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Presentacin de la Coleccin

La mayor parte de las sociedades actuales se caracterizan por estar altamente conectadas, de manera que virtualmente todas las personas que las integran tienen contacto con las tecnologas de la informacin y el conocimiento. Los entornos virtuales se extienden as a la realidad cotidiana de los individuos y los grupos sociales que estos forman, generndose nuevas formas de interaccin social, las cuales dan lugar a nuevas situaciones de comunicacin interpersonal. Las TIC permiten acceder a la informacin y al conocimiento de una manera sencilla, dinmica y fructfera, creando un escenario donde se dan cita renovadas formas de sociabilidad, pero tambin de aprendizajes a partir de la difusin de distintos tipos de comunicaciones con orientacin pedaggica. Y es que si bien, el proceso de aprendizaje es consustancial al desarrollo del ser humano. Los ltimos aos se caracterizan por una sucesin vertiginosa de profundos cambios en este terreno; asistimos a una verdadera revolucin en el mbito educativo que, paralelamente a lo que sucede en otros espacios de la vida cotidiana, cada vez se encuentra ms apoyado en el uso de la tecnologa como herramienta mediadora y favorecedora de los procesos de enseanza-aprendizaje, brindando un amplio abanico de posibilidades para la mejora y eficiencia del sistema educativo. En la confluencia de estos dos elementos, la educacin por un lado y las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin por el otro, se enmarca esta coleccin que lleva por ttulo Educacin 2.0: una aproximacin a las experiencias educativas mediadas por la tecnologa. En los dos volmenes el lector encontrar una serie de trabajos que se han recopilado desde diferentes mbitos, contextos y enfoques, presentando experiencias de aplicacin y los resultados alcanzados a partir de la implantacin de las TIC en el contexto educativo. El primer volumen, Retos educativos en las sociedades hiper-conectadas, aglutina una serie de trabajos ciertamente heterogneos, pero que tienen el nexo comn de encarar los desafos que se presentan en el mbito educativo cuando se integran las herramientas digitales en el proceso de enseanza-aprendizaje. El segundo volumen, Formacin y TIC: el docente en la encrucijada, compendia distintos proyectos de aplicacin de la tecnologa al quehacer cotidiano de los maestros. Los autores coinciden en subrayar la necesidad de que el docente, en su papel de agente central del proceso educativo, sea protagonista como receptor de la innovacin, siendo formado y actualizado en el uso de las TIC para integrarlas eficazmente en su trabajo. Confiamos en que esta coleccin contribuya a la construccin de un espacio colaborativo de aprendizaje, de manera que la difusin de las experiencias aqu recopiladas permita su apropiacin y puesta en prcticas en otros contextos sociales y educativos a nivel global. Los Editores. Barranquilla (Colombia), abril de 2012.

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Educacin 2.0: una aproximacin a las experiencias educativas mediadas por la tecnologa.

Presentacin del Volumen I


La implantacin de las tecnologas de la informacin y el conocimiento en el mbito de la educacin brinda extraordinarias oportunidades al ampliar el abanico de posibilidades, recursos y realidades de aprendizaje. Pero tambin, sin duda, plantea nuevos retos que se deben gestionar adecuadamente por parte de los distintos agentes que conforman los sistemas educativos, si se quieren convertir dichas oportunidades en fructferas realidades. La correcta apropiacin e integracin de estas tecnologas a la rutina educativa, la exigencia de adaptacin a este contexto o la necesidad de hacer un uso conveniente de los recursos disponibles, son solo algunos de los desafos a los que se enfrentan docentes, alumnos e instituciones en este entorno educativo, el cual se est cimentando en las sociedades hiper-conectadas. Teniendo como objetivo analizar la pluralidad de situaciones que se presentan en el sistema educativo, en este volumen se han recopilado distintos proyectos internacionales que permitirn al lector profundizar en los retos que se plantean en el momento actual caracterizado por la Globalizacin (captulo 1). Y ello, tanto desde la perspectiva de los diferentes niveles educativos: bsicos (captulo 2), intermedios (captulos 3) y superiores (captulo 4); como desde el estudio de la aplicacin de la tecnologa en el proceso enseanza-aprendizaje de colectivos con caractersticas particulares: la enseanza de personas adultas (captulo 5) y la enseanza de alta especializacin ejemplificada en una experiencia con profesionales de la medicina (captulo 6).
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El captulo que inicia esta recopilacin (y que est firmado por Ospina), presenta una contextualizacin actual, caracterizada por la globalizacin en sus mltiples vertientes: econmica, poltica y social; y cmo el mundo cambiante nos enfrenta ante el importante reto que tiene la educacin: lograr que los ciudadanos comprendan la sociedad en la que viven y que ello permita, con la inestimable mediacin de las TIC, la construccin de comunidades ms justas y solidarias. Otero y Cabrera, exponen en el segundo captulo los avances de una investigacin que apunta al diseo y la elaboracin de materiales educativos orientados a la educacin bsica dentro del Proyecto Educativo de Sistemologa Interpretativa. Esta iniciativa pretende una reforma educativa que permita afrontar el deterioro del sentido holstico o integral del conocimiento, dicha tarea se enfrenta al reto de distribuir los materiales del proyecto a nivel nacional colombiano dentro de unos plazos y costes monetarios y medioambientales asumibles; lo que, de conseguirse, permitira enriquecer las capacidades de aprendizaje de los alumnos de educacin bsica, as como favorecer la interaccin entre aprendices y maestros. Como queda de manifiesto en el texto, tal problemtica podra ser superada gracias a la pertinente implementacin de las TIC y el desarrollo del e-learning. Desde la perspectiva de los niveles intermedios de la educacin, Fernndez del Moral y Gaona, dan a conocer el desafo que supone pasar de las polticas basadas en la mera inversin en infraestructuras

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tecnolgicas en los centros, a una autntica incorporacin y utilizacin eficiente de las TIC en las aulas. Conseguirlo requiere, entre otros aspectos, la socializacin digital de los menores y adolecentes a partir del impulso de una educacin que se encamine a la construccin de una verdadera cultura digital juvenil. En este captulo (tercero del volumen), los autores tratan de constatar a travs de los discursos narrativos de los jvenes, si existe correlacin entre la inversin en tecnologa en los centros, su utilizacin didcticopedaggica y la adquisicin, por parte de los menores y adolescentes entrevistados, de una cultura digital. El cuarto captulo, enfocado a la educacin superior y rubricado por Carrillo, Almerich, Mart Vilar y Mart Noguera, nos sita ante el reto, pero tambin la oportunidad que supone la difusin de la responsabilidad social universitaria. Cumplir con este desafo implica la constitucin de un espacio donde la institucin universitaria, como organizacin debe asumir obligaciones sociales tales como encargarse de divulgar valores en los que se priorice la atencin al bien comn, la gestin sostenible de recursos y la formacin de estudiantes responsables hacia la sociedad. Para ello, es importante habituar a los alumnos y docentes en el uso y manejo de plataformas online y herramientas tecnolgicas en aras de posibilitar el desarrollo de espacios de conocimiento y de responsabilidad social. Remarcan, asimismo, el inters de potenciar metodologas que faciliten la interaccin virtual y la consecucin de proyectos de investigacin internacionales, optimizando el trato directo entre investigadores y maestros de diferentes regiones y pases con bajo impacto ambiental al reducir desplazamientos internacionales gracias al uso de las TIC. Por su parte, Said, Borjas y Valencia presentan en el quinto captulo un doble desafo: la necesidad de implementar y garantizar el uso de TIC desde los diferentes protagonistas que conforman el sistema educativo; y, por otro lado, la significativa tarea de educar a los adultos en cuanto a la utilizacin los recursos digitales. Pese a las favorables percepciones dispuestas entre los estudiantes y profesores analizados, los autores insisten en que todava parecen no estar dadas las condiciones institucionales que ayuden al desarrollo y fortalecimiento efectivo de este reto en los centros educativos analizados. En el captulo que cierra, Glvez y Gertrudis abordan un interesante reto derivado de la interseccin entre la formacin y la implementacin de TIC en la instruccin de mdicos de atencin primaria. El proyecto plantea los desafos, pero paralelamente las enormes posibilidades que supone la inmersin en entornos virtuales de aprendizaje y las oportunidades edu-comunicativas de los entornos 3D para este colectivo de expertos. En este sentido, resaltan que la alta especializacin y responsabilidad que el mdico asume en su prctica laboral, implica que los objetivos de la labor formativa deben ajustarse, de acuerdo con la experiencia que tienen los usuarios con los diferentes recursos digitales dispuestos en la actualidad. Los Editores. Barranquilla (Colombia), abril de 2012.
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Autores Gonzalo Almerich Cerver Mnica Borjas Mara del Carmen Glvez de la Cuesta Mara del Carmen Gertrudis Casado Jos Daniel Cabrera Cruz Eduardo Carrillo Zambrano Jos Gabriel Fernndez del Moral Carmen Gaona Pisonero Elias Said Hung Manuel Mart-Vilar Juan Jos Mart Noguera Leisly Carolina Otero Zafra Jorge Valencia Editores Elas Said-Hung Gaspar Brndle

ndice
Captulo I. Globalizacin econmica y TIC. Retos para la educacin.
Introduccin 1. Una primera mirada al globo 2. Educar en la Globalizacin Consideracin final Referencias 9 10 11 12 14 15

Captulo II. Sentidos de la tecnologa y el e-learning en el diseo de materiales para educacin bsica en el Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa.
Corporacin Colombia Digital Rafael Orduz Director Ejecutivo Maye Rodrguez M. Diseo y diagramacin Eliana lvarez Correccin de estilo Coleccin: Educacin 2.0: una aproximacin a las experiencias educativas mediadas por la tecnologa ISBN Obra Completa: 978-958-99999-6-7 Educacin 2.0: Retos educativos en las sociedades hiper-conectadas - Volumen I ISBN Volumen: 978-958-99999-7-4 Esta publicacin cuenta con la autorizacin expresa de todos sus autores. Bogot D.C., Colombia Agosto de 2012 www.colombiadigital.net

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Introduccin 1. Pregunta problematizadora 2. Propsito 3. Metodologa 4. Sentidos de la tecnologa y el e-learning en el diseo de materiales para educacin bsica, desde el Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa Referencias

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Captulo III. Las nuevas tecnologas en las aulas espaolas: del compromiso poltico a la creacin de un autntico espacio de aprendizaje y de promocin de la cultura digital.

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Introduccin 1. Un nuevo objeto de estudio: institutos digitalizados 2. Descripcin de la metodologa seguida en los institutos digitalizados 2.1. Cdigo semntico de uso cotidiano 2.2. Cdigo semntico de adicin 2.3. Cdigo semntico de fidelizacin 2.4. Cdigos semnticos contenidos apropiados/inapropiados 2.5. Cdigos semnticos usos apropiados/ usos inapropiados 2.6. Cdigos semnticos orden moral Conclusiones Referencias

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Captulo IV. Investigacin iberoamericana sobre responsabilidad social en estudiantes de universidades iberoamericanas, mediante plataforma online y uso de recursos NTIC (Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin).
Introduccin 1. La responsabilidad social universitaria 1.1. La responsabilidad social universitaria institucional 1.2. Las variables psicolgicas de la responsabilidad social 2. Objetivos 2.1 Objetivo general 2.2. Objetivos especficos 3. Metodologa 3.1. Poblacin objeto del estudio 3.2. Procedimiento de configuracin de TIC para el desarrollo de la investigacin 3.3. Descripcin de los instrumentos 4. Resultados 4.1. Resultados en relacin al estudio de variables de responsabilidad social en estudiantes de universidades 4.2. Resultados en relacin al uso de NTIC para investigaciones Conclusiones Referencias

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Captulo V. La e-competencia en los escenarios de enseanza en adultos promovidos por la Agencia Colombiana para la Reintegracin (ACR) en Colombia.
1. La educacin de adultos 2. El currculo en la educacin de adultos 3. El docente como actor promotor de e-competencias 4. Metodologa 5. Resultados 5.1. Caracterizacin de los estudiantes adultos matriculados desde la ACR en Barranquilla 5.2. Percepciones de las competencias docentes y tecnolgicas 5.3. El fortalecimiento de las competencias tecnolgicas desde el Proyecto Educativo Institucional (PEI) Conclusiones Referencias

55 56 57 59 60 62 62 64 67 70 72 75 76 78 78 78 79 81 82 82 82 83 83 83 84 85

Captulo VI. Entornos inmersivos para la formacin de mdicos de atencin primaria


Introduccin 1. Objetivos 2. Metodologa 3. Entornos inmersivos para la formacin de mdicos: herramientas de comunicacin 3.1. Foros de comunicacin 3.2. Grupos de trabajo o talleres 4. Entornos inmersivos para la formacin de mdicos: herramientas colaborativas y de distribucin del conocimiento y la informacin 4.1. Noticias y eventos 4.2. Blog 4.3. Social Bookmarking: enlaces 4.4. Documentacin audiovisual 4.5. Artculos Conclusiones Referencias

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Globalizacin econmica y TIC. Retos para la educacin.

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Corporacin Colombia Digital oswaldo.ospina@colombiadigital.net

Oswaldo Ospina Meja

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Introduccin
La incorporacin de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin -TIC en los ambientes educativos se ha convertido en un referente a la hora del planteamiento de polticas pblicas, aduciendo que su utilizacin para el aprendizaje promover el desarrollo de las denominadas competencias requeridas para desenvolverse con xito en el siglo XXI. Pero ms all de incluir las TIC en la educacin, se requiere repensar la educacin en s misma en un entorno de globalizacin econmica y social para que el uso de estas tecnologas faciliten la comprensin de la realidad local y global, y de las interconexiones que se derivan, y por lo tanto, del rol que deben asumir los ciudadanos para la construccin de una sociedad ms justa, solidaria y sostenible.

1. Una primera mirada al globo


La globalizacin de la economa es hoy una realidad. El intercambio de bienes y servicios entre pases y regiones del mundo presenta cada vez menos restricciones como resultado de los mltiples acuerdos de libre comercio, pero ms an, con la liberalizacin del capital financiero que permite movilizar de forma casi inmediata miles de millones de dlares entre economas que pueden estar en extremos opuestos del globo terrqueo. Particularmente, lo anterior conlleva a que la situacin financiera de un pas pueda repercutir en la vida cotidiana de los ciudadanos de otra regin, leccin que ha quedado clara en las recientes crisis financieras de Estados Unidos, Espaa y Grecia, para citar slo algunas (IMF, 2011). Teniendo como referencia los indicadores del Banco Mundial,

la globalizacin financiera y de mercados ha permitido el crecimiento constante en los ltimos aos del PIB mundial a excepcin de 2009, donde el crecimiento fue negativo (-2,3%) a raz de la recesin econmica de ese ao. Para destacar los casos de pases como China e India, que su tasa de crecimiento para el periodo 2007-2010, fue del 10,85% y 8,1% respectivamente, se evidencia una superioridad al promedio mundial que para el mismo periodo estuvo situada en el 1,82%. Pero a pesar del crecimiento econmico, la desigualdad no disminuye. Para 2008, el 22% de la poblacin mundial viva con menos de USD$1,25 al da. Asimismo, el coeficiente de GINI, que mide el grado de desigualdad de ingresos en una sociedad, no ha mostrado cambios significativos en pases que han experimentado constante crecimiento econmico como por ejemplo: Brasil y Chile. En ese sentido, la tendencia es a acrecentar la diferencia entre los pocos que tienen mucho y los muchos que tienen poco. Ahora, la globalizacin econmica y en particular, la manera en que se ha concebido el progreso, ha impactado notablemente en la sostenibilidad ambiental del planeta. Segn el propio Banco Mundial (2010), principal agencia promotora del desarrollo y crecimiento econmico, se requiere generar acciones urgentes para recuperar la calidad del agua, el aire y los suelos, a fin de que puedan garantizarse las condiciones necesarias para que pueda llevarse a cabo la vida misma en no muy lejanos aos. En pocas palabras, vivimos una poca de crecimiento econmico, desigualdad social y desastre ambiental; combinacin que finalmente ha sido producto de las decisiones y acciones de miles de personas. Por lo

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1- Indicadores tomados de la base de datos en lnea del Banco Mundial, disponible en http://datos.bancomundial.org/indicador/NY.GDP.MKTP.KD.ZG

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tanto, el resultado que tenemos hoy como sociedad no es otro que el reflejo como se ha concebido y configurado la idea de progreso y bienestar, y por supuesto, la educacin que se ha impartido, ha tenido incidencia. y aprender. Adicionalmente, con el concurso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin se cuestiona la manera tradicional de acceder a la informacin, de producir y compartir conocimiento, as como tambin la forma de colaborar y aprender de otros. La educacin siempre ha requerido sentido de realidad, de contexto y en las condiciones actuales se requiere ms. Se necesita que nos ayude a comprender el mundo en que vivimos (Freire, 1969), las relaciones que tienen las realidades locales con las globales, las causas que han llevado una determinada configuracin poltica, social o econmica de una localidad. En lenguaje de lo que se ha denominado competencias del Siglo XXI, se pretende el desarrollo de pensamiento crtico. Si precisamente lo que se busca es cambiar la tendencia frente a la manera como se ha concebido y llevado a cabo la idea de progreso, se debe ayudar a comprender las polticas, los fenmenos y las acciones que han influido en la configuracin de la realidad actual, como tambin en aquellos elementos que incidirn en la realidad futura. Por ejemplo, en un caso como Colombia, se hace necesario que hoy se entienda cules han sido los factores que han originado la confrontacin armada para que en un posible escenario de paz y conciliacin sea en efecto real y sostenible. Debe comprenderse como sociedad lo que no se debe repetir, para no perpetuar el estado de violencia, y para que en efecto, desaparezca y no solo se transforme. Las TIC facilitan el conocer lo que sucede en cualquier parte del mundo, pero ms all de simples datos o noti-

