Psicología Social y de las Organizaciones

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TEMA 1: HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL
1. INTRODUCCIÓN.
La psicología social tiene un largo pasado, remontándose a tiempos antiguos, pero sin embargo tiene una corta historia. Hablar de psicología social es hablar de relaciones personales, pero su objetivo es el estudio de cómo repercuten estas relaciones en el propio individuo. Algunas de las definiciones que se han dado son:  Turner: La psicología social es la ciencia de los aspectos sociales de la vida mental.  Allport-Tarde: estudia la influencia de la presencia real o imaginaria del otro en conducta, pensamiento o los sentimientos del sujeto. Aportan la aproximación individualista. Surge con ellos la posición HOLÍSTICA estudia la estructura social y cómo incide sobre las formas de pensamiento de los sujetos, no al individuo.  Smith: estudio científico de los efectos y de los procesos sociales cognitivos sobre el modo en que los individuos perciben, influyen o se relacionan con otros. La psicología social pasa por la interrelación entre el individuo y la sociedad. Así, la psicología social hace hincapié en cómo los procesos individuales cognitivos reflejan el peso de lo social y surgen como consecuencia: la estructura social, los procesos cognitivos y la conducta social. No es un proceso lineal, sino que la estructura social marca los procesos cognitivos a través de la psicología social, lo que nos acaba llevando a la conducta social.

2. GESTACIÓN Y NACIMIENTO.
La psicología social nace como consecuencia de los efectos que trajo consigo la Revolución Francesa, en un intento de explicación de cómo el pueblo desencadena una conducta social. El comienzo de la psicología social es debido a Wunt en la 2ª mitad del XIXdistingue la psicología de la mente y la del pueblo. Sin embargo, el nacimiento de la psicología social se debe a McDougall y Ross en 1908, que traen dos vertientes de la misma: psicología social psicológica y psicología social sociológica. Estos estudios derivan a un carácter experimental, ya que su enfoque es ése: la teoría deriva a lo experimental.

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La psicología social es la influencia que tiene sobre la mente esa conducta social. A nivel de la estructura social, hay dos procesos que lo caracterizan:  Diversidad social: proceso en el que se producen múltiples elementos; las sociedades con mayor complejidad, generan mayor aporte de avances.  Uniformidad social: este aspecto tiene menos interés para la psicología social. Hay una importante diversidad de elementos que se convierten en objetivos; los contenidos morales o valores tienen su referencia en la psicología social (ideología, salud, naturaleza…), todos ellos de carácter fisiológico.

3. PLATÓN Y ARISTÓTELES: FILOSOFÍA CLÁSICA.
Para los griegos, la sociedad constituye un elemento prioritario; lo más característico es que se constituye como un serorganismo social. Para ellos, la sociedad viene a ser un organismo más.

PLATÓN:
La política constituye una actividad a la que hay que dedicar una atención especial. La ciudad tiene que priorizar en la política y en asuntos de gobierno para dirigir la sociedad. La propuesta que hace es meramente teórica, porque lo interesante es introducir ese concepto de clase social. Hay 3 partes diferenciables:  Los Productores: son los encargados de abastecer y cubrir las necesidades básicas. Viene definida también por cómo son: se caracterizan por su moderación y templanza.  Los guardianes: se encargan de la defensa de la ciudad y se caracterizan por su valor, coraje y valentía.  Los dirigentes: su labor es la de atender las necesidades del pueblo y saber gestionar la ciudad. Se caracterizan por su prudencia.

ARISTÓTELES:
Mantiene la importancia en asuntos públicos y sociales. En lo que difieren es que para Aristóteles, le resulta excesivo el modelo de sociedad ideal y lo que quiere a partir del análisis y el conocimiento es que todo tiene que estar guiado por un modelo dependiendo de las circunstancias. Su tesis se basa en el hombre como animal social. El ser humano consta de una sociabilidad natural, pero esto es debido a que nace en la

