Está en la página 1de 14

Las decisiones de orden de temporizacin En esta seccin se describe el momento de las rdenes de reposicin bajo el punto de orden de las

reglas Q, R en la Figura 5.2. Esto significa el clculo del punto de pedido (R). El nivel de inventario se supone que est bajo vigilancia continua (revisin), y, cuando el nivel de existencias alcanza el punto de pedido, se emite una orden de reposicin por una cantidad fija Q. El ajuste del punto de pedido se ve influenciada por cuatro factores: la tasa de la demanda, el tiempo de preparacin requerido para reponer el inventario, la cantidad de incertidumbre en la tasa de demanda y en el tiempo de reaprovisionamiento, y la poltica de gestin en relacin con el nivel aceptable de servicio al cliente. Cuando no hay incertidumbre en la tasa de demanda de un artculo o de tiempo de entrega, las existencias de seguridad no es necesario, y la determinacin del punto de pedido es muy sencilla. Por ejemplo, si la tasa de demanda de la televisin estreo de 14-pulgadas es emitida exactamente 5 unidades por da, y el tiempo de reaprovisionamiento es exactamente un da, un punto de pedido de 5 unidades proporciona un inventario suficiente para cubrir la demanda hasta que la orden de reposicin es recibida.

Uso de las existencias de seguridad para la incertidumbre Los supuestos de la tasa de demanda fija y constante de tiempo de reaprovisionamiento rara vez son justificados en las operaciones reales. Las fluctuaciones aleatorias en la demanda de productos individuales se producen debido a variaciones en la sincronizacin de las compras de los consumidores del producto. Del mismo modo, el tiempo de reaprovisionamiento a menudo vara a causa de las averas de la mquina, el ausentismo de los empleados, la escasez de materiales, o retrasos en el transporte en la fbrica y las operaciones de distribucin. La televisin en estreo de 14 pulgadas ilustra el grado de incertidumbre por lo general en la demanda de artculos de productos finales. Anlisis de las ventas al por menor de este artculo y los inventarios indican el tiempo de reaprovisionamiento es bastante estable, lo que requiere un tiempo de trnsito de un da desde el centro de distribucin a las tiendas al por menor. Sin embargo, la demanda diaria D vara considerablemente de da a da. Mientras que los promedios diarios de la demanda de cinco unidades, las demandas de uno a nueve unidades se han experimentado, como la distribucin de la demanda en la figura 5.5 muestra. Si el punto de pedido se fija en 5 unidades para cubrir la demanda media durante el tiempo de reposicin de un da de entrega, la escasez de inventario de 1 a 4 unidades pueden resultar cuando la demanda diaria supera el promedio de 5 unidades, es decir, cuando la demanda es igual a 6, 7, 8, o 9 unidades. Por lo tanto, si nos vamos a proteger contra la escasez de inventario cuando hay incertidumbre en la demanda, el punto de pedido debe ser mayor que la demanda media durante el tiempo de reaprovisionamiento. La diferencia entre la demanda media durante el tiempo de entrega y el punto de pedido se llama existencias de seguridad (S). El aumento de la punto de pedido a 9 unidades proporcionara una existencia de seguridad de 4 unidades, por ejemplo, siempre y cuando el patrn histrico de televisin estreo de 14 pulgadas de la demanda no cambie.

FIGURA 5.5 Distribucin de la demanda diaria de televisin estreo de 14 pulgadas.

