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Monica Moldoveanu Departamento de Sociologia 3 Grao Sociologia de la comunicacion y opinion publica

Recenzion al libro Comunicacion y piensamiento social


Autor : Vicente Gonzales Radio

2012

Introduccion
El studio Comunicacion y pensamiento social trata de perfilar los modelos y expectativas que se abren ante los medios de comuicacion con temas como el consumo y modelos de consumo de tales medios, el peso de las influencias y afectaciones, asi como la genesis de nuevos plantemientos comunicativos e informativos. Desarrollando la cultura propria veremos los procesos que se abren en la sociedad y que afectan a los individuos, lo cual nos introduce en la aria del cambio social. Hay que subrayar la dimension estructural y coyuntural del pueblo y los canales que los medios de comunicacion adoptan en nuestro medio. Los medios de comunicacion en masas han servio de canal para unir cambios en la sociedad moderna, pasando a ocupar un lugar central en el acrecentamiento de la vida social de nuestro tiempo. La comunicacion, ademas de todo, nos introduce en un nuevo marco: el conocimiento. Se abren nuevos horizontes y nuevas necesidades, el reforzamiento y relanzamiento del peso especifico ue tienen los medios de comunicacion en el seno de la sociedad, convirtiendose en marcos de referencia en la vida publica van a converitirse en fuentes historicas que van a condicionar el analisis y el encaramiento de la realidad. El interes y el servicio publico vienen en un mismo perimetro cuando hablamos de los medios de comunicacion. Exactamente se habla de una proyeccion del medio social y cultural, donde la informacion-comunicacion es un factor incontestable dentro de la sociedad. Sobre la creacion cientifica hay que senalar que por qualquier sitio aparecen marcos de referencia determinados sobre lo que es y significa el papel cientifico por lo que hay una gran confusion , ya ue hay: reproduccion de saberes, representacion de saberes y creacion de saberes. la reproduccion desde la comunicacion es la transmision de los hechos del emisor al receptor; la representacion significa la necesidad de de partit de las ideas e ir hacia los hechos; la creacion queda reservada para la obra narativa y es la proyeccion de la imaginacion que combina hechos y ideas y desarolla argumentos y ambitos tematicos con el engano de la creacion cientifica. La divulgacion es la funcion que se le atribuye y se da por hecha a la comunicacion institucionalizada, por lo que el discurso proponderente es el discurso del poder, en el que se sustenta en la independencia. El discurso del poder es una constante de nuestro tiempo y es una forma habitual de establecer la mediacion con el receptor que representa una forma especial de

concebir el poder y la comunicacion, ya ue al lado de la divulgacion se situa la legitimacion social desde el mismo poder. Otra de las manifestaciones de nuestro hoy es el referente al periodismo cultural. Frente la divulgacion esta la vulgarizacion que conlleva un estado de opinion, unas creencias asentadas, es lo que muchos entienden como sociedad de la informacion o sociedad de la comunicacion en el sentido de que toda la comunicacion esta en la calle, que es accesible a qualquiera.

2. La comunicacion desde la filosofia


Interdependencia y conocimiento sin doe frentes abiertos en el estudio de la comunicacion de masas. No se entenderia el estudio de la misma si no se partiese de esas dos realidades que afectan e inciden directamente en todo tipo de investigaciones que se relizan en este fin de siglo sobre la comunicacion e informacion en general. Partiendo de ls preguntas basicas que rodean el hombre en su existencia y a su pripria proyeccion historica se reormula y se plantea la comunicacion social como hecho y como fenomeno social, como proceso y como resultado, como condicion y como necesidad, cuyas consecuencias y efectos inciden directamente en la sociedad. - La interdependencia nos translada en la relidad de la integracion de modelos sociales que imperan en el seno de la sociedad. Los medios de comunicacion social y la comunicacion propriamente no se da en el vacio, se da en un contexto determinado, de ahi que se cuestionen no solo los origenes, la naturaleza, sino el contexto, la funcion, los efectos y el resultado de la comunicacion. y, todo ello , es posible desde el planteamiento filosofico. - El conocimiento es otra realidad. El objeto de la comunicacion son transmisiones de ideas, sentimientos, estados de animo, cosificados a traves de terminos, de conceptos que, desde su extension expresiva, encerran significados. Codificacion y descodificacion abren procesos con diamicas proprias en el seno de la sociedady entre los individuos. De aqui se puede comprender la comunicacion desde la perspectiva filosofica, ya que el hombre es un animal social como senalaba Aristoteles, que ademas se refuerza y se consolida en la medida que se relaciona con los demas y donde la transmision de informacion-comunicacion es una base de su propria existencia. Desde el mismo conocimiento desde donde hay que relanzar la percepcion senzorial y la realidad del discurso y de los argumentos. Hay que diferenciar las dos realidades, la de los sujetos ya la de la naturaleza de los hechos. La verdad es la concordancia de esas relidades con la naturaleza, ya que si predomina una nos

