Pensar para aprender, ordenar para recordar, ¿Etiquetar para qué?

Es inevitable para la mente humana (entre muchas otras actividades intelectuales) establecer patrones, similitudes, coincidencias, igualdades, equivalencias, semejanzas y un sinfín de relaciones entre todas las cosas (materiales e inmateriales) que nos rodean y que al compartir con nosotros la realidad forman parte de nuestra verdad como seres humanos. Es normal que, una vez utilizado nuestra capacidad de raciocinio (pensar)para adquirir un conocimiento; este sea clasificado, catalogado, organizado, sistematizado, estructurado (ordenado) para que sea utilizable tanto en una ciencia, como en el arte y en la técnica. Lo interesante de nuestra exposición es que una vez que “alguien pensó y ordenó un conocimiento” la mayoría de las personas nos concentramos en “etiquetar” las cosas en lugar de tratar de discernir su esencia y buscar si encaja en la clasificación del conocimiento científico actual. La administración La administración puede ser apreciada, entendida y descrita de manera clara, aunque no extensa ni profunda, como: 1.-Un acto de coordinación humana (individual y grupal) para alcanzar objetivos. 2.-Disciplina que estudia los procesos productivos con el fin de generar la mayor eficiencia y eficacia del trabajo humano posibles para obtener los mejores beneficios en relación con los recursos disponibles: financieros, tecnológicos y humanos. 3.-Actividad orientada a cuidar y servir a las instituciones humanas. Por lo que en consecuencia la administración vista como una profesión (y al administrador como el profesionista que la ejerce) puede ser descrita como la disciplina profesional que se dedica al estudio y formación de especialistas en dirigir el trabajo humano en equipo con el fin de elevar la competitividad de los organismos sociales productivos del sector público y privado. Descrito de esta manera queda claro de lo que la administración trata, de lo que hace, de donde lo hace y para que. Esto es debido a que es más fácil “describir” un fenómeno que “definirlo” y para muestra veamos la concepción más usual de administración: La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar para lograr objetivos organizacionales preestablecidos.

El administrador será útil en la medida en que conozca formas concretas de solucionar problemas administrativos de las empresas y en este punto la técnica administrativa ha desarrollado un sin número de técnicas que han tenido aceptación universal y han sido capaces de sobrevivir en el tiempo. sus repeticiones.arte manual) conjunto de procedimientos en los que se basa un arte o una ciencia” 2.” Siendo así que la administración se puede considerar como ciencia en tanto que estudia e investiga metodológicamente las variables. pero sí son universales. para sus fines. Un ejemplo es el principio de la unidad de mando “Un solo jefe para una persona” La administración y la técnica La técnica se puede definir como: 1.La administración y la ciencia La ciencia se puede definir como: “Clase de la actividad humana orientada hacia la formulación sistemática de las posibilidades de repetición. variaciones y constantes para construir el futuro de una empresa bajo premisas solidas como lo son el establecimiento de objetivos realistas. Así lo constatamos cuando vemos como el administrador profesional requiere observar los fenómenos económico-sociales. constantes y causas-efecto de la eficiencia y eficacia de las organizaciones sociales productivas. de determinados fenómenos que. La administración y el arte El arte entre muchas acepciones tiene las siguientes: . “(De TECHE . tendencias. datos e información objetiva y cuantitativa. Hipotética y real. Los principios administrativos no son leyes como en las ciencias exactas. “Pericia o habilidad para hacer conforme a procedimientos una cosa” Por lo que la Administración se puede considerar una Técnica al permitirnos uniformar la fuerza de trabajo de una organización para aprovechar mejor los recursos tanto económicos como materiales en un lapso de producción. determinación de prioridades. se consideran idénticos. toma de decisiones basadas en hechos.