La introduccin de las existencias de seguridad La Figura 5.6 ilustra la introduccin de las existencias de seguridad en la configuracin del punto de pedido. El punto de pedido R en este diagrama tiene dos componentes: el nivel de existencia de seguridad S, y el nivel de inventario (R-S) requerido para satisfacer la demanda de promedio d durante el tiempo de reaprovisionamiento promedio de L. El punto de pedido es la suma de estos dos: R = d+ S. Para simplificar esta explicacin, el tiempo de entrega en la figura 5.6 se supone que es constante mientras que la tasa vara la demanda. Cuando una orden de reposicin es expedida (en el punto a), las variaciones de demanda durante el tiempo de reaprovisionamiento se entiende que el nivel de inventarios puede bajar hasta un punto situado entre b y e. En el caso de la televisin en estreo de 14 pulgadas, el nivel de inventario podra caer de 1 a 9 unidades (puntos b y e, respectivamente) antes de una orden de reposicin que se recibe. Cuando la demanda es igual a la tasa promedio de cinco unidades o menos, el nivel de inventario llega a un punto entre b y c, y las existencias de seguridad no son necesarias. Sin embargo, cuando la tasa de demanda superior a la media de 5 unidades y el nivel de inventario se reduce a un punto entre c y e, un desabastecimiento ocurrir a menos que las existencias de seguridad estn disponibles. (Se puede construir un diagrama similar cuando tanto la tasa de demanda y tiempo de espera pueda variar.) La determinacin de las existencias de seguridad Antes de decidir el nivel de existencias de seguridad, debemos establecer un criterio para determinar qu grado de proteccin contra la escasez de inventario est justificado. Uno de los dos criterios diferentes se utiliza a menudo: la probabilidad de almacenamiento en cualquier ciclo de reposicin de orden dado, o el nivel deseado de atencin al cliente en la demanda del producto satisfactorio inmediatamente fuera de inventario

(la tasa de relleno). Ilustramos los dos criterios que utilizan la distribucin de la demanda de la televisin estreo de 14-pulgadas en la Figura 5.5.

FIGURA 5.6 Introduccin de las existencias de seguridad como un amortiguador frente a la variabilidad de la demanda

Desabastecimiento de probabilidad Un mtodo para determinar el nivel requerido de existencias de seguridad es especificar un riesgo aceptable de almacenamiento a cabo, durante cualquier ciclo de reposicin de orden dado. La Figura 5.5 proporciona datos sobre la demanda de distribucin para este anlisis para la televisin en estreo de 14 pulgadas. Hay una probabilidad de 0.05 de la demanda superior a 7 unidades (es decir, una demanda de 8 9 unidades que se producen). Un nivel de existencias de seguridad de 2 unidades (es decir, un punto de pedido de 7 unidades) proporcionara un riesgo de almacenar en un 5 por ciento (1 de cada 20) de los ciclos de reposicin de la orden. Este nivel de existencias de seguridad proporciona una probabilidad de 0.95 de satisfacer la demanda durante cualquier ciclo de reposicin del orden dado. Tenga en cuenta que esto significa que hay una probabilidad de 0,05 de la carga por 1 o 2 unidades cuando la demanda excede 7 unidades. Se puede reducir el riesgo de almacenamiento a cabo invirtiendo ms en existencias de seguridad, es decir, con existencias de seguridad de 3 unidades, la probabilidad de almacenamiento a cabo se puede cortar a 0,01, y con 4 unidades de existencias de seguridad el riesgo de almacenamiento fuera es 0, suponiendo que la distribucin de la demanda no cambia. Por lo tanto, un mtodo para determinar el nivel requerido de existencias de seguridad es especificar un equilibrio aceptable entre la probabilidad de el almacenamiento durante un ciclo para la reposicin y la inversin de los fondos en el inventario.

Nivel de servicio al cliente Un segundo mtodo para determinar el nivel requerido de existencias de seguridad es especificar una tasa de relleno aceptable. Para hacer esto, se define el nivel de servicio al cliente como el porcentaje de la demanda, medida en unidades, que puede ser suministrado directamente fuera de inventario. La Figura 5.7 proporciona datos para los clculos de la televisin en estreo de 14 pulgadas. Se muestran unas existencias de seguridad de 1 unidad, lo que permite 95,8 por ciento de la demanda anual de 1.250 unidades de este elemento ser suministrado directamente del inventario para el cliente. Calculamos el nivel de servicio de la siguiente manera:

Figura 5.7 Determinacin de las existencias de seguridad para los niveles de servicio especificados

