Mara Jos Fuentes Valerio. Ruth Isabel Dvila Garca. Ana Karina Mndez beda.

Lisseth Vernica Acevedo Corea.

MANEJO DE CONFLICTO EN LA ORGANIZACION

Proporciona al conciliador y a las partes una idea ms clara del origen del conflicto y las posibilidades de resolucin del conflicto. Permite un juicio sistematizado sobre si la intervencin del tercero debera continuar; permite llevar a las partes hacia posiciones ms cercanas y objetividad un proceso que tiene mucho ms sentido; permite al conciliador convertir una disputa en un fenmeno mucho ms fcil de resolver.

El anlisis del campo de fuerzas es una herramienta que se utiliza para identificar las diferentes fuerzas que influyen en un conflicto .

Cuando se desarrolla cualquier accin que implique cambio hay siempre otras fuerzas que obstaculizan lo que esta intentando lograr . Esta herramienta le ofrece una forma de idenficar estas fuerzas positivas y negativas y de evaluar sus fortalezas y debilidades. Puede tambin ayudarle a ver mas claramente cuales son los elementos que estn manteniendo el status quo.

En el campo de fuerzas hay potencias visibles o invisibles, activas o pasiva y segn el resultado que se desee obtener se pueden presionar para producir cambios y tambin introducir nuevas fortalezas.

1.DETERMINAR LOS OBJETIVOS.

2. ENLISTAR LOS FACTORES QUE APOYAN EL CAMBIO. 3. ENLISTAR LOS FACTORES QUE OBSTACULIZAN EL CAMBIO.

4. DETERMINAR EN CUALES DE LAS FUERZAS PODEMOS INFLUIR.

5. REVISION.

En la empresa XY se crea problemas cada vez que el contador B le toca examinar los Gastos efectuados por Caja Chicas ya que se encuentran muchos desordenes y pagos que no deberan efectuarse por ende deberan de ser regresados al responsable de caja chica de la Direccin correspondiente el responsable crea un conflicto ya que por no tener dinero en efectivo en la caja Chica no puede realizar unos pagos, lo que atrasa el proceso.

El contador empieza a quejarse y hacer comentarios inadecuados con las respectivas autoridades lo que esto crea indiferencias entre ambos y un clima organizacional tenso y desequilibrado.

Hacer cumplir con las reglas que dicta el manual de Caja Chica, para evitar atrasos en el proceso.
ENTREGA EN TIEMPO Y FORMA COORDINACION DEL CONTADOR ENVIDIA

RUMORES

LOGRAR UN AMBIENTE DE ARMONIA

MALA DESTINACION DE LOS FONDOS