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Analisis Situacional de Mercado Para Producto Nuevo

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UNMSM-FCA-Negocios Internacionales

Marketing

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING

14 | Página

Tabla 1.2.2 Diagrama de campo de batalla de sustitutos de loncheras escolares, por
componentes de la lonchera

SEGMENTACION DE CLIENTES

Niños en edad escolar ( 5 11 años)

TIPO DE PRODUCTO

Galletas

Costa, Victoria, Nabisco , Sayon, San Jorge, Winters, Kraft

Pan de Molde

Bimbo, Pic

Cereales

Ángel(Global Alimentos), Chocapic(Nestlé) , Cornflakes,

Néctares de
Fruta

Frugos(Coca Cola Company) , Pulp ( Aje Group) , Gloria , Walts,

Leche
Chocolatada

Gloria, Bella Holandesa

Yogurt

Gloria, Laive, Pura Vida, Soy Vida, Yoleit, Soalé, Multilac,
Yo Most, Santa Natura, La Preferida

Discusión:

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

La principal oportunidad de la
mayoría de los productos
sustitutos es el respaldo de sus
respectivas marcas, puesto que
ya tiene un mercado fidelizado y
altamente comprometido con
cada una de las empresas.
Mayor radio de acción puesto
que se han establecido alianzas
estratégicas en diversos puntos
de venta, con otras marcas ya
establecidas.
Mayor preocupación por la
alimentación sana y de calidad
que permite un mayor mercado.

Mayor preocupación por no ingerir
productos

que

contengan
preservantes químicos y un rechazo
a aquellos productos que los
tengan.

La

producción

depende
básicamente de lo cultivado o
extraído en la planta de
procesamiento, cualquier incidente
allí repercute en la producción
final. ej.: cambio de clima que
perjudica a los cultivos de trigo.

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Conclusiones:

El gran posicionamiento en el mercado local de cada una de las marcas, lo que hace
que se compre de manera repetitiva sus productos.
Cada marca estudiada tiene una gran participación en el mercado mayoritariamente
Gloria, por su gran variedad y líneas de productos dirigidos al público masivo.
Para brindar un producto de calidad con salida al mercado se debe contar el respaldo
de otras compañías que avalen el trabajo que la empresa está ejerciendo.
El mercado infantil de comestibles para la hora de recreo está bastante copado por
marcas reconocidas a nivel nacional.
La aplicación de canales de distribución adecuados para cada zona hace posible un
mayor radio de acción en cada uno de los mercados potenciales y mercados meta.

1

1.2.3 Competencia Genérica:

Tabla 1.2.2 Diagrama de campo de batalla de genéricos de loncheras escolares

SEGMENTACION DE CLIENTES

Niños en edad escolar ( 5 11 años)

TIPO DE PRODUCTO

Comestibles Alicorp, Molitalia, Don Vittorio, Nabisco, Kraft, Dorina, Costeño,
Hoja redonda, Nestlé, Ajinomoto, vegetales y frutas en
general,etc

Bebidas

Coca Cola, Aje group, Gloria, Frugos, Laive, Soy Vida, Cielo, San
Mateo, Gatorade, etc.

Ropa

Piers, Roy, Topy Top, Saga Falabella, Ripley, Adams,etc

Calzado

Platanitos, Grenda, Azaleia, All Star, Nike, Adidas, etc.

Útiles
Escolares

Faber Castell, Alpha, Standford, Artesco, Justus, Andes, Vinifan,…

Juguetes

Boing Toys, Hot Weels, Hasbro, Barbie, Max Stile, Nerf, etc.

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Discusion:

Conclusiones:

En el Perú existe un sin número de competidores genéricos que cada día aumentan de

manera aritmética, por lo que el uso de la innovación tecnológica y las TIC’S son

esenciales en la promoción y producción de los productos finales de cada empresa.
Gran variedad de productos para todo tipo de exigencias ya sea por presupuesto,
gustos, moda etc. Que permite la expansión masiva de nuevas empresas dedicadas a
cualquier rubro.
La marca de cada una de las empresas es atrayente a un mercado específico lo que ha
permitido la especialización de muchas ramas y la innovación de productos.
A medida que crezcan estas empresas habrá una mayor participación en el mercado
meta y hará posible la mejora continua en cada rama industrial, de servicios, etc.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

La principal oportunidad de la
competencia genérica es que
esta en todos los mercados para
gustos preferencias diversos.
Hay productos accesibles para
todos los presupuestos.
La participación en el mercado de
cada empresa varia a la calidad
de los productos que ofrecen y
esto lo hace un mercado muy
abierto.
Existe un crecimiento de la
población peruana lo que
permite visualizar más y mejores
mercados futuros para la
colocación de mercadería.

EL requerimiento de ciertos
documentos cuya obtención tarda
mucho

tiempo

por

la
burocratización de las normas del
país.
Poca accesibilidad de algunos
mercados, debido a la falta de
infraestructura

local,

departamental y nacional.
Falta de medios de comunicación
masiva en mercados meta
atractivos.