Donde

cantidad de la orden punto de pedido probabilidad de una demanda de unidades d durante el tiempo de reaprovisionamiento la demanda mxima durante el tiempo de reaprovisionamiento

Por ejemplo, cuando las existencias de seguridad se fijan en una unidad en la figura 5.7, se calcula el nivel de servicio como

Un nivel de servicio del 95,8 por ciento significa un 4,2 por ciento de la demanda anual, o (0,042) (1,250) = 52,5 unidades, no pueden ser suministrados directamente de inventario. Volviendo a cuando el almacn estaba ordenando 5 unidades, y el elemento fue solicitado 250 veces al ao, el nmero promedio de desabastecimiento por ciclo sera cambiar el orden de 0,21 (es decir, 52.5/250), como se muestra en la Figura 5.7.

La figura 5.7 muestra el efecto de aumentar el nivel de existencias de seguridad tanto en el nivel de servicio y el nmero medio de la escasez por ciclo de reposicin del orden. El nivel de servicio puede ser elevado a 100 por ciento mediante el aumento de existencias de seguridad a 4 unidades. Nuevamente, como en el caso del mtodo de probabilidad desabastecimiento descrito anteriormente, la eleccin del nivel de existencias de seguridad requerido depende de la determinacin de un compromiso aceptable entre el nivel de servicio al cliente y la inversin del inventario. Hasta ahora, las existencias de seguridad y los parmetros del orden de cantidad para un sistema de punto de orden se han determinado por separado. Estos dos parmetros son, sin embargo, interdependientes en su efecto sobre el rendimiento de nivel de servicio al cliente. Podemos ver este efecto interactivo en la ecuacin (5.8), ya que tanto el nivel de existencias de seguridad y el tamao de la cantidad afectan el nivel de servicio al cliente. Vamos a demostrar los efectos interdependientes de estos dos parmetros ms adelante en este captulo. Distribuciones continuas Se han descrito dos criterios diferentes para la determinacin del nivel de existencias de seguridad requerido y el punto de pedido (es decir, el uso de una probabilidad de desabastecimiento y un nivel deseado de servicio al cliente). Al hablar de los dos criterios, se utiliz una distribucin discreta para describir la incertidumbre en la demanda durante el tiempo de reaprovisionamiento. Es frecuentemente conveniente aproximar una distribucin discreta con una distribucin continua para simplificar las existencias de seguridad y cambiar el orden de los clculos de punto. Una distribucin que a menudo proporciona una buena aproximacin a los datos empricos es la distribucin normal. En esta seccin se indican los cambios necesarios en los clculos cuando la distribucin normal se utiliza para describir la incertidumbre en la demanda durante el tiempo de reaprovisionamiento. Los datos de la Figura 5.8 nos permiten comparar los valores de probabilidad derivadas empricamente para la demanda de televisin en estreo de la televisin de 14 pulgadas en la figura 5.5, con valores similares derivados de la distribucin normal. La comparacin muestra la distribucin normal que estrechamente se aproxima las observaciones empricas y se puede utilizar para determinar las existencias de seguridad y reordenar niveles de puntos. FIGURA 5.8 Aproximacin normal a la distribucin de la demanda emprica

Probabilidad del criterio de almacenamiento Cuando la probabilidad de almacenamiento se utiliza como el criterio de existencias de seguridad, el nivel requerido de existencias de seguridad y los valores de punto de pedido se calculan fcilmente mediante el uso de la distribucin normal. En primer lugar, determinamos la media y desviacin estndar para la distribucin de la demanda durante el tiempo de reaprovisionamiento. Estos valores se han calculado para los datos de distribucin emprica de la televisin en estreo de 14 pulgadas en la figura 5.5 y se muestra en la figura 5.9, junto con ejemplos de la zona (de probabilidad) en la distribucin normal. (Consulte el apndice al final del libro para hacer una tabla de probabilidades de distribucin normal.) A continuacin, podemos calcular las existencias de seguridad (o punto de pedido) usando una tabla de valores de probabilidad normal. Por ejemplo, supongamos que la existencia de seguridad suficiente se desea para la televisin estreo 14-pulgadas y que la probabilidad de almacenamiento en cualquier ciclo de reposicin de orden dado es 0,05. Nosotros determinamos el nivel de existencia de seguridad y el punto de pedido de la siguiente manera: Existencia de seguridad= Z Punto de Pedido = demanda media durante el tiempo de reaprovisionamiento + Z donde Z= valor apropiado de una tabla de probabilidades estndar de distribucin normal = demanda durante la desviacin estndar de tiempo de reaprovisionamiento. (5.10) (5.11)

