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SATOUR

Apuesta coherente para revitalizar San Juan

El modelo cooperativo como modlica experiencia

MS MLTIPLE QUE NUNCA

ANVERSO Y REVERSO DE LAS APP S


CARA: Las Alianzas Pblico-Privadas (APPs) crean actividad econmica, impulsan el empleo, promueven transferencia de conocimiento, eliminan rezagos en infraestructura que los gobiernos no pueden resolver por s solos y permiten acelerar el desarrollo socioeconmico. CRUZ: muchas APPs se asientan sobre programas de poltica pblica que constituyen edificios arqueolgicos heredados de un gobierno a otro (ms que una constelacin coherente de polticas resultantes de una estrategia con visin de futuro) y ni hablar de factores que opacan una esencial transparencia

Y TA M B I N : C I U D A D E S : r e s u c i t a n l o s b u r g o s e n e l m a p a g l o b a l ?

EN ESTA EDICIN:
P. 14

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CARTA DEL EDITOR

P. 08

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Selectas filtraciones de Negocios


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INFORMA

P. 12, 13

EDITORIAL

P. 10, 11

ECONOMA / INVERSIONES
APPs: extraordinaria apuesta al riesgo compartido P. 14 ,15, 16

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P.

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TRANSPORTACIN / URBANISMO
SATOUR: progreso encarrilado

P. 17, 18, 19

TURISMO / HOTELERA
Asoman dos nobles anfitriones

P.2

P. 20

P.22
21 P.

P.3

INDUSTRIA / COMERCIO
Hecho en Puerto Rico, un imperioso imperio

CMARA EN ACCIN
P. 21
Pablo Figueroa en gestin presidencial Reforzadas estrategias B2B

P. 26 P. 27, 28 P. 29 P. 30 P. 31 P. 32

AUTOMVILES
Vibrantes propuestas de Ford y Chrysler
P. 22, 23

Misin de Casa Blanca ante la CCPR Alineadas ideas multisectoriales Ansiado despegue para APP del Aeropuerto E-4: poderosas razones de desarrollo

TIENE LA PALABRA... BANCA / FINANZAS


Sigilosos avances en Banesco
4

La mltiple agenda de Roberto Castro Hiraldo P. 34, 35, 36

P. 24, 25

SATOUR

Apuesta coherente para revitalizar San Juan

El modelo cooperativo como modlica experiencia

MS MLTIPLE QUE NUNCA

COMERCIO & PRODUCCIN (C&P)


Publicacin Oficial de la Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR)

ANVERSO Y REVERSO DE LAS APP S


CARA: Las Alianzas Pblico-Privadas (APPs) crean actividad econmica, impulsan el empleo, promueven transferencia de conocimiento, eliminan rezagos en infraestructura que los gobiernos no pueden resolver por s solos y permiten acelerar el desarrollo socioeconmico. CRUZ: muchas APPs se asientan sobre programas de poltica pblica que constituyen edificios arqueolgicos heredados de un gobierno a otro (ms que una constelacin coherente de polticas resultantes de una estrategia con visin de futuro) y ni hablar de factores que opacan una esencial transparencia

C&P ES UNA PRODUCCCIN DE BizNet Media, INC.

Y TA M B I N : C I U D A D E S : r e s u c i t a n l o s b u r g o s e n e l m a p a g l o b a l ?

DIRECTOR GENERAL / EDITOR EN JEFE

Jos Julio Balmaceda jbalmaceda@biznetmedia.net

EDITORIAL
EDITORA EJECUTIVA SUB-EDITORA EJECUTIVA EDITORA ASOCIADA SENIOR EDITORA ASOCIADA / EDITORA DE ESTILO INVESTIGACIN EDITORIAL / TRADUCCIN COLABORACIN ESTRATGICA / PERIDICO SIN COMILLAS COLABORADORES ESTRATGICOS / ASESORA GENERAL / BizNet Media Evelyn Otero Figueroa eotero@biznetmedia.net Eva Lizardi elizardi@biznetmedia.net ngeles Alvarado aalvarado@biznetmedia.net Mara Teresa Morn mtmoron@biznetmedia.net Jos Javier Balmaceda jjbalmaceda@biznetmedia.net Luisa Garca Pelatti www.sincomillas.com
Jos Joaqun Villamil Sandra Gonzlez Mara Judith Oquendo Myrna Lozada Ana Mara Ruiz Goenaga Sandra Rodrguez Cotto Ramonita Gmez Carlos Jimnez Ada Torres Ramrez Manuel Cidre Ivn Lugo Eva Vzquez Francisco Uriarte Manuel Seda Francisco Rodrguez Castro Sergio Marxuach (CNE) Gigi de Mier Bartolom Gamundi Fernando Vias Juan Lara Luis Rodrguez Bez Sandro Murtas Ana Teresa Toro (Universia) Francisco Bonet Fernando Abrua Neil Watlington Boris Jaskille Domingo Nevrez Bufete McConnell Valds Bufete Goldman, Antonetti & Crdova Aon-Hewitt Asociacin de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo (SME) Giancarlo Gonzlez Juan Aguayo Oscar Jimnez Radams Rosado Gigi Ramrez de Arellano Matilde Crdova Carlos Marchi Eduardo Arroyo Francisco Montalvo

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IMPRESIN DISTRIBUCIN

BizNet Media, Inc.


PRESIDENTE GERENTE DE OPERACIONES / TRFICO GERENTE DE DESARROLLO Jos Julio Balmaceda jbalmaceda@biznetmedia.net Zulma Salv Asencio zsalva@biznetmedia.net Ivonne Brown ibrown@biznetmedia.net

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CMARA DE COMERCIO DE PUERTO RICO


PRESIDENTE PRESIDENTE ELECTO VICEPRESIDENTE EJECUTIVO

P.O. Box 9024033 San Juan PR 00902-4033, (787) 721-6060


Pablo Figueroa Jorge Caellas Edgardo Bigas

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CARTA DEL EDITOR

INQUIETANTES DISCORDIAS ENTRE

MERCADEO Y PUBLICIDAD

Usted no cree que vale la pena conocer lo que afirma una entidad que maneja unos 6,000 miembros corporativos globales, asociados a $300 billones invertidos en campaas de mercadeo y/o publicidad? Pues amrrese el cinturn! Segn anlisis de BizNet Media, el Consejo de Oficinas Directivas de Mercadeo (CMO, por sus siglas en ingls, una entidad con impacto multinacional basada en Palo Alto, California) acaba de lanzar una polmica bomba contra la industria publicitaria tradicional, al revelar que -tras un reciente estudio- las agencias carecen de sistemas creativos de calificacin de publicidad y mtricas formalizadas para campaas. Adems, de acuerdo con CMO, slo un 9% de los clientes cree que las agencias tradicionales estn migrando bien al campo digital. Al respecto, cabe resear un significativo reporte del CMO sobre la efectividad entre cliente/ agencia -titulado More Gain, Less Strain (Ms Ganancias, Menos Esfuerzo), donde queda al desnudo una especie de guerra no declarada entre las estrategias publicitarias para medios tradicionales versus los presupuestos asignados a propuestas mediticas innovadoras y/o nuevas opciones digitales. De todos modos, ya es un secreto a voces el hecho de que el cambio de mercadeo hacia medios digitales, sociales y mviles, est impactando considerablemente las relaciones inter-agencias, los modelos de compensacin, el uso de tecnologa de mercadeo y los sistemas de medicin. Agencias como Havas en Puerto Rico (ex Euro RSCG) deben saberlo cabalmente CMO revela que menos del 10% de los superiores de mercadeo considera que las agencias tradicionales de publicidad estn haciendo un buen trabajo en cuanto a evolucionar y extender sus capacidades de servicios en la era digital; otro 22% piensa que sus agencias estn teniendo dificultades para hacer una efectiva transicin de sus modelos de negocios y/o un adecuado contrapeso en su oferta de servicios.
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Y siguiendo tambin en trminos porcentuales, 51% de los mximos ejecutivos de mercadeo entrevistados por CMO reconoce que sus agencias tratan de mantenerse actualizadas en trminos de nuevas tecnologas y de adquirir capacidades digitales de mercadeo pero no de integrarlas. Ser por eso que ms y ms clientes van desertando de las agencias publicitarias tradicionales para elaborar directamente sus Planes de Medios? Un 47% de los poderosos entrevistados por CMO ha reconocido que prev desarrollar capacidades internas y hacer menos uso de servicios de agencias titulares. No obstante, los palos resultantes de este estudio (mayor informacin en www.biznetmedia.net) no solo recaen en la industria publicitaria, sino en los ejecutivos de mercadeo responsables por el uso costo/efectivo de los presupuestos donde muchos procesos parecen fluir al garete. En efecto, slo el 44% de los entrevistados report que tiene una tarjeta de puntuacin formal para calificar el desempeo anual de su Jos Julio agencia, versus un 52% que no posee Balmaceda sistema formal alguno. Asimismo, apenas un 24% ha desarrollado modelos de mejores prcticas, o guas formales para el manejo de relaciones entre cliente/agencia. Hay un profundo nivel de frustracin, entre altos oficiales corporativos de mercadeo, en torno a las contribuciones de las agencias para la creacin de valor de negocios, pensamiento estratgico y desarrollo de mercadeo digital, seala Donovan Neale-May, director ejecutivo del CMO. En tal sentido, escasamente el 50% de los ejecutivos de mercadeo contactados afirma sentirse a gusto con las ejecutorias de sus respectivas agencias. En el reporte que refiero se incluyeron discusiones sobre las mejores prcticas con ms de 20 publicistas lderes de marcas icnicas a nivel mundial; algunas de ellas?: Colgate-Palmolive, Coca-Cola, Kia Motors, Safeway, The Hershey Company, Dunkin Donuts, Crayola, Allstate, Wyndham Worldwide, Ricoh, Ocean Spray, PepsiCo, LOreal, Best Buy, Weight Watchers, Welchs, The North Face, Farmers Insurance, Sports Authority y Renault.

ANUNCIO GrAPHIC PrINTING

EDITORIAL

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

COMPETITIVIDAD DE PUERTO RICO: PINTURA EN PERFECTO ESTADO CON GRIETAS EN ZAPATAS? P


uerto Rico encabeza, junto a Chile, el campeonato de competitividad latinoamericana pero el potencial competitivo de Puerto Rico sigue siendo eso: potencial, lastrado sobre todo por responsabilidades gubernamentales no asumidas o no resueltas.

El ms reciente informe del Foro Econmico Mundial (WEF) por sus siglas en ingls, deja bastante bien parado a Puerto Rico por el lado de innovadoras iniciativas que mayormente ataen al sector privado pero acusa una severa factura impaga por parte de quienes ostentaron u ostentan el poder gubernamental. Nadie duda, sin embargo, de que la Isla aquilata capacidades nicas para ocupar eventualmente un sitial de honor entre las 10 economas ms competitivas del planeta, donde estara por derecho propio si consideramos, por ejemplo, la calidad de sus cientficos e ingenieros y la efectividad de sus tcnicas de mercadeo. Como paradoja, sin embargo, es notable la deficiencia oficial para mercadear efectivamente una marca-pas y catapultar globalmente lo Hecho en Puerto Rico (en casa de herrero, cuchillo de palo).

Ante esta realidad, un somero anlisis de las ventajas y desventajas que emergen del pas arroja severas preocupaciones sobre su estructura fundamental; analgicamente, podra tratarse de un edificio con excelentes puertas, ventanas y molduras pero asentado sobre cimientos fatigados. Algunos analistas afirman incluso que la competividad de la Isla ha experimentado un discreto repunte entre 2011 y 2012 solo porque otros contendientes han retrocedido. Segn las conclusiones del WEF, la burocracia en el gobierno, la criminalidad, la falta de transparencia, el despilfarro y el endeudamiento pblico, lagunas en educacin, el favoritismo y la corrupcin, siguen minando las ptimas esperanzas competitivas de la Isla del Encanto. ALGO MS QUE QUESO SUIZO Por cuarto ao consecutivo, Suiza encabeza la clasificacin general en el Informe de Competitividad Global 2012-2013, publicado por el Foro Econmico Mundial (World Economic Forum o WEF, por sus siglas en ingls). Singapur se mantiene en la segunda (2da) posicin y Finlandia sube una posicin para ocupar el tercer (3er) puesto.