encontramos con el reforzamiento de que la verdad consiste en la propriedad de una persona o de una cosa cuando no de una relacion entre una afirmacion y la realidad. En ese sentido, una proposicion es verdadera cuando concuerda con los hechos y falsa cuando no coincide con ellos. La verdad es la conformidad entre conocimiento y relidad, o entre proposicion y hecho. Y justo al lado de la verdad hoy hay que hablar de la verdad virtual o ficcional. La comunicacion abre nuevo modo de extender el criterio de verdad y nos adentra en un marco cultural y pautas sociales determinando a utilizar criterios especificos en el seno de la sociedad. La experiencia que la conciencia tiene del mundo cataloga a los demas como objetos de ese mismo mundo, pero, a la vez, como sujetos que perciben un mundo semejante. La precencia de la intencionalidad evita la monologia y el solopsismo y convierte la presencia del otro en condicion indispensable tanto para la constitucion del mundo como para la objetividad de la conciencia. Un problema real es la comunicacion con el otro y resolverlo requiere una condicion previa: vivir la propria existencia como una empresa personal, desde el yo profundo, sin dejarse llevar por el mundo en torno, por la instalacion en el yo empirico. La comunicacion se origina siempre en la percepcion de un yo, de un otro como tal, a partir de la cual se dinamiza el proceso que oscilaentre el simple contacto instrumental y la revelacion mutua del ser personal en el ambito de la intimidad. Se trata de una dialectica de interiorizacion y apertura: me abro a una realidad que no permanece exterior a mi. Todo primer contacto es suscetible de progresar hacia un nivel interpersonal cualitativamente distinto: ese otro indefinido que era para mi cualquiera antes del encuentro, es ahora un el que toma figura de tu. Desde el punto de vista de Karl Jaspers que es uno de los representantes mas significativos del existencialismo, partiendo de la experiencia de la libertad como un principio de generalidad desde el que es posible llevar a cabo un analisis de la existencia. La existencia es una estructura marcada por el conflicto entre nuestro ser en el mundo y nuestra aspiracia a una trascendencia, como busqueda de un sentido ultimo a nuestra vida. La begegnunsphilosophia habla de la palabra como algo mas profundo que una simple atriculacion fonetica o material. La palabra es una matriz de creacion, un indicator del modo de relacion entre las personas elocuentes y el mundo y una especifica forma de atenimiento a la realidad social.

