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Contenido
1 2 Ayuda de HP Photosmart 7510 Series.............................................................................................................................3 Introduccin a HP Photosmart Componentes de la impresora.............................................................................................................................................5 Funciones del panel de control............................................................................................................................................6 Sugerencias para conocer la impresora...............................................................................................................................7 Cmo?...............................................................................................................................................................................9 Imprimir Imprimir fotografas desde una tarjeta de memoria............................................................................................................11 Seleccin de soportes para impresin...............................................................................................................................13 Carga del papel..................................................................................................................................................................13 Papel recomendado para impresin fotogrfica ................................................................................................................16 Seleccin de papeles para impresin y copia....................................................................................................................16 Consejos para imprimir correctamente..............................................................................................................................17 Copiar y escanear Escanear a un ordenador o a una tarjeta de memoria.......................................................................................................19 Copia documentos de texto y de otro tipo..........................................................................................................................20 Consejos para copiar y escanear correctamente...............................................................................................................22 Uso de Servicios Web Impresin con HP ePrint....................................................................................................................................................23 Uso de Apps de impresin.................................................................................................................................................24 Visita al sitio Web de HP ePrintCenter...............................................................................................................................24 Enviar y recibir faxes con eFax Configurar la impresora para enviar faxes (necesario)......................................................................................................25 Envo de un fax..................................................................................................................................................................26 Recepcin de un fax...........................................................................................................................................................26 Configuracin de fax..........................................................................................................................................................26 Problemas y preguntas de fax............................................................................................................................................26 Trabajo con cartuchos Comprobacin de los niveles de tinta estimados...............................................................................................................27 Limpieza automtica del cabezal de impresin..................................................................................................................27 Limpieza de manchas de tinta............................................................................................................................................28 Sustituya los cartuchos......................................................................................................................................................28 Pedidos de suministro de tinta...........................................................................................................................................30 Informacin acerca de la garanta del producto.................................................................................................................30 Consejos para trabajar con tinta........................................................................................................................................31 Solucin de problemas Obtener ms ayuda............................................................................................................................................................33 Registre el producto...........................................................................................................................................................33 Despeje el atasco de papel del accesorio de impresin de dos caras...............................................................................33 Eliminacin del atasco de papel del alimentador automtico de documentos...................................................................34 Elimine el atasco del carro.................................................................................................................................................35 Solucin de problemas de impresin.................................................................................................................................35 Resolucin de problemas de copia y escaneo...................................................................................................................35 Solucin de problemas de red............................................................................................................................................35 Asistencia telefnica de HP................................................................................................................................................36 Opciones de la garanta adicional......................................................................................................................................37 Actualizacin de consumibles de cartuchos.......................................................................................................................37 Prepare la impresora..........................................................................................................................................................37
Contenido
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Verifique la puerta de acceso al cartucho..........................................................................................................................37 Fallo del cabezal de impresin...........................................................................................................................................37 Fallo de impresora..............................................................................................................................................................38 Problema con los cartuchos de tinta..................................................................................................................................38 Cartuchos SETUP..............................................................................................................................................................39 10 Conectividad Aada HP Photosmart a la red...........................................................................................................................................41 Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica........................................................................................................42 Conecte una nueva impresora...........................................................................................................................................43 Cambie los ajustes de red..................................................................................................................................................43 Sugerencias para configurar y usar una impresora en red................................................................................................43 Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red)...................................................................44 11 Informacin tcnica Aviso...................................................................................................................................................................................45 Informacin del chip del cartucho.......................................................................................................................................45 Especificaciones.................................................................................................................................................................46 Programa medioambiental de administracin de productos..............................................................................................48 Avisos normativos..............................................................................................................................................................53 Declaraciones sobre normativa inalmbrica......................................................................................................................56 ndice.......................................................................................................................................................................................59
Contenido
Captulo 1
Introduccin a HP Photosmart
Componentes de la impresora Funciones del panel de control Sugerencias para conocer la impresora
Componentes de la impresora
Vista frontal de la impresora
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Tapa Parte trasera de la tapa Cristal Pantalla grfica en color (tambin denominada pantalla) Bandeja de papel fotogrfico Gua de ancho de papel para la bandeja de fotografas Extensor de la bandeja de papel (tambin se denomina extensor de la bandeja) Gua de ancho de papel para la bandeja principal Bandeja principal (tambin se denomina bandeja de entrada) Bandeja de salida Puerta del cartucho Botn Encender LED inalmbrico Tarjeta de memoria ranuras Tarjeta de memoria LED de ranuras Alimentador automtico de documentos Bandeja del Alimentador automtico de documentos
Introduccin a HP Photosmart
Introduccin a HP Photosmart
Captulo 2
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rea de acceso al cartucho Cabezales de impresin Ubicacin del nmero de modelo Puerto USB posterior Conexin elctrica (utilice slo el adaptador de alimentacin suministrado por HP). Accesorio de impresin a dos caras
Introduccin a HP Photosmart
Visualizar la animacin de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animacin pueden ser distintas de su producto.