 Darwin: nuestra realidad está muy próxima al animal. 4. El inicio de la edad moderna supone el refuerzo del individualismo (siglo XVII) y de la razón. siglo de la Ilustración. aunque con este individualismo parece que se le da menos importancia a los temas sociales. nuestras condiciones  Pensamiento posmoderno: el progreso hace a la especie humana más miserable y vil (surgen guerras…). . a su vez ayuda a conducir el progreso por medio de la razón humana. Aristóteles rechaza la idea de la felicidad del hombre al margen de la sociedad: no cree que el hombre pueda ser feliz si la ciudad no lo es. pero con el riesgo a que perdamos de vista cuestiones que hagan peligrar el progreso. Hay una recuperación del clasicismo y lo que significa este renacimiento es recuperar una cuestión que ya está en los griegosdistinción entre naturaleza (cosas que parecen dadas) y convención (cosas que el hombre se pone de acuerdo para que salgan).Psicología Social y de las Organizaciones 3 propia sociedadla sociedad es anterior al individuo. sino hay que buscar un término medio: clase media. que provoca también problemas de incompatibilidad con temas sociales.  Psicología Social: insiste en que ambientales marcan a las personas. RENACIMIENTO E ILUSTRACIÓN. Surge a su vez un humanismo que tiene su repercusión en asuntos sociales.  Freud: la razón no lo es todo. Lleva al ser humanos a buscar el bienestar. sino que también está presente la irracionalidad o la inconsciencia. Las 5 razones más contundentes para cuestionar todo esto son:  Galileo: da el primer golpe a la mentalidad ilustrada con su afirmación de que no somos el centro del universo. está orientado a las mejoras humanas. Otra idea es el posibilismo políticocuál es el mejor gobierno de los posibles. El objetivo que debe perseguir la sociedad para ser feliz es el bien común. El siglo XVIII. Para Aristóteles no hay que ser extremista. Esta dualidad es lo que hay que recuperar del mundo griego. Hay una idea de superioridad de la sociedad frente al individuo (prioridad de ésta frente al ser humano como sujeto).

Ese estado afirma que todos somos igualmente libres. “En estado natural.  Tonniesinteracción social. FRANCIA: El denominado padre de la sociología es Comte y es el que coloca a la sociología en su punto más importante. 5. 6. Rousseau por su parte entiende que la diferencia es que el pacto no es absoluto. Destaca también la importancia al Derecho políticoderecho a la propiedad. a la que define de deficiente e injusta. HOBBES Y ROUSSEAU: Hobbes plantea que la condición natural humana es la maldad: “el hombre es un lobo para el hombre”. que pasa por aproximar el desarrollo a la naturaleza.Psicología Social y de las Organizaciones 4 LOCK: Reflexiona acerca del gobierno por su decisión acerca de romper con una idea mantenida sobre muchos años: el origen divino del poder. pero el beneficio sería la seguridad. . En el estado natural es difícil este derecho y por eso es precisa una organización política y una ley específica objetiva. Su planteamiento se basa en reestructurar la sociedad. poder fundamentar cómo debe ser la sociedad política. sin organización política. sino que también refleja la libertad. Rousseau por su parte plantea que la condición natural del ser humano es la bondad. PRECEDENTES SOCIOLÓGICOS. Parte de una crítica a la civilización. ANTECEDENTES CIENTÍFICOS. La organización política supondría reducir la libertad natural del hombre. porque todo esto choca y se convierte en antinatural. Es el personaje teórico del liberalismo: “lo fundamental es establecer cuál es el estado natural del hombre” una vez así. pero no es algo negativo. el hombre puede hacer el mal. Pasa por ser también el padre del positivismo. aunque a su vez pasa por ser útil y necesaria (se trataría de consensuarlo). Para ambos autores. pero no a la sociedad. lo que hay que cambiar es el curso de los hechos. Sólo comentar un par de autores como son:  Schleiermacheracción recíproca (comunidad). Piensa que hay una moral regida por una ley natural positiva. pero no quiere decir que sea naturalmente bueno (ni malo)”. la condición natural del hombre no es social: “la única forma en que podemos arreglarlo es perder la libertad” señala Hobbes.

Llega a establecer leyes de la imitación representadas en:  Ley del descenso: la influencia de la imitación va desde arriba hacia abajo. . Existe una jerarquía de la realidad que va de lo más sencillo a lo más complejo: Matemáticas. Astronomía. la sociedad viene definida por interacciones individuales. tiene una conciencia colectiva que va a dar paso a una conciencia individual. recurre a entes abstractos para explicar lo real. Dicho proceso evolutivo tiene una característica: iría de estados de más homogeneidad a estados de más heterogeneidad. TARDE: Tiene una mayor influencia Psicológica. Existen una serie de estadios que se unen al positivo:  Estadio teológico: el ser humano sobrenaturales para explicar lo natural. Lo psicológico quedaría reducido a lo fisiológico. Física. Esta disposición permite hablar de:  Solidaridad mecánica: se trata de las sociedades preindustriales. Para él.Psicología Social y de las Organizaciones 5 POSITIVISMO: Corriente filosófica orientada a la defensa del saber científico como saber absoluto. Fisiología y Sociología. Química. Cree que el suicidio tiene su causa en la sociedad.  Ley de la progresión geométrica: hay un proceso geométrico creciente en la imitación.  Solidaridad orgánica: tiene normas restitutivas. Incorpora el concepto de imitación frente a la representación colectiva de Durkheim. la sociedad es una entidad supra-orgánica (existe algo que está por encima de todos los individuos) evolutiva. Las normas que tiene son represoras. DURKHEIM: Para él. se sirve de seres  Estadio metafísico: el ser humano esta vez. El concepto de conciencia colectiva lo sustituye por el de representación colectiva. la anomía incide sobre la conducta individual (ausencia de normas). Se opone al revolucionismo biológicoconcibe lo sociológico y psicológico como biológico.  Estadio positivo: rigen los principios del positivismoutilizan el método científico como el definitivo para explicar la realidad.

