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Pequeo manual de limpieza de ordenadores, mantenimiento y curiosidades

Perfiles de Usuario: Para ver qu perfiles de usuario existen nos vamos a la carpeta de cada perfil (en Windows XP est en Documents and Settings y en Windows Vista y 7 est en la carpeta Usuarios que se encuentra en C:/). Para ver qu usuarios se utilizan actualmente en el sistema debemos mostrar los archivos ocultos (en Windows XP abrimos cualquier carpeta HerramientasOpciones de carpeta Ver y activamos la opcin Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas y desmarcamos la opcin Ocultar las extensiones de los archivos. En Windows Vista y Windows 7 abrimos cualquier carpetaOrganizarOpciones de carpeta y bsquedaVer y activamos la opcin Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas y desmarcamos la opcin Ocultar las extensiones de los archivos), una vez hecho esto vamos a la carpeta de cada perfil y encontraremos el archivo NTUSER.DAT, seleccionamos la vista detalles y vemos la ltima fecha en la que se us dicho perfil.

Otra forma de ver todos los perfiles que tenemos en el ordenador, su peso y la ltima fecha de uso es yendo a la opcin Perfiles de usuario (en Windows XP, clic derecho sobre Mi PCOpciones avanzadasPerfiles de usuarioConfiguracin. En Windows Vista y 7, clic derecho en EquipoPropiedadesConfiguracin avanzada del sistemaPerfiles de usuario Configuracin) Las cuentas que aparecen con el nombre de Cuenta desconocida suelen ser perfiles pertenecientes a un Dominio.

IMPORTANTE: El programa Ccleaner slo limpia los temporales y los registros de la cuenta de usuario que lo est ejecutando, por eso es muy importante ver qu cuentas hay en el ordenador!!!

Escaneo del sistema desde la consola: Bueno, debemos saber es que el comando sfc /scannow nos permite verificar que los archivos de Windows estn intactos y en su estado original. Es importante saber que en caso de haber daos nos pedir el CD de instalacin de Windows original. Para ello nos vamos a InicioEjecutarescribimos cmd y pulsamos Intro para que aparezca la consola (Windows XP). Inicioescribimos cmd y pulsamos Intro (Windows Vista y 7). En ambos casos escribimos el comando sfc /scannow. Esperamos a que finalice la revisin y

reiniciamos el sistema para que se apliquen las reparaciones y cambios que realiz el comando. Esta comprobacin la podemos realizar cuando verificamos que el sistema se est volviendo inestable o consideramos que algn virus nos ha podido modificar archivos.

En caso de no tener el CD de Windows a mano es recomendable siempre tener el directorio I386 que se encuentra dentro de nuestro CD de instalacin copiado en directorio raz de C:\ Si hemos hecho esto, procederemos a modificar unos datos en el registro de Windows para que no lo vaya a buscar a la unidad de CD sino a ese directorio que hemos creado en nuestro directorio raz. La primera entrada a modificar es la siguiente: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Setup\SourcePath La segunda entrada a modificar ser: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SourcePath Con esto ya no volveremos a necesitar el tener siempre el CD a mano.

Problema de IE9: Cabe la posibilidad de que la actualizacin del IE8 al IE9 o la propia instalacin nos d un fallo y una vez instalada no funcione correctamente (lentitud a la hora de ejecutarlo, con el consiguiente consumo innecesario de recursos). IE es un programa intrnseco a los sistemas operativos Windows y su correcto desempeo es vital incluso si usamos otros navegadores como Firefox, Google Chrome, etc, ya que todas las herramientas de navegacin de Windows estn relacionados entre s, prueba de ello se encuentra en que si escribimos en la casilla de bsqueda del botn de inicio una direccin de una pgina web automticamente se abrir la pgina web en cuestin, lo mismo pasa si lo escribimos en el explorador de archivos y documentos, se da el mismo suceso si escribimos en el navegador web una ruta de nuestro sistema de archivos, es decir, si escribimos C:\WINDOWS (por ejemplo) se abrir una nueva ventana con la ruta especificada y el navegador web seguir intacto.