Introduccin a HP Photosmart
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Pantalla: La pantalla tctil muestra los mens, fotos y mensajes. Puede navegar horizontalmente a travs de las fotos y verticalmente a travs de los mens de la lista. Servicios de Web: Abre el men Servicios de Web, que visualiza detalles de estado. Tambin puede cambiar las configuraciones y, si Servicios de Web est activado, imprimir un informe. Configuracin inalmbrica: Abre el men Inalmbrico donde puede ver las propiedades inalmbricas y cambiar la configuracin inalmbrica. Administrador de Apps: Abre el men Administrar mis favoritos, donde usted puede reorganizar y eliminar Apps. Niveles de tinta: Abre el men Nivel de tinta, donde puede consultar este parmetro. Configuracin: Abre el men Configuracin donde puede cambiar los parmetros del producto y realizar funciones de mantenimiento. Ayuda: En la pantalla Ayuda se muestran los temas para los que la ayuda est disponible. En otras pantallas, proporciona ayuda correspondiente a la pantalla actual. Apps: Proporciona una forma rpida y fcil para acceder e imprimir informacin de Apps, como mapas, cupones, pginas de colorear y rompecabezas. Atrs: Vuelve a la pantalla anterior. Foto: Abre el men Foto para ver, editar, imprimir y guardar las fotos. Copiar: Abre el men Copiar, donde puede ver una vista previa de la copia, editar el tamao y la oscuridad, seleccionar negro o color y seleccionar el nmero de copias. Tambin puede cambiar los ajustes para realizar copias a dos caras o seleccionar el tamao, la calidad y el tipo de papel. Escanear: Abre el men Elija el destino para escanear para seleccionar el destino de su escaneo. eFax: Abre el servicio de fax por Internet eFax. Enve y reciba faxes sin necesidad de hardware de fax o lnea telefnica. Se requiere conexin a Internet y Servicios Web. Cancelar: Detiene la operacin actual.
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Visualizar la animacin de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animacin pueden ser distintas de su producto.
Introduccin a HP Photosmart
Inicio: Vuelve a la pantalla de Inicio (la pantalla predeterminada cuando enciende el producto).
Captulo 2
Introduccin a HP Photosmart
8 Introduccin a HP Photosmart
Cmo?
Esta seccin contiene enlaces a tareas realizadas a menudo, tales como impresin de fotos, escanear y realizacin de copias.
Escanear a un ordenador o a una tarjeta de memoria en la pgina 19 Copia documentos de texto y de otro tipo en la pgina 20 Despeje el atasco de papel del accesorio de impresin de dos caras en la pgina 33
Sustituya los cartuchos en la pgina 28 Carga del papel en la pgina 13 Uso de Servicios Web en la pgina 23
Cmo?
Cmo?
Captulo 3
Cmo?
10 Cmo?
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Imprimir fotografas desde una tarjeta de memoria en la pgina 11
Temas relacionados Carga del papel en la pgina 13 Consejos para imprimir correctamente en la pgina 17
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Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo o Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Duo (adaptador opcional) o Memory Stick Micro (requiere adaptador) MultiMedia Card (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; se necesita adaptador), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (se necesita adaptador) o tarjeta xD-Picture
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Captulo 4
3. Seleccionar foto. a. Toque Fotografa en la pantalla Inicio. b. Toque Ver e imprimir. c. Toque las flechas izquierda o derecha para desplazarse por las fotos. d. Toque la foto que desee imprimir. e. Toque la flecha hacia arriba para aumentar el nmero de copias. 4. Imprimir fotografas. a. Toque Imprimir para obtener una vista previa del trabajo de impresin. b. Toque Imprimir. Imprimir una foto en papel de tamao completo 1. Cargue el papel. Cargue papel fotogrfico a tamao completo con la cara de impresin hacia abajo en la bandeja principal de entrada. Cargue el papel
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Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo o Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Duo (adaptador opcional) o Memory Stick Micro (requiere adaptador) MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; se necesita adaptador), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (se necesita adaptador) o tarjeta xD-Picture
3. Seleccionar foto. a. Toque Fotografa en la pantalla Inicio. b. Toque Ver e imprimir. c. Toque las flechas izquierda o derecha para desplazarse por las fotos. d. Toque la foto que desee imprimir. e. Toque la flecha hacia arriba para aumentar el nmero de copias.
4. Modificar el diseo de pgina. a. Toque Imprimir para obtener una vista previa del trabajo de impresin. b. Toque Ajustes de impresin para cambiar la configuracin de impresin. c. Toque Diseo. d. Toque 8,5 x 11. 5. Imprimir fotografas. Toque Imprimir.
Deslice la pila de papel hasta que se detenga. Nota Si el papel fotogrfico que est utilizando tiene pestaas perforadas, crguelo de modo que las pestaas estn ms prximas a usted. Mueva la gua de ancho del papel hacia dentro hasta que toque el borde del papel..
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Captulo 4
Cargue el papel A4 o de 215 mm x 279 mm a. Levante la bandeja de fotografas. Deslice la gua de ancho del papel hacia los extremos.
Retire todo el papel de la bandeja de entrada principal. b. Cargue el papel. Inserte la pila de papel en la bandeja principal de entrada con el borde corto primero y la cara de impresin hacia abajo.
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Deslice la pila de papel hasta que se detenga. Mueva la gua de ancho del papel hacia dentro hasta que toque el borde del papel..
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Baje la bandeja de fotografas. Carga de sobres a. Levante la bandeja de fotografas. Deslice la gua de ancho del papel hacia los extremos.
Retire todo el papel de la bandeja de entrada principal. b. Cargar sobres. Introduzca uno o varios sobres en el extremo derecho de la bandeja principal de entrada con las solapas hacia arriba y a la izquierda.
Deslice la pila de sobres hasta que se detenga. Deslice la gua de ancho del papel hacia adentro hasta que llegue a la pila de sobres.