lo que hay dentro de la mente. pero esas cuestiones de la psicología de los pueblos marcan la importancia de cómo inciden esas características en el sujeto. Se basa en la psicología de los pueblos (lenguaje. hay un carácter más idealista e individualista que el francés: HERDER: Tiene el papel de la cultura en la personalidad individual. Constituye un referente para el paso de las clases populares. de la historia. ya que no puede ser analizada en un laboratorio. pero también se finjan en los procesos cognitivos aproximándose a esos procesos mentales. la sociedad constituye una entidad supra orgánica. promueve psicología positivista de laboratorio para que sea una ciencia experimental. FECHNER Y WEBER: Formulan principios que rigen la sensación. psicología. . costumbres…) estudió la cultura propia de los pueblos. Los fenómenos sociales son una realidad abordable desde la experimentalidad. pero por el contrario. La afirmación de lo social como naturaleza propia no es sino un sueño. Utiliza el término inconsciencia colectiva para referirse al término de representación colectiva. sentimientos… La psicología de los pueblos queda relegada a segundo lugar. son un paso intermedio: Ley de la Psicofísicamide numéricamente las sensaciones. etnografía… VON HUNBOLDT: Su característica es el lenguaje como resultado de la cultura. La naturaleza del individuo es irreductible (como los galos!!!). ALEMANIA: En este ámbito. LE BON (JAMES BON…): Habla del enigma de la sociedad de masas. WUNTT: Experimentalidad de Wunt. en referencia a la degradación de la masa. HERBART: Entiende que lo real es lo individual y que ese espíritu colectivo deriva del alma individual. entiende que la manera de abordar la psicología es por la introspección. Se fija en el historicismo.Psicología Social y de las Organizaciones 6  Ley de lo propio antes que lo extraño: predomina lo que tiene que ver con la persona antes que lo extraño (proximidad).

mientras que las otras. Insiste a su vez en el papel del lenguaje como conciencia práctica. Las primeras proceden de forma generalizantehomogeneízan las cosas. deriva el determinismo genético de la evolución al ámbito social. Ya sea en lo físico. usan la comprensión de los fenómenos sociales. Primero hay que conocerse a sí mismo y después. La comprensión de las ciencias del espíritu se divide en:  Comprensión de uno mismo (autognosis). McDUGAL: El instinto detrás de la evolución. conocer a los demás. . como en lo psíquico. porque no difieren tanto en el objeto como en la metodología: y ciencias ideográficas:  Ciencias nomotéticas: se encargan de elaborar sistemas de leyes generales. pero es aplicable a otros ámbitos.Psicología Social y de las Organizaciones 7 DILTHEY: Establece la distinción entre ciencias de la naturaleza y ciencias del espíritu. Es una característica del proletariado. Las primeras se ocupan de la explicación de los fenómenos naturales. son individualizantescarácter especial de los fenómenos.  Ciencias ideográficas: se centran en lo específico de los fenómenos. Se opone en la unidad de la ciencia y propone diferencias entre los saberes. Tienen objetivos diferentes y la manera de abordarlos también es diferente. MARX: Está orientado a destacar el papel de la praxis o el mundo material.  Comprensión de los demás (hermenéutica). Las ciencias culturales en cambio. RICKERT: Su diferenciación se centra en las ciencias naturales y en las culturales. Alienación: estado en el que el sujeto está fuera de sí. lo importante es el estudio de ambos. INGLATERRA: Punto de interacción con el medioteoría de la evolución. WINDELBAND: Reformula la diferencia anterior.

además deriva el estudio de los instintos al cerebro. PEIRCE: Pragmatismocualquier asunto no puede ser separado más que en virtud de sus consecuencias prácticas. Funcionalismoutiliza un modelo teórico estructural (estructuralismo de Wunt).S. Estados homogéneos e indiferenciados a estados heterogéneos y más diferenciados.  Ringelmann: observó en competición la diferencia por el rendimiento en pruebas individuales y en grupo. SOCIAL COMO CIENCIA La Psicología social nace en 1908 y coincide con el momento en que nace el conductismo. JAMES: Ajuste del organismo al mundo (medio). Para Spencer en el individuo está el origen de la sociedad. DEWEY: La ciencia ha de tener como objeto resolver los problemas. La idea es que el conductismo tiene una serie de elementos (sentimientos. Insiste en el concepto de interacción individuo-medio. 7. El objetivo es explicar el funcionamiento de la conducta. A nivel evolutivo hay una progresión continua que enfoca al Estado.A. sino que . pero configura una realidad propia (original) y a la vez fundamenta en la Psicología Social. la eficiencia era diferente en virtud de la competitividad. no está a gusto. emociones…) que deben salir de la psicología por no ser observables.Psicología Social y de las Organizaciones 8 SPENCER: Genera su teoría en el Spencerismo: Es reconducir las leyes evolutivas a aspectos de naturaleza psicológica y social. Apunta a la incorporación de esos conceptos de la evolución a esos ámbitos psicológicos y sociales. sin embargo.: Sirve de refugio de pensadores europeos. U. ESTUDIOS:  Triplett: estudios de facilitación social: en el rendimiento de deportistas. ya que no tiene los mismos intereses. Formula la ley general de la evolución o la ley de la diferenciación creciente. Los individuos no parecen corresponderse al equivalente en grupo. LA PSICOLOGÍA INDEPENDIENTE.

