UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA DE ESTUDIOS DE POSTGRADOS ESPECIALIZACION EN ADMINISTACION HOSPITALARIO CURSO BIOSEGURIDAD

MANTENIMIENTO

RESUMEN DEL EMPIRISMO A LA ADMINISTRACIN CIENTFICA Y DE LA INEFICIENCIA A LA CALIDAD

ALUMNO: JULIO ROBERTO REYES GORDILLO CATEDRATICO: ING. HUGO ALVARADO

BIOSEGURIDAD
DEL EMPIRISMO A LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA Y DE LA INEFICIENCIA A LA CALIDAD

DEL EMPIRISMO A LA ADMINISTRACIN CIENTFICA Y DE LA INEFICIENCIA A LA CALIDAD En la gerencia profesional de sistemas de salud existen dos componentes fundamentales, dos factores o elementos que se encuentran siempre en una relacin dinmica y permanente, en un equilibrio perpetuo, que serian la sal y pimienta del proceso. El primero de ellos es la demanda de servicios producto a su vez de las necesidades de salud de la poblacin. La pimienta seria pues el sistema generador de bienes y servicios que habr de intentar compensar, neutralizar o satisfacer las demandas reales, sentidas o probabilsticas de una poblacin, apoyados en teoras de engaosas simplicidad pero que nos permiten una visin holstica e integradora podemos afirmar que existen una condicin de desequilibrio crnico entre las demandas de salud de la poblacin, rpidamente progresiva en volumen y complejidad, en contra de los recursos destinados a satisfacerla. Situacin que ya Wilfredo Pareto lo dio a conocer como ley de la desproporcin. Pero las estrategias son programas en accin que se encuentran claramente insertas dentro de las reglas de la planeacin. Entonces si interpretamos la ley de Pareto podramos afirmar que las ciencias administrativas constituyen la piedra angular en el aprovechamiento de los recursos para lograr elevar la calidad y la productividad de los servicios. La calidad es un conjunto de atributos funcionalmente relacionados entre si, que los servicios de salud pueden contener en grados variables pero en relacin directamente proporcional con la evidencia del sistema que los genera. Dependiendo esto de la interaccin de dos grandes subsistemas: estructura y proceso que son correlativos, sinrgicos e idneos. La administracin cientfica se instrumenta a travs del proceso administrativo y en situaciones de deficiencia en este, los sistemas pierden sus cualidades de ser sinrgicos, flexibles y progresivos. Ante esto los sistemas asumen caractersticas de ineficiencia que se puede calificar como el cuadro clnico de la entropa: Baja calidad de los servicios Productividad insatisfactoria No se alcanzan las metas ni los objetivos Costos injustificadamente elevados Deficiente aprovechamiento de los recursos, dispendio e incluso despilfarro

ALUMNO JULIO ROBERTO REYES GORDILLO

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DEL EMPIRISMO A LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA Y DE LA INEFICIENCIA A LA CALIDAD

Sin olvidar la ineficiencia en el campo de la atencin medica no se hablan solo de perdidas materiales sino de prolongacin injustificada de la enfermedad que incrementa los estados de invalidez, hasta perdida innecesaria de la vida. Por lo cual el diagnostico evidencia: corregir el desequilibrio existente entre las necesidad de salud de una poblacin cada vez mas consciente de sus inalienables derechos en el campo de la atencin medica, contra los recursos disponibles para satisfacerla, y para lograr esto hay dos caminos: el atvico y del empirismo hacia la administracin cientfica.

ALUMNO JULIO ROBERTO REYES GORDILLO