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La computadora en la educacin especial.

1.- INTRODUCCIN DE LAS COMPUTADORAS EN LA E.E.

En primer lugar conviene decir algo muy sabido: que la Educacin Especial atiende a personas especiales, ahora llamadas nios y nias con necesidades educativas especiales. Pero la "especialidad" de estos nios y nias hace muy difcil su agrupamiento en categoras y dentro de ellas la pluralidad es tan grande y las afectaciones tan diversas que se hace imposible abordar el trabajo educativo con estas personas con criterios mnimamente generalizables. Tradicionalmente se viene clasificando a los discapacitados en fsicos, psquicos y sensoriales, que son respectivamente aquellas personas que tienen deficiencias motrices, cognitivas/de personalidad y de visin/audicin. Pero todos y cada uno de los discapacitados son cualitativa y cuantitativamente diferentes y cada vez ms los lmites entre estas categoras se van cuestionando y se habla de plurideficiencia (paralticos con deficiencia mental, deficientes con alteracin de la personalidad, ciegos con problemas motrices, sordos con trastornos de aprendizaje...). La computadora, as en general, poco puede hacer en un mundo tan peculiar, por eso es preciso hablar en esta introduccin de sus posibilidades refirindonos a lo que se est ya haciendo en el terreno de la educacin, rehabilitacin e integracin sociolaboral de los discapacitados gracias a la incorporacin de las computadoras en estos mbitos de trabajo. Con ello queremos decir que cuando leemos o escuchamos que la computadora puede posibilitar tal o cual cosa, no se trata de las computadoras, por sus caractersticas generales, y de cualquiera de ellos. Se refiere a que con una computadora determinada y con un determinado nmero y clase de adaptaciones ms o menos generalizables o individualizadas, hay determinadas personas discapacitadas que pueden realizar la tarea de la que se habla. En este campo suele ser as: alguien sabe, ha visto, sospecha o imagina que algo es posible con determinada persona o grupo de personas; se pone a preguntar, a proponer, a disear, a probar y a equivocarse hasta que consigue, o no, que se cumpla su deseo. El avance es lento, porque no es todava, y creo que no lo ser nunca, tan fcil como ponerse unas gafas graduadas para corregir un defecto en la visin. El uso de las computadoras con personas discapacitadas depende de muchos factores, que van desde las posibilidades de uso puramente manipulativas a la disponibilidad de los programas para la finalidad que se pretende, pasando por la adaptacin a los niveles de comprensin o de manejo que dispone la persona discapacitada.

No obstante, el hecho de que hay personas que gracias a la computadora son capaces de hacer cosas que antes, sin su ayuda, no pudieron hacer (comunicarse, aprender, trabajar), es razn suficiente y esperanzadora para que se luche por la extensin de este tipo de medios a la mayor parte de las personas que puedan beneficiarse de ellos. Personalmente no estoy totalmente de acuerdo con el trmino de necesidades educativas especiales. Creo que las necesidades educativas de un nio discapacitado son las de cualquier otro nio: aumentar el conocimiento del mundo en que vive y proporcionarle autonoma. Lo que sucede es que el nio discapacitado plantea a la administracin educativa la necesidad de ayudas, recursos o estrategias especiales para la consecucin de los fines educativos, que como hemos dicho son los mismos para todos.

La computadora constituye actualmente un recurso educativo que puede facilitar la adecuacin de los aprendizajes a las necesidades de cada sujeto, convirtindose en un importante recurso metodolgico para ayudar a los nios con necesidades educativas especiales a integrarse en la escuela ordinaria. La computadora puede llegar a ser la "prtesis educativa" de los discapacitados que les permita aprender y comunicarse, as como manejar su entorno.
La computadora, por s mismo, no sirve para nada. Todo depende del uso que de l hagamos y del conjunto de programas con que contemos. No obstante, rene unas caractersticas que lo convierten en un instrumento apropiado para su utilizacin con fines educativos: - Memoria: permite almacenar una enorme cantidad de datos. - Rapidez: realiza operaciones complicadas o tediosas en muy poco tiempo. - Obediencia: no hace ms que lo que exactamente se le dice; no decide por su cuenta. - Versatilidad: permite su utilizacin en diversos mbitos y con finalidades diversas. - Paciencia: no se cansa de ejecutar un sinfn de veces la misma tarea, lo que permite a cada individuo aprender con el nmero de intentos, explicaciones o correcciones que necesite. - Constancia: permite conservar (guardar en soporte magntico) o expresar (trazar grficamente mediante la impresora, o emitir vocalmente mediante sntesis de voz) el contenido del trabajo realizado, tal cual se hace. - Rentabilidad: permite automatizar tareas que se repiten siempre de la