2. Educacin en la globalizacin
El avance tecnolgico actual es un resultado palpable del desarrollo cientfico, que evidencia la forma como los descubrimientos e investigaciones realizados por el hombre han dado paso a nuevos conocimientos, los cuales se incorporan de forma prctica, por ejemplo, en los cientos de bienes que hoy hacen parte de la cotidianidad. De esta manera, la educacin ha dado respuesta a las exigencias que le han determinado los postulados de acumulacin y produccin imperantes desde la revolucin industrial (Diaz, 2012). El sistema educativo se ha estructurado, teniendo como referente un modelo econmico y las polticas educativas han estado orientadas en como lograr que los ciudadanos puedan aportar a la generacin de riqueza, a la productividad y a la competitividad de los pases. Estos objetivos en ltimas, buscan insertarse con xito en el escenario internacional y de este modo, contar con los recursos que ofrezcan condiciones de progreso y bienestar. Globalizacin, desigualdad social y cambio climtico deben plantear otros referentes para la educacin. Desear una sociedad ms justa y un planeta ms armonioso y sostenible, deben ser las guas para pensarse en la educacin y an ms para vivenciar en lo micro, otra manera de ensear

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cias, es importante comprender el porqu de las realidades y de los contextos. A propsito de la globalizacin econmica, entender por qu una crisis econmica de Espaa, influencia en la vida de una pequea regin en Argentina o Ecuador, o movimientos sociales en Turqua y Egipto intervienen en movilizaciones en Inglaterra o Chile. Se requiere que los ciudadanos puedan reconocer las interrelaciones que hay de otras realidades, con las propias o locales. Identificar de este modo las acciones que afectan en el cambio social, poltico y ambiental del entorno prximo. Por lo anterior, la globalizacin tambin es social y cultural, y la educacin debe facilitar el dilogo intercultural para enriquecer y fortalecer las culturas, ms que la preponderancia de unas pocas. Existe una oportunidad para que mediante las TIC se fomente este tipo de dilogo y en esa medida, las comunidades de una misma regin o pas se reconozcan y puedan identificar diferencias y puntos de encuentro a fin de aprender unos de otros. Tambin por supuesto, de ciudadanos en comunidades distantes que aprecien y aprendan sobre otras maneras de pensar y ser, y reflexionar a cerca de cmo en medio de un escenario global se puede interactuar conservando los valores, tradiciones y creencias propias. Para que esto en efecto suceda, se debe ser plenamente consciente del papel que juega la tecnologa en el consumo y produccin cultural, y en este sentido, los procesos educativos ayuden a la lectura, interpretacin y creacin de mltiples formas de expresarse y representarse. Ahora, con respecto al cuidado de los recursos naturales, la educacin debe ir ms all de campaas de no contaminacin o reciclaje. Esta debe ayudar a que los ciudadanos del mundo recuperen el vnculo hombre-naturaleza y que el concepto de respeto predomine sobre la relacin destruccinrecuperacin. Las comunidades ancestrales han tenido clara la centralidad de la naturaleza en la existencia y equilibrio de la vida humana, pero la cultura del progreso la ha dejado a un lado. En medio del profundo avance tecnolgico de las dcadas recientes, bien vale la pena regresar a principios esenciales que ayuden precisamente a que la concepcin de desarrollo y bienestar no vaya en contrava del cuidado del agua, el aire y la tierra.

Por ejemplo, la Comunidad Arhuaca de la Sierra Nevada de Marta en Colombia comparte al respecto lo siguiente:

Para nosotros la madre tierra es como la primera casa, es la primera madre, por la cual nosotros tenemos el deber espiritual de proteger, cuidar y preservar. Si la madre tierra se enferma, todo lo que est a su alrededor, tambin se enferma. De ah, que nosotros la miramos como la armona en el equilibrio, la miramos como algo integrado a nosotros; si algo le ocurre a la montaa, si algo le ocurre al agua, tambin nos va a afectar a nosotros (Quintero, 2012: 13).

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Consideracin final
Construir una sociedad donde no solo impere el xito econmico, sino donde tambin se considere prioritario la equidad social, la solidaridad entre las personas y pueblos, el respeto por la diferencia y la preservacin de la naturaleza; plantea a la educacin el reto de formar a los ciudadanos que debern en la prctica desde diferentes campos, lograr la consolidacin de estos principios. Empresarios, polticos, lderes sociales, docentes, investigadores, trabajadores, padres de familia, en fin, sin importar el rol en que se desempeen, los individuos deben ser conscientes de cmo sus decisiones, acciones u omisiones inciden sobre el bienestar propio y el de otros. En aos recientes, se ha sealado que las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin pueden influir en la forma cmo se ensea y aprende (UNESCO, 2011) e igualmente, cmo pueden contribuir para tener una mayor y mejor comprensin del mundo, aprender de otros y con otros, colaborar y construir colectivamente. Se busca el uso con sentido de los medios tecnolgicos, que se tenga clara la intencionalidad y la interpretacin de los aportes en el aprendizaje de temticas y conceptos. De este modo, ms que redes para comunicarnos y acceder a mltiples fuentes de informacin, se hace necesario que las TIC contribuyan a conectase con lo fundamental para el ejercicio pleno de la libertad y el desarrollo de los proyectos de vida, en armona con el hombre y la naturaleza.

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Referencias
Daz, P (2012). El cambio posible en educacin. Aprender y Educar con las Tecnologas del Siglo XXI. Recuperado el 6 de agosto de 2012, del sitio Web: http://www.colombiadigital.net/libro-aprender-yeducar-con-las-tecnologias-del-siglo-xxi.html Freire, P (1969). La Educacin como prctica de Libertad. Recuperado el 6 de agosto de 2012, del sitio Web: http://img28.xooimage.com/files/b/d/9/la-educaci-n-como...libertad-1ff07ed.pdf. International Monetary Found (2011), Global Financial Stability Report, Washington Quintero, M.; Torrado, O.; Urrea, C.; Ospina, O. (2012). La salud en la cosmovisin de una comunidad indgena. Retos Educativos con Perspectiva Intercultural. Recuperado el 6 de agosto de 2012, del sitio Web: http://www.enfermeria21.com/publicaciones/aladefe/sumario UNESCO (2011). Transforming Education: The Power of ICT Policies. Paris.
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Sentidos de la tecnologa y el e-learning en el diseo de materiales para educacin bsica en el Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa

Universidad Autnoma de Bucaramanga (Colombia) lotero4@unab.edu.co

Leisly Carolina Otero Zafra

Universidad Autnoma de Bucaramanga (Colombia) jcabrerc@unab.edu.co

Jos Daniel Cabrera Cruz

Introduccin
El Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa trabaja con el propsito de lograr una transformacin para enfrentar el problema del sentido holstico o sistmico. Lo anterior, hace referencia a que no existe una comprensin integral de lo que acontece da a da. De esta manera, se presentan injusticias, incongruencias y contradicciones donde no se reflexiona sobre lo sucedido. Con la propuesta de crear una educacin que cultive el afn de sentido y la habilidad para desarrollar en el ser humano un sentido holstico de su entorno, el Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa (Fuenmayor, 2001) trabaja constantemente con dos lneas: la lnea terica y la lnea de diseo. En la primera, apunta hacia la comprensin de los actos y a la raz de la problemtica teniendo en cuenta una crtica sistmica interpretativa, con el objetivo de detectar los puntos importantes de una educacin que lo ataque; para esto, es necesario contar con un estudio rigoroso, crtica sistmica y apropiarse de posturas tericas de carcter filosfico y educativo. Y la segunda, va ms de la mano con el diseo y la prctica educativa, a travs de materiales impresos donde se toman las novelas y los cuentos como base del gnero narrativo. Los materiales trabajados guan el proceso educativo en el aula de clase y las teoras estudiadas conforman un discurso, que relacionan las fundamentaciones tericas y filosficas del proyecto. Tanto el diseo como la prctica educativa, an se estn trabajando en una primera fase, con el fin de relacionar la teora y la prctica (Cabrera et al, 2011a). Dentro del Proyecto, los materiales que se generan son impresos y es all donde aparece la problemtica asociada a la distribucin en todos los planteles educativos a nivel nacional. Debido a que estos se distribuyen en forma de cartillas o libros, se presentaran retrasos en caso que deban realizarse ajustes o rediseos, afectando los factores tiempo, dinero e impactos ambientales. Por lo anterior, dicha problemtica es la que le da sentido a la tecnologa y al e-learning en el diseo de materiales para educacin bsica en el marco del Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa, ya que facilita la distribucin y en caso, que se realice un ajuste, la actualizacin de dichos materiales en forma digital. Las narraciones son trabajadas en tales materiales, con el propsito de abordar la problemtica del sentido. Sin embargo, ello genera otro inconveniente debido a que los maestros tienen la responsabilidad de leer correctamente en un adecuado tono de voz, mantener una excelente vocalizacin y realizar las pausas necesarias, de lo contrario el fin del Proyecto estara estropeado.

1. Pregunta problematizadora
Por lo anterior, surge la siguiente pregunta problema: cul es el sentido de la tecnologa y el e-learing en el diseo de materiales para educacin bsica en el Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa?

cin bsica en el Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa


A continuacin, se expone la descripcin de los sentidos de la tecnologa y el e-learning en el diseo de materiales para educacin bsica en el Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa2: Para iniciar con la descripcin, primero se dar a conocer el sentido del diseo sistmico interpretativo de materiales educativos, y luego, se crear el vnculo con el uso de la tecnologa y el e-learning. El Proyecto tiene como propsito la creacin de posibilidades en la recuperacin del sentido holstico. Uno de los trabajos claves mencionados en este documento:

2. Propsito
Este trabajo tiene como objetivo analizar los sentidos de la tecnologa y el e-learning en el diseo de materiales para la educacin bsica en el Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa.

3. Metodologa
Para la realizacin de este trabajo, se hizo necesario emplear el enfoque sistmico interpretativo (Fuenmayor y Lpez Garay, 1991), a fin de efectuar la crtica de los sentidos de la tecnologa y el e-learning en el diseo de los materiales educativos en el Proyecto. Con tal perspectiva, se dio a conocer el enfoque que va de la mano con la fenomenologa (Fuenmayor, 2001b) y as, establecer una gua para dar solucin a la problemtica planteada.

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Reflexiones sobre el sentido del diseo sistmico interpretativo de materiales educativos (Cabrera et al., 2011)

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4. Sentidos de la tecnologa y el e-learning en el diseo de materiales para educa-

2- Sobre el Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa, se sugiere revisar a Fuenmayor (2001a).

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plantea que en la cultura occidental, las condiciones para la creacin y recuperacin de dicho sentido, son muy pocas. Heidegger, MacIntyre y Taylor pensadores occidentales del siglo XX y XXI, establecen que la cultura occidental atraviesa por una serie de dificultades que van de la mano con el problema planteado anteriormente y de igual forma, con el sentido de la ocurrencia. El Proyecto tiene en cuenta a estos pensadores a fin de comprender desde su perspectiva, la problemtica planteada. En ese sentido, se analiza desde dos contextos interpretativos para entender a travs de una perspectiva ms amplia los dos modelos sistmicos contrastantes. El afn se describe como el impulso que intenta resolver los sin sentidos del diario vivir; ms exactamente, se refiere al inquietarse por preguntar sobre una situacin en un contexto determinado y darle solucin mediante una respuesta concreta que satisfaga y tenga un sentido, yendo ms all de lo prximo y pensando en ocurrencias futuras. No obstante, en el da a da se vive de manera muy presurosa afectando cualquier tentativa de hacer sentido holstico y, con el paso del tiempo se fue convirtiendo en costumbre dejar pasar por un lado el hacer sentido, dndole cabida al sin sentido y disminuyendo el impulso y la motivacin por intentar realizar cualquier tipo de reflexin. Es aqu donde tiene cabida la educacin, porque cumple un rol para la formacin de una base slida, cultivando dicho afn por medio de condiciones favorables donde los estudiantes piensen detenidamente, reflexionen y critiquen sobre las injusticias del diario vivir. De tal manera, que poco a poco den solucin a todas las problemticas que se presentan no solo en el aula de clases, sino tambin en la vida. Para lograrlo se necesitan de materiales educativos, ya que estos se basan en el gnero narrativo y tales obras dan cuenta de una situacin entrelazada de forma muy completa y con sentido. Todo aquel que est rodeado de obras literarias se le facilita ubicarse en un contexto y entender las problemticas y el trasfondo de la situacin, promoviendo las habilidades y la capacidad de hacer sentido holstico. Por lo anterior, si al individuo desde su etapa inicial se le rodea de estos materiales, es ms probable que pueda enfrentar y solucionar fcilmente cualquier tipo de situacin, desarrollando el pensamiento racional y la capacidad de ocurrencia en su totalidad; es decir, los materiales no solo dan cuenta de componentes meramente educativos, sino que tambin se involucran con la cotidianidad, para as enriquecerla. A partir de los intereses y las necesidades del estudiante, ser ms motivador empezar a crear la base del sentido. El deterioro de este no se ver como una problemtica particular, sino general, por ende, es importante que el rol del docente no solo enriquezca a los estudiantes, tambin a l mismo, ya que de este depender el enriquecimiento o empobrecimiento de la base cultural de los alumnos. Del mismo modo, los materiales trabajados deben promover la escucha, la lectura, la redaccin, la creacin de

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narraciones y el contar historias, y as dar cuenta del sentido en la cotidianidad. Por lo anterior, se hace necesario que la tecnologa y el elearning aparezcan en el diseo de materiales de educacin bsica en el marco del Proyecto de Educacin de Sistemologa Interpretativa. Gracias a esto, se enriquece la capacidad de comprensin lectora, habilidades lingsticas y se ampla el lxico del estudiante por medio de los diversos tipos de interaccin que se manejan, por el uso de la tecnologa y el e-learning. Al contar con una mezcla de imagen, voz, sonidos, ambientacin, enlaces y diversas ayudas tecnolgicas; las actividades realizadas se complementan entre s, dndole mayor sentido al manejo de recursos tecnolgicos; y as, por medio de su desarrollo es posible hacer una crtica sistmica sobre los problemas, necesidades y posibles soluciones de las historias o narraciones trabajadas. Mediante el e-learning se promueve la educacin y la formacin de enseanza-aprendizaje empleando herramientas digitales donde la Red desempea un papel fundamental en el proceso. A causa de las modificaciones o rediseos de los materiales educativos, no es necesario esperar mucho tiempo para que el material llegue a las instituciones educativas, gracias a Internet se puede economizar en tiempo, dinero y disminucin del impacto ambiental contaminante. Del mismo modo, tales recursos permiten la interaccin entre los aprendices y los docentes. Los materiales educativos se convierten en interactivos porque crean roles y perfiles de tal manera, que cada uno de los usuarios se puede personificar y as intercambiar conocimientos, realizar reflexiones y construir crticas sistmicas posibilitando el aprendizaje. La tecnologa y el e-learning cumplen papeles destacados en el proceso de desarrollo de enseanza del alumno, brindndole la posibilidad de escuchar las narraciones de personas expertas, en cuanto a la realizacin de las lecturas de las obras literarias, de tal manera, que sirvan de modelo para que el estudiante aprenda a leer y a narrar de forma correcta.

Esto ayudar al docente, ya que al momento de presentarse alguna situacin que no pueda ser resuelta mediante las mismas herramientas electrnicas, ser su responsabilidad hallar una pronta solucin. A modo de reflexin en el presente trabajo, se recomienda realizar una investigacin ms amplia donde tambin, se plasme una crtica sistmica de las experiencias mundiales sobre el uso de las tecnologas en la educacin bsica, en especial, en aquellas referidas al cultivo de concepciones sistmicas. As como identificar y describir posturas tericas educativas que fundamenten el empleo de la tecnologa en la enseanza bsica y elaborar una muestra de diseo de materiales digitales sistmicos que ilustren usos de la tecnologa y e-learning en esta rea.

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Captulo

Las nuevas tecnologas en las aulas espaolas: del compromiso poltico a la creacin de un autntico espacio de aprendizaje y de promocin de la cultura digital

Jos Gabriel Fernndez del Moral


Universidad Rey Juan Carlos (Espaa) josegabriel.fernandez@urjc.es

Universidad Rey Juan Carlos (Espaa) carmen.gaona@urjc.es

Carmen Gaona Pisonero

Educacin 2.0: una aproximacin a las experiencias educativas mediadas por la tecnologa.

Introduccin
La implementacin de las nuevas tecnologas en las aulas espaolas, en educacin secundaria y bachillerato debe ir ms all de la mera dotacin de ordenadores en las aulas, pues de una forma global, una autntica incorporacin de las TIC en estos espacios implicara la socializacin digital de nuestros menores y adolescentes en las instituciones educativas. Desde esta perspectiva tan ntimamente ligada con los procesos de socializacin y constitucin identitaria en una cultura digital, este compromiso de la implementacin de las TIC en las aulas espaolas pblicas se materializa, entre otras estrategias ms, en planes educativos existentes en prcticamente todas las Comunidades Autonmicas de Espaa. Esa educacin encaminada a la construccin de una cultura digital debe constatarse en diversos cambios en los estilos de vida e ideales de los jvenes analizados. Y ese es el principal objetivo de este texto, alcanzar a vislumbrar algunas de esas transformaciones, localizndolas en los discursos narrativos de los adolescentes. Para ello, se tom como unidad de anlisis aquellos discursos de los alumnos formados y educados en institutos pblicos de educacin secundaria, en los que se han implementado programas concretos con las TIC de las Comunidades Autnomas de La Rioja, Aragn, Galicia, Catalua y Andaluca. Desde estas fuentes narrativas se realiz una primera descripcin de los discursos mediante la elaboracin y categorizacin de cdigos semnticos, a travs de los que se expresan los nuevos valores educativos y comunicativos.

