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Por una ruptura de enfoque.

Una mirada a la comunicacin social Gnesis Yasmn Prez Arteaga Introduccin Si lo meditamos, el sentido de la comunicacin, incluso en su elemental comprensin, va ms all de su proceso por s mismo. Si bien el paradigma utilizado desde los aos sesentas que seala al fenmeno humano comunicativo como fundamentalmente una transformacin esquemtica de informacin ha servido para entender que este acto est ligado a un grupo de actores y factores, los parmetros del llamado circuito de la comunicacin, es decir emisor, receptor, lenguaje, mensaje y sus fenmenos incidentespodran ser apenas una organizacin elemental de la manera en que las personas intercambiamos conceptos e ideas y sus consecuencias de manera ms amplia, es decir, en su aspecto social.Uno de los posibles riesgos ms evidentes en el que es posible caer al aplicar el circuito de la comunicacin convirtindolo en un instrumento nico de anlisis es el de justificar al acto comunicativo en su fase de mero accidente organizado, es decir, convertirlo en un evento que siempre llevar una evolucin diagramada, de tal manera que slo importa el proceso per se; como consecuencia, el resultado de todo fenmeno de comunicacin humana estar predeterminado por este diagrama. Pero cul es el fin ltimo de la comunicacin? Umberto Eco afirma en Obra abierta (1962) que la comunicacin debe estudiarse desde la teora semitica, que permita interpretar cualquier fenmeno cultural como un acto de comunicacin regido por cdigos al margen de cualquier interpretacin idealista o metafsica. Este libro ha sido un parteaguas para muchos tericos de la comunicacin al aplicar la lingstica para generar una visin de la esttica y el acto comunicativo poco usual hasta

entonces. Siendo la de Eco una de las interpretaciones ms acudidas para el estudio del acto comunicativo es posible inferir que la mayor parte de los estudios contemporneos sobre este tema se refieren sobre todo a su proceso y pocas veces a sus fines: la trascendencia individual y/o social de las ideas humanas. En efecto, si el diagrama de la comunicacin falla, entonces el mensaje no cumple con la transmisin informativa ni con las consecuencias que se supone debieron concretarse. Pero esta red es una representacin de un proceso, no del fin del acto comunicativo precisamente; seguramente tampoco de sus esenciales principios. Una de las reas en las que se afecta con mayor agudeza al acto comunicativo en consecuencia de visiones limitadas es la comunicacin social. Ver al acto comunicativo manifestado en un hecho constante, un gran acto continuo compuesto a su vez de los fenmenos comunicativos concretos es importante; valorar su influencia en una sociedad es igual de trascendente. Aqu el circuito de la comunicacin abarca apenas una parte del fenmeno completo. No es posible que valoremos de manera aislada cada hecho comunicativo porque existe evidentemente un fenmeno mayor, de trascendencia histrica, una meta-comunicacin, es decir, un proceso que fue iniciado en un pasado remoto y que hasta nuestra poca no finaliza, que al contrario se vuelve cada vez ms complejo, que nos involucra a todos y que es difcil de establecer en su manifestacin de objeto de estudio. Esta especie de red de fenmenos comunicativos es a la vez que indefinida en sus fronteras, un hecho palpable y cotidiano que a todos nos incluye y afecta. A travs de ella, los discursos polticos (por ejemplo) se manipulan y vuelven crpticos y se esgrimen razones incongruentes para cometer a veces actos que van contra la misma sociedad.

El uso de la ignorancia en un sentido de herramienta nociva en contra de los procesos de comunicacin social se agudiza; tambin los falsos aforismos de comunicacin, es decir, la lgica torcida que trata de ligar dos ideas que no tienen relacin entre s para llegar a una tercera que es falsa y presentarla como verdad. Si continuamos aislando los hechos comunicativos sociales sin ver la realidad con una amplitud mayor, las arbitrariedades polticas y la manipulacin social sern muy probablemente la constante de nuestra civilizacin. La trivializacin de las causas y los fenmenos ms importantes pueden ser una forma de escindir a la sociedad misma y manipular intereses a favor de unos cuantos. Informacin, comunicacin social y concepto Uno de los ms inestimables recursos para nuestra sociedad es sin duda el manejo y la interpretacin de la informacin. Tanto en el sentido social, poltico y personal, poseer elementos informativos actualizados, entender sus procesos y tener la capacidad de dirigir, administrar y comunicar de manera efectiva dicha informacin significa asumir una la libertad desde una perspectiva actuante, efectiva en trminos actuales. Quien posee informacin y sabe qu hacer con ella tiene ventajas sobre el factor medio. Legitimar la cultura, la educacin, la poltica o la economa y convertirnos en actores y no en observadores implica en gran parte esta capacidad informativa y de comunicacin.Si bien est claro que la educacin es el principal factor prctico que puede vencer las posturas que trivializan al conocimiento y a los fenmenos de la informacin o a la comunicacin social como ejes esenciales, tambin es cierto que las posturas de anlisis fenomenolgico son elementos igualmente importantes. Una de las principales caractersticas del anlisis fenomenolgico contemporneo es que el punto de partida para el estudio de cualquier