3. Los paradigmas comunicacionales

Bajo del epigrafe de paradigmas comunicacionales se cubren distintas teorias y modelos de analisis de comunicacion y dentro del analisis global de los medios lo que se encierra en la expresion de masas, siendo pues la comunicacion de masas y marco especifico dentro del estudio de la comunicacion. el simple piensamiento social sobre la comunicacion va consolidando posiciones doctrinales nuevas acorde con el desarollo del pensamiento y con el proprio avance de las ciencias y de la tecnologia. Hay un salto cualitativo significativo: de la comunicacion humana se va a la comunicacion de masas. La comunicacion ha ido acompasando sistematica y permanentamente el desarrollo, el crecimiento y el progreso de la sociedad, que se cuantificaba de forma sumatoria de los proprios individios, que acompanian la sociedad global. La paradigma funcionalista hace parte de la corriente de pensamiento que se inicia en los Estados Unidos y se practica de forma integradora desde posiciones estructurales y funcionalistas. Al plantear el funcionalismo D. Martindale senala que en el articule de Horace Kallen Encyclopaedia of the Social Sciences es uno de los principales puntos de referencia al tratar el funcionalismo en la sciencia social. Sus propiedades caracteristicas se encuentran en su preocupacion por las relaciones y actividades mas que por las sustancias. Las nociones caracteristicas que identifican al funcionalismo son: transformacion, modelos dinamicos, y proceso, crecimiento, expansion, emergencia. D. Martindale identifica varios posibles significados de funcion que podria emplearse para una seria de elaboracion de teoria sociologica: la funcion en sentido matematico; la funcion como actividad util; la funcion como actividad adecuada; la funcion como actividad determinada por un sistema y sostenedora de este. El funcionalismo tiene desde el plano social dos grandes orientaciones, por una parte, una perspectiva macrofuncionalista representada en Vilfredo Pareto, en Florian Znaniecki, en Talcott Parsons, en Shils, en Robert K. Merton o en Marion J. Levy, y, por otra parte, la orientacion microfuncionalista donde hay como referencia la cohesion del grupo o la primacia del todo sobre las partes, y esta representada por Kurt Lewin. La perspectiva interpretativa se ha desarrollado dentro de una corriente de pensamiento que buscaba adaptar una linea de pensamiento y de accion metodologica determinada para comprender y explicar la realidad. Esta corriente es centrada en la evolucion del individuo y su adecuacion a los desarrollos que ese yo ofrecia en el seno de la sociedad. La fenomenologia se fue desdoblando e nuevas subcorrientes patricularistas y aparecieron la etnometodologia, el interaccionismo simbolico y la corriente basada en la interaccion. Estas corrientes parten de la

idea de que los medios de comunicacion ejercen su influencia a traves de la modelacion del conocimiento en la sociedad y enfatiza, en este contexto, el papel de las organizaciones de los medios y su influencia en la forma y el contenido de la comunicacion de masas, los procesos sociales de interpretacion y lectura. Basicamente arrancan del papel activo del publico frente a los medios de comunicacion. Los principales representantes de esta corriente son: George Simmel, Erving Goffman, Harold Garfinkel, Alfred Schultz, Peter Berger, Thomas Luckmann o Cicourel. En la perspectiva marxista la comunicacion se entiende como natural al hombre, pero es el intrumento para relacionarse con el otro, que puede servir para liberar o para alienar, en este sentido recobra significado la propaganda, como manipulacion y extension a las conciencias de los sucesos que suceden. En su plano critico los estados burgueses y capitalistas ofrecen la informacion como mercancia y como propaganda a traves de los que Althusser ha denominado aparatos ideologicos del Estado. El desarollo historico, la contextualizacion en al estructura social y la produccion y reproduccion son temas centrales en el analisis marxista de la comunicacion, donde las relaciones de los medios de comunicacion con el poder y los procesos de produccion y reproduccion son los referentes basicos del enfoque. Como representates con mas importancia tenemos a E. Fromm, Karl Marx, Friederich Engels. G. H. Mead desde la ensenanza trato de combinar distintas orientaciones conceptuales como el evolucionismo, el utilitarismo, el neoidealismo, el neohegelianismo, el conductismo, asi como el pragmatismo y distinsas orientaciones. Los libros de Mead marca un nuevo modo de encarar el tema de la relacion del individuo y la sociedad al sostener que cualquier actividad humana era un proceso social en marcha y que las mentes racionales y e yo de cada persona surgian de este proceso. En el analisis y el enfoque de la obra de G. H. Mead hay dos elementos basicos: - la teoria de la accion; - la teoria del rol.

4. La comunicacion y la referencia

La comunicacion es un campo tematico multiple, abarcable desde distinsas disciplinas cientificas y la misma sociologia, que abarca a bastantes mas campos que la simple