Baje la bandeja de fotografas. 2. Visualizar la animacin de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animacin pueden ser distintas de su producto. Temas relacionados Consejos para imprimir correctamente en la pgina 17
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Captulo 4
Packs fotogrficos HP
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(contina) Papel Descripcin negocio, informes y boletines. Su alto gramaje profesional le da un tacto y un aspecto excelente. Papel blanco intenso para inyeccin de tinta HP El papel InkJet blanco brillante HP produce colores con alto contraste y texto definido. Es suficientemente opaco para permitir la impresin en color por las dos caras sin que se transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos. El papel de impresin HP es un soporte multifuncional de alta calidad. Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropsito o de copia estndar. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos. El papel de oficina HP es un soporte multifuncional de alta calidad. Es aconsejable para realizar copias, borradores, memos y otros documentos de uso cotidiano. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos. El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30% de fibra reciclada. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos. Las transferencias trmicas HP (para telas en color, blancas y negras) son la solucin perfecta para crear sus propias camisetas a partir de fotografas digitales.
Papel de impresin HP
Papel de oficina HP
Transferencias trmicas HP
Nota Obtenga ms informacin sobre los tipos de papel que admiten impresin a dos caras en la impresora. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea.
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Captulo 4
Informacin sobre la impresin de las fotografas que estn guardadas en su ordenador. Informacin en cuanto a la resolucin de impresin y a la configuracin de PPP mximo. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Informacin sobre cmo escanear sobres en un equipo. Haga clic aqu para consultar ms informacin en Internet. Ms informacin sobre la gestin de Apps para imprimir recetas, cupones y otro contenido del sitio web de HP ePrintCenter. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Ms informacin sobre cmo imprimir desde cualquier sitio, enviando un mensaje de correo electrnico con adjuntos a su impresora. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea.
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Copiar y escanear
Copiar y escanear
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Escanear a un ordenador o a una tarjeta de memoria Copia documentos de texto y de otro tipo Consejos para copiar y escanear correctamente
b. Cargue la impresin original hacia abajo en la esquina delantera derecha del cristal.
c. Cierre la tapa. 2. Para escanear en una tarjeta de memoria, inserte una en la ranura. Si desea escanear en un ordenador, asegrese de que la impresora est conectada al ordenador en una red inalmbrica o a travs de un cable USB. 3. Iniciar escaneo. a. En la pantalla Inicio toque Escanear. b. Seleccione el destino tocando Ordenador o Tarjeta de memoria. Para escanear en un ordenador, seleccione el ordenador y, a continuacin, seleccione un tipo de escaneo para empezar a escanear. Si su ordenador no est en la lista, seleccione la opcin Ordenador no est en esta lista para obtener ms informacin. 4. Visualizar la animacin de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animacin pueden ser distintas de su producto.
Copiar y escanear
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Copiar y escanear
Cargue la fotografa original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Cierre la tapa.
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Copiar y escanear
Copia a 2 caras a. Cargue el papel. Cargue papel a tamao completo en la bandeja de entrada.
Cargue la fotografa original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Cierre la tapa.
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Copiar y escanear
c. Especifique el nmero de copias. Toque Copiar en la pantalla Inicio. Aparece la vista preliminar Copiar. Toque la pantalla para definir el nmero de copias. d. Iniciar copia. Toque B y N o Color.
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c. Especifique la opcin de doble cara. Toque Copiar en la pantalla Inicio. Aparece la vista preliminar Copiar. Toque Ajustes de impresin. Aparece el men Ajustes de copia. Toque 2 caras. Toque Encender. d. Especifique el nmero de copias. Toque la pantalla para definir el nmero de copias. e. Iniciar copia. Toque B y N o Color. f. Copie el segundo original. Cargue la segunda pgina en el cristal y toque Aceptar. 2. Visualizar la animacin de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animacin pueden ser distintas de su producto. Temas relacionados Consejos para copiar y escanear correctamente en la pgina 22 Informacin sobre el uso del alimentador de documentos automticos para escanear los documentos. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea.
Copiar y escanear
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Copiar y escanear
El servicio ePrint gratuito de HP proporciona una forma sencilla de imprimir desde un correo electrnico. Solamente enve un documento o una fotografa por correo electrnico a la direccin de correo electrnico que se asign a la impresora al momento de activar los Servicios Web, para que se imprima tanto el mensaje de correo electrnico como los adjuntos que se reconozcan. La impresora debe tener una conexin de red inalmbrica a Internet. No podr utilizar ePrint a travs de una conexin USB a un ordenador. Los datos adjuntos se pueden imprimir de forma diferente a como aparecen en el programa de software con el que se han creado, en funcin de las fuentes originales y las opciones de diseo utilizadas. Con ePrint se proporcionan actualizaciones gratuitas de productos. Es posible que se necesiten algunas actualizaciones para posibilitar ciertas funcionalidades.
Temas relacionados La impresora est protegida en la pgina 23 Como comenzar con ePrint en la pgina 23
Captulo 6
4. Toque ePrint en el panel de control. En la pantalla Resumen de Servicios Web, obtenga la direccin de correo electrnico de la impresora. 5. Redacte y enve mensajes de correo electrnico a la direccin de correo electrnico de la impresora desde el ordenador o dispositivo mvil, en cualquier lugar y en cualquier momento. Se imprime tanto el mensaje de correo electrnico como los adjuntos que se reconocen. 6. Visualizar la animacin de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animacin pueden ser distintas de su producto.
