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BULLYING
LA PERCEPCIN DE LOS FUTUROS DOCENTES EN GUATEMALA
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AGRADECIMIENTOS
Licda. Ana Cabaas Poitevin M.A. Andrs lvarez Licda. Lilian de Cazzalli
UNIDAD DE DIVULGACIN DE EVALUACIN E INVESTIGACIN EDUCATIVA Edicin, Diagramacin, Produccin Digital M.A. Mara Teresa Marroqun Yurrita Diseo de Portada
Direccin General de Evaluacin e Investigacin Educativa DIGEDUCA 2011 todos los derechos reservados. Se permite la reproduccin de este documento, total o parcial, siempre que no se alteren los contenidos ni los crditos de autoras y edicin. Los autores son responsables por la seleccin y presentacin de los hechos contenidos en esta publicacin, as como de las opiniones expresadas en ella, no comprometiendo as a la DIGEDUCA ni al MINEDUC. Disponible en red: http://www.mineduc.gob.gt/DIGEDUCA Este es un material desechable. Para citar este documento: Glvez-Sobral, J.A. (2011). Bullying. La percepcin de los futuros docentes en Guatemala. Guatemala: Direccin General de Evaluacin e Investigacin Educativa, Ministerio de Educacin.
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RESUMEN
La presente investigacin de carcter cualitativo, se llev a cabo a finales del 2010, con grupos focales conformados por estudiantes de los ltimos aos de magisterio en Guatemala. El objetivo fue conocer la perspectiva de estos docentes en formacin sobre el fenmeno Bullying desde dos puntos de vista: estudiantes y prximos docentes. Dentro de los hallazgos se encontr que de los cinco grupos, tres conocan sobre el Bullying y que nicamente uno lo haba aprendido como parte de la malla curricular. Se evidenci el mito ms comn dentro del fenmeno: las vctimas son escogidas por sus atributos y con un diagrama y matriz de doble ingreso, se evidenci la complejidad del proceso que produce el Bullying dentro de un aula.
PALABRAS CLAVE
Acoso escolar Bullying Hostigamiento
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TABLA DE CONTENIDOS
Introduccin ................................................................................................................ 6 Marco terico ............................................................................................................. 8 Qu es Bullying? .................................................................................................... 8 Por qu es importante detectarlo? ................................................................. 11 Deteccin y prevencin, la mejor forma de tratar el Bullying ....................... 13 Mtodo ...................................................................................................................... 16 Objetivo .................................................................................................................. 16 Muestra ................................................................................................................... 16 Instrumento ............................................................................................................ 16 Procedimiento ....................................................................................................... 17 Resultados.................................................................................................................. 19 Sobre Bullying......................................................................................................... 19 Las causas de la agresin.................................................................................... 20 Las causas para ser agredido ............................................................................. 22 La relacin con los compaeros ........................................................................ 22 Consecuencias en las vctimas........................................................................... 23 Un captulo para los docentes ............................................................................... 28 Qu plantean los futuros docentes y qu se puede hacer? ....................... 28 Para actuar es necesario conocer .................................................................... 30 Causas: mitos y realidades .................................................................................. 30 Pocas reglas, pero firmes ..................................................................................... 32 Discusin de los resultados ...................................................................................... 33 Bibliografa ................................................................................................................. 36 ANEXO 1: Instrumento ............................................................................................. 39 ANEXO 2: Guas de Consentimiento firmadas ..................................................... 40
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LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Causas de la agresin ...................................................................................... 20 Figura 2. Consecuencias del Bullying .............................................................................. 23 Figura 3. Percepcin del fenmeno Bullying como proceso ...................................... 25 Figura 4. Observacin informada de la percepcin del fenmeno Bullying ........... 26 Figura 5. Evidencia del Bullying como un ciclo ............................................................. 27 Figura 6. Curso de diplomado en lnea .......................................................................... 29
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INTRODUCCIN
El Bullying o acoso escolar es un fenmeno social que se presenta en las escuelas de todo el mundo. Hay investigacin sobre el tema desde 1973 aproximadamente, cuando Dan Olweus propone el trmino, lo identifica y lo estudia en Noruega. A partir de entonces el fenmeno cobra importancia y empieza a estudiarse en Europa y Estados Unidos. Aunque se estudia desde los aos 70, el fenmeno ha existido prcticamente desde que inici la escolaridad, porque se le considera como una situacin inherente a los grupos humanos. Posiblemente sin conocimiento del Bullying como un fenmeno, la declaracin de los derechos del nio contempla ya un apartado que lo previene: el nio debe ser protegido contra las prcticas que puedan fomentar la discriminacin racial, religiosa o de cualquier ndole. Debe ser educado en espritu de comprensin, de tolerancia, de amistad entre los pueblos, de paz y fraternidad universal y con plena conciencia de que debe consagrar sus energas y aptitudes al servicio de sus semejantes (DDN, artculo 10, 1959). Un paso cualitativo importante se produce en 1989 cuando en la Convencin para los Derechos del Nio -CDN- en Nueva York, se postula: los estados partes adoptarn todas las medidas legislativas, administrativas, sociales y educativas apropiadas para proteger al nio contra todo tipo de prejuicio o abuso fsico o mental, descuido o trato negligente, malos tratos o explotacin, incluido el abuso sexual, mientras el nio se encuentre bajo la custodia de los padres, de un representante legal o cualquier otra persona que tenga a su cargo (CDN, artculo 19.1, 1989) . En espaol, el trmino anglosajn Bullying no tiene una definicin exacta por lo que se le ha llamado de diversas formas, siendo actualmente la ms comn Acoso Escolar razn por la que en este estudio se utilizarn como sinnimos, aunque mucha literatura hace referencia a Bullying como hostigamiento, intimidacin en el aula, intimidacin escolar, violencia escolar, intimidacin entre iguales, maltrato escolar, maltrato entre Iguales, matoneo, agresin entre pares, entre otros. Existen datos alarmantes alrededor del mundo de personas vctimas de Bullying que han experimentado consecuencias como ausentismo escolar, lesiones fsicas graves, dao emocional de largo plazo, hasta casos ms severos como suicidios y asesinatos.
