RECLUTAMIENTO

Administracin de Personal y Recursos Humanos Quinta Edicin William B. Werther, Jr. Ph.D. Keith Davis, Ph. D CASO 1: HOTEL COSTA PACFICA PREMISAS Un importante grupo de inversionistas japoneses adquiri una extensa faja de terreno costero en el sur de Chile. Existe slo una poblacin pequea, a 25 Kilmetros de distancia y a alto costo, est construyendo un conjunto turstico de primera categora Con un hotel de 250 habitaciones y 400 camas, 2 piscinas, 2 canchas de tenis y 2 de golf, adems de 2 restaurantes formales, 3 informales y 2 bares. Concluir sus labores en 12 meses. El seor Nez, quien ser el gerente general del nuevo hotel, ha especificado as las necesidades de personal de la nueva empresa: 80 recamareras o mucamas 40 meseros 24 empleados de cocina 20 empleados de aseo 5 empleados diversos (peluquera, saln de belleza, masajes, etc.) 10 jardineros y encargados de las piscinas y las canchas de golf 10 edecanes y personal de recepcin, 10 mozos, cargadores de maletas y valets 12 encargados de contabilidad y administracin general, 8 integrantes del departamento de personal 6 choferes de vehculos varios, 6 operarios de telfonos, 6 encargados de cursos deportivos (natacin, buceo y paseos a caballo) 5 encargados de mantenimiento general (mecnicoselectricistas) 4 vigilantes y especialistas de seguridad 4 encargados de compras y suministros 6 capitanes de meseros 4 gerentes de turno 4 vendedores de excursiones y servicios especiales 4 encargados de la lavandera 2 encargados de primeros auxilios (mdico de turno y enfermera) 2 encargados de relaciones pblicas (un ejecutivo y una secretaria) 2 subgerentes 1 gerente general (el Seor Nez) Adaptando la informacin a la regin de Coquimbo, proporcione un informe detallado (presentacin power point) al seor Nez de cmo va a proceder para reclutar personal en cada una de las categoras descritas: DIEGO = Explique cul fuente de reclutamiento se est utilizando y por qu CARLOS O MIGUEL = Calcule el Costo asociado a la campaa de reclutamiento CRISTEL = Muestre confeccin de los medios comunicacionales a utilizar (audiovisuales) CARLOS O MIGUEL = Presente cronograma con el proceso de reclutamiento y seleccin que utilizar la empresa.