UNIVERSIDAD NACIONAL DE MAR DEL PLATA FACULTAD DE HUMANIDADES CARRERA: BIBLIOTECARIO ESCOLAR A DISTANCIA ALUMNA: BELLIGOI RAQUEL SEMINARIO

: ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL

Cuestionario para un estudio de usuarios

Objetivo Indagar si el sitio web de la biblioteca escolar se ajusta a las necesidades de información de los usuarios que lo frecuentan con la finalidad de retenerlos e incorporar a los usuarios potenciales.

1. ¿Es la primera vez que visita el sitio web? Sí No

2. ¿Cuál es el PRINCIPAL motivo por el que visitó el sitio? Información Formación Recreación

3. ¿Encontró lo que necesitaba? Sí, todo Sí, en parte No, nada

4. Si no encontró nada de lo que necesitaba o encontró sólo ciertos datos, comuníquenos qué tipo de información estaba buscando.

5. Díganos qué tan sencillo le resulta buscar información en el sitio. Muy sencillo Sencillo Promedio Difícil Muy difícil

6. ¿Cuál es su impresión general del sitio? No supera mis expectativas Profesional Informativo Agradable a la vista Cumple con mis expectativas

7. ¿Cuál es la probabilidad de que visite el sitio web nuevamente? Muy probable Probable No estoy seguro Improbable Muy improbable

8. Realice los comentarios que desee para mejorar el sitio web. Aceptamos sugerencias sobre áreas específicas que debemos mejorar, funciones que desea que se agreguen al sitio y ejemplos de lo que usted considera un sitio web de buena calidad.

9. ¿Qué edad tiene?

10. ¿De dónde es? Ciudad Campo Otro (especifique)

11. Brinde su información de contacto si necesita que respondamos alguna pregunta o resolvamos algún problema en particular. Nombre y Apellido Número de teléfono Dirección de correo electrónico

Bibliografía Monfasani, Rosa Emma ; Curzel, Marcela Fabiana. Los usuarios. En su: Usuarios de la información: formación y desafíos. Buenos Aires: Alfaguara, 2006.

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