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La mayora de investigaciones que buscan la recurrencia de vctimas de Bullying muestran datos estadsticos similares, indicando que entre un 10% y 20% de estas personas reportan ser vctimas del mismo. De acuerdo a la Asociacin Nacional de Psiclogos Escolares de Estados Unidos, en el 2002, el estudio que realizaron evidenci que un 11% de los alumnos de sexto y dcimo grado son vctimas de Bullying. Al traducir el porcentaje a datos, se habla de ms de 5 millones de alumnos vctimas de este fenmeno en la escuela, haciendo al Bullying la forma de violencia ms comn de la sociedad norteamericana. En Guatemala y Centroamrica los datos son escasos; por lo tanto, surgi el inters de investigar la recurrencia de esta situacin en las aulas nacionales. La investigacin lleva en curso tres aos, durante los cuales se ha detectado la recurrencia de Bullying en sexto grado en la ciudad capital; se ha validado la escala para el nivel diversificado, bsico y tercero primaria y se ha compartido la escala con investigadores de otros pases. El estudio nacional realizado en el 2007 consisti en la validacin de la escala Bullying-GT para el grado de sexto primaria. La muestra utilizada es representativa para el rea metropolitana de Guatemala. La validacin psicomtrica result exitosa, lo cual permiti establecer la incidencia del fenmeno en las aulas nacionales, siendo 1 de cada 5 evaluados, vctima de Bullying (20.6%). Dada la naturaleza del estudio inicial y el tamao de la muestra, no se pudo hacer mucha inferencia sobre los tipos de agresin; solamente se determinaron diferencias estadsticamente significativas por edad y por gnero para cada una de ellas. Lo anterior responde a la importancia del tema de violencia que se vive en Guatemala, entendiendo que las relaciones dentro del aula son un reflejo de la sociedad, con el fin de velar porque stas se den en un mbito de seguridad, que permitan el desarrollo integral de los estudiantes. Resulta significativo observar lo que dicen los estudios internacionales que reflejan la propensin de los agresores escolares a cometer delitos antes de los 25 aos, cuando no son tratados a tiempo y existen secuelas psicolgicas graves en las vctimas de agresin constante en el ambiente escolar. Estas consecuencias en el desarrollo psicolgico y acadmico son tan amplias que es necesario abordar el tema de forma sistemtica. Pero tambin existen las vctimas indirectas, como los testigos o cmplices que sufren ansiedad por la angustia que causa pensar que pueden llegar a ser vctimas directas de cualquier tipo de agresin.
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MARCO TERICO
QU ES BULLYING?
Para la mayora de autores, el Bullying es una cuestin de poder. Davis y Davis, citan a Ross (1996) que expresa: la intimidacin es una forma de interaccin social -no necesariamente duradera- en la que un individuo ms dominante (el agresor) exhibe un comportamiento agresivo que pretende, y de hecho logra, causar angustia en un individuo menos dominante (la vctima). El comportamiento agresivo puede tomar la forma de un ataque fsico y/o verbal directo o indirecto. En la agresin pueden participar ms de un agresor y ms de una vctima (2008, pg.11). Al revisar la literatura de Dan Olweus, autor que identific el fenmeno y cre el trmino, se encuentra que l propone dar la definicin de Bullying a los estudiantes antes de responder su cuestionario de la siguiente forma: Aqu hay algunas preguntas acerca de ser vctima de Bullying de manos de otros estudiantes. Primero definiremos o explicaremos el trmino Bullying. Diremos que un estudiante es vctima de Bullying cuando otro estudiante o varios estudiantes suelen decirle cosas desagradables e hirientes o hacen burla de l/ella o le llaman por apodos desagradables e hirientes (Insultos); ignorarle o excluirle completamente de su grupo de amigos o dejarle afuera de situaciones a propsito; pegarle, patearle, empujarle o encerrarle en algn lugar; mentirle o levantar rumores falsos de l/ella o enviarle notas desagradables y tratar de hacerle desagradable a los dems estudiantes; y otras cosas hirientes parecidas a stas. Al hablar de ser vctima de Bullying, estas situaciones pasan repetidamente y es difcil para la vctima de Bullying poder defenderse por s solo. Tambin se le llama Bullying cuando un alumno es molestado constantemente en formas desagradables e hirientes.
