Está en la página 1de 74

COMPUTACIN EN LA NUBE

CONTENIDO
Tendencias y conceptualizacin tecnologas de la informacin.

Evolucin de las tecnologas de informacin.

Conceptos generales de computacin en la nube.


Beneficios de los servicios en la nube para las empresas. Herramientas actuales de computacin en la nube. Adopcin de la computacin en la nube

CONTENIDO
Tendencias y conceptualizacin tecnologas de la informacin.

Evolucin de las tecnologas de informacin.

Conceptos generales de computacin en la nube.


Beneficios de los servicios en la nube para las empresas. Herramientas actuales de computacin en la nube. Adopcin de la computacin en la nube

LA ERA DEL PETABYTE


1TB (250.000 canciones). 20 TB (fotos uploaded a Facebook cada mes).

120 TB (todos los datos e imgenes recogidos por el telescopio espacial Hubble).
460 TB (todos los datos del tiempo climtico en EEUU compilados por el National Climatic Data Center).

530 TB (Todos los vdeos de YouTube).


600 TB (base de datos de genealoga, incluye todos los censos de EEUU 1790-2000). 1 PB (datos procesados por los servidores de Google cada 75 minutos).

LA ERA DEL PETABYTE


Qu volumen anual de datos tendr que gestionar y procesar la humanidad al cabo de diez aos?
Segn un estudio de la consultora IDC realizado el ao pasado, se prev una cifra estratosfrica de 35 zettabytes, para el ao 2020. 44 veces la demanda mundial de procesamiento (eso es 0,8 zettabytes) registrado en 2009.

Pero qu significa esa cifra para las empresas y proveedores de servicios de TI y comunicaciones?

Implica una gran batalla que se librar en la nube digital. La tendencia de crecimiento exponencial en la produccin y el procesamiento de datos harn que las inversiones en Computacin en la nube se disparen, ya sea para la creacin de nubes privadas o pblicas.

Encuesta realizada por Gartner Group a fines del ao pasado.

apenas un 3% de las empresas tiene la mayor parte de su infraestructura de TI en sistemas de computacin en la nube hoy en da. los principales ejecutivos del rea en ms de 50 pases creen que en los prximos cuatro aos esta cifra subir a un 43%.

ORDENES DE MAGNITUD TAMAO DE LA INFORMACIN

PENETRACIN DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIONES


Los servicios en la nube alcanzan una masa crtica dentro de las Pymes acelerando su adopcin: hay infraestructura, modelos de servicio y precio mas competitivos, inclinacin hacia la adopcin de estos servicios.

% de Penetracin sobre las Pymes a nivel mundial

Aplicaciones Empresariales 1:1 (ejemplo Siebel, Oracle, etc.), muy costosas, bajo ancho de banda, computadores de escritorio.

Ancho de banda efectivo, SLAs, QoS, Web 2.0, multiusuario, aplicaciones ASP, Porttiles.

Crisis Econmica

Altos BW

Smartphones y Tablets Servicios en la Nube

Movilidad

CONTENIDO
Tendencias y conceptualizacin tecnologas de la informacin.

Evolucin de las tecnologas de informacin. Conceptos generales de computacin en la nube.

Beneficios de los servicios en la nube para las empresas.


Herramientas actuales de computacin en la nube. Adopcin de la computacin en la nube

INVERSIN EN TECNOLOGAS DE INFORMACIN ACTUALES

Fuente: Publicado por WITSA - World Information Technology and Services Alliance. Basado en investigacin por IHS Global Insight, Inc.

TECNOLOGAS DE INFORMACIN ACTUALES

TECNOLOGAS DE INFORMACIN ACTUALES

EVOLUCIN DE LAS APLICACIONES EN LA NUBE


Aplicaciones Web del Consumidor Aplicaciones Web del Negocio

Llevar los beneficios de Internet del Consumidor al Internet Empresarial

EVOLUCIN DE LAS APLICACIONES EN LA NUBE

MODELO TI TRADICIONAL Y NUEVO MODELO DE COMPUTACIN EN LA NUBE


Modelo Tradicional
Modelo de Compra Modelo de Negocio Modelo de Acceso Modelo Tcnico Modelo de Comercializacin Modelo Atencin
Compra activos y constituye arquitectura tcnica Paga por activos fijos y administrativos De la red interna al escritorio corporativo Arrendamiento individual, no comparativo, esttico Ventas presenciales Call Center - Puntos de Atencin

Cloud Computing
Compra Servicios Pago mensual En Internet, a cualquier dispositivo (Teletrabajo) Escalable, elstico, dinmico, multiusuarios Ventas Online Contact Center Anywhere

Ignorar Cloud Computing hoy equivale a haber ignorado Internet hace 8 aos Con la diferencia que en apenas dos aos todas las empresas usarn alguna solucin Cloud.

