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Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica

Instituto Tecnolgico de San Juan del Ro

SISTEMAS DE INFORMACIN II

ENSAYO:
El caso del robot asesino

Presenta: Fuentes Cruz Laura Josefina

Titular de la materia: Patricia Rodrguez Uribe

San Juan del Ro, Qro. 18 de Septiembre del 2012.

NDICE

Introduccin. ............................................................................................................................................ 1 Desarrollo. ................................................................................................................................................ 2 Descripcin del problema. ................................................................................................................. 2 Quin es el culpable?....................................................................................................................... 2 Conclusin. .............................................................................................................................................. 4

Introduccin.

Generalmente, puede decirse que una empresa es una unidad organizativa de carcter econmico que, mediante la combinacin de los factores de produccin (capital, trabajo y materias primas), tiene por objeto la obtencin de un beneficio. Para poder funcionar, toda empresa precisa de unos medios humanos, recursos financieros, y medios tcnicos y econmicos; que necesitan de una gua orden para poder consumar los objetivos planteados. En dnde se han clasificado funciones y encargados para llevarlas a cabo y con ello crear la idea global del proceso que se sigue, pero para ello hay que documentar lo que se resume en un manual de procedimientos lo que nos ayudar a darnos cuenta que junto con un sistema de planeacin cualquier persona con el perfil deseado podr cubrir esa actividades dentro de una empresa. Pero qu pasa si no se cuenta con ello?, qu problemas o consecuencias traer ello? En el presente documento se habla del anlisis al caso Robot asesino en dnde se muestra un severo problema en una empresa al realizar pruebas de un robot, provocando la muerte de una persona, adems se dan diferentes puntos de vista de lo que pudo provocar el problema y si realmente la persona qu fue condenada es la culpable y donde se pone mucho en tela de juicio el papel de empresa, por lo que tratar de analizar cada uno de los puntos y llegar a una conclusin.

Desarrollo. Descripcin del problema. El problema suscitado en la empresa Cybernetics, Inc., comienza cuando al probar un robot prototipo el programa o interfaz que lo maneja causa un error, provocando que ste opere de manera inesperada y ataque a su operador (Bart Matthews) causndole su muerte, culpando por ste accidente al programador de sta interfaz por el delito de homicidio no premeditado. Y empiezan a aparecer distintos factores que ponen en juicio a cada uno de los personajes que aparecen en este caso y hace pensar y dudar quin es realmente el culpable. Quin es el culpable? Es difcil para ste o cualquier caso que implique la tecnologa saber quin es responsable cuando de errores se trata, por lo que tratar de analizar cada uno de los puntos y llegar a una conclusin. La primera situacin a analizar es que un programador (Randy Samuels) es juzgado como culpable por ser quien escribi la pieza del programa de computadora en particular que causo el problema, por lo cual SENTINEL-OBSERVER investiga y llega a la conclusin que todo pareciera que el pudo interpretar mal los puntos y las formulas que indicaban el movimiento de los brazos del robot, dando paso a que pudiera ser culpable, pero hay que ir ms a fondo en el texto tambin menciona que stas formulas fueron obtenidas de un borrador, lo que puede poner en duda Realmente es evidencia? Tambin se menciona que Randy Samuels ante esta situacin se encuentra deprimido por lo que no ha concedido entrevistas, pero SENTINEL-OBSERVER decide no esperar y empieza a indagar con otros trabajadores del proyecto, donde segn fuentes confiables se puede ver cul era la situacin en ese momento del proyecto, destacando que est tena meses de retraso y que estas circunstancias provocaban que los principales responsables de proyecto se encontraran furiosos y presionaban al personal para terminar el proyecto en cierta fecha, sin brindar ningn apoyo, al contrario, amenazando de que rodaran cabezas de no culminar de acuerdo a lo indicado. Lo que tambin hace que se piense: S se presiona el personal es muy probable que pueda verse afectado su desempeo, Podra ser sta una clave del problema que sucedi? Adems se menciona que se contrato personal sin necesitarlo con el fin de acabar el proyecto, cuando lo que faltaba era capacitaciones y no solo eso sino que los nuevos contratados eran un desastre y en vez de acelerar el trabajo lo alentaban. Asimismo se habla de cmo a travs de juntas de trabajo sucedieron problemas por la inconformidad de lo que estaba pasando en cuanto a contrataciones y al dar su opinin a parte de no ser tomada en cuenta, provoco hasta el despido de una persona y sobre todo dejar ver en claro las actitudes y aptitudes verdaderas del programador y ser juzgado por sus compaeros de no ser una persona que acepte criticas. 2

