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Volumen 1

Las sociedades en red:


sociabilidad y mediacin tecnolgica

Presentacin de la coleccin
Pese al aumento de los escenarios de interconexin y globalizacin de nuestras sociedades, como resultado de los avances de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC), nuestras sociedades se encuentran en medio de una encrucijada en la que muchos estn seducidos por las TIC, mientras que otros, intentamos orientar nuestras preocupaciones a la generacin de contenidos y bases que nos permitan comprender los diferentes impactos, que estn trayendo consigo tales avances en el aumento de sociedades en red. Como parte de nuestra aspiracin a establecer aportes que permitan el aumento del debate en torno a la incidencia de las TIC en nuestras sociedades, se establece que desde la alianza construida entre el Observatorio de Educacin del Caribe Colombiano de la Universidad del Norte (OECC) y la Corporacin Colombia Digital (CCD), hemos preparado esta coleccin en la que se abordar en el primer volumen, titulado: Las sociedades en red: sociabilidad y mediacin tecnolgica, algunos apuntes que permitan comprender a profundidad sobre el trmino: los nativos digitales, en lo que se refiere a los escenarios de sociabilidad virtual y de mediacin, ejercidos desde las redes sociales.
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En el segundo volumen: Las sociedades en red: libertad de expresin, consumo comunitario, y desafos profesionales y artsticos ante las TIC, se analizarn aspectos relacionados con los lmites de la libertad de expresin y de la publicidad en la Red, los modelos de consumo y comunicacin mediados por la tecnologa, as como los desafos que traen consigo las TIC en la profesionalizacin de nuestras sociedades y en la generacin de nuevos contenidos y escenarios de creacin artstica, en nuestro caso, desde la msica. Confiamos que esta coleccin contribuya en la construccin de un espacio colaborativo de aprendizaje, de manera que la difusin de las experiencias aqu recopiladas permita su apropiacin y puesta en prcticas en otros contextos sociales y educativos a nivel global. Los Editores. Barranquilla (Colombia), abril de 2012.

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Presentacin del Volumen I


Sociabilidad y mediacin tecnolgica, expone algunas de las reflexiones y anlisis generadas por investigadores de la Universidad Complutense de Madrid, la Universidad de Murcia, la Universidad Camilo Jos Cela y la Universidad Cooperativa de Colombia. El primer captulo de este volumen corresponde a: La construccin de la sociabilidad virtual. El papel de la mediacin tecnolgica en las situaciones de conflicto, que fue desarrollado por Ma. Dolores Cceres Zapatero, Jos Antonio Ruiz San Romn y Gaspar Brndle. En l, se intentar acercar el debate a las nuevas formas de adopcin de la sociabilidad virtual, planteado por los autores en 2009, para referirse a las formas de relacin y vinculacin con otros individuos, que se establecen a partir de las posibilidades generadas por la Web 2.0. Este captulo orientar su anlisis en la bsqueda de elementos que ayuden a profundizar sobre los escenarios de conflictos en la Red, en la que navegan los jvenes e igualmente conocer acerca de: quin o quines generan el conflicto desde los escenarios virtuales, que hoy comienzan a tener ms relevancia en las comunidades mundiales. Los motivos principales de estos y el papel que juega la mediacin tecnolgica en la existencia de tales situaciones.
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En el segundo captulo: Young net, una aproximacin al mundo social de los jvenes en red, Max Rmer Pieretti y Emeterio Dez Puertas exponen algunos de los resultados generados en el marco de una investigacin multidisciplinar, cuyo propsito era establecer un acercamiento del mundo social existente entre los jvenes en Madrid que usan Internet, con el fin de conocer el desarrollo que estn presentando sus perfiles en las redes sociales. En el ltimo captulo: Jvenes, textos, pantallas. Antecedentes para la construccin de un marco referencial, Luis Alfonso Argello Guzmn, realiza una proximidad a algunos de los referentes tericos, que han servido para indagar en cmo leen y escriben los estudiantes como nativos digitales en el horizonte de las pantallas correspondientes a la era de los medios electrnicos. Los Editores. Barranquilla (Colombia), abril de 2012.

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Autores M Dolores Cceres Zapatero Jos Antonio Ruz San Romn Gaspar Brndle Max Rmer Pieretti Emeterio Dez Puertas Luis Alfonso Argello Guzmn Editores Elas Said-Hung Gaspar Brndle

ndice
Captulo I. La construccin de la sociabilidad virtual. El papel de la mediacin tecnolgica en las situaciones de conflicto.
Introduccin 1. Objetivos 2. Metodologa aplicada 3. Descripcin de los datos 3.1. Contextualizacin de la muestra 3.2. Motivaciones para conectarse a Internet 3.3. Los conflictos en la relacin virtual Conclusiones 11 12 13 14 15 16 21 23

Corporacin Colombia Digital Rafael Orduz Director Ejecutivo Maye Rodrguez M. Diseo y diagramacin Eliana lvarez Correccin de estilo Coleccin Las sociedades en red ISBN Obra Completa: 978-958-99999-3-6 Las sociedades en red: sociabilidad y mediacin tecnolgica ISBN Volumen: 978-958-99999-4-3 Esta publicacin cuenta con la autorizacin expresa de todos sus autores. Bogot D.C., Colombia Marzo de 2012 www.colombiadigital.net

Referencias

Captulo II. Young net, una aproximacin al mundo social de los jvenes en Red.
Introduccin 1. Metodologa 2. Etiquetas faciales y sociales 2.1. Etiquetas faciales 2.2. Etiquetas sociales 3. Sociedad del riesgo - Sociedad red 4. Perfiles de candidatos Conclusiones Referencias 27 28 28 29 29 30 32 35 36

Captulo III. Jvenes, textos y pantallas. Antecedentes para la construccin de un marco referencial.
Introduccin 1. Categoras de anlisis 1.1 Cultura material escrita 1.2 Convergencia de alfabetos 2. Referentes textuales 2.1 Jvenes y medios digitales 2.2 Jvenes universitari@s e Internet 2.3 Prctica de lectura y escritura en la universidad 2.4 Pantallas, superficies, trazos 2.5 Generacin electrnica Conclusiones Referencias 39 40 40 40 40 43 43 44 45 46 47 50
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Perfil de los editores

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Las sociedades en red: sociabilidad y mediacin tecnolgica

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Captulo

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La construccin de la sociabilidad virtual. El papel de la mediacin tecnolgica en las situaciones de conflicto

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M Dolores Cceres Zapatero


Universidad Complutense de Madrid caceres@ccinf.ucm.es

Jos Antonio Ruz San Romn Universidad Complutense de Madrid jars@ccinf.ucm.es

Gaspar Brndle

Universidad de Murcia gbrandle@um.es

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Introduccin
Esta colaboracin se enmarca dentro de los trabajos del grupo de investigacin de la Universidad Complutense de Madrid, Socmedia, y, en concreto, dentro del proyecto de investigacin I+D+I: La construccin de la realidad social en los jvenes a travs de los servicios y contenidos digitales abiertos: conductas y competencias socio-comunicativas en la red de los nativos digitales. La investigacin aborda el estudio de las conductas y competencias socio-comunicativas de los nativos digitales actualmente en la Red, a travs del uso de los servicios y contenidos digitales abiertos, a fin de comprender cmo dichas conductas y competencias influyen en la construccin de la realidad social de los jvenes. En la Red universal digital, los sistemas de colaboracin social facilitan nuevos modelos de recepcin y creacin compartida de la informacin (bancos de imgenes, sonidos, videos, weblogs, podcasting, wikis, sindicacin de contenidos digitales, etc.), de gestin del conocimiento (buscadores 2.0, marcadores sociales, personalizacin de la informacin, directorios sociales, geoposicionamiento, etc.) y de relaciones sociales (redes y comunidades virtuales, entornos multi-jugador, sistemas de comunicacin en red). El estudio evidencia cules son los usos que los adolescentes y los jvenes residentes en Espaa, realizan de dichos servicios y contenidos en la Web.
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En esta colaboracin, se parte de las siguientes afirmaciones: a) La Red est creando nuevas formas de interaccin social y situaciones de comunicacin interpersonal. b) La Red se conforma como un nuevo espacio para la produccin y redefinicin de las formas de la sociabilidad.

