The Business Model Canvas
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El Modelo Canvas de Negocio
El Canvas es un modelo de negocio creado por Alexander Osterwalder el cual describe de manera lgica la forma en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor. El proceso del diseo del modelo de negocios es parte de la estrategia de negocios, por lo que es de vital importancia estructurar este tipo de recursos para conocer a profundidad cmo opera una empresa y conocer las fortalezas y debilidades de la misma. Referencia: [Link] Referencia: [Link] %28Modelo_de_Negocio%29
Propuestas de Actividades clave valor
Relacin con los clientes Sectores de clientes
Alianzas clave Recursos clave
Canales de comunicacin y distribucin
Estructura de costes
Fuentes de ingresos
Sectores de clientes
C S
Customer Segments
Mercado masivo Nicho de mercado Segmentado Diversificado Plataforma mltiple
Para quines estamos creando valor? Quines son nuestros clientes ms importantes?
Sectores de Clientes
Propuestas de valor
VP
Value Proposition
Novedad Desempeo Personalizacin Hacer el trabajo Diseo Marca Status Precio Accesibilidad Reduccin de costes
Qu valor estamos ofreciendo a los clientes?
Qu problema ayudamos a resolver? Qu necesidad del cliente cubrimos? Qu paquetes de productos y servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?
Propuestas de Valor
Canales de comunicacin y distribucin
Channels
1. Concienciacin 2. Evaluacin 3. Venta 4. Entrega 5. Post-venta
A travs de qu canales quieren nuestros clientes que accedamos a ellos? Cmo podemos llegar a ellos ahora? Cmo se integran nuestros canales? Cules funcionan mejor?Cules ms rentables? Cmo podemos integrarlos a la rutina de nuestros clientes?
C H
Canales de Comunicacin y Distribucin
Relacin con los clientes
C R
Customer Relationships
Asistencia personal Asistencia dedicada Autoservicio Servicio automatizado Comunidades
Qu tipo de relacin esperan nuestros clientes? Qu relaciones hemos establecido? Cunto nos cuestan? Cmo se integran en el modelo de negocio establecido?
Relacin con los clientes
Fuentes de ingresos
R $
Revenue Streams
Venta de activos Arriendo/leasing Precios fijos Precios variables
Cul es el valor que nuestros clientes estn dispuestos a pagar? Actualmente cul se paga? Cmo? Cmo prefieren pagar? Cul es el aporte de las fuentes de ingresos al total?
Fuentes de Ingresos
Recursos clave
Key Resources
Fsicos Intelectuales Humanos Financieros
K R
Qu recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? Cules requieren los canales de comunicacin y distribucin? Cules la relacin con los clientes? Y cules nuestros flujos de ingresos?
Recursos Clave
Actividades clave
Key Activities
Produccin Resolucin de problemas Plataforma/redes Co-creacin
K A
Qu actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? Y los canales de comunicacin y distribucin? Y nuestra relacin con los clientes? Y los flujos de ingresos?
Actividades Clave
Alianzas clave
Key Partners
Optimizacin Economa Reduccin de riesgos Adquisicin de recursos u otros
Quines son nuestros socios?
KP
Quines nuestros proveedores clave?
Qu recursos clave estamos adquiriendo de nuestros proveedores? Qu actividades clave desarrollan nuestros aliados?
Alianzas Clave
Estructura de costes
Cost Structures
Bajos costos Por el valor Costes fijos Costes variables
C $
Cules son los costos inherentes ms importantes? Cules son los recursos claves ms costosos? Cules son las actividades clave ms costosas?
Estructura de Costes
Composicin del Modelo
Los nueve bloques del Canvas son:
segmentos de clientes, propuestas de valor, canales de distribucin, relacionamiento con el cliente, fuentes de ingresos, recursos claves, actividades claves, partners claves y estructura de costos
Antecedentes al Canvas
DERECHO FISCO
ESTRATEGIA
IMAGEN
FINANZAS
