Legislación. Docente: césar castro.

“Oportunidad en el mercado se debe a un proceso de convergencia… Convergencia de fuerzas que antes no estaban juntos.”

Legislación. Docente: césar castro.

Índice:

Objetivo principal: Objetivo secundario: . Docente: césar castro.Legislación.

sociedad del conocimiento y posmodernidad . También logro desarrollar y transformar el marketing y sus administradores generando una gran revolución del pensamiento. Docente: césar castro. Es considerado en el mundo organizacional como el padre de liderazgo del siglo xx. sus teorías de administración.Legislación. marketing y gestión de las empresas son utilizadas en la actualidad. Introducción: En este trabajo realizado mostraremos la vida y obra de Peter Drucker .términos acuñados y aceptados en el ámbito de la economía y empresas. con liderazgo. destacándose en el ámbito del pensar. plasmo sus ideas en libros y artículos en revistas de tipo empresarial. más aun utilizados en nuestra sociedad a nivel global . dirección de objetivos. uno de los profesionales con gran capacidad académica . Se destaca por la utilización de temimos como: Emprendimiento.

En 1933 Drucker abandono Alemania y se traslado a Londres. como profesor de política y filosofía . y de ahí deriva su apellido. es considerado hoy el padre del management. su modelo de enseñanza. quien destaco la importancia de la innovación y el espíritu empresarial.a su vez trabajo como aprendiz en una empresa de comercio de algodón. y luego se desempeño como periodista. En 1919 entra a Gimnasia. Alemania. que se centra en que la gente puede lograr lo que quiera. de nacionalidad norteamericana por adopción. En 1918 asiste a 4to grado. escribiendo para De Österreichische Volkswirt.Donde estudio Derecho en la universidad de Hamburgo. se desempeño en una compañía de seguros.Legislación. Caroline Bondi había estudiado medicina y su padre Adolf Drucker fue un abogado y de alto nivel de funcionarios por lo que creció viendo altos funcionarios gubernamentales y científicos discutiendo ideas y conceptos. Drucker entonces paso a Frankfurt y se desempeño en el diario Frankfurter General Anzeiger . un importante filósofo conservador alemán. que plantea en la vida de Drucker la idea de “Por qué quieres ser recordado” Después de graduarse de Döbling Gymnasim Drucker encontró pocas oportunidades de empleo en la post. amigo de su padre. Sus ancestros fueron impresores en Holanda. adquirió un doctorado en derecho internacional y derecho público. Drucker fue influenciado por el economista austriaco Joseph Schumpeter. forja los principios de Drucker. en la Universidad de Frankfurt . pasando luego a economista en jefe de un banco privado. en alemán Drucker significa impresor.en su estadía en Frankfurt.segunda guerra mundial-Viena se traslado a Hamburgo. austriaco nacido en Viena el 19 de noviembre de 1909. Peter Ferdinand Drucker Nacido en un pequeño pueblo llamado Kaasgrabenen Su madre. donde contrajo nupcias con Doris Schmitz. Docente: césar castro. donde se instruyo en la religión del padre Pfliegler. que ofende al gobierno nazi. En 1932 publica ensayo sobre Friedrich Julius Stahl. Bibliografía: Peter Drucker.en 1931. a cargo de miss Elsa y la señorita Sophy. Vermont. 1942 se une a la facultad en el Bennington College. por lo que son quemados.

ni el rendimiento . Una vez en estados unidos. Docente: césar castro. Drucker es considerado el más aceptado de los exponentes en temas de administración. Considera que la práctica es la base para el management. esta disciplina atribuida a él. “la mejor estructura no garantizara los resultados . tendencias de gestión . sus ideas y modismos vienen influenciado el mundo corporativo de los años 40. 1950 se une a la facultad de la Escuela de Negocios para Graduados de la Universidad de Nueva York como profesor de gestión.Peter Drucker es el pensador más influyente en el mundo en el campo de la administración de empresas.pero la estructura equivocada es una garantía del fracaso “ “no trates de innovar para el futuro. en 1943 Drucker adquirió la ciudadanía. con la frente cansada y como trabajador del conocimiento. “solo cuando una práctica está lo suficientemente madura”. donde permanece hasta 1971 1954 Publica The Practice of Management y establece la gestión de las innovaciones sociales más importantes del siglo 20.drucker es el primer científico social que utiliza la expresión posmodernidad . innova para el presente”. requiere la práctica para poder ser aplicada. la sociedad del conocimiento. son algunas de sus frases más divulgadas. empieza su vida como consultor de empresas multinacionales en general de general motors . los académicos pueden realizar . La riqueza de sus pensamientos es producto de su personalidad.es entonces que empieza a dar forma a la teoría del management. trabajó como profesor universitario. expuso en obra su incansable inteligencia e incansable actividad. 1979-85 Se convierte en un profesor catedrático en el arte oriental en la Pomona College Hechos relevantes 60 años de vida paso formulando teorías de administración.Legislación. A los 31 años. 1971 ingresa a la universidad Nueva York para convertirse en el Profesor de Ciencias Sociales y Administración. a la vez de trabajar como escritor independiente y consultor de empresas.

