Está en la página 1de 83

UNIVERSIDAD YACAMB VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO

GESTION DEL CONOCIMIENTO COMO HERRAMIENTA EN LA EVALUACION DE LOS PROCESOS DE INVESTIGACION GENERADOS EN LAS UNIVERSIDADES PBLICAS DEL MUNICIPIO IRIBARREN DEL ESTADO LARA

Autora: Sergia Echegaray Tutora: Nohemy Yepez

Barquisimeto, Agosto 2012

UNIVERSIDAD YACAMB VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO

GESTION DEL CONOCIMIENTO COMO HERRAMIENTA EN LA EVALUACION DE LOS PROCESOS DE INVESTIGACION GENERADOS EN LAS UNIVERSIDADES PBLICAS DEL MUNICIPIO IRIBARREN DEL ESTADO LARA Anteproyecto de Trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar al grado de Magster en Gerencia Educacional

Autora: Sergia Echegaray Tutora: Nohemy Yepez

Barquisimeto, Agosto 2012 ii

APROBACION DEL TUTOR

En mi carcter de tutora del trabajo de Grado, presentado por Sergia Esther Echegaray Garca, titular de la Cdula de Identidad No. 10.128.353, para optar al grado de Magster en Gerencia Educativa, considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Barquisimeto, a los ocho (8) das del mes de Agosto del ao 2012.

_______________________ Nohemy Yepez C.I. V- xxxxxxxxxxx

iii

DECLARACION DE AUTORIA

Quien suscribe, Sergia Esther Echegaray Garca, titular de la Cedula de Identidad No. 10.128.353, hace constar que es la autora del trabajo de grado, titulado Gestin del Conocimiento como herramienta en la evaluacin de los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara el cual constituye una elaboracin personal realizada nicamente con la direccin de la tutora de dicho trabajo Nohemy Yepez, titular de la cedula de Identidad No. v.-xxxxxxxx; en tal sentido, manifiesto la originalidad de la conceptualizacin del trabajo, interpretacin de los datos y la elaboracin de las conclusiones, dejando establecido que aquellos aportes intelectuales de otros autores se han referenciado debidamente en el texto del mismo.

En la ciudad de Barquisimeto, a los ocho (8) das del mes de Agosto del ao 2012.

________________________________ Sergia Esther Echegaray C.I. No. 10.128.353

iv

INDICE GENERAL LISTA DE CUADROS LISTA DE GRAFICOS RESUMEN INTRODUCCION CAPITULO I EL PROBLEMA EN ESTUDIO Planteamiento del Problema Objetivos de la Investigacin Justificacin del Estudio Alcance II MARCO TEORICO Antecedentes de la Investigacin Bases Tericas La Gestin del Conocimiento Procesos de Investigacin y la Produccin de Conocimiento La Educacin Universitaria. Funciones de la Universidad La Investigacin como Funcin Universitaria La Productividad de la Investigacin Universitaria Las Lneas de Investigacin Bases Legales de la Investigacin Sistema de Variables III MARCO METODOLOGICO Naturaleza de la Investigacin Tipo de la Investigacin Diseo de Investigacin Poblacin y Muestra Tcnicas de Recoleccin de Datos Instrumento de recoleccin de Datos Validacin y Confiabilidad del Instrumento Tcnica de Anlisis e Interpretacin de los Datos REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 4 4 11 11 14 16 16 20 20 31 36 35 39 43 44 45 50 50 51 52 54 56 56 57 59 61 pp. vii vii ix 1

ANEXOS A B

Cuestionario dirigido al Personal de Investigacin de la Universidades Pblicas. Validacin del Instrumento

67 72

vi

LISTA DE CUADROS CUADRO 1 2 Operacionalizacin de Variables Distribucin de la Poblacin pp. 49 55

vii

LISTA DE GRFICOS GRFICO 1 Generacin del Conocimiento pp. 28

viii

UNIVERSIDAD YACAMBU VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO Lnea de investigacin: Mejoramiento de la calidad Educativa GESTION DEL CONOCIMIENTO COMO HERRAMIENTA EN LA EVALUACION DE LOS PROCESOS DE INVESTIGACION GENERADOS EN LAS UNIVERSIDADES PBLICAS DEL MUNICIPIO IRIBARREN DEL ESTADO LARA. Autor: Sergia E. Echegaray Tutora: Nohemy Yepez Mes y Ao: Agosto 2012 RESUMEN Los cambios que presenta la sociedad globalizada, estn soportados en los avances de la ciencia, que exigen de las universidades avanzados procesos de investigacin, es por ello que esta investigacin se realiza con el propsito de analizar la gerencia del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara. En este sentido, la variable de estudio es la gestin del conocimiento como herramienta de evaluacin, en tanto que, la investigacin estuvo enmarcada bajo el enfoque descriptivo, puesto que se desarroll con fuentes primarias procesadas por medio de la aplicacin de una encuesta, a razn de esto, se dise un (1) cuestionario, que sirve de instrumento para la recoleccin de informacin aplicado a la poblacin en estudio, el mencionado instrumento fue sometido al juicio de expertos y tratado estadsticamente para hallar su confiabilidad. Asimismo, se realiza el anlisis e interpretacin de la informacin recabada y procesada en consistencia con las variables, objetivos y las interrogantes planteadas en el estudio. Descriptores: Gestin del Conocimiento, Procesos de Investigacin Universidad Pblica.

ix

INTRODUCCION La educacin universitaria es considerada como un hecho social trascendente y global, a travs de la cual se capacita al individuo y se construyen los conocimientos para la transformacin de la realidad; en este contexto, los procesos de investigacin y desarrollo de la universidades han ido desempeando un papel cada vez ms importante en la articulacin de las polticas econmicas nacionales, resultando evidente que las

Universidades, las empresas y la sociedad en general contribuyen de forma decisiva a la produccin cientfica y, cada vez ms, de manera cuantiosa, directa y variada, fortaleciendo lo que ahora se puede llamar sociedad del conocimiento. El planteamiento anterior denota la importancia de los procesos de investigacin universitaria, como va para la generacin de conocimientos que demanden los actuales sistemas, sociales y culturales; puesto que la sociedad postmoderna depende en grado creciente del conocimiento de su transmisin, aplicacin y desarrollo; es decir de las grandes estrategias para generarlo y gerenciarlo. De acuerdo con Mejas, (2006) la gestin del conocimiento implica hacer uso de la tecnologa del presente a fin de que la informacin relevante se haga accesible donde quiera que esa informacin sea demandada. En otros trminos, incorpora procesos sistemticos para encontrar, seleccionar, organizar y presentar informacin de manera que mejore las actividades productivas por parte del individuo en una organizacin, independientemente de su naturaleza. Al respecto, puede decirse entonces y considerando los procesos de investigacin como meta principal del estudio, que la generacin de conocimiento con sus elevados niveles de compromiso y pertinencia social,

implica promover la capacidad intelectual como un todo y de los recursos humanos que toman las decisiones cotidianas que, en forma integrada, determinan el xito de este recurso. En este orden de consideraciones, es en la universidad donde se coordinan los esfuerzos necesarios para que los grupos de investigacin realicen su labor creativa en sintona con las demandas del entorno, a los fines de orientar los procesos de investigacin y atender las exigencias particulares de la sociedad; es decir, satisfacer necesidades puntuales de las empresas, organizaciones del entorno y las comunidades. Todo esto en razn que, en el mundo de hoy, los procesos de investigacin en el contexto de la educacin universitaria constituyen el principal instrumento para la creacin de conocimiento cientfico, lo cual constituye un continuo conformado por ciencia, tecnologa y la educacin. En este sentido, la sociedad como un todo, slo progresa y evoluciona en tanto el conocimiento sistematizado impacte y transforme las realidades, sea esta econmica, social y/o cultural. En tal sentido, la relacin universidad sociedad parte, que las universidades dispongan de una supone, por una masa crtica de

investigadores organizados en reas, lneas y/o proyectos, que le permitan disponer de productos que ofrecer, y por la otra, que la sociedad demandante, tenga necesidades que requerir, susceptible de ser satisfecho por las stas. Ahora bien, sobre la base de lo antes expuesto, se presenta el trabajo de investigacin cuyo objetivo general es: Analizar la gerencia del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara. El que se estructura formalmente en tres (3) captulos, los cuales se detallan a continuacin: Inicialmente se presenta el Captulo I, que comprende el

planteamiento del problema, el cual se inicia enfocando globalmente el tema,

el cual destaca su importancia y enfatiza la situacin problemtica. En base a este planteamiento, se formularon los objetivos, los cuales se presentan de acuerdo a su complejidad, primero el general, posteriormente se justifica la limitaciones de la misma. Seguidamente el Captulo II, describe el referente terico, el cual contiene una serie de elementos conceptuales que sirven de base a la indagacin por realizar, en el cual se exponen los antecedentes de la investigacin, referido a los estudios previos y trabajos de grado relacionadas con el problema planteado; bases tericas, que comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones con un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el problema planteado de acuerdo con los objetivos trazados. En este captulo tambin se presenta para su definicin y investigacin luego los especficos;

y se determina el alcance y

aplicacin el sistema de variables y finaliza con el cuadro desagregacin de estas ltimas. En este orden, el Captulo III, resea la naturaleza de la investigacin, en la cual se detalla el grado de profundidad con que se aborda la unidad de estudio, para el cual son vlidas las conclusiones que se obtuvieron como

producto de la investigacin; las tcnicas de recoleccin de datos, y los procedimientos, describen las distintas operaciones a las cuales fueron sometidos los datos estudiados. Al respecto, el Captulo IV, se desarrolla el anlisis e interpretacin de los resultados. Recabada la informacin se procesa en consistencia con las variables, los objetivos y las interrogantes planteadas, dicho anlisis se efectan a travs de cuadros y grficos; los que conllevan posteriormente a establecer conclusiones y recomendaciones, en lo que se refiriere a los procesos de investigacin, indicadores de gestin, de gestin financiera, entre otros. Por ltimo se hace referencia a la bibliografa empleada para la realizacin de esta investigacin y anexos pertinentes.

CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Los cambios que presenta la sociedad globalizada, la cual se soporta en los avances de la ciencia de la informacin exigen de las universidades atencin al incremento masivo de la demanda de los servicios educativos, debido a que el surgimiento de las tecnologas de informacin y comunicacin ejercen en la actualidad una influencia notable en los contenidos, programas y estructuras educativas, lo que exige al egresado universitario segn Kwan (2006), convertirse en aprendiz continuo capaz de comprender y participar efectivamente en una economa basada en las ciencias de la informacin, lo que supone saber cmo aplicarlas y poder evaluar sus fuentes, (p.78). Ello es posible, porque las universidades desde sus ms remotos orgenes realizan una funcin rectora en el marco de la creacin y asimilacin del conocimiento y su transferencia a la sociedad; por lo tanto la gestin de una universidad es en s misma gestin del conocimiento lo que se plantea como un reto para la formulacin de modelos propios de gestin en un contexto de creciente competitividad y liberacin de los mercados. Sobre tal particular, Stoffle (1996), seala que es conveniente definir claramente la relacin entre educacin y gestin del conocimiento desde el rol educativo, pg. 67; donde la autora hace referencia a este vinculo como un proceso que va mas all de la enseanza con la intencin de crear en los graduados information literates definidos como egresados autosuficientes, auto dirigidos, aprendices permanentes, que conocen cuando y qu tipo de informacin requieren, saben cmo obtener la informacin en forma efectiva, saben cmo est organizada y estructurada la informacin y tambin saben 4

como la organizacin est influida por la cultura dominante. En relacin a lo planteado los Institutos y Centros de Investigacin de las universidades constituyen un elemento vital para las metas educacionales propuestas en la sociedad actual que facilitan el proceso de aprendizaje y de ayuda a los problemas de la sociedad. A pesar del esfuerzo, los cambios sociales que afectan a la educacin superior en la mayora de los pases de Amrica Latina y, en realidad, del mundo entero han obligado a prestar una atencin especial a lo que est ocurriendo en los distintos sistemas, y sobre todo, han generado una preocupacin explcita por la calidad de la educacin impartida por distintas universidades y para una poblacin crecientemente heterognea de estudiantes. El informe sobre la Educacin Superior en Iberoamrica (CINDA, 2007), destaca el papel que corresponde a la educacin superior en los pases de la regin, latinoamericana particularmente centrada en la contribucin que el capital humano avanzado que all se forma hace en tres direcciones principales derivados en un componente esencial del crecimiento y la competitividad de las naciones, un factor decisivo para ampliar las

oportunidades de las personas en el mercado laboral y que favorece la movilidad social para desempear un rol clave para el funcionamiento de las instituciones que hacen posible la gobernabilidad democrtica y el desarrollo de los pases. En Venezuela, las instituciones universitarias, desde sus inicios han sido las principales instancias de generacin, acumulacin y transmisin de conocimientos como un factor relevante en el rol que ha de jugar la universidad y la modalidad bajo la cual aborde y resuelva esta tarea ser crucial en su destino. Este rol de la universidad contina vigente aunque con distintos nfasis en las diferentes tradiciones universitarias que invitan a reflexionar sobre lo que sucede en las reas sociales, polticas, econmicas, jurdicas y educativas del pas, que obligan a aprender rpidamente normas,

conceptos, definiciones comprenderlos y adaptarse ms fcilmente a ellos y a la necesidad de hacer ms eficiente y eficaz la gestin universitaria. Sobre este particular, Barney, (2001), seala que los cambios en las universidades no se han caracterizado por su velocidad, muy por el contrario, han sido lentos y graduales en razn de las reflexiones y los debates que se generan (p.8). Sin embargo, mas adelante el mismo autor, tambin refiere que en el contexto actual la universidad necesariamente ha de reinventarse si aspira sobrevivir, puesto que el conocimiento ya no est enclaustrado en sus edificios ni en los profesionales que forma, sino que se propaga a la sociedad en su conjunto. Es por ello, que el criterio de concebir como una unidad la docencia, la extensin y la investigacin; que en definitiva constituyen las funciones bsicas de la educacin universitaria, bajo el enfoque intersectorial, interinstitucional y multidisciplinario es lo que debe justificar la existencia de la universidad de hoy, con una visin que englobe en el plano estructural la existencia de verdaderos complejos educativos, conectados con el entorno, puesto que la universidad debe trascender sus propios muros, para extenderse a la sociedad en general mediante una praxis investigativa desarrollada ms all de sus fronteras tradicionales. En este sentido, los procesos de investigacin universitaria se convierten en una comunidad de expresin critica, donde el conocimiento constituye el elemento ms significativo e influyente en los cambios de la nueva sociedad, puesto que debe permite acentuar el compromiso de la Universidad con las demandas de las organizaciones empresariales para dar respuestas a sus problemticas ms acuciantes y lograr la generacin de nuevas ideas e innovaciones a travs del proceso de investigacin consensuado. En este contexto, actualmente existe especial preocupacin en los seala

crculos acadmicos de las Universidades Pblicas Venezolanas;