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1. Un nuevo objeto de estudio: institutos digitalizados


Se habla de forma recurrente de los nativos digitales, concepto entendido desde la perspectiva del tecnlogo Marc Prensky (2001: Nativos Digitales, Inmigrantes Digitales). De esta manera, mediante el siguiente texto se busca lograr un acercamiento al trmino, situndolo en uno de sus principales escenarios cotidianos, a los cuales se les realiz una divisin entre espacios reales y virtuales. A modo de ejemplo se destacan los institutos y asociaciones para el primer tipo de espacio, citando despus las redes sociales como mximo exponente de esas comunidades virtuales, en las que los jvenes de hoy en da centran sus prcticas comunicativas y mediacin afectiva. En el caso que nos ocupa, se presentan algunos resultados dentro de una investigacin ms amplia sobre nuevas tecnologas y adolescencia espaola3. Dicho estudio combina una metodologa cuantitativa y cualitativa, y pretende cubrir todo el territorio espaol, tomando como referente la divisin poltica cultural de las distintas Comunidades Autonmica de Espaa. En lo que se refiere al aspecto cualitativo, toma como unidad de anlisis IES (Institutos de Educacin Superior) que sean significativos por haber desarrollado programas educativos basados en las TIC, de ah, que en adelante se les llame a estos centros educativos institutos digitalizados. A su vez, la seleccin del escenario educativo corresponde a una congruencia emprica con el tipo de IES en los que se llevar a cabo la encuesta nacional relativa al Proyecto Nacional. Centrando la investigacin en institutos digitalizados, permitir localizar constataciones empricas de la posible correlacin entre: a) La implementacin de las Tecnologas de la Informacin

y la Comunicacin (TIC) en la escuela espaola, junto con su utilizacin didctico-pedaggica. b) La adquisicin, por parte de las menores y adolescentes entrevistados, de una cultura digital. Segn lo expuesto, los centros educativos en los que se implementaron los ocho grupos de discusin, son instituciones adscritas a programas concretos de dinamizacin y consolidacin de las TIC en el aula. Es importante insistir y puntualizar esta localizacin, puesto que no se buscaban centros con un alto ratio ordenador/alumno, sino vinculados a la implementacin de acciones educativas concretas relacionadas con las TIC. Tal y como sealan diversos estudios, como el Informe de Tecnologa Educativa 2008, una de las razones que explica el fracaso de la implantacin de las nuevas tecnologas en la educacin pblica, es que esta no se corresponde con un proyecto educativo, sino con una mera compra de ordenadores o mayor dotacin tecnolgica. Por consiguiente, no existe un problema de dotacin como de modelo. De esta forma, en el caso de la Comunidad Autnoma de Andaluca, se busc un centro en el que se hubiese implementado el Proyecto Escuela TIC 2.0 (curso 2009-2010), en cuanto a Aragn se centr en el Programa Ramn y Cajal.

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3- En el marco del Proyecto Nacional de I+D+I, bajo el ttulo de Anlisis de uso y consumo de medios y redes sociales en Internet entre los adolescentes espaoles. Caractersticas y prcticas de riesgo (CSO2009-09577), investigacin financiada por el Ministerio de Ciencia e Innovacin, Direccin General de Investigacin y Gestin del Plan Nacional de I+D+I.

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2. Descripcin de la metodologa seguida en los institutos digitalizados


Tal y como acabamos de manifestar, la unidad de observacin del aspecto cualitativo del referido Proyecto Nacional, corresponde con ocho institutos digitalizados. La tcnica implementada fue el grupo de discusin. Sobre la estructura de los grupos de discusin, prevalecen en su perfil muestral las variables del centro con proyectos educativos TIC de sexo, edad, grupo socioeconmico y alto consumo digital. Siguiendo la correlacin entre la parte cualitativa y cuantitativa, y con miras a establecer una perspectiva comparativa entre ambas, se trabaj con grupos mixtos separados de pre-adolescentes y de adolescentes, considerados de forma operativa como individuos de 12-14 aos (nios) y de 15-17 (adolescentes). Se seleccionaron cinco institutos pblicos: Andaluca (2), Catalua (1), Comunidad de Madrid (1), La Rioja (1); y tres centros concertados: Galicia, Aragn, Catalua.
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Para el anlisis de todos los discursos narrativos expuestos en los ocho grupos de discusin realizados, se cont con el apoyo tecnolgico gracias al estudio de los datos recogidos, mediante el software del ATLAS.ti. Este es una herramienta informtica aplicada en el anlisis semntico de datos cualitativos de textos, facilitando las actividades en el anlisis y la interpretacin, al construir una red que permite conectar visualmente pasajes seleccionados, conceptos y teoras basadas en las relaciones visibles, as como descubrir significados interrelacionados. Un paso en la aplicacin de ATLAS.ti, es la delimitacin de los cdigos semnticos que vertebran la red de significados y mapas conceptuales que disea el programa. A continuacin, se presentan los cdigos semnticos ms representativos en nuestra investigacin, con su posterior desarrollo. Estas categoras se han diseado en relacin con los objetivos planteados, que se presentan en el siguiente cuadro:

Cuadro N. 1

Objetivos de los grupos de discusin


Determinar qu valoracin, simbolizacin Objetivo 1 e importancia los adolescentes dan a las TIC, as como a Internet. Realizar un anlisis de las nuevas amistades Objetivo 2 y relaciones sociales que posibilitan las redes sociales en nuestro colectivo de anlisis. Detectar los usos mediticos en relacin a Objetivo 3 Internet as como los actores sociales que les introducen en esos usos. Detectar los usos de los contenidos Objetivo 4 audiovisuales, as como los distintos actores sociales que les introducen en estos. Objetivo 5 Mediacin familiar

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Tras la exposicin de los principales cdigos utilizados por nuestros informantes, se detallaron contenidos tericos desde una reelaboracin e-tic. que los australianos son los que permanecen ms tiempo conectados cerca de siete horas, por delante de los estadounidenses e ingleses. En cuanto a la audiencia, Estados Unidos, Japn y Brasil encabezan las primeras posiciones. La investigacin tambin tiene en cuenta a Espaa, cuyo trfico en redes sociales roza los 20 millones de usuarios nicos y las 5.30 horas de tiempo de conexin. En relacin a todas esas acciones que ocupan esas medias temporales, ms que una cuantificacin, nos interesa determinar la significacin que los adolescentes establecen dentro de sus prcticas cotidianas, tal y como ya hemos sealado. En este cdigo concreto nos centraremos en aquellas prximas a la cotidianidad social de los jvenes.

2.1. Cdigo semntico de uso cotidiano


Es innegable, en los ltimos aos la irresistible ascensin de las redes sociales, los blogs, bitcoras y mltiples espacios virtuales comunicativos que Internet ha posibilitado. Todas ellos estn integrados plenamente en la cotidianidad de la poblacin adolescente y dotados de otros sentidos prximos a los lmites significativos de lo normal. Se analizarn en su materia prima las prcticas comunicativas que han desplazado su escenario: de un espacio urbano a un espacio virtual. El gran maestro Lfebvre (1969) sostena que el espacio realmente vivido, es el lugar de la vida cotidiana donde se desarrolla la vida urbana. Cuando el uso de la calle es intenso, pero flexible y verstil, no es exclusivo ni excluyente (tiene diversas utilidades segn colectivos y momentos). Por su parte, Julio Alguacil Gmez (2000:262) seala que cuando ese uso deviene en hecho social y socializador, en consecuencia estamos ante procesos dinmicos de interaccin del individuo con su medio, la cual puede ser interpretada en trminos de apropiacin como uno de los pasos a seguir en un proceso de construccin identitaria colectiva. Desde esta delimitacin epistmica del espacio, cabe trasladar la reflexin a los nuevos espacios virtuales y preguntarse, sobre la apropiacin de este ltimo por parte de la poblacin juvenil en primer lugar, para pasar luego a la diferenciacin y categorizacin de las diversas prcticas cotidianas. En un reciente informe elaborado por la consultora Nielsen (2010) sobre el comportamiento de los usuarios en diversas plataformas como Facebook y Twitter en diciembre de 2009, se analizaron los medios sociales por pases y el tiempo semanal que dedicaban los usuarios a ella. En dicho estudio se observan resultados diversos tales como

2.2. Cdigo semntico de adicin


Es una constante el equiparar el alto consumo de las TIC con conductas adictivas, en esta lnea interpretativa se sitan un gran nmero de investigaciones: el uso convulsivo de Internet (Greenfield 1999; Meerke, Van den Eijden y Garretsen 2006), la adiccin a los ordenadores (Young 1996, 1998a, 1998b; Charlton, 2002; Charlton & Danforth, 2007), el uso patolgico de Internet (Davis 2001) o problemtico (Aboujaoude, Koran, Gamel, Large y Serpe, 2006; Caplan, 2003). Del mismo modo, en el contexto espaol prevalece la interpretacin en que se aborda la ciber-adicin como una posible nueva patologa (Muoz-Rivas, Navarro y Ortega, 2003; Vias, Villar, Caparrs, Prez, Corrella, 2002; Echebura, 1999). Lejos de entrar en un debate sobre la pertinencia o no, de hablar de estas nuevas ciber-patologas y establecer una media de consumo de TIC al hacer referencia a la adicin, recordamos que lo que realmente define la conducta como adictiva no es tanto la frecuencia con la que se realiza (ndice cuantitativo de horas de conexin), sino la prdida de control por parte de la persona; en este caso del adolescente, junto con el establecimiento de una relacin de dependencia y su interferencia en la vida cotidiana. Por consiguiente, nos sumamos a las interpretaciones de adiccin (bien sea una sustancia, un objeto, una per-

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sona o un nuevo canal de comunicacin como internet) como una estrategia de escape del mundo real. En este sentido, el ciberespacio ha hecho posible, ms all de las tesis de Manuel Castells, la creacin de nuevas realidades y subculturas imaginadas virtualmente, cuya posesin y prctica es individual, si bien pasan velozmente a conectarse en el cibermundo con otras nuevas identidades virtuales patolgicas, catalogadas adems de este modo atendiendo al contexto que analizamos (Garca, 2010: 142). A la hora de delimitar este cdigo semntico, nuestra intencionalidad principal al igual que en el resto de categoras definidas, es establecer la delimitacin semntica realizada por los adolescentes, obtenida desde el discurso narrativo que prevalece en los grupos de discusin.

2.3. Cdigo semntico de fidelizacin


En el discurso tradicional sobre la amistad, se puede contraponer tras hacer un gran trabajo de sntesis, dos tipos de relaciones de amistad o de entender el vnculo segn dos estratos econmicos distintos. Por un lado, se destaca lo que Eloy Fernndez Porta (2010) llama la amistad plebeya, la de la gente de a pie, la cual se cimenta en el prestigio de la oralidad, la espontaneidad, la complicidad, en fin, lo extraoficial. En cambio, el otro tipo de amistad, la amistad aristcrata (Fernndez, 2010) se define a partir de modelos textuales y formales: la carta como soporte de intercambio de experiencias, sentimientos y dems vicisitudes, el contrato, el acuerdo escrito. Lo oral es directo y verdadero; lo escrito, retrico, culto y artificial. Esta dualidad marcada por Eloy Fernndez Porta queda transgredida en las nuevas relaciones de amistad que se inician o se reproducen en las plataformas sociales.

Es importante sealar que en Facebook y Twitter la formalizacin textual y contractual de la amistad se impone certificando la victoria de lo aristocrtico sobre lo plebeyo. Ahora, todos tenemos amigos en Facebook y Twitter, todos tenemos contratos y todos somos ricos. El placer de la amistad se adapta al tiempo y consumo del siglo XXI y es entonces una yuxtaposicin de productos en una nueva intimidad digital. Eloy Fernndez Porta, asegur en su ensayo La superproduccin de los efectos, que las emociones son ya un producto para el mercado que han creado Facebook y Twitter, medios que dominan y comercializan los sentimientos en la red y que han redefinido la nocin de intimidad y privacidad, espacios donde es ms importante el nmero de seguidores, enlaces y blogs; es decir, sobre las corporaciones que lo producen, las imgenes que lo anuncian y los medios que lo transfieren. Se finaliza la descripcin de esta categora puntualizando como el equipo de investigacin, no pretenda marcar un concepto idealizado de la amistad al margen de las redes sociales o antes de la llegada de la Internet. Nos alejamos de una concepcin romntica y humanista de la amistad tradicional (al margen de la mediacin digital). Pese a que Aristteles manifest que la amistad es incontable, resumindose en esta frase, el principio de una moral de la relacin expresada en su tica a Nicmano, frase en la

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que por otro lado queda definida la verdadera amistad por oposicin a los movimientos del dinero o de los objetos, en tanto que ser amigo era tener algo inmaterial, algo que mereca ser cuidado. Esta idea humanista de las relaciones, que empez a entrar en crisis con los albores del capitalismo, se colapsa definitivamente con Facebook y Twitter, donde pasa a ser el objeto de una triple contabilidad: nmero de relaciones, seleccin de las favoritas, eleccin o descarte pblicos del amigo-como-nmero. En las formas tradicionales de la amistad, la contabilidad solo apareca como sntoma de inters. Con el nuevo orden relacional, al que todo el mundo est invitado, ese estado crtico de las relaciones se ha convertido en su condicin primordial. grfico (Mitchell, Finkelhor y Wolak 2003), los riesgos de los chats, el Cyber-bullying (Smith et al. 2006), el acoso sexual (Chisholm, 2006) o la preservacin de datos particulares en la red. En el informe sobre el uso de herramientas digitales por parte de adolescentes en Espaa (Aranda, Snchez-Navarro y Tabernero, 2010: 23) se recoge como los usos especficos ms importantes de Internet que realizan los adolescentes consultados, son los siguientes: pasar el rato (75,7% mucho); buscar informacin sobre trabajos o deberes del colegio o del instituto (69,7% mucho, porcentaje que disminuye hasta el 63,7% en el caso de los hombres); bajar msica, pelculas o videojuegos (65,4% mucho); buscar informacin relacionada con los videojuegos, viajes, moda, etc. (59,2% mucho) y relacionarse con gente (50,8% mucho). En segundo trmino, se destacan ver o escuchar programas de televisin, radio, videos musicales con 59,3%, mientras que relacionarse con gente: 50,8%. Por ltimo, a gran distancia del resto de usos, se observa que buscar informacin sobre sexualidad, drogas o el aspecto fsico solo alcanza el 4,3% de mucha frecuencia. A su vez, todos estos porcentajes integran contenidos de diversa ndole, que desde una perspectiva e-tic se categorizaron en dos grandes grupos dentro de una lnea temtica de la investigacin, a fin de detectar riesgos

2.4. Cdigos semnticos contenidos apropiados/inapropiados


La escritura, la impresin, la radio, la televisin, el cine, los medios digitales, cada uno a su manera, extienden radicalmente la capacidad de los sujetos socioculturales para imaginar, representar y comunicar tambin en ausencia de los dems. Centrndonos en el ltimo soporte comunicativo, los contenidos online son mltiples y casi infinitos, independientemente de que se basen en imgenes, sonidos u otros modos de materializacin sgnica. Entre todos ellos, establecemos una delimitacin de opuestos para incluir en ella los posibles riesgos que las prcticas comunicativas online conllevan. En este sentido, es notable el nmero de artculos que prestan atencin a los efectos sobre las relaciones sociales y familiares de una exposicin excesiva a Internet (Subrahmanyam y Greendield, 2008), el acceso a contenidos considerados no apropiados en la Web, en particular de carcter porno-

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posibles como: informacin o contenido apropiados; e informacin o contenidos inapropiados. No obstante, nos interesa de forma prioritaria conocer en detalle y diseccionar toda esa informacin a la que acceden los adolescentes, para reconstruir de alguna manera su cultura audiovisual.

2.5. Cdigos semnticos usos apropiados/ usos inapropiados


Los medios digitales, ofrecen una oportunidad especial para rexaminar las cualidades expresivas y los usos sociales del lenguaje en diferentes tipos de medios, desde cuerpos que hablan y cantan hasta avatares que responden del mismo modo. La digitalizacin ha posibilitado que la red se haya transformado en un espacio de participacin. La apropiacin de este espacio es, en ocasiones, un proceso donde el sujeto se hace as mismo a travs de sus propias acciones y se encuentra en disposicin de experimentar una prctica colectiva en el uso del espacio. Pero esta prctica colectiva est tambin abierta al riesgo y a diversas conductas inapropiadas de distinta ndole y procedencia. Por ejemplo, est claro que la red es un espacio de identidad, de expresin y de pertenencia a un grupo, pero no podemos olvidar que tambin tiene lmites jurdicos. No se puede injuriar, ni calumniar a otra persona por no pensar o pertenecer a un grupo determinado; tal y como ocurre fuera de la Web. Las limitaciones jurdicas dentro y fuera son aplicables, en la medida de lo posible a todos por igual, independientemente del colectivo al que pertenezcan. Ms all de la concientizacin que los adolescentes tengan de la legalidad o ilegalidad inherente a sus usos de Internet, en este cdigo semntico se sealarn tambin dentro de una delimitacin e-tic de opuestos.

lo manifestado por los tericos de la posmodernidad, quienes defienden la hiptesis de que vivimos en un mundo ms relativista o ms irnico; esa es solo la mscara de un mundo de creencias muy firmes incluida la creencia en el valor de las marcas registradas o de las corporaciones, que son los dolos y referentes de la era de los nativos digitales. En las narraciones recogidas se describe un nuevo tipo de privacidad, que catalogamos como privacidad espectacular, tomando dicha conceptualizacin efectuada por Eloy Fernndez Porta para quien la intimidad es un concepto que fue construido por las clases acomodadas a finales del siglo XIX, para distinguirse de las clases populares. Estaba basado en la posesin de espacios cerrados (casas y habitaciones, pero tambin espacios sociales impermeables), que garantizaban un cierto refinamiento en la vida interior y relacional. En rigor, ese concepto dej de existir a mediados del siglo XX con la extensin de las formas de espectacularizacin y publicidad, pero como tantas otras cosas que no existen ya, (como la fe o el alma) se contina hablando de ella porque resulta til para vender cosas: hipotecas, bodas, la ilusin de vida privada sofisticada y refinada, que es una ilusin de clase. De tal manera, no es que la privacidad sea transferida a los metamedios, porque no hay una esencia de que esta se pierda en ese traslado; la privacidad espectacular es construida socialmente en los espacios de Internet 2.0.