haciendo las preguntas más obvias.hasta la economía internacional de los últimos.fue editorialista .ejemplo (¿Cuál es nuestro negocio?¿quién es nuestro cliente?¿cuál será nuestro negocio en el futuro?¿cuál debería ser?.fue un hombre con la virtud de leer entre líneas. de visión pluridimensional y sintético.lo que es una gran paradoja estar más allá de ellos “ limitarle a Drucker es hacerlo empequeñecer . a Drucker nada se le escapaba de las manos tenía una visión pluridimensional y sintética que lo ayudo a avanzar en la opinión intelectual de su tiempo en muchos aspectos. lo económico. la socióloga . Rafael Alivira dice: “ser consciente de los propios límites significa también necesariamente .Legislación. pone las verdades sobre una cuerda floja.por ello su estudio es apasionante y difícil.Drucker a escrito unos 30 libros.podemos decir que es el autor que más libros ha publicado en el Harvard Business Revéis . el arte y lo filosófico. Fue el primero en dar una definición clara de negocios. Las tendencias de los negocios en los últimos 50 años.es sus obras prima tanto lo científico como lo humano.después de haber demostrado su gran capacidad intelectual. Hasta hoy utilizan sus ideas en las empresas y en las nuevas generaciones de jóvenes. características del verdadero humanista. sin embargo gracias a su rigor intelectual se le diferencia en el grupo de pensadores futuristas. contribuciones de importancia. definiendo la sociedad del conocimiento como la base de la actual empresa y la del futuro. Drucker era humanista ..entre estás están la filosofía del derecho de sus primero años .) . Drucker tenía una temática muy variada .. Docente: césar castro. hay dos de ellos que son realmente atractivos . óscar Wilde hace las preguntas más obvias. llevo una larga vida fue trabajar del conocimiento. Ha publicado libros y artículos. “que es consciente de su formación occidental y sus preferencias por su gran tradición europeas y especialmente por la filosofía política conservadora angloamericana” jamás prendió que sus . interpretación de la historia y la creación literaria . Disfrutaba de la natación en forma diaria su premisa era mantenerse en forma aunque usaba bastón. todos ellos hoy son obras a las que se acude para la consulta de conceptos innovadores . Drucker reconoció que viejas generaciones aprenden de las nuevas . ya que sin practica el académico no puede producir contribución al management. Drucker dice en una de sus obras.la dirección y administración de empresas . que nos hace ver la realidad .en 1997 calculaba haber vendido alrededor de seis millones de libros. correctas. Al pensar. su ritmo al caminar era al de cualquier persona. que ayudan a pensar sin prejuicios. han sido expuestas en sus obras.reflexiones sobre tecnología. lo histórico. pasando por la filosofía política.

se destacan cinco objetivos: la continuidad y el cambio lo cautivaron siempre en el interés intelectual. desde 1930. 1931.Legislación. se doctoró en derecho internacional público. decide preservar su independencia. lo lógico era que el alumno siguiera profundizándolo por su cuenta. no hay modelo previo” Durante casi 30 años estuvo acompañado por directivos con experiencia laboral de New York. 1932. el decía que eran portadoras de disciplina y practica escribía de un modo sencillo directo y elegante con gran cantidad de palabras y sin dificultad de comprensión. creatividad en el análisis. no es un pensador sinuoso. en reversado. es una neurosis compulsiva. hasta nuestros días. tiene el don de una serie de rasgos: sentido de la intuición. escribió con gusto y frescura. llego a ser Ordinario en Filosofía del Derecho Político en Berlín y miembro del Senado. una mente analítica y penetrante y un compromiso personal que raya en el amor por el ejercicio de la enseñanza”. imaginación. relaciono todo con todo. no quería convertirse en súbdito de Hitler. por motivo de la crisis económica de 1929 cambia de ciudad y de trabajo. trabajos fueran considerados ciencia o teorías. es decir. Drucker no tenia propiamente una teoría del management sino varias aproximaciones. esto le ayudaba a su amplia y seria formación. Flaherty. poseía gran curiosidad. difícil. Docente: césar castro. supo perfectamente como ser útil. esta afirmación tiene doble fin uno seria describir el objetivo. los retos. una decisión muy inoportuna en aquella Alemania. “Un tipo de Sócrates que busca la participación y compromiso del alumno. la relevancia y la utilidad de una teoría solida y seria es innegable. viaja desde Viena a Hamburgo y trabaja como analista en un banco. lo que pretende una empresa por otro delimita lo que ha de hacerse para alcanzar ese objetivo. nos describe a Drucker profesor. prescribe un curso de acción. entender conceptos. sus razonamientos muy pocas veces son compartidos. En 1933 abandona Alemania y viaja a Londres donde conoce a quien sería su mujer. Drucker fue uno de los precursores de la conceptualización y desarrollo académico del marketing “La finalidad de una empresa es crear un cliente”. En 1927. y las que se ocupan de la sociedad. ya como escritor le gustaba anticiparse a los acontecimientos que decurso de la historia humana. prolijo. nos preguntamos ¿Como escribe? “De modo no sistemático. clasificar problemas y descubrir horizontes. 1840. esto le permitió abordar un tema. no era directivo ni empresario fue profesor y escritor. innovando creando y adelantando el futuro volviendo las metas en oportunidades económicas. los conceptos. escribía y daba clase simultáneamente. el creía que puede aprenderse de un modo practico. la política y la cultura. En 1937 se va con su mujer a EEUU como corresponsal de varios periódicos ingleses y . al mundo del periodismo. la creatividad. como educación clásica. sus obras se dividen en 2 grupos: Las que hablan de la administración y dirección de empresas.

