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DEFINICIN
Proceso analtico que permite conocer la situacin de la organizacin en referencia al tratamiento y procesamiento de la informacin para descubrir problemas y reas de oportunidad, que permitan establecer estrategias para corregir problemas y establecer mejores practicas.
QU SE DEBE DIAGNOSTICAR?
La estructura interna del departamento de informtica. Funciones, objetivos, estrategias, planes y polticas dentro del departamento. Estructura para el intercambio de la informacin. Polticas y planes de seguridad informtica Desarrollo de sistemas Soporte a usuarios Capacitacin y asesora tcnica Investigaciones sobre tecnologas (equipos) y aplicaciones en el mercado.
EVALUACIN, ADQUISICIN, INSTALACIN Y REEMPLAZO DE: Equipos de cmputo y telecomunicaciones Paquetes de software Lenguajes de programacin Mantenimiento de los sistemas y equipos
CMO SE DIAGNOSTICA?
Clientes de la organizacin