Para solucionar el problema mencionado al principio podemos hacer un Downgrade o desactualizacin del IE9, para esto nos vamos al Panel de controlProgramasVer actualizaciones instaladas y ah buscamos la actualizacin correspondiente al IE9 y la desinstalamos. Si hay un

paquete de idioma asociado al IE9 tambin lo desinstalamos. Reiniciamos y abrimos el IE, que estar en su versin anterior y funcionando a la perfeccin.

IMPORTANTE: Debemos instalar siempre la ltima versin del software de limpieza, ya que as realizar una revisin ms exhaustiva y nos brindar ms opciones de las que podra brindarnos una versin anterior, en nuestro caso recomiendo la herramienta Ccleaner!!!

Microsoft Office 2003: Es posible que, si instalamos un Office 2003 piratilla, nos salte un mensaje informndonos de que la licencia no es legal. Podemos solucionar este problema con otra licencia. Para ellos nos vamos a InicioEjecutar y escribimos regedit (Windows XP) o Inicio y escribimos regedit (Windows Vista y 7). Nos vamos a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice y borramos la ltima carpeta llamada Registration. Salimos y abrimos de nuevo cualquiera de los programas del paquete Office, acto seguido nos saldr una ventana en la que tenemos que introducir la nueva clave. Reiniciamos y probamos de nuevo el paquete Office, seguramente no habr ningn problema.

Problema revisin con antivirus: Cuando hagamos una revisin completa con un determinado antivirus debemos mirar primero si tenemos otro antivirus instalado o algn otro software de deteccin y desinstalarlo, puesto que los diferentes antivirus aplican polticas divergentes que pueden chocar entre s, creando as un conflicto en el sistema y entorpeciendo algunas funciones del equipo.

Windows Update: error 80244022: Si nos aparece el error 80244022 de Windows Update al buscar actualizaciones, puede que los servidores de Windows Update estn recibiendo demasiadas solicitudes de actualizaciones. Esperamos unos minutos e intentamos buscar las actualizaciones de nuevo. Si seguimos recibiendo el error 80244022, es posible que necesitemos realizar una de estas acciones:
Si el equipo est conectado a una red de trabajo, debemos

ponernos en contacto con el administrador de red. Seguramente estamos recibiendo actualizaciones a travs de Windows Server Update Services (WSUS), un servicio que permite a los administradores de red distribuir y administrar las actualizaciones en todos los equipos de la red.

Si el equipo normalmente se conecta a la red de trabajo (por

ejemplo, si usamos un equipo porttil pero actualmente lo usamos tambin en casa o en otro lugar), seguramente recibiremos actualizaciones por medio de WSUS y no podremos recibir actualizaciones mediante la conexin directa a Internet o a otra red, como la red domstica. Para solucionar este problema, nos conectamos a la red de trabajo e intentamos de nuevo comprobar si hay actualizaciones, de lo contrario nos pondremos en contacto con el administrador de red.

Si el equipo se conecta directamente a Internet o a una red

domstica (y nunca se conecta a la red del trabajo), es posible que debamos configurar Internet Explorer para que detecte de forma automtica la configuracin de la red de rea local (LAN) de forma que Windows Update pueda obtener actualizaciones en lnea. Para hacerlo, debemos seguir estos pasos:

1. Para abrir Internet Explorer, hacemos clic en el botn Inicio

y, a continuacin, en Internet Explorer. 2. Hacemos clic en el botn Herramientas, en Opciones de Internet, en la pestaa Conexiones y, a continuacin, en Configuracin de LAN. 3. En Configuracin automtica, activamos la casilla Detectar la configuracin automticamente y hacemos clic en Aceptar.

Swapping: A la hora de instalar un sistema operativo tenemos la posibilidad de hacer Swapping (Memoria Virtual), esto significa que podremos utilizar parte del disco duro como memoria RAM para servir de apoyo a la RAM que ya tenemos. Lo ideal sera hacerlo en otro disco duro o, en su defecto, en una unidad diferente a C:\, por ejemplo una particin, en caso de tener un solo disco.