son cuatro los hitos que de los años treinta componen los poderosos primeros pasos. la publicación del libro fue inesperada. Docente: césar castro. Se convirtió en su Best Seller desde su primera edición. esta podría ser una clave para entender como sus libros sobre análisis social y en cierto modo filosófico se hayan casi alternado con sus obras sobre economía y dirección de empresas . encontró una fuerte oposición por parte del sindicato de trabajadores del automóvil (United Automobile Workers) pues el estudio aconsejaba que.Legislación. escoceses y como asesor financiero norteamericano de una seria de instituciones financieras. los directivos elaboraran una estrategia que desarrollara una mentalidad auto responsable de los trabajadores que fomentan en ellos aptitudes que le permiten dirigir su propio trabajo. La publicación The end of Economic Man en1939 tuvo respuesta la elección de Peter Drucker por parte de la asociación norteamericana de ciencias políticas. una vez terminada la guerra. como miembro de su comisión de investigación de la teoría política. En 1943 ya estaba asentado como escritor independiente de Harper’s Magazine (New York) y en The Saturday Evening Post (Filadelfia). También se sienta la primera piedra que servirá de fundamento ineludible de toda su construcción teórica sobre la dirección y administración de empresas. . también básicos. Drucker elaboro una concepción del management. con el objeto de crear una comunidad de autogobierno en la fabrica (Self-Goberning Plan Community). concibió la convicción de que los problemas fundamentales de la dirección de empresas pueden agruparse en un conjunto relativamente reducido y que el punto de partida para enfrentarse a ellos recibe en unos valores. y principalmente antropológicos.

El predominio de las grandes empresas. A partir de entonces la Administración llegó a ser una verdadera disciplina y el libro la primera “Biblia” en gestión. El éxito de esta obra demostró que en esos años había un enorme interés en la gestión. . En este importante libro Drucker conjunta los temas que recorren sus dos primeros libros.Legislación. Aduce vigorosos razonamientos en pro de la necesidad de un nuevo orden social y económico. Lo hizo para el común de la gente para que aprenda administrar. es una valiosa guía para los dirigentes de empresas que necesitan estudiar su propio rendimiento. diagnosticar sus propias fallas y mejorar su propia productividad. Afina su impresión del nuevo orden mundial “La práctica del management” (1954). presidente de GM de 1923 a 1956. En él expone sus razones sobre las causas del fascismo y analiza las fallas de las instituciones establecidas. algo que en ese entonces sólo lo podía hacer una elite. contaría también sus experiencias en la empresa que dirigió en su obra: “My years with General Motors” (1962). “El fin del hombre económico” y “El futuro del hombre industrial”. ‘El futuro del hombre industrial’ Drucker llego a la conclusión. el poderío de los administradores. “El concepto de corporación” (1946).. Su análisis de la Administración. ALFRED SLOAN Jr. El autor da a conocer como por medio de la descentralización. “El futuro del hombre industrial” (1942). Cronología hechos relevantes “El fin del hombre económico” (1939). Docente: césar castro. que el principio integrador de la sociedad moderna había pasado a ser la organización a gran escala. "La nueva sociedad" (1950). Este es el primer libro extenso de Drucker. Drucker dijo que la descentralización fue buena porque creó pequeños grupos donde la gente sentía que su contribución era importante. El autor se pregunta ¿puede la libertad individual conservarse en una sociedad industrial?. lo único que hacía bien era observar fenómenos y preguntarme lo que significaban. la automatización y los peligros del monopolio y totalitarismo son temas importantes tratados en este libro. la General Motors llega a ser una de las mayores corporaciones estadounidenses. así como la de su compañía. "Recapacitando.