Fuenmayor (2004) que no slo por la generacin del conocimiento a travs

de los procesos de investigacin, sino por la gerencia de ste, a los fines de hacerlo cada vez ms productivo y pertinente con las demandas de la sociedad (p.5). Esto comporta un proceso relacional complejo, puesto que gerenciar el conocimiento en las universidades en contextos

organizacionales supone integrar en forma sinrgica elementos constitutivos de la multidimensionalidad de la existencia humana. Al respecto Koulopoulos (2003), sostiene que:

La gestin del conocimiento incorpora los procesos organizacionales que buscan una combinacin sinrgica de datos y de capacidad de procesamiento de los mismos a travs de las tecnologas de la informacin y la capacidad creativa e innovadora de los seres humanos, es el apalancamiento de la sabidura individual o colectiva para aumentar la capacidad de generar respuestas favorables al entorno a travs de la innovacin (p. 29). De acuerdo con la definicin anterior, la gestin del conocimiento, debe estar orientada a utilizar en forma adecuada los saberes construidos, a travs de los procesos de investigacin para impactar la realidad y transformarla. Solo por esta va la Universidad puede reivindicar sus compromisos con la sociedad a travs de procesos de investigacin que permitan generar conocimientos socialmente productivos, es decir, que al aplicarlos

contribuyan con la solucin de problemas de las organizaciones y comunidades de su entorno. En virtud de lo antes mencionado, las Universidades tienen un doble compromiso, por una parte liderar los procesos de formacin del talento humano acorde con el crecimiento y desarrollo de la sociedad, y por otra, impulsar de una manera sistmica y permanente la generacin de nuevos conocimientos que permitan ir modificando las estructuras de la sociedad para adecuarlas a la dinmica y cambios que se aspiran alcanzar. Por lo tanto, los procesos de aplicacin de tecnologas suponen una relacin sincrnica entre el conocimiento generado y su aplicabilidad, a razn de esto, debe existir entre la universidad y la sociedad un puente 7

interconector que permita vislumbrar, tanto los requerimientos como la capacidad de absorcin de conocimiento que sta ltima, tiene en un momento dado. Es por ello que la Organizacin de la Naciones Unidas para la Educacin (UNESCO 2005), plantea, que de no existir este binomio, no es posible el proceso de transformacin y generacin de conocimientos en forma eficiente, eficaz y pertinente. En el marco de esta reflexin, existen opiniones de algunos especialistas como Fuenmayor (ob.cit) que dan cuenta, que en la actualidad pareciera no existir una vinculacin real entre el contexto universitario y el entorno en trminos de produccin de conocimiento y aplicacin de tecnologas para apuntalar los procesos productivos. Tal planteamiento pudiera poner en entredicho las implicaciones del conocimiento generado a travs de los procesos de investigacin universitaria en los cambios y transformaciones productivas, sociales y culturales. La presente conjetura encuentra sustento en la opinin de Rincn de Parra (2004), quien al referirse a la interaccin entre universidad y sociedad acota: El proceso de vinculacin entre los sectores sociales universitarios y los actores sociales empresariales ocurre en medio de la planificacin para la construccin de objetivos, metodologas de trabajos, definicin de criterios de validacin y difusin de prcticas, actitudes y valores que en la mayor parte de los casos originan obstculos para la cooperacin entre ambas partes. (p. 4). A esta problemtica se suma la existencia de una cultura gerencial poco ganada a la utilizacin de los conocimientos y servicios ofrecidos por las universidades y al uso de las tecnologas comunicacionales, lo cual se debe entre otros factores, al modelo de importaciones de bienes y servicios y paquetes tecnolgicos para atender los requerimientos, tanto del sector socio productivo, como en los programas acadmicos de las propias

universidades, los cuales se orientan ms hacia la solucin de problemas antes que a la generacin de conocimientos.

Segn lo menciona Fuenmayor (ob.cit) el hecho de que las universidades no disponen de una masa crtica slida de investigadores en reas y/o proyectos especficos, lo que agrava an ms el problema, situacin sta que pudiera estar asociada a la falta de polticas para promover el desarrollo de recursos humanos en distintos campos del conocimiento requeridos, tanto por la sociedad como por el sector socio productivo, para desempear una amplia gama de actividades profesionales y de procesos tecnolgicos que conduzcan al fortalecimiento de sus capacidades tecnolgicas y por ende, de servicio a la comunidad. En virtud de lo anterior Briceo y Chacn (2005), exponen que actualmente, las instituciones de Educacin Universitaria en Venezuela parecieran, no cumplir a cabalidad su funcin como generadoras de conocimientos por lo que muchas veces se cuestiona su responsabilidad en la formacin de investigadores como promotores del cambio social, en el desarrollo de proyectos de investigacin y en la concrecin de esos proyectos, sobre todo cuando se plantea que la universidad que no est fundamentada en la investigacin, tiene dificultades para consolidarse. Extrapolando lo indicado hacia las Universidades Pblicas Venezolanas, especficamente las ubicadas en el Municipio Iribarren del Estado Lara a saber Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA), Universidad Nacional Experimental Libertador (UPEL), Universidad Nacional Experimental Politcnica Antonio Jos de Sucre (UNEXPO), Universidad Simn Rodrguez (USR), Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas (UNEFA) y Universidad Politcnica Territorial del Estado Lara Andrs Eloy Blanco (UPTAEB), y en consonancia con las crecientes exigencias sociales, de acuerdo con los resultados alcanzados en entrevistas preliminares, pareciera no escapar a esta realidad, debido a que se ha evidenciado que las polticas de investigacin adoptadas por la universidad, en un alto porcentaje no vislumbran una verdadera va de solucin a los problemas sociales, adems, persisten debilidades en el proceso de gerencia

del conocimiento, que conlleve a la actualizacin formativa y modernizacin productiva de los recursos humanos que egresan y se emplean en las organizaciones pertenecientes, tanto al sector pblico como privado, lo que pone en evidencia, que las caractersticas del sector acadmico en relacin a las demandas cientfico-tecnolgicas del sector socio productivo, no estn del todo definidas de acuerdo a las necesidades puntuales de las organizaciones actuales, de all la necesidad de una mayor orientacin hacia los resultados que puedan conducir a una mejora de la calidad en los procesos de investigacin. De acuerdo a las ideas precedentes, adquiere relevancia la propuesta de investigacin orientada al anlisis de la gerencia del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara, desde la perspectiva de sus dimensiones aplicativas (tecnologas), procesos organizacionales y manejo de informacin para consolidar el binomio universidadsector socioproductivo. Dichos planteamientos dan pauta para formular un sistema de interrogantes que orientaron el desarrollo de la presente investigacin. Cul es la situacin actual en relacin a los procesos de investigacin que se desarrollan en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara? Cules es el conocimiento de los docentes y la gestin en los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara? Cules son los mecanismos de accin para la gerencia del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Estado Lara? Considerando lo antes planteado, como respuesta a las interrogantes se formula los siguientes objetivos:

10

Objetivos de la Investigacin

General Analizar la gerencia del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara. .

Especficos 1. Diagnosticar la situacin actual de los procesos de investigacin desarrollados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara. 2. Describir el conocimiento de los docentes y la gestin en los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara. 3. Establecer mecanismos de accin parala gerencia del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Estado Lara.

Justificacin del Estudio Si bien es sabido, el conocimiento constituye la razn natural del

individuo de tener entendimiento sobre los hechos que se producen en el ambiente que lo rodea; y adems, es la capacidad que tienen stos para analizar e interpretar las diferentes situaciones que deben enfrentar al estar inmersos en una sociedad cambiante, globalizada. Asimismo, el conocimiento no pudiera ser bien gerenciando mientras que algn grupo, tanto en la vida de la universidad como en la dinmica de las empresas pblicas y/o privadas tengan la capacidad de visionar nuevos

11

caminos para hacer mejor ese trabajo. Por lo tanto, dentro de las tareas que ese grupo puede llevar a cabo est el registrar, manejar informacin y categorizar el conocimiento, a los fines de orientarse a un mejor aprovechamiento y monitoreo del uso del mismo. En este contexto surge la gestin del conocimiento como una herramienta til, que debe ser manejada por los actores tanto de la Universidad como del contexto empresarial para obtener su mximo

aprovechamiento, puesto que comprende la labor de crear, incorporar, representar, mantener, transformar, consolidar, organizar, proteger, transferir, y divulgar el conocimiento dentro de la organizacin. En tal sentido, las organizaciones se han convencido de que el conocimiento es el activo ms importante en los procesos productivos, an ms que otros recursos concurrentes, porque es el conocimiento el instrumento que les va a permitir generar nuevos productos y servicios y por ende, crear cada vez ms valor agregado para la organizacin. Dado que, una de las mltiples funciones de las universidades es la creacin de conocimientos y su transferencia; se hace necesario estimular y apoyar la investigacin, a fin de lograr niveles ptimos de respuestas a las demandas de las organizaciones y de la sociedad en general. En concordancia con los anteriores planteamientos, la importancia de esta investigacin se justifica por cuanto mejorar la manera de gestionar el conocimiento, es una necesidad cada vez ms sentida en las organizaciones, ya que implica el establecimiento de metas y objetivos que le permitan

adaptarse a su mbito de control a la permanente evolucin de como se han ejecutado las actividades; para lo que se requiere implementar estrategias orientadas al logro de su competitividad y eficiencia. Todo ello debido a que, en estos tiempo de cambios vertiginosos y en la era del ciudadano del mundo globalizado, las organizaciones, cualquiera que sea su naturaleza, deben adaptarse a las nuevas realidades empresariales, tomando en cuenta que de ello depende su permanencia y su

12

xito. En tal sentido, han de generarse los mecanismos pertinentes y ha de optimizarse la gestin de manera que el xito o fracaso de las empresas estiba en gran parte de la motivacin que se origine por parte de sus representantes en cuanto a si tienen conocimiento claro de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la organizacin que dirige, y si estn dispuestas a ir a un esquema de liderazgo compartido con capacidad de reconocer las fortalezas de quien las posee en un grupo determinado, orientadas a mejorar su eficiencia y eficacia. Asimismo, la investigacin se justifica desde el punto de vista terico aportara un referente donde se expliquen todos los componentes que teorizan la gestin del conocimiento, para integrar la accin y establecer lneas de investigacin que permitan la obtencin de resultados, debido a que gerenciar el conocimiento permitir vislumbrar el rol de las

Universidades como gestoras y promotoras de nuevos saberes y su aporte a la comunidad, a fin de generalizar los resultados a niveles ms amplios; lo que podr evidenciarse en los respectivos indicadores y elementos en los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Estado Lara, en la vinculacin universidad-sociedad, los que a su vez puedan servir para sustentar los distintos enfoques tericos y prcticos que implica la gerencia del conocimiento y la relacin Universidad sociedad. En cuanto a la justificacin metodolgica, se emplearan tcnicas y procedimientos de investigacin cientfica, aunado al diseo de instrumentos que permitir el logro de los objetivos previstos en la investigacin, lo que ofrece la posibilidad de explorar con mayor profundidad las variables de estudio y de este modo permite sugerir ideas y recomendaciones para

futuras investigaciones relacionadas con la temtica abordada, destacando que con los resultados de este estudios se beneficiar la propia universidad y la comunidad para la cual se generan los proyectos y produccin

intelectual, reflejando su aporte social.

13

Finalmente, y en relacin a la lnea de investigacin en la que est inscrito el estudio, se ubica en el mejoramiento de la calidad educativa, definido en dichas lneas como el propsito de resolver problemas concretos y de generar nuevos conocimientos en el sector educativo tanto pblico como privado, convencidos de que sta es una actitud o un valor, destinada a fortalecer la formacin de un profesional como hombre crtico, tico y proactivo, comprometido con el desarrollo sustentable del pas, cuya concrecin de esta actitud permitir contar con un sistema educativo confiable, adaptado a las nuevas exigencias de carcter cientfico y Tecnolgico, que busca adems brindar aportes a la gerencia

organizacional de la regin mediante la aplicacin de propuestas puntuales para la solucin de problemticas especficas que afectan a las organizaciones pertenecientes, tanto al mbito pblico como privado de la sociedad.