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1. Objetivos
Este trabajo intenta acercarse a las nuevas formas que adopta la sociabilidad virtual. En ese sentido, se busca proporcionar evidencia emprica en lo referente al proceso de construccin y continua redefinicin de las formas que dicha sociabilidad virtual est adoptando. Este concepto (sociabilidad virtual) fue planteado por Cceres, Ruz San Romn y Brndle, (2009) para denominar a las nuevas formas de relacin y vinculacin con un otro ausente, que se establecen a partir de las posibilidades generadas por la Web 2.0. Toda vez que el ser humano es un ser social que juega su yo en las situaciones de interaccin y lo confronta con un t, es en las prcticas comunicativas donde juega el entendimiento o el conflicto (Glvez y Tirado, 2004 y 2006). El objetivo ahora es profundizar, con base en una encuesta realizada en 2010 que indagaba en la generacin, ubicacin y resolucin de las situaciones de conflicto en la Red, en los siguientes aspectos: - Las personas con las que se genera el conflicto. - Los motivos principales de conflicto en la Red. - El papel de la mediacin tecnolgica en la generacin de conflictos.
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2. Metodologa aplicada
Los datos presentados se han extrado de una encuesta de mbito nacional (Espaa), discriminada en la Regin Nielsen: noroeste, noreste, norte, centro, sur, Levante y Canarias, que fue realizada a 1121 sujetos de un universo compuesto por hombres y mujeres entre 14 y 35 aos. El trabajo de campo se llev a cabo en las fechas comprendidas entre el 15 y el 30 de diciembre de 2011. Las entrevistas se desarrollaron online, a travs del panel de internautas. Para la seleccin muestral se procedi a seleccionar a los encuestados de manera aleatoria con cuotas de edad, fijando tres tramos: 14-17 aos, 18-24 aos y 25-35 aos. A partir de la base de datos de panelistas, se efectu un muestreo aleatorio de los mismos, estratificando por sexo y edad. A la muestra seleccionada se le envi un correo personalizado invitndolos a participar en el estudio a travs de un link que redireccionaba a la encuesta online. Con el propsito de asegurar el nmero final de las encuestas, se remiti un nmero superior de invitaciones online y asimismo, se enviaron recordatorios para incentivar la respuesta. Control de calidad. El sistema online revis la totalidad de las entrevistas realizadas, detectando por ejemplo, el tiempo que un encuestado tard en responder, as en el supuesto de que algunas se presentaran con un tiempo de respuesta inferior a los dos minutos, no fueron consideradas vlidas.
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Error muestral: 3.0% para datos globales (1.121n), p=q=0,5 y un intervalo de confianza del 95.5% (2s). Esta encuesta permiti profundizar en algunos aspectos que se tuvieron en cuenta en la anterior, la cual forma parte del mismo proyecto (Cceres, Garca y Brndle, 2011).

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3. Objetivos
3.1 Contextualizacin de la muestra
La muestra est compuesta por el 59.9 % de mujeres y el 40.1 % de hombres pertenecientes a los siguientes tramos de edad, (ver Cuadro1):

Cuadro 1

Edad

Frecuencia
3.6 32.5 64.
* Fuente: elaboracin propia

De 14 a 17 De 18 a 24 De 25 a 35

En el total de la muestra estudiada, se considera usuario frecuente de Internet, a quienes se conectan muchas veces al da, lo cual representa ms de la mitad de la poblacin encuestada (Ver Cuadro 2).

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Cuadro 2
Con qu frecuencia te conectas a Internet? De 18 a 24 Muchas veces al da Varias veces al da Al menos una vez al da Menos de una vez al da Ocasionalmente

Frecuencia
56.3 34 9.2 0.4 0.2
* Fuente: elaboracin propia

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De acuerdo a la interpretacin del estudio, el momento preferido del da para conectarse (casi siete de cada diez encuestados) es durante la tarde -, seguidamente a lo largo de la maana y tambin por la noche (ver Cuadro 3).

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Cuadro 3
En qu momento o momentos te conectas a Internet? Nada ms al levantarme A lo largo de la maana Al medioda A lo largo de la tarde Por la noche Antes de acostarme De madrugada

Frecuencia
24.1 54.5 31.9 67.3 49.4 25.2 8.1
* Fuente: elaboracin propia

3.2 Motivaciones para conectarse a Internet


Casi cuatro de cada cinco encuestados afirman que se conectan a Internet para buscar informacin sobre temas de inters. La segunda motivacin declarada es relacionarse con los dems casi siete de cada diez encuestados-; en menor medida por debajo de la mitad de la muestra- su motivacin est orientada en compartir juegos, ver pelculas y series de televisin, escuchar msica y otros. Estos datos confirman una idea ampliamente respaldad actualmente: la Red se configura cada vez ms, como un nuevo espacio de relacin e interaccin a nivel interpersonal. Este nuevo uso convive con otros tradicionales, como la bsqueda de informacin (ver Cuadro 4).
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Cuadro 4
Cul diras que es el principal motivo por el que te conectas a Internet? Para buscar informacin sobre temas de inters Para relacionarme con los dems Para ver pelculas y series de TV Para or msica Para jugar Para ver contenidos relacionados con el sexo Para bajar contenidos: pelculas, series, msica Subir contenidos: informacin, videos o similares

Frecuencia
79.5 67.6 46.8 45.9 49.6 11 42.2 16.9
* Fuente: elaboracin propia

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3.3. Los conflictos en la relacin virtual


Solo dos de cada cinco internautas, declararon haber tenido algn conflicto en sus relaciones en la Red, mientras que tres de cada cinco sostuvieron que no (ver Cuadro 5). A la vista de estos datos, no se puede afirmar que la mediacin tecnolgica favorezca la aparicin de conflictos ms que la vida presencial, sobre todo si se tiene en cuenta que, ante esta misma pregunta en 2010, el 46.9 % de los encuestados respondi que s y el 53.1 % que no.

Cuadro 5
con las personas con las que te comunicas? S No

Frecuencia
40.3 59.7
* Fuente: elaboracin propia

De acuerdo a las respuestas de los encuestados, el conflicto se produce principalmente con amigos y secundariamente con desconocidos virtuales (ver Cuadro 6).

Cuadro 6
Con cules de los siguientes agentes? Amigos Conocidos Compaeros Familiares Pareja Desconocidos virtuales Vecinos

Frecuencia
22.9 11.8 5.3 3.9 9.6 15.3 0.5
* Fuente: elaboracin propia

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Los internautas sealaron, que con los amigos han tenido ms conflictos en la Red, en ms de uno de cada cinco casos; seguido con los desconocidos virtuales; vecinos (un porcentaje despreciable), familiares y compaeros, con quienes menos. Sin embargo, las motivaciones del conflicto que se generan en la Web son muy similares para todos los tipos de relacin (ver Cuadro 7). Malas interpretaciones de lo escrito y el malestar experimentado por las crticas realizadas o recibidas.

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Motivo 3.3 Crticas Bromas Malas interpretaciones No te invitaron a un evento Subir fotos no deseadas Otro 10.1 6.2 14 1.8 3.5 0.5 1.4 6 3.1 7.2 1.2 1.5 0.2 1.4 6 3.1 7.2 1.2 1.5 0.2 0.6 1.9 1 2.5 0.5 0.8 0.1 2.9 2.1 1.2 6.9 0.8 1.4 0.1 1.1 8.3 2.8 6.7 0.6 1.2 1.5 0.1 0.4 0.1 0.2 0.1 0.1 0.1

* Fuente: elaboracin propia


* Las distintas motivaciones por las que fueron encuestados los internautas han sido extradas de la realizacin previa de Grupos de Discusin, en los que aparecieron dichos tems.

En la encuesta de 2010, la mayora de las personas afirm que prefera solucionar sus conflictos en persona (87,2 %) antes que en la Red (12,8 %). Con base en ello, se trat entonces de profundizar en tal idea a fin de verificar si es la pauta generalizada, o depende del tipo de agente con el que se relacionan los usuarios. Los datos de la encuesta de 2011 confirman los anteriores: a la hora de solucionar los conflictos, los internautas encuestados consideran, en general, que es ms fcil solucionarlos en persona que en la Red (ver Cuadro 8), con excepcin de los desconocidos.

Cuadro 8
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En persona
Amigos Conocidos Compaeros Familiares Pareja Vecinos Desconocidos 95.4 78.6 85.4 93.3 93.9 80.6 20.5

A travs de la Red
4.6 21.4 14.6 6.7 6.1 19.4 79.5
* Fuente: elaboracin propia

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Se observa en el cuadro 8 que, cuando se trata de relaciones de cercana, como es el caso de los amigos, pareja y familiares, la opcin ms empleadas entre los encuestados para resolver los diferentes conflictos es la presencialidad (en ms de nueve de cada diez casos). Al referirse a los compaeros, vecinos y conocidos, se marca la tendencia expuesta antes, aunque en menos porcentaje se mantiene. Mientras que solo cuando se trata de desconocidos, los encuestados prefieren hacerlo a travs de la Web.

