Está en la página 1de 5

INVESTIGACIN DE MERCADOS PHELPS DODGE

Incremento de Ventas de los Cables Phelps dodge en la ciudad de Trujillo ao 2012 Investigacin Preliminar Phelps Dodge International Corporation (PDIC), con casa matriz en Doral, Florida, opera y dirige una red de plantas de manufactura localizadas en Mxico, Costa Rica, Honduras, Venezuela, Per, Chile, Brasil, Zambia, Tailandia, Filipinas, India, China, Hong Kong y Nueva Zelandia y Centros de Distribucin y Unidades de Venta en Estados Unidos, Guatemala, El Salvador, Honduras, Panam, Puerto Rico, Colombia, Ecuador, Sudfrica y Australia. Adems, cuenta con una red profesional de representantes en Medio Oriente, India, Singapur, Australia, Argentina y Per. Las plantas cuentan con un equipo de avanzada y la ltima tecnologa para la produccin de alambres y cables, han desarrollado sistemas de calidad, prcticas ambientales y procedimientos de seguridad que han recibido certificaciones bajo estndares internacionales como ISO 9001-2000, ISO 14001 e OHSAS 18001.

Visin y Misin Visin: ser la ms respetada y exitosa compaa de alambres y cables a nivel mundial, y a operar en cada uno de los mayores mercados geogrficos. Misin: ser la compaa de alambres y cables ms rentable en el Mercado Emergente y ser alcanzado como UNA COMPAA a travs de: Proporcionando valor a nuestros clientes e incrementando las ventas. Estableciendo eficientemente los precios de nuestros productos y servicios. Aprovechando nuestra posicin geogrfica en los mercados. Exhibiendo Excelencia Operacional en todo lo que hacemos. Expandiendo la cobertura de mercado: crecimiento orgnico y las adquisiciones.

Productos Phelps Dodge International Corporation fabrica una amplia gama de productos para servir a sus clientes alrededor del mundo. Utilizando la tecnologa ms avanzada, los equipos ms modernos y materias primas de la ms alta calidad, cumplimos con las especificaciones y estndares

locales e internacionales. Nos apegamos a estrictos controles de calidad en nuestros procesos, siendo certificados por entidades como UL, Bureau Veritas, BASEC, KEMA, CFE etc. PDIC trabaja junto con sus clientes para proporcionarles las mejores soluciones a sus requisitos en alambres y cables. Bajo Voltaje Los cables de bajo voltaje son usados en acometidas, lneas principales y circuitos ramales, para instalaciones permanentes en construcciones residenciales, comerciales, industriales o pblicas, con aislamiento adecuado para un voltaje mximo de 0.6kV a 1kV, dependiendo de las especificaciones y regulaciones locales. Tenemos una amplia variedad de productos para satisfacer sus necesidades. Industria y Minera Cables flexibles para equipo mvil, bajo y medio voltaje para la alimentacin de equipo minero e industrial en general, incluyendo productos especialmente diseados para la minera subterrnea, lo que permite a PDIC ser un suplidor lder del sector minero.

Proveedores Red De Plantas De Manufactura: Mxico, Costa Rica, Honduras, Venezuela, Per, Chile, Brasil, Zambia, Tailandia, Filipinas, India, China, Hong Kong y Nueva Zelandia Centros de Distribucin y Unidades de Venta: Estados Unidos, Guatemala, El Salvador, Honduras, Panam, Puerto Rico, Colombia, Ecuador, Sudfrica y Australia. Red Profesional De Representantes: Medio Oriente, India, Singapur, Australia, Argentina y Per.

Planteamiento de la situacin Cmo lograr el incremento de ventas de cables phelps dodge en la ciudad de Trujillo en el ao 2012? Hipotesis Consideramos que la mejor manera de incrementar las ventas de Phelps Dodge es a travs de capacitaciones a los maestros electricistas y alianzas estratgicas con las principales instituciones educativas y servicio de electricidad en la ciudad de Trujillo.

Objetivos de la Investigacin Objetivo General: Incrementar las ventas en 20% de los Cables y alambres Phelps Dodge en la ciudad de Trujillo ao 2012. Objetivos Especficos: Aumentar la participacin de la marca Phelps Dodge. Lograr un incremento del 10% en el nivel de ventas de la marca Phelps Dodge entre los maestros electricistas de la ciudad de Trujillo. Realizar alianzas estratgicas con las principales instituciones Investigacin de Mercados Metodologa Poblacin de inters: Todas las personas que realizan trabajos de conexiones elctricas o forman parte de rubros que incluyen dentro de su desarrollo la electricidad. Mtodo de recoleccin de datos: Encuestas educativas y de

servicio de conexiones elctricas para lograr un incremento del 10%.

Mtodo de muestreo: Muestreo no probabilstico por juicio o criterio.

Tamao de la muestra: Doscientos (200) entre electricistas, logsticos, mecnicos, etc.

Resultados 1. Cul es su edad? 18 - 29 aos 30 - 39 aos 40 - 49 aos 50 - 59 aos 60 - mas 26.25 36.25 27.5 7.5 2.5

2.

Cul es tu grado de instruccin? 15 55

Secundaria Tcnica

Universitaria 30

3. Cual es su especialidad? Electricidad 41.25 Mecnica Ingeniera 27.5 18.75

Arquitectura 7.5 Logstica 5

4. Qu tipos de trabajo en conexiones elctricas esta interesado o realiza? Residenciales 22.5 Industriales Comerciales Otros 46.25 15 16.25

5. Cul es la marca de cables que usted prefiere? Elcope Celsa Ceper Indeco Phelps 0 8.75 0 86.25 5

6. Por qu elige esta marca de cables? Calidad Precio 66.25 8.75

Recomendacin 21.25 promocin Otros 3.75 0

7. Cmo se enter de esta marca?

Radio TV Revistas Catlogos Otros

6.25 12.5 8.75 40 32.5

8. Cul es su frecuencia de compras de cables o alambres elctricos? Diaria Semanal Mensual 17.5 22.5 60

9. Asiste a capacitaciones? SI NO 27.5 72.5

10. Respecto a la marca phelps dodge. Cul es su percepcin de acuerdo a los siguientes factores?

Calidad Precio Promocin Serv. Post Venta

10 5 0 0

25 25 25 20

65 70 75 80