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EDITORIAL
Las diez primeras posiciones son dominadas por los pases del norte de Europa con Suecia en la cuarta (4ta) posicin, Holanda en la quinta (5ta), Alemania en la sexta (6ta) y el Reino Unido en la octava (8va). Por otro lado, Estados Unidos baja dos posiciones, colocndose en la sptima posicin (7ma), mientras que Hong Kong SAR se clasifica como la segunda (2da) economa asitica ms competitiva, subiendo de la posicin nmero once (11) a la nueve (9), y Japn baja una posicin, para ocupar el sitio nmero diez (10). UN PATRN ESTABLE Aunque en trminos nominales Puerto Rico avanza cuatro lugares en el ndice de Competitividad Global del WEF, de la posicin treinta y cinco (35) a treinta y uno (31), la Isla presenta un patrn estable versus ms de 130 pases durante los pasados cinco aos, apunta el Dr. Beat Bilbao-Osorio, director asociado y principal economista del WEF a cargo de Amrica Latina y el Caribe. Y MISERIAS Por el lado de aspectos adversos, y aunque los ejecutivos encuestados en Puerto Rico reportaron una leve mejora de sus perspectivas econmicas para el ao entrante, la Isla contina muy atrs en factores como Despilfarro Pblico (80) y Carga de Burocracia Gubernamental (122); otro tanto ocurre con los indicadores de Costos Asociados a la Alta Tasa de Criminalidad (122) y Transparencia Gubernamental (81), que impactan negativamente la posicin competitiva de la Isla. Puerto Rico tambin presenta serios escollos en cuanto a: Prdida de Profesionales (Brain Drain) (63) y una percepcin negativa de Solidez del Sistema Bancario (74) y del Sector Institucional (72). Tampoco resulta muy halageo el panorama en cuanto a Calidad de Sistema de Energa Elctrica (61), el Favoritismo en Decisiones Gubernamentales (64), la Calidad de Educacin de Ciencias y Matemticas (84) y menos an el Nivel de Deuda Gubernamental (105).

Por su parte, Ivn Puig, presidente de Puerto Rico SOSTENIDO IMPULSO CHILENO 2000, expresa que la Isla cuenta con un sector LAS INICIATIVAS En Amrica Latina y el Caribe, Chile (33) conserva ATRIBUIDAS privado sofisticado y un tercer sector muy el liderazgo, al tiempo que varios pases de AL SECTOR activo. Es positivo ver cmo, cada da, ambos esta regin han mejorado su competitividad, PRIVADO SIGUEN sectores estn trabajando ms de cerca, COLOCANDO AL incluyendo a Panam (40), Brasil (53), Mxico uniendo esfuerzos y coordinando estrategias PAS EN SITUACIN (58) y Per (61). DE LIDERAZGO. de desarrollo econmico a nivel de pas y a nivel comunitario para mejorar la competitividad La persistencia de brechas en la competitividad mundial de Puerto Rico. entre las regiones y dentro de las regiones, especialmente en Europa, est en el origen de las turbulencias que estamos viviendo hoy en da; esto A su vez, el Dr. Francisco Montalvo Fiol, coordinador est poniendo en peligro nuestra prosperidad futura, para el WEF en Puerto Rico, afirm que nos ha comentado Klaus Schwab, fundador y presidente mantenemos dentro un grupo de pases que reportan ejecutivo del Foro Econmico Mundial. ndices medianos, por lo que constituye un gran reto para Puerto Rico el hecho de internacionalizarse Las clasificaciones del Informe de Competitividad y romper la barrera competitiva que se necesita Global se calculan a partir de los datos sobrepasar para posicionarnos entre los pases de econmicos disponibles al pblico (datos duros primer rango. Nuestra meta debe ser trabajar para macroeconmicos) y la Encuesta de Opinin Ejecutiva, cerrar la brecha socioeconmica, al mismo tiempo que una consulta anual realizada por el Foro Econmico establecemos la marca de Puerto Rico en el exterior. Mundial a travs de su red de institutos asociados (en la Isla: Puerto Rico 2000 y el Instituto de Competitividad GLORIAS Internacional de PR). Este ao, ms de 14,000 lderes Entre las posiciones ms ventajosas para la Isla a nivel empresariales fueron encuestados a nivel mundial, en mundial se destacan las siguientes: Disponibilidad de un registro -como se ha dicho- de 144 economas. Cientficos e Ingenieros (3), Utilizacin de Tcnicas Sofisticadas de Mercadeo (9), Grado de Sofisticacin ENLACES DE INTERS: de Procesos de Produccin (15), Calidad de Suplidores Informe del ndice de Competitividad Global: Locales (16) y Absorcin y Utilizacin de Tecnologa en http://www.weforum.org/gcr Empresas (26). Fotos de Flickr en el WEF: http://wef.ch/pix YouTube: http://wef.ch/youtube o http://wef.ch/youku Tambin posicionan favorablemente a Puerto Facebook: http://wef.ch/facebook Rico -entre los otros 144 pases participantes- los Twitter: http://wef.ch/twitter y http://wef.ch/livetweet indicadores de Matrcula en Instituciones de Educacin Blog del WEF: http://wef.ch/blog Superior (6), Marco Legal de Proteccin de Propiedad Prximos eventos del WEF: http://wef.ch/events Intelectual (13) e Infraestructura Area (28). Suscripcin a Prensa del WEF: http://wef.ch/news
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Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

SUMA GLOBAL DE VOLUNTADES EMPRESARIALES

En consonancia con lo que sucede en ms de un centenar de naciones, unas 30 organizaciones que operan en Puerto Rico se disponen a impactar a ms de 5,000 participantes durante la Semana Global Empresarial 2012 (GEW por sus siglas en ingls). El objetivo primario?: jvenes estudiantes de escuela intermedia, maestros, futuros empresarios, mujeres empresarias, universitarios, empresarios emergentes GEW se celebrar del 12 al 18 de noviembre en toda la Isla, unindose a un esfuerzo planetario para fomentar el empresarismo: Global Entrepreneurship Week, que comenz en 2007 con 37 pases y hoy involucra a ms de 125 naciones (con las recientes incorporaciones de Estonia, Costa de Marfil, Myanmar o Burma, Bhutan, St. Vincent y Granadinas); se augura que esta extensa lista incluya en 2013 a Filipinas. No obstante, varias instituciones de Puerto Rico participantes en esta iniciativa extendieron y adelantaron sus actividades relacionadas con GEW. Al respecto, ya se efectu un StartUp Weekend -abierto a todos los universitarios interesados en crear una empresa- en instalaciones del EDP College (contacto: Nerma Albertorio, nalbertorio@serviciosatiempopr.com). Asimismo, BADECO (Banco de Desarrollo Centro-Oriental) estar recibiendo planes de negocios de interesados regionales; este
ACERAS TRANSITABLES EN VAS DE EXTINCIN?

banco cuenta con $1 milln para prestar, como proyecto piloto de SBA (contacto: Adrin Muiz o Betsy Santiago, bsantiago@ badeco.org).

Carlos Jimnez, dueo de Fast Lane y uno de los principales propulsores de esta suma de voluntades proempresariales, argumenta que GEW ha crecido exponencialmente, en los ltimos 3 aos, por una sencilla razn; nos juntamos para compartir conocimiento, creando una apertura hacia vnculos y alianzas de colaboracin; el junte es voluntario porque compartimos todos un mismo propsito: fomentar el empresarismo. Entre otras entidades y personalidades locales involucradas en este esfuerzo figuran la Asociacin de Industriales de Puerto Rico (AIPR), Cmara de Comercio de Puerto Rico, Asociacin Productos de Puerto Rico, BADECO, Municipio de Caguas, Primex, Inteco, Innova, Universidad de Puerto Rico, Echar palante, Yees, Grupo Guayacn, Microsoft, Seriously Creative, Universidad Interamericana, EDP College, U.S. Hispanic Chamber of Commerce, Cemca, Intenor, PRTEC, Universidad del Turabo, UMET, Universidad del Este y el Dr. Jose M. Romaguera. El cierre de GEW 2012 -dirigido a educadores empresariales y entidades que fomentan el empresarismo- ser propicio para conocer el estado de situacin de nuestras PyMES, tras un reciente estudio realizado por el Dr. Mario Marazzi, director ejecutivo del Instituto de Estadsticas de Puerto Rico.

Otro tanto har la AIPR en varias universidades, con su programa denominado Profesor por un Da; se espera que 5 universidades reciban en sus clases a diversos empresarios, que compartirn con los estudiantes sus respectivas historias comerciales/industriales (contacto: Wilda Aguirre, wildaaguirre@ sqswarehouse.com). Asimismo, YEES (una organizacin de educacin empresarial juvenil) se dispone a materializar StartUp Kids, con la idea de que 400 jvenes de escuela intermedia y superior operen sus negocios por un da en las sucursales del Banco Popular de Puerto Rico (contacto: Frances Vlez, frances.velez@ yeespr.net). poco lo que podemos avanzar opina Lastra- si consideramos poca cosa el hecho de que el auto utilice la acera como estacionamiento u obstruya los pasos de peatones a la vista y con el concurso, en muchas ocasiones, de las propias autoridades; poco podemos lograr si son las propias entidades pblicas las que hacen caso omiso del ordenamiento de la infraestructura o mobiliario que obstruye el libre trfico del peatn; o cuando no aparece nadie que haga responder -por la contaminacin visual y el vandalismo de las seales e isletas- a compaas cuya publicidad campea en nuestras vas pblicas.

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

El Arq. Alberto Lastra Power, presidente del Colegio de Arquitectos y Arquitectos Paisajistas de Puerto Rico, afirm que las ciudades del pas necesitan ms y ms alcaldes con la voluntad suficiente para liberar de una vez y por todas nuestras aceras para el disfrute de los transentes. Lastra record que el Colegio adelant, en marzo pasado, 60 recomendaciones especficas a todos los partidos polticos para enfrentar ste y otros males que menoscaban el da a da en nuestras ciudades y comunidades. Pero es
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SABROSURAS FOR EXPORT

PRODUCTOS DELICIOSOS, MUNDO DELICIOSO Mondelez International, Inc. (MI), productor lder de galletas, chicles, bebidas en polvo, caramelos y chocolates, est conmemorando su lanzamiento como una nueva compaa en Puerto Rico. Este evento es parte de la celebracin mundial de ms de 100,000 empleados en ms de 80 pases, que operan en 300 oficinas, centros de investigacin y desarrollo, centros de distribucin y plantas de produccin. La anterior Kraft Foods Inc., fabricante de muchas de las marcas ms queridas de alimentos y bebidas (Cadbury, Jacobs, LU, Nabisco, Oreo, Tang, Trident y Milka) cambi su nombre, tras separar -el pasado 1 de octubre- su negocio norteamericano de grocery. Este nombre que estrena la compaa obedece a una nueva palabra que evoca la idea de productos deliciosos en un mundo delicioso. MI, operando como Kraft Foods u otras compaas anteriores, ha estado en Puerto Rico desde hace ms de 50 aos. Entre sus marcas ms reconocidas en el pas se incluyen Oreo, Chips Ahoy, Trident, Dentyne o Tang, y ostenta el liderazgo en las categoras de galletas dulces, bebidas en polvo y gomas de mascar. La compaa, gerenciada en Puerto Rico por Gustavo Armstrong, genera unos 600 empleos directos e indirectos. MI surge de la divisin de Kraft Foods, Inc., en 2 empresas: Kraft Foods Group, un negocio lder norteamericano de groceries (jamones, aderezos, caf, quesos y embutidos) con ventas globales aproximadas a $18 billones al ao, que tambin tendr operaciones en Puerto Rico; y MI, una compaa global de snacks de mucho crecimiento, con ventas anuales cercanas a $36 billones. EURO RSCG YA ES HAVAS Con el objetivo de presentar una oferta ms integrada, que impulse mayor eficacia, consistencia y valor para sus clientes, Euro RSCG acaba de sumarse a la identidad corporativa de Havas, una agencia publicitaria multinacional conocida ahora como Havas Worldwide. El cambio tambin incluye la creacin del grupo Havas Digital, una nueva marca sombrilla que operar a travs de medios de comunicacin y creativo. Havas Digital alude a una nueva divisin y refleja el compromiso continuo de innovacin que Havas enfatiza, en un modelo de negocio donde Puerto Rico jugar un papel importante.

