Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

I










SERI E FI CHAS TÉCNI CAS

“Hornos Microondas”



(
(( M
MMa
aa y
yy o
oo –
–– 2
22 0
00 0
00 4
44 )
))















C
CC a
aa m
mmb
bb i
ii a
aa r
rr l
ll e
ee l
ll a
aa C
CC a
aa r
rr a
aa a
aa C
CC h
hh i
ii l
ll e
ee e
ee n
nn m
mma
aa t
tt e
ee r
rr i
ii a
aa d
dd e
ee c
cc o
oo n
nn s
ss u
uu m
mmo
oo
e
ee s
ss t
tt a
aa r
rr e
ee a
aa d
dd e
ee t
tt o
oo d
dd o
oo s
ss
Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

2





SERIE FICHAS TÉCNICAS DE PRODUCTOS

Nº 5
Hornos Microondas

Producto Hornos microondas
Alcance Hornos microondas, de control
digital o manual, con o sin grill.
Fecha datos Abril – Mayo 2004
Actualización
www.almacenesparis.cl
www.falabella.cl
www.lapolar.cl
Links de
proveedores
consultados
www.ripley.cl



En las fichas técnicas usted puede encontrar información
eminentemente práctica sobre los productos. Están construidas por
profesionales del Departamento de Estudios del SERNAC, sobre la
base de información recopilada en puntos de venta, fabricantes y/o
importadores y en sitios web especializados. Su objetivo es brindar
información técnica, antecedentes para compra y adecuado uso, en
términos sencillos y comprensibles para los consumidores y
consumidoras interesados.












Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

3






Un electrodoméstico que se ha hecho cada vez más necesario en el hogar, por
sus ventajas de rapidez, comodidad y ahorro de energía en la preparación de
alimentos, es el horno microondas.

Sus posibilidades culinarias fueron descubiertas por el científico norteamericano
Percy Spencer en 1945, al preparar palomitas de maíz, y se popularizaron
rápidamente a partir de la década de los setenta.

A pesar de que circulan cada cierto tiempo, por cadenas de correo electrónico,
informaciones alarmistas sobre la supuesta peligrosidad de los hornos
microondas, se puede afirmar que los artefactos modernos no presentan escapes
de microondas desde su interior y que son inofensivos para la salud si se utilizan
adecuadamente.

Actualmente se ofrecen en el mercado nacional una gran variedad de hornos
microondas, de diferentes marcas, modelos, diseños, capacidades, potencias y
precios, aspectos que debe comparar el consumidor al momento de efectuar su
elección de compra.

En el contexto anterior, la presente ficha técnica pretende entregar un nivel básico
de información respecto de las características del producto, así como responder a
las interrogantes que se refieren a su uso adecuado.

La encuesta de hornos microondas, efectuada en cuatro grandes tiendas de la
ciudad de Santiago
1
, demuestra que las principales marcas presentes en ellas son
Samsung, LG, Panasonic, Daewoo, Sharp, Somela e IRT, cada una en diferentes
tipos, modelos y precios.

1
Grandes tiendas: Almacenes Paris, Falabella, La Polar y Ripley.
Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

4

La capacidad interior del horno de los productos observados varió entre los 37 y
los 17 litros, y su potencia de salida entre los 1400 y los 600 watts.

Los precios de los hornos microondas con sistema de control digital, con grill,
oscilaron entre $197.890 y $63.090; los de los hornos de control digital, sin grill,
entre $99.900 y $43.690 y los de control manual, todos ellos sin grill, entre
$63.900 y $28.990.