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Pero no se le llama Bullying cuando se molesta en una forma amigable y juguetona. Tampoco es Bullying cuando dos estudiantes de ms o menos la misma fuerza o poder discuten o pelean (2001, pg. 4). Desde una perspectiva ms clnica, es decir, desde la forma de diagnosticar o encontrar la existencia de vctimas de Bullying, Oate y Piuel (2005) explican que el criterio de diagnstico ms comnmente usado por los investigadores europeos es el que se describe: la existencia de una o ms de las conductas de hostigamiento internacionalmente reconocidas como tales; la repeticin de la conducta que ha de ser evaluada por quien la padece como no meramente incidental, sino como algo que le espera sistemticamente en el entorno escolar, en relacin con aquellos que le acosan; la duracin en el tiempo, con el establecimiento de un proceso que va a ir minando la resistencia del nio, afectando todos los aspectos de su vida (acadmico, afectivo, emocional y familiar). Por su parte, Avils (2002) se refiere al Bullying desde la perspectiva de los agredidos. Comenta que se pueden ver indicios cuando un alumno se rehsa a asistir a su centro educativo sin razones aparentes. Se refiere tambin al adolescente que se le ha adjudicado un papel por un grupo dominante de agresores y por ende, sufre sistemticamente de burlas, insultos, humillaciones y se le ha puesto en ridculo delante de todos sus compaeros, que a su vez comparten la situacin de forma implcita. Asimismo, se refiere a estudiantes vctimas de chantajes econmicos por un grupo de compaeros bajo amenazas de peores males. Tambin relaciona con Bullying, las situaciones de agrupacin tcita para hacerle la ley del hielo y aislar a un compaero. De igual forma, las conductas repetidas de insultos, agresiones fsicas recurrentes, humillacin pblica, tareas forzadas y rechazos explcitos a los que son sometidos alumnos, a manos de uno o varios compaeros de quien no pueden defenderse por sus propios medios. En cuanto a las formas de agresin, stas pueden agruparse en diversas categoras que se van acomodando de acuerdo a la pregunta que el investigador desea responder. Existen por ejemplo: agresin fsica, agresin verbal, exclusin social, agresin psicolgica, amenazas y agresin grupal. Su mxima expresin es el Bullying, trmino anglosajn popularizado para designar una forma de comportamiento agresivo, daino, deliberado y
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persistente, manifestado por los escolares, del que es difcil librarse para aquellos que son victimizados (Moreno, Vacas y Roa, 2006). La agresin fsica se refiere al acto de atentar contra la integridad fsica de la vctima y puede ser directa cuando se propinan golpes, patadas, puetazos al agredido; e indirecta, cuando la agresin va dirigida a las pertenencias de la vctima (Papalia, 2001). La agresin verbal es el tipo de agresin expresada a travs de la palabra. Supone la utilizacin de insultos, apodos, gritos y burlas crueles acerca de su indumentaria, aspecto fsico, origen tnico o anomalas visibles y hacer notar de forma constante un defecto fsico o de accin. La agresin verbal indirecta se refiere a hablar mal de alguien y difundir rumores falsos (Glvez-Sobral y Castellanos, 2010). Se entiende por exclusin social aquellos actos que pretenden aislar a un individuo del resto del grupo colocndolo en un estatus inferior. Existen dos tipos de exclusin: directa e indirecta. La exclusin directa se refiere a excluir y no dejar participar a alguien en una actividad y la indirecta implica ignorar y menospreciar a alguien (Ibid, 2010). La agresin grupal supone la realizacin de acciones de un grupo dirigidas a agredir de diferentes maneras a una vctima (Ibid, 2010). Por agresin psicolgica, Papalia (2001) argumenta que son las acciones encaminadas a disminuir la autoestima del individuo y fomentar el temor y la sensacin de inseguridad. Constituyen como amenaza aquellas acciones que generan en la vctima temor de obtener algn dao y por lo tanto, reduce la capacidad de defensa y seguridad. Amenazar a una persona es un tipo de agresin psicolgica por la angustia que esto produce (Prieto y Carrillo, 2009).