comunicacion masiva o de los medios de masas, tal como ciertas tendencias pretenden determinar. La comunicacion puede ser considerada desde el proceso, asi nos encontramos con la comunicacion el arte, la comunicacion el animal, la kinesia, el lenguaje, la parapsicologia, la percepcion, la percepcion del lenguaje, las actitudes, el cambio de actitudes, las comunicaciones de masas, la comunicacion politica, la propaganda. Desde la perspectiva de la comunicacion de masas los estudios han multiplicado su campo optico, asi dentro del mismo aparecen estudios sobre personal y estructura de la organizacion, sobre el contenido de las comunicaciones de masas, sobre las audiencias, los receptores y el publico, sobre los efectos de la comunicacion, sobre los medios de comunicacion y control social, sobre la responsabilidad de los agentes sociales. Dentro del enfoque psicologico se van consolidando diferentes escuelas a finales del siglo XIX y principios del XX. En este contexto hay que destacar la figura y la personalidad de Sigmund Freud. Freud estudia la inconsciencia, senalando que todo comportamiento estaba determinado por una causa y que solo encontrando la conexion causa-efecto entre los procesos inconscientes y sus manifestaciones en la conduca podria llegar a estar en condiciones de explicar cualquier comportamneto por absurdo que pareciese. En este marco estudia el yo, el ello y el super yo, la censura y la libido y explica el comportamiento en base al dinamismo conflictivo de la ibido, la censura y los mecanismos de defensa. Una vez que se operado las bases de las relciones interpersonale y sus enfoques psicosociales, aparecen los nuevos modos de estudiar la realidad social, las metodologias y las tecnicas de acercamiento a la realidad comunicacional del hombre, a como opera no solo su conciencia, sino tambien su conducta y los movimientos que se estruturan en uno u otro sentido. Siguiendo con un posicionamiento de clasificacion de las tendencias que ofrecen modos y formas determinadas de acercamiento a la realidad nos encontramos con: El conductismo social comprende el aprendizaje social, la conducta social como conducta operante y la interaccion social como intercambio; El sociocognitivismo analiza la gestalt y la percepcion, la influencia social asi como el sociocognitivismo formal; El interaccionismo simbolico y tendencias afines como la etnometodologia; Las tendencias marxistas, la perspectiva fenomenologica, el freudomarxismo y distintas tendencias dentro del marco sovietico y europeo; El organicismo positivistas, que engloba el positivismo antiguo y el positivismo moderno;

La teoria del conflicto; La escuela formal; El funcionalismo; El estructuralismo; La teoria de las sistemas.

El individuo, perdido en la aldea global encuentra nuevas posibilidades y emergen nuevas alternativas, que conllevaran la construccion de un nuevo tipo de realizacion humana, distinta cualitativamente al formado por la sociedad tradicional. La sociedad recibira nuevos flujos y, en consecuencia tratara de digerir y canalizar socialmente esos flujos y abriran nuevos derroteros para que se produzcan una integracion social. El poder es la gran incognita, ya que es el mismo el afectado, al verse modificado su status ante las nuevas posibilidades de afectar, influir y manipular la realidad desde centros ajenos al poder restablecido. De ahi que solo quede colaborar o aislarse, cuestion esta ultima que es como eludir la realidad. Hoy el avance tecnologico, el desarrollo de las nuevas posibilidades abren un nuevo marco y unas nuevas referencias al hombre de hoy, a la sociedad y al poder.

5. El analisis de la comunicacion
La comunicacion ha sido un ambito tematico amplio en la sociologia y, de hecho ha sido analizado desde diferentes perspectivas como el lenguaje, los gestos, las actitudes, etc. Ha sido tambien objeto y objetivo del pensamiento social. Referiendonos a la opinion publica el Diccionario de la Lengua Espanola propone la siguiente definicion: dictamen, juicio o parecer que se forma de una cosa cuestionable. En lo que es la comunicacion en cuanto la vertiente de la opinion publica nos encontramos con los siguientes elementos: un contenido; un referente empirico con asuntos determinados y cuestionables; un proceso de formacion, unos sujetos que pueden ser creadores o sustenedores y un proceso especificador. August Comte parte de que solo el conocimiento cientifico debe ser considerado como conocimiento verdadero, conocimiento que debe ser basado en la experiencia. Para Comte lo fundamental es comprender la ciencia y la politica a partir dela sociedad y de la historia. A su juicio, solo un saber que supere lo opinable y establezca una doctrina universal y organica podra hacer efectivo un nuevo orden social. Comte concibe la opinion como contrapuesta a la ciencia y nos advierte del riesgo de que toda la sociedad se presente como cuestionable.