emocional.  Allport: su contribución a la Psicología Social es derivar los principios del conductismo a la Psicología Social. reconoce también que hay componentes que hay que tener en cuentacognitivo. Tiene elementos reduccionistas: lo social se reduce a cuestiones biológicas. Köhler y Wertheimer). como decía Wunt.  PSICOLOGÍA SOCIAL PSICOLÓGICA: línea del estudio de los aspectos sociales a nivel individual:  McDougal: biologicismo influido por las tendencias del momento. Se opone a la Psicología analítica de los componentes. . La razón es el concepto de atribuciónhay mayor motivación sólo que cuando el mérito es repartido. comportamental…  Lewin: supone romper con los orígenes de la Psicología Social en la psicología. (Ross. no partes.Psicología Social y de las Organizaciones 9 mejoran. El origen es el estudio de la percepción (Kofka. VERTIENTES: Psicológica y Sociológica. Introduce el fenómeno campo refiriéndose al contexto social que rodea al individuo. Mead…). Es característica de América. El factor instinto es lo más característico de los factores sociales. Cooley. deriva a la Psicología social los estudios de la Gestaltmovimientos de reacción frente a la postura wuntiana. A pesar de eso. los fenómenos psicológicos son un conjunto. En el desarrollo de la Psicología Social se observa que cada vertiente lo enfoca de diferentes maneras:  PSICOLOGÍA SOCIAL SOCIOLÓGICA: es el estudio de los determinantes psicológicos de la vida social.

Hay una dificultad para abordar los temas biológicos desde el punto de vista de la Psicología Social. Se apunta a las características del medio para la determinación de la conducta del organismo: la adaptación y los mecanismos adaptativos.  Contexto evolutivo: es más amplio y abarca todo el proceso evolutivo. ETOLOGÍA: Se sirve de los estudios de Darwin para su trabajo. BIOLÓGICOS BIOLÓGICA DE Y LA RELACIONES CONDUCTA En el desarrollo de la Psicología Social. salvo en sus orígenes. matiza el papel de la observación y la descripción de lo observado. pero es necesario establecer 3 niveles de análisis:  Contexto inmediato: concreto. . EXPLICACIÓN SOCIAL. Crook es el padre de la Etología Social y desarrolla sus estudios en base a las relaciones entre individuos dentro de un grupo y siempre contextualizadas con las relaciones entre diferentes grupos. todo ello también influido por los factores del medio. La evolución es el éxito reproductivo de los antepasados.  Contexto ontogenético: se trata de las experiencias vitales. SOCIOBIOLOGÍA: Wilson nos dice que la condición humana tiene origen evolutivoes necesario para abordar la condición humana social desde el punto de vista de la evolución. Hace referencia a la capacidad de ese individuo de contribuir al desarrollo de la especie. Los padres de esta corriente son: Lorenz y Timbergenconducta animal extendida a los humanos. ha habido un rechazo de las explicaciones evolucionistas porque desde esa explicación ha derivado a un mecanismo que la Psicología Social ha rechazado: el reduccionismo biologicista. Admitimos que lo biológico interactúa con lo social.Psicología Social y de las Organizaciones 10 TEMA 2: 1. Hamilton introduce el término aptitud exclusivala conducta del hombre tiene como objetivo el desarrollo de esa aptitud. FACTORES SOCIALES.

