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CONFIGURACION DE BLACKBERRY PROCEDENTE DE OTRO OPERADOR

Antes de realizar los siguientes pasos se requiere que el equipo este liberado o desbloqueado para usarlo con cualquier operador (por favor inserte una SIM CARD de Movistar y verifique que aparezca en la parte superior central de la pantalla Movistar).

1.- Conecte el dispositivo Blackberry a la PC mediante el puerto USB. 2.- Buscar el archivo vendor.xml dentro del disco duro de la PC en donde esta conectada el dispositivo Blackberry:

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3.- Una vez encontrado el archivo elimnelo (hacer clic derecho sobre el archivo vendor y seleccionar Eliminar).

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4.- Abra el Aplicativo Desktop Manager y realice una copia de seguridad de la informacin del cliente.

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5.- Realice un borrado del dispositivo Blackberry mediante el java loader (utilizar el comando: javaloader u wipe -a ). Esto se realizara en la ventana de comandos de Windows y en la ruta en donde se ha instalado el javaLoader.

6.- Utilice el instalador rpido del modelo del cliente para instalar el SW de Movistar. 7.- Restaure la informacin del cliente en el dispositivo mediante el aplicativo Desktop Manager.

8.- Realice la configuracin manual del nmero de buzn de voz, para ello presione la tecla en donde se encuentra impreso el nmero 1 y coloque: *169. 9.- Coloque la SIM CARD de Movistar del Cliente y Verifique que el terminal BlackBerry est encendido y tiene el transmisor inalmbrico prendido. Para verificar esto, revisar la esquina superior derecha de la pantalla. Deber aparecer la palabra GPRS, EDGE o 3G (esto depender del modelo de Blackberry que tiene) en maysculas.} Si no apareciera, seleccione el cono de la antena para encender el transmisor inalmbrico.

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No es necesario conectar el terminal a la PC.

Si luego de realizado el paso anterior aparecieran las palabras GSM, gprs, edge o 3g, apague y encienda el transmisor inalmbrico una vez ms. En caso persistiera lo anterior, comunquese al 104 opcin 1 - 3 10. Ingrese al link: http://movistar.pe.blackberry.com/ desde una PC para crear una cuenta nueva del usuario y poder enviar y recibir mensajes de correo electrnico con el dispositivo Seleccione Crear nueva cuenta

Lea los trminos y condiciones legales del servicio BlackBerry BIS y seleccione Aceptar.

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Ingrese el PIN e IMEI del equipo. Estos datos estn en la parte posterior del terminal o los puede verificar ingresando a Opciones (Options) en el men principal de su terminal BlackBerry y luego a Estado (Status).

Ingrese la informacin de inicio de sesin: ID de usuario. Usuario que ser utilizado para ingresar a la pgina web del servicio BlackBerry Profesional.

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Contrasea. Contrasea personal para el ingreso a la pgina web del servicio BlackBerry Profesional. Seleccione Suscripcin.

Agregue cuenta de correo electrnico personal Luego de creado su nuevo usuario BlackBerry Profesional BIS, podr agregar una cuenta de correo personal o crear una cuenta de correo electrnico con el dominio movistar.pe.blackberry.com. Para agregar una cuenta de correo electrnico, ingresar la direccin de correo electrnico (el correo debe ser POP3 o IMAP para que sea soportado por el servicio Blackberry) y su contrasea. Seleccione Siguiente.

Si el servidor de correo es de un proveedor conocido, como GMAIL por ejemplo, no se necesitar ingresar mayor detalle. Se obtendr un mensaje de confirmacin:

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Si el servidor de correo es de un proveedor desconocido, el sistema requerir mayor informacin, tal como la direccin del servidor de correo electrnico. Esta informacin debe ser proporcionada por el proveedor del servicio de correo.

Seleccione el tipo de software que utiliza para visualizar el correo electrnico. Para agregar los parmetros del servidor de correo electrnico, seleccionar la opcin Proporcionar la configuracin para agregar esta cuenta de correo electrnico.

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Se obtendr la siguiente pantalla:

Seleccione entre cuenta de correo personal o de trabajo y obtendr la siguiente pantalla

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Seleccione proporcionar la configuracin para agregar esta de correo electrnico y obtendr la siguiente pantalla}

Ingrese la direccin de correo electrnico, Nombre de usuario, contrasea y el nombre del servidor (Los datos requeridos son los mismos que aparecen en los manuales de configuracin de MS Outlook que ofrecen los proveedores de correo electrnico). Creacin de cuenta de correo electrnico BlackBerry BlackBerry ofrece una cuenta de correo electrnico gratuita, la cual tiene el dominio movistar.pe.blackberry.com. Para crear una cuenta de correo electrnico con el dominio movistar.pe.blackberry.com, ingresar el nombre de usuario o login deseado en el recuadro de abajo, y luego seleccionar Siguiente.

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La pantalla siguiente le muestra las cuentas creadas y las opciones de usuario disponibles.

11. Ingrese al link: https://www1.provisioning.na.blackberry.com/ para comprobar que todos los servicios fueron provisionados en el dispositivo.

Con estos pasos no se necesitara configurar manualmente ningn APN por lo que se podr navegar por el navegador de Internet Mvil, enviar SMS y MMS.

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