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Cabe destacar que una de las motivaciones por las que puede surgir el conflicto en las relaciones virtuales, es hacer pblicos contenidos de carcter personal y ajenos a travs de la Reb. Con el fin de testar esta hiptesis, a los encuestados se les pregunt al respecto; en ese sentido, los datos revelan que ms de cuatro de cada cinco sujetos seal no haber subido contenidos de los que luego se arrepintieran (ver Cuadro 9).

Cuadro 9
Alguna vez has subido contenidos de los que te has arrepentido? S No

Porcentaje
17.8 82.2
* Fuente: elaboracin propia

Teniendo en cuenta los datos obtenidos, se pretende profundizar en este aspecto con relacin a los distintos agentes considerados. Sobre la base de las respuestas proporcionadas, es vlido afirmar que lo ms frecuente es que cuando los entrevistados subieron contenidos de los que luego se arrepintieron, estos fueron principalmente a propsito de s mismos (ver Cuadro 10).

Cuadro 10
Subida de contenidos no deseados a propsito de: Amigos o conocidos Compaeros Familiares Pareja Vecinos T mismo

Si
9.6 4.1 4.5 6 2.5 13.5

No
8.2 13.7 13.4 11.9 15.3 4.4
* Fuente: elaboracin propia
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Un aspecto interesante que puede influir en la percepcin del otro en el uso del Internet y, por consiguiente, modificar los trminos en los que se establecen las relaciones, es la confianza que depositan los internautas en los contactos virtuales. En ese sentido, se les pregunt sobre el asunto y las respuestas determinaron que en general, las relaciones virtuales s les merecen confianza. De acuerdo a ello, las que ms merecen (confianza) son aquellas que establecen con amigos, familiares y pareja, mientras que las relaciones con desconocidos y vecinos son las que menos (ver Cuadro 11). Para ms de cada cuatro de cada cinco casos, las relaciones virtuales con los amigos, conocidos, compaeros, familiares y pareja, merecen (al menos) algo de confianza. Mientras que para ms de tres de cada cinco casos, cuando se trata de vecinos. La excepcin a estas cifras nada despreciables, la constituyen los desconocidos que, en general, suscitan poca o ninguna confianza.

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Cuadro 11

Amigos Conocidos Compaeros Familiares Pareja Vecinos Desconocidos virtuales

1.4 6 3.1 7.2 1.2 1.5 0.2

0.6 1.9 1 2.5 0.5 0.8 0.1

18.1 36.8 35.5 19.8 18.5 36.2 20.5

7.4 13.8 11.4 8.7 10.1 25.4 27.7

3.5 4.2 4 3.7 7.6 13.6 42.4

* Fuente: elaboracin propia

Finalmente, se analiz si modificar la propia identidad es una prctica usual en las relaciones virtuales. Los sujetos de la muestra respondieron si conocan a personas que hubieran cambiado su identidad en Internet. Ms de la mitad de los encuestados respondi, conocer a personas que fingen su identidad (ver Cuadro 12). Teniendo en cuenta tales conclusiones, se espera analizar en posteriores investigaciones en qu medida, modificar la identidad puede afectar la confianza en las relaciones virtuales.

Cuadro 12
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S No

55.9 44.1
* Fuente: elaboracin propia

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Conclusiones
Estos datos exploratorios permiten, hasta el momento, extraer las siguientes conclusiones: No se puede afirmar que la mediacin tecnolgica favorezca la aparicin de conflictos, ms que la vida presencial. Existe una clara preferencia por solucionar los conflictos de forma presencial, aumentando dicha tendencia cuando se trata de relaciones muy prximas (amigos, pareja, familiares). Este dato sobre la prevalencia de lo presencial frente a lo virtual se corrobora tambin en otros estudios, los cuales evidencian que, aunque una parte importante de la sociabilidad se ha trasladado a la Web, el contacto cara a cara contina siendo importante. Las relaciones virtuales, merecen en general mucha confianza a los internautas, aunque ms de la mitad de los encuestados afirm, conocer a personas que cambian su identidad en Internet. Se observa cierta madurez en el uso de la Red, sin que se hayan detectado comportamientos que comprometan la confianza depositada en los otros. El ciberespacio se configura como un contexto de interaccin no alternativo o sustitutivo de lo presencial, sino complementario.

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Referencias
Cceres, M.; San Romn, J.; y Brndle, G. (2009). Comunicacin Interpersonal y vida cotidiana. La presentacin de la identidad de los jvenes en Internet. Recuperado el 25 de abril de 2012, del sitio Web: http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/935/93512977013.pdf. Cceres, M.; Garca, F.; y Brndle, G. (2011). Gestin de conflictos a travs de nuevas formas de sociabilidad virtual. Recuperado el 25 de abril de 2012, del sitio Web: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ ArtPdfRed.jsp?iCve=82320080002 Glvez, A.; y Tirado, S. (2004). Claves psicosociales para la comprensin del conflicto en los entornos virtuales. Recuperado el 25 de abril de 2012, del sitio Web: http://biblioteca.uahurtado.cl/ujah/pys/ docs/2004/abril/18_1_pp225_240.pdf Glvez, A.; y Tirado, F. (2006). Sociabilidad en pantalla. Un estudio de la interaccin en los entornos virtuales. Recuperado el 25 de abril de 2012, del sitio Web: http://psicologiasocial.uab.es/athenea/index. php/atheneaDigital/article/view/311/311
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Prensky, M. (2001). Digital Natives, Digital Immigrants. Recuperado el 25 de abril del 2012, del sitio Web: http://www.marcprensky.com/writing/prensky%20-%20digital%20natives,%20digital%20immigrants%20-%20part1.pdf Wellman, B. (2001). Physical Place and Cyber Place: The rise of personalized networks. Recuperado el 25 de abril de 2012, del sitio Web: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/1468-2427.00309/abstract

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Captulo

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Young net una aproximacin al mundo social de los , jvenes en Red

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Max Rmer Pieretti

Universidad Camilo Jos Cela mwalter@ucjc.edu

Emeterio Dez Puertas

Universidad Camilo Jos Cela ediez@ucjc.edu

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Introduccin
El grupo de investigacin de comunicacin en las redes sociales de la Facultad de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad Camilo Jos Cela (Antes Child Grooming hoy Young net), est conformado por las siguientes lneas de investigacin: sociolgica, psicolgica, semitica-comunicativa, y como tal, lleva avances en un ao de actividad. En este trabajo se presenta un resumen de los avances del subgrupo de Semitica-Comunicacin, con la certeza que compartir tales hallazgos redundar en diversas formas de aproximacin al fenmeno de los jvenes en las redes sociales. El subgrupo ha realizado tres estudios, el primero de ellos titulado: Fotografa en las redes sociales: cmo las etiquetas faciales crean etiquetas sociales (Dez y Rmer, 2011), que tuvo como objetivo adentrase en el mundo de los signos con el propsito de descubrir el funcionamiento del mbito textual de la fotografa de los perfiles en Facebook. El segundo estudio se denomin, Sociedad del Riesgo-Sociedad Red. El marco simblico en las redes sociales del movimiento Marea verde (Dez y Rmer, 2012), tuvo como escenario la comprensin tanto de los perfiles fotogrficos y su asociacin a factores ideolgicos y de protesta ciudadana, como de la transmisin de videos a travs de la red social antes mencionada. Por ltimo, el tercero de los estudios, Anlisis fotogrfico de los perfiles de los precandidatos de la oposicin a la Presidencia venezolana desde la mirada de las hipermediaciones sociales (Rmer y Dez, 2012) analiz el mbito de la hipermediacin en las redes sociales y su interaccin en el discurso de las campaas polticas apoyadas en Facebook. En este abordaje se ha realizado una revisin de las matrices de anlisis utilizadas, as como su consolidacin de cara a los prximos estudios que desarrollar el subgrupo de investigacin de SemiticaComunicacin.