El valor de Z para una probabilidad de 0,05 de la carga animal es de 1.645 (a partir de una tabla de probabilidades de distribucin normal estndar). El nivel necesario de existencias de seguridad, por lo tanto, en 2,5 unidades, es decir, (1,645) (1.5) - y el punto de pedido es de 7,5 (o 8) unidades. El punto de pedido tambin se puede determinar directamente de los datos de la figura 5.8, donde la probabilidad de la demanda superior a 7,5 es 0,0478. Figura 5.9 Distribucin de la demanda diaria

Criterio de Atencin al cliente Cuando el nivel de servicio al cliente se utiliza como criterio de existencia de seguridad, tambin podemos determinar el nivel deseado de existencias de seguridad usando la aproximacin de la distribucin normal. Para este caso, necesitamos el nmero promedio de desabastecimiento por ciclo de reposicin de la orden. Para conseguir esto,

la cantidad indicada en las ecuaciones (5.8) y (5,9) se sustituye por E (Z). La todava es igual a la desviacin estndar de la distribucin normal que se utiliza para aproximar la demanda durante el tiempo de reaprovisionamiento. El valor E(Z) es la expectativa parcial de la distribucin normal llamada la funcin de servicio. Es el nmero esperado de desabastecimiento cuando las unidades Z de existencia de seguridad se llevan a cabo en la curva normal estndar. Un grfico de la funcin de servicio E (Z) se representa en la figura 5.10. Tenga en cuenta cuando Z es menor que -1, la funcin de servicio E (Z) es aproximadamente lineal. La existencia de seguridad y punto de pedido son similares a las mostradas anteriormente en las Ecuaciones (5,8) y (5,9). A modo de ejemplo, supongamos que queremos un nivel de 95 por ciento para el servicio de televisin en estreo de 14 pulgadas, y regresamos a usar una cantidad de pedido de 5 unidades. El valor requerido para E(Z) se calcula utilizando la Ecuacin (5.13), la cual se deriva de la ecuacin (5.12):

E(Z)= [(100-SL)Q]/100

(5.13)

En este caso, el valor de la funcin de servicio, E (Z), es igual a 0.167, es decir, (5.14) FIGURA 5.10 Funcin de Servicio

Desde la tabla de funcin de servicio en la figura 5.10, nos encontramos con una E (Z) de 0.167 que representa un valor de Z de aproximadamente 0,6 . El nivel de stock de seguridad por lo tanto, es de 0.9 = (0,6) (1,5). El punto de pedido sera 5,9. Por otra parte, en la figura 5.8, nos encontramos con R = 6 cuando E (Z) = 0.2255. Tenga en cuenta que este es el mismo resultado que obtuvimos mediante el uso de la distribucin discreta emprica anterior. Factor de Correccin del periodo de tiempo En los ejemplos anteriores, los datos sobre la demanda se expresaron como unidades por da y el tiempo de espera que era un da. A veces los datos de demanda se proporcionan en un nmero diferente de unidades de tiempo que el tiempo de espera. Por ejemplo, podramos tener la demanda semanal y de dos semanas de tiempo de espera. En tales casos, deben realizarse ajustes en el clculo de existencias de seguridad tal como se muestra en la ecuacin (5.16). La demanda media durante el tiempo de reaprovisionamiento = La desviacin estndar de la demanda durante el tiempo de reaprovisionamiento es Y Stock de seguridad Z (5.18) (5.17)

