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Facebook-Seiten | 1

Aufbau einer Prsenz


mit Facebook-Seiten:
Leifaden fr Politiker und Amtstrger
Jeden Tag rufen Millionen von Menschen weltweit Facebook auf, um mit
ihren Freunden in Verbindung zu treten und Inhalte, die ihnen gefallen, mit
anderen zu teilen. Dieser Leitfaden soll Politikern und Amtstrgern helfen,
Facebook-Seiten optimal zu nutzen, um ihre Botschaft zu vermitteln sowie
enge und dauerhafte Verbindungen zu ihrem Publikum aufzubauen.
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Facebook-Seiten | 2
Dieser Leitfaden soll dir die Kenntnisse vermitteln, die du brauchst,
um deine Strategie zu planen, deine Seite zu erstellen, dein Publikum
aufzubauen und zu erweitern und deine Botschaft zu optimieren.
Dein Publikum wartet.
Einfhrung zu Facebook-Seiten
Facebook-Seiten helfen Politikern und Amtstrgern dabei am Gesprch teilzunehmen, ihre
Neuigkeiten mit anderen zu teilen und einen sinnvollen Dialog mit ihren Anhngern und Whlern
zu beginnen.
Millionen von Menschen sind bereits auf Facebook und teilen jeden Tag die Dinge, die ihnen
wichtig sind, mit anderen. Jeden Monat werden mehr als 30 Milliarden Inhalte (Links, Neuigkeiten,
Blogbeitrge, Notizen, Fotos usw.) unter Freunden ausgetauscht. Wenn du eine Seite erstellst,
kannst du:
Deine Botschaft
in deiner eigenen unverwechselbaren
Stimme vermitteln
Interessante Inhalte
verffentlichen,
u.a. Fotos, Videos und Links
Einen Dialog beginnen,
durch Beitrge und Werkzeuge, die es
Nutzern ermglichen deine Mitteilungen
miteinander zu teilen und damit zu
interagieren
Deine Wirkung verstrken,
indem deine Anhnger und Fans deine
Inhalte mit ihren Freunden teilen
Deine Botschaft bewerten
und optimieren,
indem du Facebook-Statistiken nutzt,
um dein Publikum besser zu verstehen
Auswerten und
Verfeinern
Ressourcen
Erweitere dein
Publikum
Baue eine
Facebook-Seite
auf
Einfhrung
zu Facebook-
Seiten
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Die Elemente, die deine Identitt ausmachen
Whle ein ansprechendes Prolbild, das deine Persnlichkeit unterstreicht
und in den Neuigkeitenbeitrgen leicht zu erkennen ist.
Prolbild Info-Reiter
So vermittelst du deine Botschaft: Deine Pinnwand, der Herausgeber
Teile Fotos/Videos und stelle Fragen, um eine persnliche Beziehung zu deinen
Anhngern und Fans aufzubauen.
Fotoleiste
So verbinden sich die Nutzer mit dir und verbreiten deine
Botschaft: Gefllt mir-Schaltche, Gefllt mir, Kommentare,
Teilen in Beitrgen
Wenn jemandem deine Seite gefllt, sehen dessen Freunde dies in ihren Neuigkeiten
und knnen sich ebenfalls mit deiner Seite verbinden. Auerdem knnen sie
angeben, dass ihnen deine Beitrge gefallen und diese kommentieren oder teilen.
Gefllt mir-
Schaltche Gefllt mir, Kommentare, Teilen in Beitrgen
So verwaltest du deine Seite:
Verwaltung, Genehmigungen,
Administratorrechte vergeben,
Statistiken
Kontrolliere den Zugriff auf deine Seite, aktualisiere
relevante Einstellungen und nutze hilfreiche
Ressourcen im Seiteneditor.
Statistiken
Administratoren und Genehmigungen verwalten
Protiere von wichtigen Seitenfunktionen
Nimm dir einen Moment Zeit, um dich mit den Funktionen der neuen Facebook-Seite vertraut zu
machen. Die Seiten sind so gestaltet, dass sie es dir leicht machen, eine anspruchsvolle persnliche
Prsenz aufzubauen, deine ganz eigene Botschaft zu vermitteln, Kontakt mit Anhngern und Whlern
aufzunehmen und deine eigene Seite zu verwalten und zu optimieren.
Auswerten und
Verfeinern
Ressourcen
Erweitere dein
Publikum
Baue eine
Facebook-Seite
auf
Einfhrung
zu Facebook-
Seiten
Der Herausgeber und die Pinnwand
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Baue eine Facebook-Seite auf
Deine Facebook-Seite wird erst richtig lebendig, wenn deine Anhnger und Whler damit interagieren.
Denke daran deine Botschaft erreicht ein breiteres Publikum, wenn den Nutzern deine Beitrge
gefallen, sie diese teilen oder kommentieren. Ein Facebook-Nutzer hat im Durchschnitt 130 Freunde
wenn diese mit deinen Beitrgen interagieren, knnen deren Freunde diese Interaktionen sehen und
sich mit deiner Seite verbinden. Hier ndest du die ersten Schritte:
Baue eine
Facebook-Seite
auf
Auswerten und
Verfeinern
Ressourcen
Erweitere dein
Publikum
Einfhrung
zu Facebook-
Seiten
Deniere deine Strategie
Lege deine Botschaft fest
Worin besteht deine Unverwechselbarkeit? Bist du ein politischer Kandidat oder ein gewhlter Amtstrger?
Wie kannst du deine Botschaft interessant, authentisch und persnlich vermitteln?
Deniere deine Zielgruppe
Wer sind deine Whler? Wie mchten sie mit dir in Kontakt treten? Welche Inhalte sind ihnen wichtig:
Versammlungen in kleinem Rahmen oder ffentliche Reden?
Deniere deine Ziele
Welche Art von Beziehung mchtest du mit den Personen aufbauen, die sich mit deiner Seite vernetzen?
Wie viel Zeit kannst du fr das Aktualisieren deiner Seite aufwenden? Wirst du deine Seite berwiegend
von unterwegs ber dein Handy aktualisieren? Das Denieren und Prioritisieren deiner Ziele hilft dir beim
Erstellen einer Strategie fr deine Beitrge auf der Seite.