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1. Metodologa
Bajo esa condicin, se tom a un grupo determinado de usuarios de Facebook, al grupo autodenominado: Universidad Complutense de Madrid cuyo enlace es el siguiente: http://www.facebook.com/profile.php?id=10000126936 4830&sk=friends#!/profile.php?id=100001269364830&s k=info. El sitio, al 30 de agosto de 2011 contaba con 203 amigos, siendo la mayora espaoles. De esta manera, se decidi analizar 27 perfiles (uno por cada letra del abecedario), as como las modificaciones que algunos de ellos les realizaron a sus perfiles, lo cual implic un total de 39 fotografas. A su vez, se busc que la muestra fuese distribuida en un 50 por ciento de hombre y un 50 por ciento a mujeres. Igualmente, se tuvieron en cuenta al menos cuatro fotos de grupo, as como cuatro, que hubiesen sustituido a otras. Para ello, se descartaron siluetas, emoticons o cualquier otro tipo de representaciones que dejaran de lado la imagen del rostro o del cuerpo.

2. Etiquetas faciales y sociales


Este apartado pretende resumir el estudio: Fotografa en las redes sociales: cmo las etiquetas faciales crean etiquetas sociales, (Dez y Rmer, 2011). En dicha investigacin se revis que los usuarios de Facebook prestan poco cuidado al momento de subir lbumes de fotografas en la red; pero s se toman un tiempo importante para escoger cul de las imgenes los representa o identifica, lo cual de cierta forma se traduce a reflejar el carcter que el usuario desea en que sea percibido, y no necesariamente el que tiene. Con base en ello, es vlido afirmar que la foto de perfil es una foto especial. Esta, acta como una etiqueta social (Dez y Rmer, 2011: 193), y a la vez tal condicin establece que el perfil en Facebook es una cuestin problemtica, toda vez que es una identidad construida, en la que se engaa a s mismo o se distancia de la etiqueta de rol que representa. Esta condicin produce que se incorporen metadatos en un contenido web, los cuales hacen que se pueda hallar un rostro bajo una etiqueta facial, que puede emplearse para buscar otras fotos en las que se aparece (Lpez, 2011 en Dez y Rmer, 2011: 194), convirtindose la imagen de perfil en un icono que identifica al sujeto cuando interacta en la Red. En ese sentido, las etiquetas sociales pueden analizarse bajo los criterios de funcionalidad del signo de Peirce al usar todas las interacciones sociales como aparato semitico, aunque algunos autores consideran que la Web 2.0, es en s misma un nuevo signo, una nueva forma de crearlo y de interpretarlo. Aunque otras plumas asumen que los descriptores mltiples plurales del signo, ya existan (Dez y Rmer, 2011: 198). De esa manera, se asume que el signo en las redes no es muy

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1.1. Nivel contextual


El anlisis se hizo sobre la base de tres niveles: contextual, de composicin y enunciativo. Las fotos, en el 100 por ciento de los casos, son retratos y en muchos se us el denominado primer plano, siendo la otra mitad de la muestra fotografas de perfil en las que se aprecian parte de un contexto o entorno.

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dispar, sino que emerge una figura de comunicacin como lo es el Emerec (Emisor-medio-receptor) y su semiosis en la semiosfera postmoderna o videosfera. defina, porque de no hacerlo, se le puede incluir en estereotipos que no son relativos a s mismo, para de esa manera configurar un efecto halo a travs o gracias a una etiqueta facial. Con esas cualidades se gener una matriz de anlisis que est al final de este trabajo. Se reconoce por su color gris claro. Con los elementos de dicha matriz, se obtuvieron algunas conclusiones que, si bien no pueden considerarse generalizables, permiten verificar con base en esta (matriz) y empleando estudios posteriores conclusiones como las que se mencionan a continuacin, teniendo en cuenta el tema de los perfiles: Los amigos de la red de la Universidad Complutense escogen tres etiquetas sociales: ser bello, amigo amoroso y ocioso aventurero. Resulta deseable su cuerpo, su amistad y su invitacin a compartir el tiempo libre. Se presentan a s mismos en cuanto a sus rasgos de sexo, edad y raza, sus obligaciones con la pareja, los amigos, la familia, las mascotas, la naturaleza o la cultura. Resaltan que son personas hermosas, sonrientes, comprometidas, fieles, protectoras, fraternas, cultas y ecolgicas.

2.1. Etiquetas faciales


La etiqueta facial no es una fotografa del rostro. Se trata de la representacin del cuerpo. Si un usuario de las redes sociales considera que se retrata mejor una parte de su cuerpo, esa es su idea de etiqueta facial porque es su re-presentacin como institucin. As, entran en juego elementos como las escalas de luz, el encuadre, la composicin, en fin, son funciones peircianas que estn en la relacin legisgnica-simblica-dicente o legisignicoindicial-dicente. Es decir, dicen del sujeto elementos que son de su propiedad, aunque al ser meros iconos en una red pueden ser interpretados como legisnico-icnico-remtico. Es por ello, que la condicin de Emerec hace que las fotos de perfil tengan las relaciones anteriores y no solo aquellas que describen al icono. Entra en juego lo que se define como efecto halo, el cual es esa aura que rodea a la fotografa, esa dicencia que pretende quien cuelga su imagen en las redes sociales. Aqu se destacan los siguientes atributos detectados: solitario (con 12 presencias en la muestra evaluada), divertido (8), seductor (7), se sabe pequeo frente a lo grandilocuente (7), esperando (59), tmido (5), ntimo (4), protector/protegido (4), misterioso (4), dominante (3) y ganador (3).

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2.2. Etiquetas sociales


Los usuarios de la red estudiada adoptan decisiones textuales con respecto a su fotografa de perfil. De acuerdo al efecto halo, explicada a partir de la teora de Asch (Dez y Rmer, 2011), en el que los individuales establece sus percepciones con base en las primeras impresiones dadas en torno a un tema concreto. De ah, que el usuario sea cuidadoso al seleccionar y agregar como foto de perfil una imagen que lo

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Brindan estas cualidades a los amigos de la Red. Ofrecen etiquetas sociales positivas, caractersticas de rol de las que, sin duda, mantienen cierta distancia, como revela el alto ndice de cambio de fotos. En efecto, no hay foto de perfil, sino fotos. Se cambian constantemente. Se est, ante una identidad que se construye y en algn caso, parece que la imagen se cambia para indicar al amigo el estado de nimo en que se encuentra. Hay una construccin muy dinmica de la identidad en la Web. Un usuario puede ser hoy un novio comprometido (amigo amoroso) y maana un ocioso aventurero que, montado en una barca, ofrece un paseo romntico a una nueva pareja (Perfil ), con el inters manifiesto de sentirse protegido con algn tipo de abrazo: primero el de la novia, luego el de un chaleco salvavidas. A nivel semitico y morfolgico todas las fotos se parecen mucho, independientemente, de la categora social que representen: predomina la imagen centrada, la frontalidad, los rostros sonrientes, la mirada a cmara. Todos son signos positivos que expresan afecto y deseo de comunicar. En este sentido icnico, las imgenes son una construccin muy limitada de signos emocionales positivos. Pero tambin hay diferencias. La etiqueta ser bello, implica signos de primer plano, marco rectangular vertical, para dar cabida a la figura (lo individual), luz alta, puede ser en blanco y negro, cabe el autoretrato y se juega con l fuera de campo. La etiqueta amigo amoroso, emplea plano medio o general, marco rectangular horizontal, los rostros aparecen mejilla con mejilla, las personas abrazadas y el usuario casi se pierde entre los amigos (lo colectivo). La etiqueta ocioso aventurero, usa marco rectangular horizontal, el individuo se pierde en el paisaje (lo colectivo), hay profundidad de campo y perspectiva. Desde luego, la muestra no contempla todas las etiquetas sociales posibles en la Red. Este trabajo no pretenda crear una categorizacin completa, sino descubrir algunos de los roles ms habituales. Asimismo, las

14 sub-etiquetas sociales pueden ampliarse con otras y, por supuesto, existen ms etiquetas faciales. Esta investigacin sobre el papel de la fotografa en las redes, adems de inconcluso, ha generado ms preguntas que respuestas. Por ejemplo, si se cumple la regla de Christakis y Fowler de los Tres Grados, la foto de perfil del amigo de un amigo de un amigo tendr ms halo simplemente porque est en otro nivel y sin importar su etiqueta facial y social?, o ser que la semiosfera de la externalidad de los otros es ms importante que la intimidad de la semiosfera de mis amigos?

