Consultora en Certificados de Gestin ISO.

Para la obtencin de las certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, UNE 179001 UNE-EN 13816 y OHSAS 18001 las organizaciones deben cumplir con una serie de requisitos tendentes a mejorar su eficiencia y calidad. Desde MOLINS DE Q le brindamos las herramientas necesarias para facilitar su implementacin. Todos los sistemas de gestin (CALIDAD, AMBIENTAL, SEGURIDAD DE LA INOFRMACIN Y SEGURIDAD Y SALUD LABORAL), suponen un claro elemento diferenciador en el mercado, mejorando la imagen de su empresa y generando confianza a clientes y terceros, proporcionando as una mayor competitividad y un mejor posicionamiento en el mercado. Creemos en la Consultora de proximidad y todo el proceso de reconocimiento e implantacin de los sistemas de gestin se harn siempre en estrecha colaboracin. Las nuevas herramientas de comunicacin sern excelentes refuerzos, pero no sustitutivos, de nuestra relacin personal con el cliente.

OHSAS 18001: MOLINS DE Q, ofrece las herramientas para la consolidacin de un sistema de gestin de la prevencin de riesgos laborales de la organizacin, a la vez que contribuye a lograr la integracin de la actividad preventiva en la empresa y ayuda a garantizar el cumplimiento continuo de la normativa aplicable en materia de prevencin de riesgos laborales. Por otra parte minimiza el riesgo para los empleados y otras partes interesadas que puedan estar expuestas a los riesgos asociados a sus actividades. Partimos de la base legal que toda organizacin dispone de su correspondiente Plan de Prevencin de Riesgos Laborales. A continuacin lo invitamos a completar nuestro test de idoneidad OHSAS en el cual ver reflejada la predisposicin de su empresa a tal efecto. Las respuestas a cada pregunta deben corresponder a : 1 - Poco implantado 2 - Bien implantado pero con necesidad de mejorar 3 - Se considera adecuadamente implantado 4 - Bien implantado y en mejora contnua N/A - Es un tema que no se ha planteado en la empresa Pregunta
Tiene identificados, controlados y evaluados los riesgos laborales derivados de 1. Actividades rutinarias 2. Factores humanos 3. Peligros internos y externos 4. Disposicin y diseo en planta e infraestructura? Se tienen identificados y controlados los peligros que puedan incidir en la Seguridad y Salud en el trabajo de los empleados -SST-? Dispone de una sistemtica de autoevaluacin y autodeclaracin de riesgos laborales?

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Considera que dispone de un buen control y evaluacin de las normativas legales aplicables a su actividad en todos los mbitos: Municipal, Autonmico, Estatal y Comunitario? Se determinan las funciones, responsabilidades y autoridades (directas o delegadas) en aras a la mejora de la SST? Dispone de un sistema de comunicacin y participacin eficiente -interna, externa y con terceras partes- con el fin de minimizar los riesgos derivados de su actividad? Se establecen, de forma programada, los Objetivos tendentes a la minimizacin de los riesgos que inciden en la Seguridad y Salud en el Trabajo? La organizacin identifica las operaciones y actividades que estn asociadas con los peligros identificados para la posterior implementacin de controles sobre el riesgo o riesgos para la SST? Se dispone de un Plan de Emergencias? Dispone de un sistema de anlisis sobre los procesos de la empresa mediante el conocimiento de investigacin de incidentes, anomalas, oportunidades de mejora? Se establece de forma programada una actividad de Auditora para comprobar la veracidad de los hechos relativos a la SST? Se dispone de un sistema de Prevencin de Riesgos laborales en cumplimiento de la Ley 31 / 1995? Se dispone de un Servicin de Prevencin Ajeno -SPA-? Cree necesario implantar un sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en una norma internacional OHSAS 18001?