el motivo de la cultura se desarrolla en el proceso de selección natural. Buss en cambio sí que lleva a cabo experimentos con el ser humanoLOS CELOS: es un fenómeno psicosocial con carácter evolutivo. Trivers por su parte propone dos nuevos conceptos:  Altruismo recíproco: disposición del individuo a ayudar a los demás en virtud de la previsión que tenemos de poder recibir ayuda de otros. la mujer da más importancia a la infidelidad emocional. Parte de la diferenciación sexual en los celos.Psicología Social y de las Organizaciones 11 PSICOLOGÍA EVOLUCIONISTA: Barkow dice que la evolución es el resultado de una presión psicológica de los mayores ámbitos del individuo para contribuir a la aptitud inclusiva. pero analizado desde una perspectiva biológica. Consigue desarrollar la posibilidad de estar atento a las situaciones para no ser rechazado. BASE HUMANA. Autoestima como motivo socialtendencia a eliminar la probabilidad de ser rechazado o evitar la exclusión social. El hombre piensa que la descendencia del acto queda dentro de la casa (hijos de otro). . pero tienen carácter biológico y psicosocial. ira) e incluso el motivacional (genera una conducta a actuar). Es complejo y aparecen componentes que irían desde el cognitivo (pensamientos). Asocia cultura a los beneficios adaptativos que le proporcionan al sujeto (lenguaje). Están presentes cuando está a punto de perder una relación. Esta diferencia se debe al razonamiento. Tiene un papel determinante en el comportamiento humano. Janicki introduce el término de cultura.  Inversión parental: fenómeno presente en algunas especies de conservar detalles anatómicos (rasgos) desadaptativos. mientras que el hombre se lo da a la sexual. Entre hombres y mujeres hay una activación diferente. Hay una selección intersexual. La razón psicosocial es la competición intrasexual. emocional (miedo. BIOLÓGICA DE LA CONDUCTA SOCIAL Baumeister y Leary formulan el concepto de necesidad de pertenenciaen nuestro genoma hay tendencia a pertenecer en un grupo cuya razón es disponer en el grupo de lo que nos hace sobrevivir (reproducción…).

Schachter deriva esto a las emociones. también pueden llevar a estados de ánimo (menstruación…). psicológicamente. establecía 3 subgrupos: 2a. puede darse que una emoción dure más que un estado de ánimo. ESTADO DE ÁNIMO: Fenómeno psicológico que dura más tiempo que la emoción.  EXPERIMENTO SOBRE LA AGUDEZA VISUAL: estableció dos grupos1. Dentro de este último grupo. ESTADO DE ÁNIMO Y AFECTO. Para explicarlo. difuso y global. En su experimento. MODELOS EXPLICATIVOS DE LA EMOCIÓN. La introspección es el mecanismo de acceso y el afecto es un elemento irreductible de todo fenómeno emocional. 2grupo experimental: usaba adrenalina.placebo: la sustancia administrada era inocua. AFECTO: Es una experiencia psicológica más básica y no es algo cognitivo. EMOCIÓN: Se trata de un fenómeno aislado en el tiempo. sino que se siente. independiente de nuestra voluntad y producido hacia un objeto o persona considerado importante subjetivamente. Schachter determina el factor evaluación a partir de la observación conductual de los sujetos. hay emociones que pueden desencadenar estados de ánimo. los estudios de Seligman sobre la indefensión aprendida lo demuestran.Psicología Social y de las Organizaciones 12 2. establece una comparación con los demás para valorar sus propias situaciones. no presenta la claridad o la definición de la emoción debido a que no tiene objeto concreto (la emoción sí). desarrolla un experimento cuyo soporte teórico se relaciona al de psicología (concepto de comparación social de Festinger)el sujeto. pero es de menor intensidad. Averill dice que la importancia del objeto o persona define la intensidad de la emoción. ESTUDIO DE LAS EMOCIONES DESDE EL PUNTO DE VISTA PSICOSOCIAL. utiliza una inyección de adrenalina como factor de activación. CONCEPTOS: EMOCIÓN.grupo experimental informado: la información sobre el experimento que recibía este . A pesar de esto. La emoción es el resultado de dos componentes: cognitivo (evaluación de Schachter) y fisiológico (activación de Schachter). Los fenómenos fisiológicos o la personalidad. MODELO BIFACTORIAL (SCHACHTER).

El sujeto al tomarlo y ser informado. mientras que el grupo 2a atribuye los resultados a la sustancia. 2b y 2c era que los sujetos asociaban la inyección con la activación. Sitúan a los sujetos en una situación de amenaza (descargas eléctricas).Psicología Social y de las Organizaciones 13 grupo era la correcta. los efectos son inversos a los previstos. esa atribución debe ser el consciente. carga más la circunstancia y atribuye erróneamente que está empeorando por la sustancia. se introduce una variable: tiempo de esperamientras los sujetos esperaban. Nisbet y Ross entienden que el sujeto transforma la activación fisiológica en una emoción más débil y casi inexistente resultante de la reinterpretación de la situación..grupo ignorante: no recibe ningún tipo de información. palabras…) y mientras tanto. observaba el comportamiento de los demás para ver la emoción. Schachter introducía un sujeto que generara conflicto (mediante gestos. pero el cuestionario difiere en mayor medida. El sujeto sufre una debilidad en su estado emocional. Se ha comprobado que en casos de utilización del placebo. según actuara el cómplice. RESULTADOS: a partir de la observación se ajustan a las predicciones. La lectura de Schachter entre los grupos 1. unas veces de enfado y otras con euforia. los grupos 2b y 2c iban en la línea del grupo 1. 2b. esto hace implica que surja una emoción (miedo) y su activación fisiológica. lo que supone una actitud cognitiva-activa. Por último pasaba un cuestionario en el que pregunta sobre las experiencias allí vividas: los grupos 2b y 2c presentan mayor nivel de emoción.grupo mal informado: recibían información falsa. se les da un fármaco inocuo u se les da información de efectos secundarios coincidentes con lo que genera la activación (situación de despiste). En una segunda fase del experimento. . PARADIGMA DE LA ATRIBUCIÓN ERRÓNEA: Descansa en un modelo teórico que entiende que la emoción puede debilitarse (el miedo) si hacemos creer al sujeto que esa activación producida por una situación que percibe emocional. Schachter encuentra en el grupo 1 una manifestación mucho mayor de emoción que el grupo 2a. 2c. Una vez manifestada la amenaza. es causada por un estímulo sin carga emocional (fármaco inocuo). ya que la información recibida es falsa o inexistente y utilizan en mayor medida los datos de la situación para interpretar su propio estado emocional.