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2.6. Cdigos semnticos orden moral


Pese a que desde un planteamiento etnocntrico/adulto podramos esperar, los jvenes analizados conceden una gran importancia a las cuestiones ticas e inclusive cuestiones que ellos califican de espirituales. Esto contradice

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Conclusiones
Es importante sealar que en este primer anlisis de la narracin de nuestros jvenes y adolescentes informantes, no pueden establecer tendencias generales de usos y riesgos de Internet. Por el contrario, la informacin narrativa recabada s nos permite detenernos y adentrarnos en micro-realidades concretas que por otro lado, reconstruyen el dinamismo comunicativo de los escenarios virtuales. Tambin, desde nuestra perspectiva como comuniclogos defendemos la importancia de promover investigaciones tanto en espacios urbanos concretos como en virtuales. Ambos no son excluyentes en modo alguno y responden al marco terico de una concepcin de la ecologa de la comunicacin. Por otro lado, estos dos contextos son elementos constitutivos del imaginario social y este a su vez de la cultura, mbito en el que se desarrollan todos los actos humanos posibles. El lmite superior que dira Umberto Eco entendida como fenmeno de significacin y de comunicacin (). Humanidad y sociedad solo existen cuando se establecen relaciones de significacin y procesos de comunicacin (Eco, 1995: 44). Y es en esos espacios urbanos y virtuales, donde se reproducen actualmente las relaciones de significacin y la malla de la red en la que fluye el imaginario social. Esta cultura digital, adems de estar cimentada en unos vastos contenidos audiovisuales, en una siguiente instancia est fuertemente fundada en unas nuevas prcticas comunicativas, las cuales estn constituidas en relacin a una singular pluralidad esttica de sujetos comunicativamente activos. Del mismo modo, sus contextos de referencia son plurales y siempre desde una estructura sistmica, y como estos no son estticos, tambin se redisean en un planeta meditico y virtual. La repercusin de los espacios socioculturales en la construccin de los marcos meta-comunicativos, entendidos desde la ptica de Bateson, es que en tales frame se activa una condensacin de niveles contrastantes, si bien ya no hablamos de los niveles verbales y los no verbales, sino del nivel urbano y el nivel virtual. Ambos se combinan hoy en da en toda construccin identitaria, desde la psicolgica a las culturales, fluctuando sus protagonismos, de tal modo, que encontramos grupos culturales que la construccin de su marco meta-comunicativo de referencia es online. El mximo exponente de los marcos meta-comunicativos definidos principalmente en los espacios virtuales lo constituiran las comunidades exclusivamente Cyborg. Expongamos para este ltimo caso las comunidades pro Ana y las de Sweet Lolita. Por ltimo, en relacin a ese capitalismo emocional del que se ha hecho mencin, es vlido concluir que nuestros jvenes y adolescentes estudiados ya no viven en la poca donde todo lo slido se disipa en el aire; ahora, con la Web 2.0, lo que ocurre ms bien es que todo lo etreo se consolida en la red. Lo etreo son las relaciones y los vnculos que quedan formalizados y objetivados en los metamedios, pero tambin las jerarquas incluida la jerarqua social que distingue entre sujetos ms apetecibles y sujetos marginados. En este sentido, al usar los metamedios como primer canal de interaccin social, provocan que esos factores sean ms manifiestos y se establezcan nuevos rdenes de poder: ms sociabilidad, ms amigos, ms vnculos.

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Captulo

Investigacin iberoamericana sobre responsabilidad social en estudiantes de universidades iberoamericanas mediante plataforma online y uso de recursos NTIC (Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin)
Universidad Autnoma de Bucaramanga (Colombia) ecarrill@unab.edu.co

Eduardo Carrillo Zambrano

Gonzalo Almerich Cerver


Universidad de Valencia (Espaa) Gonzalo.Almerich@uv.es

Universidad de Valencia (Espaa) Manuel.marti-vilar@uv.es

Manuel Mart-Vilar

Juan Jos Mart Noguera


Consultor juanjomn@gmail.com

Introduccin
La Responsabilidad Social Universitaria (RSU) tiene su mbito de investigacin en la comprensin de cmo se comporta la institucin como organizacin en su mbito social, as como el efecto de la educacin superior en formar a estudiantes responsables para la sociedad. A este respecto, diferentes tesis doctorales han abordado ambas reas en el espacio iberoamericano de conocimiento (de la Calle, 2009; Gaete, 2011; Mart, 2011). El estudio de la RSU obedece a una voluntad de generar un modelo social en cuyos valores predominen la atencin al bien comn, la gestin sostenible de recursos naturales y unas habilidades de comprensin de la persona en su individualidad, como parte de un ecosistema global de interdependencia en la cual la empata es una competencia cuyo desarrollo fomenta. El sistema de educacin superior trasciende su mbito geogrfico, en un marco econmico global, por ello la Unesco contempla en sus encuentro internacionales (1998, 2009) la necesidad de que las Instituciones de Educacin Superior (IES) transversalicen a su actividad el mbito de ser responsables en el desarrollo social. Cabe destacar, que a la par que la tecnologa genera un importante aporte a la economa global, bien es cierto que las redes sociales constituyen un sistema vertebrador en torno a la conectividad para producir un modelo de conexiones internacionales e interculturales. Es en ese inters por el uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), en las que se articula una propuesta para llevar a cabo un estudio sobre las diferencias encontradas en estudiantes de diferentes universidades iberoamericanas en cuanto a la temtica responsabilidad social, suponiendo un enfoque de aproximacin a la investigacin novedoso y a un mbito en creciente estudio.

1. La Responsabilidad Social Universitaria


El concepto de responsabilidad social y su adjetivacin como conducta o comportamiento socialmente responsable, resulta en los inicios del Siglo XXI transversalmente aplicado a las acciones que el ser humano emprende desde cualquier organizacin, bien sea pblica o privada, con o sin nimo de lucro. Inicialmente, el trmino se ha empleado para referirse al mbito empresarial donde a travs de los organismos no gubernamentales se solicita al tejido organizacional la inclusin de la preocupacin en sus acciones por la sostenibilidad, los derechos humanos, laborales y anticorrupcin4. Aunque en la actualidad se hace uso del concepto responsabilidad social aludiendo a otras esferas organizacionales como la administracin pblica, la universidad e instituciones con o sin nimo de lucro tambin hacen parte de este grupo, dado que todo agente social tiene un impacto en el medio y en la sociedad. La presente investigacin centra su atencin en la universidad como institucin dedicada a la gestin del conocimiento para la sociedad y en la sociedad, por lo cual realiza labores de investigacin y formacin. Adems de proveer conocimientos, se resalta que para ser una organizacin socialmente responsable, deben serlo las personas que la integran, por lo cual se deriva que su responsabilidad social tiene el doble objetivo de atender como institucin a sus sistemas de gestin; y en relacin a los diferentes planes de estudios, analizar cmo pueden formar al alumnado a la par de conocimientos profesionales y aportarles una perspectiva de valores de responsabilidad hacia la sociedad local y global. Desde otro punto de vista, frente al tema de ser socialmente responsable, se plantea el siguiente interrogante: qu persona o institucin est en disposicin tica o moral de decir abiertamente no ser, o no querer ser responsable de sus acciones?, de modo que en principio toda entidad y las personas que la conforman deberan proclamar abierta y demostrablemente su responsabilidad hacia la sociedad.

1.1. La Responsabilidad Social Universitaria institucional


En el mbito de polticas pblicas, la RSU aparece reflejada a nivel espaol en el marco de la iniciativa del Ministerio de Educacin Estrategia Universidad 20155, en la cual se la seala como la tercera misin de la universidad junto a la formacin e investigacin, reflejando el deber de dichas instituciones en adoptar un marco de desarrollo de su responsabilidad social. Asimismo se habla de la importancia de incorporar la enseanza de la RSU al alumnado de grado y postgrado, en el Estatuto del Estudiante Universitario aprobado por el Ministerio de Educacin del gobierno espaol a finales de 2010. En Mart; Martnez; mart y Mar (2008) se hace referencia a como la universidad forma a la gran mayora de profesionales que integran las empresas, administracin pblica y organismos internacionales. De esta manera, la formacin que adquieren a nivel conceptual y metodolgico ser la que posteriormente desarrollarn en su vida laboral y por ello, se refiere a la RSU como el deber de la institucin de formar al estudiantado desde unos valores que guen su conducta con responsabilidad hacia la sociedad. La importancia de RSU se centra en la funcin que tiene la universidad como institucin en la sociedad civil y su repercusin en la propia comunidad, en el mundo empresarial y en las administraciones pblicas. Esta es un referente para la ciudadana en transmisin de conocimiento, investigacin y salvaguarda de la cultura. En dicha orientacin, la formacin tica es parte del conocimiento profesional y prctico tal como sostiene Bolvar (2005) y puso de manifiesto Schn (1992, p.9):

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4- http://www.unglobalcompact.org 5- http://www.educacion.es/eu2015

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sional, entre otros, quienes han sufrido importantes cambios, que dan forma a una nueva etapa en el mbito de la educacin superior. Los procesos de transformacin han alcanzado la esencia misma de las instituciones universitarias y estas han sido objeto de una serie de cuestionamientos estructurales a cerca de sus fines y del cumplimiento de sus responsabilidades. Las universidades en calidad de instituciones sociales estn sujetas a su era y en esta poca de supercomplejidad (Barnett, 2002). Representan una meta-institucin que debera generar una capacidad inherente para preguntarse sobre s, para criticar su propio carcter institucional y para aprender de s misma (Casanova, 2004). Es decir, una institucin que se adapta y pervive manteniendo sus funciones primordiales. Martnez (2006) recuerda cmo estos organismos han sido desde sus orgenes, los encargados de formar profesionales y especialistas en diversas reas del conocimiento y hoy, deberan estar a cargo de la formacin de autnticos ciudadanos, responsables y comprometidos ticamente con la realidad social que les rodea (Morn, 2000- 2001; Martnez, 1998- 2001; Cortina, 1995- 1997). En definitiva, como seala De la Calle, Garca Ramos y Gimnez (2007) citando a Mendoza (1990: 87) quien refiere que la sociedad:

la crisis de confianza en el conocimiento profesional se corresponde con una crisis similar en la preparacin de los profesionales. Si al mundo profesional se le acusa de ineficacia y deshonestidad, a los centros de formacin de profesionales se les acusa de no saber ensear las nociones elementales de una prctica eficaz y tica.
La universidad, como toda institucin est en proceso de cambio y adaptacin a la realidad social, como relata Casanova (2004). Desde finales del Siglo XX los sistemas de educacin superior en numerosos pases afrontan una notable redefinicin. En tal perodo, distintos indicadores cuantitativos y cualitativos se han visto modificados dando un nuevo perfil a las instituciones que conforman tal nivel educativo. Altbach (1999) comenta algunos factores crticos como el acceso de estudiantes, la formacin de los acadmicos y la produccin del conocimiento cientfico; as como el gobierno acadmico y la administracin profesional, entre otros, quienes han sufrido importantes cambios, que dan forma a una nueva etapa en el mbito de la educacin superior. La universidad, como toda institucin est en proceso de cambio y adaptacin a la realidad social, como relata Casanova (2004). Desde finales del Siglo XX los sistemas de educacin superior en numerosos pases afrontan una notable redefinicin. En tal perodo, distintos indicadores cuantitativos y cualitativos se han visto modificados dando un nuevo perfil a las instituciones que conforman tal nivel educativo. Altbach (1999) comenta algunos factores crticos como el acceso de estudiantes, la formacin de los acadmicos y la produccin del conocimiento cientfico; as como el gobierno acadmico y la administracin profe-

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en la Universidad deposita la responsabilidad de formar al ms alto nivel a las futuras generaciones, de realizar la investigacin necesaria y crear y difundir la cultura, todo ello bajo el supuesto de que se debe a la sociedad y se debe contribuir a la satisfaccin de las necesidades sociales y al proceso de desarrollo del pas.

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Vallaeys, De la Cruz y Sasio (2009) comentan cmo lo que est ocurriendo en torno al movimiento de RSU no se limita a constatar un simple cambio de escenario al que cabe aplicar medidas generales y rgidas para gestionar la responsabilidad. Resaltan que en el plano internacional, hay una creciente preocupacin porque la educacin universitaria asuma entre sus objetivos, formar a ciudadanos responsables de los problemas de su sociedad (Esteban, 2004). En ese sentido, caben polticas de planificacin, en concreto Bolvar (2005) explica que el proyecto Tuning6 financiado por la Unin Europea se ha caracterizado por distinguir en diferentes estudios aplicados en universidades europeas y de Amrica latina, una serie de competencias especficas de cada titulacin, competencias genricas, comunes o transversales, que pueden ser transferibles a mltiples funciones o tareas, subdivididas en instrumentales (cognitivas, metodolgicas, tecnolgicas y lingsticas), interpersonales (capacidades individuales y destrezas sociales) y sistmicas (conjuntar partes de un todo). Dentro de las competencias interpersonales, el proyecto ha situado el denominado compromiso tico, que se refiere al conjunto de conocimientos, modos de actuar y actitudes propias de una persona moralmente desarrollada, que da un sentido social a su ejercicio profesional, donde conlleva, segn Bolvar (2003), al compromiso con determinados valores sociales que buscan el bien de sus conciudadanos.

En este orden Colby, Ehrlich, Beaumont & Stephens (2003; en Bolvar, 2005), refieren que:

si las personas que van a graduarse en las universidades estn llamados a ser una fuerza positiva en el mundo, necesitan no solo poseer conocimientos y capacidades intelectuales, sino tambin verse a s mismos como miembros de una comunidad, como individuos con una responsabilidad para contribuir a sus comunidades. Deben ser capaces de actuar para el bien comn y hacerlo efectivamente. (p. 94)
Desde una perspectiva supra-institucional, definir la responsabilidad social universitaria sobrelleva entrar a valorar la funcin de la universidad en cuanto a la sociedad que le da sentido, as como tambin a nivel interno su dimensin como institucin. En la declaracin de la Unesco7 (1998), refiriendo sobre su funcin social se especific que debe reforzar sus funciones de servicio a la sociedad y ms concretamente, las actividades orientadas a la erradicacin de la pobreza, la intolerancia, la violencia, el analfabetismo, el hambre, el deterioro del medio ambiente y en oposicin a las enfermedades, principalmente a travs de un enfoque inter y transdisciplinar, a fin de analizar los problemas y las cuestiones planteadas.

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6- http://unideusto.org/tuning/ (ltima revisin 19/02/2010) 7- http://www.unesco.org/education/educprog/wche/declaration_spa.htm

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1.2. Las variables psicolgicas de la responsabilidad social


Al abordar la importancia de la RSU en el mbito de la gestin, es necesario conocer cules son las variables psicolgicas inherentes a la conducta de la persona, pues desde la responsabilidad individual se da lugar a la responsabilidad social. Con base en ello, se postula mediante este trabajo que debieran recibir atencin en lo referente al estudio de la RSU, los elementos sobre los cuales la educacin universitaria debe tener efecto, con el propsito de saber cmo desde la universidad puede facilitar un aprendizaje adaptado a los requisitos del nuevo contexto. Una de las aportaciones importantes es que la formacin superior incida en promover comportamientos socialmente responsables en estudiantes, y por ello, al igual que se evala la adquisicin de conocimientos se pueda investigar qu aspectos de la persona median en las conductas que realiza, cul es el propsito que tiene y los procesos subyacentes a la interaccin social y con el medio. Citando el proyecto UC Valoras de la Universidad Catlica de Chile, Mena, Romagnoli y Valds (2009), analizan por qu es importante educar lo social, afectivo y tico, respondiendo con base en cuatro supuestos: la necesidad de preparar al alumnado para el ejercicio de ciudadana; la insercin laboral; el desarrollo integral desde una perspectiva de salud psicolgica y la mejora en el aprendizaje y rendimiento acadmico. Mena sostiene que mejorar la

convivencia requiere no solo de organizacin y el establecimiento de acuerdos, sino tambin formar en las habilidades socio-afectivas y ticas que ayuden a comportarse dentro de ese marco de convivencia, desde una base de desarrollo de la responsabilidad y la tica, como componentes indispensables en la salud y productividad. De inters para el estudio de la responsabilidad social desde la psicologa, otras aportaciones que incluye Mena (2008) refiere el proyecto DeSeCo de la Oecd (2005) y al informe Scans (2000) que realiz el Departamento de Trabajo de EEUU identificando habilidades que requeriran las personas para hacer frente a las exigencias laborales. En el primero, se clasificaron las competencias clave que debiera desarrollar la educacin en tres grandes categoras interrelacionadas siendo la primera el dilogo y en segundo lugar, la interconectividad e interdependencia como requisito para que los individuos desarrollen la habilidad de involucrarse con otras proveniencias, interactuando en grupos heterogneos y por ltimo; como los individuos deben asumir la responsabilidad sobre la gestin de sus vidas, situar su experiencia en el contexto social ms amplio y actuar autnomamente. En el segundo de las 16 competencias indicadas como importantes a desarrollar, ocho involucran habilidades sociales, afectivas y ticas: capacidad de escucha, toma de decisiones, resolucin de problemas, responsabilidad personal, autoestima, sociabilidad, auto-regulacin / auto-conduccin y honestidad / integridad. Las competencias propuestas implican lograr el desarrollo personal y la participacin social, subyaciendo a estas un marco de reflexin meta-cognitiva, creativa y crtica sobre el pensamiento y la accin, teniendo en consideracin

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cmo las personas construyen desde su experiencia interpersonal, afectiva y moral. De esta propuesta, se desprende para Mena (2008) la necesidad de fomentar el desarrollo de competencias sociales, afectivas y ticas, entendindolas como parte de los logros imprescindibles de la educacin formal en la actualidad. Mart Vilar (2008) apuntaba que en el contexto actual se produce una situacin de revolucin tecnolgica e informacional, lo cual da lugar a nuevos movimientos sociales, entre los que estara la responsabilidad social. Asimismo, seala el autor que las contribuciones tericas y empricas realizadas desde la psicologa moral y la pro-socialidad deben tenerse en cuenta, para de esta manera, dar a conocer su aportacin a las necesidades humanas desde una educacin en ciudadana activa y responsable. Para ello, mediante un aprendizaje tico se deben tener en cuenta los factores cognitivos, afectivos, situacionales y motivacionales, ya que la educacin formal e informal es fuente de aprendizaje vivencial de conceptos y normas pro-sociales. Apunta que los criterios para el aprendizaje tico son la autonoma, el dilogo y el respeto a uno mismo y al bien comn (medioambiente y contexto). Este supone una accin sobre las reas cognitivo-racional (vinculada al grado de desarrollo moral, toma de decisiones y el juicio moral); afectivo-emocional (vinculada a las creencias y experiencias socio morales y la sensibilidad moral) y volitivo-conductual enlazada al grado de esfuerzo, la regulacin de la conducta y la accin moral (Mart Vilar, 2008).