aspecto humano tiene siempre antecedentes, conceptos formados, analizados, criticados, replanteados; que han asentado las bases de nuestra propia concepcin, pero que tambin son actuantes en la medida que afectan a lo que ocurre realmente en nuestro entorno. Esto significa que las teoras de anlisis no slo mueven al anlisis mismo sino tambin al fenmeno real. Algunos ejemplos muy claros son las concepciones polticas y sus consecuencias. Umberto Eco habla principalmente del estudio de la cultura desde la comunicacin con una perspectiva semitica, dando relevancia a las posiciones sociales y los cdigos. Eco reafirma el estudio de la comunicacin social desde la postura de una disciplina cientfica, libre de prejuicios antecedentes que atiende a las convenciones y usos humanos y no a la naturaleza del fenmeno.Se trata de una postura que avanza y se enriquece obviamente de la idea central de Saussure, quien estudila comunicacin como un proceso de signos y cdigos creados desde lo social dirigidos a la individualidad. Va ms all tambin de Habermas quien en Teora de la Accin Comunicativa, refiere que en la eleccin de un determinado esquema de comunicacin existe un compromiso ontolgico, del ser y el actuar, de correlacin con el mundo social, es decir una correspondencia entre ideologa y realidad. Como podemos percatarnos la comunicacin social no es realmente una disciplina. Se trata de un complejo fenmeno de mltiples dimensiones, interdisciplinario e hbrido, que abarca aspectos tan amplios como la psicologa, la ideologa e ideologizacin, la religin, los ideales polticos; va de los sentimientos personales y sociales a las ideologas polticas. Nos encontramos entonces en un punto donde los caminos se bifurcan. Una de las posturas ms tiles para entender a todo fenmeno de comunicacin es el de volver esquemtico el problema. En este punto podemos limitarnos a utilizar ya conocido esquema del circuito de la comunicacin.Pero si nos limitamos a convertir al fenmeno comunicativo

social en un apunte visual no estamos trivializando un hecho humano que lleva miles de aos como actuante y al que apenas hace un puado de dcadas le hemos prestado atencin? La comunicacin social se expresa en acontecimientos que conforman a otros mayores y de creciente complejidad. Es necesario revisar la comunicacin social como un Metacircuito, donde el original circuito ya expresado es apenas una partcula en el universo de interacciones informativas y resultados tanto en los aspectos sociales como en los individuales. Naturalmente este metacircuito no es representable visualmente con facilidad ya que no tiene fronteras ni bordes, carece de forma exacta y siempre est en continua transformacin, de tal manera que el emisor es receptor a la vez, por ejemplo, pero tambin es ruido, es referente y es creador de cdigos.El Metacircuito de la comunicacin es histrico, agrupando sociedades y personas; aunque tiene memoria no sabemos en qu momento comenz. Este metacircuito es de hecho la Comunicacin Social. La participacin de cada uno de nosotros en el Metacircuito de la Comunicacin Social es inmediata, lo que no significa que no tenga interaccin con quien particip en un pasado remoto y con quien lo har en el futuro lejano. Tampoco y hoy es ms evidente que anteslas distancias tienen tanta relevancia. La tendencia del ser humano como grupo es la integracin, aunque en ello se comprometan ideologas, estados, gobiernos e incluso idiosincrasias y culturas completas. An hoy nos preguntamos si los cuestionamientos contra la penetracin cultural tan en boga hasta hace una o dos generaciones fueron vlidos como repulsin ideolgica o si apenas fueron una reaccin natural ante la apertura multicultural a la que hoy no slo vemos como normal sino como necesaria y urgente. La dificultad del estudio de la Comunicacin Social es cada vez mayor porque cada da es ms compleja. Y no se trata de llegar a un consenso

en torno a lo que es o puede ser este hecho, sino a su riqueza y apertura con otros hechos. La solucin ms sencilla, la ms cmoda y ms conveniente porque permite manipular intereses es su banalizacin. Minimizar a la Comunicacin Social, hacerla ver como un pequeo objeto que se restringe a slo unos cuantos aspectos humanos es de hecho una herramienta para obtener poder sobre los dems. Es una de las estrategias histricas ms usadas por la poltica y los polticos, con mayor dao y consecuencias irreversibles para las sociedades. En su momento lo ejerci Hitler (por citar un caso extremo) quien circunscribi un supuesto futuro glorioso para una supuesta raza superior, trivializando el resto de la historia de la humanidad y allegando verdades falsas a su sociedad por medio de una lgica torcida y el engao. Un caso ms cercano an fue la trivializacin del valor del dinero mismo y los bienes capitalizables que ha trado la crisis y declive de los Estados Unidos de Norteamrica, mediante la manipulacin de informacin administrativa y de valores de bienes races. Conclusin Las personas, los ciudadanos nos integramos de manera consciente al fenmeno de comunicacin social y a ser actores polticos y econmicos dinmicos slo mediante dos vas: la educacin y la informacin.El conocimiento nos lleva siempre a la ruptura de fronteras y prejuicios. El futuro puede ser improbable pero es inevitable: ignoramos si la actual ruptura de fronteras del conocimiento y la unin comunicativa nos conduzca a una realidad social efectiva y justa. Posiblemente no. Pero mientras las cosas siguen su curso no podemos ceirnos a creer que el conocimiento est terminado y que en un fenmeno esencial como la comunicacin humana est todo dicho. Referencias y bibliografa

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