Se menciona que una profesora de psicologa de los programadores estudia lo dicho en una grabacin y a partir de ello determinar lo que Samuels tiene, una personalidad orientada hacia una tarea, lindando con una personalidad orientada hacia s mismo. Lo que segn describe como que le gusta poder completar cosas, pero su ego est muy densamente involucrado en su trabajo. Por lo que ella deja en claro cual requiere una mezcla de la interaccin, que ayude a trabajar con otra gente, que direccin positiva. que siempre es importante balancear los equipos de trabajo lo tipos de personalidad, incluyendo una persona orientada hacia brindar satisfaccin a sus compaeros por el solo hecho de ayude a mantener la paz y que las cosas se muevan en una

Adems de tener la idea de que la programacin sin egocentrismo es que el producto de software pertenece a todo el equipo y no solo a los programadores. Otro que es muy importante resaltar es como se fue cambiando de puestos y como a partir de una inconformidad hubo despido y repentinamente un muerte hace que Reynolds quede a cargo del proyecto, no viendo lo conveniente para continuar el proyecto, si no, para evitar gastos en la contratacin de una persona que si estuviera especializada en el rea. Dejando claramente en el texto que Reynolds fue transferido a su nuevo puesto en robtica como un gerente y no como un experto tcnico y tal vez hasta el mismo ignorando sus limitaciones. Otra cosa importante es que la capacitacin del operador se cuestiona, y hace ver que a Randy se sta culpando por todos los platos rotos de la empresa, cuando la empresa es la que cuenta con estndares de control de calidad malos. Segn esto, existan documentos dnde se especificaba que el robot necesitaba de una interfaz diferente para cada situacin por lo que haba que programar para cada aplicacin, tambin se menciona en este documento las condiciones excepcionales que podan pasar en el robot y qu haba que hacer en esos casos, si se mencionaba qu no deba hacer dao al ninguna persona y que al presenciar situaciones raras tena que teclearse una especie de claves por qu no supieron hacerlo?, los operadores estaran enterados de esta situacin o nunca lo supieron? Y bueno la ltima situacin analizada, es qu segn Shneiderman se rompen las ocho reglas de oro a la hora de desarrollar software y se va explicando como uno a uno de los personajes va tomando culpa, porque se supone que si existen reglas, normas o polticas en la empresa sobre las cuales trabajar, porqu todos no tienen conocimiento de lo que deberan saber? Y es cuando por lo menos a mi me pone a pensar en lo que es realmente una empresa y si realmente lo estn llevando a cabo, lo que me hace concluir que si hay situaciones que directamente afectan a Reynolds por su comportamiento, pero que hay con la empresa? Yo opino que tambin debi ser culpada en general por las distintas faltas en que incurre y que no debera ser as para cumplir con los objetivos de una empresa.

Conclusin.

Cada personaje antes mencionado tiene una parte de responsabilidad en cuanto al problema suscitado en la empresa Cybernetics, Inc., en donde podemos ver claramente que de diferentes formas se tuvieron muchas fallas, empezando por la organizacin de la empresa y despus por cada uno de los empleados de ella. A mi punto de vista yo no culpara a una sola persona, como lo mencionan en el documento, yo culpara a cada uno de los empleados que de manera directa o indirecta provocaron que sucedieran las cosas as; porque yo veo el problema como una consecuencia de cada una de las cosas que sucedieron a lo largo de el proyecto y como lo dije antes cuando se trata de fallas en la tecnologa es difcil encontrar a un solo culpable y mucho menos si no se cuenta con una planeacin y organizacin de la empresa o si se tiene pero no se respeta. Tambin considero que para tener mayor certeza sobre lo que ocurri realmente se necesitan ms datos y no suponer si no saber de manera clara que paso o no dentro de la empresa y sobre todo tener claro el funcionamiento de ella.