Alcance En atencin al objetivo general de la investigacin, el cual es analizar la gerencia del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara; es en estas casas de estudio el escenario en el cual se indagar acerca de la naturaleza de los procesos de investigacin como espacio para la construccin del conocimiento. El mbito espacial, el cual se delimita la investigacin son la

Universidades Pblicas ubicadas en el Municipio Iribarren del Estado Lara y desde el punto de vista poblacional, los sujetos objeto de estudio estn conformados por el cuerpo de profesores investigadores de las

Universidades Pblicas del Estado Lara, razn por la cual, el instrumento de recoleccin de datos se aplicar en un solo momento para atenuar la

14

incidencia en la validez de los resultados, considerando el periodo de investigacin de un (1) ao.

15

CAPITULO II MARCO TEORICO Antecedentes de la Investigacin Cuando se proyecta acometer la elaboracin de un trabajo de investigacin es ineludible la revisin minuciosa de indagaciones efectuadas con anterioridad en virtud de conocer que aspectos acerca del tpico han sido abordados por otros investigadores, o bien, que otros seria pertinente develar, para el beneficio del objeto de estudio. Tal como se describi en el captulo anterior, la presente investigacin pretende analizar la gestin del conocimiento como herramienta para los procesos de investigacin en la Universidades Pblicas del Estado Lara; sobre la base de esta intencin, se examin diversos trabajos que coadyuvaron a una mejor comprensin tanto de la gestin del conocimiento, procesos de investigacin y Universidades-comunidad. Al respecto, se presenta el basamento de la investigacin, el cual comprende antecedentes de la investigacin que dan sustento bibliogrfico y referencial al estudio; as como tambin, las bases tericas que la sustentan. Finaliza este captulo presentando la definicin conceptual y el cuadro de operacionalizacin de las variables que sirve de marco de los objetivos planteados. A travs de la revisin bibliogrfica, se pudieron localizar

investigaciones efectuadas con anterioridad, que se relacionan con el tema y la problemtica de estudio, las cuales se presentan a continuacin. Atendiendo a este particular, se inicia los antecedentes de la investigacin con Socorro (2008), quien presento ante la Universidad de

16

Salamanca su tesis para optar al grado de doctora denominada: Gestin del Conocimiento: Una revisin terica y su asociacin con la Universidad Espaola. El propsito de esta tesis es resumir los aportes tericos a un rea de gestin que ha recibido atencin slo recientemente; la Gestin del Conocimiento. sta tiene mayor relevancia en instituciones que nacen y se desarrollan histricamente para ese propsito: las Universidades. Desde el punto de vista de la gestin de estas instituciones, especialmente las latinoamericanas, parece estar llegando el momento de implementar sistemas explcitos y especficos para gestionar y poner en valor los conocimientos que poseen. Asimismo, en la investigacin se explican brevemente los desafos que enfrentan las universidades a partir de la dcada de los 90, en el contexto de lo que se ha llamado nueva economa; se explican algunas definiciones y conceptos que se comienzan a hacer comunes en esta rea de gestin y se muestran las relaciones que estos tienen con las principales actividades universitarias. Este estudio se relaciona con la presente investigacin, en virtud de que como parte del capital intelectual y adems del capital humano, estructural y relacional, se propone incorporar al capital social, referido al valor que representa para la universidad las relaciones que sta mantiene con los restantes agentes sociales que actan en su entorno, expresado en trminos del nivel de integracin, compromiso, cooperacin, cohesin, conexin y responsabilidad social que se quiere establecer con la sociedad. De igual forma, Bolvar (2010), presento ante la Universidad Rafael Belloso Chacn, su trabajo de Maestra el que titul: Gestin del conocimiento como plataforma para la generacin de activos intangibles en los programas de desarrollo e Investigacin de las universidades pblicas, el que tuvo como propsito analizar la gestin del conocimiento como plataforma para la generacin de activos intangibles en los programas de desarrollo e Investigacin en las universidades pblicas de la Costa Oriental del Lago de Maracaibo. Tericamente, la investigacin est fundamentada en los

17

planeamientos de autores, como: Canals, (2003), Riesco G, (2006), sin descartar las argumentaciones tericas y prcticas de otros autores relacionados directamente con este esfuerzo de investigacin. Metodolgicamente, la investigacin se tipific como analtica, con un diseo no experimental, transeccional - descriptivo, de campo, la poblacin a estudiar estuvo constituida por 33 sujetos, a quienes se les aplic un cuestionario de 42 tems con un escalamiento de cinco alternativas de respuestas. La validez del instrumento se determin a travs de la tcnica de juicio de expertos; y mediante el coeficiente de Cronbach arrojando valores de 0.87. Para la confiabilidad se utiliz el mtodo de estadstica de las dos mitades y la correccin de Spearman-Brown, arrojando un valor de 0.86. El procesamiento de los datos se ejecut mediante la estadstica descriptiva, aplicando las medidas de tendencia central y variabilidad. Concluye el autor, que la gestin del conocimiento en los programas de Desarrollo e Investigacin de las universidades pblicas de la Costa Oriental del Lago de Maracaibo, ha servido como plataforma para la generacin de activos intangibles en una alta proporcin, pero el anlisis realizado conforme al criterio establecido para el mismo permite sealar que este esquema de produccin de activos de conocimientos tiene que ser evaluado en concordancia con los requerimientos tecnolgicos actuales y del sector productivo que lo requiere, pues la creacin y transmisin de conocimiento dada la naturaleza del entorno en cual operan no est acorde con las necesidades reales, por lo cual se recomend revisar sus esquemas de actuacin a fin de establecer la participacin de sus miembros en cuanto al diseo de estructuras organizacionales que respondan a la naturaleza no solo de sus objetivos especficos sino esencialmente a su paradigma de gestin que le es propio. Como se aprecia, la investigacin antes mencionada tiene una relacin directa con este estudio, puesto que constituye una valiosa herramienta para establecer mltiples conexiones de orden terico, epistemolgico y

18

metodolgico respecto a la presente investigacin. Adems cada una de ellas contemplan aspectos bsicos concurrentes y de gran utilidad respecto a los procesos de investigacin bien sea en universidades como en las empresas en general, lo cual es un punto de relevancia para el desarrollo de este trabajo, puesto que permite dar cuenta de la necesidad de gestionar el conocimiento construido mediante los procesos de investigacin, no slo como un importante factor de produccin de bienes y servicios, sino como un instrumento de cohesin entre la universidad y la sociedad. Por su parte Gonzlez (2010), presento su tesis doctoral ante la Universidad Rafael Belloso Chacn, titulada: Gestin del Conocimiento en el rea de Investigacin de la Universidades Pblicas. Caso La Universidad del Zulia (LUZ), cuyo propsito fundamental fue identificar el Impacto de la Gestin del Conocimiento en el rea de Investigacin de las Universidades Venezolanas, tomando como referencia la Universidad del Zulia (LUZ). En este documento se analizan y estructuran algunos conceptos y modelos para el desarrollo de programas de Gestin del Conocimiento, teniendo en cuenta que las universidades venezolanas son organizaciones sistmicas, donde se generan procesos de transformacin, innovacin y renovacin para que se constituyan en un factor clave de evolucin hacia la sociedad del conocimiento. La gestin del conocimiento, como lo refiere (Morey y col, 2000) permite analizar, organizar y poner en un contexto de negocio la informacin para que esta se convierta en un conocimiento utilizable por parte del usuario, adems, constituye una herramienta que facilita y favorece la intermediacin del conocimiento que reside en los individuos, creando canales y mecanismos organizativos para procurar una gestin eficiente del mismo. Finalmente, seala la investigadora que este primer documento corresponde a la revisin documental acerca de la gestin del conocimiento y la situacin actual en LUZ para posteriormente profundizar el estudio y de ser

19

necesario proponer un modelo que se ajuste a la cultura y necesidades de la institucin. Lo que refiere la importancia de esta tesis y su relacin con el presente estudio, est en la proposicin de una nueva racionalidad cientfica capaz de desencapsular la reflexibilidad del desempeo intelectual y la construccin terica emergente del ser y praxis de la relacin coherente entre la universidad y la sociedad. Esto significa que, la sociedad venezolana necesita problematizar y pensar su futuro y para esto requiere una universidad renovada paradigmticamente, capaz de ser generadora de conocimientos para la emancipacin de nuestro pueblo, se impone por lo tanto, pensar la universidad desde la ontologa relacional con los actores del entorno, por lo que esta tesis pretende ser un intento de ese nuevo pensamiento. Bases Tericas

Para dar la solidez terica a la investigacin a continuacin se presentan las bases tericas que la respaldan. Se considera necesario

iniciar el referencial terico con la gestin del conocimiento por ser sta, la base para evaluar los procesos de investigacin y la produccin de conocimientos como funcin universitaria, siendo sta el tema que da inicio a la presente y las implicaciones que tiene en cuanto a la temtica en estudio.

La Gestin del Conocimiento La gestin del conocimiento puede ser entendida como conjunto de procesos que facilitan el acceso y el uso oportuno del conocimiento que poseen las personas y/o en la estructura informacional de las organizaciones para generar valor, mediante la solucin de problemas, aumentos de productividad y mejoras en calidad Caballero (2008) (p.1)

20

En tal sentido, la gestin se encuentra inmersa en distintos ambientes, organizaciones y mbitos de accin humana, donde es relevante tener un conocimiento claro y preciso del entorno donde sta se debe aplicar, para que se adapte de manera eficaz y eficiente a las exigencias de cada problemtica o situacin planteada. En el mundo actual globalizado y caracterizado por constantes cambios y transformaciones, cobra importancia capital la gestin del conocimiento, puesto que en el campo de las empresas y los negocios la gerencia debe proveer el espritu creativo y emprendedor para mejorar la competitividad que exigen los mercados. De igual manera, en el contexto de las organizaciones pblicas prestadoras de servicio, la gerencia del conocimiento debe concebirse como el apalancamiento del talento humano para hacer ms eficientes y productivas a estas organizaciones. Las organizaciones, en general y las empresas en particular, se enfrentan en este nuevo siglo a uno de los retos ms importantes y singulares de la era actual: aprender a dirigir (gestionar) el conjunto de conocimientos existentes en aqullas, con el fin de crear valor en la nueva sociedad del conocimiento y generar ventajas competitivas sostenibles esenciales que le permitan lograr la excelencia organizativa. Por consiguiente la gestin del conocimiento ha sido definida por diversos autores, entre los que destacan Marn (2002), quien expresa que puede definirse como el arte de manejar informacin, recursos y experiencias orientadas al logro de objetivos (p. 10). Sobre la base de esta definicin, se puede afirmar, que la velocidad con la que cambian las condiciones las estructuras de la sociedad, constituye un desafo para transferir, administrar (gestionar) el conocimiento, el cual ya no es posible gestionarlo con los mtodos tradicionales. No obstante, en el fondo el problema contina siendo el mismo: ensear y aprender, puesto que las tecnologas de la informacin y la comunicacin ha puesto al alcance de

21

las organizaciones las herramientas necesarias para lograr un manejo adecuado del conocimiento, tal y como afirma Drucker (2004): El recurso bsico de una organizacin, cualquiera sea su naturaleza, ha dejado de ser su capital, sus recursos materiales o su fuerza de trabajo. Es el conocimiento, puesto que este es el activo dinmico que se est convirtiendo en el intangible que incrementa el valor futuro de la empresa en general y de su capacidad de innovacin en particular (p. 54). As mismo Toffler citado por Koulopulos (2001), lo define como el conocimiento fuente predominante de poder. Ya no es el poder del capital como herramienta de dominacin, sino el conocimiento como fuente que hoy es medicin de poder y como ejemplo se citan los satlites; por lo tanto, el conocimiento es la fuerza que domina En este mismo sentido Probst, y Otros (2003), definen el conocimiento como el conjunto de las nociones y habilidades, por las cuales los individuos suelen solucionar problemas (p.15). Comprende tanto la teora como la prctica, las reglas cotidianas al igual que las instrucciones para la accin. El conocimiento se basa en datos e informacin, pero a diferencia de estos siempre est ligado a las personas. No cabe duda que la produccin de bienes y servicios de una sociedad y los niveles de desarrollo de esta reside en el conocimiento. Pero esta afirmacin an admite un mayor esclarecimiento, debido a que el conocimiento por s mismo no asegura ningn progreso ni es un fin en s mismo, puesto que ste, adems de ser especializado, debe ser gestionado en funcin de determinados desempeos, por lo tanto debe estar orientado hacia esclarecidos propsitos para transformar la realidad. Aqu se incorpora otro factor clave de desarrollo que podramos denominar espritu emprendedor, capacidad gerencial o liderazgo, debido a que stas son las fuerzas que permiten otorgarle factibilidad y pertinencia a los conocimientos, habilidades y actitudes.