Estudio de las variables que fomentan ser socialmente responsable en estudiantes de universidad.

3. Metodologa
Se presenta en este apartado la poblacin participante, el procedimiento de uso de las NTIC en investigacin iberoamericana y los instrumentos seleccionados.

3.1. Poblacin objeto del estudio


La poblacin objeto de estudio proviene de la participacin de universidades del contexto espaol y latinoamericano, obedeciendo a la intencionalidad de estudiar a nivel iberoamericano la incidencia de la denominada responsabilidad social de las universidades en la formacin, correspondiendo con lo expresado en el IV Foro Iberoamericano de Responsables de Educacin, Ciencia e Innovacin, (Ciudad de Mxico, 2010) y en el II Encuentro de Rectores, organizado por Universia bajo el lema: por un espacio iberoamericano de conocimiento socialmente responsable. Con base en estas dinmicas en la educacin superior, se estim que la poblacin analizada estuviera conformada por el alumnado de universidades iberoamericanas. Finalmente, participaron instituciones de cuatro pases: Espaa, Chile, Colombia y Per. La muestra de estudiantes participantes fue de conveniencia, dado que para la seleccin muestral se acudi a docentes o grupos de investigacin de las diferentes universidades colaboradoras, solicitando la inclusin de su alumnado en un estudio que involucra tanto a universidades pblicas (6), como privadas (5). La participacin fue decidida por docentes o grupos de investigacin en cada universidad en funcin a su inters en el estudio. La idoneidad de seleccin muestral por este procedimiento es producto del momento actual, donde el estudio de la Responsabilidad Social Universitaria se encuenVolmen 2

2. Objetivos
2.1. Objetivo general
Potenciar el uso de las nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin en las investigaciones inter-universitarias, fomentando su empleo en docentes y estudiantes.

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2.2. Objetivos especficos


Promocin de uso de las TIC en investigacin, en el espacio de conocimiento iberoamericano.

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tra en una fase primaria en el mbito iberoamericano, en la que se percibe su inters, pero no es adoptada an como fundamental por los rectorados y est en funcin de las disposiciones del profesorado a participar. La posibilidad de que el resultado de los anlisis de la muestra participante pueda aportar informacin que generalice a otras muestras de estudiantes de universidades, bien en los propios pases u otros, queda sujeta a la continuidad del estudio, que sigue su curso por acuerdo interuniversitario y al que se unen otras instituciones con mayor compromiso en investigar sobre el planteamiento de la presente investigacin. so, se habilit un foro y un mail de contacto. La organizacin y administracin de cuestionarios es un proceso que se coordin con los grupos de investigacin de cada institucin participante; de esta manera, el trabajo de adecuacin del aula virtual fue llevado a cabo por el equipo de la Universidad de Valencia y el procedimiento de recoleccin de datos estuvo consensuado con las personas coordinadoras en cada una de las universidades. Una vez instalado el sistema de recopilacin de datos, se procedi a realizar varios ensayos entre el personal investigador para verificar la accesibilidad del aula y comprensin de la prueba por parte de estudiantes, as como la correcta inclusin de los instrumentos en el aula virtual. Ello, proporcion valiosa informacin con base en comentarios de los diferentes equipos de investigacin participantes, desde matizaciones sobre un lenguaje castellano claro y comprensible en los diferentes pases, as como en el formato de instrucciones que se facilitaron al alumnado, previo a realizar la prueba. En relacin al acceso para la complementacin, se hizo de forma que garantizara el anonimato del estudiantado que participara en la investigacin. Cuando acceden al aula virtual desde el enlace que se les proporciona, se genera un registro numrico y desde esta identidad se computan los datos que va sealando en cada uno de los instrumentos. De acuerdo a la discusin entre equipos sobre la presentacin del estudio, se procedi al establecimiento de un protocolo de presentacin a estudiantes de cada universidad, informando sobre la investigacin y el carcter de participacin recomendada, pero voluntaria. Al alumnado se les present una Web9 como punto de partida fuera cual fuera su universidad, en el enlace facilitado se indicaba el procedimiento de cmo acceder a la web del estudio, as como un correo electrnico para realizar cualquier consulta, comentar incidencias y el acceso al

3.2. Procedimiento de configuracin de TIC para el desarrollo de la investigacin


El siguiente estudio se enmarca en un proyecto interuniversitario a nivel iberoamericano, cuyo planteamiento y coordinacin fue realizado por el grupo de investigacin Pensamiento e Interaccin Social, adscrito al departamento de Psicologa Bsica de Universidad de Valencia, y con la participacin de grupos de investigacin de universidades de la regin con inters en la RSU. Sealar la importancia del uso de medios de comunicacin mediados por las TIC- tales como correo electrnico, video-conferencia y chat a fin de establecer los acuerdos relativos al planteamiento de la investigacin. Al ser esta un estudio entre universidades de Espaa, Chile, Colombia y Per, se hizo necesaria la adecuacin de un medio comn para administrar los instrumentos seleccionados al alumnado, a modo que el procedimiento de recogida de datos fuera igual en los diferentes centros. Para ello, se cont con el apoyo del servicio tcnico del Aula Virtual de la Universidad de Valencia8, quienes contribuyeron en la instalacin de los cuatro instrumentos y el cuestionario de informacin socio-demogrfica. Para fomentar la participacin de estudiantes del proce-

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8- Http://aulavirtual.uv.es

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foro, para que tras la complementacin de los cuestionarios se reportara la opinin sobre los instrumentos, profundizar en el objetivo de la investigacin y socializar la opinin del porqu investigar la responsabilidad social de las universidades desde una perspectiva de reflexin sobre valores, empata y comportamientos. El consenso relativo al procedimiento de aplicacin se realiz con los responsables de las cuatro universidades, donde posteriormente se efectu una prueba piloto entre el 1 de mayo y el 30 de junio de 2010 en los alumnos de la Universidad de Valencia y la Universidad del Magdalena, Colombia. Tras verificar el correcto funcionamiento de la plataforma y realizar correcciones sobre el uso de los cuestionarios, se procedi a concertar las fechas de aplicacin en las instituciones participantes, durante septiembre y octubre de 2010; plazo en el cual, los estudiantes de los centros acadmicos fueron informados, accedieron al aula virtual y completaron los cuestionarios.

se fundamenta con base en las investigaciones previas realizadas sobre los constructos a medir, atendiendo el uso en diferentes pases al ser la muestra, poblacin universitaria de instituciones radicadas en Espaa, Chile, Colombia y Per. De los cuatro instrumentos seleccionados para la investigacin, tres de ellos han sido aplicados en estudios desarrollados en diferentes naciones: el Cuestionario de Valores de Schwartz (Schwartz, 1992, 2006) cuyo autor centr su inters en probar la trans-culturalidad de su modelo de valores, fue aplicado en muestras de 74 pases, en diversas poblaciones y adaptado a diferentes lenguas. El ndice de Reactividad Interpersonal (Davis, 1980) fue ampliamente utilizado en muestras de pases europeos, anglosajones y latinoamericanos (Mestre, Fras, Samper; 2004). El Cuestionario de Atributos Personales, (PAQ; Spence y Helmreich, 1978) para medir el rol de gnero y el Cuestionario de Auto-atribucin de Comportamientos Socialmente Responsables ha sido aplicado en diversas universidades de Chile (Navarro, Boero, Jimnez, Tapia, Hollander, Escobar, Baeza y Espina, 2010). Seguidamente se presenta la seleccin de los instrumentos: 1. Cuestionario socio-demogrfico. Pas, universidad, sexo, edad, titulacin, curso, vo- luntariado, situacin socio-econmica, situacin socio-familiar, creencia religiosa.

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3.3. Descripcin de los instrumentos


La seleccin de instrumentos para la investigacin se ha realizado de acuerdo al marco terico y su eleccin

9- http://www.Universidades-responsables.org/investigarsu.html

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2. Cuestionario de atribucin de conductas socialmente responsables (CACSR; Davidovich, Espina, Navarro y Salazar, 2005). 3. El Cuestionario de Valores de Schwartz (SVS; Schwartz, 1992, 2005) 4. Interpersonal Reactivity Index (IRI, Davis, 1980; adaptacin espaola por Mestre, Fras y Samper; 2004). 5. Personal Attributes Questionnaire (Spencer et al., 1974). formidad, tradicin y benevolencia, por lo que seran estudiantes con mayor tendencia a la auto-atribucin a realizar comportamientos socialmente responsables. En cuanto a la auto-atribucin de intencin en los comportamientos socialmente responsables, los dominios de valor a considerar son el hedonismo, la tradicin y el universalismo, siendo estos dos ltimos motivantes a ser responsable, mientras el valor de hedonismo va en sentido contrario, porque limita la responsabilidad hacia la sociedad. Los valores encontrados inciden en un perfil de estudiante de valores conservadores, que es influenciable por el entorno social y por ello, si este es propicio a ser socialmente responsable, se dara la conducta, pero en entornos poco responsables, se inhibira. En atencin a las variables de empata y cmo influyen en el estudio de la auto-atribucin de comportamientos socialmente responsables, se encuentra que la sub-escala cognitiva toma de perspectiva en relacin a las situaciones percibidas, corresponden a una mayor frecuencia e intencionalidad hacia ser socialmente responsable. Por otra parte, la sub-escala de empata emocional malestar personal, apunta a bajas puntuaciones en sentirse mal; mientras que atendiendo a la intencin del comportamiento puntuaciones bajas en la sub-escala cognitiva de fantasa repercuten en una orientacin mayor hacia el beneficio comn.

4. Resultados
Se presentan dos resultados del estudio. Por una parte, el relativo al anlisis de variables psicolgicas a contemplar en cmo las universidades promueven la responsabilidad social en estudiantes, sealando la relacin entre valores, empata y comportamientos socialmente responsables. Por otra, los resultados de analizar el uso de las NTIC en las investigaciones a nivel iberoamericano, promoviendo mejores aplicaciones y sealando las principales dificultades y beneficios observados.

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4.1. Resultados en relacin al estudio de variables de responsabilidad social en estudiantes de universidades


La influencia del modelo de valores humanos de Schwartz (1992, 2006) incide en la escala de Frecuencia del Cuestionario de Auto-atribucin de Comportamientos Socialmente Responsables, en los dominios de con-

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Los resultados de analizar las relaciones conjuntas de valores y empata sobre las dos escalas del Cacsr, sealan que la relacin de los dominios de valor junto con las sub-escalas de empata con la frecuencia de comportamientos socialmente responsables, muestra la influencia que ejercen los dominios de los valores benevolencia, conformidad y mayormente tradicin; junto a la sub-escala de empata toma de perspectiva. En conjunto, son las variables estudiadas que se afianzan en estudiantes que ejercen comportamientos de responsabilidad hacia la sociedad. Por contra, la sub-escala de empata malestar personal tendra el efecto contrario, dificultando ser socialmente responsables. En referencia a la intencionalidad de los comportamientos, los valores tradicin y universalismo, conllevaran a buscar el beneficio mutuo siendo favorecidos por la toma de perspectiva, mientras que la sub-escala Fantasa sera contraproducente.

requiriendo asesoras y capacitaciones sobre diversas aplicaciones. La investigacin requiri adecuar el aula virtual de la Universidad de Valencia para generar la introduccin de distintos instrumentos y luego acceder a la base de datos para el posterior anlisis, cuando no est diseada para ello. El principal resultado es sealar que an es complejo abordar investigaciones virtuales mediante el uso de plataformas online, no tanto por no disponer de recursos, sino por ser un espacio poco abordado en el campo social.

4.2. Resultados en relacin al uso de NTIC para investigaciones


La investigacin presentada supone un reto a nivel socio-tecnolgico por varios factores: en primer lugar, se trata de un estudio no financiado por lo cual, la dedicacin del personal investigador fue voluntaria y basada en el inters de la responsabilidad social. En segundo lugar, supuso la participacin en red de 12 universidades en un primer momento y hasta 18 en una segunda fase, contabilizando participantes de: Colombia, Chile, Espaa, Mxico, Per y Uruguay. Ello implic el despliegue de toda una serie de recursos gratuitos o bien, de bajo costo para las entidades participantes. Atendiendo al total de participantes, se contabiliz la participacin de 1248 estudiantes, coordinados por 18 responsables de cada universidad con quienes desde la coordinacin de la investigacin, se estableci contacto y canales de seguimiento. En la mayora de los casos, el uso de herramientas tecnolgicas era a nivel usuario,
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Conclusiones
Las principales conclusiones sobre el uso de plataformas online y medios de comunicacin digital a travs de la investigacin llevada a cabo a cerca de la responsabilidad social universitaria, sealan la importancia de incluir en la formacin universitaria prcticas de trabajo colaborativo con estudiantes de diferentes facultades y universidades. En ese sentido, se hace necesario que el desarrollo de competencias tecnolgicas se involucren plenamente en la propia formacin, vinculando prcticas habituales de grupos a programas entre universidades de diferentes regiones o pases, permitiendo que posteriormente en la prctica laboral sean adquiridas. En cuanto al estudio presentado, demuestra que si bien es viable desarrollar investigaciones a gran escala, (como esta realizada en cuatro pases), s requiere un esfuerzo entre personal de investigacin para facilitar el intercambio y enriquecimiento personal a travs de la interaccin. Pese a ello, la dinmica de dicho anlisis tuvo un marcado carcter unidireccional, desde la coordinacin a cada institucin participante, sin llegar a constituir un verdadero ncleo de colaboracin en red y con la fuerte tendencia a responder a una demanda sin ser por s mismo el proceso fuente de generar mayores aportes.
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En definitiva, con los medios actuales es posible avanzar en la configuracin de un espacio iberoamericano de conocimientos, guiando investigaciones entre diferentes pases que contribuyan a un modelo socialmente responsable de desarrollo cientfico.

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Referncias
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Captulo

La e-competencia en los escenarios de enseanza en adultos promovidos por la Agencia Colombiana para la Reintegracin (ACR) en Colombia

Universidad del Norte (Colombia) saide@uninorte.edu.co

Elias Said Hung

Universidad del Norte (Colombia) mborjas@uninorte.edu.co

Mnica Borjas

Universidad del Norte (Colombia) javalenciac@uninorte.edu.co

Jorge Valencia

Educacin 2.0: una aproximacin a las experiencias educativas mediadas por la tecnologa.

1. La educacin de adultos
La educacin para adultos es relativamente reciente desde el punto de vista formal (Martnez, 2006), dado que fue hasta mediados del siglo XX cuando los Estados se preocuparon de manera organizada por ofrecer a personas en extra-edad programas a travs de los cuales se les facilitara aprender a leer, escribir, continuar o concluir un grado acadmico bsico. Desde sus inicios, el principal objetivo ha estado centrado en una formacin orientada al desarrollo integral del ser humano para posibilitar su participacin en el desarrollo socioeconmico y cultural de la comunidad (Unesco, 1976) Actualmente, segn los datos que ofrece la Unesco (2009), unos 793 millones de adultos en el mundo -ms del 60% corresponden a mujeres no poseen habilidades bsicas de lectura y escritura. En este rengln se incluyen 127 millones de personas, entre 15 y 24 aos que no podrn aportar a largo plazo al desarrollo econmico y social de sus familias y comunidades. En Amrica Latina y el Caribe son casi 39 millones de adultos que carecen de las competencias en lectura y escritura. En esta regin se estima que aproximadamente unos 110 millones de jvenes no logran finalizar sus estudios primarios por lo que tendrn mayor dificultad para participar de manera proactiva en la vida y en las decisiones de sus comunidades. Lo anterior, pone en riesgo el cumplimiento para el 2015, los objetivos de Unesco contemplados en La Educacin para Todos, relacionados con el aprendizaje de los jvenes. No obstante, ante este panorama hay que sealar que desde cada uno de los pases regularmente se realizan campaas dedicadas a atender a la poblacin que est en las circunstancias sealadas. Estas buscan regular el rezago educativo y tienen como finalidad que la educacin sea un factor de inclusin social, en ese sentido, la educacin para adultos aparece como un mecanismo de justicia social. La declaracin de la V Conferencia Internacional sobre Educacin de Adultos, celebrada en Hamburgo, Alemania, en el ao 1997 confirma la importancia de la formacin en esta etapa de desarrollo del ser humano. Se trata de atender al adulto en el progreso de competencias como la comunicacin, el pensamiento crtico, la participacin y la resolucin

de problemas, que forman parte de la educacin para la vida y el trabajo (Gutirrez- Vsquez, 2007). En este mismo sentido, el Ministerio de Educacin Nacional de Colombia (MEN) a travs de la Ley General de Educacin, Ley 115 de 1994, en su artculo 50 reconoce la educacin de adultos como una estrategia esencial para contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de las personas, aportando experiencias formativas para la consolidacin del desarrollo personal y comunitario. En esta misma lnea, el decreto 3011 de 1997, en su artculo 3 seala como principios bsicos de la educacin de adultos: el desarrollo humano integral, teniendo en cuenta al estudiante como alguien en permanente desarrollo; el principio de pertinencia que reconoce al adulto como un individuo que posee conocimientos, saberes, habilidades, destrezas, valores; el principio de flexibilidad, que exige a las instituciones educativas ofrecer una dinmica administrativa y acadmica la cual favorezca y tenga en cuenta el desarrollo integral dentro de un contexto cultural, social y laboral; y el principio de participacin que reconoce el valor del desarrollo de la autonoma y la responsabilidad ciudadana (individual) al momento de tomar decisiones. Coherente con lo anterior, las instituciones educativas, en su modalidad de educacin de adultos tienen la responsabilidad de contribuir a disminuir el rezago educativo de una regin, favoreciendo la insercin de este grupo en la vida laboral y comunitaria aportando a la dignificacin de sus vidas. Esta debe ser integral al atender seis mbitos fundamentales que interactan y confluyen simultneamente: emocional, social cognitiva, esttica, corporal y espiritual. Desde tal visin, se visualiza al adulto como un actor capacitado para que aprenda a aprender y aprenderse; que se aduee del mundo y de s mismo. Actualmente, en Colombia la educacin de adultos se ofrece a travs de Ciclos Lectivos Especiales Integrados (CLEI), en jornadas que pueden ser diurna o nocturna, sabatina o dominical, en modalidad presencial o semipresencial, abierta o a distancia. Cada uno de estos ciclos debe responder a objetivos claros y oportunos dinamizados por metodo-

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logas activas y pertinentes. La educacin de adultos dar prioridad a formas de enseanza que tengan en cuenta las realidades, experiencias y expectativas del adulto en formacin, quien se encuentra motivado, especialmente, por la contextualizacin y aplicacin del conocimiento (Gajardo, 1983). De ah, se debe prescindir de modelos tradicionales de enseanza: verticales, autoritarios y repetitivos.