La Compaa de Comercio y Exportacin (CCE) facilit la participacin de 5 negocios puertorriqueos en el Coffee & Chocolate Expo 2012. Se trata de las empresas Amores Bakery, Dulzura Borincana, Delicias Gina, Flanes Acevedo y Maga Foods. El sector de alimentos y bebidas tiene gran potencial de crecimiento y excelentes perspectivas de exportacin. As lo confirma el ms reciente estudio US Market & Consumer Trends en Latino Cuisine 4ta. Edicin: el mercado de alimentos y bebidas hispanos aumentara sus ventas a $10 billones para 2014, ante el mayor consumo de productos latinos en Estados Unidos.

MS VALE PREVENIR QUE CURAR Ha imaginado, por un momento, que la informacin sensitiva de su negocio (como planes estratgicos, ofertas o informacin de clientes) cayera en manos errneas? Los riesgos a su imagen y rentabilidad seran inaceptables. Qu hace que un documento sea seguro?, considere siempre estos tres puntos: Quines tienen acceso al documento? Qu se puede hacer con l una vez obtenido? (editarlo, compartirlo, distribuirlo y hasta robarlo) Cmo se controla el acceso? La mayora de los documentos (en hard copy y/o almacenados en sistemas) puede accederse, de distintas formas, por usuarios autorizados y no autorizados. Antes de imprimirse, los documentos son transmitidos a travs de una red local y/o por internet; tras ser impreso, el archivo puede residir prolongadamente en la memoria del dispositivo. Para que la seguridad de la informacin no pueda verse comprometida, la compaa Ricoh recurre a innovadoras y costo-efectivas tecnologas y soluciones, evitando implementar rigurosas polticas.

Ricoh ofrece maneras de escanear el documento, directamente, a un sistema ECM (Enterprise Content Management), a un servidor y/o archivo, garantizando su seguridad. Las soluciones para manejar y almacenar documentos sensitivos ofrecen acceso seguro a usuarios autorizados, adems de crear y restringir privilegios. Otro tanto sucede al imprimir un documento sensitivo. Asimismo, los administradores de oficinas requieren innovadoras herramientas para monitorear sus multifuncionales, impresoras, faxes y scanners, eficiente y fcilmente. En estos casos, Ricoh SmartNet Monitor permite este monitoreo, ayudando a detectar errores o actividades irregulares en sistemas (desde la oficina o en reas remotas, a travs de internet). Bajo estndares de seguridad corporativa, Ricoh se ha mantenido a la vanguardia: es la primera compaa en Puerto Rico en adquirir la certificacin ISO 27001, de Seguridad de la Informacin, y tambin est certificada ISO 14001, por cumplimiento en polticas y procesos ambientales. Ms informacin? 787-641-4690 o www.ricohpr.com.

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EDITORIAL
BRETE SSAMO!

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

APPS COMO

CLAVES DEL DESARROLLO


LA COMISIN ECONMICA PARA AMRICA LATINA (CEPAL) ADVIERTE QUE LAS APPS DEBEN DAR CABIDA A LAS REALIDADES POLTICAS, CULTURALES Y ECONMICAS DE UN PAS, COMBINANDO DESARROLLO Y COMPETITIVIDAD CON COHESIN SOCIAL.

pblicas y/o privadas que, en el caso puertorriqueo, estn contagiadas de una notable obsolecencia que conspira contra el desarrollo). Adems, esos mismos analistas denuncian que, en muchos casos, los programas de poltica pblica constituyen edificios arqueolgicos heredados de un gobierno a otro, ms que una constelacin coherente de polticas resultantes de una estrategia con visin de futuro. Por lo tanto, muchas veces, estos programas no disponen de recursos para su ejecucin y los equipos tcnicos carecen de solidez, sufren de excesiva politizacin y no son fruto de un dilogo consistente e integrado con los actores privados. Sobre estas bases y en un pas como Puerto Rico, sumido en casi 7 aos de recesin/depresin e intoxicado con niveles insostenibles de una deuda que ya excede el Producto Interno Bruto (solo en lo que va de 2012 la Isla ha colocado otros $5.8 billones de deuda, sin que muchos analistas entiendan por qu los inversionistas siguen asumiendo tanto riesgo) el hecho de alquilar activos a travs de APPs resulta obvio, justo, necesario y urgente! TODO EN LEY Con esta especie de soga al cuello, hay que reconocer que Puerto Rico se ha sumado oportuna y correctamente a la corriente internacional de APPs, habida cuenta de que mltiples economas regionales y globales ya las vienen implantando con favorables ejecutorias y resultados. Baste para ello recordar a la Ley 29, del ao 2009, que concreta el marco regulatorio para las APPs en el pas. Para quienes puedan tener memoria corta, cabe recordar que -en sus consideraciones- este cuerpo legal admite un alarmante cuadro fiscal de las

Las Alianzas Pblico-Privadas (APPs) crean actividad econmica, son impulsoras del empleo, eliminan rezagos en infraestructura y permiten acelerar el crecimiento. Tal es la opinin de un don nadie llamado Carlos Slim quien -por ser el empresario ms acaudalado del planeta- debe saber algo de lo que dice. De sobra conocemos que el tema de la transparencia y la costo-efectividad de estos procesos siempre genera sainetes de opinin, pero recordemos tambin que quien no lava platos nunca los rompe. La historia dir EJEMPLOS DISPERSOS Como potente realidad de lo argumentado por Slim, resulta pertinente traer a colacin lo que sucede en el Reino Unido, por ejemplo. All, entre 10% y 15% del total de la inversin pblica en infraestructura se da mediante la modalidad de APPs. A nivel regional, tampoco se deben descartar las estructuras formales creadas para tales fines en Barbados, Colombia y Per y ms recientemente en Chile, Panam y Brasil. En torno al Caribe y Amrica Latina, y a sabiendas de que en trminos sistmicos los sectores productivos y el espritu empresarial no han sido estimulados tanto como para contar con estrategias inteligentes de transformacin productiva, expertos en economa internacional (como refiero en este mismo artculo) enfatizan que debe invertirse mucho ms capital para fortalecer el diseo institucional (instituciones
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EDITORIAL
corporaciones pblicas de Puerto Rico, lamentable realidad que solo va variando rumbo a peores escenarios si no se toman medidas drsticas. En los fundamentos de esta Ley 29 se acepta que uno de los principales renglones afectados por la crisis que padece la Isla recae en la reduccin de inversin para el desarrollo de infraestructura. En los ltimos aos, ni el Gobierno de Puerto Rico, ni las corporaciones pblicas han logrado los recursos necesarios para financiar el desarrollo de nueva infraestructura y brindar el mantenimiento adecuado a la infraestructura existente. Asimismo, el cuerpo legal de referencia emerge en pos de lograr un mecanismo eficiente para reforzar y contribuir a nuestra economa la formacin de alianzas por parte del Estado con el sector privado, cooperativas, corporaciones de trabajadores y organizaciones sin fines de lucro. Estas Alianzas Pblico Privadas han prosperado en muchos pases, aliviando al sector pblico de parte de la inversin que requiere la prestacin de bienes y servicios Esa Alianza debe estar revestida de un alto inters pblico, de manera que el Estado no renuncia a su responsabilidad de proteger dicho inters, ni a los derechos de recibir un servicio eficiente, ni a la titularidad de los activos pblicos incluidos en el Contrato de Alianza. Y en lo que respecta a esos ngulos de la negociacin que tanta suspicacia levantan habr que confiar en que se est cumpliendo con lo prometido al incubarse la Ley 29: El establecimiento de Alianzas Pblico Privadas requiere un marco jurdico y administrativo que incluya procesos que fomenten la pureza y transparencia en el desarrollo de los proyectos. Ese proceso debe alentar la transparencia por parte del Estado en la negociacin y acuerdos para la firma de contratos, sin que se deje de proteger la confidencialidad de los llamados secretos de negocios de la empresa privada, ante posible dao por parte de competidores. A su vez, dicho proceso debe promover la competencia en la solicitud de propuestas y brindar acceso a la informacin disponible para atraer los mejores proponentes, de manera que se asegure la supremaca del libre mercado y la competencia. Amn. APPS: GORA DEL DESARROLLO SOSTENIBLE? No hace mucho, la Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe (CEPAL), un organismo de Naciones Unidas, daba a conocer un concienzudo anlisis sobre las APPs, desarrollado por Robert Devlin y Graciela Moguillansky. Conciente de su trascendencia y pertinencia, BizNet Media divulga parcialmente su contenido. Crear una alianza eficaz es un proceso de pruebas y errores, exponen estos autores (nada mejor que un fracaso para aprender lo que no funciona). Y a rengln seguido informan que los pases de mejor desempeo han utilizado estrategias basadas en polticas industriales, algunas enunciadas en planes nacionales formales. En todos ellos, la integracin proactiva con la economa mundial ha sido un objetivo, pero con diferencias pronunciadas en cuanto a ubicacin en tiempo, velocidad y modalidades. Tales pases han basado ms su estrategia de articulacin con la economa mundial en un pragmatismo y eclecticismo -orientado a la realidad local- que en frmulas convencionales extradas de textos de economa. Algo as enunciaba hace unos das Paul Krugman (laureado con el Nobel de Economa). Adems, la CEPAL concluye que las polticas industriales se han basado en gran medida en la motivacin del desarrollo de la exportacin, para estimular la diversificacin y el mejoramiento del aparato productivo interno y el crecimiento. La investigacin de referencia aade que muchos pases han quedado rezagados con respecto a sus competidores en ms de un aspecto: crecimiento de la productividad, diversificacin de las exportaciones e incorporacin de valor agregado en las exportaciones y actividades relacionadas. Cualquier coincidencia con las necesidades de Puerto Rico (incluyendo la remanida historia de soltar el lastre de las leyes de cabotaje), NO es coincidencia. De las conclusiones expuestas por Devlin y Moguillansky (muy aplicables al laberinto puertorriqueo) se puede inferir que, en la actualidad, los mercados y empresas privadas reinan en la actividad econmica mundial pero sometidos muchas veces a omnipresentes tutelas oficiales que usualmente sofocan el desarrollo y atemorizan a sus protagonistas. Como dicen por ah -y muy aplicable a un Puerto Rico donde la cortesa suele confundirse con pleitesa- hay que privatizar al sector privado. Por lo tanto, para que las empresas puedan ser agentes capaces de transformacin y crecimiento, la metamorfosis econmica debe cumplir muchos requisitos y condiciones: un entorno macroeconmico habilitante; acceso a informacin sobre mercados y tendencias; incentivos a la bsqueda de actividades
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EDITORIAL
Las 22 organizaciones que componen la ms avanzadas y atractivas para la inversin; aprendizaje sobre la manera CSP (generadoras de casi un milln de de innovar (a travs de imitacin o empleos) han instado a la prudencia adaptacin creativa de tecnologas en torno a prcticas polticopara aplicaciones industriales/ partidistas que puedan tener el comerciales); acceso al crdito; efecto de desalentar a potenciales un sistema educativo que genere inversionistas catalogando como mano de obra calificada y promueva inapropiada la controversia surgida el empresarismo; disponibilidad en torno a las compaas que costo-efectiva de bienes pblicos compiten por operar el Aeropuerto esenciales; un entorno de Internacional Luis Muoz Marn. negocios propicio; coordinacin y articulacin multisectorial; y tcnicas Segn el lder de la CSP, Francisco de comercializacin y diferenciacin Rodrguez Castro, no se deben politizar de productos. Honestamente, si Usted iniciativas que se traducen en la creacin de detecta que a Puerto Rico le falta empleos. Hacemos un llamado uno o ms de estos factores LA COALICIN DEL SECTOR PRIVADO, LIDERADA a la prudencia y al buen juicio POR FRANCISCO RODRGUEZ CASTRO, ESTIMA QUE est en lo correcto. ESTAS ALIANZAS BRINDAN EL APOYO FISCAL en momentos en que todos los Segn el documento originado PARA ASEGURAR LA PERMANENCIA DE EMPLEOS sectores debemos unirnos en por CEPAL, las modernas EXISTENTES Y, A LA VEZ, GARANTIZAN QUE SLO consenso para buscar soluciones polticas industriales (en AQUELLAS EMPRESAS CON SOLVENCIA, TANTO y sacar al pas de la crisis referencia a las que realmente ECONMICA COMO MORAL, PODRN ENTRAR EN econmica. Es responsabilidad estimulan la productividad y las UN CONTRATO CON PUERTO RICO. de todos proteger y promover exportaciones) han surgido incuestionablemente toda inversin fornea o local que pueda traducirse de un proceso social de estrecha alianza entre el en empleos. sector pblico y el sector privado (donde el alcance de este ltimo vara en funcin de la participacin La CSP tambin reafirma su respaldo a las APPs, de la sociedad civil). porque a travs de ellas podemos mejorar la infraestructura, asegurar los empleos que ya existen Obviamente, el gobierno de esta alianza debe estar y crear nuevas oportunidades de desarrollo. Puerto al servicio del bienestar pblico, de modo que -si Rico debe aspirar a convertirse en el puente entre bien el Estado tiene que colaborar estrechamente Europa, Centroamrica y Sudamrica El elemento con el sector privado- la autoridad estatal debe fundamental para el desarrollo de inversin en someterse a procedimientos y mecanismos que la Isla es la confianza y esta alianza (para operar eviten su captura por intereses especiales (porque el Aeropuerto Internacional) permite proyectar a generalmente es all donde, por desgracia, se afinca Puerto Rico como un lugar idneo para la inversin el virus de la corrupcin). extranjera. Considerando este riesgo, CEPAL destaca que, en Tras mencionar varios proyectos similares en EE.UU., su configuracin y gobernabilidad, las APPs deben la CSP estima que estas alianzas brindan el apoyo dar cabida a las realidades polticas, culturales y fiscal para asegurar la permanencia de empleos econmicas de un pas, combinando la prioridad existentes y, a la vez, garantizan que slo aquellas del desarrollo y la competitividad con la cohesin empresas con solvencia, tanto econmica como social. moral, podrn entrar en un contrato con Puerto Rico. DE LA COMPETENCIA A LA COOPETENCIA SU ATENCIN, POR FAVOR POR FIN! En realidad -riesgos ms, riesgos menos- lo que est Como corolario a estas manifestaciones, y ante la sucediendo en Puerto Rico cae a la medida de una urgencia de Puerto Rico por generar mayor actividad prctica analoga. econmica, resultan muy vlidas las ms recientes expresiones de la Coalicin del Sector Privado (CSP), un colectivo del who is who industrial/comercial Nada mejor que un aeropuerto para comprobar si del pas que -en gran medida- est gestando un una APP remonta el vuelo porque para eso estn las imperioso ecosistema empresarial, fuente esencial pistas: nadie en su sano juicio quiere un aterrizaje de informaciones en BizNet Media. forzoso sino un despegue exitoso.
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TRANSPORTACIN / URBANISMO