22

En razn de lo dicho, surge la gestin del conocimiento, concebida como una visin estratgica, como una herramienta de gestin

organizacional, que promueve un enfoque integrador para la creacin, identificacin, captura, organizacin, almacenamiento, recuperacin y evaluacin del conocimiento. Es un proceso potenciador del capital intelectual y consecuentemente creador de valor para las organizaciones. Es por ello que, Nez (2004), precisa que la gestin de conocimiento no es una moda gerencial ms, es la existencia del ciberespacio y la oportunidad que le genera a las organizaciones, independientemente de cul sea su naturaleza. El hiperespacio virtual que se crea al enlazar a sus miembros permite incrementar de manera exponencial estas interacciones. Esto por supuesto, genera un potencial creador insospechado de

mejora en cualquier actividad, puesto que elimina barreras de comunicacin de diversa ndole y permite la introduccin de nuevas reglas de interaccin que norman la vida en el nuevo mbito de gestin humana. As, todo conocimiento adquirido por los miembros de una organizacin puede ser documentado y compartido por los vehculos digitales que ofrece la red. Para Koulopoulos (2001), la gestin del conocimiento... incorpora los procesos organizacionales que buscan una combinacin sinrgica de datos y de capacidad de procesamiento de informacin de tecnologas de informacin, y la capacidad creativa e innovadora de los seres humanos, entonces, es necesario determinar cmo y por qu piensan los usuarios de la informacin; qu saben ellos acerca de lo que conocen; el conocimiento y las actitudes que poseen, y sobre manera, Cmo pensar las decisiones que toman cuando interactan con los dems?. Dicho de otra manera, la gestin del conocimiento es el apalancamiento de la sabidura de los seres humanos para aumentar la capacidad de respuesta y la innovacin en las organizaciones, por lo tanto, esto confirma la necesidad de gestionar el conocimiento en su origen y destino, es decir,

23

tanto en los procesos de investigacin, como en su uso en el contexto de las organizaciones. Segn Drucker (2004) para que la informacin pueda considerarse como conocimiento debe tener los siguientes criterios: 1. El conocimiento debe estar conectado. Existe un conectivo (sabidura colectiva) de experiencias y perspectivas mltiples. 2. La gestin del conocimiento es un catalizador. Es una accin de apalancamiento, puesto que el conocimiento es siempre relevante para las condiciones del entorno y estimula la accin, en respuestas a las condiciones prevalecientes. La informacin que no precipita acciones de ninguna clase no es conocimiento. En palabras del autor en su mayor parte, el conocimiento nicamente existe como aplicacin. 3. El conocimiento es aplicable en entornos que se desconocen. La informacin se convierte en conocimiento cuando se utiliza para abordar situaciones nuevas para las cuales no existen precedentes directos. La informacin que simplemente est conectada a un modelo que exista previamente, no es conocimiento. 4. La mejor manera de construir este entendimiento es dividiendo la gerencia del conocimiento en dos categoras: conocimiento tcito y conocimiento explcito. 5. La complejidad del conocimiento se refiere al grado en que el conocimiento puede extenderse y comunicarse a otros con facilidad. Todo el conocimiento existe sobre un continuum entre el conocimiento tcito y el explicito. 6. Las funciones o aplicaciones desarrolladas para gestionar el conocimiento: las soluciones de la gerencia del conocimiento pueden reducirse a combinaciones de cuatro funciones, caracterizadas por el tipo de conexin que cada una mantiene. Estas funciones o aplicaciones se conocen como intermediacin, exteriorizacin, interiorizacin y cognicin.

24

Conforme a todos estos criterios, las estrategias para gestionar

el

conocimiento no tienen que centrarse en reunir y difundir informacin, si no en crear mecanismos efectivos para hacer uso adecuado del capital

intelectual disponible en cada organizacin o sistema, es decir, lograr la aplicacin del conocimiento construido desde los procesos de investigacin en la solucin de problemas de la sociedad.

Aplicaciones de la Gestin del Conocimiento Para Koulopoulos (2001), existen cuatro aplicaciones claves de la gestin del conocimiento. Estas funciones se basan en un modelo que se relaciona con el rol principal de esa gerencia, es decir, el de compartir el conocimiento a travs de toda la organizacin, de modo que cada individuo o grupo entienda el conocimiento con suficiente profundidad y dentro de un contexto amplio, con el fin de aplicarlo de manera efectiva en los procesos de toma de decisiones e innovacin. Estas cuatros aplicaciones de la gerencia del cocimiento son: 1. Intermediacin: es la conexin entre el conocimiento y la persona. La intermediacin se refiere a la funcin del agente que rene a quienes buscan determinada parte del conocimiento con aquellos que puedan suministrarla. Su rol es emparejar a un buscador de conocimientos con la(s) fuente(s) de conocimiento que sea ptimo; existen dos tipos de intermediacin ms comunes: Intermediacin asincrnica: la cual se presenta cuando la exteriorizacin y la intermediacin no ocurren de manera simultnea. En este caso, un banco eterno de conocimiento almacena informacin acerca de los propietarios de conocimiento. Intermediacin asincrnica de otro lado: se presenta cuando la exteriorizacin y la interiorizacin ocurren simultneamente. Aqu el conocimiento no se almacena mientras se transfiere; en cambio el

25

proveedor y el buscador de conocimiento se vinculan mediante la comunicacin directa. 2. Exteriorizacin: es la conexin del conocimiento. Se refiere al proceso de captar conocimiento en un banco externo y organizarlos de acuerdo con una clasificacin de marco de referencia u ontolgica. Se cuenta con un mapa o estructura de la recopilacin del conocimiento. La funcin de la exteriorizacin es permitir que se comparta el conocimiento. 3. Interiorizacin: es la conexin del conocimiento con la consulta. Es la extraccin del conocimiento de un banco externo, y su filtracin para darle una mayor pertinencia para el buscador de conocimiento. Estrechamente relacionada con una base de conocimiento exteriorizada, la interiorizacin da nueva forma a la base de conocimiento para abordar especficamente el punto de enfoque de quien realiza la consulta 4. Cognicin: es la conexin del conocimiento con el proceso. Es el procedimiento para tomar o bosquejar decisiones con base en el conocimiento disponible. La cognicin es la aplicacin del conocimiento que se ha intercambiado a travs de las tres funciones precedentes. En su forma ms simple, la cognicin se logra mediante la aplicacin de la experiencia para determinar el resultado ms apropiado. En atencin a estos aportes del autor en la actualidad, nadie duda que el conocimiento constituye una fuente de ventaja competitiva sostenible en el tiempo ms aun cuando las organizaciones, tanto del sector pblico como del mbito privado, se encuentran inmersas en cambios profundos, y en ocasiones, incluso drsticos, provocado por las transformaciones del entorno, la dinmica de los mercados, la competencia y las mltiples necesidades de los clientes y usuarios. Tissen y Otros (2000). Por estas razones, el xito de las organizaciones de cualquier ndole pblicas o privadas, est directamente relacionado con las capacidades y habilidades de los gerentes para gestionar adecuadamente el conocimiento disponible en el marco de la vinculacin de las universidades con la

26

sociedad, puesto que el conocimiento no proviene ya de ofrecer productos o servicios al mercado con unos medios de produccin y una mano de obra determinada, sino de la innovacin y la creatividad desarrollada desde los procesos de investigacin.

Objetivos de la Gestin del Conocimiento En la gestin actual de las organizaciones la gestin del conocimiento se acenta como una actividad fundamental, ya que pretende, tal como lo afirma Allsopp (2005): 1. Capitalizar el saber y la experiencia que poseen los individuos, es decir, sacar provecho para las organizaciones de las capacidades, habilidades y lo vivido por los miembros de la organizacin. 2. Crear nuevos conocimientos dentro de la organizacin. Al compartir e intercambiar experiencias entre los individuos se generan ideas, se resuelven problemas y en definitiva se produce conocimiento valioso. 3. Explotar mejor los conocimientos que posee la organizacin. La gestin del Conocimiento debe ayudar a la utilizacin ptima del principal recurso que posee en la actualidad de las organizaciones, el conocimiento. De la presente aportacin se deriva, que la gestin del conocimiento no es un proceso y acceso a la informacin, sino un proceso dirigido a generar valor para la organizacin y aprender, para lo cual debe establecer mecanismos y actuaciones dirigidas a transformar el conocimiento individual en capital intelectual, puesto que una organizacin que aprende debe aprovechar toda la fuerza intelectual, todos los conocimientos disponibles y toda la experiencia que dispone para evolucionar de forma continua. Todo esto debe hacerse en beneficio de aquellos grupos o personas que conviven en la organizacin, tales como: propietarios, directivos, empleados, clientes, usuarios y proveedores. Tal como se muestra en el Grafico 1.

27

Ventaja competitiva sostenible

Conocimiento Valioso Capital Intelectual

Aprendizaje por Realimentacin

Aprendizaje Cognitivo

Aprendizaje Social

Informacin

Experiencias Modelos Mentales

Interaccin entre los Individuos

Grafico 1. Generacin del Conocimiento Fuente: Tissen (2000). Generacin del Conocimiento Valioso.

Por su parte Tissen (2000), seala que Conocimiento tiene como finalidad:

la construccin del

1. Aumentar el valor de las organizaciones; algunas Organizaciones son completamente conscientes de la creciente importancia del conocimiento, puesto que estn investigando nuevas formas de medir el capital intelectual. Cada institucin u organizacin tiene un conocimiento interno y cada gerente debera saber el valor verdadero del conocimiento de su organizacin; y de este modo apreciar la importancia del conocimiento y de su gestin. Esto tiene implicaciones de gran repercusin aunque la importancia del conocimiento est siendo reconocida cada vez por mas instituciones, sigue siendo un activo intangible que no puede protegerse de la misma manera

28

que los bienes fsicos. La seguridad y proteccin del conocimiento, est por lo tanto, convirtindolo en un factor crtico de las organizaciones. 2. Aadir el valor del mercado para los clientes y usuarios; significa trabajar con el conocimiento como una fuente de ventaja competitiva porque, en la economa del conocimiento, las empresas que lo utilizan de esta forma, sern las que cosechen el xito. La mayora de las empresas u organizaciones, estn comenzando a hacer que su xito dependa de la manera en la que atienden a sus clientes / usuarios, pero para que este xito contine, deben conocer lo que sus clientes o usuarios desean dentro de cinco o diez aos. 3. Mejorar el valor para la sociedad; en este proceso se desempea una funcin de impulsar el desarrollo, pero tambin existe una fuerza activa de las organizaciones que se centran en causar un impacto positivo en la sociedad en lugar de concentrarse en sus propios intereses de aumentar el valor de los accionistas de forma interesada. Este es uno de los indicadores que muestra que las Organizaciones e instituciones estn cambiando radicalmente, pues ahora se estn dando cuenta de la forma en que el conocimiento impacta a la sociedad. 4. Aumentar valor para las persona; la poblacin activa est cambiando. La economa del conocimiento no ser empleado a tiempo completo, sino una economa de empleo correcto. Ya las Instituciones estn comenzando a mirar a los empleados o trabajadores como profesionales que poseen capacidades para pensar y actuar independientemente. En la nueva economa se est valorando a las personas por su capacidad para utilizar todos sus recursos. De all en adelante los directivos, tendrn que aprender a dirigirlos y, por otro lado, las organizaciones tendrn que luchar entre ellas para contratarlos. En este orden de consideraciones, la gestin del conocimiento

constituye un proceso, una cultura y una dinmica de la organizacin que evala y mide el uso del conocimiento con los objetivos y metas

29

corporativas, transformando las empresas en organizaciones que aprenden. Con esto se quiere significar, que la idea es lograr capturar, preservar y difundir el conocimiento y convertirlo en un activo, impulsando al mismo tiempo el aprendizaje de la organizacin. Esto se logra mediante la creacin de un nuevo ambiente de trabajo en la empresa, caracterizado por un esquema de cooperacin y por el desarrollo permanente de la memoria corporativa. De este modo, las personas aplican sus conocimientos y sus experiencias como un equipo sinrgico capaz de innovar y de transformar sus procesos ante los cambios del entorno. Siguiendo la misma idea, otra conceptualizacin importante es la aportada por Morris (2000), define a la gestin del conocimiento como el proceso de administrar conocimiento de todo tipo para satisfacer

necesidades presentes y futuras, para identificar y explotar nuevos conocimiento y desarrollar nuevas oportunidades en forma creativa. Este proceso debe formar parte de la filosofa de la ostin de la organizacin (p. 31). El mismo autor seala adems, que la gestin de conocimiento es un arte que integra formalmente la informacin, las personas, la tecnologa, mtodos y lo ms fundamental en este concepto la accin, es decir, aquellas que se derivan de las tomas de decisiones orientadas a generar valor. Entonces, la gestin de conocimiento debe verse como un proceso anlogo a otras actividades gerenciales y de administracin. La

responsabilidad por la aplicacin de las polticas y normas deber estar en la mente de los gerentes de lnea, mientras que los procesos de anlisis, apoyo, identificacin de oportunidades, deber asignarse a una unidad de alcance corporativo especializada en el tema, tal como ocurre en el caso de la administracin de otros recursos (finanzas, personal, entre otros).

30

Procesos de Investigacin y la Produccin de Conocimiento

En atencin a la concepcin de la investigacin, como funcin universitaria de vital importancia en la sociedad del conocimiento, para la produccin y productividad de sta, a objeto de la creacin de saber / conocimiento, se ha seleccionado para este estudio, la teora desarrollada por Padrn (1996), en las que se exponen los aspectos relacionados con el proceso de investigacin y la produccin de conocimientos. Este autor, propone un modelo de variabilidad de los procesos de Investigacin Educativa o Modelo VIE, el cual explica las variaciones que presentan las investigaciones en contextos educativos, tomando como criterio emprico un conjunto de patrones y producciones; y como criterio terico, un conjunto de postulados tericos implcitos. Propone, as un modelo tomando como espacio referencial concreto, la investigacin en el contexto venezolano y de una manera ms amplia los procesos de investigacin en contextos educativos. En este sentido la teora de Padrn (ob.cit.), se basa en cuatro reas: los problemas centrales de la investigacin educativa, los conceptos esenciales para la descripcin de los procesos de investigacin, el debate epistemolgico y la estructura de los procesos de investigacin. En relacin a los procesos de la investigacin educativa, Padrn (ob.cit.), resea la existencia de polmicas epistemolgicas y metodolgicas, en una concepcin estrecha y excesivamente limitada que nicamente considera vlidas las investigaciones emprico - deductivas de base probabilstica y la anarqua ligada a una concepcin ambigua y

excesivamente indefinida, que prcticamente no distingue entre investigacin y literatura. Asimismo Padrn (ob.cit.), hace referencia a los conceptos esenciales para la descripcin de los procesos de investigacin, puesto que tanto la

31

accin como el conocimiento pueden ir creciendo en sistematizacin, en la medida en que pueden ser examinados y validados por referencia a un esquema operativo viable, a una secuencia cannica de ejecucin o a un sistema de reglas expresas; a su vez puede ir creciendo en socializacin en la medida en que se desborden el dominio del individuo y pasen a ser patrimonio colectivo amplio, llegando a institucionalizarse o a formar instituciones; tenido as acciones y conocimientos sistemticos - socializados, frente a otros que tiene escaso nivel en alguna o en ambas propiedades. En cuanto al debate epistemolgico, Padrn (ob.cit.) plantea que los enfoques pueden agruparse de acuerdo a la concepcin que se tiene sobre el conocimiento y sobre los mtodos validos para su produccin, formulando tres grupos de enfoque: 1. Inductivo; concreto para el caso de las investigaciones que buscan el conocimiento de la experiencia. 2. Deductivo; abstracto para las investigaciones que buscan el conocimiento por va del razonamiento lgico. 3. Introspectivo; intuitivo para las investigaciones que buscan el conocimiento en la interaccin de los fenmenos sociales histricos. Con relacin a la estructura de los procesos de investigacin, en Modelo de Variabilidad de la Investigacin Educativa de Padrn, plantea dos sectores: 1. Estructural; donde se encuentran todos los datos contextuales que predeterminan la investigacin educativa. 2. Lgico estructural; especfico de la investigacin, contiene los datos internos del trabajo en cuanto al proceso y obra perceptible y aislable. En cuanto al sector estructural, contempla: 1. Una dimensin subgeneral, conformada por el componente sociolgico y el contexto epistmico.