misma manera (en textos 'u' despus de 'q', mayscula despus de punto...). La aplicabilidad de las computadoras con personas discapacitadas puede considerarse en varios mbitos: -Comunicacin -Autonoma -Juego -Educacin (enseanza/aprendizaje) -Socializacin -Formacin laboral - Integracin socio-laboral En el mbito educativo, que nos interesa especialmente, las ventajas de las computadoras son: - Favorece la individuacin de la enseanza. Permite adaptarse a las demandas concretas y respeta el peculiar ritmo de aprendizaje. - Favorece la socializacin, al proporcionar situaciones grupales de aprendizaje. - Favorece la motivacin. La constancia inmediata de sus ejecuciones incrementa la consciencia sobre la tarea, la obtencin de resultados y el aprendizaje sin error le hacen reaccionar positivamente. - Favorece el aprendizaje activo. La posibilidad de intervenir e interactuar con el programa, que cuenta con el atractivo de formas, sonidos y colores le hace aprender descubriendo y tomando decisiones. - Favorece la globalizacin, cubriendo bloques de contenido interdisciplinario, que se encuadran en el contexto global de la programacin del aula. - Favorece la autoestima mediante la eliminacin del sentimiento de fracaso. Si se elimina la frustracin ante el error, se reduce la inhibicin y la inseguridad personal. - Favorece la concentracin. Centra la atencin del alumno al plantearle situaciones, hechos y estados que requieren su participacin abrindole nuevas posibilidades que desconoce pero que puede alcanzar. - Favorece la informacin. Puede ser un medio de conocer determinadas destrezas del alumno tales como tiempos de reaccin, percepcin visual y auditiva, tipos de estrategias cognitivas, aciertos/errores, evaluacin de conocimientos, etc. todo ello puede recogerse en un registro

individualizado que recoja la evaluacin de las capacidades y los conocimientos del alumno. En definitiva, la revolucin que ha supuesto la introduccin de los ordenadores en la educacin de nios y nias discapacitados da idea de su importancia, y sobre todo de la necesidad de "montarse en este tren de las nuevas tecnologas" puesto que estamos seguramente todava en los umbrales de los nuevos tiempos que luchan por una superacin tecnolgica de las barreras que secularmente han rodeado a la discapacidad.

2.- LOS DISCAPACITADOS FRENTE A LA COMPUTADORA: Los diversos tipos de discapacidad plantean diferentes dificultades y necesidad de variadas adaptaciones segn los aspectos del proceso de interaccin individuo-mquina que se vean alterados por causa de su disfuncin. 2.1.- Discapacidad motriz: La interaccin con la computadora se ver tanto ms afectada cuanto ms grave sea la alteracin motriz que padece el alumno. Ser preciso valorar las posibilidades de manejo en funcin de sus restos motrices. En general, el principal obstculo que tienen estos sujetos frente a la computadora es el manejo de la mquina: desde el propio encendido del aparato, hasta la introduccin de datos mediante el teclado pasando por el uso de los sistemas de almacenamiento (discos) y reproduccin grfica (impresora). De forma esquemtica podamos decir que en el proceso de interaccin individuo-mquina, para los discapacitados motrices est normalmente perturbada la fase de input o entrada a la computadora, puesto que el proceso interno o elaboracin no depende del sujeto y el output por pantalla, impresora o sntesis de voz puede ser perfectamente percibido por el sujeto. Superadas las dificultades de acceso a la mquina, el valor que tiene el ordenador para los paralticos es fundamentalmente como medio de comunicacin. Adems de esto puede servir como medio de controlar el entorno, de aprendizaje y, ojal, como medio de trabajo. 2.2.- Discapacidad psquica: En principio, salvo en el caso de deficiencias asociadas no existen barreras fsicas de acceso. El principal problema reside en la comprensin lo que dificulta el manejo fsico de la computadora, (el teclado est compuesto de letras que no entiende y debe escribir rdenes que no comprende con palabras que no sabe y cuyo efecto no puede prever) tanto como el aprovechamiento de los programas (normalmente poseen una lgica compleja y se fundamentan en la respuesta a cuestiones o demandas concretas que se plantean en la pantalla). La computadora puede tener su papel en la educacin de deficientes mentales, considerando fundamentalmente su "limitacin" intelectual. Mientras que los deficientes profundos sern de todo punto incapaces de manejar el ordenador sea cual sea el programa, los lmites (borderlines) podrn llegar a manejar sencillos programas de tipo normalizado. Los