3. Sociedad del riesgo Sociedad Red


La sensacin de amenaza constante es consecuencia de la decepcin que la ciencia y el sistema poltico han generado en los ciudadanos (Dez y Rmer, 2012). Con esa condicin se define a la sociedad del riesgo, que es esa sensacin de zozobra en que la que vive el ciudadano. Adems, al estar el individuo inmerso en una sociedad que rompe las fronteras de lo abarcable en un da, su so-

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ciedad se ampla de tal forma, que genera relaciones condicionadas por las posibilidades de interconexin que plantea el Internet. Sumadas estas dos condiciones -riesgo y Red-, el ciudadano se ve inmerso en la imperiosa necesidad de ocuparse de las transformaciones de su entorno y para ello, valerse de los elementos que dispone en su contemporaneidad: las redes sociales. As, de esa forma, la extensin del movimiento Marea verde movimiento poltico-social que defiende la forma de entender la enseanza pblica como obligatoria, financiada con impuestos, ofrecida por colegios del Estado, impartida por profesores funcionarios, con planes de estudios regulados por el gobierno de turno, se convierte en el objeto de estudio de esta segunda fase del subgrupo de investigacin en las redes sociales. Lo importante de un movimiento social es que decanten en el colectivo social ciertos contenidos simblicos, mbitos de representacin que hagan relevante y notable al movimiento. En el desarrollo de la investigacin se observ que el movimiento Marea verde, tiene:
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nales de noviembre los 1000 amigos. Analizar el contenido de este espacio virtual, contempla una distincin: aplicacin y contenido smico. La foto ya no es como en el estudio anterior- parte del cuerpo, es una alteracin que incluye textos, donde las imgenes que no son propias de corpus del contenido expuesto en estos contextos cuerpo, van ms all de las etiquetas faciales convirtindose por el tono ideolgico de la protesta en una etiqueta social, y en un rol activo, en la coyuntura socio-poltica que viven los maestros interinos. La velocidad de intercambio de informacin a travs del muro de interinos Frem CCOO es de 10,75 publicaciones por da, es decir, del 9 de septiembre al 3 de noviembre de 2011 incorporaron 602 publicaciones.

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*Una plataforma abierta, es decir que todo est conectado con los elementos de comunicacin y comunicantes que establece la propia red social. * Una arquitectura de participacin, es decir, que fluye el ejercicio de ser Emerec. * Metadatos y red semntica, es decir, que es capaz de localizar con palabras clave a los miembros, as como su participacin en el movimiento. * Posee tecnologas push, es decir, que los propios contenidos buscan a los posibles interesados (Tecnologa RSS o Rich Site Summary). Tales efectos se plasman en la Web. Los intereses de Marea verde en la comunidad de blogs y especialmente en las plataformas sociales usando Facebook, en la cual advierten el espacio ad hoc, que fue bautizado como Interinos Frem CCOO, creado el 9 de septiembre de 2011, alcanzando a fi-

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Publicaciones en el muro de Facebook de Interinos Frem CCOO


9 de septiembre de 2011 al 3 de noviembre de 2011)

Foto Hipertexto Sonido Texto Vdeo Total

27 1 0 84 0 112

0 0 0 151 0 151

3 15 1 2 2 23

0 55 1 0 0 56

2 64 0 0 14 80

22 76 61 21 157

54 211 2 298 37 602

* Fuente: Dez y Rmer, 2012

Ahora, si bien el foco de atencin de este estudio estuvo en todas las publicaciones, la diseccin ubic al bistur de la investigacin en los videos, los cuales fueron clasificados por el tipo de contenido en tres categoras: videos de diagnstico, es decir, los que mostraban el problema, la causa y el culpable; videos de pronstico, que definen la solucin desde Comisiones Obreras (CCOO), la estrategia y la accin; y, videos de alineamiento que buscaban coordinar, amplificar, extender y transformar las condiciones de este grupo de profesores, as como de la enseanza. De acuerdo a ese marco, las conclusiones de este segundo estudio se resumen de la siguiente forma: El repertorio de la accin social pasa por las redes sociales, siendo sus recursos los que permiten un flujo informativo que anima a la participacin. Razn por la cual, todas las plataformas de contacto y vas de comunicacin que proponga la propia Red sern usadas para la accin comunicativa. Los 33 videos colgados en la Web, tuvieron un total de 713.479 visitas. Lo importante de ellos es que no hay un

liderazgo individual, sino es la masa como colectivo en protesta, la que se identifica como abanderada del liderazgo. Bajo esa premisa, la relacin que se produce en dicho colectivo se resume en el siguiente discurso: Nos preocupan los alumnos; + es la razn de nuestra existencia; + el sistema no nos acompaa en nuestra lucha por la educacin de nuestros nios; + luchamos contra el sistema apoyados en nuestras convicciones; + la educacin es para todos; + es un logro de los obreros la igualdad en la educacin;+ la lucha por la educacin no tiene fronteras ni tiempos.
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4. Perfiles de candidatos
El tercero de los estudios que engrosa la actividad del subgrupo de investigacin se titula: Anlisis fotogrfico de los perfiles de los precandidatos por la oposicin a la Presidencia venezolana, desde la mirada de las hipermediaciones sociales (Rmer y Dez, 2012). El inters general del presente estudio, estuvo orientado en la manera cmo se producen las relaciones en el plano

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semitico de los perfiles de los candidatos, a abanderar las elecciones presidenciales en octubre de 2012 frente a Hugo Chvez Fras. Inicialmente, la investigacin se bas en cmo funciona (de acuerdo a nuestros conocimientos como investigadores) el manejo de los perfiles bajo cuatro criterios de comunicacin de los Emerec: intracdiga en un mismo canal, intercdiga en un mismo canal, intercdiga en canales diferentes e intracgica en canales diferentes (Rmer y Dez, 2012). Adems, se sum a esa condicin, que las decisiones semiticas relacionadas al concepto que tiene el Emerec sobre lo que es el inters de sus relativos en la Red, hace que una accin comunicativa se convierta en comunicante al transformarse el significado potencial en significado actual, siempre y cuando el receptor del mensaje entienda el concepto tal cual se lo presentan. Por otro lado, a las relaciones de comunicacin que presentaron los candidatos a travs de sus pginas de Facebook, se aadi un concepto adicional al estudio que se volc en la matriz de anlisis: hipermediacin. Este trmino fue tomado de Scolari y se refiere a este como: procesos de intercambio, produccin y consumo simblico que se desarrollan en un entorno caracterizado por una gran cantidad de sujetos, medios y lenguajes interconectados tecnolgicamente de manera reticular entre s (2008 en Rmer y Dez, 2012). Y por ltimo, para completar los aportes al mtodo de anlisis se incluy el concepto de auto-representacin, es decir, la capacidad del Emerec de decidir su icono, su dicencia. Todos los elementos fueron aplicados a las pginas de Facebook de los candidatos a las elecciones primarias: Diego Arria, Henrique Capriles Radonski, Leopoldo Lpez, Mara Corina Machado, Pablo Medina y Pablo Prez. Lo interesante de estudiar los tres estudios en conjunto, es contemplar la evolucin de la matriz de anlisis que se esboz en la primera investigacin, la cual fue creciendo a lo largo de estos meses de pruebas, en distintos escenarios de interaccin social a travs de Facebook. Tal vez el anlisis pormenorizado de los candidatos no sea de inters en este momento, pero s las conclusiones arrojadas. Se sostuvo que la presencia de los candidatos en la Web genera empata, una cercana entre pares, es decir, Yo-Emerec y T-Emerec. Igualmente, se estableci que la funcionalidad de los signos abarca la terceridad propuesta por Peirce, pero solo hasta la relacin remtica-icnica-legisgnica, y en algunos casos, donde la actividad del muro relacionado con otras redes sociales alcanza la funcin dicente-simblica-legisgnica.

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El producto de investigacin: la matriz ampliada. Tres fases para una sola matriz de investigacin.

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Los avances de la investigacin se mostraron en tonos de grises. El primero de los estudios tiene rojo claro, el segundo rojo oscuro y el tercero est sobre fondo blanco. Cada uno, es parte de esa sumatoria de investigacin cualitativa mencionada que en el inicio y que, en definitiva pretende conocer las posibilidades de los perfiles en las redes sociales.

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Conclusiones
Los avances presentados a la fecha, son relativos al planteamiento comunicativo-semitico del estudio marco que es, como se mencion en principio, multidisciplinar. Bajo esta ptica, se ha construido una matriz de anlisis cada vez ms precisa de fenmenos relativos a los perfiles y, lo cual lleva a comprender ms de cerca cmo funcionan simblicamente las relaciones de los individuos en las redes sociales. Por otro lado, en esta adicin sucesiva de factores que son indicadores- de los fenmenos que ocurren en los perfiles, se han compilado en las conclusiones de cada uno de los estudios descritos en este documento y, por otra parte, tambin han servido de anclaje general para el propio grupo interdisciplinar.