Eva Lizardi / BizNet Media

INTEGRACIN URBANA DE ALTO NIVEL

SATOUR:

LA CONCRECIN DE SATOUR DEBE GENERAR 460 EMPLEOS, 240 DE ELLOS DIRECTOS. DURANTE LA CONSTRUCCIN SE GESTARAN 3,600 EMPLEOS DIRECTOS Y OTROS 10,500 INDIRECTOS. EVENTUALMENTE, EL SISTEMA SE UNIR CON EL METRO URBANO, QUE CONECTAR BAYAMN, DORADO, TOA ALTA Y TOA BAJA, ENTRE OTROS MUNICIPIOS.

emprano en el ao 2013, el escenario del congestionado Viejo San Juan debe comenzar a cambiar drsticamente, con la construccin y puesta en marcha del Tren Liviano, una pieza clave dentro del sistema de transportacin integrada (SATOUR) que pretende aliviar el trnsito en la antigua ciudad, conectarla con Santurce y su Tren Urbano, y revitalizar sus sectores comerciales y residenciales. Segn ha trascendido en diversos medios (incluyendo el peridico virtual Sin Comillas), Macquarie Capital asesorar al Municipio Autnomo de San Juan (MASJ); una filial de esta compaa australiana asesor al gobierno en la Alianza Pblico-Privada (APP) de las carreteras PR-22 y PR-5, y qued finalista en la subasta para la APP del aeropuerto. En tal sentido, se sabe que el MASJ tambin ha contratado a Mayer Brown, una firma de abogados de Chicago, para obtener asesoramiento sobre cuestiones legales del proyecto (Mayer Brown actu como asesor en un proyecto de expansin de trenes de cercanas en Denver, Colorado). DEL PLANO A LA REALIDAD Satour, un proyecto de $365 millones, comenz a

trabajarse desde el ao 2008 y ya sali de su fase conceptual. Segn constatara BizNet Media, acaba de ser presentado por el MASJ ante ms de 90 vidos representantes de compaas de desarrollo, financiamiento y administracin de proyectos internacionales. Cabe acotar que, en febrero de este ao, el Gobernador Luis Fortuo suscribi la orden ejecutiva OE-2012-05, que aprueba el plan vial sometido por el MASJ ante la Junta de Planificacin y se han celebrado vistas pblicas. Los interesados en concursar presentaron sus propuestas en octubre y, finalmente, a principios de 2013 comenzar la construccin (que debe tomar entre 18 y 20 meses, aproximadamente). El tren liviano se trabajar con un 50% de financiamiento privado, un 30% proveniente del MASJ y un restante 20% que aportar el gobierno estatal. La propuesta de tren liviano augura 12 estaciones y una ruta de 5.3 millas. Cinco de las estaciones se construirn en la Isleta del Viejo San Juan, especficamente en el Muelle 3, Capitolio, San Agustn Oeste, San Agustn Este y Mid Park (entre los parques Luis Muoz Rivera y del Tercer Milenio).
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TRANSPORTACIN / URBANISMO
Las restantes estaciones se construirn en el Canal San Antonio, Centro de Convenciones, sector Gandul, Parada 18, Santurce Centro, San Mateo y Sagrado Corazn. En esta ltima estacin y en el corredor de la Avenida Fernndez Juncos, los pasajeros se podrn conectar con la ruta del Tren Urbano (que cubre a Bayamn, Guaynabo, Ro Piedras y Hato Rey). Satour llegar hasta el Centro de Convenciones, donde tambin se construirn sus instalaciones de mantenimiento (en 20 cuerdas que ya forman parte del proyecto). El tren liviano acceder tambin al casco de la antigua ciudad, recurriendo a la llamada Calle del Tren (porque all se localizaba el antiguo trayecto). Luego, los pasajeros podrn continuar a pie hasta el centro histrico. alineamiento de la ruta excluye casi totalmente las expropiaciones. El monto de la compra de las contadas propiedades que se necesitan fue estimado entre $15 millones y $20 millones. Satour representa el compromiso de ofrecer ms opciones a los ciudadanos para transportarse al Viejo San Juan y descongestionar el rea, porque los patrones actuales no son sustentables. Tal es la opinin del arquitecto Antonio Di Mambro, quien present detalles del diseo y la planificacin del proyecto a los asistentes del Industry Outreach, INVERSIN APROXIMADA Visin San Juan Expo.

$365 millones
DEL PROYECTO.

OBRAS EN MARCHA El alcalde capitalino, Jorge Santini, confirm que ya se comenzaron a demoler estructuras en reas de Puerta de Tierra y Santurce, tras aclarar que el

Para que la ciudad pueda crecer, se debe hacer una nueva inversin, porque la dependencia del vehculo ya es obsoleta, dijo Di Mambro. Este prestigioso urbanista recalca la complejidad del sector, compuesto por unas 15 comunidades, centros de empleo, atracciones tursticas, adems del Viejo San Juan como tal, la primera ciudad planificada en Amrica.

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TRANSPORTACIN / URBANISMO
En el rea hay como 40,000 personas -ms de 10,000 trabajan en el Viejo San Juan- adems de los turistas que llegan; y tambin se anticipan 20,000 mil residentes nuevos. Por eso, este proyecto transformativo de infraestructura es esencial para la ciudad, enfatiza Di Mambro. Las estadsticas reflejan que el Viejo San Juan atae a un conglomerado urbano muy denso y, en general, con ciudadanos de bajos ingresos, que rondan en promedio los $14,600 anuales (los ms bajos rondan $5,000). Tambin se estima que hay 839 vehculos por cada mil personas, uno de los mayores niveles mundiales de autos por habitante. Di Mambro explic que se calcula un movimiento de 71,000 carros diarios hacia la Isleta, por el puente Guillermo Estvez, y de 71,320 vehculos por el puente San Antonio. Para el ao 2030 se anticipa que esta cifra ascender a 90,200 carros. NOTABLE DESCONGESTIN Con las mejoras a la Interseccin 5 -donde se forma el llamado cuello de botella- se prev que el trnsito se reducir en 31% y/o en 22,000 el nmero de viajes hacia la Isleta de San Juan. El plan maestro de Satour tambin pretende proveer estacionamientos fuera de la vieja ciudad, para que los trabajadores lleguen a sus destinos utilizando el tren. Para complementar las 12 estaciones, habr cuatro estacionamientos con 5,100 espacios; la idea es reducir la cantidad de vehculos que hoy cruzan los puentes para entrar en el Viejo San Juan. Adems del trfico, la estrategia es reducir el impacto ambiental que los autos producen en la zona. El tren liviano llevar su riel en el centro y contar con plataformas laterales en ambos lados. En las estaciones se incluirn mquinas de boletos, mapas, telfonos de emergencia, rampas para impedidos, bancos y cmaras de seguridad, entre otros elementos. Di Mambro advierte que los anlisis iniciales para la construccin de Satour implican un solo vagn, pero toma en cuenta un segundo tren porque anticipa que la cantidad de pasajeros se incrementar rpidamente. Para 2030, el arquitecto estima que habr unos 28,700 pasajeros diarios y/o 8.5 millones anuales. Con dos vehculos, Satour podr movilizar 378 pasajeros, a una velocidad mxima de 25 millas por hora.