D= m=

la demanda promedio por perodo el tiempo de entrega expresado como un mltiplo del perodo de tiempo utilizado para la distribucin de la demanda desviacin estndar de la demanda durante el tiempo de reaprovisionamiento desviacin estndar de la demanda por perodo valor apropiado de una tabla de probabilidades estndar de la distribucin normal

= D= Z=

Si el tiempo de entrega para la televisin en estreo de 14 pulgadas fueran tres das en lugar de un da, el stock de seguridad necesario sera 4.3 unidades [esto es, (1.645) (1.5) ] y el punto de pedido sera de 19,3 unidades [(3 das)(5 das por da) + 4.3 unidades. Desde el tiempo de espera en este ejemplo es 3 veces el intervalo de la demanda de un da, el factor se ha incluido en el clculo de las existencias de seguridad requerida. El nivel de stock de seguridad resultante aumenta el tiempo de espera de tres das para permitir el posible aumento de la variacin de la demanda durante los dos das adicionales. Hasta este punto solamente hemos considerado la variabilidad en la demanda y han considerado el tiempo de espera a ser conocido y constante. Es evidente que las dificultades de transporte, la falta de inventario al proveedor, falta de comunicacin y otros problemas pueden introducir incertidumbre en el tiempo de espera tambin. Con la creciente globalizacin las distancias entre las empresas de la cadena de suministro, los

tiempos inciertos de espera son una realidad cada vez mayor y un problema cada vez ms importante para hacerle frente. La correccin por tiempo de espera incierta es sustancialmente mucho ms complicado que para mltiples pero ciertos perodos. Los parmetros de la demanda durante el tiempo de espera de distribucin de la reposicin, cuando tanto tiempo de espera y la demanda son inciertas se encuentran mediante el uso de las ecuaciones (5.19) y (5,20), segn inform Nahmias. La demanda media durante el tiempo de reaprovisionamiento = D L La desviacin estndar de la demanda durante el tiempo de reaprovisionamiento es donde D= L= = = la demanda promedio por perodo tiempo de espera promedio en los perodos desviacin estndar de la demanda por perodo el tiempo de reaprovisionamiento desviacin estndar (5.20)

Los autores han tenido muchos comentarios sobre el hecho de que la ecuacin de la desviacin estndar (15,20) no se ve dimensionalmente correcta. Hemos derivados las ecuaciones nosotros mismos y una aproximacin a la demostracin matemtica se encuentra en Hadley y Whiten (ver referencias). Verificar que las ecuaciones que se presentan aqu pueden ser utilizadas en la prctica, se realiz un experimento de simulacin con Excel. Tres distribuciones de la demanda se han generado, con perodos de 5.000 demandas simuladas. La primera distribucin, la demanda durante un solo perodo, utiliza las posibles demandas para el perodo de 1, 2, 3, 4 y 5, con probabilidades de 0.1, 0.2, 0.4, 0.2 y 0.1 respectivamente. La segunda distribucin fue la suma de la demanda durante dos perodos. La misma distribucin de la demanda como para el caso solo perodo se utiliz para cada perodo y las demandas de cada perodo se determin de forma independiente. La distribucin final fue para la demanda durante un plazo de entrega variable. El plazo de entrega era uno o dos perodos de tiempo (con la misma probabilidad) y el mismo perodo de distribucin de la demanda se utiliz para cada perodo. Los resultados se muestran en la figura 5,11.