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Referencias
Dez, E. y Rmer, M. (2011). Fotografa en las redes sociales: cmo las etiquetas faciales crean etiquetas sociales. Recuperado el 30 de abril de 2012, del sitio Web: https://sites.google.com/site/socialnetworksucjc/fotografia-en-las-redes-sociales-como-las-etiquetas-faciales-crean-etiquetas-sociales Dez, E. y Rmer, M. (2012). Sociedad del Riesgo-Sociedad Red. El marco simblico en las redes sociales del movimiento Marea Verde. Recuperado el 30 de abril de 2012, del sitio Web: http://sites.google.com/site/ socialnetworksucjc/sociedad-del-riesgo-sociedad-red-el-marco-simbolico-en-las-redes-socialesdel-movimiento-marea-verde Rmer, M. y Diez, E. (2012). Anlisis fotogrfico de los perfiles de los precandidatos por la oposicin a la presidencia venezolana desde la mirada de las hipermediaciones sociales.

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Captulo

Jvenes, textos y pantallas. Antecedentes para la construccin de un marco referencial

Luis Alfonso Argello Guzmn


Universidad Cooperativa de Colombia luis.arguello@campusucc.edu.co

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Introduccin
El objetivo de este texto es definir los antecedentes representados en unas fuentes bibliogrficas, que han servido de marco terico al proyecto titulado: Sobre la produccin textual de los estudiantes universitarios, focalizado sobre jvenes, textos y pantallas. Este se desarroll con el propsito de indagar cmo leen y escriben los estudiantes como nativos digitales, en el horizonte de las pantallas en la era de los medios electrnicos. Para llevar a cabo tal ejercicio, se hizo necesario indagar en fuentes bibliogrficas sobre la base de investigaciones relacionadas con jvenes y nuevas tecnologas. Para la seleccin de estos referentes se plante como criterio de incorporacin, que los textos consultados fueran resultado de procesos acadmicos e investigativos con un corpus de informacin emprica, basada en trabajo de campo y anlisis de casos particulares sobre la situacin de los estudiantes universitarios como nativos digitales. La seleccin no ha tenido un carcter de sistematicidad y exhaustividad completa, y solo ha incorporado los textos resultados de investigacin que aportaron avances terico y prctico a este trabajo de indagacin que han servido de desarrollo al proyecto.
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Como resultado se puede aclarar, que ingresar en el horizonte de los antecedentes tericos para la construccin de un marco referencial sobre la trama categorial y el campo de problemas denominado jvenes, textos, pantallas, obliga a reconocer cinco dominios con sus referentes textuales: de jvenes y medios digitales; de Internet y jvenes universitari@s; de las prcticas de lectura y escritura en la universidad; de pantallas, superficies, trazos; y de generacin digital.

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1. Categoras de anlisis
1.1 Cultura material escrita
La cultura textual se hace evidente en unas inscripciones impresas en papel o en inscripciones digitales, que estructuran los dominios cognitivos de los procesos de lectura y escritura (Chartier, 1995, Vanderdorpe, 1999) en el horizonte de los nuevos medios asociados a estas prcticas, que tambin incluyen, consulta y tratamiento de informacin textual en el panorama de un tipo de cultura material escrita (Petrucci, 2003). Esta valoracin textual supone distinguir, tal como lo hace Simone (1998, 2001) entre el libro como soporte textual cerrado y el texto como una superficie de materialidad abierta en cualquier soporte.

2. Referentes textuales
2.1 Jvenes y medios digitales
La investigacin sobre jvenes y medios digitales tiene una estela de estudios en Latinoamrica. En dichos estudios se han fraguando conceptos como jvenes.com, generacin multimedia y generacin digital. Algunos proyectos relacionados son las dos publicaciones de la docente Quiroz: Jvenes e Internet. Entre el pensar y el sentir (2004); y La edad de la pantalla. Tecnologas interactivas y jvenes peruanos (2008). Jvenes e Internet. Entre el pensar y el sentir (Quiroz, 2004) tiene como escenarios de trabajo la ciudad de Lima, y aborda el pensar y sentir de escolares limeos en torno a la televisin, el computador, los videojuegos e Internet, a partir de entrevistas y grupos focales de discusin que se aproximan a las concepciones que tienen los jvenes sobre el libro, la comunicacin virtual (chat, Messenger), la escuela, el profesor, el pas y sus proyectos de vida. El libro est dividido en siete captulos. En el primero presenta un panorama de la Sociedad del Conocimiento y de este ltimo como nuevo valor agregado de la educacin. El segundo expone un panorama sobre los logros y fracasos de la educacin en el Per. El tercero da a conocer las formas de conocimiento, partiendo desde la oralidad y pasando por los medios masivos de comunicacin hasta terminar con las Tecnologas de la Informacin. El cuarto realiza un diagnstico de la situacin de los jvenes inmersos en culturas orales, pero a la vez consumidores de medios masivos. El quinto expone los resultados de los grupos focales con los jvenes y las entrevistas realizadas. El sexto desarrolla un anlisis de la sistematizacin de los grupos focales y las encuestas sobre consumo de medios, educacin escolar, Internet y visin del futuro del pas. Finalmente, el sptimo revela cmo los jvenes estn integrados con la computadora (unos con recursos y otros sin ellos).

1.2 Convergencia de alfabetos


Definir esta convergencia de alfabetos (Argello, 2009b) en la Educacin Superior, exige reconocer el trnsito de la cultura material escrita con sus gneros textuales acadmicos, a la cultura textual electrnica con sus patrones de digitalizacin, conectividad e interactividad y el grado de relacin existente entre los registros de alfabetizacin letrada, textual, icnica, informacional y electrnica. La convergencia de alfabetos genera un tipo de alfabetizacin multimodal (Argello, 2009b), que tiene su expresin en formatos informticos, comunicacionales y computacionales en la Educacin Superior y el grado de relacin existente entre la produccin intelectual y sus registros alfabticos en la sociedad de la informacin (rea, Gros y Marzal-Garca, 2008; Kress, 2003; Lankshear y Knobel, 2003).

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La edad de la pantalla. Tecnologas interactivas y jvenes peruanos (Quiroz, 2008) aborda los cambios que surgen del acceso y uso de las TIC, y las nuevas formas de sensibilidad tomando como realidad, la escuela y los nuevos medios de comunicacin, aunque el escenario de trabajo son las ciudades de Chiclayo (ciudad de la costa), Iquitos (ciudad de la selva) y Cusco (ciudad de la sierra). En el primer captulo presenta la relacin entre socializacin, entretenimiento, comunicacin e interculturalidad. En el segundo captulo despliega los retos de la Sociedad Red y su interactividad en la educacin. En el tercer captulo hace una aproximacin a la calidad educativa y el abismo tecnolgico en las ciudades del estudio. En el cuarto captulo se exponen los resultados de la encuesta aplicada, tomando en cuenta el hogar y el consumo, el aula, la socializacin y el entretenimiento; y los escolares con su visin del pas. Por ltimo, en el quinto captulo se evidencia que los jvenes en las tres ciudades estudiadas usan Internet para acceso a la informacin y al entretenimiento, a la vez como espacio de encuentro. Cabrera (2001) presenta resultados de uno de los ochos proyectos aprobados sobre el impacto de las TIC en cuatro reas de desarrollo: educacin y cultura; democracia y ciudadana; derecho y justicia; y metodologas para la evaluacin del impacto social de Internet. l indaga sobre la insercin de este en los territorios de la cultura escolar y el uso de la tecnologa como representacin cultural, en la cual se articulan las herramientas digitales y el mundo de la vida de los jvenes. En Bolivia, los investigadores Arratia, Uberhuaga y Garca Miranda realizaron un trabajo con jvenes de Cochabamba (2006). Los resultados dan a conocer las prcticas culturales propias de los migrantes de los barrios populares de Huayra Kasa, Valle Hermoso y Villa Pagador en Cochabamba, y la interaccin de colegiales de 15 a 19 aos y universitari@s de 20 a 24 aos, con Internet. Los autores exploran la cultura de la comunicacin visual en el entorno del ciberespacio y cmo impacta la identidad juvenil; igualmente presentan una descripcin de los jvenes urbanos de los barrios estudiados, su percepcin sobre la Web y apropiacin de las tecnologas de la Sociedad Red. Con base en ello, revelan sus hbitos en las pginas web asociadas al entretenimiento, a fin de establecer el uso con respecto al chat y el correo electrnico. Morduchowics (2008) realiza una aproximacin sobre las nuevas generaciones que transitan por las Tecnologas de Informacin y las Comunicaciones (TIC). A partir de una encuesta realizada en Argentina con una representatividad nacional de 3.330 jvenes y 3.300 adultos en 3.300 hogares, presenta un panorama de los estudios de recepcin y el entramado de los estudios culturales. Expone el mundo simultneo y fragmentado de los jvenes con una cultura centrada en los medios electrnicos, de ah establece la usabilidad de