En Latinoamrica la tercera parte de las empresas usarn soluciones sobre Cloud Computing nivelando tecnolgicamente la regin a los estndares mundiales.

CONTENIDO
Tendencias y conceptualizacin tecnologas de la informacin.

Evolucin de las tecnologas de informacin. Conceptos generales de computacin en la nube.

Beneficios de los servicios en la nube para las empresas.


Herramientas actuales de computacin en la nube. Adopcin de la computacin en la nube

CONCEPTOS GENERALES COMPUTACIN EN LA NUBE

COMPUTACIN

EN LA NUBE

Capacidades de memoria, procesamiento, almacenamiento y ejecucin de aplicaciones.

Representa la ubicacin de los servicios en una red que puede ser pblica o privada.

CONCEPTOS GENERALES COMPUTACIN EN LA NUBE


COMPUTACIN Mover la computacin desde un PC o Data Center hacia la red. EN LA NUBE
Las fronteras ahora estn dispersas. La ubicacin geogrfica puede fluctuar. Los datos solo tienen separacin lgica. Las jurisdicciones son indeterminadas. La dependencia de la red es total. La exposicin de las aplicaciones es pblica. La forma de gobernabilidad informtica cambia.

CONCEPTOS GENERALES COMPUTACIN EN LA NUBE


VIRTUALIZACIN DE ESCRITORIO

CONCEPTOS GENERALES COMPUTACIN EN LA NUBE


VIRTUALIZACIN DE ESCRITORIO Las caractersticas principales de la solucin de escritorio virtual son: Solucin Integral de Virtualizacin de PCs. Ahorrar energa y costos de operacin. Brindar mejor servicio a los usuarios. Seguridad de la informacin y acceso. Tecnologas de Informacin y VoIP integrados. Ubicuidad. Escalabilidad. Solucin Ecolgica.

CONCEPTOS GENERALES COMPUTACIN EN LA NUBE


La informtica se consume ahora en forma de servicios. No se compran bienes ni licencias de software.
Se paga por consumo o por arriendo.

La compra de actualizaciones de software se elimina porque es parte del servicio prestado.

Se buscan economas de escala. Los creadores de software tienen grandes oportunidades para masificar sus productos. El acceso dedicado a Internet no puede fallar por ninguna razn.

El precio es an ms relevante. Mayor exigencia en desarrollo pues las bases de datos empresariales y los sistemas locales deben interactuar de forma segura con los sistemas en la nube. Habr necesidad de mayor capacidad y redundancia.

CONCEPTOS GENERALES COMPUTACIN EN LA NUBE


BARRERAS PARA LA ADOPCIN DE CLOUD

Seguridad.
Interoperabilidad de datos y aplicaciones. Portabilidad. Gobernanza y gestin. Supervisin y control. Mediciones y monitoreo. Establecimiento y seguimiento de SLA. La cantidad de aplicaciones. La dependencia de internet. El riesgo de prdida de la informacin.

CONCEPTOS GENERALES COMPUTACIN EN LA NUBE


CONSIDERACIONES PARA SLA
Objetivos de nivel del negocio (metas y necesidad de servicios en la nube). Responsabilidades de proveedor y consumidor (ej. licencias de software, uso). Continuidad del negocio y recuperacin ante desastres. Redundancia del sistema. Mantenimiento. Localizacin de datos (segn regulacin). Backup (tercera parte). Desaparicin o fusin del proveedor de servicios. Jurisdiccin (leyes). Ej. Para monitoreo de datos y aplicaciones. Brokers o revendedores (responsabilidades).

CONTENIDO
Tendencias y conceptualizacin tecnologas de la informacin.

Evolucin de las tecnologas de informacin. Conceptos generales de computacin en la nube.

