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4 Comportamiento Grupal y Comunicacion
4 Comportamiento Grupal y Comunicacion
Equipo de trabajo Un conjunto de personas que dependen de la colaboracin del grupo para que cada uno de los miembros experimente el xito y alcance las metas.
Misin
Normas
Funcin
Toma de decisiones
Comunicacin
Liderazgo
Grupo de Trabajo Grupo que interacta para intercambiar informacin y tomar decisiones para que cada miembro se desenvuelva en su rea de responsabilidad.
Equipo de Trabajo Grupo cuyos esfuerzos individuales dan como resultado un desempeo que es mayor que la suma de los aportes de cada uno.
Composicin
Capacidad, personalidad, funciones, diversidad, tamao, flexibilidad, preferencia por el trabajo en equipo. Recursos adecuados, liderazgo, clima de confianza, evaluacin del desempeo y recompensas.
Proceso
Comunicacin
Controlar
Motivar
Expresar
Informar
Oral
Comunicacin Interpersonal
Escrita
No verbal
Filtrado
Culturales y de gnero
Percepcin selectiva
Barreras de la Comunicacin
Ansiedad
Lenguaje