Erstelle deine Seite


Rufe als erstes die Seite facebook.com/page auf und befolge die detaillierten Anweisungen zum Erstellen einer Seite.
Wenn du eine ofzielle Seite erstellst, whle dafr deinen Namen und deine Amtsbezeichnung aus. Wenn du eine
Kampagnenseite erstellst, solltest du dabei beachten, dass der Name der Seite spter nicht mehr gendert werden
und als deine eigene ofzielle Seite verwendet werden kann. Stelle dann anhand dieses Leitfadens Verbindungen zu
Nutzern her.
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Entwickle deinen Verffentlichungsplan
Deine Seitenaktualisierungen werden den Nutzern mit den Beitrgen ihrer Freunde gezeigt. Du solltest daher Inhalte teilen, die
persnlich und attraktiv sind. Spannende Inhalte lsen Gesprche auf Facebook aus, da die Mitglieder deine neuesten Beitrge mit
ihren Freunden teilen.
a) Finde deine Stimme
Sei gesprchig, persnlich und authentisch. Nimm dir die Zeit direkt auf deiner Seite Beitrge zu verffentlichen dein Inhalt ist
von grerer Bedeutung, wenn dein Publikum wei, dass er direkt von dir stammt (und nicht von dem Manager deiner Kampagne).

Baue eine
Facebook-Seite
auf
Auswerten und
Verfeinern
Ressourcen
Erweitere dein
Publikum
Einfhrung
zu Facebook-
Seiten
Einige Ideen wie du deine eigene Stimme
ndenkannst:
Erzhle in deinen Beitrgen aus deiner eige-
nen Perspektive deine Brger mchten von
dir selbst hren. Zeige dich von einer Seite,
die Menschen, die dich nicht gut kennen,
normalerweise nicht zu sehen bekommen.
Verstelle dich nicht und interagiere mit dei-
nen Anhngern authentisch und aufrichtig
versuche dich locker und ungezwungen zu
geben, wie du das im Kreis deiner Freunde
tun wrdest.
Teile offene, persnliche Erlebnisse,
z. B. Bilder von dir im Kreis deiner Familie
und Freunde.
b) Erzeuge ein Gesprch
Baue einen Dialog mit deiner Gemeinschaft auf deiner Seite auf.
Tipps:
Stelle Fragen zu aktuellen Anliegen in
deinen Statusmeldungen und poste Fotos.
Fordere deine Fans auf deine Beitrge zu
kommentieren oder mit Gefllt mir zu
markieren.
Antworte den Personen, die deine Beitrge
kommentieren, persnlich deine Whler
werden es zu schtzen wissen, dass du
ihnen zuhrst.
Mache deine Anhnger zu Stars. Wenn
jemand etwas Besonderes auf deiner Seite
postet, hebe den Inhalt hervor, reagiere
persnlich darauf und danke ihm bzw.
ihr namentlich.
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c) Biete attraktive Erlebnisse
Erwecke mit attraktiven Inhalten, die deine Botschaft widerspiegeln und dein Publikum einbinden, deine Botschaft zum Leben.
d) Verffentliche exklusive Inhalte
Poste Beitrge auf Facebook, die nirgends sonst zu nden sind.
Tipps:
Nimm dir die Zeit Beitrge direkt auf deiner Facebook-Seite zu posten;
wiederholtes Posten von Pressemitteilungen oder automatisches
Posten von Beitrgen aus anderen Quellen kann demotivierend wirken.
Verffentliche stattdessen deine Reaktion auf aktuelle Ereignisse
direkt als Statusmeldung.
Plane regelmige Beitrge zu bestimmten Themen, z. B. einen
wchentlichen Beitrag wie Ehrenamtlicher Helfer der Woche oder
eine Chatsitzung, in der du Fragen deiner Whler direkt beantwortest.
Biete deiner Gemeinschaft einen Blick hinter die Kulissen poste Fotos
von Wahlkampfreden und politischen Zusammenknften. Mit Handy-
Uploads kannst du in Echtzeit Beitrge verffentlichen.
Du kannst deine Veranstaltungen per Livestream bertragen, damit
Personen, die nicht selbst dabei sein knnen, virtuell teilnehmen und
Fragen stellen knnen.
Verbinde dich mit Nischengruppen unter deinen Anhngern. Nutze
die zielgerichtete Verffentlichungsfunktion, um relevante Beitrge
fr Nutzer an bestimmten Orten oder in einer bestimmten Sprache zu
verffentlichen.
Tipps:
Verwende Fotos und Videos. Visuelle Beitrge sind wirkungsvoller
als Text. Verffentliche Bilder von politischen Kundgebungen und
zeichne Videos exklusiv fr dein Facebook-Publikum auf.
Erstelle Facebook-Veranstaltungen, um deine Kundgebungen,
Versammlungen und andere Wahlkampfveranstaltungen hervor-
zuheben. Ermuntere dein Publikum zu deinen Veranstaltungen zu
kommen und ihre Freunde einzuladen.
Teile Links zu aktuellen Nachrichten, Kolumnen, die du liest, oder
Medienbeitrgen zu deiner Kampagne.
Feiere deine Meilensteine. Poste beispielsweise ein Video als
Dankeschn fr dein Publikum, wenn du eine bestimmte Anzahl
an Gefllt mir-Angaben erhalten hast, und gib ihnen Anlass deine
Seite mit ihren Freunden zu teilen.
Schreibe Notizen, um deine Meinung zu den Tagesnachrichten und
den Anliegen, mit denen du dich beschftigst, genau darzulegen.
Baue eine
Facebook-Seite
auf
Auswerten und
Verfeinern
Ressourcen
Erweitere dein
Publikum
Einfhrung
zu Facebook-
Seiten
Du kannst deine Seite ganz leicht auf deinem Handy aktualisieren,
und zwar so:
Nutze die Facebook-Anwendung auf deinem Smartphone.
Fge deine Handynummer zu deiner Seite hinzu, um Beitrge
per SMS direkt auf deiner Seite zu posten.
Rufe facebook.com auf deinem Handybrowser auf.
Verwende E-Mails zum Hochladen von Fotos oder Statusmeldungen.
Weitere Informationen ber die Handyfunktionen fr Seiten ndest
du auf dem Handy-Reiter deines Seiteneditors.
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Baue eine
Facebook-Seite
auf
Erweitere dein
Publikum
Einfhrung
zu Facebook-
Seiten
Auswerten und
Verfeinern
Ressourcen
Nutze deine vorhandenen Werte
Mache deine Facebook-Seite zum Kern deiner On- und Ofine-Prsenz.
Tipps:
Fge ein Gefllt mir-Feld oder Gefllt mir-Schaltchen
zu deiner Webseite hinzu, damit Besucher deine aktuellen
Meldungen sehen und deine Inhalte in den Neuigkeiten mit
ihren Freunden teilen knnen. Unter facebook.com/plugins
kannst du mehr erfahren.
Nachdem 25 Personen deine Seite mit Gefllt mir
markiert haben, rufe facebook.com/username auf, um eine
eigene Internetadresse (URL) auszuwhlen. Teile deine
personalisierte URL, damit deine Fans deine Seite einfach
nden und angeben knnen, dass sie ihnen gefllt. Bewirb
deine Seite in Interviews, vor allem auf Kundgebungen und
ffentlichen Veranstaltungen.
Installiere das Kommentare-Plug-in von Facebook auf
deiner Webseite oder in deinen Nachrichtenbeitrgen,
damit die Besucher Kommentare hinterlassen und
diese Kommentare mit ihren Freunden auf Facebook
teilen knnen.
Erweitere dein Publikum
Tipps:
Hast du eine Webseite oder andere Mglichkeiten, um mit
deinen Whlern in Verbindung zu treten? Bitte sie anzuge-
ben, dass ihnen deine Facebook-Seite gefllt, um auf dem
Laufenden zu bleiben.
Nutze deine E-Mail-Listen, um fr deine Seite zu werben und
mit dem Aufbau von Verbindungen zu beginnen.
Verwende den Kontaktimporter in deinem Seiteneditor,
um deinen Kontakten mitzuteilen, dass sie deine Seite mit
Gefllt mir markieren und so regelmig aktuelle Meldun-
gen erhalten knnen. Wenn weniger als 5000 Personen mit
deiner Seite verbunden sind, kannst du Dokumente mit bis
zu 5000 Kontakten hochladen. Die Kontakte erhalten dann
eine Benachrichtigung, dass sie der Administrator dazu
eingeladen hat sich mit der Seite zu verbinden.
Wirb bergreifend und erreiche ein
greres Publikum
Tipps:
Schliee Partnerschaften mit anderen Organisationen,
Persnlichkeiten und Marken zur bergreifenden Wer-
bung und erzeuge Nutzerempfehlungen.
Markiere eine andere Persnlichkeit oder Organisation
in einem Beitrag auf deiner Seite und dein Beitrag wird
an deren Pinnwand angezeigt und mit deren Gemein-
schaft geteilt.
Beginne mit Bekannten
Vergrere deine Facebook-Seite, indem du deine bestehende Gemeinschaft ansprichst.