Gestionar Apps
Imprima pginas desde la Web, sin utilizar un ordenador, configurando Apps de impresin, un servicio gratuito de HP. Pude imprimir pginas de colorear, calendarios, puzles, recetas, mapas y mucho ms, en funcin de las Apps disponibles en su pas/regin. Toque el icono Obtener ms en la pantalla Apps de impresin para establecer conexin con Internet y agregar ms Apps. Para utilizar las Apps, deber haber activado los Servicios Web. Vaya al sitio Web HP ePrintCenter para obtener ms informacin y consultar las condiciones especficas: www.hp.com/go/ePrintCenter. Nota Las Apps se ofrecen en funcin de la disponibilidad a los propietarios de la serie HP Photosmart 7510 Series. HP y sus otros proveedores de contenidos pueden, de vez en cuando, poner a disposicin apps adicionales, mejorar, modificar o eliminar apps existentes, de acuerdo con nuestras condiciones de uso (www.hp.com/go/ePrintCenter). Para gestionar apps 1. Agregar apps a. Toque Apps de impresin en la pantalla Inicio y luego toque el icono Obtener ms. b. Toque el icono de la app que desee agregar. c. Toque Agregar para confirmar la adicin. 2. Eliminar apps. a. Toque Apps de impresin en la pantalla Inicio y luego toque el icono Obtener ms. b. Toque uno o ms iconos de apps para seleccionar las apps que desee eliminar. c. Toque S para confirmar la eliminacin. Si elimina una app de la barra Favoritos solamente se elimina la misma de la pantalla Inicio. Para volver a agregarla, toque Obtener ms. 3. Visualizar la animacin de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animacin pueden ser distintas de su producto.
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Captulo 7
4. Despus de conectar con el servidor de eFax, se le asignar el nmero de eFax que aparece en la pantalla. 5. Toque Aceptar y la pantalla de Inicio de eFax muestra su nmero de eFax y un teclado de entrada numrica, para enviar faxes.
Envo de un fax
Enviar un fax 1. Toque eFax en la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de inicio de eFax. 2. Levante la tapa de la impresora y coloque la primera pgina de su impresin de documento original hacia abajo sobre el cristal del escner, alinendolo con la esquina delantera derecha. 3. Si enva el fax dentro de su mismo pas, contine con el siguiente paso. Si enva el fax fuera de su pas, toque esta opcin en la pantalla. Esto garantiza que se utilicen los cdigos de marcado internacionales adecuados. 4. Introduzca el nmero de fax en el teclado numrico y toque Iniciar. Se escanea su documento. Cuando el escaneado se ha completado, se le pregunta si tiene ms pginas para escanear. 5. Si tiene ms pginas para escanear, toque S, retire su primer original del cristal del escner y sustityalo con el siguiente. O bien: Si no tiene ms pginas para escanear, toque No. Se enva su fax. Una vez que haya sido enviado correctamente al servidor de eFax's, se le notifica con un mensaje. Toque Aceptar, para confirmar el mensaje y continuar. O bien: Para cancelar su fax, toque Atrs. Imprimir un informe de confirmacin de los faxes que ha enviado 1. Toque Faxes enviados en la parte inferior de la pantalla. 2. Toque la casilla de verificacin junto al fax(es) que desea que se incluya en el informe. 3. Toque Imprimir confirmacin.
Recepcin de un fax
Proporcione su nmero de eFax a cualquiera que necesite enviarle un fax. Cuando se recibe un fax, se imprime automticamente.
Configuracin de fax
Toque Ajustes, en la parte inferior de la pantalla de Inicio de eFax, para mostrar los ajustes de fax.
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Captulo 8
Espere a que el cartucho de impresin se coloque en el centro del producto. b. Presione la pestaa del cartucho y squela de la ranura.
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b. Gire el tapn naranja para quitarlo. Es posible que sea necesario hacer un giro contundente para quitar el tapn.
c. Haga que concuerden los iconos de colores y, a continuacin, deslice el cartucho por la ranura hasta que ajuste en su lugar.
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Captulo 8
4. Visualizar la animacin de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animacin pueden ser distintas de su producto. Temas relacionados Pedidos de suministro de tinta en la pgina 30 Consejos para trabajar con tinta en la pgina 31
Para obtener una copia de la declaracin de garanta limitada de HP, consulte la documentacin impresa que se suministra con el producto.
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Captulo 8
Solucin de problemas
Obtener ms ayuda Registre el producto Despeje el atasco de papel del accesorio de impresin de dos caras Eliminacin del atasco de papel del alimentador automtico de documentos Elimine el atasco del carro Solucin de problemas de impresin Resolucin de problemas de copia y escaneo Solucin de problemas de red Asistencia telefnica de HP Opciones de la garanta adicional Actualizacin de consumibles de cartuchos Prepare la impresora Verifique la puerta de acceso al cartucho Fallo del cabezal de impresin Fallo de impresora Problema con los cartuchos de tinta Cartuchos SETUP
Obtener ms ayuda
Si desea ms informacin o ayuda sobre HP Photosmart, escriba una palabra clave en el campo Buscar que hay en la parte superior izquierda del visor de ayuda. Se mostrarn los ttulos de los temas relacionados, locales o mediante conexin en lnea. Para comunicarse con la asistencia de HP, haga clic aqu para conectarse.
Registre el producto
Solucin de problemas
Con emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podr disfrutar de un servicio ms rpido, una asistencia tcnica ms eficaz y avisos sobre aspectos del producto. Si no registr su impresora durante la instalacin del software, puede hacer ahora en http://www.register.hp.com.
Solucin de problemas
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Captulo 9
5. Encienda el producto. 6. Intente imprimir de nuevo. 7. Visualizar la animacin de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animacin pueden ser distintas de su producto. Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicaciones en lnea.
