MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

Hostera Don Melchor

Carta de presentacin
Es un documento en el que se disean las lneas maestras de la imagen de una compaa, servicio, producto o institucin. En l, se definen las normas que se deben seguir para imprimir la marca y el logotipo en los diferentes soportes internos y externos de la compaa, con especial hincapi en aqullos que se mostrarn al pblico. El manual describe los signos grficos escogidos por la compaa para mostrar su imagen as como todas sus posibles variaciones: forma, color, tamao, etc. En el mismo, se explica su forma, oportunidad y lugar de utilizacin mediante la inclusin de ejemplos grficos. Se muestran tambin las normas prohibitivas de sus aplicaciones. Por tanto, el manual es una gua prctica, que debe marcar con claridad los criterios a seguir para la aplicacin de un programa de identidad. El objetivo del manual corporativo es su implementacin real, llevando a la prctica su contenido normativo, a partir de un plan que incluya fechas y mtodos de aplicacin. Debe pensarse que la identidad afecta a toda la empresa, a todo lo que esta hace o produce, dice o proyecta. Por eso la aplicacin del manual debe estar encarada desde arriba hacia abajo, desde los niveles ms altos, hasta el ltimo empleado.

Responsables del programa de identidad

Los Responsables del Programa de Identidad Corporativa de debern manejar en el correcto uso del mismo en donde no se evidencie cambios bruscos del mismo a dems que en ciertas ocasiones se deber delegar responsabilidades y decisiones. Para lo cual los departamentos que estarn a cargo sern: - Departamento de Publicidad - Departamento de Marketing - Gerencia - Imprenta - Oficina de diseo

Creador de la nueva identidad

Nombre: Diego Rodrigo Rodrguez Alarcon Datos Personales y Profesionales: Estudiante de Diseo Grafico en la UTA Experiencias o Destrezas: Estudiantiles Trabajos Realizados: 1. Cliente: Diseo Conceptual. Pieza: Camiseta ilustrada. Concepto: Conceptualizacin de una frase ecuatoriana. Fecha: 8 de Noviembre del 2011. 2. Cliente: Fotografa. Pieza: Fotografa publicitario mediante composicin o el producto solo. Concepto: Campaa publicitaria de algn producto. Fecha: 9 de Noviembre del 2011. 3. Cliente: Packaging Pieza: Familia de Productos para el grupo LGBT. Concepto: Creacin de una familia de productos. Fecha: 05 de Enero del 2012.

2. Cliente: Fotografa. Pieza: Fotografa publicitario mediante composicin o el producto solo. Concepto: Campaa publicitaria de algn producto. Fecha: 9 de Noviembre del 2011.

3. Cliente: Packaging Pieza: Familia de Productos para el grupo LGBT. Concepto: Creacin de una familia de productos. Fecha: 05 de Enero del 2012.

1. Cliente: Diseo Conceptual. Pieza: Camiseta ilustrada. Concepto: Conceptualizacin de una frase ecuatoriana. Fecha: 8 de Noviembre del 2011.

Contenido
Organizacin

Elementos Bsicos de la Identidad

Construccin de la Marca

Variantes para la aplicacin de la Marca

Sub linea de Productos

Glosario

NDICE
Carta de Presentacin Responsables del Programa de Identidad Creador de la Identidad Corporativa Contenido 1.- Organizacin 1.1 Trayectoria 1.2 Misin y Visin 1.3 Valores 1.4 Necesidad de la Identidad Corporativa 2.- Elementos Bsicos de la Identidad 2.1 Concepto 2.2 Marca 2.3 Logotipo 2.4 Slogan Corporativo 3.- Construccin de la Marca 3.1 Colores Corporativos 3.2 Colores Complementarios 3.3 Versiones de la Marca 3.4 Reticula constructiva 3.5 Area autonoma de la marca 1 2 3 5 7 7 7 8 8 9 9 10 11 12 13 13 14 16 17 18 3.6 Tipografia corporativa 3.7 Textura corporativa 4.- Variantes para la aplicacin de la Marca 4.1 Version positiva negativa 4.2 Escala de grises 4.3 Variantes sobre fondos de color 4.5 Variantes sobre fotografias 4.6 Usos incorrectos 5.- Aplicaciones de la marca 5.1Papelera 5.2 Arquitectnicas 5.3 Uniformes 5.4 Transportes 5.5 Articulos Promocionales 5.6 Comunicacin y Publicidad 6.- Sublinea de Productos 6.1 Envase, Etiqueta y Embalaje 6.2 Escaparates, Stand y Exhibidores 7.- Glosario 20 21 22 22 23 24 25 26 28 28 34 35 36 37 38 39 39 40 41