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Baue eine
Facebook-Seite
auf
Auswerten und
Verfeinern
Erweitere dein
Publikum
Einfhrung
zu Facebook-
Seiten
Ressourcen
Auswerten und Verfeinern
Optimiere deine Leistung mit Statistiken
Facebook bietet Werkzeuge zur Analyse der Leistung deiner Facebook-Seite. So kannst du die wichtigsten Kennzahlen
berwachen, einen berblick ber die Besucher deiner Seite gewinnen und die Verbindungen und Interaktionen steigern.
Anwendungen
Frdere die Interaktion mit deinen eigenen Anwendungen.
Tipps:
Auf facebook.com/insights oder durch
Anklicken von Statistiken anzeigen
auf deiner Seite kannst du sehen, wie
schnell deine Seite wchst. Du kannst
auerdem sehen, in welchen Lndern oder
Stdten die grten Fangemeinden deiner
Facebook-Seite leben. Informiere sie, wenn
du das nchste Mal einen Auftritt in ihrer
Stadt hast.
Siehe dir das Feedback (Gefllt mir und
Kommentare) zu jedem einzelnen Beitrag
an, um besser zu verstehen, welche Inhalte
deiner Gemeinschaft am besten gefallen.
Lade den Facebook-Leitfaden zu Statistiken
herunter, um einen detaillierten Einblick
in die Mglichkeiten der kostenlosen
Werkzeuge auf Facebook zu erhalten.