"El ejecutivo efectivo" (1967). de hecho. establece prioridades. por eso las oportunidades hacen crecer y desarrollar. Habla de una nueva disciplina que puede ser enseñada y aprendida. ‘Estrategia’. pertenece a los militares o tal vez a campañas políticas. En 1970. Docente: césar castro. pero ‘estrategia’ en esos días no era un término de uso común. cuando mi editor y yo decidimos probar el título con conocidos ejecutivos. En 2002 se publicó una nueva revisión. Según Drucker los recursos naturales. fruto de años recientes "La dirección por objetivos" (1964). En la sección dedicada a “la Sociedad del conocimiento”. la mano de obra y el capital se han convertido en secundarios y pueden obtenerse. Drucker muestra como los negocios existentes tienen que enfocar oportunidades más bien que problemas para ser efectivos. 2° todo ejecutivo eficaz dirige sus esfuerzos hacia resultados predeterminados. el tema del encuentro anual de la American Society for Information Science era “la Sociedad de la InformaciónConsciente”. "Tecnología. hace más de veinte años. ‘Estrategias de negocios’.Legislación. mi título original era. Cuando lo escribí. Es una colección de ensayos que . considerando que la efectividad es un conjunto de hábitos. colegas y subordinados y las de las circunstancias. 4° el ejecutivo eficaz enfoca unas pocas áreas mayores. consultores. por lo tanto. Drucker explicó en dicha obra que. "Los límites del mañana" (1959). fuimos recomendados duramente de abandonar ese término. siempre y cuando haya saber. gerencia y sociedad" (1970). es decir. Drucker describe normas del nuevo mundo. nos dijeron una y otra vez. profesores de administración y libreros. una suma de acciones repetidas que terminan interiorizándose en la forma de ser del ejecutivo. De veras. la innovación. se basaba en una serie de datos y proyecciones económicas de Fritz Machlup (uno de los primeros autores en acuñar la expresión "Sociedad de la Información"). Fue el primer libro en explicar estrategia de negocios (business strategy). pero esa efectividad puede aprenderse. a finales de los 70. 5° el ejecutivo eficiente toma efectivas decisiones. sabe que tiene que aplicar un sistema para ello. 3° el ejecutivo eficiente construye con fuerzas: las propias y las de sus superiores. Para Drucker hay 5 prácticas y hábitos que deben ser aprendidos para llegar a ser un ejecutivo eficaz: 1° todo ejecutivo eficiente controla su tiempo. Introduce el concepto de trabajador del conocimiento e incide en la innovación y espíritu emprendedor. “‘Direccion por objetivos’ fue el primer libro en tratar lo que ahora es llamado ‘Estrategia de negocios’. Es aún el libro más ampliamente usado en el tema. “La era de la discontinuidad” (1969). En los primeros dos capítulos. y un artículo presentado trató sobre “el Advenimiento de la Sociedad de la Información”. pero no a negocios”. el sector del conocimiento generaría la mitad del PIB. Habla sobre la obligación del ejecutivo en ser eficiente. con cierta facilidad.

conviene repetirlo. Drucker discute las herramientas y técnicas para una exitosa práctica de administración. Drucker da ejemplos y . Es un excelente libro práctico que explica los nuevos riesgos tienen que conocer las empresas e instituciones exitosas del mañana. Este libro concierne el futuro inmediato de negocios. individuos a los que Gilder nunca aceptaría como empresarios tienen a menudo muchísimo éxito”. bruscamente. El empresario -la persona con la personalidad emprendedora de George Gilder. Analiza los retos y oportunidades de la nueva economía emprendedora de América. "Management: Tasks. relaciones recíprocas entre la tecnología.Legislación. “Escribí ese libro porque sentí que había llegado el momento de ponerse un poco más serio respecto de ese tema de lo que eran la mayoría de los trabajos y en parte también porque. el pensamiento. “pues. La Administración es un cuerpo organizado de conocimientos. en base a mis 30 años de trabajo y experiencia. con decisiones más bien que con el entendimiento. Por otra parte. "Gestionar en tiempos turbulentos" (1980). Estamos -dice Druckerentrando a una nueva era económica con nuevas tendencias. pero rara vez triunfa. Habla acerca del servicio y de las organizaciones sin fines de lucro (non-profit). "Gestionando la organización sin ánimo de lucro" (1990). la economía y al individuo. sí. “Este libro -dice Drucker. Responsibilities and Practices" (1973). abarcan las tendencias tecnológicas del siglo XX. nuevos principios. hay gente así. la ciencia y la cultura. nuevas tecnologías y nuevas instituciones. para cambiar la amenaza de cambio en acción productiva y rentable que contribuya positivamente a nuestra sociedad. con decisiones más bien que con análisis. El primer libro en presentar la innovación y el emprendimiento como disciplina determinada y sistemática. tales como: planeación a largo plazo. de ser malentendidos. Docente: césar castro. ¿Cómo los administradores y la Administración tratarán estas nuevas realidades? El autor explica que esta obra está interesada con la acción más bien que con el entendimiento.existe. y las del administrador antiguo y del futuro. el conocimiento y las habilidades para los trabajos de hoy y mañana”. nuevas monedas. la mayoría de las cosas que se leen y se oyen me dan la impresión.trata de equipar al administrador con el entendimiento. Trata con las necesarias estrategias para transformar los cambios rápidos en oportunidades. "Innovación y emprendimiento" (1985). el motivo y el propósito de esta obra son preparar la acción eficaz de los gerentes actuales y futuros”. nuevos mercados. sociedad y economía. la administración eficaz de nuestras instituciones es la única opción frente a la tiranía de nuestra sociedad pluralista de instituciones y la meta. sectores de nuestra sociedad en rápido crecimiento que crean una mayor necesidad para expertos para manejarlos efectivamente.

