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Equipo recomendado
Al menos dos computadoras que funcionen con Windows XP Professional Una impresora todo en uno conectada e instalada en una de las computadoras Una impresora todo en uno instalada como impresora en red con otra(s) computadora(s) Computadoras conectadas en red mediante un switch, un hub o un router inalmbrico.
Situacin
La impresora no imprime documentos para el usuario.
Paso 1
Verificar el hardware de la impresora.
Paso 2
Verificar la instalacin de la impresora en red en la(s) computadora(s) cliente.
Paso 3
Verificar la conectividad en red de la computadora que no imprime.
Paso 4
Verificar la instalacin de la impresora en la computadora a la que est directamente conectada.
Paso 5
Qu pasos sigui para reparar la impresora?
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