Figura 5.11 Comparacin de los parmetros tericos y observados para diferentes tiempos de entrega

Las distribuciones observadas son muy similares a las distribuciones tericas demasiado cerca para mostrar las diferencias en los grficos. Los clculos tericos de la media, desviacin estndar y varianza se obtienen a partir de clculos directos para el caso de un periodo, de las ecuaciones 5.16, 5.17, 5.19 y 5.20, y del hecho de que la varianza de una distribucin es el cuadrado de la de distribucin desviacin estndar. Los valores observados se calculan a partir de los 5.000 perodos individuales de los datos de cada uno de los tres casos. Los valores tericos son muy cercanos a los valores observados, lo que confirma empricamente los factores de correccin reportados aqu. Distribucin del Pronstico de error En muchos paquetes de software de gestin de inventarios, los valores de la demanda de la cantidad econmica de pedido y los clculos de punto de reorden se pronostican mediante el uso de tcnicas estadsticas como la suavizacin exponencial. Cuando estas tcnicas de previsin son utilizadas, el nivel de stock de seguridad depende de la exactitud del modelo de pronstico. Muy poco de stock de seguridad se requiere cuando los errores de previsin son pequeos, y viceversa, para un nivel fijo de servicio al cliente. Una medida comnmente usada de la exactitud del modelo de pronstico es la desviacin media absoluta (MAD) de los errores de pronstico. Los mtodos para determinar el stock de seguridad y los niveles de punto de reorden descrito anteriormente en este captulo son relevantes cuando la demanda del producto se pronostica y un valor MAD se mantiene para el modelo de pronstico. Nos aseguramos del hecho de que el valor de E se puede aproximar por 1.25MAD cuando los errores de prediccin se distribuyen normalmente. Calculamos el valor del stock de seguridad de la siguiente manera: E= Safety stock= Z donde E= desviacin estndar de la distribucin del pronstico de error 1.25 MAD = Z(1.25MAD) (5.21) (5.22)

Z=

valor apropiado de una tabla de probabilidades estndar de distribucin normal Distribucin del pronstico de error del televisin estreo de 14 pulgadas

Figura 5.12

A modo de ejemplo, supongamos que un modelo de suavizado exponencial se utiliza para pronosticar la demanda de la televisin estreo de 14 pulgadas, una probabilidad de 0,05 de la carga durante un ciclo de reorden es especificado y los errores de prediccin se distribuyen normalmente, como muestra la figura 5.12. Puesto que el valor Z es 1,645 para una probabilidad .05 de almacenamiento y el valor MAD es igual a 1,2 de la figura 5,12, el nivel requerido de stock de seguridad es de 2,5 unidades, es decir, (1,645) (1,25) (1,2). El punto de reorden sera 7,5 unidades, como vimos antes. El uso de valores MAD para aproximar la desviacin estndar se puede utilizar en cualquiera de las frmulas en este captulo para el clculo de existencias de seguridad, reordenar los puntos y los niveles de servicio. Interacciones de la cantidad de la orden y del punto de pedido Ya hemos visto que hay una interaccin entre el punto de pedido y la cantidad de orden en trminos de su efecto sobre el nivel de servicio al cliente. En esta seccin se utiliza un problema de ejemplo para explorar esta interaccin. El problema nos permite determinar la demanda durante la distribucin de tiempo de espera utilizando distribuciones discretas de probabilidad para el tiempo de entrega y demanda. Se introduce tambin el concepto de costo de la escasez, que se utiliza para expandir la ecuacin de costo total. A continuacin se presentan un procedimiento iterativo como una forma de determinar conjuntamente el punto de pedido y cantidad de la orden utilizando un criterio de costo total. Los niveles de servicio y las cantidades de pedidos Figura 5.13 proporciona los datos de un solo artculo de inventario que servir como ejemplo en esta seccin. Tenga en cuenta tanto el tiempo de entrega y la demanda semanal son inciertos. Esto significa que el proceso de determinacin de la distribucin de la demanda durante el tiempo de espera debe tener en cuenta tanto las incertidumbres. Nosotros utilizamos un diagrama de rbol para ilustrar todas las combinaciones posibles de la demanda y tiempo de espera que puede ocurrir. Estos se resumen a continuacin para dar la distribucin de la demanda durante el tiempo de espera. El tiempo de entrega y los datos semanales de distribucin de la demanda en la figura 5.13 se han utilizado para elaborar el diagrama de rbol en la figura 5.14. Como ejemplo de los clculos, vamos a utilizar la rama en

la parte inferior de la figura 5.14. La demanda de la 4 unidad se produce durante el tiempo de reaprovisionamiento slo cuando el tiempo de espera es 2 semanas y 2 unidades se demandan cada semana. La probabilidad de que stas eventos ocurran es (0,2) (0,2) (0,2) = 0,008. La Figura 5.14 enumera las combinaciones restantes de la demanda diaria y los valores de tiempo de espera, los resultados se resumen en la demanda durante la distribucin de tiempo de espera en la figura 5.15.