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En cuanto al ambiente en el que se educa a los alumnos, existe literatura que respalda la necesidad de contar con un ambiente adecuado dentro del aula y la escuela. El Segundo Estudio Regional Comparativo y Explicativo -SERCE- realizado por el Laboratorio Latinoamericano de Evaluacin de la Calidad de la Educacin -LLECE/UNESCO- (2009), incluy a 14 pases de Latinoamrica adems de Guatemala y en su anlisis de factores asociados, menciona que la variable de la escuela que mejor explica los resultados en las pruebas es el clima escolar. Es entonces evidente, que el rol del maestro es vital en la promocin de un ambiente adecuado y libre de Bullying. Gordon (2005) propone en su libro una inspeccin detallada del rol docente y enfatiza la importancia de desarrollar la comunicacin como estrategia de enseanza. El autor propone que para que se considere la existencia de una buena relacin entre el maestro y el alumno, se deben cumplir ciertos criterios: sinceridad y transparencia de ambas partes; inters y respeto de los valores del otro; interdependencia; respeto a la individualidad; satisfaccin recproca de las necesidades. Asimismo, el autor de Maestro eficaz y tcnicamente preparado (Gordon, 2005), tiene una forma de visualizar los focos de conflicto en el aula y la forma de manejarlos. Considera que el docente posee una ventana por la cual filtra las conductas del alumno, por una parte de ella ingresan las conductas adecuadas y por otra las no adecuadas. El reto en esta forma de visualizar, es equilibrar las partes de la ventana para el beneficio del aprendizaje del aula, por lo tanto, muchas veces una conducta que el maestro puede tolerar como adecuada, puede filtrarse y no tolerarse para el beneficio del aprendizaje del aula.
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intento de evitar a sus compaeros de su misma edad as como los actos sociales de la escuela; no va a la cafetera, ni sale al patio del colegio; evita las actividades del tiempo libre, como excursiones, donde pueda encontrar compaeros de la escuela; sbita prdida del inters por actividades que antes le gustaban; aspecto triste y deprimido; se niega a ir o volver solo entre su casa y la escuela; no quiere hablar de lo que pasa en la escuela. Los cambios repentinos de hbito pueden denotar en algunos casos a las vctimas de Bullying que intentan salir del patrn que los hace ser vctimas. Cuando la agresin sufrida es fsica, el cambio de hbito suele tender a hacer ms ejercicio, aprender defensa personal e intentos por alimentarse mejor para crecer ms rpido. En el caso de la agresin por exclusin social, la respuesta de adaptacin suele verse al dejar de frecuentar los lugares habituales, cambiar su forma de vestir, solicitar ms dinero para llevar a la escuela y otras conductas que pueden indicar un esfuerzo por adaptarse, asemejndose al agresor. El Bullying suele confundirse con otros diagnsticos clnicos como la fobia escolar (estrs post-traumtico), sndrome de retorno al colegio, depresin (el acoso genera sentimientos de incapacidad de defensa y por ende distimia), problemas de adaptacin al centro educativo, Ciclotimia (Distimiamana) o incluso trastorno bipolar, trastornos de personalidad (que en muchos casos genera el acoso), trastornos de ansiedad generalizada, ataques de pnico, baja autoestima y dficit de habilidades sociales (Oate y Piuel, 2005). La razn que presentan ambos autores para estos errores de diagnstico es el desconocimiento de los especialistas sobre el acoso escolar y por ende de los sntomas de estrs post-traumtico infantil caractersticos del fenmeno. Puede entenderse entonces que la suma de un diagnstico errado dentro del fenmeno Bullying puede producir enfoques teraputicos errneos, en donde se adjudica a la vctima la culpa del acoso. No deja de ser importante mencionar que muchas veces las vctimas de Bullying suelen recibir algn tipo de tratamiento psicolgico en el centro educativo y esta situacin puede reforzar la estigmatizacin de que se trata de alguien raro o de personalidad patolgica (Ibid, 2005). Es entonces
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importante trabajar con cautela para evitar que la ayuda psicolgica a la vctima produzca alguna de las siguientes consecuencias: le consideren chismoso y por lo tanto sea excluido del grupo; los compaeros le asignes la categora de diferente, raro, loco porque requiere ayuda psicolgica; por confrontar a la vctima con el agresor se refuercen las actitudes negativas cuando no hay supervisin. Craig y Pepper (2000) mencionan que de los episodios de Bullying que ocurren en el aula, el docente interviene nicamente en el 14% de las ocasiones, a pesar de que al entrevistarlos, el 71% de los docentes de las escuelas en estudio afirman conocer sobre el tema e intervenir ante su presencia. Las autoras agregan que las malas concepciones sobre el Bullying y el poco respaldo institucional son posibles razones para explicar estos resultados.
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MTODO
OBJETIVO
Detectar actitudes y conocimientos sobre el Bullying en futuros docentes. Para ello los grupos focales fueron analizados desde varias perspectivas orientadas a conocer ms a fondo el sentir de los alumnos de las escuelas Normales.
MUESTRA
Se seleccionaron cinco escuelas Normales pblicas de la ciudad capital de Guatemala en las que se haba aplicado previamente el cuestionario Bullying GT, con el objetivo de identificar la recurrencia del fenmeno en los establecimientos oficiales que estn formando a los futuros docentes. El anlisis de la informacin sugiere que 18% de los estudiantes reportan ser vctimas de Bullying.