1.- Organizacin
TRAYECTORIA
La Hostera Don Melchor, se ha caracterizado como una EMPRESA DE SERVICIO HOTELERO Y TURSTICO. Es decir un establecimiento que presta al pblico, un servicio para hospedarse en forma temporal, que funcione en una edificacin construida o acondicionada para tal fin, ocupando la totalidad del inmueble o parte del mismo, conformando sus dependencias un todo unitario, sin mezcla de otros usos no cnsonos con su naturaleza.

MISIN
Nuestra misin es buscar una planificacin estratgica al ofrecer un producto competitivo, garantizando el uso racional de los recursos naturales que integre, la gestin competitiva del desarrollo hotelero en el Ecuador, en de formar una sola familia, entre empleados, visitantes y amigos. Adems de conservar la naturaleza para llegar a un equilibrio biolgico entre el hombre y el medio ambiente.

VISIN
Generar oportunidades de empleo y de mejoramiento de la calidad de vida de sus poblaciones, comunidades y territorios bajo un marco legal e institucional moderno y eficaz para el desarrollo y operacin hotelera de sus riquezas culturales y naturales; mantener la seguridad y a calidad de los destinos; la innovacin, el conocimiento y la tecnologa aplicada; con conectividad,infraestructura y facilidades adecuadas para el turismo.

VALORES
- Amabilidad y Servicio Personalizado. - La mejor calidad al mejor precio, por agradar siempre al cliente. - Su servicio personalizado, y por ser una empresa familiar donde la austeridad. - El espritu de superacin, la sencillez y la tica han orientado siempre la gestin. - En cuanto a los valores de sus lderes han destacado: La ejemplaridad (predicar con el ejemplo), la formacin y promocin a los empleados, y delegar las responsabilidades, siempre sin perder el control.

NECESIDAD DE UNA IDENTIDAD CORPORATIVA

Nuestra misin es buscar una planificacin estratgica al ofrecer un producto competitivo, garantizando el uso racional de los recursos naturales que integre, la gestin competitiva del desarrollo hotelero en el Ecuador, en de formar una sola familia, entre empleados, visitantes y amigos. Adems de conservar la naturaleza para llegar a un equilibrio biolgico entre el hombre y el medio ambiente.

2.- Elementos bsicos de la identidad

2.1 Concepto
La idea de crear una hostera surgi de la necesidad de ofrecerles a los turistas nacionales como extranjeros, darles la posibilidad liberarse de las tensiones, el stress de la ciudad y la vida cotidiana y disfrutar del contacto con la naturaleza. El concepto que se va a desarrollar para la HOSTERA DON MELCHOR es armona, seriedad y naturaleza, ya que la hostera esta ubicada en las afueras del PUYO en la carretera al TENA, por lo cual es un lugar donde encontramos naturaleza exuberante ya que se encuentra en la Amazonia y seriedad porque es una empresa serie y cumplidora en su servicio.

Hostera Don Melchor

9

2.2 Marca
La marca o identidad corporativa de la HOSTERA DON MELCHOR esta compuesto de dos elementos, logotipo y smbolo. El smbolo esta compuesto de una orqudea estilizada, se utilizo una orqudea porque es una de las flores que se dan en todo el mundo en especial en Ecuador hay alrededor de veinte especies diferentes. La marca utiliza colores que van de la mano con el concepto, Armona, naturaleza, seriedad.