32

2. Una subdimensin especfica, donde se ubican los componentes relacionados con lo organizacional, el cual es de naturaleza factual, filosfica e informativa. En relacin al componente organizacional, refiere Padrn (op.cit.), estn asociadas a las condiciones psicolgicas y culturales que todo investigador posee y que lo ubica junto a su investigacin, dentro de una organizacin que respalde se estudio, cuya funcin es gestionar las investigaciones definiendo exigencias de tipo acadmico e institucional. En este contexto, la correspondencia de este eje con la Educacin superior, en los niveles de pre y postgrado, son las lneas de investigacin y la forma como stas se relacionan, tanto con los niveles acadmicos de las investigaciones, como con la naturaleza de las problemticas en estudio. Por otro lado, el componente organizacional, define la tendencia que tiene el investigador para la indagacin del conocimiento, bajo las tres formas: inductivo, deductivo e introspectivo. El componente factual, explica el universo donde se encuentra la investigacin educativa, es decir la realidad y el objeto de investigacin que se describir, construir, comparar o aplicarn las mejoras necesarias. En este particular, las acciones de investigacin, se enmarcan dentro de dos importantes estructuras la sincrnica y diacrnica. Se extrae de los argumentos expuestos, que la estructura sincrnica atiende a los componentes globales del modelo de variabilidad de la investigacin educativa estructural y lgico estructural, con los

subcomponentes necesarios para describir y explicar las razones por las cuales las investigaciones se producen independientemente de la evolucin temporal. La estructura diacrnica presenta la investigacin en su aspecto individual y cultural, explica la razn por la que cada investigador le imprime su sello personal a la investigacin, apegndose a programas y /o lneas para darle consistencia al trabajo y definiendo una intencin para delimitar un alcance que puede ser descriptivo, constructivo o aplicativo.

33

En cuanto al componente filosfico, permite definir y ordenar los supuestos bsicos de la investigacin de acuerdo a un plano axiolgico, establecido por las decisiones relacionadas con el inters, prioridad y orientacin exploratoria de los distintos sectores del componente factual o realidad objeto. En lo que respecta al componente informativo, ste describe los datos de naturaleza cognitiva que el investigador posee. Esto datos de

procedencia tanto emprica como terica, permiten describir, interpretar, explicar la realidad y los efectos del modelo de variabilidad de la investigacin educativa. En relacin al sector lgico estructural, ste explica los componentes internos del modelo de variabilidad de la investigacin educativa, con relacin a los componentes internos: 1. El componente emprico; representa el sector donde se ubica el problema educativo que se investigar con relacin a los datos ya previstos en el componente factual, definido por un sistema de hechos observables enmarcados en la prctica educativa cotidiana, relacionada con una necesidad de conocimiento y la formulacin de los planteamientos iniciales de la investigacin. 2. El componente terico; explica las teoras que sirven de base a la investigacin y aquellas que pueden surgir como producto de la misma, referida tanto al conocimiento previamente existente, como al nuevo conocimiento generado como resultado de la investigacin. En sntesis, en cuanto a la Teora de la Variabilidad de los Procesos de Investigacin Educativa, que los procesos de produccin de conocimientos no se estructuran sobre problemas aislados, sino sobre redes problemticas crecientes y jerarquizadas, lo cual remite a la idea de programas de investigacin, mucho ms que a la de trabajos particulares desvinculados entre s.

34

Por otro lado, la idea de programas remite a la nocin de gerencia de investigaciones, ntimamente asociada a las necesidades, demandas, mercado y estrategias de oferta y difusin de conocimientos, entre otros. Adems, seala este autor, que ningn trabajo de investigacin particular puede evaluarse integralmente, sino por referencia a algn programa; un estudio pierde sentido si no se ubica en una lnea de gestiones progresivas, pero si resulta pertinente, si proyecta metas constructivas, contrastivas o aplicativas dentro de un programa investigativo previo, vale decir dentro de una estructura diacrnica coherente. En este sentido, de acuerdo con la teora desarrollada por Padrn (ob.cit.), la investigadora considera que en las instituciones de educacin superior la investigacin ejecutada, debe responder ya sea a necesidades sentidas de la propia institucin integradas con las individuales de sus docentes y estudiantes, de la comunidad o por requerimiento de un sector productivo en particular; enmarcadas dentro de una lnea de investigacin establecida, que aporte nuevo conocimiento, que sustente la labor docente y de solucin a problemas planteados. Todo lo cual, debe estar adecuado a la filosofa, polticas y culturas universitarias; brindando asistencia tcnico metodolgica, controlando las ejecuciones individuales, adquiriendo y administrando los recursos

necesarios en atencin a los programas diseados y a las necesidades de los grupos de investigacin adscritos a esos programas, implementado igualmente mecanismos de promocin, difusin y colocacin de productos investigativos en los mercados adecuados. Sin duda alguna, el esfuerzo realizado anterior ha incidido en la vida de las Universidades, puesto que ha inspirado acciones relacionadas, evidenciadas en la creacin de centros programas de investigacin que intentan coordinar dicha autoridad; sin embargo, pese a dichos esfuerzos, aun no podramos decir que la investigacin haya logrado una efectiva contribucin para fortalecer la vinculacin de la universidad con los sectores

35

sociales y productivos, aunque es justo reconocer que el desarrollo socioeconmico y cultural del pas est estrechamente ligado al conocimiento generado desde las universidades. En este sentido resulta altamente conveniente que las universidades como institutos de educacin superior consoliden sus estructuras

organizativas y funcionales en investigacin, de forma tal que puedan cumplir a cabalidad su misin, no slo como generadora de conocimientos sino tambin de formadoras de investigadores. En concordancia con lo anterior, se puede argumentar, que la

investigacin en s misma tiene funciones cognitivas y transformadoras respecto a la realidad, debido a que la produccin de conocimientos debe estar vinculan simultnea e ntimamente con las necesidades sentidas por las organizaciones y la sociedad, en tanto a partir del conocimiento construido desde los procesos de investigacin, se debe gestionar adecuadamente el sistema de acciones para su aplicacin y de este modo, lograr la transformacin social.

La Educacin Universitaria. Funciones de la Universidad

A partir de los profundos cambios que se han dado en el entorno de las universidades, est bien claro que a diferencia de otras instituciones, su funcin es, por una parte, liderar los procesos acadmicos para la formacin de ciudadanos libres, aptos para integrarse a una sociedad productiva en forma participativa y democrtica, y adems sta constituyen el ms idneo instrumento para la creacin del conocimiento, cuya propiedad le pertenece al conjunto de la sociedad. Por consiguiente el rol de la universidad es educar y producir conocimientos socialmente pertinentes a travs de la investigacin y extensin, en tanto los mismos deben ser transferidos al tejido social va tecnologa y cultura.

36

De este modo, la educacin universitaria est referida a un conjunto complejo de instituciones y procesos que educativo, pues, dichas incluso transcienden generan lo

propiamente

instituciones

nuevos

conocimientos, y prestan servicios no necesariamente educativos incluyendo la asistencia tcnica al sector productivo en tanto participan en la ejecucin de otras actividades productivas como lo son las empresas rentales universitarias. Entonces, el desafo que tienen las universidades actualmente en el pas y el compromiso con la sociedad, constituye una responsabilidad consciente y una forma concreta de revertir a sta la prioridad brindada a su existencia y desarrollo. Esto le confiere a la universidad un nuevo papel protagnico que a la vez, propicia la generacin de recursos que ayuden a sustentarlas, lo cual se logra precisamente con una accin ms directa en la investigacin aplicada para resolver problemas en los sectores socio productivos y estratgicos para el desarrollo socio - econmico y cultural del pas. En este particular Uzcategui (2001), considera que: La universidad debe asumir su responsabilidad social como centro de debate de todas las posiciones, ideas sin discriminaciones de ninguna naturaleza. Pero no como ejercicio intelectual y retrico, sino que debe opinar y participar en las discusiones de los grandes problemas del mundo, del pas y de la regin donde se ubica, y contribuye a su solucin a travs de conocimientos colocados al servicio de la sociedad en su conjunto, no para favorecer ningn grupo o sector en particular. (p.1).

El mismo autor seala que la universidad es la gua, sendero, vanguardia y ejemplo para la sociedad donde sta se desenvuelve, puesto que los propsitos de la universidad son los de la sociedad. Es por ello, que para lograr una verdadera vinculacin de la universidad con la sociedad, se requiere una academia de excelencia, y particularmente el desarrollo de procesos de investigacin cientfica y tcnica de alto nivel. 37

Estos deben ser los nortes estratgicos que deben orientar la actividad universitaria hoy en da como elementos claves para fortalecer la capacidad competitiva de los pases desarrollados. Con esta visin de universidad se construye la posibilidad de armar empresas innovadoras con capacidad para poder competir en un mercado cada vez ms exigente. Todo lo planteado anteriormente significa, que las universidades prestan un importantsimo servicio al entorno social a travs de la enseanza, la investigacin, la extensin y la cultura, que no slo permite enriquecer la transmisin de conocimientos sino generar permanentemente progreso tcnico que incrementa la productividad del sistema productivo en su conjunto y beneficia a toda la sociedad. La universidad, segn Torres (2004), ha sido siempre un factor diferenciador y de confrontacin con la sociedad, puesto que tiene una visin crtica de los hechos y de la realidad, por lo tanto los estudia sobre la base de ideas innovadoras, atacando problemas que la propia sociedad plantea en el marco de una vinculacin intencionada. Es as como la universidad cumple la doble funcin de sus relaciones con la sociedad. En primer trmino ha de ser la instancia que preserva, acrecienta y promueve el cultivo de los valores culturales como herencia de la humanidad, pero al mismo tiempo debe promover la innovacin y en muchas ocasiones tomar la vanguardia para asimilar los cambios culturales que traen aparejados la globalizacin de la cultura y los procesos de regionalizacin. Estos propsitos se logran a travs del cumplimiento de sus tres funciones fundamentales como lo son: la docencia, la investigacin y la extensin que se concretan en la creacin, transmisin y el intercambio de conocimientos, los cuales deben ser puestos al servicio de la sociedad y particularmente de aquellas organizaciones y comunidades donde stas forman parte.

38

La Investigacin como Funcin Universitaria Cabe destacar, que en las seis misiones expuestas por la UNESCO (2005) y sus complementos con los llamados a la accin propuesta por Granados, lo referido a la investigacin en la educacin superior y sus implicaciones en los procesos socio productivos, constituye un planteamiento estratgico para el desarrollo econmico y progreso social de un pas. Conforme a estas ideas, la investigacin constituye el eje dinamizador de la actividad docente y de la extensin universitaria en la Educacin Superior. Por lo tanto, es oportuno sealar, que la palabra investigacin se deriva etimolgicamente de los trminos latinos in (en, hacia) y vest Guim (huella, pista). Segn Sierra (2004), estos trminos latinos sugieren la significacin hacia la pista o seguir la pista, es decir, buscar o averiguar siguiendo algn rastro. Por ello, la investigacin comporta siempre descubrir algo desconocido. Entonces, la investigacin concebida de este modo, traduce un proceso de construccin del conocimiento mediante un esfuerzo intelectual, reflexivo y plena de creatividad. Dentro de este orden de ideas, Galindo (2008), expresa el reto bsico en la investigacin es la creatividad, para activar la capacidad de configurar nuevas verdades y crear posibilidades a partir de problemticas estudiadas sistemticamente (p. 11). Por lo expresin ofrecida por este terica se infiere, que la creatividad en los procesos de investigacin consiste, en la inconformidad del

investigador respecto al conocimiento que se tenga sobre un tema, en la indagacin de lo desconocido y en la exploracin de un espacio conceptual abordado mediante cierto rbol de bsqueda y que finalmente conduce a la produccin cientfica. En torno a este trmino, Cervo y Bervian citados en Arias (2006), definen a la investigacin como una actividad encaminada a la solucin de

39

problemas; su objetivo consiste en hallar respuestas a preguntas mediante el empleo de procesos cientficos (p 23). Interpretando a estos autores, la investigacin involucra una actividad encaminada al descubrimiento de algn aspecto de la realidad, hasta ahora desconocido, produciendo nuevos conocimientos que pueden estar dirigidos a incrementar los postulados tericos de una ciencia determinada (investigacin pura o bsica) o a la aplicacin inmediata de stos en la solucin de problemas prcticos (investigacin aplicada). De all la necesidad de potenciar la vinculacin de la universidad con el sector socio productivo a travs de los procesos de investigacin.