INSTRUMENTO
Se realiz una entrevista de seis preguntas para los grupos focales. El instrumento fue piloteado en la Direccin General de Evaluacin e Investigacin Educativa -DIGEDUCA-, con un grupo de profesionales de la educacin. Las categoras que conforman el instrumento y su descripcin son las siguientes: Percepcin de la labor docente. Se pregunt a los alumnos de las Normales cul creen que es la labor de los maestros?, con el fin de separar las opiniones puramente acadmicas de aquellas que involucran la formacin de seres humanos. Percepcin de la formacin integral. Los futuros docentes fueron cuestionados sobre lo que para ellos significa la formacin integral y se detectaron entonces las opiniones que se consideran que pueden prevenir la agresin entre alumnos y aquellas que no. Percepcin de la relacin con sus compaeros. Se pregunt a los docentes en formacin, cmo se llevan ellos con sus compaeros de
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clase? Sus respuestas fueron separadas entre relaciones positivas y negativas. Durante el proceso de la entrevista al grupo, se profundiz en los comentarios que indicaban casos de Bullying procurando que el grupo hablara de causas y consecuencias de ellos. Percepcin de los casos de Bullying. Haciendo mencin de lo comn que son los conflictos entre alumnos y cmo dice la investigacin que es comn que haya un alumno o un grupo que agrede recurrentemente a otro alumno, se les pregunt a los participantes cul consideran es la razn por la cual esos estudios dicen que eso pasa en todos los establecimientos del mundo y si lo han visto o saben si sucede en su establecimiento o en otro lado. Esta pregunta tena dos objetivos: 1) detectar si los grupos conocan o no el trmino Bullying o sus sinnimos, o en su defecto, si detectan las agresiones recurrentes y sus causas y consecuencias y 2) determinar si han vivido o conocido casos en su establecimiento. Para el anlisis se clasificaron las respuestas en percepciones positivas, percepciones negativas, causas y consecuencias. Percepcin del ambiente ideal. La opinin de los alumnos en formacin para ser docentes sobre lo que debera ser un ambiente ideal para que sus alumnos aprendan, fue categorizada en dos opciones, las positivas que se refieren a las opiniones que involucran actitudes como respeto, organizacin, comunicacin y las dems orientadas a hacer un ambiente adecuado al aprendizaje. Como negativas se codificaron aquellas que nicamente se refieren a actividades acadmicas. El instrumento completo puede revisarse en el anexo 1.
PROCEDIMIENTO
Se realizaron grupos focales de ocho participantes, con un moderador y un moderador auxiliar. El procedimiento se estandariz para las cinco aplicaciones y se describe a continuacin. Seleccin de los participantes: se solicit a los encargados de grado que seleccionaran a ocho alumnos. Para evitar interferencia de un agresor o una vctima en el grupo, se pidi que no fueran lderes positivos ni negativos, sino
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alumnos que por lo general mostraran ser tranquilos pero que tuvieran buenas relaciones con sus compaeros. La solicitud se cumpli en cuatro de los cinco establecimientos seleccionados. Prembulo o lobbing: se solicit que el lugar facilitado para la actividad tuviera dos ambientes o la posibilidad de separarlos. Esto permiti que el moderador recibiera a los participantes en un rea, se presentara cada uno, registraran sus nombres y se rompiera el hielo entre moderador y los entrevistados. Identificacin de personalidades: dada la naturaleza del estudio, era importante detectar posibles agresores o vctimas para organizar las posiciones en el grupo focal, por lo tanto el moderador se retiraba y dejaba al grupo solo. Mientras tanto, el moderador auxiliar identificara a los participantes y organizara las etiquetas de los nombres, colocando del lado izquierdo del moderador al posible o posibles agresores y justo enfrente del moderador al posible o las posibles vctimas. Entrevista: posteriormente se invit a los participantes a dirigirse al rea de la entrevista, en donde cada uno debera buscar su nombre y sentarse all. Con esta actividad concluye el prembulo y se inicia la entrevista leyendo y grabando la carta de consentimiento y solicitando las firmas respectivas.
Si est interesado en las transcripciones de los grupos focales, solicite la informacin en el siguiente correo electrnico divulgacion_digeduca@mineduc.gob.gt o bien al telfono 2334-0523, 2334-0524 y 23340511.