La ficha ha sido estructurada en dos partes, la primera de ellas se refiere las
“Aspectos Generales” del tema, y la segunda a la “Elección de un horno
microondas y derechos post compra”.
Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

5

PARTE I

ASPECTOS GENERALES DEL PRODUCTO

¿Cómo funcionan los hornos microondas?
Los hornos microondas funcionan transformando la energía eléctrica en ondas de
alta frecuencia, ondas parecidas a las de radio y televisión que penetran en el
interior de los alimentos provocando una fricción entre las moléculas, con la
consiguiente producción de calor.
Cuando el horno se pone en marcha, las microondas se dispersan por toda la
superficie de los alimentos, introduciéndose en su interior a una profundidad de
hasta en 2,5 centímetros; en estas zonas es donde se produce la fricción entre las
moléculas y un calentamiento muy rápido, el resto del alimento se calienta por
contacto.
Las ondas electromagnéticas de alta frecuencia calientan el agua del alimento y lo
cocinan desde dentro; por eso el producto se cuece en vez de asarse, ya que
nunca supera los cien grados, la temperatura de ebullición del agua.


© Foto. Cómo inciden las microondas en los alimentos.
2


2
http://www.enbolivia.net/comunifen/recetas/microondas/horno.html
Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

6
La frecuencia de ondas utilizada en estos hornos es de aproximadamente 2500
Megahertz (2,5 gigahertz), rango que las hace ser absorbidas por el agua, las
grasas y los azúcares, convirtiéndose directamente en movimiento atómico (calor).
No son absorbidas por la mayoría de los plásticos, vidrios o cerámicas y se
reflejan en el metal.
En un horno convencional el calor tiene que migrar, por conducción, desde afuera
hacia adentro del alimento, por lo que el exterior queda crujiente y tostado,
mientras el centro está húmedo.
En la cocción microondas, las ondas de radio penetran la comida y excitan las
moléculas de agua y grasa en todas partes. No existe calor que migra hacia el
interior, es por ello que el producto se cuece en vez de asarse.
¿Cuál es la potencia de electricidad en un microondas?
En los hornos microondas se distinguen dos tipos de potencia, la potencia
absorbida que es la que consume la red cuando se enciende y la potencia de
salida, que es la energía eléctrica que se convierte en energía calorífica. La
relación entre las dos suele ser del 50%, lo que supone un rendimiento más alto
en los microondas que en el de los sistemas tradicionales, como el horno eléctrico.
Cuanta mayor potencia de salida tenga el horno, más rápido se cocinarán los
alimentos. Por ejemplo, si se quiere cocinar un pollo de un kilo de peso:
• A 1.400 watts de potencia de salida se tardará 10 minutos.
• A 1.200 watts de potencia de salida se tardará 12 minutos.
• A 1.000 watts de potencia de salida se tardará 14 minutos.
En cada horno se pueden encontrar unos símbolos que determinan el nivel de
potencia que se necesita para las distintas funciones, por ejemplo para
descongelar, calentar o cocinar.
• Al 100% de potencia se puede cocer, descongelar productos precocinados
o calentar rápidamente.
• Al 75% de potencia se puede cocer al baño maría y cocinar productos más
delicados.
• Al 50% de potencia básicamente la función es descongelar piezas grandes
durante los dos primeros minutos.
• Al 25% de potencia sirve básicamente para descongelar.
• Al 15% de potencia, únicamente es para mantener caliente el alimento.


Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

7
¿Qué funciones cumplen los hornos microondas?
Las funciones que cumplen los microondas son las siguientes:
• Calentamiento: ésta es la función más conocida de los microondas. En
muy poco tiempo, dependiendo de la cantidad y de los tipos de alimentos,
es capaz de calentar un plato ya preparado y sacado del refrigerador a la
temperatura que se desee, sin dejarlo con sabor a recalentado.
• Descongelación: descongelar en el microondas tiene dos ventajas
importantes: la gran rapidez, ya que se puede disponer de un alimento
ultra-congelado en breves minutos para poder cocinarlo. Como el alimento
se descongela tan rápidamente, la flora microbiana no tiene tiempo de
reproducirse como en una descongelación lenta.
• Cocción: una característica de estos hornos es que para cocer los
alimentos no se necesita agua, porque se aprovecha el contenido de los
mismos alimentos.
¿Cuántos tipos de hornos microondas existen?
Las tipos de hornos microondas que existen son básicamente los de control
digital y los de control manual, aquellos con grill y los sin grill, y todos ellos
pueden contar, además, con un gran número de características adicionales, como
sistemas de bandeja giratoria, de descongelamiento automático, bloqueo de
seguridad para niños, recubrimiento interior anti-bacteria, entre otros.
La gran mayoría de los usuarios utilizan los microondas exclusivamente para
descongelar y calentar alimentos, para lo cual los hornos básicos, sin grill, son
suficientes. Los microondas con grill, además del emisor de ondas de alta
frecuencia, incorporan dos barras de cuarzo que proporcionan calor directo para
dorar y gratinar.




