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EVOLUCIN DEL MUNDO DEL TRABAJO:

LAS OLAS Y LAS CRISIS

Tres olas o eras diferentes


La Psicologa en el escenario del trabajo
Psicologa Organizacional

Desde los inicios de la

Antecedentes de la Psicologa Organizacional

historia, el hombre vio la necesidad de trabajar en grupo para alcanzar sus metas.

La Revolucin Industrial

(1750 1860) la industria del trabajo artesanal fue sustituido por la invencin de las mquinas.
Inters de producir ms y mejor. Aparicin de los hombres de ciencia. Reducir la inversin y aumentar la produccin.

Clasificacin de las teoras organizacionales Sistema racional cerrado

Direccin cientfica del trabajo (DCT). Taylor (1919-1947) Capacidad Velocidad Resistencia Modelo Burocrtico (tres principios) Estructura de la Organizacin. Estructura de mando. Relaciones interpersonales.

Escuela de relaciones humanas Inters centrado en el estudio de la moral, el liderazgo y la productividad. Orientacin hacia la estructura de los grupos. Modelo cooperativo de Chester

Sistema natural cerrado

Barnard. Puso de relieve la importancia del ajuste entre la consecucin de los objetivos de la empresa y la satisfaccin de necesidades y aspiraciones de los individuos para la supervivencia de la organizacin.

Modelo ecolgico de la poblacin. Explica la seleccin del entorno, la misma que determina las pautas del desarrollo de la organizacin Modelo de la contingencia estratgica. La estructura de las organizaciones es el resultado del contexto poltico en la organizacin.

Sistema natural abierto

Desarrollo de la

psicologa organizacional.
Gilmer y Haller (1976)

El primer periodo

mencionan que la psicologa industrial empez en Amrica en 1901 y Blum (1985) agrega que se origina a partir del campo de la publicidad con Walter Dill Scott. Hugo Mnsterberg propuso el modelo para el desarrollo de la psicologa industrial.
Aprendizaje Ajuste de las condiciones

fsicas La economa de movimientos La monotona La fatiga La compra y la venta.

El primer periodo
American Psychological

Asociation (APA):

Investigaciones relacionadas a resolver problemas de eficiencia. Rediseo de puestos de trabajo. Herramientas de estrategia en la direccin. Desde 1910 la psicologa del

trabajo y de las organizaciones se considera

un rea especfica de la psicologa.

Durante la Primera Guerra

El primer periodo

Mundial los psiclogos participaron administrando pruebas o desarrollando procedimientos para la seleccin de oficiales. Posteriormente se realizaron estudios de psicologa industrial:
Western Electric = Estudios Hawthorne en 1927, estudios de factores del ambiente en la productividadEstudio de las motivaciones, la

Responde las siguientes preguntas:


Entonces Por qu fue la incursin de la psicologa en el trabajo?
Por un enfoque tcnico

moral y las relaciones humanas. La comunicacin y las organizaciones sociales y su incidencia sobre la producccin.

econmico-administrativo.

Segundo Periodo
El empresario puso nfasis

no solo en la productividad y en el rendimiento, sino en

la permanencia y estabilizacin de la fuerza del trabajo. Se asume la negociacin como la estrategia ms adecuada para resolver los conflictos con los sindicatos. Se refin la metodologa para abordar los problemas suscitados en la industria. Se desarroll el estudios de las organizaciones:
Evaluaciones del trabajo, Fatiga, eficiencia en el trabajo, moral, satisfaccin y accidentabilidad laboral.

Tercer periodo

Caracterizada por la

influencia de las teoras psicosociolgicas. Dunnett (1986) El principal aporte de la psicologa a la industria es la introduccin del mtodo cientfico como base para tomar decisiones que impliquen y se apoyen en la conducta humana. Rodriguez (1999) La psicologa del trabajo y de las organizaciones est constituida por diversas subespecialidades:
Psicologa del personal, conducta organizacional, psicologa de la ingeniera, asesoramiento vocacional,

desarrollo organizacional y relaciones laborales.

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