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RESULTADOS
SOBRE BULLYING
De los cinco grupos entrevistados, tres mencionaron el trmino Bullying o uno de sus sinnimos. En uno de ellos los alumnos demostraron conocimiento detallado del tema ya que estn elaborando su trabajo de seminario sobre el tpico. pues en el Bullying siempre existen tres elementos: el agresor, la vctima y el cmplice, entonces la persona que genera el Bullying necesita ayuda psicolgica, sabemos que es un trastorno emocional que tiene. Los comentarios por lo general describen actividades que han visto, que conocen o vivieron en carne propia. En todas las entrevistas a los grupos de futuros docentes aparecieron historias similares y la percepcin general es la de un fenmeno desagradable, pero comn. Tal vez era porque yo me senta frustrada y porque nada me sala bien. Entones molestbamos a los nios de primero bsico. Entonces mira yo le hablo y lo distraigo y tu le escondes la mochila. El nio ni enterado y nosotros salamos corriendo con la mochila y luego le tirbamos la mochila de un lado a otro hasta que el nio se pona al borde del llanto se la tirbamos. As que nos enteramos de que la nia tena novio y les dije a mis amigos que le hicieran la vida imposible a ese patojo porque yo no lo quiero ni ver. Entonces le quitaban sus cuadernos, su tarjeta de calificaciones y la chumpa. Pero a mis amigos les daba igual el patojito, ellos nada que ver, hacan lo que yo les deca. De los grupos que no hablaron sobre Bullying, es importante mencionar que logran detectar los conflictos y las agresiones y por lo general entienden que hay grados de agresin que son ms lesivos para el desarrollo de la personalidad de los estudiantes. El anlisis de la informacin permite tambin encontrar que cuando los futuros docentes hablan de Bullying, principalmente estn discutiendo tres tpicos:
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las causas de la agresin; las causas para ser vctima de agresin y conflictos con los compaeros de clases. De esta ltima puede identificarse el tercer tema: las consecuencias percibidas en vctimas de agresin.
La imagen anterior resalta palabras como atencin, haciendo referencia a que los alumnos que necesitan llamar la atencin, por lo general agreden y es el parecer de los grupos entrevistados que se considera como una de las principales casusas por las cuales un alumno comete agresin.
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Entonces si a los nios les falta la atencin en sus casas, ellos quieren llamar la atencin en el lugar en donde pasan medio da. Mi mam ha tenido nios con grandes problemas y se ha sabido que es por esos motivos. Cuando miran un nio tmido, para molestar o llamar la atencin le empiezan a pegar o quitarle las cosas, tirarle los libros; algo as es un fenmeno que se da cuando el nio tiene mayor talla y le gusta estar molestando a los nios. Aparecen tambin las palabras grupo, grupos y grupitos. La mayora de comentarios en esta lnea hacen referencia a que la identificacin con un grupo en ocasiones hace que los conflictos salgan de proporciones o se generalicen. En ciertas oportunidades la presin del grupo hace que una persona agreda a las vctimas con el fin de evitar ser agredidos posteriormente. Como dice l, si le pegan a aqul, para que no me peguen a m, que me cuesta darle un golpe. Llega el momento en el que uno se pregunta por qu lo hice? Y llega a la conclusin que es por lo que le infunden a uno, de la aceptacin en el grupo, yo quiero estar en el grupo de los populares y si no estoy, no soy nada no vale nada. Por lo mismo hace uno cosas que no debe hacer, eso es lo que ocurre en muchas escuelas o en el aula. Dicen: ellos son los que mandan y lderes del grupo. Tambin aparecen como causas de agresiones los conflictos familiares. Esta informacin es generalmente mencionada como problemas psicolgicos en los estudiantes y esto provoca agresividad. Yo pas por un proceso que mis padres se estaban separando, all mi pap y mi mam se peleaban entonces yo hago lo que se me da la gana, igual no me controlaban. De los problemas familiares, cuando mi papa falleci y le afecto a mi hermano y cuando se enter, empez a ser rebelde en el colegio, pegndole a los nios y a las nias.
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Claramente se distingue la palabra autoestima. Los comentarios de los alumnos identifican que la autoestima de una vctima se ve afectada. Le baja la autoestima a los nios, que ya no quieren nada, se ponen retrados, se sienten fracasados, frustrados, que piensan que todo lo que hacen est mal. Si yo segua en un colegio as, seguira con la autoestima baja, mis paps lo saban pero ellos por buscar darme una mejor educacin estaban all. Empezamos a compartir ms pero yo tena la autoestima muy baja, por los suelos. Se observa que la palabra miedo, sobresale en tamao y la gama de repercusiones que pueden asociarse de ella.
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Tienen miedo al hacer cosas, miedo a que les peguen. La seccin est separada, aqu hay una y aqu est la otra, entonces en dnde est el compaerismo de seccin? La verdad es que no estoy muy de acuerdo con esto porque todas necesitamos de todas pero as como si necesitamos algo y la otra lo tiene y nos puede ayudar, pero no podemos ir porque nos da miedo. Tambin aparece la palabra suicidio, que aunque no se distingue en el tamao, s aparece en varias formas: suicida y suicidio. As como estabas diciendo, hubo un caso aqu si no estoy mal, de un chavo que le hicieron una mala broma va y aqul se enoj y lo tom tan a pecho que creo que se suicid. En otros pases me he dado cuenta que el joven al sentirse presionado llega y se suicida, prefiere la muerte a seguir soportando los acosos y dao que el grupo dominante. Un anlisis superficial del fenmeno Bullying, tal y como se describe por la mayora de los futuros maestros, podra verse como un proceso que inicia con las razones que tiene el agresor para causar conflicto en al aula y, cuando dentro de este conflicto identifica a una persona con atributos requeridos para ser vctima consistentemente, dirige su agresin a esta persona y la lastima.