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los medios de comunicacin y las Tecnologas de la Informacin en un contexto meditico, mostrando el equipamiento de ellos (jvenes) tanto en el hogar como en sus habitaciones tomando en consideracin el acceso o no a las mquinas, lo cual es reflejado en la brecha social: entre poseer o no un computador. En ese sentido, describe el tiempo que pasan con el apego a los medios y cmo la msica es el consumo ms apreciado; entonces establece una relacin entre el entretenimiento, la televisin y el cine; la informacin al libro y los contactos a Internet; determinando que un medio es tenido en cuenta, si ante todo genera entretenimiento. El estudio entrega los contenidos elegidos por los jvenes en Argentina y la seleccin de programas de televisin, la msica que escuchan, las revistas que hojean y los libros que leen (en el caso de la televisin eligen pelculas y novelas; en el caso de los libros ciencia ficcin y terror); presentando lo que hacen en ese pas al ver TV y cmo esta no ha desplazado la lectura, as como los modos de conexin que realizan los jvenes con la familia y sus amigos, y como confan en los medios evaluando la informacin y sobre todo cul es el acceso simblico a los me-

dios, con sus usos y significados. Bevort y Brda (2001), y Piette, Marie Pons y Millerand (2001) recogen los resultados para Francia y Canad (Qubec), en el marco de un proyecto conjunto sobre Jvenes e Internet entre Francia, Canad (Qubec), Blgica, Espaa, Italia y Suiza. El protocolo comn de los informes conjuntos tiene como parmetros explorar las representaciones de los jvenes sobre el fenmeno de Internet, los contenidos en lnea y el impacto social, familiar y escolar de su utilizacin. Adems, explora la apropiacin de las tecnologas en la vida cotidiana a partir de comportamientos, modos de aprendizaje, hbitos de consumo meditico y atencin. Por ltimo, determina la frecuencia de uso, la duracin de la conexin, el lugar y las condiciones de acceso. El diseo metodolgico se bas en un cuestionario y entrevistas (24 en los dos casos), con una poblacin de 524 jvenes (para la parte francesa) y 576 (para la parte canadiense). Desde el punto de vista de Ito (2008), se identificaron tres gneros de participacin denominados: Hanging out: comportamiento de los jvenes internautas que usan mensajes con herramientas digitales para estar en contacto con sus amigos sin una intencin predeterminada. Messing around: prctica social e interactiva en la que los jvenes navegantes buscan informacin en lnea, sin una intencin previa, con acceso a los recursos digitales en lnea. Geeking out: prctica social y digital de navegacin bajo la experticia de las herramientas digitales y la participacin en comunidades especializadas en lnea. En el desarrollo del proyecto se realizaron 659 entrevistas semi-estructuradas, 28 diarios de estudio y grupos focales con 67 participantes, 10. 468 perfiles de Mysapce y Facebook y 15 foros de discusin focal en lnea.

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Livingstone y Bovill (1999) exploran los nuevos medios en trminos de cambio social en funcin del contexto pblico/ privado de la diversificacin de los estilos de vida, de la convergencia de actividades (trabajo, relaciones, educacin) y de las transformaciones en los modos de comunicacin. El diseo metodolgico del proyecto tuvo una fase cualitativa (entrevistas con ms de 200 nios y jvenes) en 27 grupos de trabajo y una fase cuantitativa con un cuestionario a 1303 jvenes en sus casas. Bjrnstad y Ellingsen (2004) abordan el primer contacto de los adolescentes con Internet: lugares de uso, el correo electrnico (hotmail), el chateo, los juegos digitales, Internet y obvies (descarga de msica), Internet y la cultura escolar, y los usos del contenido disponible. El diseo metodolgico tuvo como estrategia una aproximacin cualitativa. En el proceso de investigacin se seleccion una escuela A que tena acceso a Internet como rea focal de enseanza y una escuela B que no tena acceso a la Web. Se realizaron 40 entrevistas a 40 estudiantes de 8 grado a 10 grado. De los sealamientos de los autores expuestos en este apartado, surge que indagar sobre Jvenes y Medios digitales implica averiguar sobre los significados, usos y prcticas culturales de ver televisin, escuchar msica, leer libros, hablar por celular y navegar por el ciberespacio. Este ejercicio obliga a reconocer el entorno meditico (Morduchowics, 2008), en el cual la cultura juvenil tiene percepciones y vivencias con esos medios. diseo metodolgico tuvo como instrumento una encuesta con 113 estudiantes de la Universidad de Murcia. Medina y Vicens Otero (2002) analizan el uso de Internet de los estudiantes de la Universidad Autnoma de Madrid, el cual es de carcter profesional y acadmico, siendo el correo electrnico y la bsqueda de informacin general de estudio los servicios ms utilizados. El diseo de investigacin se realiz con una muestra de 765 estudiantes encuestados con representacin de las facultades y escuelas de Magisterio, Medicina, Derecho, Psicologa, Filosofa, Economa, Qumica, Biolgicas, Fsica e Informtica. Horna et al. (2002) estudian los conocimientos, habilidades y caractersticas del acceso a la Web en los estudiantes de Medicina de pre-grado de la Universidad Cayetano Heredia. Los servicios ms utilizados son el correo electrnico y los juegos. Entre los universitarios no existe un dominio de herramientas focalizadas a la bsqueda de informacin en salud. El diseo de investigacin se estructur a partir de una encuesta a 272 estudiantes de esa carrera (de una poblacin matriculada de 690). De estos textos surge, que indagar sobre jvenes universitari@s e Internet, implica averiguar sobre la bsqueda de informacin general y de estudio, las aplicaciones ms utilizadas, motivos de conexin, duracin de la sesin y uso adictivo a la Red.

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2.2 Jvenes universitari@s e Internet


La investigacin sobre jvenes universitari@s e Internet tiene un horizonte de trabajos en los cuales se estudian representaciones, usos y significados de este (Internet) y las formas de socializacin que instauran los jvenes al entrar en contacto con los medios digitales. Snchez Ruiz y Romero Medina (2000) recogen los resultados de estudio de un proyecto en el que analizan diferencias segn variables de uso: aplicaciones ms utilizadas, motivos de conexin, duracin de la sesin y uso adictivo a este. El

2.3 Prctica de lectura y escritura en la universidad


Las investigaciones sobre prcticas de lectura y escritura en la universidad involucran variables como acceso a los textos, hbitos de lectura y tipos de textos. Carrillo Torea (2007) indaga a travs de encuestas a estudiantes de la Universidad Autnoma del Estado de Mxico, el nivel lector que poseen, los vicios de lectura y la proyeccin del nivel cultural. El diseo de investigacin se organiz a partir de una encuesta con las siguientes unidades de anlisis:

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Generales: datos personales. Entorno familiar: material de lectura en casa, hbitos de lectura en la familia, actitud del grupo frente a la lectura y a su fomento, adquisicin de libros. Entorno escolar: experiencias en las actividades de lectura, libros empleados en el aula. Biblioteca: inters por actividades de ella. Hbitos y prcticas de la lectura: motivos de la lectura, tipos y gneros de obras preferidos, frecuencia de lectura, tiempos dedicados a la lectura, materias de los libros, lugar de la lectura. * Uso del tiempo libre: actitud frente a la televisin, juegos audiovisuales y uso de computadores. Teberosky, Guhrdia y Escoriza (1996) exploran las prcticas de lectura de estudio o el ejercicio de tal habilidad con una seleccin de 243 estudiantes de Psicologa y 156 de Magisterio de la Universidad de Barcelona. El diseo metodolgico se fundament en un test de medida indirecta de la exposicin al material de lectura y su correlacin con el nivel acadmico de los estudiantes universitarios. Los autores concluyeron que el futuro de la lectura en la Educacin Superior presenta tres tipos: la lectura superficial, que slo extrae informacin para el examen; la lectura fragmentaria que rompe la relacin entre el contenido-medio; y la lectura annima sin ttulos ni autores. Carvajal Barrios (2008) presenta resultados de una investigacin sobre las prcticas de lectura de los jvenes universitarios en el marco de los procesos de produccin y consu-