y las . El arte en la administración no se ocupa tanto de la estética plástica o poética. “Aplicación práctica del conocimiento del talento natural” 3. se refiere a lo bello. arte o técnica.1. El arte. “Creación original. un proyecto. ¿Es la administración un Arte? La concepción de la administración como arte en mi opinión tiene sus inicios en actividades más antiguas del hombre como lo es la guerra. “el arte de negociar”. la experiencia. “el arte de tratar con personas” etc.) y en la dimensión de que es una creación original e irrepetible al ser nuestra “estrategia” para llevar a buen término nuestra empresa. Así en uno de los tratados bélicos más antiguos conocidos el llamado “Arte de la Guerra de Sun Tzu” habla de cómo debe un comandante (administrador) dirigir las operaciones militares (desarrollo de estrategia) utilizando el conocimiento. sino de crear con la imaginación resultados económicos y sociales. Reflexiones en torno a la administración como ciencia. las relaciones sociales pero sobre todo la imaginación e invención (lo que lo equipara a un “arte”) Así no es difícil comprender que mucho antes de las teorías y técnicas ya existían personas que comprendían la complejidad de la administración y lo importante que era conjugar muchas cosas (tal como se hace en una obra musical) para obtener un resultado integrador (“armonía” siguiendo el concepto de música) y sobre todo a sabiendas que el resultado final era lo que importaba. es decir. irrepetible de un ser humano producida por la alta sensibilidad de lo que persigue y su involucramiento” La administración es un arte en dos dimensiones: el requerir de un componente humano que conjugue múltiples conocimientos y experiencias de una manera individual para solucionar los problemas (“el arte de administrar”. desde un punto de vista estético. Esto son los puntos de vista más usuales dentro de la literatura educativa por lo que una vez expuestos y estando de acuerdo en la coherencia que representan los autores para exponer porque la administración es todas y cada una de las cosas me propongo reflexionar acerca de estos puntos. el tiempo. “el arte de la diplomacia”. “Hacer bien las cosas con creatividad y sensibilidad” 2. de manera que a pesar de los límites que puedan imponerle los recursos. El administrador debe tener una visión del negocio-empresa-organismo social. El arte es eminentemente una creación individual y su raíz latina “ars” entraña el sentido de imaginar e inventar.

y quitarle su capacidad creativa y su sensibilidad para relacionarse con los demás. pues la técnica es pasajera. por ejemplo. la organización o la dirección. estrategias. “La técnica debe servir. así como de sus técnicas. Estudiar. Los administradores son los que administran. o la propia división del trabajo en la organización. formas de organización. ¿Es la Administración una Técnica? La técnica es la aplicación práctica de la ciencia. en una polea o un engrane. que un estudio formal de asuntos cuya naturaleza y contenidos provienen de otros campos que no son “la administración”. De esta manera opino que la administración es en efecto una actividad en torno de la cual se han vertido aportaciones útiles que van desde las ciencias sociales hasta las ciencias exactas pero tales técnicas son en su mayoría externas y autónomas por sí mismas. Las habilidades y destrezas de un buen director. se eleve sobre sí mismo para producir y motivar a sus colaboradores hacia el logro de la misión existencial de la empresa en lapsos determinados. Es por esto que se debe dominar la técnicas pero sin perder de vista el aspecto humano del trabajo. más que los que “saben” administración. el proceso administrativo. sobre todo tomando en cuenta que muchas técnicas se crearon en contextos económicos desarrollados y para empresas privadas de tamaños no comunes en los países subdesarrollados. en algunos casos incluso puede sustituirse por una máquina si sólo se adoptan técnicas y no se adaptan a las necesidades específicas de las empresas en que se aplican. haciendo de él un autómata. Sean por caso los temas de liderazgo o motivación. formas de integración del personal a la organización y controles para evaluar el desempeño. en la parte procesal de la dirección. sugiere más bien un entrenamiento para la planeación. lo que genera intuición para ver más allá de lo que ven quienes no están involucrados en una estrategia o proyecto administrativo. o los pronósticos y sus técnicas en la planeación. por lo que el administrador profesional requiere habilidades técnicas que le permitan realizar operaciones. Los planes de estudio de las carreras universitarias y tecnológicas en administración están repletos de asignaturas y experiencias educativas que rondan los campos disciplinares de las ciencias de la administración. líder. supervisor o gerente provienen más del entrenamiento. Para lograr este objetivo el administrador requiere sensibilidad. que del “saber” administrativo propiamente dicho. los métodos estadísticos en el control. planes.personas. no gobernar” Ernesto Brugger La técnica administrativa puede convertir al elemento humano en una máquina de trabajo. la práctica y la experiencia. .