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Consecuencias en vctimas
Fuente: elaborado con base en datos de campo.
La imagen anterior plantea al fenmeno de Bullying como un proceso y a primera vista parece correcto. Sin embargo, la investigacin de Bullying y la literatura al respecto proponen hacer un anlisis ms profundo del fenmeno. Considerando la informacin que se conoce sobre a) los agresores; b) las vctimas; c) los testigos-cmplices; d) el ambiente y cmo se relacionan cada uno de ellos dentro del fenmeno de Bullying, se puede encontrar evidencia para ver al fenmeno como un ciclo y no como un proceso. Esta situacin se evidencia en la imagen siguiente.
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AMBIENTE INADECUADO
Y
FALTA DE SUPERVISIN
Consecuencias en vctimas, cmplices y agresores
Se habla un ciclo que inicia en un ambiente de poca supervisin, pocos valores, pocas reglas y altos niveles de impunidad en el centro educativo. En el fenmeno se conjugan las causas de los distintos actores y se interpolan unas a otras degradando la calidad de las relaciones en el aula. En la imagen siguiente puede observarse ms a detalle la evidencia del ciclo.
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positiva entre la teora reciente para prevenir el Bullying y la percepcin de los futuros docentes nacionales? La evidencia mostr iniciativas positivas en los comentarios codificados como labor docente en cuatro de los cinco grupos entrevistados. Los comentarios en principio muestran el inters de formar personas responsables, buenos ciudadanos y guatemaltecos con valores; sin embargo, las intervenciones carecen de claridad respecto a cmo hacerlo. Tal vez los valores que me ensearon a m no fueron lo suficientemente buenos, pero a m me gustara formar a nios y desde pequeos verdad, que ellos crezcan con otra mentalidad, para m eso sera. Construir el futuro, por medio de ellos, del empeo que nosotros pongamos en su educacin, como una hoja en blanco, depende de la enseanza y la instruccin y la gua que ellos reciban, que les demos, as ellos sern de grande, el futuro para Guatemala. Si manchamos o ponemos un error en esa hoja, ese error se quedar all y ser muy difcil quitarlo. Es importante entonces incluir ms contenidos de enseanza de valores, respeto y convivencia en el pensum de estudios de la formacin inicial docente, el uso de estrategias para manejar conflictos en el aula y formas de integracin para estudiantes de diversas caractersticas.
Figura 6. Curso de diplomado en lnea
Para los docentes en servicio, actualmente existe mucha literatura sobre la prevencin del Bullying, la bibliografa de esta investigacin puede ser de mucha utilidad. Adems, la Procuradura de los Derechos Humanos de Guatemala, tiene un diplomado en lnea para docentes, dirigido a prevenir la violencia desde la perspectiva de convivencia escolar. Puede localizarse en http://www.convivenciapdh.org/site/; es gratuito.
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personalidad diferente o dbil, entre otras). Este tipo de comentarios son los que se encontraron en los grupos focales como posibles causas. Siempre hay un grupito que son los tmidos, les pasan tirando la mochila por la cabeza y eso se vuelve costumbre si pasa una vez, pasa el resto del ao. Pero es porque ellos no les dicen nada. Cuando miran un nio tmido, para molestar o llamar la atencin le empiezan a pegar o quitarle las cosas, tirarle los libros algo as es un fenmeno que se da cuando el nio tiene mayor talla y le gusta estar molestando a los nios. y eso que dice el compaero tiene razn, porque hay muchos compaeros que por tener influencias sexuales un poco torcidas tratan muchos de humillarlos, de hacerlos de menos, R1: eso pues tambin es porque no tienen alto su autoestima R2: tienen carcter dbil y no son capaces de enfrentarse a los problemas en lo que se enfrentan. La investigacin ms reciente demuestra que los atributos no son la razn. Olweus (1998) menciona que el 75% de la poblacin estudiantil tiene un atributo por el cual puede ser molestado; sin embargo, no todos son vctimas. Otros estudios proponen que las causas por las cuales los agresores seleccionan a sus vctimas aparentan ser los atributos, pero la realidad es que la seleccin se debe a la falta de soporte o respaldo que pueden tener. De acuerdo a Davis y Davis (2008), cuando una agresor detecta esta caracterstica, buscar atributos para justificar sus acciones al punto de inventarlas cuando no existan. En el presente estudio se evidencia esta situacin en los siguientes comentarios: Entrevistador: En estos casos es culpa de ella que la molesten? Respuesta: S porque pregunta ilgicas, de una vez verdad; Respuesta: pero el ao pasado peleaba con la Gaby ms que todo, es que hay s, pero ahora ya no, s eso no lo aguantaba y todo mundo no la aguanta, todos se quedan as como que Respuesta: s, solo con verla no te agrada. Por lo tanto, las intervenciones preventivas en las escuelas deben estar orientadas al fortalecimiento de las redes sociales entre los alumnos. Con el
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fin de evitar que existan alumnos con poco contacto, con pocos amigos y por ende con poco respaldo al momento de un conflicto recurrente, se requiere que los compaeros testigos sirvan de apoyo pero que asimismo, el personal docente y administrativo del centro educativo sea parte de la red de respaldo para las vctimas. Actividades grupales en donde los grupos se forman con asignaciones al azar, resultan una buena alternativa para que todos los alumnos compartan. En ocasiones, la seleccin intencionada por el docente es buena alternativa para brindarles respaldo a los alumnos que lo necesitan. Los comentarios siguientes son una muestra de este tipo de actividad: Ahorita que ya lo sabemos, tratar de cuando demos clase, observar siempre a los ms calladitos y a los que les gusta molestar y todo, ya como que tratar que todos interacten y intercambien opiniones. Integrando, como con las actividades que mencion Ceci. Integrando a los nios no tanto en el dilogo, como en realizando actividades dentro del aula que fomenten el compaerismo y la ayuda mutua.