Legislación. toma de decisión y mucho más. recursos. en algún lugar. la economía del conocimiento. Ya se pueden identificar. No es un libro sobre el futuro. Habla sobre el automanagement. dándonos las repuestas en forma por demás sencilla y brillante. ¿soy lector o soy escucha? o no me escuchan?. es decir. "Desafíos de la gerencia en el siglo XXI" (1999). No puede ser comprado con dinero ni creado por capital de inversión. hace una serie de interrogantes como ¿cuáles son mis puntos fuertes?. ¿cómo aprendo?. Los ejecutivos debían comprender las nuevas realidades. y que cada vez lo hacía con más rapidez. liderazgo. que contiene 26 capítulos tomados de sus varios trabajos publicados entre 1954 y 1999. "La sociedad post-capitalista" (1999). es el “saber” y no el capital el recurso clave. . También el terrorismo fue uno de los agentes del cambio más radicales la política mundial. Corea y Turquía). y ya se pueden formular prescripciones para ellos. "The Essential Drucker" (2001). discutir. Mientras todo el mundo hablaba de la nueva economía. su protagonista (el trabajador del conocimiento) y las implicancias para las organizaciones. marketing. La sociedad post capitalista es una sociedad del conocimiento. así como los cambios demográficos y la caída de la industria tradicional como proveedora de riqueza y trabajo. ¿cuáles son mis valores?. analizar. "El management del futuro" (1993). ¿cuáles de sus trabajos son esenciales?. En esta sociedad donde nos estamos dirigiendo muy rápidamente. Docente: césar castro. explicaciones acerca de la misión. ¿cómo me desempeño?. Un incisivo análisis de la mayor transformación mundial que tiene lugar desde la edad del capitalismo a la sociedad del conocimiento. están trabajando sobre ellos”. La revolución informática resultaba ser uno de esos cambios. Peter Drucker es tal vez el más conocido autor sobre Administración y Economía. ¿a dónde pertenezco?. desarrollo de la persona. ¿cómo puedo contribuir?. La repuesta es The Essential Drucker. Ya algunas personas. ofreciendo en palabras de Drucker “una coherente y razonablemente amplia ‘Introducción a la Administración’ y da una visión general de mi trabajo de Administración”. Su primer libro fue escrito en 1939 y desde entonces ha publicado tantos libros que la gente se pregunta ¿de dónde puedo empezar a leer a Drucker?. En un sistema capitalista. Los desafíos y temas que aquí se tratan ya nos acompañan en todos los países desarrollados y en la mayoría de los emergentes (por ejemplo. Examina las influencias radicales en la sociedad. él dice que era la sociedad la que cambiaba. para poder ser exitosos en esta nueva sociedad. “Este no es un libro sobre predicciones. el “capital” es el recurso de producción crítico y está totalmente separado y hasta en oposición con el “trabajo”. política y negocios ahora y en los próximos años. Explica con amplitud la economía emergente. objetivos.

se interesaran en sus prácticas empresariales. se sugiere que sean tomadas con reservas dentro de economías y países como las latinoamericanas ya que en éstos países. Su extraordinario pragmatismo combinado con una dosis de talento importante y el hecho de estar siempre “una movida por delante”. Drucker tuvo muy en claro en su mente que la calidad de la dirección superior (top management) de una empresa. ha hecho que muchos practitioners en especial y hombres de negocios como así también financistas y prestamistas. Las ideas y contribuciones de Peter Drucker notables para este tipo de organizaciones que privilegian el negocio. a diferencia del mundo de las empresas. Dentro del mundo de los negocios Drucker ha privilegiado estudiar a la gran corporación y en especial a la gran corporación multinacional.Legislación. Docente: césar castro. Pocas personas han alcanzado tanta notoriedad y fama en el área de management sin haber realizado una inmensa labor en el área de investigación dentro del campo académico. A través de los años Peter Drucker ha realizado . es de vital importancia para los resultados de la misma. las filiales de las grandes corporaciones deben tener en cuenta que sus parámetros de acción se encuentran limitados tal cual lo expresa una frase muy en boga durante los años de la globalización: Las organizaciones “deben pensar globalmente y actuar localmente”. No es ninguna casualidad el hecho de que sus servicios profesionales fueran focalizados desde un principio al mundo de las finanzas cubriendo el más amplio espectro al incluir tanto a Bancos como Compañías de Seguros. que se aleja del esquema de propietario cuya figura es reemplazada por accionistas y el mercado. Quizás pocas personas han hecho contribuciones prácticas tan concretas como Peter Drucker para el mundo de los negocios. y por eso economías y contextos latinoamericanos deben acudir al criterio para identificar el grado de aplicación de las ideas y sugerencias de este autor tan famoso.