Beneficios de los servicios en la nube para las empresas.


Herramientas actuales de computacin en la nube. Adopcin de la computacin en la nube

INTERACCIN DE LAS PYMES Y LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN


GRANDES PARADIGMAS

Las tecnologas de informacin no aportan valor real al negocio. Las tecnologas de informacin son muy costosas.

Las tecnologas de informacin especializado y consultora.

requieren

personal

Las tecnologas de informacin requieren un alto tiempo de aprendizaje y configuracin.

INTERACCIN DE LAS PYMES Y LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN


APOYO DE LAS TICs EN EL DESARROLLO DE LAS EMPRESAS

Aumentar la participacin en el mercado

Aumento de la productividad

Reduccin de Costos

INTERACCIN DE LAS PYMES Y LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN


BENEFICIOS PARA LAS PYMES

LAS TECNOLOGAS DE CLOUD COMPUTING SE ACERCAN A LAS PYMES


Se facilita su adquisicin y compra. Disminuyen los costos de implementacin. Disminuyen los tiempos de configuracin. Se facilita el enfoque en el negocio y se entrega la responsabilidad tecnolgica a un experto.

INTERACCIN DE LAS PYMES Y LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN


ENTORNO DE APLICACIONES PARA LAS PYMES

Comunicacin y Colaboracin
Correo Electrnico

Escritorio

Negocio
CRM
ERP

Herramientas Ofimticas

Mensajera Almacenamiento Teleconferencias Videoconferencia

Facturacin POS

VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


Arquitectura Cliente - Servidor
Plataformas Cliente/Servidor & Servidor de aplicaciones. Tiempo para generar valor en meses. Seguridad y cumplimientos fragmentados. Mejoras y actualizaciones dolorosas y riesgosas. Licencias de software costosas y multi aos. Difciles de personalizar y usar. Infraestructura compleja.

Cloud Computing
Tiempo para generar valor en semanas. Seguridad y cumplimientos centralizados. Mejoras y actualizaciones automticas. Pagos por suscripcin mensual o por consumo. Fciles de personalizar y usar. No requiere Infraestructura.

VENTAJAS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


Tercerizacin (Outsourcing): organizaciones acostumbradas a outsourcing o asociaciones como una manera de llevar a cabo los procesos de su negocio estn deseando cada vez ms expandir su campo para incluir computacin por parte de terceros, por lo menos para ciertas aplicaciones. Tiempo para generar valor (TTV) y desempeo: Entregando aplicaciones empresariales de mayor desempeo a los usuarios finales que cada vez los demandan ms. Los Data centers en la Nube estn generalmente bien equipados para satisfacer las necesidades de cualquier data center privado. Los proveedores de la nube prometen una capacidad de almacenamiento y de computacin casi ilimitada, entregada casi sin previo aviso (disponible al momento). Source: Frost & Sullivan

VENTAJAS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


Ubicuidad: las aplicaciones basadas en la nube con acceso a Internet facilitan la naturaleza ubicua (a todo momento en todo lugar) de los negocios actuales. Los empleados pueden acceder a las aplicaciones desde la oficina, desde la casa o por el camino, a travs de lneas fijas o dispositivos mviles. Los equipos de trabajo extendidos a lo largo del mundo o a lo largo de compaas asociadas pueden compartir acceso a una aplicacin especifica por la duracin de un proyecto. Los tcnicos de TI pueden dejar la oficina, pues estn en la capacidad de ampliar o reducir las aplicaciones de la nube a travs de un buscador web.

Economa: Oportunidad de recortar costos mediante el uso y nivelacin de facilidades compartidas.. En su libro, The Big Switch Nicholas Carr esboza un paralelo entre el incremento de la malla de distribucin de potencia durante los inicios del siglo pasado y el movimiento actual hacia la computacin basada en la nube, en ambos casos, l discute, que la economa no el triunfo de la tecnologa- es el factor preponderante. Source: Frost & Sullivan

VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


GRANDES ECONOMAS DE ESCALA

VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE

Fuente: Mesa de Trabajo Cloud Computing Cintel

VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE

Servicios en la Nube

Disminucin en costos de hasta el 50%

Segn los expertos, los recursos de infraestructura tecnolgica instalados en las empresas no son usados ni siquiera en un 40% y lo mismo ocurre con los aplicativos de software, principalmente con las suites de oficina, por esto cada da tiene mayor acogida este alquiler de servicios en lnea, pues adems es posible llegar a usarlo de inmediato.

VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


PRINCIPALES RAZNES PARA LA ADOPCIN DE SERVICIOS EN LA NUBE

Reducir Costos > 50%

Incrementar la eficiencia >30%

Acelerar la implantacin ~ 20%

Incrementar la flexibilidad y capacidad de elegir.

VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


Las Pymes pueden acceder por demanda a soluciones como:
Correo electrnico Aplicaciones ofimticas (procesadores de textos, hojas de clculo) Herramientas para la elaboracin de presentaciones Aplicaciones ms especficas como CRM o gestin de ventas Sistemas operativos virtuales.

Otros beneficios incluyen los siguientes:


Acceder a la tecnologa de punta en pocos das. Facilidad de escalar por medio de la nube a un bajo costo. Acceden a las ltimas tecnologas sin realizar las tradicionales inversiones. Iniciativas para proyectar el uso del Cloud Computing en las Pymes. Potencializar al mximo su negocio.

VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


SERVICIOS EN LA NUBE PARA LOS EMPRENDEDORES
Las ventajas que Cloud Computing brinda a las empresas, entre las que se encuentran ahorros que pueden llegar hasta el 50% en compra de licencias, actualizaciones de software, infraestructura, servicios de implementacin de soluciones y de soporte tcnico, mayor escalabilidad, velocidad y disponibilidad de soluciones, entre otras. Los emprendedores por lo general tienen que realizar inversiones en asuntos tecnolgicos por el orden del 30 al 40% de su presupuesto al momento de montar su empresa. Gracias a los servicios en la nube los emprendedores no tendrn que hacer una inversin inicial tan fuerte en la compra de equipos o programas, y como adems ellos pagan por uso y mantenimiento de equipos (que se contratan por Outsorcing) hay ms dinero disponible para invertir.

VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


SERVICIOS EN LA NUBE PARA LOS EMPRENDEDORES

Recursos

Menores inversiones en tecnologa. Dedicar recursos a otros aspectos como mercadeo, administracin, publicidad, contratacin. Programas ofimticos, ERP, CRM, herramientas de teletrabajo. Bajar los costos y simplificacin de la parte tecnolgica.

CASOS DE XITO COMPUTACIN EN LA NUBE


Proexport propone una iniciativa para las Pymes
Solucin de Clase Mundial

Empresa en Colombia con la experiencia y soporte

Obtener fondos Subsidio del 50% y descuentos considerables

Objetivo Principal: Beneficiar a 200 Empresas Pymes en Colombia.


Actualmente 110 Pymes Exportadoras han sido beneficiadas

Modelo de Software como Servicio

Corto tiempo de implementaci n 5 a 8 semanas

Fuente: Avanxo

CASOS DE XITO COMPUTACIN EN LA NUBE


Proexport propone una iniciativa para las Pymes
En INNERCIA S.A. hemos mejorado nuestro flujo de informacin al interior de la organizacin; la estandarizacin de la informacin relacionada con la actividad comercial con cada uno de los clientes; la planeacin y seguimiento de las oportunidades de negocios a cada uno de los ejecutivos comerciales y la Administracin de Ventas en general. Alejandro Carrillo. Innercia S.A. Fuente: Avanxo

Proexport Subsidia el 50% del valor del Primer Ao

Avanxo diagnostica, implementa y entrena a la Empresa

La Empresa Pyme apoya en un 100% la implementacin al interior de la Organizacin

CASOS DE XITO COMPUTACIN EN LA NUBE


Proexport propone una iniciativa para las Pymes

Porcentaje en la frecuencia de uso de la herramienta manualmente: 92% Porcentaje de satisfaccin con la herramienta: 90%

DESVENTAJAS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


Percepcin de seguridad: Las empresas consideran que la principal desventaja es la seguridad, por el hecho de sacar la informacin de la empresa. Sin embargo el cumplimiento de los ms exigentes estndares de seguridad es realizado por las empresas de servicios multitenant. Los analistas recomiendan:
Proteger los datos (24/7). Asegurar y certificar todo el software. Encriptar siempre los datos del suscriptor. Validar prcticas de seguridad. Los consumidores tiene siempre una desconfianza inicial a tercerizar activos estratgicos como su informacin.