deficientes medios y severos se reducirn al uso de software especialmente creado para ellos, que rena unas determinadas caractersticas. Con este tipo de sujetos, la computadora puede resultar til como factor de motivacin (refuerzo) y como "paciente profesor" puesto que su capacidad para repetir inmumerables veces el mismo proceso puede conseguir la comprensin del deficiente que a veces necesita ms repeticiones para llegar a entender una relacin causal de las que el profesor puede proporcionarle. Puede mejorar su atencin y sus competencias cognitivas con el uso de programas de estimulacin de procesos mentales bsicos. 2.3.- Discapacidad sensorial: En el campo de las deficiencias sensoriales, en general la afectacin se encuentra en la fase de output del proceso de interaccin individuo-mquina. No existen problemas en el input, en la entrada de datos a la computadora mediante el manejo del teclado. Sin entrar en aspectos como la codificacin del lenguaje, que plantea problemas a la hora de enfrentarse a tareas como las que en la actualidad se realizan con computadoras, para los sordos el uso de estos aparatos no presenta prcticamente ninguna dificultad. Unicamente no tienen el feedback sonoro que la computadora proporciona, tanto en la pulsacin de las teclas como en determinados momentos o acciones, dependiendo de los programas. Pero nos consta que la informacin de salida es preferentemente visual, lo cual les beneficia. El caso de los ciegos, sin embargo, por esta prevaleca de la informacin visual, es ms problemtico. La misma localizacin de las teclas en el teclado convencional puede plantear dificultades. Necesitan obtener una constancia de sus ejecuciones por otros canales distintos del visual. La utilidad de las computadoras empieza a ser grande en el campo de la rehabilitacin de la sordera. Tanto a nivel educativo, y comunicativo (rehabilitacin del lenguaje y del habla) como a nivel puramente auditivo (ciruga de implantes cocleares). Para los ciegos, la computadora tiene, fundamentalmente, una utilidad integradora. Si se supera la dificultad en el proceso de salida, el ciego puede utilizar la computadora para las mismas funciones que cualquier persona vidente, y a travs del conocimiento de su uso integrarse en un proceso de trabajo normalizado. 2.4.- Plurideficiencia: Si en cualquier tipo de discapacidad es difcil realizar un abordaje generalizado, en el caso de la plurideficiencia, esto resulta imposible.

Para estudiar la interaccin individuo-mquina en un sujeto plurideficiente es preciso tenerlo delante, estudiarlo individualmente y analizar las dificultades motrices, psquicas y/o sensoriales que presenta y, sobre todo las posibilidades que tiene de relacionarse con la computadora, tanto en la fase de input, como en la de output, y desde luego, todo ello siempre y cuando su nivel de compresin sea suficiente para el manejo de programas y aparatos. Es difcil ejemplificar, pero podemos decir que en este apartado podemos englobar a personas sordo ciegas (en nico canal de informacin para entrada y salida ha de ser el tctil), o a paralticos con deficiencia mental (adems de la dificultad motriz se presenta el problema de la comprensin). En todos los casos, la plurideficiencia entraa un mayor esfuerzo rehabilitador y, por supuesto mayores dificultades para posibilitar el manejo de la computadora por parte de estas personas. Ser preciso evaluar el beneficio potencial que el trabajo con computadoras puede proporcionar a estos sujetos para acometer la tarea de adaptarlos a sus posibilidades.