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TURISMO / HOTELERA

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

GERMINAN LOS LUGARES HYATT

onfirmado tras nueve aos de ausencia, el Servicios Mdicos Globales. En efecto, HPMC nombre Hyatt vuelve a integrarse slidamente ocupar cinco hectreas en la interseccin de las al progreso hotelero en Puerto Rico. Esta vez, y carreteras PR-149 y PR-2, en Manat, adyacente a los aunque ya hay obras en marcha, se anuncia hospitales Doctors Center y Manat Medical el comienzo oficial de la construccin del Center y varios centros comerciales de Hyatt Place Manat & Casino (HPMC). La envergadura. nueva hospedera entrara en operaciones en el ao 2014, habilitando unas 104 HPMC una marca hotelera lanzada en AO INAUGURAL habitaciones, restaurante y casino 2006, asociada al prestigio de Hyatt- est DEL HYATT PLACE (cuya superficie rondar los 10,000 pies siendo impulsada localmente por PRISA MANAT. cuadrados). Group, compaa que tambin est a cargo del Hyatt Place Bayamn & El Algunos analistas asocian esta estrategia Tropical Casino (producto de una sociedad hotelera a un creciente mercado de Turismo conocida como Island Hospitality Partners, Mdico, dadas las entidades de cuidado de salud donde tambin intervienen McConnell Valds concentradas en las cercanas y un refinado marco Consulting, Inc. y HI Development Corp.). legal que viabiliza en la Isla las actividades de

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LA CEREMONIA PROTOCOLAR PARA INAUGURAR LA PRIMERA FASE DEL HCV CONT CON LA PRESENCIA DE FIGURAS DEL GOBIERNO Y LA INDUSTRIA HOTELERA, INCLUYENDO LOS PROPIETARIOS Y SOCIOS DEL CONDADO VANDERBILT -HUGH A. ANDREWS Y BURTON KOFFMAN-; LA PRIMERA DAMA, LUC VELA DE FORTUO; Y EL DIRECTOR EJECUTIVO DE LA COMPAA DE TURISMO, LUIS RIVERA MARN.

DISTANCIA Y CATEGORA: NACE EL CONDADO VANDERBILT

una jerrquica hospedera -en la Avenida Ashfordque rescata y revitaliza una joya arquitectnica con 93 aos de antigedad. La icnica estructura que hoy ocupa el HCV tuvo su origen en 1919 cuando parte de la familia Vanderbilt desarroll en el sitio su residencia veraniega, pero su renacimiento corresponde a la firma de arquitectura Marvel & Marchand; a su vez, la responsabilidad por la decoracin y el diseo de interiores recay en la compaa Jorge Rossell Interior Designers & Space Planners.

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os M. Surez, presidente de International Hospitality Enterprises, encabez el soft opening del Hotel Condado Vanderbilt (HCV),

INDUSTRIA / COMERCIO

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

FORTALEZA NATIVA EN EL NUEVO PAS

PUERTO RICO CRECE CUANDO CREE EN SUS INDUSTRIAS Y APUESTA A LA FORTALEZA QUE BRINDA EL ESFUERZO CONJUNTO DE UNA SLIDA COMUNIDAD DE BIENES Y SERVICIOS. POR ESO ALIENTA Y FAVORECE EL CONSUMO DE LO HECHO EN PUERTO RICO; DE CADA DLAR QUE SE PAGA POR ELLO, 70 CENTAVOS SE QUEDAN EN LA ISLA, ARGUMENTA EL EMPRESARIO MANUEL CIDRE.

tra cita ineludible con la produccin del patio: industria y comercio local en su mxima expresin. La edicin 2012 de la Feria Hecho en Puerto Rico, evento cumbre de la Asociacin Productos de Puerto Rico (APPR), se celebrar por tercer ao consecutivo este prximo 8 y 9 de diciembre en el Paseo de las Artes, del Municipio Autnomo de Caguas. El propsito de esta Feria es motivar al pblico a conocer, promover y apoyar el consumo de productos y servicios hechos en Puerto Rico. Ms an, nos da la oportunidad de destacar la insuperable calidad de lo que aqu se produce y valorar el impacto directo e indirecto que tiene en nuestra economa, la creacin de empleos, el desarrollo social y el futuro de nuestro pas, explic Manuel Cidre, presidente de la APPR (una entidad que aquilata 102 aos de operaciones en pro de la industria nativa). Cidre estima que la Feria sirve como una vitrina nica en su clase para todas las empresas boricuas que deseen promover sus productos o servicios ante una concurrencia promedio de 20,000 personas, segn experiencias previas. Entre otras categoras de sectores industriales/ comerciales se prev la participacin de firmas vinculadas con manufactura, agricultura, ganadera, alimentos y bebidas, artesanas, ropa y accesorios, libros, hogar y pinturas, banca, seguros, imprenta y rotulacin, agencias de gobierno, limpieza y mantenimiento.

Esta Feria, al tiempo que genera oportunidades de negocio para toda clase de productos o servicios, est diseada para el pblico en general que apoya y fortalece los valores de unidad familiar, evidenciando aprecio por lo de aqu y la sana convivencia entre ciudadanos, explica por su parte Mara Flix, presidenta del Comit Organizador. A su vez, Pedro Zorrilla, productor del evento, confirm que la entrada a la Feria ser libre de costo y aseguramos a todos grandes sorpresas, con espectculos artsticos de renombre nacional y atracciones para todas las familias puertorriqueas. Convertiremos al Paseo de las Artes en un gran mercado boricua, incluyendo a una creciente categora de artesanos gastronmicos El objetivo es generar un movimiento de pas que fortalezca nuestra economa, concluy. OTRA CLASE DE APP? La APPR tambin acaba de afianzar sus nexos con el sector gubernamental, al concretar una alianza estratgica con el Departamento de Desarrollo Econmico y Comercio (DDEC), dirigida a impulsar y fortalecer el consumo de bienes y servicios hechos en Puerto Rico. Esta misin conlleva un consecuente efecto multiplicador, al estimular la economa sustentable, impulsar la creacin y/o desarrollo de empresas nativas, generar empleos y estimular la calidad y la innovacin.

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AUTOMVILES / TECNOLOGA

Por Zulma Salv Asencio / BizNet Media / Enviada Especial a Miami

SUBE LA FIEBRE FUSIONISTA


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ord acaba de revelar el Nuevo Fusion Hbrido 2013, certificado por EPA como el sedn ms eficiente del mundo (con calificaciones de 47mpg en ciudad, 47mpg en carretera y 47mpg combinadas). El evento -al que asisti en exclusiva BizNet Media como red de medios especializados en Negocios, en representacin de Puerto Rico- produjo intensas pruebas de carretera y cont tambin con un rea de exhibicin que ofreca una estacin virtual del Ford Fusion. pblica localizada en el corazn del Distrito de Modas en Miami. Clasificada en primer lugar en Florida y nmero 16 en la nacin (U.S. News and World Report), DASH tiene programas que incluyen Arquitectura/ Diseo de Interiores, Diseo Industrial (transportacin y producto), Diseo de Modas, Tecnologa de Videos y Entretenimiento y Comunicacin Visual Grfica.

DANIEL FILA: gan popularidad Este nuevo y potente vehculo, ESTE NUEVO Y POTENTE VEHCULO, SILENCIOSO, por sus proyectos artsticos en las MUY ESTABLE EN SU MANEJO Y PLENO DE silencioso, muy estable calles de Florida del Sur bajo su seudnimo INNOVACIONES, EST CONSIDERADO POR LOS en su manejo y pleno de Krave. Sus proyectos multifacticos y ANALISTAS COMO EL SEDN MEDIANO MS innovaciones (incluyendo un surreales usualmente reflejan el caos de su EFICIENTE DEL MUNDO. notable nmero de dispositivos alrededor. que asisten al conductor), est considerado por los analistas como el sedn mediano CHRIS NUEZ: fue un favorito para los fanticos en su ms eficiente del mundo. Alcanza una mxima popular serie Miami Ink. Es juez en el panel de Ink velocidad de 62mph en el modo EV, permitiendo Master junto a Dave Navarro y Oliver Peck; comenz gran coincidencia en las calificaciones de economa su carrera como artista de tatuajes luego de ser un de combustible tanto en ciudad como en carretera. artista de graffiti; tambin es asociado de Ridgeline Empire, una corporacin de medios y contenido En tal sentido, segn consideraciones de la Agencia estratgico. federal de Proteccin Ambiental, el nuevo Ford sobrepasa al Toyota Camry, ofreciendo 4mpg ms en Ford Motor Co., una de las principales empresas ciudad y 8mpg en carretera. automotrices globales con sede en Dearborn, Michigan, fabrica o distribuye automviles en seis J. Mays, vicepresidente de diseo y director creativo continentes, con unos 166,000 empleados y 70 plantas para Ford, estima que estas unidades Fusion alrededor del mundo. equivalen a una celebracin de los sentidos. Consecuentemente, Ford auspici un panel de Desde Puerto Rico (www.ford.com.pr), donde discusin sobre diseo e inspiracin, con tres opera con nueve concesionarios, la empresa dirige fusionistas en el mundo del arte, el diseo y la las operaciones de Centro Amrica y el Caribe; educacin: Mark Buzzell -quien cuenta con ms de 20 aos de experiencia en esta compaa- acaba de reemplazar STACEY MANCUSO, PRINCIPAL, DESIGN AND a Waldo Galn en la gerencia general de estas vastas ARCHITECTURE SENIOR HIGH (DASH): una escuela operaciones regionales.

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AUTOMVILES / TECNOLOGA

COMPACTA NOVEDAD
EL NUEVO DODGE DART LLEGA CON UN MENSAJE BIEN DEFINIDO, INCLUYENDO UN EFICIENTE CONSUMO DE COMBUSTIBLE, EN PARTE GRACIAS AL USO DE TECNOLOGAS COMO DIRECCIN ELECTRO-ASISTIDA Y APERTURA VARIABLE DE VLVULAS.

ras siete aos de silencio en el segmento de vehculos compactos, Chrysler se lanza a la conquista del mercado con el nuevo Dart 2013, un modelo surgido del creciente matrimonio entre FIAT y Chrysler. En los ltimos aos, como destacan algunos analistas de la industria automotriz, el segmento de los autos medianos para Chrysler no result muy exitoso. Segn Hctor Man, de autocosmos.com, Chrysler descontinu el Neon para sustituirlo con el no tan atractivo Caliber que adems- no pareca ni un auto ni una van pequea. No obstante, el Dart parece haber llegado con un mensaje bien definido, incluyendo un eficiente consumo de combustible, en parte gracias al uso de tecnologas como direccin electro-asistida y apertura variable de vlvulas. Este nuevo modelo (primera entrega de la colaboracin tecnolgica entre FIAT y Chrysler desde su alianza-compra) recurre a la plataforma del Alfa Romeo Giulietta, slo que un poco ms larga y ligeramente ms ancha. Para el mercado norteamericano, el Dart cuenta con tres opciones de motor: cuatro cilindros en lnea de 2.0L con 160 CV; 2.4L de 184 CV; y cuatro cilindros 1.4L turbo MultiAir de 160 CV. Eventualmente, se estima que el Dart tambin se

beneficie de la nueva transmisin automtica de nueve cambios que desarrollan FIAT y Chrysler. Ricardo Garca, gerente general de Chrysler Puerto Rico, ha expresado que con este nuevo modelo la empresa confa en seguir aumentando sus ventas (en 2011 alcanz un nivel rcord que super las 9,000 unidades); en lo que va de 2012, ya ha superado por casi 10% su marca del ao previo. El nombre Dart tiene su origen en 1960, cuando debut el Dodge Dart original; este modelo, en vigencia hasta 1976, logr vender ms de 3.5 millones de unidades. Una de las caractersticas ms atractivas que posee el nuevo Dart es su formidable capacidad de personalizacin: 12 colores exteriores y 14 interiores, entre otros atractivos.