mo cultural. El documento estudia las prcticas de lectura y escritura de cinco estudiantes de la Universidad del Valle de Colombia, y cmo los modos de leer y escribir tienen lugar en la vida de los universitarios. Desde una perspectiva cualitativa, los cinco casos seleccionados permitieron observar los hbitos de produccin y consumo cultural, las prcticas de lectura y escritura. El diseo metodolgico fue de carcter cualitativo y se registraron los casos a partir de grupos de discusin y entrevistas en profundidad. El autor describe la manera como los jvenes tienen unos recorridos previos de su formacin lectora y escritora, y a la vez como la familia es el primer espacio de prcticas. En ese sentido, la investigacin indica los hbitos y rutinas, preocupaciones y motivaciones, ritmos y formas de llevar a cabo las prcticas de lectura; mostrando los resultados del estudio bajo el principio de las primeras experiencias en su formacin como lectores, adems de sus estilos en redaccin y las expectativas pedaggicas como escritores. De acuerdo al anlisis de estos textos se ha determinado que las Prcticas de lectura y escritura en la universidad implican indagar sobre el material y los hbitos de lectura en el aula, la actitud estudiantil frente a ella y a los libros, el uso de la biblioteca y el tiempo dedicado a realizar bsquedas de textos que complementan las labores acadmicas.

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2.4 Pantallas, superficies, trazos


La investigacin: Pantallas, superficies, trazos tiene un horizonte de trabajos en los cuales se estudian representaciones, usos, sentidos y sociabilidad desde las pantallas electrnicas. Sherry Turkle (1997) presenta el panorama del impacto de la computadora y de Internet en particular, sobre la identidad de las personas. Los autores analizan la esttica de la hibridacin y del bricolaje; el panorama de la inteligencia artificial y el valor de las interfaces en una cultura emergente; abordando la crisis de identidad en la era de la Web 2.0 y el impacto en el yo a partir de la virtualidad. Levis (2009) realiza un acercamiento a la evolucin de las pantallas en dos partes y once captulos. En ese sentido, esboza

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Las sociedades en red: sociabilidad y mediacin tecnolgica


un recorrido por la historia de la informtica, la comunicacin y los medios, con los rasgos sobresalientes de la tecnocultura digital como la ciberntica, la inteligencia artificial y la realidad virtual; as como tambin, da cuenta del impacto social de la Sociedad de la Informacin con sus avaneces tecnolgicos, usos y significados. Glvez y Tirado (2006) exponen las indagaciones sobre las interacciones en los entornos virtuales con sus conceptualizaciones, herramientas y pantallas en cuatro captulos. Estos autores muestran el desarrollo de las interacciones en los entornos virtuales; disean una comprensin del contexto digital, en cuanto al anlisis de las interacciones y describe cmo emerge la sociabilidad. Del mismo modo, crean una aproximacin al foro virtual como espacio de construccin de tejido social, que posibilita la sociabilidad misma, presentando los modos de esta (sociabilidad) que se instauran en los entornos virtuales a travs de los posicionamientos en los foros digitales. Con base en tales investigaciones surge, que indagar sobre Pantallas, superficies, trazos implica averiguar sobre la puesta en pantalla de los textos, la sociabilidad que imponen los mundos virtuales pantallizados y la interactividad de los medios electrnicos. a las transformaciones de los medios en el horizonte de los cambios tecnolgicos; constituyendo los conceptos: pblicos infantiles y pblicos sociales. Presenta los fenmenos de violencia y sus efectos en los medios, y cmo los nios la observan; as como tambin, un horizonte de la cultura del consumo asociada a los nios como consumidores y el impacto del comercio y la publicidad, la relacin entre jvenes, medios y poltica; y cmo formar ciudadanos y los derechos que tienen los menores con relacin a los medios desde la participacin y la proteccin. Montgomery (2007) evala la situacin de los jvenes en la cultura digital y el choque con los medios electrnicos. Teniendo en cuenta esa realidad, analiza el panorama de las transformaciones y los debates asociados al consumo y la industria en la era de Internet. De ah, evidencia como los nios se encuentran inmersos en la cultura de los medios electrnicos y sus cambios respecto al comercio y al consumo; sealando el choque de visiones y valores de los menores asociados a la cultura digital. Establece el desarrollo del marketing ligado al ciberespacio y al desarrollo de los pequeos, es decir el fenmeno de vinculacin en red de los nios que nacen y crecen con el cerebro conectado a Internet. Igualmente, se evala el impacto de los medios virtuales en los afectos, actitudes y emociones de los escolares frente a las campaas de mercadeo en la Web y el valor democrtico de los nuevos medios centrados en el valor democrtico de la participacin de los jvenes. Con base en lo desarrollado en Generacin digital se establece que es necesario averiguar sobre las modificaciones relacionadas a la infancia y los medios electrnicos en el entorno de los cambios que ha introducido esta cultura en los jvenes, y cmo se redefinen las aproximaciones a la subjetividad de los nativos digitales (Prensky, 2001; Palfrey y Glasser, 2008; Cabra y Marciales, 2009).

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2.5 Generacin electrnica


La investigacin sobre la generacin digital tiene un horizonte de trabajos en los cuales se estudian representaciones, usos, sentidos y sociabilidad de los nios y nias en la era de los medios electrnicos. Buckingham (2000) presenta resultados de investigaciones empricas sobre el desarrollo de la infancia en la era de los medios digitales en Reino Unido. Asimismo, plantea que los menores s presentan cambios, pero los medios no son los nicos causantes. Este autor, aborda el debate sobre la muerte y los cambios de la niez; el surgimiento de las transformaciones asociadas a la infancia y los medios electrnicos; presentando un panorama de las modificaciones en el estatuto de la infancia. De ah, establece un panorama en cuanto

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Conclusiones
Cada de uno de estos referentes textuales han evidenciado que las prcticas de lectura y escritura en la Educacin Superior asociadas a la pantallizacin de los textos (Argello, 2012a) han generado procesos de escritura que han provocado el plagio (Blum, 2009), desconocimiento de las referencias bibliogrficas de los fragmentos de textos utilizados en un trabajo escolar universitario y la mencin de la autora de los textos (Argello, 2009a). En este trasfondo se observa que leer y escribir en la universidad ha sido transformado por el impacto que ha producido la navegacin en la Web, desestabilizando el estatuto del lector y escritor generando un modo de apropiacin de los textos que circulan en Internet en trminos de saltos de pginas e hipervnculos, que limitan la produccin textual de un trabajo universitario, en funcin de la estructura formal del texto y los estndares de edicin textual. En ese sentido, la inestabilidad textual del registro pantallizado de escritura en un proyecto escolar ha resultado del modo como los estudiantes universitari@s reutilizan fragmentos de textos digitalizados como prctica de copiar y pegar contenidos, que luego borran y olvidan en cuanto archivan. De esa manera, instauran un rgimen sintctico de reciclaje de textos. En sntesis, es fundamental promover la convergencia de herramientas de consulta y bsqueda documental y bibliogrfica (Darnton, 2008) en las bibliotecas universitarias para aprovechar al mximo su potencial (Darnton, 2000) y as, mantenerlas en conexin (Argello, 2012b) con el entorno de aprendizaje universitario. Esta convergencia de herramientas de acceso a la informacin permitir a los jvenes aprovechar la coexistencia lectora del texto impreso en papel y los dispositivos electrnicos de lectura en lnea en el proceso de bsqueda (Battelle, 2006), seleccin, consulta y referenciacin textual.

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Perfil de los editores


Elas Said-Hung
Socilogo de la Universidad Central de Venezuela y doctor por la Universidad Complutense de Madrid en Tecnologa, Estructura y Tratamiento de la Informacin. Actualmente, se desempea como docente/ investigador del Departamento de Comunicacin Social y Periodismo, y director del Observatorio de Educacin de la Universidad del Norte.

Gaspar Brndle
Profesor de Sociologa en la Universidad de Murcia (Espaa). Es Doctor por la Universidad Complutense de Madrid y Especialista en Investigacin Social Aplicada y Anlisis de Datos por el Centro de Investigaciones Sociolgicas. Ha sido investigador visitante en las universidades de Maryland (EEUU) y UniNorte (Colombia). Trabaja sobre el significado social del consumo, la sociabilidad virtual en el contexto de la Web 2.0 y los efectos no deseados de las campaas de comunicacin contra la violencia.
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Corporacin Colombia Digital Bogot, Colombia www.colombiadigital.net

Imgenes tomadas del portal www.gettyimages.com

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