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REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD PARA LA URBANIZACION “BELLA VISTA”

I.- INTRODUCCIÓN: Las presentes normas tienen como finalidad, garantizar las mayores condiciones de seguridad en la urbanización, proporcionando tranquilidad a todos sus residentes, haciéndolas del conocimiento de todas las personas que en ella residen. Definimos la Seguridad Privada como una institución civil independiente dedicada al resguardo interno de bienes materiales, humanos y económicos en empresas, hospitales, tiendas, bodegas y condominios. El fundamento constitucional de seguridad y protección a la que tiene derecho toda persona en Venezuela, se encuentra plasmado en la Carta Magna Venezolana en el articulo 55 que reza así: “ Toda persona tiene derecho a la protección por parte del estado, a través de órganos de seguridad ciudadana regulados por ley, frente a situaciones que constituyan amenaza, vulnerabilidad o riesgo para la integridad física de las personas, sus propiedades, el disfrute de sus derechos y el cumplimiento de sus deberes”. Cabe destacar, que la seguridad así entendida por el constituyente venezolano la ubica dentro del conjunto de Derechos Civiles que se contienen en el Capítulo III, del Título III relativo a los Derechos Humanos y Garantías, y de los Deberes, por lo que se trata de un derecho humano fundamental que debe ser garantizado por todo Estado. En el caso de la Urbanización “Bella Vista” partimos que seguridad es la confianza que tiene un elemento de seguridad en si mismo y que hace sentir al propietario en la

urbanización donde prestaremos nuestros servicios por lo que al mantener segura la Urbanización en la que nos encontramos daremos tranquilidad. Entendiendo también que no existe una seguridad 100°/° eficiente, pero si los propietarios colaboran con la seguridad respetando y acatando las normas, estaremos elevando la seguridad de la urbanización a un máximo aceptable. Entendiendo entonces que LA SEGURIDAD ES TAREA DE TODOS.

 Conducir el vehículo dentro de la urbanización lentamente y con precaución para la seguridad de las personas y bienes de los residentes. inquilinos. para permitir el trabajo del vigilante.). tipo de vehículo y número de placa (si fuese el caso).  Toda persona que visite la urbanización. distribuidores de agua ó gas. lo que garantizará una mayor seguridad y evitar contratiempos.  Tener el vehículo en luz baja (en la noche). para lo cual le será registrado su nombre y apellido.  Si el visitante no conoce la residencia a visitar. lo que permitirá mejorar la visualización al personal de vigilancia.  Cuando un residente espere una visita o vaya a realizar una reunión privada en su casa. número de cédula.  Así mismo por su seguridad y la de todos. deberá entregar en la vigilancia con suficiente anterioridad al evento. etc. una lista de las personas invitadas que ingresarán a la urbanización. jardinería u otra persona de acceso frecuente (familiares. mensajeros. se debe suministrar a la vigilancia . la hora de entrada y salida. será registrada en la hoja correspondiente por parte del personal de vigilancia.  Encender la luz interna (en la noche).  El acceso a la urbanización.. sus invitados serán identificadas por el personal de vigilancia para permitir su ingreso. visitantes.II. etc. para facilitar el acceso al personal de mantenimiento doméstico. se dará.NORMAS DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA PARA LA URBANIZACIÓN Por la seguridad de todos los residentes (propietarios.) y para facilitar el trabajo del personal de vigilancia. en la entrada a la urbanización todos deberán:  Bajar el vidrio (de día y de noche y al entrar o salir. sólo cuando el vehículo se detenga y se identifique el conductor. a menos que esté lloviendo ó el mecanismo para ello no esté funcionando). el vigilante le indicará la ubicación pero en ningún caso lo guiará hasta llevarle al destino solicitado pues él no debe abandonar su puesto de vigilancia.