19,5X

8X

5X

Hostera Don Melchor

10

0.5X

1,5X

0.5X

2.2 Isotipo
El smbolo o isotipo tiene una particularidad, ya que busca transmitir la naturaleza que se puede encontrar en la hostera y sus alrededores ya que la hostera esta ubicada a las afueras del puyo va al tena donde se encuentra una fauna y flora extensa.

18X

5X

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2.4 Logotipo

El logotipo fue escogido cautelosamente, es moderno, tiene un estilo legible para tarjetas, hojas membretadas, etc. La tipografa es Sakkal Majalla el cual quedo perfecto para el simbolo, no es muy serio pero tampoco muy alocado, tiene rasgos que transmiten equilibrio y armona.

Hostera Don Melchor Hostera Don Melchor

12
16,5X

16,5X

0.5X

1,5X

2X

0.5X

0.5X

1,5X

3X

0.5X

3.- Construccin de la marca

3.1 Colores corporativos
Los dos colores corporativos son el azul verdoso y el negro. La combinacin de los dos colores dan una fuerte combinacin. Los colores fueron escogido segn el concepto que quiere transmitir la empresa. El logotipo es de color negro C= 0% R= 33% M= 0% G= 25% Y= 0% B= 21% K= 100% Pantone 211915C 211915U El smbolo es de color azul verdoso C= 96% R= 34% M= 24% G= 128% Y= 83% B= 92% K= 0% Pantone 22805C 22805U

Hostera Don Melchor

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3.2 Colores complementarios

El simbolo de color negro C= 0% R= 33% M= 0% G= 25% Y= 0% B= 21% K= 100% Pantone 211915C 211915U El simbolo de color verde claro C= 40% R= 183% M= 0% G= 199% Y= 100% B= 44% K= 0% Pantone B7C72C

Hostera Don Melchor

H

Hostera Don Melchor

H

Hostera Don Melchor

H

14

El simbolo de color naranja C= 0% R= 219% M= 50% G= 150% Y= 100% B= 0% K= 0% Pantone DB9600

El simbolo de color verde C= 60% R= 143% M= 0% G= 180% Y= 100% B= 53% K= 0% Pantone 8FB435

El simbolo de color verde amarillento C= 5% R= 247% M= 0% G= 236% Y= 90% B= 69% K= 0% Pantone F7EC45

Hostera Don Melchor

H

Hostera Don Melchor

H

Hostera Don Melchor

H

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3.3 Versiones de la marca

Correcta La marca solamente se podr utilizar de forma vertical, no de otra forma ya que se perder concepto y dejare de ser una marca pregnante.

Hostera Don Melchor

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3.4 Retcula constructiva

La malla de construccin servira para minimizar el logo-simbolo o agrandarlo segun se quiera utilizar la marca.

19,5X

8X

5X

Hostera Don Melchor

17

0.5X

1,5X

0.5X

3.5 rea autnoma de la marca

Medida segn la letra H, servira para respetar el area de la marca en las hojas, tarjetas, facturas, etc.

Hostera Don Melchor

H

H
14

H
Estructura mnima

Hostera Don Melchor

H
H

Hostera Don Melchor

H
H

Hostera Don Melchor

H
3,5 cm

1,5 cm

Hostera Don Melchor

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3.6 Tipografa corporativa

Tipografa que se utilizo en el logotipo , y que solo se utilizara en el. GABRIOLA (REGULAR) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZ abcdefghijklmnopqrstvxz 0123456789 Tipografa complementaria se utilizara en hojas, tarjetas, cartas y en facturas. ARIAL (REGULAR) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZ abcdefghijklmnopqrstuvxyz 0123456789 SAKKAL MAJALLA (REGULAR) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZ abcdefghijklmnopqrstuvxyz 0123456789 ARIAL (BOLD) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZ abcdefghijklmnopqrstuvxyz 0123456789 SAKKAL MAJALLA (BOLD) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZ abcdefghijklmnopqrstuvxyz 0123456789

TIMES NEW ROMAN (REGULAR) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZ abcdefghijklmnopqrstuvxyz 0123456789

TIMES NEW ROMAN (BOLD) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZ abcdefghijklmnopqrstuvxyz 0123456789

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3.7 Textura corporativa

La textura servira para fondos de aplicacion promocionales sobre la hostera.