2. El currculo en la educacin de adultos


Definir currculo resulta una tarea compleja. Los conceptos que existen sobre esta categora educativa varan segn los enfoques de origen, las cuales se derivan de la filosofa, paradigma o una ideologa del que disea y planifica el currculo. Dichos paradigmas curriculares revelan intenciones alrededor del tipo de hombre, de ciudadano, de profesional, de joven, de nio y de nia que se quiera formar, develando intenciones o intereses manifestados en ciertos nfasis (objetivos, contenidos, competencias, experiencias, entre otros). Es as como encontramos explicaciones al currculo desde enfoques tcnicos, prcticos o socio-crticos (Grundy, 1998). Desde el enfoque tcnico, el currculo parte del nfasis en los resultados, donde los objetivos y los contenidos ocupan un lugar de importancia. Este se asocia a la perspectiva tradicional (Posner, 2000) que presenta al currculo como la va para la transmisin de la herencia cultural. En este sentido, se le confiere importancia al aprendizaje de contenidos que se han seleccionado por su carcter transcendental en la historia. Se asocia tambin a la perspectiva conductista o tecnolgica, en la que el currculo, planificacin, ejecucin y evaluacin estn direccionados de acuerdo a lo que dicten los objetivos, que a su vez orientan y controlan el proceso formativo. Otra de las perspectivas que se aproxima al enfoque tcnico es la academicista, donde el currculo gira alrededor de los contenidos que se organizan a manera de disciplinas o asignaturas (Gimeno, 1992; Posner, 2005 y Prez, 1996). Algunos

de los modelos curriculares ms representativos de este enfoque son los propuestos por Tyler y Taba (1974) y Johnson (1970), quienes apuntan en sealar: qu objetivos debe cumplir la educacin?, qu objetivos debe cumplir el estudiante? Desde el enfoque prctico se presenta la visin de un currculo centrado en los procesos formativos, destacando en el centro, no los objetivos o los contenidos, sino al estudiante mismo, sus intereses y sus necesidades formativas. Este inters se corresponde con la perspectiva naturalista o experiencial como lo llamara Posner (2005). En l, se entiende la educacin como aquel proceso que tiene como meta el desarrollo integral de la persona, para esto, se organizan experiencias que exploren potencialidades, fortalezcan capacidades y desarrollen la mente del individuo. Desde este enfoque, se piensa en las experiencias que se le presentarn al estudiante para contribuir a su desarrollo pleno e integral desde el aprender a aprender. En el enfoque prctico del currculo se destacan representantes como Coll (1986); Clark y Peterson (1989); Stenhouse (1998) y Gimeno y Prez (2005). Aqu la pregunta central es: cmo organizar el currculo de tal forma que contribuya al desarrollo de habilidades del pensamiento y le permita al docente comprender cmo aprende el estudiante para apoyarlo en su proceso formativo? Ms all de lo anterior, cuando las acciones educativas y pedaggicas se realizan teniendo como ideal la formacin de

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un ser humano crtico, autnomo y que sea capaz de tomar decisiones documentadas teniendo como principio regulador la justicia y el bienestar social, se habla de un currculo emancipador o socio-crtico. En este sentido, el currculo nace y se articula desde y con la realidad que circunda al individuo, pues la formacin, desde el escenario educativo, motivar y guiar al alumno a cuestionarse sobre ella, a interpretarla y a hacer sentir su voz para dar a conocer las posibles acciones que lo lleven a trasformase y transformar su entorno. El principal referente de esta perspectiva curricular es Paulo Freire (1970), quien se enfrenta a una educacin bancaria apuntndole a una educacin transformadora. La educacin de adultos exige un currculo, visto desde enfoques prcticos y si fuera posible, emancipador. Se requiere de currculos contextualizados que partan de la dialctica de la necesidad social e individual, diseados sobre la base de dos elementos: los sujetos participantes (educandos y docentes) y las realidades, tanto de la estructura curricular como de la social (Ferrndez, 1989 y 2002). Lo anterior, es coherente con un currculo holstico orientado a desarrollar en los estudiantes su capacidad para aprender/ensear, transformar y crear. Esta rea (educacin para adultos) exige entonces de procesos de enseanzaaprendizaje trans-disciplinarios, donde el adulto interprete su realidad, aprenda y se comunique con ella, para luego actuar conscientemente sobre esta, modificndola en beneficio no solo personal, sino de su entorno social y natural. Se requiere de una educacin de adultos contextualizada, coherente con la poltica social, cultural, de empleo, con la poltica de innovacin y con otras polticas que afecten a los jvenes y adultos (Moncls Estella, Sabn, 2008). De ah, la importancia del diseo y gestin de currculos basados en el desarrollo de competencias bsicas que permitan formarse y actualizarse mediante el aprendizaje permanente, integrando todos los tipos de aprendizaje: el formal, el no formal y el informal (De Arriba, 2007). Un currculo con estas caractersticas requiere un educador con competencias generales relacionadas con el diseo y utilizacin de recursos, medios y materiales para la promocin de propuestas socioeducativas. Y muy especialmente con competencias para el diseo de experiencias contextualizadas desde una visin integral, que aseguren la participacin del adulto desde estrategias que promuevan la comunicacin, la resolucin de conflictos, la autoestima, la autonoma y el liderazgo (Campero y Valenzuela, 2007). En Colombia, una de las poblaciones que demanda la educacin de adultos la constituyen los hombres y mujeres que han abandonado los grupos armados ilegales. En este sentido, la Agencia Colombiana para la Reintegracin (ACR) y el Programa de Atencin Humanitaria al Desmovilizado (PAHD) del Ministerio de Defensa Nacional ofrecen a los que as lo desean, la oportunidad de convertirse en una persona independiente y til a la sociedad. La ARC se cre bajo el decreto nmero 4138 de 2011. Entre los servicios que ofrece esta agencia, se encuentran: la atencin psicosocial, la salud, la generacin de ingresos, la formacin para el trabajo y la educacin. Con relacin a este ltimo punto, el organismo gestiona cupos con el Ministerio de Educacin para la alfabetizacin o para cursar los niveles de bsica primaria y bsica secundaria dependiendo de lo que el reintegrado requiera. Lo anterior, se expresa en los planes estratgicos de dicha agencia, donde en uno de los apartados centrales se puntualiza en la gestin de la prestacin del beneficio de educacin acadmica a los desmovilizados en proceso de reintegracin (ACR, 2012).

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A las instituciones educativas en las que se inscriben las personas en proceso de reintegracin, les corresponde ofrecer un currculo que sin ser exclusivo para esta poblacin, atienda sus necesidades en cuanto a su formacin integral y al desarrollo de competencias bsicas y genricas. Es aqu cuando la educacin responde a una necesidad social que le ofrezca al estudiante adulto, elementos para que el individuo pueda tomar la rienda de su proyecto de vida, aportando al bienestar social.

Por ello, es necesario ubicarse en un momento en el que las competencias y los roles alrededor del aula estn experimentando un conjunto de transformaciones, que requieren de una profunda reflexin y sobre todo, aceptacin y aplicacin por parte de quienes ejercen la labor docente en los escenarios de enseanza. El contexto tecnolgico y la apertura de nuevos escenarios digitales de comunicacin y acceso al conocimiento est trayendo consigo que el docente no pueda limitarse solo a proporcionar las clsicas estrategias de seguimiento y apoyo al aprendizaje del estudiante, sino que deba basarse en el fomento y promocin de mecanismos ms sistemticos y continuados al momento de llevar a cabo dicha labor, con el fin de promover mayor autonoma de estos en los procesos de enseanza-aprendizaje (Coll, Mauri y Onrubia, 2006, Said, 2010). Ello, desde el aprovechamiento de las TIC como mediaciones pedaggicas. Lo anterior, compromete al maestro a ampliar el horizonte de estrategias interactivas que incluya, por ejemplo, la gama de portafolios que suelen ofrecerse al interior de los escenarios de enseanza (enfocados mayoritariamente al seguimiento y evaluacin de los aprendizajes), en los que se compilen los mejores trabajos elaborados a partir de la sinergia creada entre el docente y sus estudiantes. La cultura de la hipertextualidad o integracin de contenidos enlazados, as como el fomento del empleo de estas en la promocin de escenarios colaborativos virtuales interactivos y de nuevas dinmicas de enseanza, ms apegadas a la imagen del entrenador; pudiesen abonar el terreno para la promocin de un contexto pedaggico a nivel general, que contribuya a la promocin de mecanismos para el desarrollo integral de los estudiantes, en nuestro caso de inters, los adultos. Esta dinmica de promocin por la autonoma, flexibilidad e interrelacin entre compaeros de estudio y el educador permitir que ellos se capaciten para el oportuno reconocimiento de la informacin y en la exposicin del conocimiento. Pero, sobre todo permitira el fomento de un conjunto de competencias tanto en profesores como en alumnos, que contribuiran al aumento de los procedimientos de comprensin de las acciones sociales en las que se desenvuelven estos ltimos, en contextos internos y externos a la clase (Dale, 1954; Molenda, 2003; San Jos University, 2004).
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3. El docente como actor promotor de e-competencias


A da de hoy, son an profundas las desigualdades al momento de analizar el marco de desarrollo de las TIC en los escenarios de enseanza en Amrica Latina (Coca, 2009; Sunkel, 2007). Existe un amplio camino por recorrer en la tarea que tienen los docentes al momento de promover las ecompetencias en el aula, relacionadas con el liderazgo para el cambio, el cosmopolitismo, la innovacin, la adaptacin al cambio y las habilidades mediticas. Asimismo, todava existen falencias en el desarrollo de competencias vinculadas con la aplicacin de herramientas, de crtica, de autocrtica y de reflexin frente al desempeo de una tarea concreta, con la capacidad de aplicacin de procedimientos y tcnicas en problemas especficos, gestin de la informacin, de proyectos, entre otras (Alles, 2009). Pensar las TIC digitales como recursos para el desarrollo de las competencias y el aprendizaje significativo, resulta diferente al planteamiento de estas como escenario de aprendizaje. Por tanto, se hace cada vez ms preciso el fomento de un conjunto de caractersticas que fortalezcan el aprendizaje relacionado con lo digital, tales como: el uso autnomo del tiempo y el espacio; la flexibilidad en el proceso de aprendizaje; el aumento de la diversidad de canales de acceso a la informacin; la interaccin multi-localizada con otros agentes sociales; y la relacin constituida entre el docente y los estudiantes en el aula.

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Educacin 2.0: una aproximacin a las experiencias educativas mediadas por la tecnologa.
Moncls y Sabn (2008) afirman que la educacin de adultos se inserta en la concepcin de una educacin a lo largo de toda la vida, donde son necesarias ciertas cualificaciones, como las relacionadas con la informtica y las TIC. Lo que requiere una concepcin diferente tanto del currculo como en las dinmicas del aula, que ofrece y aplica el docente dejando de lado los modos tradicionales de ensear. Segn la Unesco (ConfiteA, 1999), el educador de adultos que tome la decisin de incorporar las TIC en la dinmica de sus clases debe privilegiar la seleccin de los recursos tecnolgicos aplicados para la diversidad y la integridad de la cultura del alumno. Ello, sobre el principio en el que: lo importante es que el adulto se vuelva partcipe de las TIC, utilizando los diversos escenarios virtuales (por ejemplo, de la infraestructura cultural como pueden ser los museos, los medios de comunicacin, los centros cientficos, las bibliotecas) que enriquezcan su aprendizaje. El Ministerio de Educacin de Colombia (MEN) desde 2007 ha resaltado la importancia de la inclusin de las herramientas digitales como dinamizadoras de las prcticas pedaggicas de los docentes y el aprendizaje de los estudiantes. De esta manera, el MEN seala la necesidad de la actualizacin permanente de los maestros en cuanto al campo de las TIC para ser mejores profesionales en sus reas de desempeo y ser capaces de responder, en el campo personal y profesional, a las exigencias del mundo actual (MEN, 2008, p. 2), y de esta forma, orientar a sus educandos en el conocimiento y anlisis crtico de su realidad. de apropiarse y aprovechar las potencialidades derivadas del uso de las TIC para su desarrollo econmico y social. Teniendo en cuenta lo anterior, se hace necesario considerar tres unidades operativas de anlisis: los estudiantes en condicin de reintegracin, los docentes que los atienden y el Proyecto Educativo Institucional (PEI) del centro acadmico que los acoge. En ese orden de ideas, se define la poblacin objeto de estudio como todas las Instituciones Educativas en Barranquilla, que brindan servicios educativos para adultos en condicin de reintegracin. De acuerdo a ello, 15 centros acadmicos cumplen con esta condicin, tal como se muestra en la siguiente tabla:

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4. Metodologa
El estudio expuesto en este trabajo se enmarc en el enfoque cuantitativo de investigacin y se define con un alcance exploratorio-descriptivo, ya que se pretende obtener una caracterizacin de la poblacin en condicin de reintegracin en ambientes escolares en la ciudad de Barranquilla, Colombia. De acuerdo a ello, se tom como base de estudio a los estudiantes matriculados en esa ciudad y las posibilidades que brindan las Instituciones Educativas a dicha poblacin;

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Cuadro N. 1 - Nmero total de estudiantes matriculados pertenecientes al programa de reintegracin de la Alta Consejera para la Reintegracin (ACR) en Colombia

Institucin Educativa
Institucin Educativa Distrital Ciudadela Estudiantil Colegio Distrital San Luis Institucin Educativa Distrital Calixto lvarez Colegio Comunitario Distrital Pablo Neruda Colegio Comunitario Distrital Villa del Carmen Institucin Educativa Despertar del Sur Institucin Educativa Distrital Juan Acosta Solera Institucin Educativa Sonia Ahumada Institucin Educativa Alfonso Lpez Institucin Educativa Barrio Simn Bolvar Instituto Tcnico Nacional de Comercio Institucin Educativa Distrital La Esmeralda Institucin Educativa Distrital de Formacin Institucin Educativa San Salvador Colegio Jorge N. Abello

Nmero de estudiantes matriculados pertenecientes al programa de Reintegracin


71 51 35 34 25 23 14 14 13 13 11 8 6 6 5
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Total

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anlisis general centr su atencin en tres aspectos bsicos del documento: el componente teleolgico, el componente pedaggico, y plan de estudios, y el gobierno escolar y otros organismos de democratizacin. Adicionalmente, se evalu la inclusin de las TIC en el proyecto educativo de la IE en torno a tres ejes: direccin institucional, liderazgo, estructura institucional y cultura institucional. A partir del marco muestral y la localizacin de la poblacin objetivo, el trabajo de campo se ejecut en siete Instituciones Educativas oficiales del Distrito de Barranquilla - de un total de 15 receptoras de poblacin beneficiadas del programa de reintegracin de la ACR - en las cuales se realizaron siete jornadas de recoleccin de informacin durante los meses de noviembre y diciembre de 2009, abarcando no solo estudiantes, sino tambin docentes, coordinadores y rectores. El trabajo de campo para este estudio consisti en la aplicacin de los instrumentos diseados y validados por parte de los investigadores, previa realizacin de una prueba piloto que permiti el ajuste de instrumentos y procesos.

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A partir del universo poblacional, se plantea un diseo Muestral por conglomerados ya que esta tcnica de muestreo es la ms adecuada cuando los sujetos de la poblacin a estudio estn organizados en pequeos grupos muy poco homogneos. Es decir, cuando la poblacin la constituyen agrupaciones naturales como es el caso de una escuela (Ruiz, 2008: 81). Cada institucin educativa se considera un conglomerado, donde se seleccion una muestra aleatoria con un nivel de confianza de 90% (=0,1) y un margen de error (e) de 8% compuesto por un mnimo de 82 estudiantes y 65 docentes. Por otra parte, se aplic un anlisis cualitativo de los PEIs entregados por 11 de las 15 Instituciones Educativas seleccionadas para el desarrollo de este estudio. Para obtener informacin de las instituciones que no presentaron su PEI, se realiz un grupo de discusin en el que participaron los rectores y coordinadores acadmicos de dichas instituciones. El

5. Resultados
5.1. Caracterizacin de los estudiantes adultos matriculados desde la ACR en Barranquilla
Del grupo de estudiantes considerados en este estudio, un 64% manifest tener o estar por debajo de los 30 aos, mientras que un 27% se ubic en el rango comprendido entre los 31 y 40 aos, por lo cual se deduce que, en general la poblacin incluida en esta investigacin est conformada mayoritariamente por adultos jvenes. En cuanto al contexto socioeconmico de los encuestados, un 94,8% de los estudiantes manifest estar clasifi-

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cado en el nivel 1 del Sisben10 (ver tabla 1), evidenciando un contexto de vulnerabilidad socioeconmica al interior de este colectivo.