semanal ó mensual). será resguardado en la caseta de vigilancia hasta que su dueño lo reclame y pruebe su propiedad. color y marca del vehículo. placa del vehículo. el personal de vigilancia notificara a la junta del condominio a fin de que constaten que no tiene pagos pendientes. cualquier objeto.  El personal que cumple funciones de vigilancia.  El propietario o visitante que llegue en un taxi deberá proporcionar sus datos y el destino al interior de la urbanización. así mismo. etc. tampoco son responsables por de objetos olvidados en las áreas comunes de la urbanización. de existir deuda deberá presentarse de inmediato un represéntante de la Junta en la garita de vigilancia. el propietario debe notificar de la manera más expedita posible al personal de vigilancia a fin de que sean tomadas las medidas que el caso amerite y en coordinación con la Junta de Condominio. no es responsables del mal comportamiento ó faltas al respeto y a la convivencia comunal por parte de los hijos de los residentes ó de visitantes.  De ocurrir cualquier anomalía en la urbanización o en alguna de las residencias. salvo una comunicación previa de autorización por un propietario.  Toda salida de bienes o enseres de la urbanización. equipo. Si el residente se está mudando de la urbanización. por favor. que se encuentren solventes con el pago de la cuota de condominio.los datos señalados oportunamente y de ser posible la frecuencia del ingreso (diaria.  Las funciones del personal de vigilancia aquí descrito será prestado a los residentes y las personas que habiten su residencia. Sin embargo. que por omisión u olvido sea recuperado por el personal de vigilancia.. agradecemos su colaboración en este sentido. tomando los siguientes datos: nombre y numero de cedula del conductor.  Los taxis sin servicio no ingresaran ala urbanización.  Los vehículos que prestan servicio de taxis serán registrados en la hoja de control de ingreso. . deberá de estar previamente autorizada por el residente propietario de éstos y notificada al personal de vigilancia.

ambulancias..1.COMPROMISOS Y NORMAS DEL PERSONAL DE SEGURIDAD: 3. Bomberos. código de conducta y consignas específicas. Por tal efecto es obligación de todo el personal de vigilancia. entre otras. Se presentará a sus labores debidamente aseado. instituciones policiales. manteniendo su vestimenta en buen estado y condiciones de higiene. haciendo llegar semanalmente un informe semanal sobre las novedades más resaltantes acontecidas en los turnos diurno y nocturno. protección civil y seguridad publica según sea el caso. Informará una hora antes de su servicio. Queda terminantemente prohibido mantener relaciones personales con los trabajadores y empleados del servicio de la urbanización.III. protección civil.. de presentarse un acontecimiento que imposibilite asistir a su centro de labores Mantendrá una relación de respeto y cortesía hacia todas las personas pero con energía y firmeza en la aplicación de las consignas de seguridad durante el servicio. Tendrá conocimiento pleno de los números telefónicos de las instituciones de emergencia. Observará las reglas de urbanidad y abstendrá de usar palabras vulgares o soeces. Observará buenas costumbres durante el servicio guardando la debida compostura y decencia en le trabajo con los compañeros y con el publico en general. . presentarse a sus labores diariamente. bomberos. Cumplirá con loas consignas generales.COMPROMISO: Llegará a su centro de trabajo 15 minutos antes de su turno. a fin de tomar conocimiento de las novedades y cargos al momento de relevarse. Apoyará en situaciones de emergencia coordinando esfuerzos con las instituciones de emergencias.

de mala fama o antros de vicio. gratificaciones o dadivas de parte de empleados..RECOMENDACIONES A IMPLEMENTAR POR PARTE DE LA JUNTA DE LA URBANIZACIÓN: A fin de poder realizar un estricto control de vigilancia.  Aceptar bajo cualquier circunstancia o titulo regalos. es necesario cumplir con algunas recomendaciones tales como: o haber recibido . IV.  Abandonar su puesto de trabajo sin haber sido relevados autorización. drogas o comer durante el servicio y o a la vista del publico.  Rasurado.  Zapatos aseados.  de perfumes y desodorantes discretos. en estado de ebriedad o bajo el influjo de drogas o enervantes. Bañado.  Asistir con la prenda de trabajo a centros donde se expendan bebidas embriagantes..2.NORMAS: El incurrir es cualquiera de estas prohibiciones será motivo de sanción de acuerdo con la gravedad de la falta o reincidencia o la separación inmediata del servicio de vigilancia en la urbanización.  Camisa limpia y planchada.  Presentarse a su servicio con aliento alcohólico.  Fumar durante el servicio y o a la visa del público.  Desobedecer las normas de vigilancia.  Uñas cortas. 3.  Con dentadura limpia.  Pelo corto y bien peinado.  Ingerir bebidas alcohólicas.

 Se recomienda una reunión quincenal a fin evaluar el trabajo del personal de vigilancia y aportar ideas a fin de lograr el mejoramiento del mismo.70cm x 1m a fin de poder plasmar los comunicados que emanen de la junta. Se deberá proveer al personal de vigilancia de un extintor PQS de 10 libras.  Se deberá contar con un número de teléfono de un representante de la junta del condominio a fin de hacer consultas sobre decisiones frente a una emergencia. .  Se deberá contar con una pizarra de medidas 1. a fin de prevenir cualquier riesgo de corto circuito al interior de la garita de vigilancia o derrame de combustible por parte de un vehículo motorizado.