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BANCA / FINANZAS

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

BANESCO:
A

vuelo de pjaro, tras apenas seis aos de operaciones, BANESCO USA podra considerarse como uno ms entre 7,000 bancos comunitarios que se despliegan por todo el territorio de EE.UU. Pero con un 47% de crecimiento en su cartera prestataria durante 2011, precedido por incrementos de 42% en 2010 y 37% en 2009, las siete letras de este nombre ya se asocian con $667 millones en activos y la ansiada palabra xito (como producto de un incesante desarrollo orgnico y tcticas adquisiciones). Se trata del mismo xito que -sin prisa pero sin pausa- va previendo esta entidad financiera en Puerto Rico, donde comenzara sutiles operaciones en 2011 con el firme propsito de conquistar paulatinamente al mercado de pequeas y medianas empresas (PyMES). Esta expansin de un banco continental hacia la Isla marc un hito, pues fue considerada como la primera en ms de 10 aos.

METICULOSO AVANCE DE BANCA COMUNITARIA

Estamos reclutando a banqueros a quienes les guste tener pies en la calle; no necesitamos banqueros de aire acondicionado, expone Rafael Saldaa, presidente y principal oficial ejecutivo de BANESCO USA, una entidad con sede central en Coral Gables (FL) y una fuerza laboral que excede las 150 personas.

DINMICOS PLANES EN MARCHA A pesar de su discreta presencia en una oficina de Hato Rey (cabecera de playa de esta empresa privada en nuestro pas) ejecutivos de primer orden en BANESCO acaban de confiar a BizNet Media que el banco se propone reclutar a tres oficiales ms (ya existen 9); abrir ms sucursales en los prximos tres aos (Ponce, Mayagez, Arecibo, Bayamn y Caguas estn en la mira prioritaria); adquirir algn fragmento de negocios de otros bancos en proceso de xodo (banca espaola?); e incluso comprar algunas oficinas bancarias tras la consolidacin que afronta la Isla.

BANESCO empez operaciones oficiales en 2006, cuando ya asomaba la recesin, y se dio a la tarea de buscar nichos de mercado para prestar. Empezamos a desarrollar una cartera de crecimiento orgnico, LA PLANA EJECUTIVA DE con profundas relaciones de BANESCO PUERTO RICO REVELA SU INTENCIN DE negocio, y nos tomamos el CREAR UNA MASA CRTICA tiempo de entender el negocio DE CLIENTES Y DIRIGIRSE de cada cliente, cmo hace su PRINCIPALMENTE AL dinero, cul es su ciclo de caja; SECTOR DE PYMES, COMO esto nos ha permitido servir mejor BANCO SECUNDARIO O TERCIARIO. y dar mejores prstamos, expone Saldaa. El banquero entrevistado acepta que se basan mucho en hechos, avanzando con paso prudente -aunque no conservador-, diversificando productos y servicios, haciendo las cosas correctas en el tiempo correcto y visualizando siempre rendimientos sostenibles. Establecemos presencia, hacemos la inversin, traemos el equipo y empezamos el plan de negocios. Quizs al principio sufrimos un poco

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pero vamos construyendo. Todava estamos terminando el proceso de adecuacin al marco regulatorio de la Isla, comenta Saldaa. sostenible, para crear una masa crtica de clientes y dirigirmos principalmente al sector de PyMES -sin descartar a grandes compaas- como banco secundario o terciario; tenemos ese apetito de riesgo, complementario a la banca en Puerto Rico.

SLIDA APUESTA LOCAL: MEJOR BANCA PARA USTED Venimos a Puerto Rico -explica el ejecutivo contactadocon una aproximacin de banco comunitario, con enfoque Segn Abada, entre otros sectores inmediatos de ataque empresarial y de negocios pero no necesariamente de banca figuran la industria alimentaria, tanto a nivel de consumo, un mercado que -entendemos- ya mayorista como detallista; la industria de est muy bien servido; estamos forjando un salud, considerando incluso el creciente banco de relaciones con la intencin de envejecimiento de la poblacin (hospitales, entender cabalmente cmo un cliente hace cuidado asistido, hogares para personas dinero, cul es su ciclo de caja. El objetivo?: mayores, etc.); la manufactura; los bienes poder emprender operaciones crediticias de races en plano de inters social; y los centros MXIMO CREDITICIO hasta $50 millones por cliente; ya vamos mirando comerciales. QUE EL BANCO PODRA algunos negocios de esta envergadura. Estamos CONSIDERAR. haciendo una apuesta estratgica por Puerto INNOVADOR APORTE EDUCATIVO Rico, apuesta que debe hacerse en momentos Como parte de su responsabilidad social como ste, cuando surgen las oportunidades. empresarial, especialmente en el plano Al ser una corporacin privada, tenemos bastante educativo, BizNet Media tambin confirm que paciencia para hacernos un nombre aqu y crecer. BANESCO se dispone a lanzar una publicacin

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Nunca estamos del todo contentos siempre estamos aspirando a lo prximo. Legalmente, hasta ahora, somos una oficina de BANESCO USA, pero de la misma forma oper aqu Citibank por ms de 80 aos. Sin embargo, estamos visualizando a Puerto Rico como un mercado aparte, adecuando a l nuestra propuesta de valor y trayendo a una country manager. Ya hemos hecho unos cuantos prstamos, como algunos relacionados con vivienda de inters social, en Caguas, u otros con empresas de la talla de Rock Solid Technologies. No solo estamos construyendo el cohete lo estamos construyendo bien porque va lejos, sostiene Saldaa. PYMES, PYMES Y MS PYMES En este punto del dilogo, Maritza Abada, nueva gerente de pas para BANESCO Puerto Rico, apunta que queremos lograr un proceso ms rpido, enfocado, diligente y

dotada con estadsticas locales relacionadas con comercio internacional, algo similar a Miami Trade Numbers, cuyas ediciones ya circulan en el estado de Florida, con el experto asesoramiento del EXIM Bank. Con excelente rcord regulatorio, BANESCO USA (una corporacin muy vinculada a capitales mayormente venezolanos, pero con nexos en Panam, Colombia y Repblica Dominicana) ya funciona como banca corresponsal en el rea de Miami para muchos bancos latinoamericanos, oriundos de pases como Guatemala, El Salvador u Honduras. Tales funciones resultan de una visin internacional que tambin debera contagiar a Puerto Rico: debemos mirar hacia el sur, ms all de Ponce, y hacia el oeste, ms all de Mayagez. Hay unas oportunidades espectaculares en Centroamrica, en el resto de las Antillas, y en el norte de Sudamrica, concluye el aguadillano Saldaa.

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Entre las primeras 6 de 7,000 Cmaras de EEUU

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Juramentacin del nuevo Presidente


El pasado mircoles 10 de octubre el Arq. Pablo Figueroa y la nueva Junta Directiva, fueron juramentados por el Hon. Edgardo Rivera Garca, juez asociado del Tribunal Supremo de Puerto Rico. El evento que se celebr de manera privada en el Hotel Conrad San Juan Condado Plaza, cont con la asistencia de varios Ex Presidentes de la Centenaria Institucin, Presidentes de varios de los comits de trabajo, al igual que de personal de la Cmara.

Arq. Pablo Figueroa, Presidente de la CCPR y el Hon. Edgardo Rivera Garca, Juez Asociado del Tribunal Supremo de PR.

Los miembros de la Junta Directiva posan junto al Presidente Electo, Lcdo. Jorge Caellas, CPA; Arq. Pablo Figueroa, Presidente; y el Hon. Edgardo Rivera Garca, Juez Asociado del Tribunal Supremo de Puerto Rico.

Grupo de Expresidentes de la CCPR que asistieron a la actividad. Al centro el Arq. Pablo Figueroa, actual Presidente de la CCPR.

El Presidente de la Institucin, Arq. Pablo Figueroa posa junto al grupo de Presidentes de Comits de la Cmara.

Accede la Junta Directiva

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CCPR celebra 1er


a Cmara de Comercio de Puerto Rico y su presidente, el Arq. Pablo Figueroa, llevaron a cabo la primera actividad del Comit B2B Crculo de Negocios, presidido por la Sra. Carmen Aponte, el pasado jueves 9 de agosto en el Hotel Sheraton Old San Juan. Este innovador concepto fue creado por el arquitecto Figueroa durante su ao como Presidente Electo, el cual consiste en una serie de eventos de capacidad limitada y por invitacin. La dinmica consiste en que cada representante tiene un mximo de tres minutos para decir quin es, qu hace, que vende y dnde se puede contactar e intercambiar promocin y entablar relacin con los asistentes. Figueroa aclar que esto permite a los socios presentar sus productos y/o servicios a otros miembros y empresas con el propsito de aumentar sus ventas y aumentar el valor aadido de su membresa en un ambiente estrictamente de negocios.

Participantes
Los participantes de este primer crculo de negocios fueron:
Carmenchi Garca - Corredora de bienes races Destac su proyecto: proyectosrebajados.com carmenchi.com. Aida Caraballo - Corredora de bienes races Ofrece servicios de orientacin, educacin y asesora educativa, adems es un realtor sustentable. aidamcaraballorealty54@yahoo.com. Sylvia Orriola - Se desempea en el rea de bienes races con expertise en las reas de Condado y Miramar. sorealty@gmail.com sylviaorriola@realty.com.

Arq. Pablo Figueroa, Presidente de la CCPR.

Mara de los ngeles Rivera, Luis Marcano y Jeannette de Orbeta de Kevane Grant Thornton, firma de contabilidad pblica local con alcance global. Dedicados a generar servicios innovadores y trabajar mano a mano con todo tipo de cliente. Adems de los servicios que ofrecen, entre ellos el reverse audit, poseen una aplicacin para iPhone o android a travs de la cual ofrecen un cmulo de informacin contributiva, auditora o outsourcing con calendario contributivo adaptable a todo tipo de negocio. www.kevane.com jean@kevane.com; zmaria.rivera@pr.gt.com; luiscarlos.marcano@pr.gt.com.

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Desde la izquierda: Edgardo Bigas, Vicepresidente Ejecutivo de la CCPR; Niurka Vlez, Directora de la CCPR; Ing. Ral Gay, Expresidente; Carmen Aponte, Presidenta del Comit B2B Crculo de Negocios; Arq. Pablo Figueroa, Presidente de la CCPR; Dr. Jos Vzquez Barquet, Director de la CCPR; y Eduardo Ros, Sheraton Old San Juan.