Una de las preguntas que se formula Peter Drucker en relación con el gerente tiene que ver con ¿Cuál es realmente el rol del gerente dentro de la organización? ¿Qué es lo que el gerente realmente tiene que hacer en su jornada de trabajo? Aquí Peter Drucker señala que el trabajo del gerente incluye dos dimensiones principales: . Ha diferenciado claramente lo que debe decirse y lo que debe saber la cúspide de la organización . Esta inmensa cantidad de literatura de Peter Drucker destinado a los gerentes sugiere la importancia de éstos tanto en la toma de decisiones como en la ejecución e implementación de acciones. Son los gerentes quienes reciben de la cúspide de la empresa tanto recursos humanos como materiales debiendo ellos conseguir incrementar la performance y eficiencia organizacional. desarrollo de la visión / misión de la empresa. los más costosos y también los elementos más perecederos dentro de las empresas.Legislación. Y la literatura de Drucker así como también sus disertaciones y programas de entrenamiento de tipo “abiertos” han puesto especial énfasis en el gerenciamiento. Solamente cuando algo es medido existe una evidencia y aparece como algo “real”. Drucker tiene muy en cuenta que una de las dificultades mayores que confronta toda empresa tiene que ver con “la medición”. Cuando uno lee la temperatura de su hijo en el termómetro tiene una idea bastante precisa de cómo está. en relación con la necesidad de encontrar el perfil apropiado “del gerente” éstos se están tornando cada vez más escasos. donde el sector financiero tuvo un rol preponderante especialmente durante sus primeros años como consultor de empresas. en la organización y a nivel individual están “crudas” por decir lo menos. Las notas y calificaciones en los mejores centros educativos no guardan una relación con el éxito de las personas en la vida. La mayor parte de su trabajo ha estado orientado hacia las empresas privadas y dentro de éstas. Sin embargo las mediciones en la sociedad. Docente: césar castro.involucrada primordialmente en el plan estratégico. esto no sería posible dentro de las empresas. diversas prescripciones respecto de lo que deberían hacer los directores (top management) y el equipo gerencial (management). y a veces comprometida con los recursos financieros (en su rol adicional de accionistas) de lo que deben hacer los gerentes ya que éstos representan el eslabón indispensable para ligar la estrategia con la táctica. a ésta con los procesos y procedimientos y finalmente éstos últimos con las acciones de los participantes organizacionales. las grandes corporaciones multinacionales. y alerta a la dirección máxima de la organización como así también a los accionistas señalándoles que. Sin la pieza clave representada por los gerentes. Como lo hemos mencionado más de una vez: “Todo lo que no se mide no se controla”.

Y en la toma de decisiones debe saber actuar discrecionalmente teniendo en cuenta la implicancia de las decisiones tanto en el corto como en el mediano y en el largo plazo. Más bien la utilidad tiene que ser suficiente como para cubrir los distintos riesgos inherentes al negocio (y las necesidades / proyectos de las épocas menos propicias) como así también para evitar una pérdida. Docente: césar castro.Legislación. Y principalmente están orientadas con cómo manejar de la mejor forma los recursos materiales y humanos puestos a su disposición con el propósito de que la organización sea exitosa “en el tiempo”. lo que los hace responsables y responsables de ésta misión mini organizacional. b.). Estos dos aspectos – la dimensión económica y la dimensión tiempo – deben ser manejados con maestría por los gerentes quienes deben tener la discreción y la autoridad acorde con la situación que confronta. Fundaciones. la primera de ellas tiene que ver con aspecto económico. Peter Drucker desarrolla un modelo que denomina “Dirección por objetivos”. es decir. lo cual no necesariamente significa maximización de utilidades. etc. Y una vez centrado en la dirección por objetivos (MBO) ya no queda duda en la mente de Drucker cuáles son los aspectos y temas relevantes que tienen que ver con el trabajo de un gerente. básicamente las empresas privadas. mientras que por el contrario el administrador está más bien relacionado con empresas que pueden estar subsidiadas y / o que no son autosuficientes (ONG´s. el segundo aspecto a tener en cuenta es la variable tiempo. El gerente conforma el equipo de las organizaciones dedicadas a negocios. Para cumplir con esta misión mini-organizacional – que es consecuencia de la departamentalización en la empresa. . Esto sugiere que los gerentes son evaluados en relación con su performance económica y financiera tanto en el corto como mediano y largo plazo. Instituciones educativas. que se encuentra presente en todo momento desde la toma de decisiones hasta la implementación y el control. el administrador puede rendir cuentas perfectamente y mostrar un saldo cero de un dinero que le ha sido asignado sin necesidad de generar más dinero del dinero que el haya recibido En ésta dimensión económica el gerente debe siempre asignar prioridad a la performance económica y financiera por sobre todas las cosas. y para hacerlo propone distinguir entre el gerente y el administrador. lo que lo distingue del “administrador”. donde la tarea del administrador no está tan directamente relacionada con los resultados económicos que debe alcanzar el gerente. a.

necesidades que deben satisfacer para su propia exitosa marcha. Los procesos de diferenciación que están presentes en todo cuerpo organizado exigen alguna forma de departamentalización y a su vez los departamentos y sectores tienen sub-metas y sub. controlar y explicar lo que sucede dentro del funcionamiento organizacional. La necesidad de coordinación resultante de la descentralización y departamentalización hace necesaria la tarea de “trabajar en equipo” debatiendo formas de integrarse entre ellos obligando a los gerentes a conocer. La organización tiene una metodología sencilla. La dirección por objetivos es una efectiva “best practice” para predecir. b. Es mejor pensar en términos de MBO que en las simples palabras de “maximizar utilidades”. teniendo en cuenta las expectativas de “producción” contra los resultados alcanzados en términos de objetivos alcanzados por los distintos gerentes. Permite sentar una base sobre como compensar a los distintos gerentes. Drucker señala de una manera muy clara que los objetivos “son necesarios en cada área donde su performance y sus resultados influyen e impactan directa y en forma vital la supervivencia y prosperidad del negocio”. practice y practice.Legislación. Las decisiones tomadas y sus consiguientes consecuencias pueden ser observadas durante el transcurso mismo del proceso lo que permite tomar acciones correctivas antes de culminar todo el ciclo. No son muchas las herramientas. Permite explicar todo el fenómeno empresarial en una serie de principios muy simples. 2. Peter Drucker que produce éstos beneficios: a. identificar y poner en práctica mecanismos de integración donde los individuos y departamentos en particular deben tener en cuenta principalmente los intereses de la empresa. Permite predecir comportamientos. ya que teniendo objetivos y necesidades a satisfacer. la dirección por objetivos (MBO) actúa como una brújula en acción. 3. y los justifica en los siguientes puntos: 1. 5. Docente: césar castro. técnicas y metodologías incluidas en programas de entrenamiento que permitan satisfacer este requerimiento en forma tan eficaz. trabajar sobre las tres “p” del entrenamiento o de toda otra capacitación: practice. . c. Permite mejorar las acciones futuras de los gerentes como resultado de un análisis de las experiencias concretas pasadas. Permite poner a prueba dichos principios simples. particularmente. La dirección por objetivos tiene un efecto sumamente importante sobre el mismo gerente ya que se “elimina” el costo de entrenamiento y. e. 4. La necesidad. importancia y beneficios de la dirección por objetivos es manifiesta para Peter. d. f.