La Productividad de la Investigacin Universitaria

Otro de los aspectos importantes que se discuten en el campo de la investigacin en el contexto universitario, es el atinente a la productividad. Existen controversias sobre este aspecto, puesto que la medicin de la misma resulta complicada de determinar. As para lvarez (2006), las medidas de productividad cientfica son difciles de establecer (...) una de las ms crudas, la constituye la contabilidad y registro de publicaciones, el cual no es malo del todo (p. 63). En efecto, para algunos la cantidad de publicaciones no es un indicador de productividad, que existen investigaciones que no son valiosas para la ciencia. Al respecto Torres (2004), indica que la cantidad de publicaciones no constituye una medida satisfactoria de la productividad de los cientficos, dado que los trabajos poco citados los cuales forzosamente son incluidos en la contabilidad no constituyen al desarrollo de la ciencia (p. 12). De acuerdo con esto, el establecimiento de la productividad cientfica en las universidades no ha de medirse slo por la cantidad de artculos o libros publicados, sino que ha de considerarse tambin la variedad de proyectos o polticas de investigacin que involucre en su elaboracin los mbitos de

40

influencia y el

impacto y beneficio que esto pudieran generar en las

organizaciones socio productivas. La sociedad evoluciona mediante un proceso continuo de

transformacin en los que participan individuos como sujetos que investigan por medio de acciones colectivas. Dentro de este contexto, la investigacin est surgiendo como una manera intencional de otorgar poder a la gente para que pueda asumir acciones eficaces hacia el mejoramiento de condiciones de vida. De acuerdo con este planteamiento Briceo y Chacin (2005), sealan que la investigacin, es considerada desde su aceptacin literal como bsqueda de algo desconocido. Es la voluntad del saber, es la inquietud para hallar respuesta. Es un estimulo para la accin, buscar semillero, para el cambio y la innovacin y el beneficio de la humanidad (p.25). Con relacin a lo antes expuesto, se puede considerar a la investigacin como una accin que nos lleva a la creacin de nuevos conocimientos o reafirmar lo sabido. Ello desencadena un proceso de generacin de conocimiento en lo que lo novedoso no es lo que la gente cuestione sobre las condiciones y busque mejores medios de actuar para su bienestar y el de su comunidad. De este modo, las personas, organizaciones y comunidades que empleen el conocimiento para pensar en un mundo ms libre y menos opresor se comprometen ellas mismas en la investigacin de la realidad, no solamente con el fin de comprender mejor el problema, sino para estudiar las vas ms adecuadas para su abordaje, tomando en consideracin aspectos metodolgicos y procedimentales. De all que la investigacin como accin acadmica sistematizada exige realizar un conjunto de actividades que pueden hacerse mediante un proceso que gira en tomo a etapas, secuencias o espirales. En este sentido, y atendiendo a una consideracin de Snchez (2003):

41

La investigacin es una armazn coherente y slida, cuya estructura estn debidamente articuladas y mutuamente relacionadas, de modo que la validez de los conocimientos construido queda asegurada. Es, al mismo tiempo, un proceso direccionado que parte de un diagnstico para las mediciones en el que, sin perder de vista el objetivo buscado, se deciden las estrategias ms apropiadas, dinmicas y cambiantes para lograrlo (p.27). A partir de la presente acotacin, el propsito final de la investigacin como proceso sistemtico y socializado es llegar a la creacin de nuevos conocimientos o recrear el sabido. Se puede decir entonces, que la mayora de los problemas de investigacin comienzan con un problema de teorizacin. Ello desencadena un proceso de generacin de conocimiento, puesto que lo terico constituye la gua y referencia permanente durante la produccin cientfica sistematizada. La sistematizacin de el proceso administracin parte de una conjugacin de situaciones problemticas relevantes para el investigador, que genera actividades vinculantes entre s, las cuales deben ser coherentes respecto a la naturaleza del objeto de estudio, las tcnicas e instrumentos y los resultados que se desean obtener. En consecuencia, para abordar confrontaciones como la expresada en el prrafo anterior, hay que apoyarse en un instrumento que garantice resultados adecuados y exitosos. En este sentido, el proyecto de investigacin juega un papel muy importante, conformndose en un plan que define las etapas y pasos a seguir para orientar el desarrollo de la investigacin. Por otra parte, es pertinente plantear, que se puede concebir a la investigacin conocimiento como un proceso sistematizado de construccin del

y de aprendizajes y por ende, como un sistema relacional

conformado por universidad, investigacin y sector socio productivo, por lo cual es necesario asumirlo como conceptos indisolubles tanto en el plano institucional (la universidad es un centro privilegiado para la investigacin)

42

como en el plano individual de los actores sociales (todo profesor es un investigador).

Las Lneas de Investigacin Las lneas de investigacin constituyen el soporte de un proceso de indagacin organizado y sistemtico como fuente para la legitimacin del conocimiento. Ello es as, en virtud de que la esencia de una investigacin emerge de la articulacin de un sistema de relaciones orgnicas para la generacin de nuevos conocimientos. En atencin a lo antes mencionado, Escontrela y otros (2004) al referirse a las lneas de investigacin acotan: ...Entendemos la lnea como una comunidad de profesionales organizado con la finalidad de producir conocimiento que se oriente a trasformar determinados sectores de la realidad.. .esta comunidad est ligada por enteres, experiencias y expectativas que giran en torno a problemas y fenmenos de la realidad y que interacta en la bsqueda de respuestas a las mltiples y complejas interrogantes que se derivan de los problemas abordados (p. 34). En este marco definitorio es pertinente incorporar la referencia de Barreras (2005), quien postula que las lneas de investigacin vienen a constituir la propuesta metodolgica y organizacional que oriente el trabajo investigativo, y la dimensin metdica que permite visualizar la actividad cientfica con criterios de continuidad, coherencia, en perspectivas inter y Transdisciplinaria (p. l 3). Respecto a estas referencias, la lnea de investigacin constituye el eje ordenador de la actividad investigativo a todos sus niveles, la cual emerge como vector direccionador de un esfuerzo sistemtico de carcter institucional y acadmico realizado por una comunidad o grupo para diagnosticar problemticas comunes que demandan respuestas a travs de

43

la investigacin cientfica. Estas problemticas se identifican en el marco de la vinculacin de la universidad con los sectores socio productivos. Es as como Torrealba (2010) considera que la investigacin universitaria debe llevarse a cabo a travs de comunidades de docentes organizados en lneas de investigacin que permitan establecer premisas estratgicas para desarrollar el curso de accin de los proyectos puntuales de investigacin, como una forma de asegurar el xito deseado. Por su parte Briceo y Chacn (ob cit), sostienen que la lnea de investigacin constituye un subsistetema estratgico organizativo de denominacin logstica, el cual es necesario delimitar tomando en consideracin que, en una misma organizacin pudieran existir diferentes connotaciones (campo, reas, proyectos, ncleos, programas), que propician una base slida a la investigacin, generando respuestas a las demandas de conocimientos (p. 33). A tal efecto, en la realizacin de un proyecto debe pensarse en el marco de un programa de investigacin que soporte la institucin universitaria, dentro de toda una poltica de investigacin que integre el pregrado y postgrado. Es por ello que las lneas de investigacin deben operar como un sistema interrelacionar diacrnico de dimensiones trans individuales que integre la docencia y la investigacin como ncleo de la actividad acadmica en los estudios de postgrado, pero sobre todo debe funcionar como espacio de conexin con el sector socio productivo y sus demandas. Bases Legales de la Investigacin Las bases legales que sustentan la investigacin vienen dadas por las pautas resaltantes tanto en forma general como especfica relacionadas con la investigacin; inicialmente se considera Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999).

44

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999)

La Carta Magna de la Repblica, establece en su artculo (20), que toda persona tiene derecho al libre desenvolvimiento de su personalidad, sin ms limitaciones que las que se derivan del derecho de los dems y orden pblico y social. De all, al aplicar el programa propuesto, se estar dando herramientas y capacidades para un mejor desarrollo de dichas capacidades a travs de la gestin del conocimiento. Con lo cual se estara contribuyendo de una forma clara y expresa al desarrollo del pas a travs de una adecuada gerencia del conocimiento mediante la vinculacin de la universidad con el sector socio productivo.

Ley de Universidades (1970)

En todo su articulado, la Ley de Universidades contempla el deber de estas instituciones de aplicar las funciones universitarias, en cuanto a la docencia, investigacin y extensin; aqu se enmarca la obligacin de la produccin de conocimiento, desarrollo de tecnologa y transmisin de los mismos a los contextos donde se encuentran inversas. En tal sentido, al desarrollar el programa propuesto se estara dando cumplimiento expreso a todas las disposiciones de la referida ley, por cuanto al vincular la universidad con el sector productivo, mediante la gestin del conocimiento se transfiere todo ese cmulo de informacin y conocimiento cientfico y tecnolgico que genera la universidad y que contribuye optimizar la gestin del sector productivo del pas.

Sistema de Variables

El sistema de Variables, segn Balestrini (2006), representa a los elementos factores o trminos que pueden asumir diferentes valores cada

45

vez que son examinados o que reflejan distintas manifestaciones segn sea el contexto en que se presentan. Por su parte Hernndez y otros (2006), la definen como una propiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya variacin es susceptible de medir. Se entiende entonces, que las variables son cualidades observables de algo factible de cambio o variacin y por ende medibles. Es por ello que segn el planteamiento del problema las variables a analizar en esta investigacin son: la gestin del conocimiento y los procesos de investigacin de las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del estado Lara. En tal sentido, las variables representan los elementos o factores examinados en la investigacin. Las mismas se operacionalizan

desglosando en aspectos cada vez ms sencillos, que permiten la mxima aproximacin para poder medirlos. Segn Balestrini (ob.cit.), la definicin conceptual de la variable permite visualizar el enfoque que el autor da a la investigacin y su operacionalizacin en indicadores que determina la

relacin de los objetivos del estudio, la teora y los tems para la culminacin de la investigacin, su operacionalizacin es considerada procedimiento de pasar de la variable indicadores. a la dimensin como el

y de esta a los

Definicin Conceptual de las Variables

Las variables a estudiar en esta investigacin se identifican desde el inicio de la misma. Con el marco terico se conceptualizan y se analizan las relaciones entre estas para dar respuestas o explicaciones al problema en estudio segn lo establece Malave (2005) Sobre este particular, Molina (2002), menciona que la gestin del conocimiento es un enfoque sistemtico para encontrar y utilizar las mejores prcticas con el propsito de que las personas puedan obtener en el

46

momento adecuado la informacin que requieren para actuar con mayor eficacia y eficiencia (p.3). Por otra parte, Zisman (2005), seala que los procesos de investigacin universitaria, no es ms que vincular, contextualizar y totalizar los saberes percibiendo e interpretando que el acto investigativo es un

proceso social y no individual, puesto que al investigar el docente puede construir mentes abiertas, criticas y auto reflexivas para realizar el anlisis social pertinente de la complejidad en la vida cotidiana social, cultural, econmica y poltica no nicamente de nuestro pas sino del mundo, no obstante, el investigador que no revierta esos saberes, su productividad en los otros contribuir a la estatizacin, aislamiento y anacronismo del conocimiento y por ende, a imposibilitar la construccin de nuevos conocimientos. Definicin Operacional de las Variables

La definicin operacional de una variable representa el desglose de la misma en aspectos cada vez ms sencillos que permiten la mxima aproximacin para poder medirla, estos aspectos se agrupan bajo las denominaciones de dimensiones, indicadores y de necesario subindicadores. Al respecto, las dimensiones representan el rea o las areas del conocimiento que integran la variable y de la cual se desprenden los indicadores, stos a su vez son los aspectos que se sustraen de la

dimensin, los cuales van a ser objeto de anlisis en la investigacin, si al llegar a este nivel, los indicadores aun lucen complejos, es necesario simplificarlos en subindicadores. El desglosamiento de cada variable hasta indicadores o

subindicadores permite abordarla a travs del estudio de una manera ms profunda, pues el nfasis en la labor investigativa ha de estar centrado en la

47

caracterizacin de cada unidad. Estos se presentan en una matriz denominada operacionalizacin de las variables. Cabe destacar que en las investigaciones de campo como es el caso de la presente se agrega otra columna a la matriz sealada, en la que debe indicar correlativamente con los indicadores y/o subindicadores el nmero de cada uno de los tems del instrumento que lo miden. Ante tal aseveracin, la operacionalizacin de las variables objeto de estudio, se realiza mediante tres dimensiones apoyadas en: En las lneas de investigacin (conocimientos) como primera

dimensin donde se consideran los indicadores diagnostico, objetivos, premisas y alterativas de solucin. La segunda dimensin est relacionada con la produccin del conocimiento medida con los indicadores identificacin, metas, medicin y previsin. La tercera dimensin la abarca la productividad de la investigacin universitaria analizada con los indicadores planificacin, organizacin control, participacin en los proyectos de investigacin, autofinanciamiento,

produccin intelectual, proyecto de investigacin ejecutados y patentados, becas convenios, entre otros. Seguidamente se presenta el cuadro 1, el que contiene la operacionalizacin de las variables antes descrita para la investigacin.