pero lo desarrolla Lazarus). Según esto. Lazarus lo llama primario. El sujeto está en un constante proceso de evaluación y valorando el efecto que esos cambios producen.Psicología Social y de las Organizaciones 14 MODELOS COGNITIVOS: Recurren a elementos cognitivos o apraisal (lo introduce Arnold. Ellseorth emoción como secuencia: 1º hay un estímulo que supone o provoca una interpretación y de ésta aparece una emoción que se convierte en el motivo de la conducta. INTELIGENCIA EMOCIONAL (Goleman): Es la capacidad para regular y comprender las emociones. . La inteligencia emocional también tiene que ver con la expresión de emociones y la autorregulación de las mismas. motivaciones y las tendencias de acción derivadas de ellas. Lazarus llega al re-apraisalnuevo proceso relativo al éxito que nuestros recursos adaptativos tienen. pero más adelante lo llama secundario para referirse también a la existencia en el sujeto de estrategias cognitivas de afrontamiento para evaluar los recursos que tiene. frustraciones cotidianas o la superación de situaciones de ansiedad y la empatía. la emoción es el resultado de la evaluación cognitiva de la situación. Tiene que ver con la habilidad del sujeto para demorar recompensas.

contra la soledad y el aislamiento. Es la preferencia a estar con los demás. Apegonecesidad de afecto de la madre. La conducta asociativa fue tratada ya por Aristóteles y está presente en la Psicología Social y en otros ámbitos como la Filosofía (modelo teórico). 3. no aprendida…  Ambientalista: esta es aprendida y desarrollada por el sujeto. la religión o en el ámbito político.  Modelo 4º: la conducta asociativa como gregarismo innato apoyado en la necesidad de afecto (Pinneau). Afiliación es un tipo de conducta por la que se tiende a juntarse a los demás. AFILIACIÓN COMO CONDUCTA APRENDIDA. CONCEPTO Y TEORÍAS. La experiencia de grupo es universal. fisiológicos… marcada en la naturaleza innata del ser humano:  Modelo de reflejo: se conoce como tropismo desde una perspectiva humana. 2. la aportación que se da es el carácter universal. que desarrolla un hábito en virtud del ejercicio repetido de actos asociativos y desencadenados por estímulos externos.  Modelo del instinto: la afiliación tiene que ver con la satisfacción de una necesidad de carácter fisiológico. quedaría explicada por propiedades fisicoquímicas. Dentro de la Psicología Social hay dos perspectivas:  Hereditaria: es una conducta asociativa innata.Psicología Social y de las Organizaciones 15 TEMA 3: AFILIACIÓN. la conducta asociativa es una respuesta orgánica asociativa ante el estímulo de la presencia de sujetos de la misma especie.  Modelo especial de reflejo (modelo espontáneo de sociabilidad): impronta reflejo espontáneo de sociabilidad que aparece los primeros días. AFILIACIÓN COMO CONDUCTA INAPRENDIDA. la afiliación sería algo estimulado por fenómenos del entorno externo del individuo. La conducta asociativa tiene su origen en mecanismos fisicoquímicos. que explica la conducta asociativa del ser humano. 1. que se interioriza y llega . Según la perspectiva ambientalista. No hay nada concluyente. se genera dependencia de los demás más intensa al principio.

