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PRODUCTOS Y SOLUCIONES
VENTA ASESORIA SERVICIO TECNICO INTEGRACIN DESARROLLO

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CADENA DE DISTRIBUCCION
DGI THE FACTORY HKA

DISTRIBUIDORES Y SERVICIO TECNICO

CLIENTE FINAL

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ASPECTOS LEGALES:
Obligaciones y Responsabilidades. Preguntas.

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POLITICAS DE GARANTIA:
Procedimiento para la validacin de garanta. Excepciones.

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DEFINICIONES

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MEMORIA AUDITORIA: DISPOSITIVO ELECTRONICO DONDE SE ALMACENAN TODOS LOS DOCUMENTOS IMPRESOS POR EL EQUIPO FISCAL. ES UN CONSUMIBLE REMPLAZABLE.

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MEMORIA DE TRABAJO :
DISPOSITIVO ELECTRONICO DONDE SE ALMACENAN TODAS LAS VENTAS REALIZADAS HASTA QUE SE EMITE UN REPORTE Z SE ENCUENTRA UBICADA EN LA TARJETA PRINCIPAL. MANTIENE LA DATA AUNQUE SE REALICE UN RESET DE HARDWARE Y RECUPERACION.

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MEMORIA FISCAL
DISPOSITIVO ELECTRONICO DONDE SE ALMACENAN LOS TOTALES DE VENTAS UNA VEZ QUE SE EMITE REPORTE Z. SU DURACION APROXIMADA ES DE 5 AOS. SE DEBE VERIFICAR LA FECHA Y HORA ANTES DE ACTIVARLA.

CARACTERISTICAS ACLAS 81FJ

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HADWARE ACLAS 81FJ


Identificar: Teclado. Tarjeta Principal. Memoria de Auditoria. Memoria Fiscal. Controladora de Impresor. Controladora de Teclado. Batera. Impresor. Displays.

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MODOS Y CLAVES
MODO X: SE UTILIZA PARA REPORTES DE ARQUEOS O LECTURA.
CLAVE DE ACCESO. 0000.

MODO Z: SE UTILIZA PARA EL CIERRE DEL DIA O PARA LEER DE


MEMORIA FISCAL. CLAVE DE ACCESO. 0000.

MODO SET: SE UTILIZA PARA PROGRAMAR EL EQUIPO. CLAVE DE


ACCESO. 0000.

MODO DE SERVICIO: MODO DE SERVICIO TECNICO. CLAVE DE


ACCESO. 20033002.

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MODOS Y CLAVES
CLAVE DE ANULACIONES: SE UTILIZA PARA EL SUPERVISOR DE
MANERA ESTANDAR SON 0000.

CLAVE DE CAJERO: SE UTILIZA PARA ACTIVAR UN CAJERO DE


MANERA ESTANDAR LA CLAVE ES DE 000. CON LA TECLA CAJERO: AVANZO EN LOS MENU. CON LA TECLA FONDO RETIRO: RETROCEDO EN EL MENU.

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RESET DE HADWARE Y RECUPERACION Se Realiza por bloqueo o cuando se remplaza: Tarjeta principal. Memoria de Auditoria. Cuando aparece en Pantalla ERROR 01FE

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FISCALIZACIN PROCEDIMIENTO E IMPORTANCIA.

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LIBRO DE CONTROL

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ACLAS MANAGER:
Herramienta que permite configurar la caja a travs de un computador.

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PAGINA WEB: thefactory.com.pa


Descargas de Utilitarios:
CLAVE: distribuidor PASWORD: tfhka@panama. ACLAS MANAGER USUARIO: admin. CLAVE: admin.

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PREGUNTAS

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GRACIAS POR SU ASISTENCIA