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MERCADO INTERNACIONAL & CULTURA

Cuando una empresa busca posicionarse internacionalmente y compara las actividades a realizar en su base de operaciones con las que debe realizar en un entorno diferente, encontrar que los factores de xito no siempre son los mismos; las ventajas competitivas de algn producto pueden variar en relacin a la competencia, las preferencias y gustos de las personas varan en trminos de nocin de marca, preferencias, nivel de consumo o simplemente la forma de aproximarse al consumidor debe tener alguna caracterstica especial. El mercadeo internacional, es "el marketing aplicado a otras culturas o a diferentes realidades ajenas a nuestro entorno", y por lo tanto debe tener en cuenta mltiples factores en el desarrollo e introduccin de productos. Cada mercado internacional es diferente y las reglas que aplican en un mercado pueden no servir en otro, por ello, se deben tener en cuenta las caractersticas de los mercados que se afrontan para llegar adecuadamente al nuevo consumidor sin importar en que lugar del mundo se encuentre. Estos factores son los siguientes:

1. Cultura: Las diferencias en el entorno cultural y los valores de las sociedades generan el primer problema de mercadeo internacional. Entender las costumbres, hbitos y preferencias de las sociedades es garanta de una aproximacin exitosa a mercados forneos. Cuando se confunden los valores propios con los valores de las sociedades con las que se busca establecer una relacin comercial se pueden introducir productos o servicios de manera inadecuada y con el riesgo de que los consumidores no entiendan lo que se les ofrece.

La cultura es el conjunto de todas las formas, los modelos o los patrones, explcitos o implcitos, a travs de los cuales una sociedad regula el comportamiento de las personas que la conforman. Es un sistema de valores que comparte un grupo, esquematizando de esta manera su comportamiento. Si las empresas internacionales no tienen en cuenta la diferencia cultural entre los pases, puede resultar un importante obstculo en la entrada y en la operacin. Los elementos que componen la cultura son: - Valores y normas. - Estructura social. - Sistemas religiosos y ticos. - Idioma. - Educacin. - Cultura laboral. 2. Restricciones comerciales: Consiste en identificar las tarifas, cuotas de importacin, restricciones legales e impuestos que aplican a las empresas en los diferentes pases. Un anlisis de costos relacionado con la parte legal e impositiva ser fundamental para determinar la viabilidad en la introduccin de productos en mercados internacionales. 3. Controles monetarios y estabilidad financiera: Un factor clave es determinar la seguridad de las inversiones. Es importante identificar el grado de riesgo monetario el nivel de exposicin y vulnerabilidad financiera del pas en donde se piensa invertir. Hay que observar factores como la estabilidad de la divisa extranjera, disciplina del gobierno en sus gastos, grado de endeudamiento etc. 4. Restricciones de propiedad y de personal: Los estados en muchas ocasiones le dan gran importancia al tema de la propiedad y la participacin de las personas. En muchas ocasiones se favorece la entrada de empresas extranjeras a cambio de puestos de trabajo o participaciones en el negocios. En general, la entrada internacional debe partir de un riesgo calculado, en donde las empresas deben buscar recopilar la mayor cantidad posible de informacin con el objeto de buscar el mayor nivel de conocimiento posible para tratar de acceder exitosamente a mercados internacionales. Generalmente la inversin en el extranjero, implica correr riesgos ms altos bajo la promesa de mayores ganancias, donde la expansin internacional es garanta de mantener niveles de crecimiento aceptables para quienes invierten en las empresas.