Alexis de Tocqueville en La democracia en America define la igualdad politica y juridica entre los individuos y advierte del riesgo que la democracia conlleva de convertirse en tirania de una mayoria de mediocres. Por ello resalta la importancia de la libertad de prensa y de la independencia del poder judicial como garantias de la libertad individual. De hecho, Tocqueville recalca y reafirma el papel de la prensa y el valor de la misma, pusto que los medios de comunicacion influyen de forma determinante y decisiva en la formacion de la opinion publica y en las decisiones de los ciudadanos. Ferdinand Tonnies ve en la opinion publica una raiz intelectual cuyo ideal es la opinion cientifica ilustrada, pero llega a sentar normas generales y validas, establecer lo licito e ilicito, la reputacion y el valor de personas e instituciones, constituyendo una especie de codico moral muy variable. Gabriel de Tarde situa el nacimiento del publico en la invencion de la imprenta. Si embargo, el publico, en sentido estricto, nace a partir del momento en que los hombres dedicados al mismo tipo de estudios han aumentado hasta tal punto que no se conocen entre si y solo se vinculan a traves de la comunicacion impersonal. Con relacion a la opinion y la conversacion, para Tarde la opinion es al publico lo que el cuerpo al alma y distingue en el termino opinion dos acepciones: la opinion propriamente dicha, formada por un conjunto de juicios, y la voluntad general que es un conjunto de deseos. Es un error entender la opinion publica como aquella acceptable por cada individuo en el mismo grado porque partir del reconocimiento de la perspectiva subjetiva se desarrolla el deseo de interpretar la experiencia individua desde criterios supraindividuales. Dentro del publico, se separa la conducta practica y la teorica. Las actitudes del publico son bifrontales: el ser de las cosas, identico para todos, y su valor, diferente para cada miembro. Mientras que el ser y valorcoinciden en la masa, divergen tan pronto como el publico viene a la existencia porque esta se sujeta a normas abstractas que funcionan como una fuerza en la via colectiva. En la Escuela de Frankfurt la comunicacion ha sido uno de los ambitos tematicos que ha estado presente en todos los pensadores perenecientes a esta escuela.

6. Teorias actuales de la comunicacion


Al objeto de la comunicacion hay que unir el contenido, el objetivo, la direccion, los significados y los sentidos que la misma presenta en el seno de la sociedad por cual obtiene una dosis de complejidad que determina que actuales teorias de la comunicacion se debaten entre un

pasado paradigmatico de tendencias y, en la actualidad hay un plurarismo de enfoques que sectorializa y enmarca un nuevo rumbo en los estudios de la propria comunicacion. Las aportaciones de la investigacion empirirca abre nuevas posibilidades a los estudios de la comunicacion que abarcan a los diversos sectores, a la produccion y al consumo, al emisor, al mensaje, al codico, al transmisor y al receptor. Aparecen enfoques que se recrean en la comunicacion como suministro o como energia que entra en el seno de la sociedad y que produce efectos a traves de la construccion cognitiva, standardizando pautas y estableciendo paradigmas de conocimiento en el seno de la sociedad. Otra realidad de la comunicacion es reflejar la realidad. En este sentido se ha desarrollado el enfoque del planteamiento de la cotidianeidad como ideologia, convertiendose la comunicacion en elemento referente y sustentador de una o unas determinada ideologias. Michel Albert analiza en Capitalisme contra capitalisme el problema del cambio y la crisis del mundo y de Europa y observa dos modos, el anglosajon y el renano, de encarar el capitalismo sobre diez temas diferentes: la inmigracion, la pobreza, la seguridad social la jerarquia de los salarios, el ahorro, la reglementacion, la banca o la bolsa, el como repartirse el poder en las empresas, el papale que desempena la empresa en materia de educacion y formacion profesional o los seguros, temas que estan dia y dia tambien en los medios de comunicacion. En las investigaciones empiricas en la comunicacion se requeiere un tipo de investigaciones que tratan la codificacion-descodificacion de la vida cotidiana a traves de la comunicacion, abarcar ese campo desde las dos perspectivas, la cantitativa y la cualitativa. Los fenomenos comunicacionales son fenomenos sociales que afectan a los individuos ya agrupos sociales donde se individualizan acontecimientos y entornos aparte de procesos de afectacion, influencia y manipulacion, donde se aprecian aspectos subjetivos y de conciencia frente a aspectos objetivos y conductuales, donde direcciones, sentidos y significados de los distintos actores que intervienen en la comunicacion que es la propria vida social, que se conforma a traves del uso de instrumentos comunicacionales como es el caso del lenguaje y todo el peso simbolico, real y imaginario que presenta. Con el desarrollo y la evolucion se han ido configurando medios de comunicacion masivos, prensa, radio y television, cine, etc. , que establecen nuevos codicos de conducta, siendo al mismo tiempo elementos del control social. En los modelos de persuasion a traves de los medios de masa es donde se parte las diferencias individuales, las categorias sociales que afectan al proprio desarrollo de los mensajes existiendo distintos enfoques en el mismo. Como