Percepcin de la conformidad con la regulacin: Con las herramientas apropiadas de gestin y de registro , los proveedores de la nube tienen la tecnologa para rastrear bits individuales de los datos a ubicaciones individuales de los Centros de Datos, y los medios para restringir la transferencia de datos, si es necesario.

Source: Frost & Sullivan

DESVENTAJAS DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


Restricciones de Internet: El trfico de Internet est sujeto a retardos introducidos por cada uno de los nodos por donde pasa; sin medios confiables de priorizacin. La banda ancha y las aplicaciones transaccionales que son sensibles al tiempo pueden experimentar cuellos de botella.
Prdida del control: Cmo pueden los proveedores de la nube administrar las prioridades para el desempeo y entrega de las aplicaciones, si no tienen acceso a los servidores? Cmo pueden estar seguros que el proveedor de la nube tiene un plan de continuidad adecuado para el negocio ante cualquier perturbacin o interrupcin fsica? Que sucedera en caso de que el proveedor de la nube entre en quiebra o la aplicacin del proveedor no funcione? Source: Frost & Sullivan

CONTENIDO
Tendencias y conceptualizacin tecnologas de la informacin.

Evolucin de las tecnologas de informacin. Conceptos generales de computacin en la nube.

Beneficios de los servicios en la nube para las empresas.


Herramientas actuales de computacin en la nube. Adopcin de la computacin en la nube

HERRAMIENTAS DE COMPUTACIN EN LA NUBE

CRM (SugarCRM, Workect, Salesforce, ZOHO, Dynamics) Comercio Electronico (multipedidos, OSCommerce) Gestin de Proyectos (Feng Office, Kmkey Project, Doolphy) Contabilidad (Bancos Conciliacin) Colaboracin (Chatter Mobil) Base de Datos (Customer Reach) Administracin de propiedades (dym propiedades, Bruumm) Gestin de incentivos (Promo on Time) Business Intelligence (litebi)

HERRAMIENTAS DE COMPUTACIN EN LA NUBE

Diseo de Diagramas (Gliffy)

Recursos Humanos (orangeHRM)


Gestin Documental (Documany) Organizacin de Eventos (ESProtocolo) Gestin TPV (Gestin TPV)

Laboratorio (Vademecum Analytics)


E-Learning (Dokeos, Docebo, efront, Moodle) Seguridad y Antivirus (Trend Micro Secure Cloud, Panda Cloud AV, ClamAV, Bitacora) Almacenamiento (Sugarsync, Box.net, mozy.com, dropbox, Skydrive).

CONTENIDO
Tendencias y conceptualizacin tecnologas de la informacin.

Evolucin de las tecnologas de informacin. Conceptos generales de computacin en la nube.

Beneficios de los servicios en la nube para las empresas.


Herramientas actuales de computacin en la nube. Adopcin de la computacin en la nube

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


Pero, no tan rpido

No todos los recursos de computacin deberan existir en la Nube. Cloud Computing no siempre es efectivo en costos. Evale las oportunidades antes de entrar a la Nube.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


Cundo se ajusta la Computacin en la Nube? Cuando los procesos , las aplicaciones y los datos son altamente independientes. Cuando los puntos de integracin estn bien definidos. Cuando un bajo nivel de seguridad es suficiente . Cuando la arquitectura interna de la empresa es saludable. Cuando la Web es una plataforma deseada. Cuando los costos son un tema importante. Cuando las aplicaciones son nuevas.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


Cundo no se ajusta el Cloud Computing? Cuando los procesos, las aplicaciones y los datos estn altamente relacionados. Cuando los puntos de integracin no estn bien definidos. Cuando la arquitectura principal interna de la empresa an requiera reformas. Cuando las aplicaciones necesiten de una interfaz propia. Cuando las aplicaciones son de uso tradicional.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE

1. Conozca el negocio, la cultura, el valor. 2. Entienda sus datos, servicios y procesos. 3. Entienda los recursos de la Nube. 4. Identifique datos, servicios y procesos candidatos.