Figura 5.13 Ejemplo de los datos de interaccin

Figura 5.14 Problema de ejemplo de rbol posibles ocurrencias de tiempo de espera y demanda

Figura 5.15 Demanda durante la distribucin de tiempo de espera

La Figura 5.15 tambin muestra el nmero esperado de unidades de E {s}, para cambiar el orden de los puntos especificados. La escasez slo puede ocurrir cuando la demanda excede el punto de reorden. As, por ejemplo, cuando el punto de pedido es 4, no puede producirse escasez. Si el punto de pedido es de 2, hay una escasez de 1 unidad si la demanda es 3, y una escasez de 2 unidades si la demanda es de 4. Las probabilidades de que ocurran estas demandas son 0,024 y 0,008, respectivamente. Esto significa que el nmero esperado de desabastecimiento es (0,024 x1) (0.008 x 2) = 0,040, cuando el punto de pedido es de 2. Para mostrar la interaccin entre el punto de pedido y la cantidad de la orden, se utilizan los datos en la figura 5.15. Supongamos que el elemento se ha solicitado en la actualidad alrededor de cinco veces al ao en cantidades de 7. Si el punto de pedido se establece en 1 unidad, el nmero previsto de unidades cortas por reordenar el ciclo sera de 0,29. Esto significara, para los 5 ciclos por ao, alrededor de 1,5 unidades estara fuera de accin en el ao. Esto corresponde a un nivel de servicio de aproximadamente 95 por ciento [(35-1,5) / 35]. Si la cantidad de pedido se cambia a 35, slo se producira un ciclo de reorden por ao. Habra esperado una unidad de 0,29 en el ciclo de corta, si el punto de pedido era una, pero que ahora es el nmero esperado de corto para el ao, tambin. Esto corresponde a un nivel de servicio de 99 por ciento [(35 a 0,29) / 35]. Incluso un punto de pedido de 0 proporcionara un nivel de servicio del 97 por ciento [(35 a 0.84) / 35] cuando 35 unidades se ordenan a la vez. La cantidad de la orden de 35 requiere ms acciones del ciclo que la cantidad del pedido de 7. Para el orden ms grande, la exposicin a la falta de existencias es slo una vez al ao, frente a 5 veces por ao cuando la cantidad del pedido es de 7. El stock de ciclo de aumento, cuando la cantidad del pedido es de 35 protege contra fluctuaciones de la demanda, actuando como stock de seguridad. Hasta ahora hemos visto que la cantidad de pedido y punto de pedido, afecta a ambos, los niveles de servicio y costos de inventario. Una manera de proporcionar datos tiles para la consideracin de la administracin es el desarrollo de las tablas que hacen explcitos el trade-off entre los costos de inventario (transporte, pedidos, y los costos de inventario de seguridad) y los niveles de servicio al cliente para pedidos de cantidades diferentes y cambiar el orden de los puntos. La figura 5.16 muestra una tabla con los datos de ejemplo. Para ilustrar los clculos de la figura 5.16, considere un punto de pedido de 2 y una cantidad de la orden de 4. Los costos de orden anuales sera (35/4) (45) = $ 393.75. El costo del ciclo de transporte sera de (4/2) (0.25) (500) = $ 250, mientras que el costo de las existencias de seguridad sera (2-0,84) (0.25) (500) = $ 145. Esto asciende a $ 788,75.

Figura 5.16 Costos de inventario y niveles de servicio