si solo por el objeto material fuese. dado el carácter del ínter y la multidisciplinar. o cuál sería su objeto material y cual su objeto formal de estudio? Es decir. es el siguiente: . el derecho y la psicología. aún si el objeto material fuese compartido con otros campos del saber científico. ¿no será que lo que realmente tenemos en las manos es un "fenómeno administrativo". Asumiendo que la administración fuese una ciencia. Por ejemplo. el derecho y la psicología —teniendo el mismo objeto material (la conducta humana)— es su objeto «formal». en torno de esta metodología de análisis. o bien una actividad cuyos ejecutantes se nutren de teorías. o bien un "fenómeno organizacional"? Por supuesto. entonces deberíamos tener una clara distinción del predio propio de la administración. el material y el formal. También quedaría un vacío cuando nos preguntamos qué tipo de teoría es “eso” que explica el fenómeno administrativo. una buena idea sería postular que la administración es tan solo una teoría. el punto de vista . ¿cuál es el objeto de análisis de la administración?. el derecho y la psicología. ¿Qué las hace diferentes y autónomas en sus propios dominios o campos epistémicos? Lo que hace disímiles a la ética. y así ya podríamos establecer la soberanía de la administración (como ciencia) entre sus pares. ¿cuál es. técnicas y algunas ciencias. ¿será que la administración es apenas una disciplina y no una ciencia?. no existiría ni la ética. antes de concluir que de hecho sea una ciencia. no debería ser a su vez objeto de otra ciencia o campo del saber ya constituido. para que le sea propio y exclusivo. Es un objeto compartido entre las tres parcelas epistemológicas. lo que sigue es preguntarnos qué tipo de ciencia es. como sabemos —gracias al pensamiento aristotélico— tiene esos dos objetos. podríamos especular también respecto de si la administración es en sí misma una teoría o una ciencia —ella misma— o es que existe además una teoría y una ciencia externas a la actividad o al campo supuesto de la administración. Nos preguntamos ahora. O quizá. asumiendo que la administración sea una ciencia. Dicho de otra manera: la conducta (la humana en particular) es objeto material de estudio de la ética. ¿cuál es el objeto de estudio —material y formal— de la administración? Otro problema no resuelto. Pero. pues de lo contrario estaría “invadiendo territorios” y no existiría la parcela epistemológica propia del campo de “la administración”. esto es.ángulo o perspectiva desde el cual se aborda el mismo objeto material: la conducta humana. Más aún. Sin embargo. ¿tiene o no tiene objeto? El objeto material de la administración. independientes y emancipadas: la ética. También deberíamos hacernos otras preguntas.¿Es la Administración una Ciencia? Esta pregunta ha sido respondida de muchas maneras. pero casi siempre lo que queda de fondo son ideas particulares de lo que cada quien entiende por ciencia. por no estar suficientemente abordado por los "teóricos de la administración". ya podemos decir que hay tres ciencias autónomas. pues una y otra serían lo mismo. Toda ciencia. una vez deslindada con un preciso objeto formal de estudio. Según el deslinde epistemológico que nos proporcionan los conceptos de objeto «material» y objeto «formal». y al final solo tendríamos tres nombres para referir la misma ciencia y el mismo campo o parcela epistemológica. ni el derecho ni la psicología.

Todas estas características estaban presentes en las primeras personas que . sino una ciencia foránea constituida para verla y reflexionarla desde una perspectiva inter y multidisciplinaria. Lo que no queda duda es que la administración surgió junto con el trabajo. colocada fuera de la administración para observarla.1. o simplemente así: "ciencia de la administración"? En este último caso. la ciencia reguladora es producto “de este ambiente de consenso propio de la ciencia académica… que se mueve más bien en el terreno del disenso. en sí misma. ¿administrología. Una ciencia reguladora “de la” administración es. procedimientos. la antropología. etc. en todo caso. Conclusiones Ante tal profusión de ideas. el carácter de la dicha «ciencia (reguladora) de la administración». la sociedad. una ciencia externa. sin duda. pues este sería. la economía y las tecnologías emergentes. Esta ciencia estaría formada por las ciencias que tradicionalmente han definido el carácter científico de la administración. necesariamente. Estas ciencias explican los fenómenos concurrentes a las acciones que los administradores desarrollan en el seno de las organizaciones y que tienen que ver con el comportamiento humano. sino también por la falta de acuerdo entre los propios expertos…” . las matemáticas —sobre todo la estadística—. Esta ciencia reguladora no es la administración misma. como sostiene. tendríamos una ciencia sin nombre y nos preguntamos si también sería una ciencia sin objeto. reflexionarla y explicar los fenómenos que le son propios. una suerte de ciencia reguladora. para regular tecnologías. creativa e imaginativa. En efecto. el derecho. La ciencia reguladora se propone como una actividad científica concretamente orientada a suministrar conocimiento para asesorar la formulación de políticas. Ahora bajo esta perspectiva no tengo inconveniente en declarar que la administración era en un principio “arte”. individual. ¿Es lo mismo decir "la administración es una ciencia”. no solo por las limitaciones epistemológicas y metodológicas. ¿Cómo se llamaría esta ciencia?. como son la psicología. la cooperación. Si esta ciencia es posible. que afirmar que existe una ciencia de la administración? 2. la formación de sociedades y en palabras llanas. opiniones y conceptos no es difícil ver porque la mayoría de los administradores se preocupan más por el aspecto técnico o pragmático del quehacer administrativo que de conformar a la administración de tal manera que no quede duda de su posición epistemológica. tan pronto como los seres humanos comenzamos a organizarnos para conseguir cosas. epistemológicamente hablando. Todo ello intrínsecamente vinculado al quehacer empresarial. ¿Lo anterior es similar a sostener que la administración es científica? ¿En qué consiste esta ciencia “de la” administración? Arrogando que esta ciencia exista como tal. Y esto es porque el arte es una actividad original. etc. la economía. Una ciencia "de la administración" sería.