5. Cree una estrategia de gobierno y de seguridad. 6. Una los servicios candidatos a los datos y los procesos. 7. Reubique los servicios, los procesos y la informacin. 8. Implemente seguridad, gobierno corporativo y las operaciones.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


REQUERIMIENTOS DE SLA
Seguridad. Encriptacin de datos. Privacidad. Retencin y borrado de datos. Limpieza y destruccin de hardware. Cumplimiento de la regulacin. Transparencia (notificaciones ante salidas o degradacin del servicio). Certificacin del proveedor y de ciertos tipos de aplicaciones. Terminologa de indicadores (ej. Uptime). Monitoreo. Auditora de sistemas y procedimientos del proveedor (cmo y cundo). Mtricas: throughput, confiabilidad, balanceo de cargas, durabilidad, elasticidad, linearidad, agilidad de respuesta, automatizacin, tiempos de atencin al cliente. Otros: SLA interpretable por brokers, interaccin humana.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


La regulacin: Ha habido grandes iniciativas para fortalecer el manejo de la informacin (Leyes 1273/2009 (seguridad), 1221/2008 (Tele-trabajo), Ley 1266/2008 (Habeas data), 1341/2009 (TICs), sin embargo hace falta mucho trabajo de cara al Internet y el Cloud Computing como: La privacidad (garantas de la confidencialidad), Seguridad, Flujo internacional de la informacin (Jurisdiccin), Interoperabilidad y Proteccin al consumidor. Capacitacin: El ms grande inconveniente para difundir el uso de TI y en particular el Cloud Computing es el desconocimiento de estas tecnologas y el establecimiento de procedimientos y herramientas administrativas que las respalden. El ms grande reto es la cultura del cambio hacia la automatizacin y sistematizacin.

Promocin e incentivos: Los estmulos tributarios e incentivos subsidiados son una gran herramienta para la promocin del uso de tecnologas para incrementar la productividad y competitividad. Deben ir acompaados de supervisin y auditoria, adems de instituciones especializadas que protejan los intereses de los consumidores. Caso de xito Proexport.
Fuente: Microsoft y Mesa de Trabajo Cloud Computing Cintel

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


MARCO REGULATORIO DE COLOMBIA

Ley 1273 de 2009 Ley 1221 de 2008 Ley 1266 de 2008 Ley 1341 de 2009

Delitos informticos. Ley de Teletrabajo. Hbeas data. Ley de TIC.

Resolucin CRC 2258 de 2009. Plan Nacional de TIC. Documento CONPES 3072 de 2000. Documento CONPES 3248 de 2003.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


MARCO REGULATORIO DE COLOMBIA
Ley 1273 de 2009 (Delitos Informticos):
Modifica el Cdigo Penal pues crea un nuevo bien jurdico tutelado denominado la proteccin de la informacin y de los - y se preservan integralmente los sistemas que utilicen las tecnologas de la informacin y las comunicaciones, entre otras disposiciones. Esta ley protege a los sistemas de Informacin de los atentados contra la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos y de los sistemas informticos. La Ley penaliza, entre estos atentados, el acceso abusivo a los sistemas informticos, la interceptacin de datos, la ejecucin de daos informticos, el uso de software malicioso, la violacin de los datos personales, la suplantacin de sitios web para capturar datos personales, el hurto por medios informticos y semejantes y la Transferencia no consentida de activos.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


MARCO REGULATORIO DE COLOMBIA Ley 1221 de 2008 Ley de Teletrabajo

Por medio de esta ley, se establecen normas para promover y regular el Teletrabajo y se provee un marco de seguridad jurdica. Esta ley define el teletrabajo en sus distintas formas, establece una poltica pblica de fomento al teletrabajo y una red nacional de fomento al teletrabajo. De igual manera, menciona que el Gobierno Nacional pondr en funcionamiento un sistema de inspeccin, vigilancia y control para garantizar el cumplimiento de la legislacin laboral en el marco del teletrabajo y se proveen las garantas laborales, sindicales y de seguridad social para los teletrabajadores.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