3.- HARDWARE ESPECIAL PARA SUJETOS ESPECIALES: Para resolver las ms o menos graves, y desde luego muy diversas, dificultades que plantean los discapacitados en el uso de las computadoras convencionales se han tenido que idear una serie de artilugios (ayudas tcnicas, perifricos especiales) que incorporados directamente a la computadora o haciendo de intermediario (interfase) entre el sujeto y la computadora le posibilitan su manejo. 3.1.- Discapacidad motrica: De todos los problemas que plantea al discapacitado motrico el manejo de la computadora, el ms importante es la imposibilidad de manejar el teclado como medio de entrada de datos o mandatos a la computadora. Para resolverlo se trabaja con pulsadores (conmutadores), que son interruptores, de muy diversos tipos, que el alumno o la alumna con afectacin motriz puede activar utilizando cualquier movimiento residual, por mnimo que sea. En la actualidad podemos encontrar muy variados tipos de pulsadores: de palanca, inclinacin u oscilacin; de agarre; de prensin o pulsacin; sensores de luz o de contacto; acsticos, de tensin muscular, de infrarrojos, etc. El movimiento que acciona el conmutador puede ir desde la succin, el soplo o el movimiento de la lengua hasta el pestaeo, sin olvidar la presin o el movimiento que pueden ejercer la cabeza, las manos o los pies. Pero estos dispositivos resuelven el problema cuando se utilizan programas adaptados o especialmente diseados para su manejo con conmutadores. El gran reto es que los discapacitados motricos gravemente afectados puedan manejar cualquier ordenador y cualquier programa del mercado. Para ello se necesita un "emulador de teclado", que es un sistema que ofrece las mismas funciones que el teclado normal de la computadora, pero que puede utilizarse con uno o dos pulsadores. Dispone sobre una pantalla todas las opciones y un cursor las barre hasta que es presionado un pulsador, momento en que la opcin sealada es ejecutada por la computadora. Esta emulacin es transparente, es decir, la computadora no sabe que la pulsacin de determinada tecla (carcter) no le viene del teclado convencional, y la acepta como tal. Por el mismo sistema se han construido emuladores de ratn, en los que un barrido recorre las 8 direcciones bsicas, el intro y el escape. Con los pulsadores se puede detener el barrido y desplazar el cursor por la pantalla como lo hace el ratn.

Adems de estas adaptaciones, con personas que tienen otras posibilidades mayores o distintas, se utilizan "carcasas" de proteccin de teclado que impiden la pulsacin de dos teclas al mismo tiempo, "teclados adaptados" (ampliados, reducidos, sensibles). Cuando se utiliza directamente el teclado conviene configurar la computadora para que anule la acumulacin de pulsaciones con un programa residente en memoria. Los deficientes motricos muy frecuentemente estn incapacitados para articular vocalmente y expresarse mediante el habla. Aunque no es una adaptacin imprescindible para la interaccin con la computadora s que puede ser un complemento inestimable la incorporacin de un sintetizador de voz que exprese oralmente las palabras que introduce mediante pulsadores o emuladores de teclado la persona con imposibilidad comunicativa. Esto es el fundamento de los llamados comunicadores, pequeos aparatos construidos a partir de un soporte informtico que expresan con voz sintetizada o digitalizada la informacin elaborada por el discapacitado motrico sobre la base de mensajes pregrabados o sintetizados. 3.2.- Discapacidad psquica: Al no existir dificultades para el acceso fsico la computadora ni para la recepcin de los mensajes de salida del mismo, puesto que la limitacin no est en la mquina sino en el sujeto que la maneja, no es preciso utilizar ningn material accesorio para la interaccin con la computadora. Debemos saber que aunque no existe dificultad en manejar el teclado con las manos, s hay un gran impedimento que proviene de la no distincin de los caracteres escritos en el mismo. Para ello conviene "decorar" el teclado (las teclas necesarias para el uso de los programas) con pegatinas o dibujos que el sujeto pueda identificar, ocultando las letras, que no reconoce. Hay perifricos que puede resultar tiles en la educacin de los deficientes mentales mediante la computadora. Es el caso del "tablero de conceptos". Consiste en una superficie plana dividida en un nmero variable de casillas, debajo de cada una de las cuales hay un sensor. Al tocar una casilla, sta enva un mensaje a la computadora permitiendo gestionar as determinados programas. Sobre el tablero de conceptos se superponen lminas con dibujos o signos que al ser tocados van haciendo funcionar la aplicacin que se muestra en la pantalla. Con el tablero de conceptos, es preciso tener un programa de generacin de aplicaciones con las que el maestro podr preparar sus pequeos programas, en los que, comenzando con el uso de lminas de grandes dibujos o signos, ir llevando al alumno a descubrir los conceptos, o contenidos curriculares que se encuentran "escondidos" tras la lmina. Muy semejante al tablero de conceptos es la "tableta grfica" que es una superficie plana sobre la que se coloca una lmina y el alumno puede escribir o dibujar y todo lo que realice sobre la tableta se traza simultneamente en la