senala Lerbinger el termino persuasion describe apropiadamente una manipulacion de simbolos disenada con el fin de producir accion en otras personas. Mediacion e influencia a traves de la comunicacion mediada planetan una perspectiva hermeneutica de acercamiento a los efectos que la misma realidad presenta a traves de los mensajes emitidos desde los medios de comunicacion de masas. En el planteamiento disenado por Peter Berger y Thomas Luckmann en La construccion social de la realidad es donde se cuestiona la realidad de la vida cotidiana, la interaccion social y el lenguaje y el conocimiento en la vida cotidiana. La cotidianeidad se convierte en factor de referencia para esa misma construccion social.

7. La cultura y la comunicacion: macro y microsciologia humana


Al plantear la comunicacion en su sfera publica y social hay nuvos elementos a tener en cuenta como es la propria interaccion, las relaciones, los valores, las pautas y los pocesos de internalizacion. La especificidad del enfoque sociologico de la comunicacion humana se centra fundamentalmente en el amplio espectro de codicos significativos, en particular el lenguaje, que implica la presencia de la experiencia social acumulada y el de la intencionalidad. El sistema cultural, en cuanto campo semantico, el que hace posible la medacion significativa. La masa es un concepto dificil de precisar y ue suele identificarse con sus manifestaciones. Puede definirse como un agregado humano, culturalmente desarraigado, carente de estructura interna y de fines asumidos por conviccion intima y personal, que actua de modo anonimo y puede llegar a la conducta fanatica, ya sin freno o ya sometida a una disciplina coactiva o sugestiva. La masa es la contradiccion del ser proprio de la vida social: rompe con a tradicion, no existe vinculacion intersubjetiva y sus miembros son incapaces de organizarse. Cabe ser considerada desde dos puntos de vista: como manifestacion transitoria a consecuencias particulares y como configuracion social tipica y duradera propia de determinadas etapas historicas. En este sentido protagoniza la sociedad de masas. La primera guerra mundial senala una nueve fase en el desarrollo de las masas y sus manifestaciones. Se constituyen los partidos socialdemocratas, socialistas y comunistas como partidos de masas poniendo de relieve su encuadramiento politico. La revolucion rusa ya habia demonstrado la eficacia revolucionaria de las masas. Las dos decadas siguientes extendieron ese fenomeno a los partidos nationalsocialista y fascista. Resulto evidente que mediante la

propaganda y la disciplina un aglomerado podia convertirse en una entidad en la ue desaparece toda individualidad y se establece una subordinacion a los jefes y a sus consignas. En el fin de la segunda guerra mundial supone el inicio de una nueva fase. El desarrollo economico, las migraciones masivas a las ciudades, el despliegue d elos medios masivos de comunicacion y el aumento del consumo privado difunden el perdida de diferenciacion social. Los nuevos avances, las nuevas estructuras, el desarrollo y los nuevos centros de poder condicionan y determinan el proprio tratamiento y discurir de la informacion y de la comunicacion. La sociedad global ofrece un ambito panorama dentro del cual caba plantear los proces de comunicacion, y ello desde distintos niveles. Los sistemas culturales se ofrecen como campos de significacion, en los cuales se acumulan las personalidades individuales a traves de la comunicacion socializadora. Las fuerzas troqueladoras de la vida social constituyen focos privilegiados de comunicacion e influencia sobre las personas y sobre las instituciones. Desde la intima relacion entre las ciencias de la informacion y la sociologia de la comunicacion de masas, cabe afirmar que la informacion es el campo mas estudiado de los mass-media por esto una ciencia de la informacion estaria aun por hacer.

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