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un sector con futuro

Oportunidades de empleo en el sector ocio


Cualquier momento dedicado al disfrute es ocio. Esta industria, tan amplia y diversa, est siendo capaz de evolucionar paralela a la sociedad, lo que la est convirtiendo en una actividad con buen aguante en momentos de crisis. Su futuro pasa por ofrecer experiencias cada vez ms especializadas.

Javier carballo Garca antiguo alumno de la titulacin Superior en Gestin Comercial y Marketing Fundador de Micrpolix Premio aster de Mejor emprendedor (2009) Premio aster de investigacin comercial (1985) http://www.linkedin.com/in/javiercarballo

l ocio es ms que una industria y una actividad econmica; es un fenmeno social dinmico y universal que conecta con las personas de todos los pases, afectando de un modo u otro a sus habitantes. Sus efectos sociales pueden ser profundos: las comunidades locales son transformadas; los estndares y la calidad de vida pueden elevarse; se revitalizan las tradiciones y culturas locales... Pero como toda industria dinmica ligada directamente a las personas y a la evolucin y avances de la propia sociedad, el ocio est en continuo cambio y siempre enfrentado a nuevos desafos que obligan de forma peridica a replantearlo. Y es en periodos como los actuales cuando sorprende cmo el ocio es una de las pocas actividades que aguanta bastante bien la situacin, an cuando se modifican los patrones y hbitos de comportamiento.

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Una indUStria divErSa


Cualquier cosa que se haga para ser disfrutada y para ocupar unas horas de asueto es esencialmente ocio. Pero hablar de industria del ocio en genrico es referirse en realidad a muchos tipos de industrias, con clientes que no tienen por qu ser solo turistas. En sus actividades: desde el alojamiento y el alquiler de automviles, hasta la venta de comida en una playa. En el transporte: desde aerolneas a los operadores de canoas en ros. En el tamao del negocio: desde una cadena de hoteles hasta los negocios individuales en los que se vende artesana a los turistas. En la propiedad del negocio: desde la persona que alquila un cuarto en su casa, a la poderosa corporacin multinacional operando restaurantes... Y es a su vez alrededor de cada una de esas actividades
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como se genera un enorme abanico de empleos cuyo objetivo primordial es satisfacer las necesidades de ocio de cada una de las personas que tiene tiempo para disfrutarlo. Cada ao, millones de personas se acercan para recrearse de las posibilidades que se les brindan aqu: monumentos bellsimos, tradiciones centenarias, buenas infraestructuras, paisajes excepcionales, sol, mar, playa, gente abierta, un vibrante ambiente en la calle, gastronoma espectacular, calidad de vida... Los visitantes se quedarn en hoteles, comern en restaurantes y visitarn lo que el pas tiene que ofrecer... Y esto es bueno muy bueno para las economas locales: a ms visitantes, ms empleos. Y a ms empleos, mejor situacin econmica en todo el pas. Simple, sabido, repetido? S. Pero tambin tremendamente cierto. Aceptemos que la economa de servicios no puede nunca incrementar la productividad en los trminos que s lo hace el sector secundario. Verdad. Que lo que necesita el pas es un fuerte desarrollo industrial. Vale. Pero tambin es cierto que para poder producir y exportar, primero hay que