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ISO 9001: En MOLINS DE Q, a travs del anlisis y el diagnstico exhaustivo y un cuidadoso plan de implantacin de los procesos de mejora, logramos identificar y mejorar los procesos que componen la operativa de su empresa y as lograr un verdadero salto cualitativo en la gestin, que redundar en mejores resultados. A continuacin lo invitamos a completar nuestro test de idoneidad ISO en el cual ver reflejada la predisposicin de su empresa a tal efecto. Las respuestas a cada pregunta deben corresponder a :

1 Poco 2 Bien implantado pero con necesidad de 3 Se considera adecuadamente 4 Bien implantado y en mejora N/A - Es un tema que no se ha planteado en la empresa Pregunta
En la actividad cotidiana de toda empresa es necesario controlar los documentos que entran y salen, los registros que se generan y gestionan, conocer en todo momento dnde y quin dispone de una informacin concreta. Saber quin ha generado un Parte de Trabajo, saber dnde se archiva una nmina, saber quin ha generado una Nota Informativa... Considera que dispone de un buen control de sus documentos y registros? En todas las actividades, las empresas se organizan por procesos y responsabilidades. Considera que tiene establecida la forma de llevar a cabo todos los procesos e identificadas y repartidas las responsabilidades en la empresa (compras, administracin, ventas, RRHH y otros) de tal forma que elimina o evita repeticiones de clculos, de actividades, de consultas? La empresa enfoca parte de sus esfuerzos en una mejora productiva continuada, en una mejora de la formacin del personal que debe, da a dia, gestionar todos los elementos claves de una empresa. Imparte una formacin al personal, adecuadamente planificada, ms all de lo que exigen normativas legales tales como Prevencin de Riesgos, Ley de Proteccin de Datos, etc?

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Una empresa con una buena organizacin productiva se basa en el conocimiento exhaustivo de los equipos de los que dispone, sabe en todo momento dnde y quin utiliza una herramienta, planifica actividades de reparacin... Realiza a la perfeccin el mantenimiento de la infraestructura, y entre ellas los sistemas informticos? Cuida por la correcta verificacin o calibracin de los equipos de mediacin de su producto? La Direccin de la empresa sabe en todo momento lo que quiere, lo que pretende. Para cada Departamento o para toda la empresa asigna unos recursos econmicos determinados en funcin de las necesidades y de los objetivos que se quieren lograr. Se plantea de forma programada y sistematizada los recursos necesarios para llevar adelante los objetivos de la empresa? Como uno de los elementos principales de toda empresa, la actividad de venta, comercial y/o presupuestaria incide directamente en los resultados finales. El Plan Comercial diseado comple las expectativas creadas a partir de un buen anlisis de los resultados que obtiene? La empresa necesita de unos proveedores adecuados, de unos productos comprados que puedan satisfacer lo que los clientes posteriormente puedan solicitar. Sus proveedores estn sujetos a un control de aprobacin previo y de un seguimiento de los mismos?

La empresa identifica correctamente los procesos de produccin o prestacin del servicio. Se entiende en este caso una venta, una reparacin o la construccin de una edificacin. Dentro de dicho proceso productivo/servicio, Se

plantea la empresa una planificacin previa y un control de la realizacin de la Produccin durante? Dentro de dicho proceso productivo/servicio, Se dispone de sistemas de Control de Calidad antes de la entrega a cliente? Dentro del proceso productivo/servicio, Se dispone de sistemas de Control de Calidad posterior a la entrega? Disea su propio producto? (En caso de que le aplique indquelo en N/A) La empresa necesita conocer qu quiere el cliente, de qu se queja el cliente.

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Dispone de los datos suficientes sobre el nivel de satisfaccin de sus clientes y de una sistemtica para dar solucin a posibles quejas con dichos clientes? En su empresa los problemas son recurrentes o repetitivos? Se repiten operaciones de clculo, se repiten consultas telefnicas o por fax entre el personal y el exterior? Cuestan lo mismo las operaciones comunes de lo que costaban hace tres aos? Dispone de un sistema de anlisis de los procesos de la empresa basado en el conocimiento de incidencias, anomalas, oportunidades de mejora? La buena marcha de una empresa no depende solamente del buen hacer de los integrantes de la misma. La Direccin est involucrada en todos y cada uno de los procesos de la empresa? Cree ventajoso y necesario implantar un sistema de Gestin de la Calidad basado en un estndar como la norma internacional ISO 9001:2008?