Solucin de problemas
3. 4. 5. 6.
Extraiga el papel atascado. Cierre el alimentador automtico de documentos. Encienda el producto. Visualizar la animacin de este tema.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicaciones en lnea.
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Solucin de problemas
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Solucin de problemas
Captulo 9
Para imprimir un informe de prueba inalmbrica En la pantalla Inalmbrico, toque Imprimir informe. Haga clic en los vnculos siguientes para obtener ms informacin en lnea sobre la resolucin de problemas de red. Informacin sobre la impresin inalmbrica. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Ms informacin sobre cmo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Ms informacin sobre la Utilidad de diagnstico de red (solamente para Windows) y otras sugerencias sobre la resolucin de problemas. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Ms informacin sobre cmo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus durante la configuracin de la impresora. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea.
Asistencia telefnica de HP
Las opciones de asistencia tcnica telefnica y la disponibilidad varan segn el producto, el pas/regin y el idioma. En esta seccin se tratan los siguientes temas: Periodo de asistencia telefnica Realizar una llamada Despus del periodo de asistencia telefnica
Solucin de problemas
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Para obtener una lista de los nmeros de telfono de asistencia tcnica, visite www.hp.com/support.
Solucin de problemas
Prepare la impresora
Si no est satisfecho con la calidad de impresin, trate de limpiar los cartuchos desde el panel de control. Consulte la Limpieza automtica del cabezal de impresin en la pgina 27 para obtener ms informacin.
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Solucin de problemas
Captulo 9
Fallo de impresora
Si ya ha apagado la impresora y despus la ha encendido y esto no resuelve su problema, pngase en contacto con el soporte de HP para obtener ayuda. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea.
Solucin de problemas
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Espere hasta que el carro de impresin se desplace hasta la parte de la etiqueta de tinta del producto. c. Presione la pestaa del cartucho indicado en el mensaje de error, despus squelo de la ranura.
d. Sujete el cartucho de tinta por los lados con la parte inferior hacia arriba y localice los contactos elctricos del cartucho de tinta.
Solucin de problemas
Los contactos elctricos son cuatro rectngulos pequeos de cobre o metal dorado en la parte inferior del cartucho de tinta.
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e. Limpie los contactos solo con un trozo de algodn seco o un pao sin fibras. Precaucin Tenga cuidado de tocar solo los contactos y no derramar ninguna tinta ni otros desechos en el cartucho. f. En la parte interior del producto localice los contactos en el cabezal de impresin. Los contactos tienen el aspecto de patillas doradas posicionadas para entrar en contacto con los contactos del cartucho de tinta.
Cartuchos SETUP
Cuando instale la impresora por primera vez, debe instalar los cartuchos que se envan en la caja con la impresora. Estos cartuchos se etiquetan SETUP y calibran su impresora, antes del primer trabajo de impresin. Fallo al instalar los cartuchos SETUP durante la instalacin del producto inicial causa un error. Si ha instalado un conjunto de cartuchos normales, squelos e instale los cartuchos SETUP, para completar la instalacin de la impresora. Despus de que se haya completado la instalacin de la impresora, sta puede utilizar cartuchos normales. Advertencia Debe sustituir las tapas naranjas de los cartuchos naranjas que saque o se secarn rpidamente. Alguna tinta se evaporar todava, pero menos que si los cartuchos estuvieran destapados. Puede utilizar las tapas naranjas de los cartuchos SETUP, si es necesario. Si todava recibe un mensaje de error, pngase en contacto con el soporte de HP para recibir ayuda. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea.
Cartuchos SETUP 39
Solucin de problemas
g. Utilice un trozo de algodn seco o un pao para limpiar los contactos. h. Vuelva a instalar el cartucho de tinta. i. Cierre la puerta de acceso y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error. j. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo. 3. Si su problema todava no se ha resuelto, intente reemplazar los cartuchos. Consulte la Sustituya los cartuchos en la pgina 28 para obtener ms informacin.
Captulo 9
Si dice v1 varios espacios a la derecha de la fecha, entonces el cartucho es la versin ms nueva actualizada. Si se trata de un cartucho de una generacin anterior, comunquese con la asistencia tcnica de HP para obtener ayuda o un reemplazo. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea.