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4.- Variantes para la aplicacin de la marca

4.1 Version positiva y negativa

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

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4.2 Escala de grises

100% 75%

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

50%

25%

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

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4.3 Aplicaciones sobre fondos de color

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

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4.4 Aplicaciones sobre fotos o texturas

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

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4.5 Usos incorrectos

Proporciones de la marca 1

Hostera Don Melchor

2 3

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

4

Hostera Don Melchor

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Fondos indebidos Estos fondos son los incorrectos donde se pierde el smbolo o el logotipo dndole mucha carga visual y a la vez no se entender el concepto.

Hostera Don Melchor Hostera Don Melchor Hostera Don Melchor Hostera Don Melchor Hostera Don Melchor Hostera Don Melchor

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5.- Aplicaciones de la marca

5.1 Papelera
H

8,5 cm

Tarjeta de presentacin La tarjeta fue diseada con uno de los colores de fondo o complementarios que pueden ir junto con el logosimbolo y no se perder el concepto. La tarjeta de presentacin mide 8,5 de ancho y 4,5 de largo.

Hostera Don Melchor

H

4,5 cm

Cargo Direccin Pais/Ciudad Telef. Fax Celular e-mail

NOMBRE TITULO

Ejemplo tarjeta

Hostera Don Melchor

Imagen visual/Publicidad Va al tena a las afueras del puyo Ecuador - Tena Telef.: 042457807 Fax: 02934356566 Celular: 098746374 e-mail: donmelchor@hotmail.com

Diego Rodrguez Alarcon Ing. Diseo Grafico

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21cm
H

Hoja membretada La hoja membretada utiliza un color segn el concepto que se quiere transmitir. La hoja es simple pero es pregnante.

Hostera Don Melchor

H

29,7cm

29
Ecuador - Tena / Telef.: 042457807 - Fax: 02934356566 / Celular: 098746374 / e-mail: donmelchor@hotmail.com

10cm

Sobre El sobre es muy simple solo contiene el logosimbolo de la hostera y los datos principales de la misma pero se capta facilmente el concepto de la empresa y lo que se quiere transmitir.

20cm

HX

2,6X

Hostera Don Melchor

8,6X

HX

8,6X

Ecuador - Tena Telef.: 042457807 Fax: 02934356566 Celular: 098746374 e-mail: donmelchor@hotmail.com
0,5X

0,5X

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Factura La factura ser un documento que servir para hacer declaracin de impuestos, as es gobierno Sabr cuanto es la ganancia de la hostera y cuanto le pertenece al mismo.
H

18cm

Hostera Don Melchor

H
HX

HX

R.U.C. 1715043384001 Aut. SRI. 1104796239

MATRIZ: Afueras del PUYO, va al TENA. Telef.: 023456783 / 098737829 SUCURSAL: Ingahurco 03-58 y cooperativas Telef.: 032520086 / 087782930 Fecha:

FACTURA
S001-001 No. 000462

25cm

Cliente: Direccin: Cantidad Descripcin

RUCOC.I. Gua remisin: Valor unitario Valor total

Subtotal Descuento Subtotal I.V.A. 0%

Recib conforme Juan del Barrio

I.V.A. 12% Total

Sanchez Pinela Jose Esteban 189830293839 AUT. SRI. 9492 impreso en julio/11 desde 461 hasta 560 - VALIDO HASTA JULIO 2012 ORIGINAL: ADQUIRIENTE COPIA 2 EMISOR

31

24cm

Carpeta La carpeta servira como promocion de la hostera, se entregara carpetas a todos los turistas que lleguen la hostera.

