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Las organizaciones de consumidores cada vez reciben ms quejas relacionadas con los servicios de telefona e internet.

Una de las quejas sobre telefona que ms se repite es la espera en las llamadas de atencin al cliente. Si en vez de poner musiquita pusieran dilogos de pelis, mientras esperas podras escuchar la triloga de El Seor de los Anillos entera. Y al colgar: La factura del telfono es maaaaaa. Adems, no paran de repetirte la misma frase: En estos momentos no hay ningn teleoperador libre. Y dnde estn todos? Presos en Carabanchel? Me veo las celdas llenas de operadores, con sus micrfonos: Por cadena perpetua no me viene nada... Le paso con la celda de castigo. Y piensas: No, psame con el celdo de tu jefe. Otra de las quejas es la dificultad para darse de baja de un servicio de telfono. Yo lo intent y me pidieron las facturas desde 1982 antes de Cristo. Digo: Pero si no exista el telfono!. Pues las del tam-tam! Cmo cree que se hizo el Imperio Romano? Como Telefnica!. El motivo de queja estrella son los problemas que a veces dan las compras a travs de Internet. Yo compr unos accesorios de cuero que te los pones para... Bueno, en fin, tampoco hace falta concretar... La cuestin es que a m, dar el nmero de mi tarjeta me da yuyu. Incluso cuando pago en los restaurantes, doy la tarjeta envuelta en papel de aluminio: Mastercard a la papillot. No sea que en el trayecto del camarero la gente vea mi nmero. Que luego llegan las sorpresas en el extracto: Cario, qu es esto de Gisquera Los Sueos, te roban hasta los dueos?. Por eso, comprando por internet paso unmal rato. El ordenador dicindote: Introduzca el nmero de su tarjeta de crdito. Y vas poniendo los nmeros de la Visa, pero con dolor. Hasta que te acercas al ltimo nmero. Paras, te das una vuelta, te fumas un cigarro... No s, no s... Y, al final, te dices: El siete..., ay!... el tres ay!..., el ocho..., auu! . El ocho es ms doloroso. Tecleas el ltimo nmero, le das al enter... Y entonces, automticamente, pienso que, al otro lado, hay un hacker con un Spectrum pensando: Otro primo pa la saca. To the sake. Dicen que internet ya llega al 80% de las casas, pero hay mucha gente que todava no se entera. Un vecinomome dijo el otro da: Me podras grabar internet en un disquete? Es para los nios. Cuando todo el mundo sabe que internet no cabe en un disquete, que como mnimo hacen falta dos. Amme gustamucho internet. Sobre todo los buscadores. Google... Y como es gratis. En unmomento te encuentran cualquier cosa. Es como una supersecretaria. Como el Corte Ingls del mundo. El otro da pens: Qu pasa si pones buscar internet en el Google?. Fue una lstima, porque estaba solo y no poda comentrselo a nadie. A lo mejor se busca todo internet a s mismo, se retroalimenta y explota todo, del agobio. Yo, por si acaso, no lo he buscado nunca. Me da miedo, no sea que Internet se estropee y luego me echen a m las culpas.

Pero estoy enganchado. La otra noche estuve navegando tanto rato que llegu a la ltima pantalla. S, s. Me sali game over. Insert coin. Porque al final, en internet, siempre acabas pagando. Sobre todo si pone gratis.
Andreu BUENAFUENTE
El to que rompi internet El Pas.com

1. Resume el texto. 2. Divide el texto en partes segn su tema. 3. Intenta clasificar los siguientes datos que aparecen en el texto como datos serios o bromas. Qu pasa si pones buscar internet en el Google?
Otra de las quejas es la dificultad para darse de baja de un servicio de telfono. Cario, qu es esto de Gisquera Los Sueos, te roban hasta los dueos?. Cuando todo el mundo sabe que internet no cabe en un disquete, que como mnimo hacen falta dos. Adems, no paran de repetirte la misma frase: En estos momentos no hay ningn teleoperador libre. Y dnde estn todos? Presos en Carabanchel? Porque al final, en internet, siempre acabas pagando. Sobre todo si pone gratis.

4. Despus de leer el texto, cul crees que es la intencin del autor? Qu impresin tienes del autor; crees que es un experto en internet o que no tiene ni idea? Justifica tu respuesta copiando alguna de sus opiniones. 5. En este monlogo el autor utiliza la tcnica de partir de informaciones serias para interpretarlas desde un punto de vista jocoso. Seala en el texto aquellas quejas serias que se critican de ese modo. 6. Enumera dos quejas que se expongan en el texto acerca de internet. 7. Identifica a los diversos emisores de los siguientes actos de comunicacin, extrados del texto.
Cario, qu es esto de Gisquera Los Sueos, te roban hasta los dueos?. Por cadena perpetua no me viene nada...Le paso con la celda de castigo. Me podras grabar internet en un disquete?Es para los nios. Otro primo pa la saca. Game over. Insert coin. Introduzca el nmero de su tarjeta de crdito.

8. Qu elemento de la comunicacin ech en falta Buenafuente cuando introdujo en el buscador de Google buscar internet? 9. Seala el acto ilocutivo que se produce en cada uno de estos enunciados. A continuacin, indica el posible efecto perlocutivo e inventa una respuesta por parte del oyente. a) Tienes un cigarro? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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b) Debes poner la mesa.

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c) Sabes qu hora es? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


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d) Posiblemente llueva esta tarde.

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e) Est lloviendo.

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10. Separa las siguientes palabras en sonidos y realiza su transcripcin fonolgica.


toro carro zapato guerra examen caballo chafar llavero yegua

11. Seala los interfijos de las siguientes palabras. a) solecito:


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d) cafetera:

b) manecilla: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . e) barrendero: c) piececito: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . f) panadero:


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12. Explica el significado que aportan los prefijos en las siguientes palabras. a) anteponer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . c) desechar: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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b) contraargumento: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . d) amoral: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13. Analiza la estructura morfolgica de las siguientes palabras y clasifcalas, segn su estructura, en simples,compuestas, derivadas o parasintticas. a) estudioso: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . c) malintencionado:
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b) descubrimiento: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . d) cantaba: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.En cada par de palabras rodea el cultismo.


colgar/colocar siesta/sexto espculo/espejo hijo/filial auscultar/escuchar estrecho/estricto tilde/ttulo cadera/ctedra vetusto/viejo esptula/espalda entero/ntegro primero/primario

15. Relaciona las abreviaturas utilizadas en el anlisis sintctico con su significado correspondiente. SN Complemento de Rgimen SV Sintagma Adjetivo SAdj Sintagma Verbal CN Complemento Indirecto SPrep Complemento del Nombre N Complemento Predicativo Det Sintagma Nominal T Sintagma Adverbial SAdv Sintagma Preposicional CI Trmino CRg Nombre CPred Determinante 16. Clasifica las siguientes abreviaturas, siglas y acrnimos y explica cmo se distinguen: ARN, dpto., CPU Insalud, ESO, DGT, mx., Interpol, CBS, fig., BUP, ENDESA, FFAA, IBM, pta.
ABREVIATURAS SIGLAS ACRNIMOS