Solucin de problemas
40 Solucin de problemas
10 Conectividad
Conectividad
Conectividad 41
Aada HP Photosmart a la red Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica Conecte una nueva impresora Cambie los ajustes de red Sugerencias para configurar y usar una impresora en red Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red)
Captulo 10
Un equipo de escritorio o porttil compatible con redes inalmbricas o provisto de una tarjeta de interfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalmbrica en la que pretende instalar en el HP Photosmart. Acceso a Internet de banda ancha (recomendado) mediante cable o ADSL. Si conecta el HP Photosmart a una red inalmbrica que tiene acceso a Internet, HP recomienda utilizar un enrutador inalmbrico (punto de acceso o estacin base) que use el protocolo de configuracin dinmica de host (DHCP). Nombre de red (SSID). Clave WEP o frase-contrasea WPA (si se necesita). Para conectar el producto con el asistente de instalacin inalmbrica 1. Escriba el nombre de red (SSID) y la clave WEP o la frase de contrasea WPA. 2. Arranque el Asistente de configuracin inalmbrica. a. En la pantalla Inicio de la pantalla de la impresora, toque el icono Inalmbrico. b. En el men Inalmbrico, toque Configuracin y luego toque Asistente para la configuracin inalmbrica. 3. Conctese a la red inalmbrica. Seleccione la red en la lista de redes detectadas. 4. Siga las indicaciones. 5. Instale el software. Inserte el CD de software del producto en la unidad de CD-ROM del equipo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando se le pida, conecte el producto al equipo mediante el cable de configuracin USB (no se incluye con la impresora). Siga los mensajes en pantalla para introducir los ajustes de red inalmbrica. El producto intentar conectarse a la red. Si no se establece la conexin, siga las indicaciones para corregir el problema e intntelo de nuevo. Cuando haya finalizado la configuracin, se el pedir desconectar el cable USB y comprobar la conexin de red inalmbrica. Una vez que se haya conectado el producto a la red correctamente, instale el software en cada equipo que utilizar el producto a travs de la red. Temas relacionados Sugerencias para configurar y usar una impresora en red en la pgina 43
Conectividad
Para pasar de una conexin USB a una inalmbrica Lleve a cabo uno de los pasos siguientes en funcin del sistema operativo. 1. En Windows: a. En el men Inicio del ordenador, haga clic en Todos los programas y, a continuacin, haga clic en HP. b. Haga clic en HP Photosmart 7510 Series, haga clic en Configuracin de impresora& Seleccin del software y, a continuacin, haga clic en Convertir una impresora conectada en USB en inalmbrica. c. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 2. En un ordenador Mac: a. Toque el icono Conexin inalmbrica y, a continuacin, toque Asistente de configuracin inalmbrica. b. Siga las instrucciones de la pantalla para conectar la impresora. c. Utilice Asistente de configuracin HP en Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities para cambiar la conexin del software en esta impresora a inalmbrica.
Conectividad
Captulo 10
Conectividad
Ms informacin sobre cmo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Ms informacin sobre la Utilidad de diagnstico de red y otras sugerencias sobre la resolucin de problemas. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Ms informacin sobre cmo cambiar de una conexin USB a inalmbrica. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Ms informacin sobre cmo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus durante la configuracin de la impresora. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea.
Para obtener ms informacin sobre la forma en que debe modificar los parmetros de privacidad y de cookies, as como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies, consulte la documentacin disponible con el navegador Web.
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Conectividad
11 Informacin tcnica
En esta seccin se indican las especificaciones tcnicas y la informacin sobre normativas internacionales de HP Photosmart. Para obtener especificaciones adicionales, consulte la documentacin impresa suministrada con HP Photosmart. En esta seccin se tratan los siguientes temas: Aviso Informacin del chip del cartucho Especificaciones Programa medioambiental de administracin de productos Avisos normativos Declaraciones sobre normativa inalmbrica
Aviso
Informacin tcnica
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Informacin tcnica
Captulo 11
2. Toque Preferencias. 3. Toque Info. chip cartucho y, a continuacin, toque Aceptar. Nota Para volver a activar la informacin de uso, restaure los valores predeterminados de fbrica.
Informacin tcnica
Nota No hay ningn problema en seguir utilizando el cartucho en un producto HP al que se le haya desactivado la posibilidad de recoger informacin del chip.
Especificaciones
En este apartado se especifican los datos tcnicos de HP Photosmart. Para consultar todas las especificaciones, consulte la hoja de datos del producto en www.hp.com/support. Requisitos del sistema Encontrar los requisitos de software y del sistema en el archivo Lame. Para obtener informacin sobre la admisin de sistemas operativos futuros, visite el sitio Web de asistencia tcnica en lnea de HP en www.hp.com/support. Especificaciones medioambientales Rango de temperatura de funcionamiento admisible: Impresora principal: De 5 a 40 grados C (41 a 104 grados F) Pantalla extrable: De -10 a 40 grados C (14 a 104 grados F) Rango de temperatura de funcionamiento admisible: 5 C a 40 C (41 F a 104 F) Humedad: De 15 a 80% de humedad relativa sin condensacin; 28 C punto mximo de condensacin Intervalo de temperaturas sin funcionamiento (almacenamiento): De -20 a 60 grados C (de -4 a 140 grados F) En presencia de campos electromagnticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP Photosmart sufra alguna distorsin. HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m de longitud para minimizar el ruido introducido debido a campos electromagnticos intensos Resolucin de la impresin Para informarse sobre la resolucin de la impresora, consulte el software de la impresora. Especificaciones del papel
Tipo Papel normal Papel legal Tarjetas Sobres Pelcula de transparencias Etiquetas Grosor 60-90 g/m2 (16-24 libras) 60-90 g/m2 (16-24 libras) Hasta 281 g/m2 (75 libras) 75-90 g/m2 (20-24 libras) n/d n/d Bandeja de entrada* Hasta 125 hojas (papel de 20 libras) Hasta 125 hojas (papel de 20 libras) Hasta 60 Hasta 15 Hasta 40 Hasta 40 Bandeja de salida 50 (papel de 20 libras) 10 (papel de 20 libras) 25 15 25 25 Bandeja de papel fotogrfico* n/d n/d Hasta 20 n/d n/d n/d
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Informacin tcnica
(contina) Tipo Papel fotogrfico de 5 x 7 pulgadas (13 x 18 cm) Grosor Hasta 281 g/m2 (75 libras) (236 g/m2) Papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm) Hasta 281 g/m2 (75 libras) (236 g/m2) Papel fotogrfico de 8,5 x 11 pulgadas (216 x 279 mm) * Hasta 281 g/m2 (75 libras) Hasta 40 25 n/d Hasta 40 25 Hasta 20 Bandeja de entrada* Hasta 40 Bandeja de salida 25 Bandeja de papel fotogrfico* Hasta 20
Nota Para ver una lista completa de los tamaos de los soportes de impresin, consulte el controlador de la impresora. Especificaciones del papel para el accesorio de impresin a dos caras. Todas las zonas salvo Japn
Tipo Papel Tamao Carta: 8,5 x 11 pulgadas Ejecutivo: 7,25 x 10,5 pulgadas A4: 210 x 297 mm B5 (ISO): 176 x 250 mm B5 (JIS): 182 x 257 mm Papel para folletos Carta: 8,5 x 11 pulgadas A4: 210 x 297 mm Hasta 180 g/m2 (48 libras) Peso 60-90 g/m2 (16-24 libras)
Especificaciones del papel para el accesorio de impresin a dos caras. Slo Japn
Tipo Papel Tamao Carta: 8,5 x 11 pulgadas Ejecutivo: 7,25 x 10,5 pulgadas A4: 210 x 297 mm A5: 148 x 210 mm B5 (ISO): 176 x 250 mm B5 (JIS): 182 x 257 mm Papel para folletos Carta: 8,5 x 11 pulgadas A4: 210 x 297 mm Tarjetas y fotografas 4 x 6 pulgadas 5 x 8 pulgadas 10 x 15 cm A6: 105 x 148,5 mm Hagaki: 100 x 148 mm Hasta 200 g/m2 (fichas de 110 libras) hasta 180 g/m2 (bond de 44 libras) Peso 60 a 90 g/m2 (16 a 24 libras)
Sesgo de alineacin .006 mm/mm en papel normal (cara 2) Nota La disponibilidad del tipo de papel vara de un pas a otro.