Tipps:
Nutze die Facebook-Anwendungen (Fotos,
Veranstaltungen, Links und Notizen), um
leicht zu teilende Inhalte zu erstellen. Diese
Inhalte verbreiten sich oft sehr schnell,
da sie weitere Interaktionen wie Gefllt
mir-Angaben und Kommentare auslsen,
die unter den Freunden deiner Anhnger
verbreitet werden und so neue Anhnger
gewinnen.
Arbeite mit einem Entwickler zusammen,
um spezielle Inhalte nur fr die Personen,
denen deine Seite gefllt, zu erstellen als
besondere Belohnung und als Mglichkeit
zum Erweitern deiner Gemeinschaft.
Erstelle eine Begrungsseite, welche die
Besucher veranlasst, deine Seite mit Gefllt
mir zu markieren. Richte diese Zielseite als
Standardreiter fr die Personen ein, denen
deine Seite noch nicht gefllt, um sie dazu zu
bewegen sich mit dir zu vernetzen oder deine
Kampagne zu untersttzen.
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Jetzt verfgst du ber die Werkzeuge und das Wissen, um deine Facebook-
Unternehmensseite optimal zu nutzen. Also vernetze dich noch heute mit deinen
Anhngern und Fans!
Wirb mit Facebook-Werbeanzeigen und
gesponserten Meldungen
Facebook-Werbeanzeigen sind der beste Weg, um die Bekanntheit deiner Seite zu erhhen und neue Fans zu gewinnen. Rufe
facebook.com/sponsoredstories auf, um die gesponserten Meldungen zu nutzen eine kostenpichtige Mglichkeit zum
Verbreiten deiner Aktionen. Meldungen werden den Freunden der Personen gezeigt, denen deine Seite oder dein Inhalt gefllt.
Bevor du Werbeanzeigen oder gesponserte Meldungen verwendest, um fr deine Seite zu werben, solltest du die Richtlinien
deiner Organisation oder Partei prfen. Du kannst deine Seite und Beitrge auf verschiedene Arten verbreiten:
Tipps:
Meldungen ber Seitenbeitrge: Ein
grerer Teil deiner Anhnger sieht deine
aktuellsten Seitenbeitrge.
Meldungen ber Gefllt mir-Angaben
auf einer Seite: Wenn jemandem deine
Seite gefllt, erfahren die Freunde deiner
Anhnger von deiner Seite.
Meldungen ber Gefllt mir-Angaben
zu dem Beitrag einer Seite: Wenn deinen
Anhngern dein Beitrag gefllt, knnen
Freunde den Inhalt sehen.
Melden von Versten gegen geistige Eigentumsrechte auf Seiten
https://www.facebook.com/copyright.php
Soziale Plug-ins
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Leitfaden fr Seiten-Statistiken:
http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Pages_Insights_
Guide_Updated.pdf
Erstellen deiner Seite
https://www.facebook.com/page
Fragen und Antworten zu Facebook-Seiten
https://www.facebook.com/help/?topic=pages
Bedingungen und Richtlinien
https://www.facebook.com/terms_pages.php

Ressourcen
Baue eine
Facebook-Seite
auf
Auswerten und
Verfeinern
Erweitere dein
Publikum
Einfhrung
zu Facebook-
Seiten
Weitere Informationen zum Erstellen deiner Seite oder zum Marketing auf Facebook
im Allgemeinen ndest du unter facebook.com/FacebookPages.
Ressourcen
Facebook-Seiten | 1O
5 Haupttipps
Hier sind einige Tipps fr das Entwickeln deiner Strategie zum Verffentlichen
von Beitrgen und zum Aufbau eines Dialogs mit deiner Gemeinschaft.
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Sei authentisch. Erzeuge unterhaltsame, attraktive
Unterhaltungen mit klaren Handlungaufforderungen und
sorge dafr, dass den Besuchern deine Beitrge gefallen
und sie diese teilen.

Biete exklusive Inhalte. Poste Vorabinfos zu neuesten


Nachrichten und teile persnliche Meldungen ber Fotos
und Videos. Poste Bilder von politischen Veranstaltungen
und zeichne Videos exklusiv fr dein Facebook-Publikum auf.

Nutze die Fragen-Anwendung, um Feedback und


Meinungen deiner Anhnger und der Brger zu erhalten.
Hebe die besten Antworten hervor, indem du sie erneut
postest und persnlich darauf antwortest.

Poste von deinem Handy. Fge deine Handynummer


hinzu, um Beitrge per SMS zu posten, oder nutze eine
Smartphone-Anwendung zum Hochladen von Fotos und
Posten von Statusmeldungen auf deiner Seite. Wenn du im
Wahlkampf bist, teile deine Erlebnisse von unterwegs.

Nutze Anwendungen und soziale Plug-ins, z. B. die Gefllt


mir-Schaltche, damit sich Anhnger ganz leicht mit
deiner Seite verbinden knnen. Erstelle eigene Reiter
und ziehe ganz einfach verschiedene Seiten von deiner
Webseite auf einen Reiter deiner Facebook-Seite.