invertir. Y mucho. Y en estos momentos, desgraciadamente y por no haberlo hecho cuando se deba no es que existan muchas posibilidades reales de rectificar a medio plazo. Qu nos queda, por tanto, entre las alternativas ms a mano? La industria del ocio: un producto consolidado, con muy buenas opciones y que requiere mucha menos inversin, sea porque en gran medida no se necesite o bien porque sta ya hubiera sido realizada (lo que los anglosajones siempre pragmticos denominaran seize the opportunity). ocurri. Lo mismo que acceder a una excavacin arqueolgica y no ser nicamente meros observadores, sino que la visita se convierta en una aventura donde nos ensuciemos las manos Una ExPEriEnCia ESPECial buscando restos... Pero si adems queremos Todos apreciamos, cada vez con mayor dar un sentido social a nuestro esparcimiento intensidad, hacer algo creativo como parte podemos viajar a un lugar alejado de nuestra integrante de una experiencia ms participativa vida cotidiana que no tiene por qu significar y de mayor calidad emocional. Al mismo tiempo obligatoriamente lejana fsica donde a la buscamos romper con la rutina y experimentar vez que aprendemos podemos ayudar a una por nosotros mismos lo que significa ser otra comunidad. Y si por ltimo hablamos de otra de persona o realizar ese trabajo que siempre nos las reas que se espera ms vaya a crecer en los ha intrigado. Tareas tales como cocinar o cultivar prximos aos la relacionada con la recreacin un campo fueron consideradas en su momento submarina, mencionar esos grandes complejos molestas o como una carga que no haba mas hoteleros donde se ofrece la posibilidad de remedio que realizar por obligacin. Hoy da sumergirse en zonas seguras y hacer recorridos se han convertido para muchos en quehaceres acuticos por lugares tematizados o bucear junto a los animales en su propio hbitat en algunos La industria del ocio es un producto acuarios y zoos marinos... consolidado, con muy buenas opciones Al final lo que importa es que el visitante salga de cada una de las actividades con un y que requiere poca inversin sentimiento de haber gozado de una experiencia placenteros. Y con ello concibiendo la posibilidad especial, nica. Difcil de recrear en su lugar de origen. Y que mediante la tecnologa de crear lugares donde, de una actividad tan aparentemente alejada como por ejemplo visitar puedan alargar esa experiencia disfrutada compartindola con el resto de nosotros... Es por un vivero, pueda nacer un parque de ocio esto que cada vez con mayor intensidad se hace familiar para disfrutar de un da de diversin necesario una profunda reflexin a la hora de participando activamente en tareas que de otro proyectar cada una de las actividades de ocio: que modo nunca haramos. O, como es el caso de sean creativas; ofrezcan ms entretenimiento las recreaciones en emplazamientos histricos, y emocin; sean capaces de satisfacer las los cuales no son ya simplemente lugares necesidades de los visitantes de todas las edades para visitar y olvidar rpidamente: hoy da se puede acceder a algunos y llegar a participar para que se sientan importantes y bienvenidos; y fsicamente de la experiencia que supona vivir que se adapten a los nuevos paradigmas sociales: tiempos remotos rememorando lo que all el que va del materialismo a la autorrealizacin; actividades, las oportunidades de emprender nuevos negocios utilizando este conocimiento se han incrementado exponencialmente.