Carpeta vista frontal

Carpeta abierta
48cm
3X

33cm

Hostera Don Melchor

H

33cm

3X

32

Portada CD La portada para el CD en donde se detalla los lugares tursticos en le Puyo, Tena, etc. y donde se dar un video de bienvenida a cada turista y tambin se mostrara todo lo q oferta la hostera y que se puede encontrar en ella.
12cm

H
12cm
3X 3X

Hostera Don Melchor

H

33

5.2 Arquitectnicas
Espacios exteriores.- se colocaran esta especie de vallas para avisar a los turistas que se estn acercando a la hostera. Espacios interiores.- en los cuartos se pondr pequeas gigantografia con la marca de la hostera.

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

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5.3 Uniformes
Ejecutivo Utilizara una chaqueta en la cual estar el identificador de la hostera, solo los altos ejecutivos podrn llevar estas chaquetas, lo cual les dar mayor jerarqua
Hostera Don Melchor

Ventas Utilizara una camisa en la cual estar el identificador de la hostera, solo las personas que se escogern para ir de casa vendiendo el producto o la Hostera llevaran esta camisa sin chaqueta.

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

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5.4 Transporte

Vehiculo corporativo El vehiculo corporativo servir para hacer propaganda a la hostera, llevar turistas nacionales o extranjeros a una excursin por el puyo y todo pastaza.

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

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5.5 Articulos promocionales

HX

HX

Hostera Don Melchor

HX

HX

Camisetas de hombre para promocionar a la hostera, son de regalo para las personas que vayan a la apertura de la hostera.

HX

HX

Hostera Don Melchor

Hostera Don Melchor

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5.6 Comunicacin y publicidad

Valla publicitaria donde se colocara publicidad sobre la hostera en sitios estratgicos del pais.
H

Hostera Don Melchor

Fiestas de la ciudad del puyo LA BIODIVERSIDAD EN TI

Fue fundada el 12 de mayo de 1899 por el misionero Dominico lvaro Valladares y nueve indgenas Canelos: El Capitn Palate o Eustaquio Illanes, Ignacio Vargas, Sebastin Illanes, Toribio Santi, y otros; quienes, buscando un lugar de parada y descanso entre Baos y Canelos, encontraron el sitio apropiado cerca del Ro Puyo, donde hoy es el Parque Central 12 de mayo.

PUYO

desde el 02 al 12 de febrero
Calles principales de la ciudad

Grupos invitados: Cantares Hnos. Mio Naranjo Blackened Bajo sueos

Hospedaje 50 dlares 3 das 2 noches Hospedaje 75 dlares 5 das 4 noches Habitaciones para cualquier numero de personas

Hostera Don Melchor

El afiche promocional es sobre las fiestas del puyo y la hostera brinda paquetes promocionales para los turistas que deseen hospedarse.

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6.- Sub lineas de productos

6.1 Envases, etiquetas y embalajes
Una carpeta diseada especialmente para informes solo de la hosteria, la carpeta anteriormente expuesta sera como un souvenir de la hosteria para los turistas.

24cm

Carpeta abierta

33cm

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Hostera Don Melchor

H

6.2 Escaparates, stand, exhibidores

Stand donde se repartirn promociones y guas turistas de los lugares que se pueden visitar en el puyo.

Exhibidores donde se pondrn recuerdos del lugar camisetas, capuchas, aguas, etc. Se har promocin de esculturas tpicas del lugar.

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7.- Glosario
Isotipo: se refiere a la parte, generalmente, icnica o ms reconocible de la disposicin espacial en diseo de una marca, ya sea corporativa, institucional o personal. Simbolo: es la representacin perceptible de una idea, con rasgos asociados por una convencin socialmente aceptada. logotipo: es un elemento grfico que identifica a una persona, empresa, institucin o producto. Los logotipos suelen incluir smbolos normalmente lingsticos claramente asociados a quienes representan. logosimbolo: Es la unin de la parte grfica (smbolo) y la parte tipogrfica (nombre).Es la autentica representacin de la identidad visual de una institucin con la cual posiciona su producto y vende su imagen institucional. Es por ello que el Logosmbolo debe ser inmodificable.

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