Siempre es mejor que asignemos un poco ms de disco del que queremos al Swapping, puesto que el sistema operativo Windows utilizar unos 100MB en su instalacin, NTFS utilizar otro porcentaje. Por ejemplo si quiero crear un Swap de 4GB conviene que creemos el Swap de unos 5GB, as evitaremos el molesto mensaje que dice poco espacio en disco.

Todo esto slo se puede hacer cuando vamos a instalar el sistema operativo, una vez instalado la nica forma de hacerlo sera poniendo un disco duro extra, aunque Windows Vista y 7 ofrecen la posibilidad de hacerlo con el sistema operativo ya instalado.

Damos clic derecho sobre Equipo Administrar (debemos tener permisos de administrador) y nos vamos a Administracin de discos, escogemos nuestra unidad C:\, clic derecho Reducir volumen y escribimos en MB la cantidad que queremos reducir para hacer nuestro Swapping.

Hecho esto damos clic derecho sobre Equipo Propiedades Configuracin avanzada del sistema Opciones avanzadas y donde dice Rendimiento hacemos clic en Configuracin Opciones avanzadas y donde dice Memoria Virtual damos clic en Cambiar, desmarcamos la casilla que dice Administrar automticamente el tamao del archivo de paginacin y luego seleccionamos la unidad que creamos fruto de la reduccin de volumen hecha anteriormente, definimos el tamao manualmente, como mximo ponemos un 20% menos que el tamao total (si, por ejemplo, creamos una particin para Swapping de 5GB pondremos como mximo 4GB), para evitar el mensaje Poco espacio en disco que nos saldra a posteriori. Clic en Establecer, aceptamos, reiniciamos y listo, ya tenemos ms Memoria Virtual!!!!!!!

INSTALANDO UN WINDOWS CON EL SOFTWARE BSICO: Una vez acabamos de instalar nuestro sistema operativo Windows, debemos instalar los programas bsicos para posteriormente entregrselo al usuario en ptimas condiciones.

Antes que nada debemos desactivar el control de cuentas de usuario, que est en Panel de controlCuentas de usuarioAdministrar cuentas de usuario y desmarcamos la casilla que est marcada UAC (User Account Control), luego debemos reiniciar para que el cambio se realice. De esta forma no entorpecemos nuestro trabajo en caso de estar trabajando con varias mquinas.

Primero configuraremos el Windows Media Player marcando las casillas de configuracin recomendada, por ltimo probamos que funciona a la perfeccin.

Luego configuramos nuestro Internet Explorer, hacemos que Google sea nuestra pgina por defecto y que cada que abramos una nueva pestaa salga tambin Google. Instalamos Java, Adobe Reader, Flash Player, Adobe Air, Adobe Shockwave Player, Winrar, Nero 7, Image Resizer, Ccleaner, WinSnap y por ltimo el antivirus Microsoft Security Essentials, que es gratuito, si el cliente quiere un antivirus de pago instalamos el Gdata. Tambin debemos configurar el Windows Update para que nos busque actualizaciones, pero que nos deje escogerlas antes de instalarlas.

Tambin debemos instalar TODOS los drivers!!!!!! Si tenemos problemas para encontrar algn driver existe un truco que no suele fallar. Nos vamos al Administrador de dispositivos y damos clic derecho sobre el dispositivo que no tiene driver Propiedades Detalles y en donde dice Propiedad damos clic para cambiarlo a Id. de hardware (el Id de hardware es un cdigo alfanumrico que identifica unvocamente al driver de cada dispositivo), por defecto sale Descripcin del dispositivo. Cuando hagamos esto aparecen uno o varios Id. damos clic en cualquiera de ellos, presionamos Ctrl + C para copiar el Id. y nos vamos a nuestro navegador web, una vez estemos en Google damos Ctrl + V en la barra de bsqueda y all nos saldr el driver en cuestin, descargamos, instalamos y listo!

Nota: Todo esto podemos hacerlo sin reiniciar el ordenador, salvo al principio cuando desactivamos el control de cuentas de usuario!!!

Problema de arranque MBR Windows XP: Un virus puede perfectamente atacar el MBR (Master Boot Record) del sistema operativo, que es un pequeo sector del disco duro al que el sistema recurre para arrancar. Sin l el ordenador NO arranca.