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que estn redactadas de forma simple; que sean ampliamente difundidas a todos los integrantes del establecimiento; que no dejen lugar a interpretacin de docentes y administrativos; que sea factible verificar su cumplimiento; que siempre se hagan cumplir.
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convicciones, con problemas en las relaciones laborales por las malas experiencias en la escuela, entre otras. Pero tambin hay consecuencias ms serias y poco perceptibles. Una de ellas es la desercin escolar, que hasta ahora, no hay investigacin que indique cuntos alumnos abandonan los estudios para evitar el acoso. Se cree que es una cifra grande, adems existe la otra parte de la desercin de los alumnos que no aprueban los grados pero que en parte se debe a las repetidas ausencias para evitar las agresiones. No atender al agresor, puede ser una de los mayores errores para la sociedad. Entendiendo cmo el fenmeno se desarrolla a lo largo de la escolaridad y el desarrollo psicosocial de los estudiantes, puede verse una consecuencia muy negativa para cualquier sociedad. Se dice que el Bullying es ms frecuente en los alumnos de escolaridad temprana, en donde generalmente el agresor es considerado lder del grupo y popular, pero con el paso del tiempo, el fortalecimiento de las relaciones, la experiencia de vida y el desarrollo de la empata, los grupos de alumnos van rechazando poco a poco las actitudes de agresin, por lo tanto, los agresores se van aislando del grupo. El problema es que al sentirse rechazados tienden a reunirse y expresar su frustracin como grupo. Lo crtico de la situacin, son las consecuencias que pueden tener esas agrupaciones de agresores a largo plazo y fuera del centro de estudio. Es vital para Guatemala que el Currculo de Formacin Inicial Docente se lleve a cabo en su totalidad. Se necesita que exista capacitacin para docentes de todo el pas con estrategias prcticas orientadas especficamente a la competencia nmero 3 Fomenta un ambiente afectivo adecuado en el aula a travs del uso de diferentes metodologas y estrategias y especialmente los incisos: 3.1.2 3.1.3 3.2.4 3.2.5 3.2.8 Implementacin de diferentes estrategias para el fomento de valores. Aplicacin de la metodologa del aprendizaje colaborativo. Identificacin de los factores que favorecen un clima afectivo adecuado. Identificacin de la clase como un grupo con fines comunes. Establecimiento de normas de convivencia: a. evitar interferencias internas o externas en el aula; b. seguridad de avanzar; c. evitar agresiones fsicas o verbales;
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d. evitar presiones, ansiedad o exigencias que no se puedan satisfacer. Es responsabilidad de todos evitar la creencia la vctima tiene la culpa. Incluso en investigaciones de acoso escolar, se ha pretendido detectar las cualidades de la vctima agredida. Actualmente se sabe que el desbalance de poder entre los alumnos hace que los agresores escojan a los alumnos que tienen menos respaldo social, aquellos que no van a tener ayuda porque no tienen a quin pedirla (esto incluye autoridades del establecimiento y padres de familia). Cuando ha sido percibida la falta de respaldo, el agresor justifica sus acciones por los atributos de la vctima, al punto de inventarlos. Cuando se asume que la responsabilidad de la agresin es de la vctima, se les condena a una prolongada postura de sumisin y conforme ms prologando es el estado de sumisin, es ms difcil salir de l posteriormente. Los autores Davis y Davis (2008) lanzan estas preguntas: es acaso culpa del nio haber sufrido de abuso sexual?, es culpa de la mujer haberse vuelto vctima de violencia intrafamiliar?, es entonces culpa del nio ser vctima de acoso escolar?
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ANEXO 1: INSTRUMENTO
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