Especificaciones
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Informacin tcnica
Capacidad mxima El tipo de papel y la cantidad de tinta que se utilice afectarn a la capacidad de la bandeja de salida. HP recomienda vaciar la bandeja de salida con frecuencia. El modo de calidad de impresin BORRADOR requiere que el extensor de la bandeja se haya sacado y la bandeja del final girado hacia arriba. Si la ltima bandeja no se encuentra girada hacia arriba, tanto el papel de carta como el de tamao legal caern en la primera hoja.
Captulo 11
Especificaciones de impresin Las velocidades de impresin varan segn la complejidad del documento Impresin en tamao panormico Mtodo: inyeccin trmica de tinta Idioma: PCL3 GUI Especificaciones de copia Procesamiento de imgenes digitales El nmero mximo de copias vara en funcin del modelo La velocidad de copia vara segn el modelo y la complejidad del documento La ampliacin mxima de la copia est en el margen de 200 a 400% (segn el modelo) La reduccin mxima de la copia est en el margen de 25 a 50% (segn el modelo)
Informacin tcnica
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Capacidad de los cartuchos de tinta Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies para obtener ms informacin sobre el rendimiento estimado de los cartuchos. Especificaciones de escaneo Se incluye Editor de imgenes Resolucin: ptica de hasta 1.200 x 2.400 ppp (vara en funcin del modelo); 19.200 ppp mejorada (software) Para obtener ms informacin sobre la resolucin en ppp, consulte el software del escner. Color: 48 bits en color, 8 bits en escala de grises (256 tonos de gris) Tamao mximo de escaneo desde el cristal: 21,6 x 29,7 cm
Informacin tcnica
Consejos ecolgicos
HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir la "huella" medioambiental. HP proporciona una serie de consejos ecolgicos ms abajo para ayudar a reducir el impacto medioambiental derivado de las opciones de impresin. Adems de las funciones especficas de este producto, visite el sitio Web HP Eco Solutions para obtener informacin adicional sobre las iniciativas medioambientales de HP. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ Caractersticas ecolgicas de este producto Informacin sobre el ahorro de energa: Para determinar el estado de calificacin ENERGY STAR de este producto, consulte Consumo de energa en la pgina 50. Materiales reciclados: Para obtener ms informacin sobre el reciclaje de los productos HP, visite: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Plsticos
Las piezas de plstico de ms de 25 gramos de peso estn marcadas segn los estndares internacionales que mejoran la capacidad de identificacin de plsticos para su reciclaje al final de la vida til del producto.
Programa de reciclaje
HP ofrece un elevado nmero de programas de reciclamiento y devolucin de productos en varios pases/ regiones, y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electrnico ms importantes del mundo. HP contribuye a la conservacin de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos ms conocidos. Para obtener ms informacin acerca del reciclamiento de los productos HP, visite: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Power-Off automtico
El Power-Off automtico se activa automticamente, de forma predeterminada, cuando enciende la impresora. Cuando se activa el Power-Off automtico, la impresora se apaga automticamente, tras dos horas de inactividad, para ayudar a reducir el consumo de energa. El Power-Off automtico se desactiva automticamente cuando la impresora establece una conexin automtica con un enrutador de red o con un dispositivo mvil para la impresin con Wireless Direct o cuando activa las alarmas o los recordatorios de calendario. Puede cambiar el ajuste de Power-Off automtico desde el panel de control. Una vez que cambie el ajuste, la impresora conserva el nuevo ajuste que elija. El Power-Off automtico apaga la impresora completamente, de manera que debe utilizar el botn de alimentacin, para volver a encenderla.
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Informacin tcnica
Captulo 11
Para activar o desactivar el Power-Off automtico 1. En la pantalla Inicio toque el icono Configuracin.
2. 3. 4. 5.