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ISO 14001: MOLINS DE Q ofrece las mejores herramientas de gestin para la mejora de la identificacin de los aspectos ambientales, la optimizacin de los consumos y la reduccin de los residuos. A continuacin lo invitamos a completar nuestro test de idoneidad ISO en el cual ver reflejada la predisposicin de su empresa a tal efecto. Las respuestas a cada pregunta deben corresponder a :

1 Poco 2 Bien implantado pero con necesidad de 3 Se considera adecuadamente 4 Bien implantado y en mejora N/A - Es un tema que no se ha planteado en la empresa Pregunta
Considera que dispone de un buen control y evaluacin de las normativas legales aplicables a su actividad en todos los mbitos: Municipal, Autonmico, Estatal y Comunitario? Dispone de un sistema de comunicacin interna y externa eficiente con el fin de minimizar los riesgos ambientales derivados de su actividad? Considera que tiene identificado todos los procesos de la empresa (Control de los proveedores, Control de residuos, Gestin de los consumos, Infraestructura y otros) Planifica la formacin del personal ms all de lo que exigen normativas tales como Gestin de los residuos, Optimizacin de los recursos y consumos, Ley del ruido...? Conoce a la perfeccin el nivel de mantenimiento de la infraestructura de tal forma que evite fluidos, escapes o daos ambientales significativos? Se plantea de forma sistematizada los recursos necesarios para llevar adelante las metas ambientales de la empresa? Conoce y aplica correctamente los criterios de gestin ambiental y con una correcta identificacin segn el Cdigo Europeo de Residuos -CER-? Dispone de la Licencia Ambiental y realizado el estudio de minimizacin requerido legalmente?. Aplquese tambin el

implantado mejorar implantado contnua

N/A

Registro de productor de residuos. Estn identificados, clasificados, controlados y con metas a lograr, los aspectos ms significativos que puedan incidir en la gestin ambiental? Dentro del proceso productivo / servicio, Se dispone de sistemas de control de Produccin encaminados a la minimizacin de los riesgos ambientales? Dispone de un Plan de Emergencias ambientales? Dispone de un sistema de anlisis sobre los procesos de su empresa mediante el conocimiento de incidencias, anomalas, oportunidades de mejora? Existe un compromiso firme de la Direccin con todos los procesos de la empresa) Cree necesario implantar un sistema de Gestin Ambiental basado en una norma internacional como ISO 14001:2004?

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ISO 27001: Proteger la informacin confidencial es un requisito del negocio y, en muchos casos, tambin un imperativo tico y, en todos los casos, una obligacin legal (LOPD). Desde Molins de Q, con expertos de contrastada solvencia, queremos ofrecer un proceso continuo, que proteja la informacin de las amenazas que e acechan, para: 1Reducir 2Asegurar la 3Aumentar las 4- Maximizar el retorno de la inversin el continuidad oportunidades riesgo negocio negocio

del de

A continuacin lo invitamos a completar nuestro test de idoneidad ISO 27001 en el cual ver reflejada la predisposicin de su empresa a tal efecto. Las 1 respuestas a cada pregunta deben Poco corresponder a :

implantado

2 Bien implantado pero con 3 Se considera 4 Bien implantado y N/A - Es un tema que no se ha planteado en la empresa Pregunta 1
Existen procedimientos relativos a la seguridad de SI (Sistemas de la informacin)? Existen roles y responsabilidades definidos para las personas implicadas en la seguridad de la informacin? Existen condiciones contractuales de seguridad con terceros? Estn definidos los responsables, los plazos y las contrapartidas. Existen un inventario de activos actualizado (hardware, software)? Y valorados Se dispone de una clasificacin de la informacin segn la criticidad de la misma? Se tienen definidas responsabilidades y roles de seguridad entre el personal de la empresa. Se plasman las condiciones de confidencialidad y responsabilidades en los contratos? Se recogen los datos de los incidentes relacionados con la seguridad de la informacin y datos de forma detallada? Existe permetro de seguridad fsica (una pared, puerta con llave).? Existen controles de entrada para protegerse frente al acceso de personal no autorizado? Existen protecciones frente a fallos en la alimentacin elctrica? Existe algn mtodo para reducir el mal uso accidental o deliberado de los Sistemas? Tiene la empresa garantizada la informacin ante de hechos extraordinarios como incendios, robos, inundaciones? Podra recuperar toda la

necesidad de adecuadamente en mejora

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informacin al da siguiente? Est la empresa inscrita en la Agencia de Proteccin de Datos segn la actual redacin de la Ley Orgnica de Proteccin de Datos? Cree necesario implantar un sistema de gestin de la seguridad de la informacin basado en una norma internacional ISO 27001?

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