacione que ofrece la s virtuales empresa 3 Plataforma como virtual videoconferen academicos Carlos galeano, cias 3 3 Jorge Romo

Subtotal $
CODIGO PLAN DE SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO CORPORATIVO NOMBRE DEL PORYECTO RESPONSABLE

NUMERO

ESTRATEGIAS FA Liderar en precios economicos para adquirir los servicios de la empresa 1 Liderar la empresa en servicios de 2 atencion personal Posicionar la empresa como impulsadora de la creatividad y la 3 responsabilidad FA1

ACCION

FA2

FA3

Subtotal $
CODIGO PLAN DE SITUACION RECURSOS SITUACION OBJETIVO NOMBRE

NUMERO

ESTRATEGIAS DO ACCION Posicionar a la empresa a nivel regional aprovechando el uso 1 de las TICs DO1

RESPONSABLE ACTUAL FUTURA CORPORATIVO PROYECTO Falta de participacion dede empresa enen facebookpublicidad de la de la empresa, publicar la informacion de lala info Creacion la una cuenta una red social la empresa por medios virtuales Encontrar informacion con el nombre empresa aprovechando las tecnologias de emp Tener de

Creacion de una cuenta de la empresa en una red Carlos Galenao, Jorge Romo

Diversificar e innovar los servicios de la empresa utilizando medios tecnologicos y virtuales 2 Posicionar a la empresa dando a conocer los servicios y ubicacion de la empresa a nivel local 3 Posicionar a la empresa como lider en sus servicios a 4 nivel regional DO3 DO2

Ausencia de una plataforma virtual plataforma virtual los servicios servicios de asesoramiento virtual.tecnologicos y v Crear y disearOfrecer servicios como para ofrecer de la empresa utilizando recursospropia de la emp una Ofrecer asesoramientos virtuales con una plataforma Tenemos com

Plataforma academicos Carlos galeano, Jorge Romo

DO4

Subtotal $
CODIGO PLAN DE SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO CORPORATIVO NOMBRE PROYECTO

NUMERO

ESTRATEGIAS DA Posicionar la empresa en medios virtuales 1

ACCION

RESPONSABLE Tarjetas de presentacionde una pagina web con la informacion de la empresa internet 2 Creacion publicitarias 2 la informacion de lapor publicidadmedios virtuales 2 Encontrar Atraer clientes empresa por en 2

DA1 pagina web academicos 2 Carlos galeano, Jorge Romo implementar nuevos preparaciones Creacion de una plataforma virtualvirtuales como3videoconferencias 3 presenciales para sustentacion de trabajos de grado 3 ofrece la empresa 3 Dar preparaciones de los servicios que Innovar asesorias servicios aprovechando las 2 tics DA2 Plataforma virtual academicos 3 Carlos galeano, Jorge Romo Posicionar la empresa en medios de comunicacin 3 local DA3 Posicionatr la empresa en medios de comunicacin Regionales 4 DA4

Subtotal $ Total

MATICO EMPRESARIAL
Academicos

VALOR

PROYECTO

300000

800000

1100000
VALOR PROYECTO

0
VALOR PROYECTO

0
VALOR PROYECTO

0 1100000