Hctor Vzquez de Aladino Oriental Rugs, dedicados a la limpieza de alfombras, muebles y cortinas. hector@aladinopr.com Eduardo Ros representante del Sheraton Old San Juan, hotel que ofrece experiencias memorables en las estadas de sus clientes. Cuenta con servicios para actividades corporativas, bodas, quinceaeros y graduaciones, entre muchos otros. Niurka Vlez y Ricardo Castellanos de Insurance Solutions & Consulting especializados en diversos tipos de seguros destacaron la importancia de poseer uno. niurkavelez@yahoo.com. Yovanni Coln de Coln Gerena & Associates asesora en Recursos Humanos. vgonzalez@wendcopr.com. Julie Garca de Action Service especialistas en limpieza. julie@actionservicepr.com Dr. Jos Vzquez, de empresas Subway, destac los servicios de catering para todo tipo de actividades. j.vazquez@subwaypr.net

Ricardo F. Muns, de WeKanDo, empresa especializada en el rea de construccin con expertise en el rea de terminaciones arquitecturales, todo tipo de trabajo comercial, industrial y residencial, adems de ser fotgrafo profesional. rmuns@wekandopr.com Ing. Ral Gay, JR Technical, compaa de tres generaciones especializada en hacer trabajo de calidad en infraestructura orientado a energa alterna, ambiente y mejoras estructurales. rgaya@jrtechnical.com Arq. Pablo Figueroa, Figueroa & Figueroa, especialistas en arquitectura, trabajan todo tipo de diseo, residencial, comercial, institucional, proceso de subasta y construccin con una batera de consultores expertos en electricidad, mecnica, aire acondicionado y plomera. pablof_360arch@yahoo.com. Carmen Aponte presidenta de The Closet Shop & More especializada en organizadores de closets en madera y puertas de acorden en pbc con vitrales de acrlico. info@closetshoppr.com

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El White House Task Force se rene con la CCPR


l pasado viernes 10 de agosto, en las facilidades del Hotel Wyndham Ro Mar Beach Resort & Spa, se llev a cabo el The Presidents Task Force on Puerto Ricos Status White House Business Council Roundtable en conjunto con varios miembros de su Junta Directiva. En esta mesa redonda, adems de nuestro presidente, el Arq. Pablo Figueroa, estuvo presente el Hon. Francisco Snchez, subsecretario de Comercio Internacional del Departamento de Comercio del Gobierno de los Estados Unidos. Esta reunin se llev a cabo durante la celebracin de la Convencin de los Gobernadores del Sur de los Estados Unidos. Para dar seguimiento a sus gestiones, Desde la izquierda: Jos F. Burgos, Director, U.S. Commercial Services-Puerto Snchez ofreci un breve informe Rico/USVI U.S. Department of Commerce; Hon. Francisco Snchez, Subsecretario sobre los progresos que han obtenido de Comercio Internacional del Departamento de Comercio del Gobierno de los desde su ltima visita a la Isla el Estados Unidos; y el Arq. Pablo Figueroa, Presidente de la CCPR. pasado ao. Inform, adems, que para que Puerto Rico se beneficie con La mesa redonda estuvo integrada por representantes los esfuerzos realizados por el presidente Barack Obama de la Junta Directiva de la CCPR e invitados especiales, en el rea de exportacin, han trabajado fuertemente entre estos, Pedro J. Acevedo, Program Manager para reforzar los Tratados de Libre Comercio con Federal Contracting Center del Departamento de Colombia y Panam. Desarrollo Econmico y Comercio de Puerto Rico; Mario Gonzlez LaFuente, Director Ejecutivo del Roosevelt Vamos a continuar trabajando para ayudar a Puerto Roads Economic Development; Edward Calvesbert, Rico a vender sus productos y servicios no solamente en subsecretario del Departamento de Desarrollo Econmico latinoamrica sino alrededor del mundo, indic Snchez. y Comercio de Puerto Rico; Laura Mrquez, Directora de Legislative and Intergovernmental Affairs International Por otra parte, tambin mencion que el Task Force Trade; Jos Burgos, Director del U.S. Commercial del Presidente se encuentra trabajando con funcionarios Services-P & USVI y Rachel Durn, Deputy Director .R. locales para eximir a la Isla de la obligacin de presentar del U.S. Commercial Services-P .R.& USVI. formas con informacin sobre los movimientos comerciales entre Puerto Rico y Estados Unidos, que normalmente se requiere al exportar a pases extranjeros. Tambin, mencion algunas recomendaciones hechas para las industrias de viaje y turismo, muy importantes ya que redundarn en la creacin de empleos americanos.

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Tres Asociaciones del Pas comparten sus ideas para levantar la economa
os presidentes de la Cmara de Comercio de Puerto Rico, la Asociacin de Industriales y Asociacin Productos de Puerto Rico se presentaron ante la Asociacin de Egresados de la Facultad de Administracin de Empresas de la Universidad de Puerto Rico Alumni FAE (AFAE), durante su acostumbrado almuerzo mensual en el Restaurante Antonio en el Condado. Los conferenciantes fueron el Arq. Pablo Figueroa, presidente de la Cmara de Comercio de Puerto Rico; la Sra. Waleska Rivera, presidenta de la Asociacin de Industriales de Puerto Rico (AIPR) y

Desde la izquierda: Sr. Edgardo Fbregas, Presidente de Alumni FAE; Sr. Manuel Cidre, Presidente de la Asociacin Productos de PR (APPR); Sra. Waleska Rivera, Presidenta de la Asociacin de Industriales de Puerto Rico (AIPR); Arq. Pablo Figueroa, Presidente de la Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR); y el Dr. Paul R. Latortue, Decano de la FAE.

Manuel Cidre, presidente de la Asociacin Productos de Puerto Rico. Durante su alocucin, el Arq. Figueroa, present su plan de trabajo en el que indic la importancia de tener una clase empresarial competitiva. Adems, habl sobre la necesidad que existe de fortalecer la inversin local, atraer inversin internacional, propiciar la innovacin mediante el desarrollo mximo de nuestro capital humano y el desarrollo de un clima favorable para hacer negocios en el Pas.

Arq. Pablo Figueroa, Presidente de la Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR) durante su alocucin.

Por otro lado, Rivera present las 10 tcticas de la AIPR para reenergizar la economa de Puerto Rico. Mientras que el Presidente de la APPR seal entre sus tcticas que las universidades deben adoptar un sistema de educacin pblica; deben optimizar las regiones, desarrollar financiamiento, e incrementar la exposicin de lo que se hace en la Isla, optimizando la investigacin y el desarrollo.

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CCPR apoya APP del AILMM


La Cmara de Comercio de Puerto Rico tuvo la oportunidad de participar en la vista pblica de la Administracin Federal de Aviacin (FAA) el pasado viernes 28 de septiembre, celebrada en el Hotel Verdanza de Isla Verde. La vista se celebr con el nico propsito de aceptar comentarios sobre la propuesta de la Autoridad de los Puertos de Puerto Rico para arrendar el Aeropuerto Internacional Luis Muoz Marn (AILMM) a una empresa privada llamada Aerostar Airport Holdings, LLC. La FAA no ha tomado una decisin sobre la propuesta de contrato de arrendamiento de 40 aos en este momento. El arquitecto Pablo Figueroa, presidente de la CCPR, dijo durante su ponencia que la Cmara de Comercio apoya la concesin otorgada a Aerostar Airport Holdings, LLC. El acuerdo de concesin propone estimular y contribuir a

Desde la izquierda: Agustn Arellano Rodrguez, Director de Infraestructura y Normatividad, Aeropuertos del Sureste; Juan Carlos Batlle, Presidente, Banco Gubernamental de Fomento para Puerto Rico; David lvarez, Director Ejecutivo de las APP; y el Arq. Pablo Figueroa, Presidente de la CCPR.

dar rienda suelta a la economa de aglomeracin, permitiendo a las fuerzas del mercado funcionar de forma ptima, por lo que contribuye

a posicionar el aeropuerto principal de Puerto Rico a la vanguardia del trfico areo mundial y entre las mayores economas desarrolladas.

Celebrando nuestro Centenario

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E-4 Summit of the Americas


El pasado jueves 20 de septiembre en el Hotel Conrad San Juan Condado Plaza, la Cmara de Comercio de Puerto Rico celebr el evento cumbre E-4 Summit of the Americas 2012, donde se discutieron en detalle los cuatro pilares fundamentales para enfrentar con xito los retos de la globalizacin y alcanzar la competitividad local y global. Podemos decir que el E-4 Summit of the Americas 2012 ha provocado una discusin estimulante que esperamos nos lleve a soluciones empresariales para que nuestra economa tenga una direccin hacia un crecimiento sostenido, as como un punto de encuentro para que
La Dra. Irene Mia, Directora Regional de Latinoamrica y el Caribe de la Unidad de Inteligencia de la prestigiosa revista The Economist, fue una de las principales oradoras del evento cumbre. La Sra. Rosana M. Roig, Presidenta del E-4 Summit of the Americas; Hon. Kenneth McClintock, Secretario de Estado de PR; y el Arq. Pablo Figueroa, Presidente de la CCPR.

oportunidades de inversin en Puerto Rico y toda la regin del hemisferio occidental. Entre los principales oradores del evento figuraron: el nuestros empresarios hagan negocio, expres el Arq. Pablo Dr. Francisco Montalvo Fiol, coordinador de Proyectos Figueroa, presidente de la Centenaria Institucin. del World Economic Forum; Dra. Irene Mia, directora regional de Latinoamrica y el Caribe de la Unidad de Mientras que la Sra. Rosana M. Roig, presidenta de la Inteligencia de la prestigiosa revista The Economist; la cumbre, seal que estamos conscientes de que en una Hon. Louise Lger, cnsul general de Canad en Miami; economa mundial altamente competitiva, la innovacin, la el Hon. Kenneth McClintock, secretario de Estado de productividad, el empresarismo y las capacidades logradas Puerto Rico; Dr. Rafael Bras, vicepresidente de Asuntos mediante una educacin de clase mundial son cruciales. Acadmicos del Georgia Institute of Technology; y Jos Esta conferencia es la herramienta fundamental que B. Carrin III, principal ejecutivo de Carrin, Laffitte & utilizaremos para lograr esas capacidades y para promover Casellas, corredores de seguros.
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The Puerto Rico Chamber of Commerce invites you to the...


Puerto Rico

Keynote Speakers:
Photo: blog.construmatica.com

PUERTO RICO CHAMBER OF COMMERCE

TELEMUNDO
P U E R T O R I C O

Ranked Top 6 Among 7,000 U.S. Chambers

Celebrating Our Centennial

The Role of CITIES


in a Global Economy
Wednesday November 28, 2012
Summit Conference: 8:30 a.m. to 4:00 p.m. | Networking Cocktail: 4:00 p.m. - 6:00 p.m.

2012 SUMMIT

Executive Director SENSEable City Lab at MIT

Dr. Carlo Ratti

Conrad San Juan Condado Plaza


The real-time city is now real! The increasing deployment of sensors and hand-held electronics in recent years is allowing a new approach to create an interface between people, technology and the urban environment. Join leading thinkers from around the world to discuss how Real Time Digital Data Planning and other innovative technologies can be used to break traditional barriers, allowing cities to serve the needs of their citizens in a more effective manner, while reducing costs and creating new business opportunities for suppliers and service providers. Dr. Martin Fleming

IBMs Chief Economist and Vice President of Business Performance Services

Main Topics:
Real Time Digital Data as Enabler of Sustainability, Quality of Life and Competitiveness Using Real Time Data Planning & ICT to Unleash the Economy of Agglomeration Forces Underlying the Urban Setting P4 Public Private Partnerships for People: Financing the Smart City
Investment*: PRCC Members: $250 + Tax* Non-Members: $275 + Tax Students: $175** + Tax*
Photo: cfasummit.org

Global Landscape

LUNCH Invited Keynote Speaker Honorable Luis G. Fortuo-Burset


Governor of Puerto Rico

Dr. Anthony Townsend


Research Director Institute for the Future

PRCC Members: Table of Ten(10): $2,000 + Tax* Non-Members Table of Ten: $2,200* + Tax*

*Tax not included. Includes: Continental Breakfast, Coffee Breaks, Lunch, Educational Material and a Networking Cocktail. Students must present student I.D. We accept: Mastercard, VISA, American Express, Discover and Checks. $10 surcharge for participants not pre-registered. The whole amount will be charged if your cancellation is not notifed with (48) hours prior to the activity. Our hours are Monday to Friday from 8 a.m. - 5 p.m.

For more information:


Call 787 721-6060, Ext. 2209 and 2241 Visit our web page: www.camarapr.org

Director, IBSG Public Sector Group Cisco Systems, Inc.

Dr. Norman Jacknis

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Photo:airsage.com

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elnuevodia.com

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Founder & CEO, AirSage

Mr. Cy Smith

TELECOMMUNICATIONS INC.

Photo:senseable.mit.edu

TIENE LA PALABRA...