pantalla. La tableta grfica tambin puede ser utilizada como tablero conceptual, y como l necesita un software especfico para generar aplicaciones. Igualmente existe un perifrico denominado lector de tarjetas que interpreta como seales de entrada en la computadora las acciones que aparecen dibujadas en unas tarjetas con un borde perforado que se introduce en la ranura lectora. Estas tarjetas van acompaadas de un software especial elaborado para ser manejado con ellas. 3.3.- Discapacidad sensorial: Ya hemos dicho que en el caso de los sordos prcticamente no hay impedimentos para su acceso y manejo de las computadoras, por tanto no requieren adaptaciones especiales. Los sordos, pues, en general no necesitan conectar otros aparatos a la computadora, al contrario, necesitan conectar a la computadora a otros aparatos; es el caso del telfono. Se ha desarrollado un sistema informatizado de comunicacin telefnica para los sordos, que gracias a la computadora y un sistema de "vdeotex" pueden responder al telfono. Los ciegos son un tema bien distinto. Para que puedan obtener la constancia de sus ejecuciones se utilizan varios medios. Uno es la instalacin de un "sintetizador de voz" que lee o deletrea las palabras o pulsaciones que se introducen mediante el teclado. Para la informacin de salida existe un perifrico especial que es un "lector de pantalla", que, como su nombre indica, lee el contenido de las pantallas, y proporciona informacin acerca de la misma (posicin del cursor, color de determinado carcter, etc.). Existe un "ratn-lupa" que permite ampliar una gran cantidad de aumentos la zona de la pantalla que se designe con su pulsacin, siendo de gran utilidad para aquellos que tienen restos visuales que les permiten leer a muy corta distancia. Pero ms que por va visual, la informacin preferentemente ha de llegarles por va auditiva con el sintetizador de voz o por va tctil con la "lnea Braille" o las "impresoras Braille". La lnea Braille es un perifrico adicional que registra en cdigo Braille la escritura de cada una de las lneas de la pantalla. Pero todos estos medios slo valen para la informacin textual y no para la grfica. Para ello se estn desarrollando "tabletas tctiles" que mediante una representacin de la pantalla punto a punto se aplican tanto para los grficos como para el texto en formato convencional. En resumen, con la creacin de todas y cada una de las modalidades de perifricos que se han desarrollado y se estn desarrollando en la actualidad, se pretende, ni ms ni menos que hacer la computadora "accesible" al uso por parte de las personas, sea cual sea su discapacidad.