PartiCiPar, y no Solo vEr, ES CrEEr


Los avances cientficos y tecnolgicos de todo tipo han marcado la transicin a una economa del conocimiento que ha permitido incrementar el tiempo para el ocio y el entretenimiento, configurando un cambio social comparable en alcance al de las otras grandes revoluciones anteriores. El ocio, cada vez en mayor medida, es percibido ms como una experiencia positiva, feliz, que como una mera salida del aburrimiento (como sigue ocurriendo en pases menos desarrollados). Dedicamos a esto un presupuesto de gasto respetable incluso en momentos de crisis como el actual, ligado directamente a la propia autorrealizacin personal. Y dado que las ciencias que estudian el cerebro son capaces de analizar con mayor precisin aquello que puede influenciarnos y gustarnos ms, y que nuevos materiales estn incrementando la seguridad y permitiendo la creacin de nuevos deportes y
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de la cantidad a la calidad; de la pasividad a la interactividad. Todo lo cual se traducir en ms dinero y ms empleos.

ahoguen en sus comienzos creando gravmenes imposibles de satisfacer; que exista estabilidad, certeza, libertad y confiabilidad para tomar decisiones rpidas, pues la inestabilidad poltica la invErSin nECESaria y burocrtica lleva aparejada una clara prdida Naturaleza, monumentos, lugares histricos, de competitividad empresarial; que allanen mar... De todo lo mencionado en los ejemplos al mximo el camino permitiendo as que la anteriores tenemos y mucho en Espaa. iniciativa privada pueda desarrollarse libremente. Pero efectivamente tiene que haber inversin Y, por supuesto, que cumplan su parte ejerciendo suficiente para poder desarrollar cualquier un liderazgo vital para la prosperidad y proyecto. Es cierto que sta es una industria el crecimiento futuro en la bsqueda de estratgica para el pas por ser susceptible en soluciones alternativas y prcticas a la actual parte por las razones que enumeramos al sequa financiera. principio de captar importantes inversiones Entre estas medidas est la reforma radical del exterior ligadas al ocio y que sirvan para del tratamiento fiscal a la inversin en el estimular la economa: una adecuada inversin arranque de proyectos de todo tipo. Medidas extranjera puede acelerar su desarrollo, elevar pragmticas que ya se estn llevando a cabo los estndares en la industria, aportar nuevas en otros pases europeos con xito y sin las ideas, tecnologa, contactos y mercados. Y a cuales esos potenciales inversionistas no diferencia de otras inversiones, permanece en el solo empresas de capital riesgo sino tambin pas sin posibilidad de reubicaciones futuras. los pequeos inversores se frenarn ante Pero seamos realistas y aceptemos que en la elevada incertidumbre de los momentos la inmensa mayora de los casos los fondos actuales. Por el contrario, si ese inversor necesarios tendrn que provenir de inversores entiende que los fondos que dedique a un locales y nacionales que crean en los proyectos nuevo proyecto, de ir mal ste (como es el caso de los emprendedores y quieran asumir un estadstico de alrededor del 50-60% donde riesgo controlado a cambio de una rentabilidad invertir) pueden compensarse fiscalmente y interesante. Es por ello que an cuando es de forma apreciable con otras plusvalas, estar importante como en toda industria un cierto ms inclinado a hacer frente al riesgo. De otro apoyo, la historia ha demostrado que, debido a modo, preferir seguir manteniendo su dinero su naturaleza dinmica y a su intenso espritu de a buen recaudo, incluso bajo el colchn. O en competencia, lo que esta industria necesita ms otro pas. que nada es la libertad para poder responder rpidamente a las demandas del mercado. Que El FUtUro dEl oCio las diferentes administraciones no permitan Es difcil decir cul ser el futuro de esta que las iniciativas de los emprendedores se industria, pero las tendencias en dcadas

el place brandinG
Localmente, el ocio puede ofrecer ingresos en reas en las que es difcil generar formas alternativas de empleo. Puede ampliar la oferta de negocios y ayudar a que los ingresos derivados apoyen otra amplia gama de establecimientos y servicios complementarios en la comunidad. El ocio tambin puede darle nuevos usos a los antiguos edificios, ayudando as a mantener la estructura histrica de pueblos y aldeas a lo largo del pas. Y por todo ello veremos desarrollarse cada vez con ms intensidad un concepto relativamente nuevo denominado place branding (o tambin place marketing), y que hace referencia a la competencia entre ciudades, pueblos, regiones, pases... para retener o aumentar su participacin en el mercado y atraer turistas, visitantes, inversores, residentes estables y otros recursos.

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recientes sugieren que continuar creciendo, tanto a nivel nacional como internacional. Este aumento del mercado y en consecuencia de la competencia conducir a buscar experiencias de ocio cada vez ms especializadas, que sern satisfechas por organizaciones ms pequeas y flexibles que llenen esos nichos. Las ciudades, pueblos y regiones competirn por atraer turistas. Su estrategia ser mejorar su imagen y reputacin, pues el valor de un lugar determinado no es solo su espacio fsico sino un conjunto de percepciones que mezclan recuerdos, expectativas y otros sentimientos que ayudan en la toma de decisiones... Una visin integradora que no es posible alcanzar si todos (administraciones locales y regionales, grupos de poder en cualquier comunidad, los propios vecinos) no son capaces de buscar una posicin comn y creativa para dar su apoyo a la creacin de nuevos proyectos empresariales y a la expansin y fortaleza de los ya existentes. Pues ser solo dentro de este nuevo contexto de clara competencia con unos y de colaboracin necesaria con otros donde se forjar la credibilidad de esos lugares como plazas ideales para vivir, prosperar y disfrutar del tiempo de ocio. Lo que se traducir indefectiblemente en ms visitantes, ms oportunidades y ms trabajo.

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