48

Cuadro 1 Operacionalizacin de Variables Variables Indicadores -Diagnstico -Objetivos Lneas de -Premisas investigacin (conocimientos) -Alternativas de solucin Produccin de conocimiento Procesos de investigacin en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara. Productividad de la investigacin universitaria. 49 -Identificacin -Metas -Medicin -Previsin Dimensin Fuente Instrumento tems

Gestin del Conocimiento

Individuos seleccionados

Cuestionario

Individuos seleccionados

Cuestionario

-Planificacin -Organizacin -Direccin -Participacin -Autofinanciamiento -Produccin intelectual -Becas/convenios -Proyectos patentados

Individuos seleccionados Cuestionario

49

CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

Naturaleza de la Investigacin La presente investigacin se enmarca bajo el enfoque epistmico positivista. En las ciencias sociales y ms especficamente en el contexto educativo, la influencia del positivismo se aprecia en lo tocante a sistemas de miniaturas y la construccin de modelos tericos como representacin ideal de la realidad. Este es un movimiento intelectual centrado sobre el predominio de la experiencia, las ideas y la razn, en donde la comprobacin emerge como condicin necesaria para determinar la validez de lo conocido o aquello por conocer. De all que el positivismo, seala Becerra (2003), corresponde a una forma de abordar los problemas del conocimiento y de la ciencia a partir del realismo (p. 96), segn lo postulado por Comte, los hechos superan las ideas, existen supremaca de la ciencias experimentales frente a las tericas y hay preponderancia de las leyes fsicas y biolgicas contra los sistemas filosficos. En el positivismo el conocimiento debe estar relacionado con el desarrollo de la historia y de la sociedad para que sean realmente validos, ya que no busca causas, sino leyes. De esta manera, la idea central de la filosofa positivista sostiene Hurtado y Toro (2004), es que existe una realidad totalmente hecha, acabada, externa y objetiva, adems, que el aparato cognoscitivo es como un espejo que la refleja dentro de s, donde ser objetivo es copiar bien una realidad sin deformarla. Por su parte, Martnez (2003), expresa que para verificar el nivel de verdad de las proposiciones, esta corriente se sirve de la teora positivista

50

lgico, cuya tesis bsica es que una proposicin es significativa si y slo si puede ser verificada empricamente. Es decir, si hay un mtodo emprico para decidir si es verdadera o falsa, si no existe dicho mtodo es una pseudo proposicin carente de significado. Es por ello que esta investigacin se enmarca dentro del paradigma positivista por cuanto se busc estudiar la realidad y conocer los resultados de forma cuantitativa y lgica y en base a ello analizar la gerencia del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara

Tipo de Investigacin

Tomando en consideracin las caractersticas y propsitos de la investigacin, la cual est relacionada con los procesos de investigacin asociados a la gerencia del conocimiento; la misma se concibe como una investigacin de campo de carcter descriptivo, y en base a la indagacin acerca de la realidad se realiza un estudio de mayor alcance con el objeto de aportar elementos de la gestin del conocimiento en los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas. Por tales razones, la investigacin es descriptiva, la cual dentro de la concepcin de la Universidad Nacional Experimental Libertador UPEL (2005), es definida como: Mediante este tipo de investigacin, que utiliza el mtodo de anlisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situacin concreta, sealar sus caractersticas y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificacin sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio y de base para investigaciones que requieran un mayor nivel de profundidad. (p..7). Por su parte, y en relacin al carcter descriptivo de la investigacin, Hernndez y otros (2006), sealan que los estudios descriptivos buscan

51

especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis. (p.60). As mismo, la metodologa empleada est ubicada en el paradigma formal bajo un enfoque epistmico positivista de investigacin de campo de carcter descriptivo. En lo que respecta a la investigacin de campo, Bavaresco (2004) afirma, que este tipo de estudio se realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio (p.26). De acuerdo con este criterio y el objeto del estudio, se relaciona con la gestin del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara. Asimismo, en la investigacin de campo los datos a estudiar son recopilados por la investigadora de manera directa de la realidad sobre la cual se realiza la investigacin, por lo que Balestrini (2006), lo define como: El estudio que intenta captar, reconocer y evaluar sobre el terreno, los componentes y las relaciones que se establecen en una situacin estudiada, con el propsito de lograr su verdadera comprensin y avanzar en su resolucin, para poder determinar o proponer los cambios que dieran lugar. A partir del diagnstico se puede establecer un pronstico de la situacin o hecho estudiado. (p.8) En esta investigacin los datos se lograron alcanzar directamente de la realidad en estudio correspondiente al personal docente investigador de las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara, con el objeto de describir y analizarlos a fin de que sirvan de insumos para las conclusiones que se generen en la investigacin.

Diseo de la Investigacin En relacin al diseo de la investigacin adoptado en el presente estudio, Hernndez y Otros (ob.cit), acotan que el diseo seala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetivos de estudio,

52

contestar las interrogantes que se ha planteado y analizar la certeza de las hiptesis formuladas en un contexto en particular (p. 64). En tal sentido, la investigacin asume un diseo no experimental, que segn Balestrini (ob.cit), es donde se observan los hechos estudiados, tal como se manifiestan en su ambiente natural, y adems, no se manipulan de manera intencional las variables. Estos diseos permiten establecer una interaccin entre los objetivos planteados y la situacin de campo; es decir, observar y recolectar los datos directamente de la realidad en su situacin natural, profundizar en la comprensin de los hallazgos encontrados con la aplicacin de los instrumentos y proporcionar al investigador una lectura de la realidad objeto de estudio, ms acertado en cuanto al conocimiento de la misma, para plantear hiptesis futuras en otros niveles de investigacin. De la misma forma, se asumi un diseo transaccional, ya que la recoleccin de datos se realizara una sola vez y en un tiempo nico (Balestrini, ob cit). En este sentido, se recopila la informacin necesaria para realizar el diagnstico, lo cual se cumplir siguiendo las siguientes fases o etapas de investigacin: 1. Estudio Documental: Comprende una revisin previa de la literatura existente sobre los temas, a fin de sustentarlos desde el punto de vista terico. 2. Estudio de Campo: En el cual se contempla, entre otros aspectos: 2.1 Determinacin de la poblacin y seleccin de muestra 2.2 Diseo de instrumentos y estudio tcnico de los mismos (validacin y confiabilidad). 2.3 Aplicacin de los instrumentos definitivos a la muestra. 3. Estudio de diagnosis. Abarca a su vez: 3.1 Procesamiento y tabulacin de la informacin recogida. 3.2 Anlisis e interpretacin de los datos. 4. Redaccin de las conclusiones y recomendaciones.

53

5. Elaboracin de la propuesta.

Poblacin y Muestra La poblacin segn Arias (2006), es el conjunto de personas, instituciones o cosas, para lo cual sern validas las conclusiones que se obtengan a los elementos o unidades a las cuales se refiere la investigacin. (p. 51). Segn el criterio de Hernndez y otros (2006), bajo el enfoque cuantitativo poblacin o universo es el conjunto de todos los casos que concuerdan con determinadas especificaciones. En tal sentido para los efectos de la presente investigacin, la poblacin est conformada por miembros del personal docente y de investigacin de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA), Universidad Nacional

Experimental Libertador (UPEL), Universidad Nacional Politcnica Antonio Jos de Sucre (UNEXPO), Rodrguez

Experimental

Universidad Simn

(USR), Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas

Armadas (UNEFA) y Universidad Politcnica Territorial del Estado Lara Andrs Eloy Blanco (UPTAEB) Poblacin Docente: Corresponde a la totalidad de docentes que se desempean en las Universidades antes mencionadas, que se desempean en el rea de investigacin que adems, son miembros del personal ordinario y obviamente tienen responsabilidades con las investigaciones que lidera la universidad. La distribucin de esta poblacin se describe en el cuadro siguiente:

54

Cuadro 2 Distribucin de la Poblacin Descripcin Personal de Investigacin de la UCLA Personal de Investigacin de la UPEL Personal de Investigacin de la UNEXPO Personal de Investigacin de la USR Personal de Investigacin de la UNEFA Personal de Investigacin de la UPTAEB TOTAL Fuente: Universidades consultadas (2012). En relacin a la muestra, una vez establecida la amplitud de la poblacin y tomando en consideracin que la misma es finita y de fcil acceso a la investigadora, no se estim necesario proceder a la seleccin de una muestra, sino que se asumi el criterio de Hurtado (2003), quien establece que ... se toma el total de la poblacin mencionada por ser esta de tipo censal... (p.3l4). Al respecto Bavaresco (2004), indica que no en todas las investigaciones debe extraerse muestra de una poblacin, sino que se estudia todo el universo, ello se debe a diferentes factores, entre ellos su tamao. Adems, seala que la muestra la determina el propio investigador y todo depender de su definicin de cul debe ser el tamao de la muestra, en donde el costo y la precisin de las estimaciones juegan un gran papel. (p.95). Por lo tanto, la muestra evaluada en la presente investigacin, corresponde a la representacin total (100%) de la poblacin, es decir, sesenta y un (61) sujetos de las Universidades en estudio. Cantidad 18 12 15 8 3 5 61

55

Tcnicas de Recoleccin de Datos

En la recoleccin de la informacin de inters para la investigadora, se utilizaran las siguientes tcnicas: Tcnica de Revisin Documental: Esta tcnica se aplica para recabar la informacin bibliogrfico-documental existente sobre el problema estudiado, con el fin de fundamentar tericamente la problemtica investigada, a travs de los antecedentes de la investigacin y la formulacin terica del trabajo. En este sentido, Bordeleau (2003), argumenta que en el inicio de toda investigacin, cualquiera sea su naturaleza o enfoque, est presente esta tcnica, por cuanto sirve de herramienta para la bsqueda de informacin del tema que se investiga (p.86). De igual forma, se hizo uso de la tcnica de la encuesta, la cual se utiliza dado que permite la recoleccin de la informacin en la poblacin objeto de estudio. Al respecto, Altuve (2002) seala que actualmente se considera la tcnica de la encuesta como el procedimiento de recopilacin ms utilizado en las investigaciones realizadas en los diferentes campos... (p.8l). En tal sentido, para este estudio la encuesta se operacionaliza mediante un instrumento de recoleccin de datos tipo cuestionario.

Instrumentos de Recoleccin de Datos En la presente investigacin, se emplear como instrumento de recoleccin de datos el cuestionario, definido por Bavaresco (2004) como un instrumento, herramienta o medio que recoge informacin escrita de manera directa o indirecta por los respondientes (p. 104). A los fines de este estudio el cuestionario se elaborar en base a las variables e indicadores a estudiar, para ello se disea un cuestionario dirigido a los docentes investigadores de las Universidades que conforman la muestra de esta investigacin, donde se pretende estudiar los procesos de

56

investigacin asociados a la gestin del conocimiento, el cual consta de treinta (30) tems con categoras de respuestas con las opciones: Siempre (5) = 5; Casi Siempre (CS) = 4; Algunas veces (AV) = 3; Casi Nunca (CN) = 2 y Nunca (N) = 1. (Anexo A). Finalmente, el instrumento en referencia se estructura de la siguiente manera: Portada: Conformada por el nombre de la Universidad, identificacin del instrumento, nombre del participante y tutor del trabajo de grado. Presentacin: En la cual se expone el objetivo del instrumento y el propsito de la investigacin. Cuerpo: Integrado por el total de tems, que corresponden a cada uno de ellos.

Validez y Confiabilidad de los Instrumentos

El procedimiento de validez del instrumento, es definido por Altuve (2002) como el grado de que la calificacin o resultado del instrumento realmente refleja lo que est midiendo (p.136). En tal sentido, la validez se obtuvo mediante el mtodo de juicio de expertos, para lo cual se pidi la opinin de tres especialistas: un metodlogo, un administrador con maestra en gerencia, y un corrector de estilo, quienes determinaron la

representabilidad de contenido de los tems, acerca de la congruencia entre variables, indicadores e tems, y la redaccin en dichas interrogantes. A tal efecto, se les entreg a cada especialista una versin del instrumento, los objetivos de la investigacin, el cuadro de operacionalizacin y especificacin de variables y una tabla de validacin con criterios estipulados para homogeneizar los argumentos emitidos por los expertos (Anexo B), los cuales sealaron que no haban incongruencias, de forma y/o de contenido en la redaccin de los tems.

57

Por otra parte, en relacin a la confiabilidad de los instrumentos, sta es entendida por Pick y Lpez (2003) como la estabilidad o consistencia de los resultados alcanzados al aplicar los instrumentos (p. 52). En tal sentido, la confiabilidad se comprobar mediante la aplicacin de una prueba piloto a una muestra con caractersticas similares a la poblacin en estudio, tomando cinco docentes investigadores del rea de gerencia de la Universidad

Yacamb, que no estn incluidos en la muestra en estudio. Los resultados obtenidos de estas pruebas, sern sometidos al coeficiente de confiabilidad Alfa de Cronbach, cuya frmula es la siguiente: * - 1 (St2 - Si) S t2

Donde: St2 Si = representa el coeficiente de confiabilidad = representa el nmero de tems. =representa la varianza total de la prueba. = representa la sumatoria de la varianza individual de los tems.

De all que, una vez obtenidos los resultados de las pruebas pilotos aplicadas, los datos seran sometidos al coeficiente de confiabilidad mencionado mediante la utilizacin del paquete estadstico computarizado SPSS V. 11.0, por ser ste, el ms recomendado para ser utilizado en el campo de las ciencias sociales y educativas. De este procedimiento, emanarn resultados que indican que el instrumento es altamente confiable para su aplicacin de acuerdo a los criterios de Hernndez y Otros (2006), quienes consideran que un instrumento es confiable cuando, luego de aplicar la ecuacin, sus resultados oscilan entre 0,80 y 1,00.