Existe una forma de corregir este problema. Para ello necesitamos un cd de Windows XP, reiniciar nuestro equipo, pulsar F2 para ir a la BIOS y modificar el orden de arranque para que lo primero que lea la mquina sea el CD, guardamos los cambios y reiniciamos. Hay que estar atento a la pantalla porque nos saldr un mensaje similar a este: Para iniciar desde CD pulse cualquier tecla presionamos cualquier tecla y listo.

Hecho esto nos saldr un men en el que nos dar tres opciones, una es la de instalar Windows XP, otro es reparar el arranque desde la

consola de recuperacin y la ltima opcin es la de salir sin instalar Windows XP. Pulsamos la letra R para seleccionar la segunda opcin. Esperamos hasta que cargue la consola que aparecer con la ruta C:\WINDOWS y escribimos el comando FIXBOOT, y despus escribimos el comando FIXMBR, como ltima opcin si lo deseamos podemos chequear el disco con el comando CHKDSK /R. Este proceso puede durar aproximadamente una hora e indicar en porcentaje el progreso del chequeo. Es normal que pase de un 74% al 50% (por ejemplo), NO HAY NINGN PROBLEMA! Y por ltimo escribimos exit para que se reinicie el ordenador.

Salvando el perfil de un usuario para la posterior reinstalacin del SO: Creamos un usuario nuevo con nombre X y permisos de administrador, reiniciamos la mquina e iniciamos sesin con el usuario nuevo. Activamos la opcin Mostrar carpetas y archivos ocultos y luego nos vamos a C:/usuarios y vemos las carpetas que aparecen en el perfil que queremos salvar, saldr una carpeta llamada Appdata (antes estaba oculta), la copiamos junto con las dems carpetas a un disco duro externo, previamente vemos cunto ocupan todas las carpetas juntas y vemos si tenemos suficiente espacio en nuestro disco duro externo para copiar todo.

Luego conectamos el disco duro externo a otra mquina que tenga un buen antivirus y analizamos las carpetas que acabamos de copiar.

IMPORTANTE: Cuando nos llegue una mquina en garanta con los mismos problemas que antes (a nivel de software e infecciones) la restauramos a la fecha aproximada en la que se la entregamos al cliente, as veremos si la mquina funciona de forma incorrecta debido a un mal uso por parte del cliente durante dicho perodo!!!

Problema con Windows installer: Cuando hacemos clic sobre algn programa o archivo se nos abre una ventana del Windows installer e inmediatamente despus nos aparece una ventana de error que nos dice que la ruta del archivo de instalacin no existe, o que simplemente no la encuentra.

Este problema es debido a que se instal un programa de forma incorrecta y an as lo definimos como programa predeterminado para abrir cierto tipo de archivos. Para comprobarlo elegimos una de nuestras imgenes (en caso de que el asistente de Windows installer

aparezca a la hora de abrir imgenes) damos clic derecho y cambiamos el programa predeterminado para visualizarla en la opcin abrir con. Si visualizamos la imagen con normalidad hemos encontrado el problema!!!!!!

Un problema similar se puede presentar cuando abrimos uno de los programas del paquete Office, se ejecuta el Windows installer pero no se abre la aplicacin que queramos. Para solucionar este problema debemos reinstalar el paquete Office (si tenemos una versin antigua tipo Office 2000, lo mejor sera actualizarla a la versin 2003 como mnimo. Y si tenemos una versin 2003 o superior reinstalaramos la misma).

Instalar Windows de 32 o de 64 bits?: Esta es la gran pregunta que muchos nos hacemos cuando vamos a instalar nuestro sistema operativo. Cul es mejor o cul nos dar mejor rendimiento? La respuesta es DEPENDE!

Para elegir entre uno u otro debemos saber de qu componentes consta nuestro ordenador, si tiene una buena placa base, cantidad y tipo de memoria RAM, que el microprocesador sea de 32 o de 64 bits y sobre todo qu uso le vamos a dar al ordenador despus de la instalacin.