Toque Preferencias. Desplcese por las opciones y toque Establecer apagado automtico. Toque Encender o Apagar. Toque S para confirmar su seleccin o No para mantener el ajuste actual. Sugerencia Si est imprimiendo a travs de una conexin inalmbrica en una red, el Power-Off automtico debera desactivarse, para asegurarse de que los trabajos de impresin no se pierdan. Aun cuando el PowerOff automtico est desactivado, el modo de ahorro de energa ajustable por el usuario ayuda a reducir el consumo de energa.
Informacin tcnica
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2. Toque Preferencias. 3. Desplcese por las opciones y toque Modo ahorro energa. 4. Toque el intervalo de tiempo que desee (5, 10 o 15 minutos).
Consumo de energa
Los equipos de formacin de imgenes de Hewlett-Packard que incluyen el logotipo ENERGY STAR han sido aceptados en las especificaciones ENERGY STAR para equipos de formacin de imgenes de la Agencia para la Proteccin del Medio Ambiente de Estados Unidos. La siguiente marca aparecer en los productos de formacin de imgenes reconocidos por ENERGY STAR:
Encontrar informacin adicional sobre los modelos de productos de formacin de imgenes reconocidos por ENERGY STAR en: www.hp.com/go/energystar
Informacin tcnica
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Informacin tcnica
Captulo 11
Sustancias qumicas
HP se compromete a proporcionar informacin a sus clientes acerca de las sustancias qumicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales como REACH (Regulacin CE N 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo). Encontrar un informe qumico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach.
Informacin tcnica
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Informacin tcnica
EU battery directive
Avisos normativos
HP Photosmart cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pas/regin. En esta seccin se tratan los siguientes temas: Nmero de identificacin de modelo normativo FCC statement VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Notice to users in Germany Noise emission statement for Germany
Avisos normativos 53
Informacin tcnica
Captulo 11
FCC statement
Informacin tcnica
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Informacin tcnica
La conformidad CE de este producto slo es vlida si est alimentado con los adaptadores de ca con la marca CE distribuidos por HP. Si este producto tiene funcionalidad de telecomunicaciones, tambin cumple con los requisitos esenciales de la directiva EU siguiente: Directiva R&TTE 1999/5/EC
El cumplimiento con estas directivas conlleva la conformidad con las normativas europeas armonizadas (Normas Europeas) enumeradas en la Declaracin de conformidad EU publicada por HP para este producto o gama de productos, disponible (slo en ingls) en la documentacin del producto o en la pgina Web siguiente: www.hp.com/go/certificates (escriba el nmero de referencia del producto en el campo de bsquedas). La conformidad se indica mediante una de las marcas de conformidad siguientes, ubicada en el producto:
En productos que no son de telecomunicaciones y para los productos de telecomunicaciones arminizados con la UE, tales como Bluetooth dentro de la clase de potencia por debajo de 10mW.
Avisos normativos
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Captulo 11 (contina) Para productos de telecomunicaciones no armonizados con la UE (si es de aplicacin, un nmero de cuerpo de 4 dgitos debe insertarse entre CE y !).
Consulte la etiqueta reguladora que se suministra en el producto. La funcionalidad de telecomunicaciones de este producto puede usarse en los pases de la UE y EFTA siguientes: Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovenia, Espaa, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Repblica Checa, Repblica Eslovaca, Rumana, Suecia y Suiza. El conector telefnico (no disponible para todos los productos) sirve para la conexin a redes telefnicas analgicas. Produtos con dispositivos LAN inalmbricos Algunos pases pueden tener obligaciones o requisitos especficos sobre el funcionamiento de redes LAN inalmbricas, como el uso exclusivo en interiores, o restricciones de canales. Compruebe que los ajustes del pas para la red inalmbrica son correctos. Francia Para el funcionamiento de LAN inalmbrica a 2,4 GHz de este producto, puede haber ciertas restricciones: Este equipo puede usarse en interiores para toda la banda de frecuencia de 2400 a 2483,5 MHz (canales 1 a 13). Para el uso en exteriores, slo puede usarse la banda de frecuencia 2400 a 2454 MHz (canales 1 a 7). Para conocer los ltimos requisitos, consulte www.arcep.fr. El punto de contacto para asuntos reglamentarios es: Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALEMANIA
Informacin tcnica
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Informacin tcnica
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Captulo 11
Informacin tcnica
58 Informacin tcnica
ndice
A
asistencia al cliente warranty 37 avisos normativos declaraciones sobre normativa inalmbrica 56 nmero de identificacin de modelo normativo 54 periodo de asistencia 36
R
reciclado cartuchos de tinta 49 red tarjeta de interfaz 41, 42 requisitos del sistema 46
B
botones, panel de control 6
S
Sobres especificaciones tcnicas 46
C
copia especificaciones 48
T
tarjeta de interfaz 41, 42 telfono del soporte 36 transcurrido el periodo de asistencia 36 transparencias especificaciones tcnicas 46
E
entorno Programa medioambiental de administracin de productos 48 escanear especificaciones de escaneo 48 etiquetas especificaciones tcnicas 46
W
ndice
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warranty 37
I
imprimir especificaciones 48 informacin tcnica especificaciones de copia 48 especificaciones de escaneo 48 especificaciones de impresin 48 especificaciones del papel 46 especificaciones medioambientales 46 requisitos del sistema 46
M
medio ambiente especificaciones medioambientales 46
P
panel de control botones 6 funciones 6 papel especificaciones tcnicas 46 papel Carta especificaciones tcnicas 46 papel fotogrfico especificaciones tcnicas 46 papel fotogrfico de 10 x 15 cm especificaciones tcnicas 46 papel Legal especificaciones tcnicas 46 periodo de asistencia telefnica
ndice
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