58

Tcnica de Anlisis de los Resultados El propsito fundamental de del anlisis, es reducir los datos a una manera comprensible, para interpretarlos y relacionarlos con el problema objeto de investigacin. Es por ello que Balestrini (2006), seala que la finalidad del anlisis es, resumir las observaciones que se llevaron a cabo, de tal forma, que suministre investigacin (p.149). As, la informacin recopilada ser analizada a travs de las bondades que presenta la estadstica descriptiva no paramtrica, para apreciar el comportamiento de las frecuencias simples y absolutas de los sujetos encuestados. Finalmente, se utiliza la tcnica de anlisis de los promedios para agrupar los subtotales de casos favorables y confrontarlos con los casos desfavorables, y a partir de estos hallazgos se procedi a confrontarlos con el deber ser del marco terico. Para ello se desarrollo el siguiente procedimiento definidos por Arias (2006), siguiendo las siguientes Fases: Fase I: Revisin, organizacin y seleccin de fuentes biblio-hemerogrficas referidas a la gestin del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades. En esta etapa se permite fundamentar el problema y estructurar los antecedentes y marco terico de la investigacin. Fase II y III: Elaboracin del instrumento, validacin y confiabilidad del mismo. En esta etapa se estableci contacto con los sujetos que conforman el marco muestral para informarles el propsito de la investigacin y solicitarles su colaboracin al responder el instrumento. Fase IV: Organizacin, seleccin y anlisis de la informacin la que se las respuestas a las interrogantes de la

obtuvo a travs de las tcnicas aplicadas, la cual se ilustra en grficos, a fin de observar con mayor precisin los resultados obtenidos en la investigacin.

59

Fase V: Por ltimo, se formularan las conclusiones y recomendaciones pertinentes a la investigacin.

60

REFERENCIAS

Allsopp, M. (2005). La Pequea y Mediana Empresa. Su gestin ante la Competencia. Barcelona. Esade. Altuve, M. (2002). Metodologa de la Investigacin II. Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Decanato de Administracin y Contadura. Caracas. lvarez T. (2006). Economa de la Calidad de la Educacin. Apuntes CISEUAS. Arias F. (2006). El proyecto de investigacin. Quinta edicin. Caracas. Editorial Episteme. Arias L. (2006). Cmo las influencias socioeconmicas determinan la presencia de los sistemas de produccin agrcola. Apuntes de Ctedra: Sistemas de produccin agrcola. FAGRO-UCV. Balestrini M. (2006). Como se Elabora el Proyecto de Investigacin. Sptima edicin. Caracas. Consultores asociados. Barney W. (2001): Types of competition and theory of strategy: toward an integrative framework. Academy of management Review, Vol. 11, 4, pp. 791-800. Barreras, M. (2005). Lneas de Investigacin. Fundacin servicios y proyecciones para Amrica Latina. Caracas. SYPAL. Bavaresco, A. (2004). Proceso Metodolgico de la Investigacin. E.U.A. Becerra, Z. (2003). El Proceso de Investigacin. Caracas: Panapo. Bolvar J. (2010) Gestin del conocimiento como plataforma para la generacin de activos intangibles en los programas de Desarrollo e Investigacin de las Universidades Pblicas. Maestra en Ciencias Gerenciales Universidad Dr. Rafael Belloso Chacn, MaracaiboVenezuela. Bordeleau, D. (2003). Una respuesta de la nueva economa social a la exclusin: las empresas de insercin. Cayapa Revista Venezolana de 61

Economa Social. Ao 6, N 11, 2006, 47-63 ISSN: 13 17-5734 Universidad de los Andes (ULA) NURR Trujillo CIRIEC Venezuela. Briceo, A y Chacin, M. (2005). Cmo Generar Lneas de Investigacin. Publicaciones del Decanato de Postgrado. Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Decanato de Administracin y Contadura. Caracas. Venezuela. Caballero D. (2008) Modelo Intellectus. Medicin y gestin del Capital Intelectual. Documento Intellectus n 5, IADE- CIC, Universidad Autnoma de Madrid, Madrid. Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela, 5.453 (Extraordinaria), marzo 24, 2000, Caracas. CINDA- (2007). Educacin Superior en Iberoamrica, Informe 2007, Santiago, 2007. Drucker, P. (2004). Las Nuevas Realidades. Norma. Bogot. Escontrela M., R. y Otros (2004). El modelo crtico-reflexivo y el modelo tcnico: sus fundamentos y efectos en la formacin del docente de la educacin superior. Docencia Universitaria, 1 (1). Caracas: SADPRO UCV. Fuenmayor D. (2004). El Financiamiento Universitario en los programas de investigacin Innovacin y Desarrollo. EDUCERE. Foro Universitario. Ao.8. Galindo, C. (2008). Tcnicas de investigacin en sociedad cultura y comunicacin. Pearson. Mxico. Gonzlez Y. (2010) .Gestin del Conocimiento en el rea de Investigacin de las Universidades Pblicas. Caso La Universidad del Zulia (LUZ). Tesis Doctoral, Doctorado en Ciencias Gerenciales, Decanato de investigacin y Postgrado, Universidad Dr. Rafael Belloso Chacn, MaracaiboVenezuela. Hernndez y Otros (2006). Metodologa de la Investigacin. 5ta. Edicin. Mc. Graw Hill. Hurtado, J. (2003). Metodologa de la Investigacin Holstica. Venezuela: Fundacin SYPAL. Hurtado y Toro (2004). Paradigmas y Mtodos de Investigacin en tiempos de Cambio. Valencia, Carabobo, Venezuela. 62

Koulopulos, T. (2001). Lo Fundamental y lo Ms Efectivo acerca de la Gerencia del Conocimiento. Mc. Graw Hill. Interamericana. S.A. Santa Fe. Colombia. Kwan F. (2006). Impacto de las Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en la Gestin del Conocimiento. Mc. Graw Hill. Interamericana. S.A. Mxico. Ley de Universidades (1970). Gaceta Oficial No. 1429, Extraordinario, del 8 de septiembre de 1970. Malave E. (2005). El trabajo de investigacin, Caracas: Quirn editores. Marn, F. (2002).La gerencia venezolana frente a los nuevos paradigmas del conocimiento y el capital intelectual. Artculo publicado en la Revista Venezolana de Gerencia. Ao 7. N 18. B.L. Producciones, S.R.L. Venezuela. 19-20. Martnez, C. (2003). Metodologa Cientfica. 3ra Edicin. McGraw-Hill. Mxico. Meja, F J (2006). Modelo de Gestin Tecnolgica para Empresas de Manufactura y Servicio, Programa de Gestin Tecnolgica. Universidad de los Andes. Bogot Molina J. (2002). La gestin del Conocimiento en las Organizaciones. Coleccin Empresas, Negocios y Economa. Libros en red. Morris, N. (2000). Principios para una Gestin eficaz del Conocimiento. Knowledge Management [Documento en Lnea]: Disponible: http// www.portaldelconocimiento.com/trabajo2/principio.conocimiento/principios - conocimiento. shtml [Consultado: 2010, Febrero 26]. Nez, P. (2004). Aproximacin Metodolgica para Introducir la Gestin del Aprendizaje en las organizaciones y comunidades. Primer Congreso Iberoamericano de Gestin del Conocimiento y la Tecnologa IBERGECYT. Madrid Espaa. Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, Ciencia y la Cultura UNESCO (2005) Bibliografa selectiva sobre estudios de postgrado en Amrica Latina y el Caribe. Caracas.

63

Padrn, J. (1996). Anlisis del Discurso e Investigacin Social. Publicaciones del Decanato de Postgrado. Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Decanato de Administracin y Contadura. Caracas. Pick, S. y Lpez, A. (2003). Cmo Investigar en Ciencias Sociales. Sexta edicin. Trillas. Mxico. Prosbt, G. y Otros. (2003). Administre El Conocimiento. Los Pilares para el xito. Primera Edicin. Pearson Educacin S.A. Madrid Espaa. Rincn de Parra, H. (2004). Universidad Sector Productivo. Universidad de Los Andes (ULA). Papeles para el Cambio. IV Jornada sobre relacin de la universidad con el entorno. Mrida. Snchez R. (2003). El caso de la enseanza de la investigacin histricosocial en el CCH. Cuadernos del CESU, nm. 6, UNAM, Mxico Sierra, B. (2004). Tcnicas de Investigacin Social. Teora y Ejercicios. Paraninfo. Madrid. Stoffle C. (1996), The Emergence of Educational Knowledge Management as major functions of the digital library. Academy of management Review, Vol. 11, 4, pp. 791-800. Tissen, R y Otros. (2000). El Valor del Conocimiento, para aumentar el rendimiento en las empresas. Primera Edicin. Pearson. Educacin S.A. Madrid Espaa. Torrealba, R. (2010). Construccin y Gerencia de Lneas de Investigacin en Contextos Educativos. Coleccin Horizontes Acadmicos. Barquisimeto. Torres (2004), Torres, J. (2004). La educacin como produccin del conocimiento. La universidad. Publicacin de los programas de investigacin y postrado de la Universidad Iberoamericana, Mxico, D.F. Uzcategui, A. (2001) Acotaciones sobre la situacin de la educacin superior al final del siglo XX Valencia, Universidad de Carabobo, Direccin de Medios y Publicaciones; Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte. OPSU. Universidad Pedaggica Experimental Libertador. (UPEL, 2005). Manual de Trabajos de Grados de Especializacin, Maestras y Tesis Doctorales. Reimpresin. Caracas.

64

Zisman M. (2005). La Gestin del Conocimiento es el eje de la innovacin empresarial. Direccin del conocimiento: desarrollos tericos y aplicaciones, Ediciones La Coria. Espaa.

65

ANEXOS

66

ANEXO A INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS DIRIGIDO AL PERSONAL DE INVESTIGACIN DE LAS UNIVERSIDADES PBLICAS DEL MUNICIPIO IRIBARREN DEL ESTADO LARA

67

Seores Ciudad.

Por medio de la presente me dirijo a usted con el objeto de solicitarle su valiosa colaboracin para responder el siguiente cuestionario que tiene por finalidad Analizar la gestin del conocimiento asociada a los procesos de investigacin generados en las Universidades Pblicas del Municipio Iribarren del Estado Lara. Es oportuno agregar que la informacin aportada por ustedes ser tratada con absoluta reserva y solo se utilizar para fines de esta investigacin. A tal efecto la investigadora y su Tutor Acadmico, sern los nicos en tener acceso a los datos.

De antemano muchas gracias por su disposicin y colaboracin.

Sergia Echegaray

68

CUESTIONARIO (Dirigido a los Investigadores) ALTERNATIVAS DE RESPUESTA DESCRIPCIN DE CASI ALGUNAS CASI SIEMPRE NUNCA LOS TEMS SIEMPRE VECES NUNCA (5) (1) (4) (3) (2) Investigadores:
1. Realizan diagnsticos en el entorno para conocer la necesidad de crear nuevos conocimientos a travs de la investigacin. 2. Conocen las reas donde se deben generar nuevos procesos de investigacin. 3. Establecen objetivos para cada lnea de investigacin. 4. Crean objetivos para cada rea temtica a investigar. 5. Desarrollan premisas en los ambientes donde se amerite la investigacin. 6. Eligen el curso de accin que se adapta mejor a las premisas y objetivos plateados. 7. Establecen antecedentes de investigaciones realizadas. 8. Plantean alternativas de solucin mediante las investigaciones. 9. Analizan las diversas alternativas de solucin que pudieran presentarse en la investigacin. 10. Identifican las necesidades de conocimiento de las organizaciones del entorno. 11. Describen las reas donde se requiere aplicar nuevos conocimientos. 12. Establecen metas y prioridades para desarrollar investigaciones y generar nuevos conocimientos. 13. Desarrollan objetivos para identificar las reas donde se requiere nuevos conocimientos. 14. Realizan una mediacin entre el conocimiento que se

69

requiere y el conocimiento que se genera. 15. Evalan los resultados generados por la medicin del conocimiento. 16. Toman acciones correctivas si los resultados alcanzados se alejan de las reas donde se requiere el nuevo conocimiento. 17. Prevn diversas alternativas de solucin de problemas cuando el curso de accin no conlleva a los resultados deseados. 18. Fijan normas o estndares que sirvan de base para evaluar el conocimiento generado. 19. Controlan oportunamente los procesos de generacin de conocimientos. 20. Planifican y controlan el conocimiento generado a travs de la participacin de varios investigadores. 21. Predicen algo que ha de suceder o que quieren que suceda a travs de la relacin entre investigadores y objeto investigado. 22. Promueven la agrupacin del conocimiento en reas y sectores donde se requiere 23. Aprecian disposicin por parte de la gerencia acadmica de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Decanato de Administracin y Contadura para crear nuevas lneas de investigacin 24. Orientan la investigacin realizada a mejorar la forma de produccin de la Universidad. 25. Propician el desarrollo socio econmico a travs de los conocimientos generados por la investigacin universitaria. 26. Controlan que todo el personal tenga participacin activa en los proyectos generados por la Universidad. 27. Existen proyectos de

70

investigacin que se autofinancian. 28. Evalan que la asignacin de recursos para la produccin intelectual se corresponde con la inversin ejecutada. 29. Existen becas/convenios para reforzar los conocimientos del talento humano. 30. Evalan el desempeo de los procesos de investigacin por el nmero de proyectos de investigacin patentados.

71

ANEXO B MATRIZ DE VALIDACION DEL INSTRUMENTO

72

MATRIZ DE VALIDACION DEL INTRUMENTO (Cuestionario) Dimensin IT. EXPERTO OBSERVACIONES No.____ A B C D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Lneas de investigacin

Produccin de Conocimiento

Productividad de la Investigacin U.

REFERENCIAS: 73

A: Dejar B: Modificar C: Eliminar D: Incluir Datos del Experto. Apellidos y Nombres_____________________________________________ Cedula de Identidad No.__________________________________________ Profesin:_____________________________________________________ Ttulo Obtenido a nivel de Postgrado:________________________________ Firma_________________________________________________________

74