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2. Análisis del Mercado Objetivo :

2.1 El perfil del consumidor
2.1.1 Criterios de segmentación de mercado:15

El principal criterio empleado para nuestra segmentación de mercado es por la
Segmentación Psicográfica en base a los estilos de vida; donde se aplican los
conceptos de Rolando Arellano Cueva, Vanessa Klainer16

y contrastados con los
datos del Instituto Nacional de Estadística e informática (INEI) como podemos
verlo en el cuadro 1.1 elaborado por SANUDISAC a continuación.

Para identificar a nuestros clientes, además de la clásica segmentación económica
ABCDE, vimos necesario clasificarlos por lo que quieren ser y desean lograr, y no solo por
cuánto dinero tienen
.

Tomando en cuenta los siguientes datos en nuestra Investigación de mercados, se
estableció la segmentación:

CUADRO 1.1 CRITERIOS PARA SEGMENTAR MERCADO DE NEGOCIOS

DIMENSION

INDICADOR17

1. GEOGRAFICO

REGION

Población promedio anual de los distritos
seleccionados de Lima

670,292 habitantes18

TAMAÑO

Población urbana por distrito en Lima
Metropolitana:
Surco: 289 597
La Molina: 132 498
San Isidro: 58 056
Miraflores: 85 065
San Borja: 105 076
Tasa de crecimiento promedio anual por distritos

Surco: 2,6
La Molina: 3,8
San Borja: 0,4

DENSIDAD URBANA

En Lima Metropolitana, 3126 hab/km2

DIMENSION

INDICADOR

2. DEMOGRAFICO

EDAD

Niños: 5 a 12 años19

A nivel nacional, el 36,9% de la población menor de 18
años de edad, está conformada por el 23,2% de
menores de 12 años de edad.
Por ámbito geográfico, se observa que:
Menores de 12 años son en el Área Urbana el 22,4% y
Lima Metropolitana el 20,4%.

Hogares con niñas, niños y adolescentes, por tipo de

15

SOLÉ MORO, María Luisa. Los consumidores del siglo XXI. ESIC Editorial, 2003. Pág. 37.

16

Directora de Estudios Cualitativos, Analítica Marketing y ex alumna, Licenciatura en Administración, ITAM

17

Nota técnica: Las estimaciones de los indicadores provenientes de la Encuesta Nacional de Hogares -ENAHO- han
sido actualizadas teniendo en cuenta los factores de ponderación estimados en base a los resultados del Censo de
Población del 2007, los cuales muestran las actuales estructuras de la población urbana y rural del país.

18

DIARIO PERU21: http://peru21.pe/noticia/700348/inei-lima-viven-8291000-persona- tomado el 18/01/11

19

Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares, 2004 - 2010 (ENAHO continua). En:
http://www.inei.gob.pe/web/Boletin/Attach/11215.pdf

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VER EN ANEXOS.

hogar y ámbito geográfico
Hogares con niñas, niños y adolescentes que
presentan déficit calórico
Tasa neta de asistencia escolar de la población de
niñas y niños de 6 a 11 años de edad, por ámbito
geográfico Anual: 2004 2009 y Trimestre: 2008 -
2010.

GENERO
Masculino y Femenino Nuestro producto no discrimina el género.

DIMENSION INDICADOR

3. SOCIOECONOMICO20

NIVEL DE
INGRESOS

Canasta básica mensual por persona en Lima
Metropolitana21
.
Ingreso promedio mensual de los trabajadores de Lima
Metropolitana se situó en 1,157.2 nuevos soles corrientes
trimestre móvil febrero – marzo – abril 2011, y aumentó en
6.3% a lo registrado en similar trimestre móvil del año
anterior, reportó el Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI).22

OCUPACION

23

Profesionales independientes, empresarios, dependientes.

NIVEL DE
EDUCACION A padres con nivel educativo técnico o universitario profesional.

DIMENSION

INDICADOR

4. PSICOGRAFICAS

RASGO DE PERSONALIDAD

Moderno, sociable, extrovertido.

ACTITUDES SOCIALES

Responsabilidad familiar, consumo
responsable.

VALORES

Responsables, abierto al cambio,
familiar.

NECESIDAD

Salud.

ESTILO DE VIDA en el PERU

El cliente que nos enfocamos es de
estilo de vida moderno (madres con
hijos pequeños), progresista,
emprendedora.

DIMENSION

INDICADOR

5. CONDUCTUALES

OCASIÓN DE COMPRA

Permanente

BENEFICIOS ESPERADOS

Nutrición

TASA DE USO/CONSUMO

La lonchera contiene un paquete de
galletas con 6 unidades y un jugo de
frutas de 10 onzas.

ACTITUD ANTE EL PRODUCTO

Positiva, Entusiasta.

20

Referente al ingreso individual del apoderado(s) del consumidor final

21

Fuente: INEI, Informe Técnico, Medición de la pobreza 2004, 2005 y 2006; en:
http://www.mintra.gob.pe/archivos/file/CNTPE/Remuneracion%20Minima%20y%20Canasta%20Basica%20de%20C
onsumo_recuperacion%20de%20capacidad%20adquisitiva%20y%20equidad%20distributiva_%20Propuesta%20de%
20la%20representacion%20del%20Sector%20Trabajador.pdf

22

DIARIO GESTION. http://gestion.pe/noticia/758448/inei-ingreso-promedio-lima-aumento - 3 29/09/2011

23

Resultados de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), aplicada por el Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI) http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0042/RESUMEN.htm

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