intuición y creatividad de cada individuo era lo que permitía a los primeros administradores llevar a buen puerto su empresa no queda duda de cómo muchas de las actividades de administración eran consideradas un arte. revistas especializadas y cursos y diplomados de administración dan hacia las personas que desean instruirse en la rama.condujeron con éxito las empresas más sencillas (como las que son propias de la supervivencia) y también las más grandes (como las guerras o construcciones gigantescas). quiere decir que es una conjunción de ciencias que nos permiten proceder de una manera sistemática en una actividad humana y que cada parte que utilicemos de otras ciencias se vuelven “administrativas” (contabilidad administrativa. importancia de las técnicas dentro de la administración. Es evidente en el enfoque que casi todas las instituciones de educación. en el sentido descrito en el apartado anterior. Así me parece que la administración deba ser catalogada como una “ciencia reguladora” (ciencia de la administración para ser más precisos) esto. casi avasalladora. Es imposible dejar de ver la enorme. estadística para administradores. Por lo que resta establecer si todavía se puede considerar un arte y la respuesta más apropiada quizás sea que aun con toda la tecnología y ciencia que la respalda la Administración tiene mucho espacio para el arte tanto desde la apreciación subjetiva de la persona (administrador o no) que contempla la admirable armonía y equilibrio de la actividad. como del hecho que la actividad en si misma siga requiriendo de tantas dotes y habilidades que van mucho más allá de lo que los teóricos han establecido. Este es el punto de inflexión que más me ha interesado desde que comencé a escribir esta aportación al tema. . Ahora es cierto que es muy probable que muchos de los primeros administradores no se consideraban así mismos como “artistas” (también como contrapunto contemporáneo muchos administradores no se consideran a sí mismos científicos) pero entre más se reflexiona la cantidad de cosas que antes se desconocía por completo y como solo la imaginación. psicología de la administración. La administración es arte y técnica pero ¿Es la administración una ciencia? La administración es científica pero no como una condición intrínseca a su existencia sino como un resultado de los administradores que efectivamente utilizan las ciencias de la administración así como el método científico para tomar sus decisiones y mejorar su desempeño. investigación. etc. Pero tan solo con recordar lo que de arte aun “necesita” la administración y sin contar el aporte de la ciencia a la misma es claro ver que la administración es técnica y más aún pues la técnica no debe gobernar sino servir.) solo en la medida en que son aplicadas a la misma.

Mexico: Mc-Graw Hill Interamericana.. M. from Sinonimos Wordreference: http://www.Bibliografía Brugger. ¿ES LA ADMINISTRACIÓN UNA CIENCIA O SOLO UNA ACTIVIDAD. Vanguardia (Cuarta Edicion ed. (1990).com.). C.). S. 1. Evolución. Fondo de Cultura Economica. Mexico. P. 1-6. (2006).wordreference. (n.wordreference. W. D. Henry. www. (2010).com/sinonimos/ordenar . word reference. Diccionario de Filosofia. 2012. Rodriguez. Retrieved 08 21. Diccionario de sociología. H.d. (1975). Observatorio de la Realodad Global . & Parra Uscanga. Teoría General Administrativa: Origen. Molina García. Introduccion a La Administración. España: HERDER. Revista Exploratoris.

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