Universidad Católica Del Norte

Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas

Departamento de Ingeniería de Sistemas y
Computación
Ingeniería Civil Industrial

Ensayo
Teoría general de sistemas

Alumno
Jaime Retamal Muñoz
Profesora
Carolina
Rojas
El entendimiento de un problema o comportamiento pasa por la visión que se
haga de este. Muchas veces nos enfocamos en la falla en sí y no en por qué se
produjo esta, en este ensayo se abordara el estudio de la teoría general de
sistemas y como esta estructura puede ayudarnos a tener una visión más
amplia del funcionamiento interrelacionado e interdependiente de las partes de
un todo, un sistema.

La TGS se describe como una teoría matemática convencional, un

metalenguaje , un modo de pensar, una jerarquía de teorías de sistemas con
generalidad creciente, en el fondo es “una poderosa herramienta que permite
la explicación de los fenómenos que se suceden en la realidad y también hace
posible la predicción de la conducta futura de esa realidad “ (TGS, Johansen,
pág. 14) por medio del entendimiento de esta materia podremos enfrentar en
un futuro con esta herramienta el comportamiento de patrones que estén
afectando nuestro producto final.( entiéndase como producto final nuestro
resultado de interés).

Podemos pensar en un enfoque reduccionista, por ejemplo, estudiar la

situación país y cuestionarnos el por qué de las alzas en los precios del
petróleo, en los artículos electrónicos sin tener en cuenta como se
interrelaciona la economía chilena con el resto del mundo, este enfoque
(reduccionista) no nos ayudaría al entendimiento certero de nuestro
cuestionamiento ya que debe ser analizado en su totalidad. Es por ello que
debe encontrarse un equilibrio ya que si generalizamos mucho tendremos
como consecuencia una pérdida de contenido al no poder focalizar ciertos
temas específicos.

El estudio de la TGS puede ser abordable por dos Enfoques, el primero,

“observar al universo empírico y escoger ciertos fenómenos generales que se
encuentran en las diferentes disciplinas y tratar de construir un modelo teórico
que sea relevante para esos fenómenos” este enfoque lo relaciono con
salirme de un escenario y observar a lo lejos el comportamiento de un patrón
basado en la experiencia , por ejemplo, se acerca la temporada de verano y
muchos bañistas concurren a las playas, mediante ecuaciones podemos
describir el movimiento dinámico de accidentes en relación a las tasas de
bañistas que mueren cada año y el aumento de bañistas en cada verano. De
esta forma poder determinar un modelo que explique este fenómeno. Otro
enfoque para la teoría general de sistemas es ordenar los campos empíricos en
una jerarquía de acuerdo a la complejidad. Se le conoce como “sistema de
sistemas” determina un ordenamiento de los diferentes sistemas que nos
rodean. En el fondo clasificamos según niveles desde el modelo de los átomos
a él todo absoluto.

Actualmente se tiende a aplicar estos enfoques en distintas áreas que van

desde la cibernética hasta la investigación de operaciones.
Claro está que un factor fundamental de la teoría general de sistemas es la
sinergia, un claro ejemplo de ello es la empresa Cencosud, ellos lograron
identificar que la unión de las empresas de retail en chile y Sudamérica
sumaria más que el funcionamiento individual de estas, hoy cencosud es uno
de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América latina.

Llevándolo al plano personal y tomando lo que plantea Boulding con respecto

a la necesidad de una teoría general de sistemas en la situación actual de las
ciencias donde la especialización ha superado al intercambio de la
comunicación. me toco vivirlo (conservando las proporciones a lo que respecta
a intelectualidad) , cuando tuve que trabajar como obrero en Zaldívar y cada
maestro estaba enfocado en lo que tenía que hacer, manejaba conceptos y
términos propios de su trabajo, mi intención por querer contribuir a la suma de
las partes quedaba solo en eso, en una intención. Cada individuo creía ser el
mejor en su rubro y asumía que nadie podría complementar su trabajo. Si se
pensara en capacitar a la misma planta de trabajadores en conceptos
generales de cada una de las labores entonces la suma de los individuos en
términos de productividad seria mayor que el desarrollo de las labores
individuales.

En conclusión la necesidad de una teoría que permita resolver y corregir

defectos, con una herramienta basada en pensamiento sistemático y
matemático nos motiva a nosotros como futuros profesionales a desarrollar
una visión más amplia de la interrelación de los componentes de este mundo.