MARCO REGULATORIO DE COLOMBIA
Ley 1266 de 2008 (hbeas data)
Dicta las disposiciones generales del hbeas data y regula el manejo de la informacin contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros pases, entre otros. Desarrolla el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos, y los dems derechos, libertades y garantas constitucionales relacionadas con la recoleccin, tratamiento y circulacin de datos personales, as como el derecho a la informacin, particularmente en relacin con la informacin financiera y crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros pases. Principio de veracidad, de finalidad, de circulacin restringida, de temporalidad de la informacin, de interpretacin integral de derechos constitucionales, de seguridad y de confidencialidad; Derechos de los titulares de la informacin, los deberes de los operadores, las fuentes y los usuarios de informacin, la vigilancia de los destinatarios de la ley.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


MARCO REGULATORIO DE COLOMBIA Ley 1341 de 2009 Ley de TIC
Definen principios y conceptos sobre la sociedad de la informacin y la organizacin de las TIC Crea la Agencia Nacional de Espectro Marco general para la formulacin de las polticas pblicas que regirn el sector de las TIC, rgimen de competencia, proteccin al usuario, Cobertura, calidad del servicio, promocin de inversin Desarrollo, uso eficiente de redes y espectro Planeacin, Gestin y Administracin adecuada y eficiente de los recursos Regulacin, control y vigilancia facilitando el libre acceso y sin discriminacin Prioridad al acceso y uso de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones, libre competencia, uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos, proteccin de los derechos de los usuarios, promocin de la inversin, neutralidad tecnolgica, el derecho a la comunicacin, la informacin y la educacin y los servicios bsicos de las tic y la masificacin del gobierno en lnea.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


MARCO REGULATORIO DE COLOMBIA Resolucin CRC 2258 de 2009 (Ciberseguridad)

Definiciones de trminos asociados a la ciberseguridad: Autenticacin, Autorizacin, Ciberespacio, Ciberseguridad, Confidencialidad de datos, Disponibilidad, Entidad, Infraestructura crtica, Integridad de datos, Interceptacin, Interferencia, Interrupcin, No repudio, Pharming, Phishing, Software Malicioso (Malware) y Vulnerabilidad. Garantizar la seguridad de la red y la integridad del servicio, para evitar la interceptacin, interrupcin, e interferencia del mismo. Autenticacin/ Acceso/Servicio de No repudio/Confidencialidad de datos/Integridad de datos/Disponibilidad: (Recomendaciones UIT).

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


MARCO REGULATORIO DE COLOMBIA
Plan Nacional de TIC
Estrategia nacional de TICs. Fortalecimiento de las polticas de inclusin y de equidad social y aumentar la competitividad del pas 8 ejes principales: cuatro transversales y cuatro verticales. Los ejes transversales cubren aspectos y programas que tienen efecto sobre los distintos sectores y grupos de la sociedad. Estos ejes son:
Comunidad. Marco regulatorio. Investigacin, desarrollo e innovacin. Gobierno en Lnea.

Los ejes verticales se refieren a programas que ayudarn a lograr una mejor apropiacin y uso de las TIC en sectores. Estos ejes son:
Educacin. Salud. Justicia. Competitividad empresarial.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


MARCO REGULATORIO DE COLOMBIA Documento CONPES 3072 de 2000
Agenda de Conectividad, Impulsar el uso y masificacin de TICs Gobierno en Lnea. Mejoramiento del funcionamiento, eficiencia, transparencia del Estado, fortalecer el control social sobre la gestin pblica. Estado al servicio del ciudadano a travs de TICs.

Documento CONPES 3248 de 2003


Programa de renovacin de la administracin pblica Para GEL define poltica e instrumentos adecuados para el manejo de la informacin en el sector pblico de modo que se garantice plena transparencia de la gestin, alta eficiencia en los servicios prestados a los ciudadanos y en las relaciones con el sector productivo y condiciones adecuadas para promover el desarrollo interno y la insercin internacional. Facilitar las relaciones del ciudadano con la administracin, e incrementar la eficiencia, la transparencia y el desarrollo territorialmente equilibrado del Estado.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


CIFRAS DE INSEGURIDAD INFORMTICA
65% de los adultos del planeta ha sido vctima de un cibercrimen. 44% de las personas no le dice a la polica que ha sido vctima de un cibercrimen. 33% de todos lo virus de computador en existencia naci en 2010. 20 millones de tipos de malware han nacido en los ltimos 10 meses. Cada da 63.000 virus nuevos llegan a la Red. Cada usuario empresarial registra 133 infecciones al mes. Las empresas se ven amenazadas por 100.000 pginas web al mes. Esa cifra se traduce en ms de 100 infecciones mensuales por cada usuario de Internet empresarial. 21% de los negocios colombianos ha sido vctima de ciberataques. Colombia es uno de los en general, pues la quinta parte de los negocios est siendo victimizada.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