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* Fuente: Elaborado por los autores. Dato: N=72

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En lo que se refiere a la distribucin en la muestra de los estudiantes reintegrados participantes, la Tabla 1 ilustra que en gran proporcin son padres de familia. Un 62% manifiestan tener de 1 a 3 hijos, un 20% informa tener de 4 a 6 hijos, mientras que un 17% no tiene hijos. En cuanto al nivel de formacin, se encontr que cerca del 74% de los encuestados cursaba los ciclos de forma-

cin adulta equivalentes a la educacin Bsica Primaria (Ciclos I, II y III), encontrndose el mayor nmero de estudiantes en ciclos I, que en trminos generales equivale al

10- Es el Sistema de Informacin Colombiano que permite identificar a la poblacin pobre potencial beneficiaria de programas sociales. El Sisben es un instrumento de focalizacin individual que identifica los hogares, las familias o los individuos ms pobres y vulnerables; y los clasifica en niveles siendo el 1 el nivel ms bajo segn el puntaje obtenido (DNP, 2012). http://www.sisben.gov.co

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grado de alfabetizacin. Por otra parte, se identifica una mayor proporcin de varones (80,6%) en comparacin a las mujeres, quienes representan solo el 20,4% siendo gran parte de estas cnyuges o compaeras de varones reintegrados. Teniendo en cuenta lo anterior, se pueden establecer los rasgos generales del perfil sociodemogrfico de los estudiantes reintegrados en Barranquilla. En este sentido se caracterizan por: Encontrarse en condicin de vulnerabilidad econmica (clasificarse en el Nivel 1 del Sisben). Con pareja o familia, bajo la modalidad de unin libre. Matriculados en ciclos de educacin inicial bsica. Jvenes de 30 aos, en su mayora. Mayoritariamente de sexo masculino.

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5.2. Percepciones de las competencias docentes y tecnolgicas


De la informacin presentada en la Tabla 2, se evidencia que un alto porcentaje de alumnos no conoce la formacin de sus maestros, cercano al 30%. Por otra parte, un 27% se muestra indiferente al conocimiento de esta caracterstica. A pesar de lo anterior, el 83% de los estudiantes est satisfecho con la forma en que sus docentes desarrollan sus clases. Un 82% expresa satisfaccin con la dinmica o el clima que se experimenta en el aula durante sus clases y un 94% indica que sus profesores se interesan personalmente por los resultados del proceso formativo de cada uno. Por otra parte, debe destacarse que un 22% de los estudiantes consultados no se encuentran satisfechos con el uso dado por los docentes al material de apoyo con el que cuenta la institucin educativa.

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Tabla 2. Percepcin de los estudiantes sobre algunas competencias de los docentes

Bueno/de Muy bueno/ Muy malo/muy en Malo/en Indiferente n desacuerdo desacuerdo acuerdo muy de acuerdo
Conoce usted el nivel de formacin de los docentes de quienes recibe clase En trminos generales, cmo profesores dictan clases Las clases son agradables y amenas Las clases son agradables y amenas Qu tan satisfecho se encuentra con la forma en que transmiten el conocimiento tus profesores tolerancia que tienen los docentes y miembros de la comunidad educativa en torno a la diversidad cultural, raza, religin y orientacin poltica Los profesores se interesan personalmente porque asimile todo lo enseado material didctico y de clase, por parte de los docentes en el aula organizacin y estructuracin de los profesores a las clases que dictan 20% 9% 27% 19% 26% 70

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* Fuente: Fuente: Elaborado por los autores. Datos: N=72

En general, a partir de los datos expuestos en la Tabla 3, se aprecia que en los docentes existe una visin muy favorable en torno a las competencias tecnolgicas que ellos poseen. Los maestros identifican como competencias de menor grado de desarrollo las relacionadas con la creatividad (47%), la capacidad de generar informacin/ comunicacin e innovacin (33%), la capacidad de cons-

truccin de redes de conocimiento (39%) y la capacidad de establecer relaciones pblicas desde Internet (35%). En cada uno de estos casos, los profesorados encuestados manifestaron tener un nivel de desarrollo medio. Con base en los datos publicados en la Tabla 3, se puede establecer adems un contexto en el cual los docentes a

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cargo de estudiantes reintegrados reconocen poseer unas competencias tecnolgicas bsicas. Sin embargo, sostienen que se encuentran en medio de un escenario que requiere continuamente el fortalecimiento de competencias orientadas a la utilizacin adecuada, pertinente, eficiente y oportuna de las TIC.

Tabla 3. Percepcin de los docentes sobre sus competencias tecnolgicas

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* Fuente: Fuente: Elaborado por los autores. Datos: N=72

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Especialmente, teniendo en cuenta que estas permiten: la construccin de relaciones o redes de conocimiento, el establecimiento y promocin de informaciones/comunicaciones, y la promocin de la creatividad alrededor del conocimiento aprovechando los nuevos escenarios digitales. Todo, con la intencin de favorecer un aprendizaje significativo y contextualizado con la realidad que el adulto reintegrado deber prepararse para afrontar los retos que hoy estn presentes en nuestra sociedad.

5.3. El fortalecimiento de las competencias tecnolgicas desde el Proyecto Educativo Institucional (PEI)
Los aspectos teolgicos del PEI de las instituciones analizadas resaltan el ideal de formar un ciudadano crtico y autnomo para la construccin de una sociedad justa, lo cual corresponde a un enfoque emancipador del currculo (Grundy, 1998). Sin embargo, no se evidencia cmo este componente se articula al plan de estudio. En los documentos revisados, de las 15 instituciones educativas que acogan a los estudiantes adultos en proceso de reintegracin en Barranquilla se informaba sobre: la misin, la visin, los principios, los objetivos y metas formativas. Estos elementos, declaraban las intenciones de formacin integral y de valores; propsito comn en todos los centros educativos. No obstante, los componentes tecnolgicos mencionados del currculo no revelan explcitamente la poltica de atencin a la diversidad sociocultural, educativa y necesidades educativas. Es decir, no se explica la condicin de inclusin como componente educativo y especficamente curricular. En lo referente al plan de estudios, se encontr que los apartados relacionados con el componente acadmico (malla curricular, estndares, proyectos transversales, sistema de evaluacin) expresan de manera casi literal o textual la informacin presentada por el Ministerio de Educacin Nacional de Colombia en sus documentos sobre lineamientos educativos. Fueron escasas las instituciones que presentaron una adecuacin o adaptacin de

estos a la realidad propia de la escuela. En ningn caso de las 15 instituciones educativas estudiadas, se observ: la descripcin del plan de estudio, la inclusin o articulacin de las TIC al currculo, la secuencialidad de los contenidos, la descripcin de las estrategias pedaggicas, la forma de organizacin y gestin de los proyectos transversales. Las dinmicas que debieron ser asumidas como la inclusin y resolucin de conflictos para la organizacin y desarrollo curricular no fueron mencionadas directamente en los PEI, por parte de ninguna de las instituciones estudiadas. Lo anterior, llama la atencin especialmente cuando tales aspectos son relevantes en contextos de educacin de adultos y en el apoyo al adulto reinsertado. Se destaca el planteamiento de convenios interinstitucionales que la mayora de las instituciones ha realizado, especialmente con el Instituto Tecnolgico de Soledad Atlntico, ITSA, y con el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, con lo cual se explicita la intencin de preparar a los estudiantes adultos para la vida productiva y el desarrollo de las competencias laborales. No obstante, en reuniones con coordinadores de los centros analizados, se hizo referencia a la falta de espacios para el aprovechamiento de estos convenios en jornadas vespertinas o nocturnas, las cuales acogen a la mayora de adultos reintegrados. Por otra parte, el componente referido al gobierno escolar y el manual de convivencia, es uno de los ms detallados en los documentos recibidos y analizados. En este apartado, se explica la forma en la que estn organizados los diferentes rganos del gobierno escolar (Consejo directivo, acadmico, Asociacin de padres de familia, Consejo de estudiantes, entre otros) y las funciones de cada uno de sus miembros. Se subraya la importancia que se le otorga al rol del personero y al consejo estudiantil por la informacin obtenida. De esta manera, es vlido afirmar que estos no pertenecen a la franja vespertina o nocturna, que es en la que se ofrecen los ciclos de educacin de adultos.

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Con relacin a la integracin de las TIC en el proyecto educativo de la IE y siguiendo el modelo MITICA11 propuesto por la Fundacin Gabriel Piedrahita Uribe (Eduteka, 2012), se establece que en lo concerniente al eje de direccin institucional especficamente los indicadores relacionadas con el liderazgo institucional (existencia del Comit de TIC en la escuela, la existencia de un plan estratgico y presupuesto de TIC, la existencia de una poltica de capacitacin permanente de los maestros, la obtencin de fondos especiales para la participacin en programas experimentales), no estaban reflejados de manera explcita en los Proyectos Educativos de las Instituciones (PEI). A pesar de ello, aparecen de forma marginal menciones a la suscripcin de convenios con entidades gubernamentales y no gubernamentales relacionados con el tema de las TIC. En lo que respecta a la estructura institucional, ningn centro contempla la figura de un coordinador del rea de informtica. Las funciones de este se delegan al docente del rea. Por otra parte, solo una institucin declar en el PEI, la existencia de un equipo de gestin del uso de las TIC.
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rado en el PEI, la utilizacin de las TIC para la dinamizacin de los procesos de aprendizaje. Pero, no explican de manera detallada cmo se realiza esta mediacin. En materia de conectividad y acceso a nuevas tecnologas, es prudente diferenciar entre los avances en la incorporacin de la infraestructura necesaria para soportar plataformas TIC en las escuelas, y la capacidad de la mismas para acceder de forma efectiva a la redes de comunicacin. La Tabla 4 permite resumir los principales indicadores disponibles en materia de infraestructura tecnolgica de las 15 IE que atendan a la poblacin reintegrada en Barranquilla al cierre de 2009.

Tabla 4

de las 15 instituciones
Numero de IE Nmero de aulas de cmputo Nmero de equipos Nmero de equipos en red Nmero de equipos administrativos Nmero de equipos educativos % de equipos con conexin a Internet % de equipos con conexin a Internet mayor a 512KBps Relacin alumno/computador 15 15 278 25 34 244 93% 13% 49 a 1

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Desde el punto de vista de la cultura institucional, solo dos de las instituciones declararon de forma explcita en su proyecto educativo (especficamente en la misin institucional y en los objetivos institucionales) el inters por la incorporacin de las tecnologas al currculo. En la gestin institucional, los proyectos educativos se refirieron a la existencia de procesos de sistematizacin de informacin acadmica utilizando las herramientas digitales. Solo dos instituciones educativas declararon utilizar mecanismos digitales, como los correos electrnicos para el desarrollo de la comunicacin interna. En el eje de recursos digitales, se encontr que solo dos instituciones hicieron referencia a la existencia de material audiovisual. Sin embargo, en estos casos no declararon el empleo de recursos como software y web, relacionados con los contenidos educativos. Las mismas instituciones fueron las nicas que manifestaron en el currculo decla-

* Fuente: Secretara de Educacin de Barranquilla- 2009. Clculos de los autores

Como se puede apreciar en la Tabla 4, la totalidad de las instituciones educativas analizadas cuentan con aulas de informtica, lo que en teora cubrira el nmero de sedes existentes. Si se tiene en cuenta que el nmero de equipos en las instituciones educativas es de 244, y se relaciona con el
11- El modelo MITICA en su propuesta para integrar las TIC al currculo escolar menciona cinco ejes fundamentales: Direccin Institucional, Infraestructura de TIC, Coordinacin y Docencia de TIC, Docentes de otras reas y Recursos Digitales.

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nmero de estudiantes matriculados para 2009, se encuentra que la relacin alumno/computador de estas 15 instituciones es de 49 a 1. Este dato se encuentra muy distante a la media de 24 alumnos por computador a nivel nacional. Cabe anotar, que esto se caracteriza por un contexto en el que no se dispone informacin unificada y pertinente del estado de los equipos, mantenimientos y software instalados, entre otros aspectos relacionados con el funcionamiento de tales aparatos en las instituciones educativas. En lo referente a conectividad, se encontr que el 93% de los equipos ubicados en las instituciones educativas donde se hallan los estudiantes adultos en proceso de reintegracin analizados en este trabajo, tienen la posibilidad de conectarse a Internet. Sin embargo, solo un porcentaje reducido lo hace a velocidades de conexin superiores a 512Kbps. Esta caracterstica dificulta de forma sustancial el acceso de los alumnos y docentes a portales y contenidos multimedia, y el aprovechamiento de servicios enriquecidos que demandan de una mayor capacidad de conexin como por ejemplo: participar en chat, trabajar con infografas, animaciones, visitar museos virtuales, entre otros. Los recursos propios de las Web 2.0 resultan muy difciles de acceder con la velocidad de conexin mencionada, la cual debe ser dividida entre los procesos de transmisin y recepcin de datos. Lo hasta ahora mencionado, hace que la labor de aprovechamiento de las TIC en el proceso de enseanza resulte casi imposible de lograr, o bien que sea realizado en los escenarios de aprendizaje con unas importantes limitaciones para el desarrollo de actividades bsicas como revisin de portales, envo y recepcin de correos electrnicos, uso de videochat, acceso a espacios virtuales de exposicin y uso de juegos en red para el desarrollo de determinadas competencias. Lo anterior, dificultara la existencia de un contexto educativoformativo propicio para la incorporacin de las TIC en los procesos de formacin y en el desarrollo de una competencia genrica, requerida para el ciudadano del siglo XXI.

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Conclusiones
Como bien se seal al inicio de este captulo, la educacin de adultos debe responder a objetivos claros, pertinentes y oportunos. No obstante, el escenario visto desde el diseo de los proyectos educativos institucionales (PEI) en los que se articulan los diferentes currculos desarrollados desde las instituciones educativas que atienden a adultos reintegrados, parecen carecer de elementos que ayuden a una aplicacin de las TIC como mediaciones pedaggicas frente al desarrollo de sujetos crticos y proactivos en la actual era digital y del conocimiento. Se reconoce entonces, la importancia de organizar currculos prcticos o crticos que orienten el progreso del adulto en formacin con respecto a competencias relacionadas en el aprender/ensear, transformar y re-crear las realidades sociales donde se encuentran, esto con el apoyo de las TIC. Otro aspecto que se estima til de considerar es que, pese al elevado porcentaje de aceptacin o percepcin que tienen, tanto los estudiantes como docentes, en torno las prcticas pedaggicas en el aula y a las e-competencias existentes es necesario considerar algunas recomendaciones. El principal encargo le corresponde a los maestros, quienes deben fortalecer el empleo de materiales de apoyo para la aplicacin de los planes curriculares y de clases, sacando un mayor provecho de los recursos TIC, de tal forma, que puedan presentarle a los estudiantes experiencias formativas pertinentes que los ayuden a avanzar en la construccin y re-creacin de conocimientos para un aprendizaje significativo, apoyados en el aprovechamiento de los nuevos escenarios digitales. Esto, si se relaciona con los datos expuestos en la aplicacin curricular desde el Proyecto Educativo Institucional (PEI) implementado desde las instituciones educativas analizadas, nos marca un contexto en el que pese a la posibilidad de concrecin y articulacin de diferentes enfoques curriculares en estos escenarios de enseanza, el tema de las TIC parece estar relegado a un segundo plano. Por tanto, la construccin del ser integral sealado al inicio de este apartado, en la actualidad parece centrarse desde una perspectiva tradicional o tcnica de la escuela o institucin, donde las herramientas continan por fuera del proceso de enseanza, al menos desde un contexto en el que se aprecie de forma clara el valor adicional que pueda aportar para la concrecin de la formacin de un ciudadano del siglo XXI, capaz de interesarse y beneficiarse de la avalancha informativa, de gestionar un conocimiento mltiple en ocasiones contradictorio y tomar decisiones frente a ella (Monereo, 2005). En conclusin, hablar de e-competencia, si bien resulta ser un tema actual dentro del ambiente de enseanza para adultos, en este caso en condicin de reintegracin caracterizado por un conjunto de rasgos

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socio-econmicos de desigualdad, el marco tcnico y estructural de aprovechamiento de las TIC, as como el contexto curricular donde se debera articular este tipo de herramientas, carece de un contexto de aplicacin real y efectivo que promueva la formacin integral y pertinente de este segmento de poblacin. Lo hasta ahora expuesto reafirmara, por tanto, los sealamientos de Coca (2009) y Sunkel (2007) sealados en este captulo, en torno al contexto de desarrollo de las TIC en Amrica Latina. Los hallazgos reportados marcan una realidad donde las competencias reales que manifiestan tener los docentes a cargo de la formacin de este grupo de estudiantes, no cuentan con una infraestructura y un soporte institucional que ayude, desde la perspectiva de Coll, Mauri y Onrubia (2006) y Said (2010) al fomento de un contexto formativo autnomo, en el que la flexibilizacin de los procesos de aprendizaje; as como el aumento de una diversidad de canales de acceso a la informacin e interaccin multi-localizada con otros agentes sociales, sean elementos viables de ser aplicados. Asimismo, las limitaciones descritas en torno a lo que se dispone en las instituciones educativas para el desarrollo de las TIC y las e-competencias, obstaculizan la generacin y fortalecimiento de procedimientos que ayuden a la comprensin de las acciones sociales en las que se desenvuelven los estudiantes, dentro y fuera de las aulas (Dale, 1954; Molenda, 2003; San Jos University, 2004).

