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Tesis Construcción

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Representan el costo de todas las actividades llevadas a cabo para evitar
defectos desde los inicios de diseño, desarrollo y finalmente la
comercialización un producto o servicio. A manera de ejemplo se pueden
citar las siguientes actividades:
Revisión del diseño, de los planes y de las especificaciones.
Calificación del producto.
Orientación de la ingeniería en función de la calidad.
Programas y planes de aseguramiento de la calidad.
Evaluación y capacitación a proveedores sobre calidad.
Entrenamiento y capacitación para la operación con calidad.

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