La información la evalúa mediante una entrevista y un cuestionario. no sirve.Psicología Social y de las Organizaciones 16 a olvidarse el origen externo.  Linton: lo que motiva la afiliación es el profundo sentimiento de seguridad. Se les dice que el objetivo es generar miedo y observaba si la condición asociativa del grupo era diferente a la del grupo control (sin atemorizar) en función de una variable (tiempo de espera). El diseño era idéntico. quedando comprobado que el miedo del grupo grave era mayor que el del otro grupo. ESTUDIOS EXPERIMENTALES. En un adulto es más fácil la consecución de objetivos si forma parte de la estructura social y no se aísla. también la dependencia social humana nos lleva a asociar la satisfacción de necesidades. empezando a asociarlo a los padres. pero sólo se inducía miedo grave. Sin embargo. se admite que hasta los instintos pueden ser modificados por aprendizajes socioculturales. . 4. Su diseño explicativo fue:  A un grupo de estudiantes universitarias las condujo al despacho de un supuesto doctor. Queda comprobado en el cuestionario la afiliación directa entre el miedo y la variable del tiempo de espera. debían tomar la decisión de esperar solas o acompañadas. pero después la afiliación puede ser gratificante por sí misma. La asociación tiene un fin instrumental. Cuando no se tiene utilidad instrumental. experimentándose como necesidad interior.  Skinner: entiende que el gregarismo es un aprendizaje basado en el refuerzo. se da sobretodo en la infancia. lo que hace de refuerzo para la afiliación. Wrigthsman hizo un experimento similar. pero introdujo la variable de comunicación verbal. pero sirve para explicarlo en adultos. Cuanto más semejante sea a la 1ª. MIEDO: Schachter es el principal impulsor por la hipótesis de que la conducta asociativa está motivada por la necesidad de reducir el temor que produce la soledad (aislamiento). informándolas de que se darían descargas eléctricas con un aparato. Este diseño presentaba 2 grupos: temor grave frente a temor leve.  Homans: la ocurrencia de que ha ocurrido una situación o estímulo y haya sido recompensada. más probable es que se repita.

Schachter introduce otra variable más (orden de nacimiento). otros no). Se usa a los sujetos en función de primogénitos o no. Se sirve de la teoría de Festinger relativa a la realidad social de nuestros estados subjetivos. Sarnoff y Zimbardo incorporan esta diferencia para incorporarla a la explicación de la conducta explicativa. INSEGURIDAD EMOCIONAL: Schachter une una explicación más al miedo: los sujetos eligen aquellos sujetos más semejantes en el mismo estado de perturbación emocional. El problema era introducir la ansiedad y lo que hacen es introducir un principio relativo a la libido oralel placer infantil está en la boca. Según ellos. la Psicología Social se ha servido de esto para los estudios de cohesión o disgregación grupal. En ese sentido. mientras que los otros. Wrigthsman concluye que eso se debe a que están más acostumbrados a reducir el estrés dentro de un contexto de interacción social. que se validarían por un criterio social. Los estados de ansiedad en los que el sujeto desconoce la razón de su estado serían algo socialmente reprobable y el sujeto evita el contacto con los demás para evitar que le vean en ese estado. La tendencia a esta comparación social es mayor cuando hay incertidumbre acerca del estado emotivo con el fin de disminuir esa incertidumbre. dependiendo de la variable tiempo de espera (unos podían hablar con los demás. la conducta asociativa ayuda a reducir el miedo si es real. pero está reprimido en los adultos. con los hermanos lo harían más. La psicología incorpora nuevos conceptos teóricos que incorporan a la conducta explicativa: miedo y ansiedad (tipo de miedo sin saber a qué). Los primogénitos manifestaban más afiliación cuanto más temor. el de ver si otros comparten nuestros estados subjetivoscomparación social. A esto hay que añadir la dificultad de discernimiento a los estados emocionales. Esta variable no influía en el tiempo de espera ni en el cuestionario. La hipótesis se confirmó y los sujetos de la ansiedad disminuyeron la afiliación en el tiempo de espera. Afirma también que la presencia de los demás influye en la interpretación de .Psicología Social y de las Organizaciones 17 dividiendo esta vez a los sujetos en 2. los sujetos se aíslan. si no. lo que supone ansiedad en base a la instrucción que indica que deben chupar biberones en presencia de observadores extraños. Schachter puntualiza que hay que tener en cuenta la educación diferencial de los padres a los hijos.  Experimento: diseño 2x22 niveles de excitación emotiva (alta y baja) y 2 tipos de emociones (miedo y ansiedad).

Sus conclusiones son que los individuos con menos grado de incertidumbre presentaban menos afiliación. En cambio. Gerard informa al sujeto de su estado emocional por medio de máquinas de registro. cosa que también se daba cuando conocían el nivel de los demás. mostraban igual grado de afiliación.Psicología Social y de las Organizaciones 18 los propios estados emotivosse da un aumento de la afiliación ante esta incertidumbre emocional. los que sabían su miedo pero no el de los demás. .