CIFRAS DE INSEGURIDAD INFORMTICA

Fuente: Mesa de Trabajo Cloud Computing Cintel

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


ASPECTOS LEGALES DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE

La computacin en la nube viene creciendo a pasos acelerados y desde el punto de vista legal surgen un sinnmero de temas y de interrogantes que es necesario comenzar a estudiar y debatir, con miras a determinar si el entorno regulatorio en nuestro pas es suficiente para permitir el desarrollo y crecimiento de esta actividad empresarial.
Privacidad: Quizs una de las ms importantes amenazas que enfrentamos a medida que avanzan las nuevas tecnologas, es la prdida de nuestro derecho a la intimidad. Seguridad: verificar las medidas y controles de seguridad con los que cuentan los proveedores para asegurarse de que la informacin que se les pretende confiar permanecer segura y libre de ataques de terceros.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


ASPECTOS LEGALES DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE Flujo internacional de informacin - Jurisdiccin: La facilidad con la que los datos pueden moverse de un lugar a otro pueden dar lugar a problemticas en materia de jurisdiccin, no slo por lo que respecta a las leyes aplicables al uso y manejo de tal informacin, sino por las restricciones que puedan existir para el manejo de tal informacin en una determinada jurisdiccin. Interoperabilidad: La posibilidad de escogencia de una determinada tecnologa, bien o servicio debe ser el principio orientador que mueva a los consumidores a seleccionar una oferta versus las dems. Disponibilidad: La posibilidad de acceder a la informacin en la nube debe garantizarse en todo momento.

ADOPCIN DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE


ASPECTOS LEGALES DE LA COMPUTACIN EN LA NUBE
Permanencia y Acceso a la informacin: Los proveedores de servicios en la nube deben garantizar el acceso a la informacin por todo el tiempo en que el contrato con los clientes est vigente y migracin o eliminacin posterior.
Clusulas de derechos de Proveedores y limitacin de responsabilidad: Los usuarios de los servicios de computacin en la nube deben poner especial atencin en aquellas clusulas incluidas en los trminos de acceso a los servicios en la nube que puedan otorgar a los proveedores de servicios derechos sobre la informacin que pueda estar alojada en sus servidores, cualquiera que sea el propsito de ellas.

Aspectos Judiciales: Desde el punto de vista judicial, no existe claridad sobre la forma como un tribunal puede obtener acceso a informacin que est en la nube.

CONCLUSIONES
La Computacin en la Nube presenta desafos regulatorios que nos obligan a re-pensar conceptos de privacidad.
Una buena regulacin del Flujo Transfronterizo de Datos resulta fundamental para el buen desarrollo del Cloud Computing. La idea que una oficina o despacho ya no tenga una ubicacin fsica sino lgica y que los documentos e informacin que maneje se encuentren alojados en servidores que puedan estar localizados en jurisdicciones diferentes a la de la ubicacin del usuario, es un concepto revolucionario. Los Gobiernos deben ser cuidadosos al momento de regular procesos judiciales tendientes a la obtencin de informacin alojada en servidores ubicados dentro de su jurisdiccin. No se debe discriminar a la informacin por el slo hecho de se encuentre en un soporte informtico.

CONCLUSIONES
Es necesaria una legislacin equilibrada que permita sancionar conductas antijurdicas, sancionado a los verdaderos responsables. No imponer obligaciones excesivas a los intermediarios que distorsionen el mercado, afecten la libre competencia e imposibiliten la prestacin de sus servicios a los usuarios. Tercerizar el manejo de la informacin es una opcin a analizar dadas sus grandes ventajas en operatividad, costos, flexibilidad y cumplimiento de estndares. Debe hacerse un previo anlisis de las ventajas y desventajas que llevar la informacin a la nube representa. La mejor opcin no ser entrar o no entrar a la nube. Las soluciones intermedias (nubes hbridas pblico privadas) en la mayora de los casos representarn la mejor opcin.