Para simplificar la diferencia entre un sistema operativo de 32 y uno de 64 bits destacamos que el de 64 bits se usa para ordenadores que tengan 4GB de memoria RAM o ms y para los que tengan 4GB o menos usamos el de 32 bits, ya que no soporta ms de 4GB de memoria RAM (que no son 4GB reales sino un poco menos).

Si vamos a usar el ordenador para juegos, diseo, edicin de fotografas, edicin de vdeo, animacin, etc. tenemos que tener un buen ordenador, con 4GB de RAM como mnimo y en la mayora de los casos con una buena tarjeta grfica y por supuesto en este caso debemos instalar un sistema operativo de 64 bits obligatoriamente, de otra forma no se aprovecharan todos los recursos de los que dispone nuestro ordenador. Queda claro que para el resto de usos que le podamos dar al ordenador (navegar por internet, chats, redes sociales, descargas, visualizacin de contenidos multimedia, etc.) ser suficiente con un sistema operativo de 32 bits.

Restaurar sistema a un punto anterior en Windows XP: En ocasiones la instalacin incorrecta de algn programa puede causarnos problemas, por ejemplo un mal funcionamiento del sistema o la imposibilidad de cargar algunos elementos del perfil, por lo que es mejor restaurar el sistema a un punto en el que no estaba instalado dicho programa.

Primero debemos activar el servicio, para ello damos clic derecho sobre Mi PC Administrar Servicios, y buscamos Servicio de restauracin del sistema, hacemos doble clic e iniciamos el servicio en el botn Iniciar. As aseguramos que cada vez que encendamos el ordenador el servicio se arranque.

Hecho esto nos vamos a Inicio Accesorios sistema Restaurar sistema, y all veremos los restauracin disponibles. Damos clic sobre el asistente nos indicar los pasos a seguir, es sencillo!!!

Herramientas del diferentes puntos de que deseemos y el bastante intuitivo y

Recuperar datos de un disco duro con poca vida til: Para recuperar toda nuestra informacin o por lo menos parte de ella debemos disponer de algn programa de recuperacin de datos, por ejemplo el Handy Recovery, que recupera parte de la informacin incluso si ha sido eliminada de la papelera de reciclaje. Es una aplicacin muy buena aunque el anlisis del HDD que realiza, previo a la recuperacin de los propios datos, es algo lento.

Existe otra aplicacin que funciona desde MS-DOS llamada Photorec, es sencillamente brutal, el nico inconveniente que tiene es que el criterio de ordenacin de los datos recuperados se realiza por extensiones, es decir, si recupera vdeos en formato .avi crear una carpeta para ese tipo de archivos, si recupera vdeos con formato .vmk se crear una carpeta para ese tipo de archivos, y as sucesivamente. Con lo cual, una vez recuperados los datos, tendramos que ordenarlos como estaban antes de la recuperacin.

Todo esto es posible si el HDD funciona mal por desgaste, o simplemente si le queda poco tiempo de vida, pero si el HDD se ha cado estando encendido, por ejemplo, todo sera ms complicado, ya que estando encendido las agujas podran haberlo estropeado

internamente y tendramos que recurrir a una empresa especializada que nos puede cobrar una cifra considerable por el trabajo. As que si la informacin que queremos rescatar es tremendamente valiosa s merecera la pena pagar, por ejemplo en el caso de empresas que tienen almacenados datos de clientes, facturas, etc.

Otro problema con Windows Update, error 80072f8f: Si el Windows Update nos da este error a la hora de realizar actualizaciones debemos ver si nuestra hora y fecha se encuentran bien configuradas, puede ser que si estn mal desde el principio sea debido a que se est acabando la pila de la BIOS, que es la que se encarga de mantener la hora y fecha correctamente, entre otras cosas. Primero cambiamos la hora y la fecha manualmente y si con el paso del tiempo la hora no se corresponde con la hora real podemos confirmar que s es problema de la pila de la BIOS, si no es el caso no habra que cambiar nada ms.

Para cambiar la pila de la BIOS hay que abrir el ordenador y ponerle una pila nueva y una vez lo encendamos y arranque todo bien ponemos la hora y la fecha manualmente.