Psicología Social y de las Organizaciones 19 TEMA 4: CONDUCTA EMPÁTICA O ATRACCIÓN INTERPERSONAL 1. TEORÍAS DEL REFUERZO (Conductismo). Otra persona es el estímulo que provoca en nosotros una acción determinada en función si es un sujeto agradable. Esta relación se establece en base al carácter de la interacción con los demás en el sentido de que el sujeto lleva a cabo un proceso evolutivo.  Modelo de las teorías afectivas: tiene que ver con las emociones. afecto-desafecto… el fundamento se establece en base a una interacción relativa a aspectos más sentimentales. el ser humano está atraído en esa conducta asociativa. pretendiendo un equilibrio en las tendencias afectivas. CONCEPTO. Es una delimitación de la conducta asociativaconducta asociativa selectiva. La atracción interpersonal ha sido abordada por 4 modelos:  Modelo conductista: la atracción interpersonal está explicada por recompensas y castigos. MODELOS EXPLICATIVOS. El factor afectivo es primario.  Modelo ecléctico: la atracción interpersonal es un complejo fenómeno psicológico y está compuesto por los 3 tipos: conductual. otro elemento es el factor comportamental. La presencia de refuerzos es fundamental y existen 3 modelos al respecto: . En Psicología Social es preciso establecer la presencia de otros factores que intervienen en la relación interpersonal. Osgood establece los factores intervinientes en la relación interpersonal. El estudio de la conducta empática se establece en base a una dimensión coaxial: agrado-desagrado. placentero…  Modelo cognoscitivo: recurre a la racionalidad. 2. 3. cognitivo y afectivo. Es un fenómeno más altruista. La relación con el otro es lo que establece el rango. Queda plasmada en manifestaciones interpersonales precisas y determinadas.

el funcionamiento de la sociedad está sometido a las mismas leyes que rigen el comportamiento individual. pues la conducta social aumenta.Psicología Social y de las Organizaciones 20 HOMANS Y SU TEORÍA DEL INTERCAMBIO: Lo más importante es entender el comportamiento del individuo.  La proximidad física influye en la atracción interpersonal. Es cierto que ese aumento hay que analizarlo en virtud del valor que tiene la consulta realizada. acude a un compañero y si hay una recompensa (resolución de la duda).  Alguien de bajo estatus social será menos estimado que alguien de alta posición. TEORÍA DEL REFUERZO DE ARONSON: Explicar la atracción interpersonal en base al refuerzo es insuficiente e incluso hay casos en que entra en contradicción. ya que está menos capacitado para producir interacciones reforzantes (teoría del refuerzo). tampoco es lo mismo una valoración hecha por una persona o por otra. Homans dice que era una norma sin validez. TEORÍA DEL INTERCAMBIO SOCIAL DE THIBAUT Y KELLY: HEIDER: Modelos cognoscitivos. dicho valor es interno. es el interés por mantener esos pensamientos de forma coherente: consistencia cognitiva. Aronson pretende introducir elementos nuevos: ponderación de los refuerzostienen un valor en virtud de la ganancia o de la pérdida. Berscheid dice: tiene más atractivo una persona que modifica las evaluaciones hacia ti de negativo a positivo. que otra que mantiene constantes las positivas. ya que preferían consultar con los compañeros y evitar que el jefe se enterara de que no sabía resolver el problema por sí mismo. Según Homans. EXPERIMENTO: Los sujetos son funcionarios en una oficina: el modelo teórico que utiliza es que el intercambio de recompensas aumenta la conducta social. por lo que deben cumplirse las individuales para que funcione lo más general. carácter racional del ser humano. La atracción interpersonal es el resultado de un principio de semejanza: es el parecido que tiene otra persona con los pensamientos . más se gustarán entre sí y más probable es que expresen sentimientos mutuos de amistad. En la empresa había una norma por la que estaba prohibido consultar dudas con compañeros. Si un empleado tenía una duda.  Cuanto más frecuentemente interaccionen las personas. subjetivo y depende de cada uno. En esta misma línea. había que dirigirse al jefe para ello.

Esta situación de conflicto se corregiría:  Cambiando el afecto a la persona: (PLX) (+). . Aporta que cuanto más importante es el objeto. mayor es la atracción interpersonal. se distinguen dos tipos de relaciones:  Relaciones de afecto: el afecto puede ser positivo (L) o negativo (DL). Así. NEWCOMB: Defiende que el criterio de Heider es así porque permite al sujeto confirmarse en sus creencias y acrecentar la existencia del sistema de valores. obra…).  PLOP le gusta O (película.  Relaciones de pertenencia: son relaciones estructurales o no afectivas y pueden ser de pertenencia (U) o no (NU). El desequilibrio crea tensión que reducimos con acciones o con la reestructuración de los pensamientos. Según Heider.Psicología Social y de las Organizaciones 21 propios.  Cambiando la opinión sobre la obra: (PDLO) (-). En ambos casos hay equilibrio (+*+*+=+. EXPLICACIÓN: O POL P + + XUO X O OOBJETO PPERSONA XPERSONA U/NUPERTENECE/N PDLX L/DLACEPTA/NO  PDLXP no acepta a X (-). -*-*+=+). La atracción interpersonal es la tendencia de equilibrar esos pensamientos. En los demás casos hay conflicto. hay conflicto si no hay equilibrio. no de parejas. la atracción interpersonal refleja relaciones tríadas.  OUXX pertenece a O (actor de la peli).

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