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Captulo

Entornos inmersivos para la formacin de mdicos de atencin primaria

Mara del Carmen Glvez de la Cuesta


Grupo Ciberimaginario Universidad Rey Juan Carlos (Espaa) carmen.galvez@urjc.es

Mara del Carmen Gertrudis Casado


Grupo Ciberimaginario Universidad Rey Juan Carlos (Espaa) carmen.gertrudis@urjc.es

Introduccin
En el ao 2006, la Federation of American Scientists (FAS) reconoci los juegos como recursos eficaces de aprendizaje admitiendo que la enseanza de contenidos acadmicos a travs de juegos educativos mejoraba el pensamiento crtico de los alumnos y su proceso de evaluacin. Desde aquel momento el e-learning conocido hasta el momento resurgi, para adaptarse a aplicaciones cercanas al mundo del videojuego, que trataban de hacer ms atractivo y usable el concepto de aprendizaje virtual. Desde los videojuegos educativos a los simuladores de realidad virtual, son amplias y diversas las experiencias que han dotado a los sistemas de enseanza-aprendizaje en lnea de un nuevo aspecto y, particularmente, de una nueva forma de distribuir conocimiento. Tal es su influencia, que incluso ha facilitado un cambio de rol tanto en la figura del docente, como en la del discente. Los Serious Games13 han irrumpido en la formacin para adultos, aunque siguen mantenindose muchas reticencias desde el punto de vista empresarial a la hora de entender la fusin entre juego y aprendizaje (Pavia & scar, 2010). Muchas empresas en el mbito del e-learning han iniciado su andadura en el desarrollo de videojuegos o simuladores formativos en diversidad de plataformas. Desde el reaprovechamiento de entornos de videojuego comn, hasta la formacin de completos mundos virtuales en los espacios de Second Life, las iniciativas han sido mltiples. En definitiva, se ha optado por tratar de modificar el estado de presencia de quien est frente a un aprendizaje online (intentando sustituir la ausencia del docente y la soledad ante la pantalla) por la inmersin en espacios virtuales prximos a la realidad y, ante todo, muchos ms atractivos. Un entorno inmersivo para la formacin debe estar dotado de elementos suficientes para lograr una colaboracin activa de los usuarios, as como espacios de integracin de recursos compartidos y de intercambio de experiencias comunes. En el caso especfico de los entornos inmersivos destinados a la formacin de mdicos, este aspecto se destaca especialmente, ya que habitualmente es complejo que los profesionales de este sector

El Grupo de Investigacin Ciberimaginario est constituido por investigadores de diversas universidades espaolas y tiene como principal objetivo el anlisis de la Comunicacin interactiva e Inmersiva, con especial inters en los mbitos educativo y cultural. www.ciberimaginario.es 13- Existen diversas iniciativas dedicadas al estudio y progresin de este tipo de Videojuegos, como Serious Games Institute o Serious Games Initiative

establezcan dinmicas de colaboracin y distribucin de la informacin en el mismo espacio de trabajo, generalmente por falta de tiempo y exceso de dedicacin. Branda y Clries (2007) indican la necesidad de definir an cuestiones diversas en el marco de la formacin virtual para el colectivo mdico: Considerando la importancia que tiene la comunicacin y el desarrollo de habilidades relacionadas a ella, cabe aadir que an quedan por definir aspectos de gran importancia como son el qu, el cmo, el dnde y el cundo los profesionales de la salud deben aprender distintos aspectos de esta rea de conocimiento. (p. 67) Sin embargo, parece claro y no discutible, que el intercambio de informacin y conocimiento entre este colectivo es una caracterstica muy destacada a tener en cuenta, y una forma de contribuir al desarrollo de proyectos e ideas de conjunto.

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1. Objetivo
Establecer un modelo estructural que defina las caractersticas y tipologa que deben reunir los espacios de colaboracin, y herramientas de intercambio de informacin y difusin de conocimiento, en un entorno inmersivo dedicado a la formacin de mdicos.

te, una de las principales razones que pueden hacer diferenciador un entorno inmersivo de formacin para mdicos, es la configuracin de la red y la interrelacin entre los individuos. A pesar del creciente inters que las herramientas Web 2.0 (blogs, redes sociales, wikis, foros, etc.) despiertan entre la comunidad cientfica, todava hoy son muchos los que reconocen la falta de conocimientos y habilidades para utilizar eficientemente estas tecnologas (Boadillo, 2011), motivo por el que la inclusin de estas en los entornos de formacin favorece la adquisicin de destrezas para el desenvolvimiento futuro en otros entornos de interrelacin entre profesionales del mbito mdico y sanitario. Tal y como sealaban Mira, Llins y Aibar (2009), a pesar de que cada vez son ms los mdicos, tanto en el mbito hospitalario como en Atencin Primaria, que utilizan Internet para contactar y compartir informacin con otros profesionales, todava la mayora reconocen que su uso prioritario es para la bsqueda y recuperacin de contenidos, especialmente en lo que a publicaciones cientficas se refiere. Para lograr que la inmersin en el espacio formativo sea mucho ms plena, es indispensable generar una serie de herramientas que facilitan la comunicacin y prioricen el establecimiento de redes de contacto entre los distintos usuarios.

2. Metodologa
La metodologa utilizada para el desarrollo de los objetivos establecidos se ha basado en el estudio, bsqueda y seleccin de criterios definidos como indispensables en la integracin de redes sociales, espacios colaborativos y de intercambio de conocimiento, en plataformas e-learning, as como su adecuacin a un entorno inmersivo de formacin para mdicos.

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3. Entornos inmersivos para la formacin de mdicos: herramientas de comunicacin


Un entorno inmersivo busca ante todo generar en el usuario una sensacin de acogimiento, de introduccin a una realidad especfica diferenciadora de la propia. En el caso de los entornos inmersivos aplicados a la formacin, la capacidad de los mismos para lograr que el usuario logre esa sensacin de introduccin a una realidad especfica ser la mejor forma de inducir a un aprendizaje activo y consecuentemente efectivo. Igualmente, el entorno debe ser sencillo y de fcil manejo, teniendo en cuenta que los cibernautas pueden tener distintos niveles de competencia digital. Para evitar que un contexto de formacin se convierta en un mero depsito de informacin unidireccional es necesario implementar herramientas que favorezcan la interaccin de los usuarios con el sistema y entre ellos mismos. Precisamen-

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Estas permiten conocer las necesidades desde nuevas perspectivas para innovar y dar solucin a los problemas que se plantean. Igualmente, se perfilan como espacio alternativo a la formacin tradicional, promoviendo el aprendizaje y la reflexin sobre la propia experiencia, permitiendo la creacin de comunidades que facilitan el aprendizaje, promoviendo un marco de intercambio que puede convertirse en un instrumento innovador para la formacin y el desarrollo profesional docente. (Vidal, Vialart & Hernndez, 2012, p.160) Diferenciaremos a continuacin, las caractersticas ms importantes que deben reunir las herramientas de comunicacin:

suficientemente articuladas para lograr la discusin y las aportaciones del alumnado usuario. Foros por perfil o preferencias. Es conveniente la creacin de foros por perfil, que permitan a usuarios con intereses comunes, dirimir dudas, discutir conclusiones o compartir experiencias surgidas de situaciones semejantes. Es conveniente que los foros permanezcan abiertos durante un tiempo determinado en funcin de su clasificacin. Es la mejor forma de orientar el debate y fomentar su dinamismo. Algunos ejemplos de la dinmica de uso de los foros en redes de comunicacin mdica son el espacio de intercambio de opinin Casi Mdicos14, o desde un punto de vista ms institucional, el Foro de Mdicos de Atencin Primaria del Consejo General de Colegios Oficiales de Mdicos de Espaa15 .

3.1. Foros de comunicacin


Contienen algunas funcionalidades indispensables y otras que pueden ser variables en funcin de la dimensin del entorno inmersivo o aplicacin:

A. Caractersticas:
Clasificacin por temas y etiquetas. Estructura en categoras y subcategoras. Capacidad para crear hilos de comentarios y rplicas a los mismos. Sistema de moderacin (completo o secundario, segn la eleccin del Administrador).
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B. Tipologa:
Foros generales. Planteados por administradores o usuarios, deben centrarse en temas genricos de la formacin correspondiente y generar espacios de comunicacin primarios, que inviten a la participacin en el resto de herramientas. Foros de temtica sanitaria especfica. Generados de acuerdo a casos clnicos objeto de la formacin que se realiza en el entorno inmersivo. Sugerirn cuestiones

14- www.casimedicos.com. Portal de los estudiantes de la Facultad de Medicina de la Universidad de Santiago de Compostela. 15 Foro para Mdicos de Atencin Primaria, de la Organizacin Mdica Colegial de Espaa. http://www.cgcom.es

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Educacin 2.0: una aproximacin a las experiencias educativas mediadas por la tecnologa.

Imagen 1. Portal de los estudiantes de la Facultad de Medicina de la Universidad de Santiago de Compostela.

Fuente: www.casimedicos.com

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Imagen 2. Foro para Mdicos de Atencin Primaria, de la Organizacin Mdica Colegial de Espaa.

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Fuente: www.foromap.es

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3.2.

Grupos de trabajo o talleres

Permite a los usuarios disponer de una herramienta que facilita la creacin de grupos de trabajo pblicos o restringidos. El creador del grupo de trabajo actuar como moderador, siendo el responsable de establecer ms moderadores entre los miembros del grupo. Adems deber ser capaz de formar categoras de grupos por lneas temticas o de inters. Es recomendable que los grupos de trabajo dispongan de varios servicios alternativos que mejoren la capacidad de los usuarios para comunicarse entre s y puedan a su vez, intercambiar informacin o aclarar dudas con suficiente facilidad:

Chat privado. Permitir una conversacin privada con uno de los avatares presentes en el escenario del entorno inmersivo, en el que el usuario est situado. Se aconseja que los chats privados aparezcan como ventanas flotantes en la pantalla, con el fin de que el usuario pueda ubicarlo donde crea conveniente. Como ejemplo destacado del uso de grupos de trabajo en entornos de colaboracin, debemos referirnos a los que incorpora la Sociedad Espaola de mdicos de Atencin Primaria16.

A. Servicio de mensajera privada


La herramienta permitir el envo de mensajes de texto a los dems usuarios. No obstante, esta accin no debe conllevar necesariamente que quien lo enva sea un contacto de quien lo recibe. A su vez, debe permitir: Envo a mltiples receptores. Almacenamiento de los mensajes enviados. Posibilidad de notificaciones sobre nuevos mensajes al mail personal del usuario.
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B. Servicio de Chat
La implementacin del servicio de chat permite la comunicacin sncrona entre mltiples usuarios conectados al entorno. Chat pblico. Mostrar una lista de los usuarios conectados y permitir visualizar en una lnea, la conversacin que est en desarrollo.

16- Sociedad Espaola de mdicos de Atencin Primaria http://www.semergen.es/ semergen/grupos-de-trabajo

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Imagen 3. Grupos de Trabajo de la Sociedad Espaola de Mdicos de Atencin Primaria.

Fuente: www.foromap.es

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4. Entornos inmersivos para la formacin de mdicos: herramientas colaborativas y de distribucin del conocimiento y la informacin
Los entornos inmersivos de formacin han de disponer de herramientas que ayuden a los usuarios a recolectar informacin,y al tiempo, faciliten la colaboracin entre los mismos. Estos recursos deben quedar claramente visibles en su disposicin en el entorno inmersivo, para facilitar lo ms posible la colaboracin entre los internautas.

4.1. Noticias y eventos


La generacin de noticias e informacin sobre eventos puede ayudar a que la comunidad virtual se consolide, al tiempo que los usuarios distribuyan entre sus compaeros de aprendizaje, informacin relevante. Es aconsejable que las noticias se cataloguen en funcin de categoras. Los eventos, por otro lado, pueden ser generados por los propios individuos de manera regular.

4.2. Blog
El blog de un entorno inmersivo para la formacin debe articular las noticias, opiniones y comentarios que surjan en la actualidad tecnolgica-sanitaria.

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Sera posible definir dos tipologas diferentes: Blog personal. En este, un mismo y nico autor escribe y registra todas las entradas, las cuales deben estar ineludiblemente referidas a la tecnologa sanitaria, pero tiene un campo ms amplio de actuacin que el blog temtico. Blog temtico. Podr ser un elemento referido a un tema especfico, respecto al cual uno o varios autores escriben y publican peridicamente las entradas.

travs de un buscador de palabras claves y etiquetas; y de nubes de etiquetas. Igualmente, es conveniente que puedan ser categorizados por palabras claves.

Imagen 4. Herramientas colaborativas en un entorno inmersivo

4.3. Social Bookmarking: enlaces


Esta opcin permitir la creacin de un espacio comn de intercambio de informacin, de tal modo, que al seleccionarlo, dirija a los usuarios a la pgina inicial en la que se encuentra la informacin que se desea compartir.

4.4. Documentacin audiovisual


Es conveniente generar un espacio donde los usuarios puedan compartir documentacin audiovisual de inters para el resto de los participantes y aporten informacin destacada. No obstante, es oportuno y recomendable que se supervise la incorporacin de estos materiales audiovisuales, as como revisar su posible obsolescencia.
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Fuente: elaboracin propia.

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4.5. Artculos
En este espacio se puede proponer al usuario la incorporacin de documentacin cientfica de elaboracin propia, que desee compartir con el resto de la comunidad cientfica que participa del entorno inmersivo. Igualmente, el espacio puede estar abierto a los comentarios o discusiones que se presenten entre los distintos usuarios. Los textos podrn ser etiquetados y localizados a

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Conclusiones
A la hora de desarrollar un entorno inmersivo destinado a la formacin de usuarios profesionales es tan importante la implementacin de los contenidos formativos, como la generacin de un espacio virtual convincente, prximo a las demandas y las expectativas del alumnado potencial, ms an cuando este pertenece a un colectivo profesional especfico. Para ello, es necesario dotar el espacio virtual de herramientas y recursos que favorezcan la inmersin de los individuos en el entorno y su interrelacin, como elemento dinamizador del aprendizaje, buscando, ms all de la conexin en red la implicacin e interaccin cooperativa de todos los miembros vinculados por intereses comunes de aprendizaje (Suarez Guerrero, 2010). Se debern elegir cuidadosamente las herramientas que mejor se adapten a los requisitos funcionales de los cibernautas, para lo cual es indispensable que el usuario final se convierta en la figura central del proceso de diseo y desarrollo del entorno, realizando siempre un detenido y conveniente estudio de perfiles previo.
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Las herramientas seleccionadas deben ser fcilmente manipulables por los usuarios, con el propsito de convertirse en verdaderos medios a travs de los cuales logren los fines de formacin y comunicacin. De esta manera, ser conveniente tener en cuenta el panorama tecnolgico para incluir aquellas que resulten ms familiares en su uso, reduciendo as el esfuerzo cognitivo del usuario. Igualmente, se tratar de incluir recursos que favorezcan la adquisicin de destrezas para que el internauta en su prctica profesional habitual, logre desenvolverse con facilidad en otros entornos colaborativos en la red, que le permitan ampliar y compartir informacin y conocimientos. Inmersin en el conocimiento, en el aprendizaje y sin duda en la comunicacin, caracteriza el modelo presentado como una propuesta alternativa al modelo de formacin tradicional online, donde prima la comunicacin unidireccional, promoviendo un espacio de intercambio en el que la participacin de cada miembro se convierte en un valor aadido para la formacin del resto de usuarios. Lejos de generar un contexto exclusivo en cuanto a reglas y funcionamiento, trata de adaptarse a las necesidades reales de la red, favorece la adquisicin de competencias de alfabetizacin meditica y promueve la colaboracin y el intercambio como medio para gestionar eficientemente la informacin y generar nuevos conocimientos.

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Referencias
Badillo, R. (2011). Aplicaciones y Estrategias Web 2.0 en la Educacin Mdica. Recuperado el 8 de agosto de 2012, del sitio Web: http://rcientificas.uninorte.edu.co Branda, L. & Clries, X. (2007). La comunicacin en el mbito de la salud. Educacin Mdica, 10(2), 67-68. Camacho, J.; Chiappe, A. & Lpez, C. (2012). Blended Learning y estilos de aprendizaje en estudiantes universitarios del rea de la salud. Recuperado el 8 de agosto de 2012, del sitio Web: http://www.ems.sld.cu Fundacin Educacin Mdica. (2006). Ser mdico hoy. Retos del nuevo profesionalismo mdico en Espaa. Recuperado el 8 de agosto de 2012, del sitio Web: https://www.cgcom.es Federation of American Scientists. (2006). Summit on Educational Games. Recuperado el 8 de agosto de 2012, del sitio Web: http://www.fas.org/gamesummit/ Herrera, M. (2006). Consideraciones para el diseo didctico de ambientes virtuales de aprendizaje: una propuesta basada en las funciones cognitivas del aprendizaje. Recuperado el 8 de agosto de 2012, del sitio Web: http://www.rieoei.org/deloslectores/1326Herrera.pdf Mira, J.; Llins, G.; Lorenzo, S. & Aibar, C. (2009). Uso de internet por mdicos de primaria y hospitales y percepcin de cmo influye en su relacin con los pacientes. Recuperado el 8 de agosto de 2012, del sitio Web: http://www10.gencat.net/catsalut/rsb/farmacia/efarma/articles/prof_internet_CIP.pdf Pava, R. & Dalmau, O. (14 de Diciembre de 2010). Instituto de Formacin Continua de la Universidad de Barcelona. Recuperado el 8 de agosto de 2012, del sitio Web: http://www.il3.ub.edu/galeries/documents_home/video_juego_formacion.pdf Surez, C. (2010). Cooperacin como condicin social de aprendizaje. Barcelona: UOC Vidal, M.; Vialart, N. & Hernndez, L. (2011). Redes de aprendizaje. Recuperado el 8 de agosto de 2012, del sitio Web: http://www.ems.sld.cu
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Perfil de los editores


Elas Said-Hung
Socilogo de la Universidad Central de Venezuela y doctor por la Universidad Complutense de Madrid en Tecnologa, Estructura y Tratamiento de la Informacin. Actualmente, se desempea como docente/ investigador del Departamento de Comunicacin Social y Periodismo, y director del Observatorio de Educacin de la Universidad del Norte.

Gaspar Brndle
Profesor de Sociologa en la Universidad de Murcia (Espaa). Es Doctor por la Universidad Complutense de Madrid y Especialista en Investigacin Social Aplicada y Anlisis de Datos por el Centro de Investigaciones Sociolgicas. Ha sido investigador visitante en las universidades de Maryland (EEUU) y UniNorte (Colombia). Trabaja sobre el significado social del consumo, la sociabilidad virtual en el contexto de la Web 2.0 y los efectos no deseados de las campaas de comunicacin contra la violencia.
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Corporacin Colombia Digital Bogot, Colombia www.colombiadigital.net

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