4.- SOFTWARE ESPECIAL PARA PERSONAS ESPECIALES: Idealmente pretendemos que el software que utilicen las personas discapacitadas sea los programas estndar, los que utilizan el resto de los alumnos, pero, no obstante, somos consciente de que ello no es siempre posible por las limitaciones de estos sujetos y por la inespecificidad de los programas para los fines, en algunos casos muy precisos, que pretendemos obtener del trabajo de los discapacitados con las computadoras. 4.1.- Discapacidad motrica: Los programas especiales para los discapacitados motricos son todos aquellos que incorporan la posibilidad de ser gestionados por un sistema de barrido accionado y/o detenido por la accin de uno o ms conmutadores. En algunos casos se pueden realizar adaptaciones para programas estndar, pero no es lo ms corriente. Lo normal es que se usen programas especialmente diseados para discapacitados motricos, que pueden ser semejantes a los estndar del mercado (procesador de texto, base de datos, hoja de clculo) o bien realizados con fines determinados, de carcter educativo (conceptos bsicos, reas del curriculum), o de otro tipo. No debemos olvidar los programas especficos para la comunicacin, con salida vocalizada o escrita y los programas de control del entorno que permiten a un paraltico, mediante la computadora, realizar acciones como abrir puertas y ventanas, encender luces, manejar electrodomsticos o dirigir su silla de ruedas. Si se dispone de un buen emulador de teclado y/o ratn se puede acceder verdaderamente al uso de software estndar. La comunicacin telemtica representa una gran fuente de posibilidades para las personas con discapacidad motrica que puede aplicarse tanto al control de entorno (domtica) como a la integracin sociolaboral (teletrabajo) o al fomento de las relaciones o el acceso a la informacin (redes de comunicacin, Internet). 4.2.- Discapacidad psquica: Los disminuidos psquicos que tengan la posibilidad de manejar una computadora, necesariamente ser con programas especialmente diseados para ellos.

Se debe trabajar con programas muy sencillos, con gran cantidad y calidad de informacin (informacin redundante), con mltiples ayudas. Las instrucciones deben ser asequibles, presentadas con demostraciones, con formas, colores y claros contrastes, evitando los elementos que puedan distraer la atencin. Debe procurarse que los programas se manejen con ratn, con un par de teclas del teclado marcadas con pegatinas de color y forma distinta (redondo, estrella), o incluso con pulsadores. Desde luego si utilizamos el tablero de conceptos o la tableta grfica en la enseanza de los deficientes mentales, ser preciso disponer del software especfico para que funcionen dichos perifricos y todas las aplicaciones que podamos crear para abordar los aspectos concretos de nuestro programa educativo sern programas especiales para nuestros alumnos. Se estn poniendo en marcha, cada vez ms, programas de estimulacin cognitiva asistidos por computadoras dirigidos a este tipo de personas. 4.3.- Discapacidad sensorial: Para los ciegos hay una serie de programas que posibilitan la sustitucin de la pantalla por sntesis de voz o escritura en Braille. Normalmente cada uno de los perifricos que se acoplan al ordenador (ratn-lupa, lector de pantalla, lnea Braille...) cuenta con un software especfico para su funcionamiento y mejor aprovechamiento de sus posibilidades. El uso de software estndar es posible con las adaptaciones precisas para obviar la pantalla como elemento de salida de la informacin. Los sordos no tienen en general dificultad en usar el software disponible en el mercado. nicamente en los programas que generan informacin sonora (multimedia) ser preciso convertir la seal sonora en seal visual. No obstante se han desarrollado una serie de programas especficos para trabajar con ellos diferentes aspectos de su rehabilitacin. Ms concretamente existen programas para el desarrollo de estrategias lingsticas (no exclusivo para sordos, sino para cualquier trastorno del lenguaje), programas para el desarrollo del habla (mediante sistemas de "reconocimiento de la voz" por parte de la computadora) y finalmente, programas para el aprendizaje de mtodos o sistemas de comunicacin (labiofacial, mmico, etc.). Con la elaboracin de software especfico para las diferentes discapacidades lo que se pretende es hacer la computadora "amigable" para el sujeto discapacitado, con el fin de no hacer ms costoso el ya de por s difcil camino de su integracin y normalizacin en el mbito del trabajo con ordenadores. Desde luego el fin ltimo es conseguir el uso ms normalizado posible de aparatos y programas, pero esto no se consigue enfrentando al sujeto de cara con su limitacin y hacindole vivir crudamente la frustracin que ello le origina, el camino ha de ser motivador y, sobretodo, posible, para

ello se hace el esfuerzo de crear programas especficos para estos alumnos, porque creemos que el camino tiene un fin, y es lograr la mayor integracin social y la mayor autonoma personal de estas personas discapacitadas.

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