Peter ha identificado las áreas principales donde necesariamente las organizaciones deben establecer objetivos de performance bajo la metodología de MBO. productividad IV. Mayo de 1997) hemos señalado que muchas organizaciones no llegan a ser eficientes puesto que “tienen un número importante de gerentes que dedican mucho de su tiempo mirando hacia arriba esperando directivas que nunca llegan .. 3. Buenos Aires. 2. Y aquí es donde Drucker a través de MBO va un paso más allá de la organización jerárquica tradicional que opera verticalmente. Ellas son: I. remover y emocionar a las personas que dependen de él (al final de cuentas no tiene sentido alguno que sea responsable de alcanzar ciertas metas y objetivos si el equipo que tiene “puede patear en su contra”).. responsabilidad pública Como toda persona eminentemente práctica. despedir. ¿En qué medida deben los gerentes acordar y establecer sus propios objetivos? ¿Qué es lo que lo hace necesario? Peter Drucker sugiere que en la forma moderna en que se desarrollan los negocios a través de las empresas existen diversas “fuerzas de oposición” que alteran negativamente la dirección que debe tomar la organización.” Quizás valga la pena tener en cuenta que en Latinoamérica la mayor parte de sus gerentes no siempre opera como tal. las diferentes visiones – y por consiguiente como encaran sus respectivas misiones – que tienen cada uno de los gerentes. performance y desarrollo gerencial VII. Docente: césar castro.Legislación. innovación III.. . Nosotros (Eric Gaynor Butterfield: Congreso de Desarrollo Organizacional. directivas éstas que deben convertir en instrucciones que a su vez deben ser cumplidas por sus subordinados . performance y actitud del personal VIII. rentabilidad VI. Donald Cole y Eric Gaynor Butterfield titulado “Suicidio Profesional y Asesinato Organizacional” se destaca que uno de los problemas vitales en toda organización se debe a que el modelo organizacional que tienen en su cabeza muchos profesionales y gerentes no siempre coincide con el “modelo real” que está en vigencia. posicionamiento en el mercado II. La definición de gerente implica la discreción de poder contratar. la existencia de una jerarquía. recursos físicos y financieros V. Ahora bien. Peter Drucker describe el proceso a través del cual la dirección por objetivos debe aplicarse y ponerse en acción. En el libro del Dr. siendo ellas: 1. el trabajo especializado que realiza el gerente. que muchas veces tienen variadas razones e intereses en NO cumplirlas. promover..

hacia el logro y hacia el poder. Docente: césar castro. ayudando a su propio desarrollo puesto que su propio aprendizaje y motivación se ven estimulados. Peter Drucker. Aunque Peter Drucker no es sumamente reconocido en muchos programas de Doctorado en los mismos Estados Unidos de Norteamérica. es un trabajo grupal. Y aquí viene el real aporte de la dirección de objetivos ya que es el propio gerente el que tiene que “acordar” los objetivos para la unidad que tiene bajo su mando. Peter Drucker señala que estos objetivos deben señalar en forma clara la contribución del gerente más allá de su propia unidad. Una persona de la practicidad de Drucker que conoce las distintas unidades de análisis presentes en toda sociedad y la importancia de unirlas entre sí. La tarea de establecer objetivos produce un efecto de suma importancia en el mismo gerente. Para el momento en que Drucker desarrolla la dirección por objetivos otros estudiosos del comportamiento humano habían realizado contribuciones significativas que le sirvieron a Drucker “de soporte”.Legislación. mostrando que los gerentes más eficientes eran aquéllos que eran principalmente orientados hacia el logro. no puede dejar de tener en cuenta el importante rol del trabajo grupal. Es el caso de Mc Clelland quien había identificado tres orientaciones principales de los gerentes: hacia la afiliación. no deben ser demasiado ambiciosos ni tan fáciles de alcanzar. debemos de todas maneras rendirle tributo por su extraordinario pragmatismo y capacidad de poner foco a “que es lo más importante” para una organización en un momento determinado bajo una situación particular. Y una contribución adicional tiene que ver con que los logros deben ser establecidos y acordados en forma realista. los objetivos no son diseñados desde arriba y asignados a los de abajo como hemos visto bajo F. ni siquiera la del director máximo. Taylor (algún otro había estudiado la mejor forma de palear por mucho tiempo y se definía que era ésa exactamente la forma en que debía hacerse el trabajo de ahora en más). en su calidad de consultor especializado en instituciones financieras (Bancos y . es decir a la organización como un todo. y ésta es una de las funciones que debe acometer el gerente: la de tener el mejor grupo bajo su mando (en aquél entonces todavía no estaba muy clara la distinción entre grupo y equipo). donde el también juega un rol importante. Y por supuesto el acuerdo es logrado a través de su participación directa con otros. Para Peter el gerenciamiento no es tarea de una sola persona. Además en el proceso de acordar y establecer objetivos es necesario que el gerente cuente con la información necesaria para tomar la decisión correcta de modo que con el transcurso del tiempo el mismo pueda realizar su propia apreciación lo que se aleja de lo que sucede en muchas empresas donde existen personas que controlan lo que los gerentes hacen actuando como “policía secreta” del máximo responsable en la organización.