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

PRESIDENTE DE LA COOPERATIVA DE SEGUROS MLTIPLES

ROBERTO CASTRO HIRALDO,

ntre las mltiples tcticas y estrategias de expansin, eficiencia y diversificacin que lleva en su mochila presidencial Roberto Castro Hiraldo -titular de la Cooperativa de Seguros Mltiples de Puerto Rico (CSM)- hay una sola que resulta i-na-mo-vi-ble: el compromiso creciente y sostenible con los principios cooperativistas de este icono asegurador Hecho en Puerto Rico. CSM est valorada como una Marca que Marca, con notable reconocimiento por ms de 40 aos, cuya cuota de mercado ronda el 15.4% (porcentaje que le asegura el liderazgo). A las puertas de una potencial y potente transaccin (con la Cooperativa de Seguros de Vida, COSVI, en el otro platillo de la balanza), el lder del grupo empresarial que encabeza CSM ($702 millones en activos consolidados en 2011, $19 millones ms que en 2010) rompe el silencio con BizNet Media y lo cuenta todo todo menos los pormenores de una fusin/ absorcin corporativa que hara historia en el pas y que ya levanta grandes expectativas en prominentes crculos de negocios. CSM ha operado, tradicionalmente, en la categora de seguros de Propiedad y Contingencia; COSVI lo ha hecho con seguros de Vida, Salud y Planificacin Financiera. Un eventual matrimonio entre ambas firmas creara en la Isla un colosal contendiente en el mundo de seguros miscelneos, dentro de una corriente de consolidacin financiera cuya presin tambin ha contagiado al sector cooperativista (entre otros objetivos, para reducir costos lo antes posible). Dadas las crticas condiciones del mercado y un bizcocho que encoge, todo indica -hasta el momentoque los reguladores estn en la mejor disposicin de viabilizar este reordenamiento del tablero.
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Con casi $7.9 billones en activos y unos $2.4 billones en capital, el sector cooperativo local (131 compaas, aproximadamente) sigue remando contra la corriente y, a pesar de una economa declinante, contina creciendo. En esta paradjica y encomiable tendencia, CSM brilla con luz propia, mantiene una slida red de subsidiarias y su fortaleza financiera acaba de ser confirmada con A, una nota de excelencia concedida por AM Best. La agencia calificadora llega a esta positiva conclusin a pesar de que CSM evidencia una fuerte concentracin geogrfica en un ambiente muy competitivo y un desarrollo adverso de reserva en los aos de accidentes recientes, propiciados por las prdidas por sumidero en Florida, as como el resultado significativamente dbil en el desempeo de suscripcin...; suscripcin que, no obstante, creci 9.4% en 2011, versus fuertes bajones en sus inmediatos competidores. Asimismo, caben destacarse otros favorables sealamientos de AM Best a la hora de jerarquizar la eficiencia de CSM, dado que la clasificacin refleja la fuerte capitalizacin del Grupo Cooperativa de Seguros ($250.5 millones), su presencia significativa en el mercado de Puerto Rico y el ingreso slido proveniente de inversiones que histricamente han compensado prdidas habidas en la suscripcin de seguros.

TIENE LA PALABRA...
Las perspectivas de AM Best sobre este Grupo (que en lneas generales genera casi 1,000 empleos directos e indirectos) tambin contemplan adecuados niveles de reaseguro cedido que limitan las exposiciones netas y exceden significativamente la composicin de la industria, ms ...una fuerte capitalizacin y la implementacin de iniciativas gerenciales con el propsito de reducir gastos operacionales. Finalmente, en el contexto de esta introduccin al dilogo sostenido con Castro Hiraldo, valga la referencia de que CSM posee -nada ms ni nada menos- que un 744% de exceso de capitalizacin en funcin de riesgo, ante el 200% que exigen los reguladores (Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico - OCS) a las aseguradoras. del camino es el pueblo. Nuestros dividendos se reparten entre las cooperativas y este ao dimos un 5%... Al ser CSM un asegurador cooperativo, tiene ciertas distinciones. Una de ellas es que nuestro fin es dar el mejor servicio, al mejor precio posible y no necesariamente registrar una ganancia; si fuera as, estaramos hablando de una mentalidad capitalista. No obstante, obviamente, tenemos que lograr -anualmenteeconomas netas.

EN QU MEDIDA EL SECTOR COOPERATIVO PUEDE O DEBE APUNTALAR AL SECTOR FINANCIERO TRADICIONAL? Las cooperativas siempre han estado cumpliendo esa funcin extremadamente importante para el ciudadano. Estn llenando vacos, por ejemplo, en trminos de prstamos hipotecarios o personales y encaran una gran inversin en materia de responsabilidad social; en tal sentido, acumulativamente, solo en CSM ya hemos destinado mucho ms de $100 millones. Mientras estaba la burbuja, las cooperativas permanecan estables en sus operaciones; pero ante la crisis de la banca, esas operaciones se destacan ms. Como si fuese una represa, el agua ha bajado y ha dejado al descubierto los fundamentos de la economa cooperativista, cuyo capital se reinvierte en Puerto Rico (segn datos consignados por el peridico virtual Sin Comillas, la distribucin de la cartera de prstamos originados por las cooperativas en el pas revela que los personales constituyen un 50%; los hipotecarios 33%; y los de autos 8%. Su tasa de morosidad ronda el 7%, casi la mitad de lo que experimenta la banca comercial). NO CREE USTED QUE TODAVA LE FALTA FUERZA INTEGRADA AL MENSAJE COOPERATIVO? En efecto, creo que el sector cooperativo no ha podido canalizar todava (masivamente) un mensaje educativo en favor de Puerto Rico. No es que le tiremos a las empresas extranjeras, que hacen su trabajo. El hecho es que si t quieres que la economa del pas aumente, tienes que hacer negocios con empresas puertorriqueas. CSM es una creacin de las cooperativas; cada vez que se hace negocio con nosotros se pone a recircular internamente -en el pasel capital. Adems, el modelo cooperativo no permite que nadie en particular se haga rico, porque quien est al final

QU IMPLICA PARA USTEDES EL CONSUMO AUTOMOTRIZ? Mucho CSM est enfocada en el negocio personal, en vivienda, en vehculos, en empresas pequeas y medianas. Pero nuestro negocio principal est vinculado con la lnea de autos, una de las que ms necesita el consumidor puertorriqueo. Esta lnea se ha seguido amplificando y, tras una cada fuerte, va en aumento a pesar de una economa decreciente (30% de cuota de mercado DE ALGUNA FORMA, en 2011, con respecto a vehculos nuevos, versus A TRAVS DE SEGUROS MLTIPLES 15% en 2009). Otras cooperativas tambin han EVANGELIZAMOS entrado en financiamiento de vehculos y tenemos LA REGIN LATINOAMERICANA CON ciertas alianzas con ellas; el inters que se cobra NUESTRO EJEMPLO en estos casos es sustancialmente mejor que el COOPERATIVO. de la banca QU HAN HECHO PARA ABARCAR MEJOR EL MERCADO COMERCIAL? Para casos comerciales y conseguir un abanico de mayores oportunidades fue que CSM adquiri su actual subsidiaria Real Legacy Assurance (tal operacin se remonta originalmente a octubre de 2003, cuando esta firma operaba como Royal SunAlliance Group PLC; en 2011, Real Legacy suscribi primas por valor de $120 millones, cantidad que ha promediado desde 2008). La compra de Real Legacy signific una diversificacin de nuestra cartera de productos y servicios, del rea mayormente personal al rea comercial. Era muy difcil hacer algo as orgnicamente, dentro de la misma CSM, y pudimos completar una oferta miscelnea. SI NOS REFERIMOS A PRODUCTOS O SERVICIOS INNOVADORES EN CSM, QU SE PUEDE DESTACAR? Podemos hablar de CONFA, un producto financiero adaptado a la situacin que vivimos y dirigido a quien compra un auto Generalmente, la gran duda del consumidor entonces es perder el trabajo? Este seguro cubre hasta tres meses del pago para impedir que se dae el crdito y, si las complicaciones laborales continan, permite entregar la unidad sin afectar el rcord crediticio, porque el prstamo es cancelado. Tambin podemos aludir a plizas comerciales como MULTIPACK, hecha especialmente para PyMES, incluyendo variantes de cobertura personal (opciones para auto, residencia, responsabilidad pblica, asistencia
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en el hogar, asistencia en viaje, bote, etc.) para quienes EN QU MEDIDA SE ATRIBUYEN LOS LOGROS DE CSM A puedan tener algn tipo de micro-negocio limitado en su SU FUERZA DE VENTAS? residencia. Sin embargo, a nivel de iniciativas o incubacin Notablemente Nuestro sistema de ventas es nico en de ideas industriales/comerciales, debemos recordar que Puerto Rico y, a nivel mundial, pocas empresas trabajan el cooperativismo tiene disponible a de esta forma: contamos con una fuerza de ventas FIDECOOP, un fondo que originalmente exclusiva, que solo vende para CSM, aunque tambin fue concebido para prestar y desarrollar contamos con productores -independientes y (hoy tambin es de inversin y cuenta autorizados- que nos representan; algunos de ellos con un capital cercano a $25 millones) ya llevan unos 40 aos en esta casa que se remonta a la gobernacin de Sila ACTIVOS CONSOLIDADOS Caldern. Este Fondo est nutrido con SI CONSIDERAMOS LA URGENCIA DE PUERTO DE CSM EN 2011 capital cooperativo y gubernamental; RICO POR PRODUCIR Y EXPORTAR CUL ES sobre esta base estamos evaluando, ahora LA CONTRIBUCIN DE CSM, HAY PLANES DE mismo, varios proyectos. EXPANSIN ULTRAMARINA? En EE.UU. tenemos una compaa radicada en Y A NIVEL FINANCIERO? Chicago pero en estado de stand by. Adems, contamos Siguiendo siempre el modelo cooperativo, hemos con algo pequeo en Uruguay (reaseguro de automviles) creado corporaciones como Multimortgage, un pull de y recibimos una pequea porcin de esas primas. Estamos cooperativas lanzado oficialmente en 2011, para centralizar exportando conocimiento e inteligencia de negocios. Hay el negocio hipotecario de varias cooperativas. A travs de gran respeto por la CSM en el mercado latinoamericano esta subsidiaria hemos canalizado prstamos comerciales porque de alguna forma fuimos quienes evangelizamos hasta de $5 millones, pero estamos muy enfocados en la regin con nuestro ejemplo. Hay otros convenios con financiamiento de viviendas cuyo valor oscile entre $150,000 compaas cooperativas de seguros que han realizado un y $200,000. Asimismo existe Number One Autoparts; ubicado pull para reasegurar a otras cooperativas en Amrica en Caguas, este negocio se nutre con partes originales de Latina y tenemos, en tal sentido, muy buenas posibilidades unidades resultantes de accidentes, al tiempo que presta de expandirnos a otros mercados. No es malo irse fuera, servicios de salvamento y reciclaje. Y en este orden de porque se est importando capital a Puerto Rico. empresas del Grupo existe una financiera de primas, Central Credit Corp., que permite financiar la adquisicin de plizas.

$702 MILLONES

HABIDA CUENTA DE QUE EN CSM SE PLANIFICA MUCHO CUL ES SU FRUTO MS NUEVO? Hay que considerar la reciente creacin de Tele-Solutions, nuestro centro de llamadas (actualmente genera 16 empleos pero se presume que pronto deber duplicar su fuerza laboral)

N. DEL E.: 1) TRAS UNA POLMICA VENTA DE NEGOCIOS VINCULADOS CON LNEAS DE SALUD, ALGUNOS ANALISTAS APUNTAN QUE LA SITUACIN FINANCIERA DE COSVI SE HALLA BASTANTE COMPROMETIDA. EN 2011, ESTA ASEGURADORA PERDI $2.9 MILLONES; EN MAYO PASADO, A.M. BEST REBAJ SU NOTA, DE B- A C++, Y LA CLASIFICACIN DE EMISOR DE CRDITO, DE BB- A B; AMBAS NOTAS FIGURAN CON PERSPECTIVA NEGATIVA. 2) POR RAZONES DE ESTILO, ALGUNAS EXPRESIONES DEL TEXTO HAN SIDO ADAPTADAS AL FORMATO DE PREGUNTA/RESPUESTA.

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