y lo que Taylor hizo con la administración científica y Henry Fayol con los principios de administración. Drucker se orienta a conseguir algo que “aparece” como que resulta muy fácil: quiere alcanzar resultados extraordinarios a través de personas que no necesariamente tienen que ser extraordinarias. a aumentar la previsibilidad. Bélgica. conocida actualmente como el Leader to Leader Institute desde 1990 hasta su muerte. Ideas and Politics (1971) Management: Tasks. Drucker para el Management. Management and Society (1970) Men. Peter Drucker sugiere realizarlo a través de la dirección por objetivos como una metodología donde los errores (gerenciales) se reducen al máximo – y si realmente existieran – pudieran identificarse para poder corregirlos y modificarlos hacia la dirección correcta. España. Japón. en 2002. Publicaciones:                  Friedrich Julius Stahl: konservative Staatslehre und geschichtliche Entwicklung (1932) The End of Economic Man: The Origins of Totalitarianism (1939) The Future of Industrial Man (1942) Concept of the Corporation (1945) (A study of General Motors) The New Society (1950) The Practice of Management (1954) America's Next 20 Years (1957) Landmarks of Tomorrow: A Report on the New 'Post-Modern' World (1959) Power and Democracy in America (1961) Managing for Results: Economic Tasks and Risk-Taking Decisions (1964) The Effective Executive (1966) The Age of Discontinuity (1968) Technology. Suiza y Reino Unido. Responsibilities and Practices (1973) The Unseen Revolution: How Pension Fund Socialism Came to America (1976) An Introductory View of Management (1977) . uno de los máximos galardones civiles en los Estados Unidos.Legislación. Fue nombrado Doctor Honoris Causa en muy diversas universidades de EEUU. Distinciones: Recibió la Medalla Presidencial de la Libertad. Docente: césar castro. Fue el presidente honorario de la fundación sin fines de lucro Peter F. La empresa tenía que estar orientada a reducir los riesgos. Compañías de Seguros) no podía pensar en que exista “un par de piezas sueltas” que hicieran temblar el negocio.

Legislación.                              Adventures of a Bystander (1979) (Autobiography) Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection (1979) Managing in Turbulent Times (1980) Toward the Next Economics and Other Essays (1981) The Changing World of the Executive (1982) The Temptation to Do Good (1984) Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles (1985) The Discipline of Innovation. Harvard Business Review. Harvard Business Review. September-October 1994 Managing in a Time of Great Change (1995) Drucker on Asia: A Dialogue Between Peter Drucker and Isao Nakauchi (1997) Peter Drucker on the Profession of Management (1998) Management Challenges for the 21st Century (1999) Managing Oneself. Harvard Business Review. 1985 The Frontiers of Management (1986) The New Realities (1989) Managing the Non-Profit Organization: Practices and Principles (1990) Managing for the Future: The 1990s and Beyond (1992) The Post-Capitalist Society (1993) The Ecological Vision: Reflections on the American Condition (1993) The Theory of the Business. March-April 1999 The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on Management (2001) Leading in a Time of Change: What it Will Take to Lead Tomorrow (2001. They're People. Harvard Business Review. with Peter Senge) The Effective Executive Revised (2002) They're Not Employees. (2004). February 2002 Managing in the Next Society (2002) A Functioning Society (2003) The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done (2004) What Makes An Effective Executive. Harvard Business Review. Docente: césar castro. The Effective Executive in Action (2005) .

Fundada en 1990. autores. gobierno y tercer sector. y filósofos sociales en el mundo junto a los líderes de organizaciones sociales sin fines de lucro. consultores.Legislación. . proporcionando líderes de opinión. Drucker La misión de esta fundación es liderar las organizaciones sociales hacia la excelencia en su desempeño. la fundación Drucker ya tiene una vasta experiencia en su rol como administrador de capital intelectual. Entregando recursos intelectuales a líderes del mundo empresarial. Docente: césar castro. Hoy en dio existe una fundación creada en nombre de Peter Drucker: Fundación Peter F. impulsando asociaciones entre estos.

Docente: césar castro. Conclusión: .Legislación.

Legislación.hesselbeininstitute.theodinstitute.prohumana. Bibliografía: http://www.cl/index.php?option=com_content&task=view&id=1366&Itemid=74 .wikipedia. Docente: césar castro.org/wiki/Peter_F._Drucker http://www.html http://es.org/ http://www.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10-autores/53drucker-peter-f.

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