Sistema de control digital Sistema de control manual
¿Cuáles son las características que debe tener un horno microondas?
Las dimensiones de un microondas deben ser amplias por dentro y reducidas por
fuera. No ser demasiado pesados y tener un cable de un largo adecuado.
Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

8
El etiquetado debe suministrar información al consumidor en cuanto a
instrucciones de instalación, uso y mantenimiento.
En todos ellos se debe ofrecer el período de garantía mínimo de 3 meses a que
obliga la Ley del Consumidor, aunque la mayoría de los productos tienen garantía
por un año y en otros esta se extiende hasta por 3 años.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cocinar en hornos
microondas?

Las principales ventajas de cocinar en hornos microondas son:

a) La rapidez, ya que un minuto en ellos (dependiendo de su potencia) puede
equivaler a 4 minutos o más que en un horno convencional.
b) La obtención de alimentos más sanos y con su sabor natural, ya que se
cuecen en su propio contenido de agua y a menos de 100ºC, evitándose la
pérdida de nutrientes y de sabores.
c) La comodidad, pues se elimina el uso de ollas, pudiendo cocinarse en los
mismos utensilios en los que después se puede comer. Por otra parte,
limpiar el microondas sólo requiere pasar un paño húmedo por las paredes
del horno.
d) El ahorro de energía, al utilizar menos potencia eléctrica.

Su inconveniente es que tienen capacidades más bien pequeñas, que no les
permiten cocinar para un gran número de personas. Por otra parte, los bordes y la
superficie de los alimentos cocinados en ellos pueden a veces quedar
sobrecalentados y secos.

Los alimentos ricos en grasas, hidratos de carbono, deshidratados o con poco
contenido acuoso, pueden calentarse excesivamente o quemarse si son cocinados
con potencias muy altas. Para obtener alimentos más jugosos conviene cocinarlos
en recipientes tapados, para que el vapor emitido mantenga húmedo el alimento.

Los alimentos herméticos (huevos, salchichas, etc.) o los que tienen cáscara
(tomates, paras, manzanas, etc.) pueden reventar y explotar en la cara, por lo que
conviene pincharlos.



.






Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

9

PARTE II
LA ELECCION DE UN HORNO MICROONDAS

PARA COMPRAR TENGA PRESENTE:

• El tipo de horno microondas que prefiere:

Decida si necesita un horno con sistema de control digital o manual. El primer
sistema le permite determinar con mayor precisión el tiempo de calentamiento
que desee, pero los artefactos de control manual son más baratos.

Si compra un horno microondas para cocinar, es conveniente adquirir uno que
tenga grill para dorar los alimentos, en cambio no será necesario éste si lo que
se desea es sólo descongelar o calentar.

• La capacidad del artefacto:

La capacidad interior del horno es un aspecto importante a considerar si se
tiene familia numerosa. A personas solas les basta con capacidades menores,
ya que ello baja el precio del producto.

• La potencia del horno:

Un horno de potencia alta por lo general es más caro, pero también permite un
mayor ahorro de electricidad y de tiempo, al calentar más rápidamente los
alimentos.

• La información que se ofrece del producto:

Infórmese sobre las características del producto que desea adquirir, en el
punto de venta o por Internet, así como en las instrucciones de instalación, uso
y mantenimiento que deben acompañarlo.

• El precio:

Compare precios entre marcas y tiendas, porque suelen variar enormemente.
El precio es un factor importante, que depende tanto de las características
básicas del artefacto como de otras adicionales (sistemas de bandeja giratoria,
de descongelamiento automático, bloqueo de seguridad para niños,
recubrimiento interior anti-bacteria, etc.).



Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

10



PARA UN USO ADECUADO, TENGA PRESENTE:

• Los principales cuidados que se deben tener al utilizar un horno
microondas son los siguientes:

• No poner en marcha el microondas cuando éste se encuentra vacío.
• No introducir elementos metálicos, ni loza con pintura dorada o
plateada.
• Pinchar y abrir los alimentos herméticos (huevos, salchichas, etc.) antes
de cocinarlos, ya que suelen reventarse y podrían explotar en la cara.
• Si se usan recipientes desechables de plástico, papel u otros materiales
combustibles, se debe vigilar el horno constantemente para evitar que
se enciendan.
• Se debe remover el contenido de biberones y tarros de comida al
sacarlos del horno y comprobar su temperatura, para evitar
quemaduras.
• Después de calentar líquidos, hay que abrir la puerta del microondas y
esperar unos segundos antes de tomar el recipiente. De lo contrario, al
entrar en contacto el aire y el líquido se puede producir una ebullición
espontánea que cause graves quemaduras.
• Al limpiar el microondas no se deben usar sustancias abrasivas o
detergentes fuertes, ya que estropean su correcto funcionamiento.

• Existen en el mercado recipientes de plástico que se venden para usar
en el horno microondas y que están preparados para soportar la potencia de
las microondas; pero hay que tener cuidado ya que se ha demostrado que
algunos plásticos, al calentarse, pueden desprender parte de sus componentes
y resultar tóxicos.

• El Servicio de Inocuidad e Inspección de los Alimentos de los Estados
Unidos ha publicado, por Internet, la siguiente información para los
consumidores sobre la cocción sin riesgos en el horno microondas:
3


• “Los hornos microondas juegan un papel importante a la hora de preparar la comida,
pero se debe poner un cuidado especial cuando se cocinan o recalientan carnes, aves,
pescado y huevos de manera que su preparación sea sin riesgos. Los hornos
microondas pueden cocer los alimentos en forma desigual, dejando “zonas frías”
donde es posible que sobrevivan bacterias causantes de enfermedades. Por esta
razón es importante seguir las recomendaciones indicadas adelante acerca de la
utilización sin riesgos de los hornos microondas, con la finalidad de prevenir las
intoxicaciones alimentarias.


3
www.foodsafety.gov/~fsg/fs-mwave.html

Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

11
• La Cocina con Microondas:

Coloque los alimentos en forma pareja en un plato hondo cubierto y añada un
poco de líquido si fuera necesario. Cubra el plato con una tapa o envoltura de
plástico; deje la tapa o la envoltura suelta para que el vapor pueda escapar. El
calor húmedo que se produce destruirá las bacterias dañinas y garantizará la
cocción uniforme de los alimentos. Las bolsas para cocinar también hacen que
los alimentos se cocinen de manera uniforme y sin riesgos. No permita que la
envoltura de plástico toque los alimentos durante la cocción en el horno de
microondas.

No cocine trozos grandes de carne a la máxima potencia (100%). Los trozos
grandes de carne se deben cocinar a una potencia media (50%) durante
tiempo más largo. Esto permite que el calor llegue al centro del trozo sin cocer
demasiado las partes externas.

Revuelva o haga girar los alimentos a la mitad del tiempo de cocimiento con
objeto de eliminar las zonas frías donde las bacterias dañinas pueden
sobrevivir y para que los alimentos se cocinen de forma más pareja.

Cuando cocine parcialmente alimentos en el microondas con la intención de
terminar su cocción a la parrilla o en un horno corriente, es importante que se
transfieran inmediatamente los alimentos del horno microondas a esos otros
modos de cocinar. Nunca se debe cocinar alimentos parcialmente y guardarlos
para usarlos más tarde.

Use un termómetro para alimentos o la sonda de medir temperaturas del horno
para verificar si los alimentos han alcanzado una temperatura adecuada.
Coloque el termómetro en la parte más gruesa de la carne o ave – que no esté
cerca del hueso o de la grasa – y en la parte más profunda del muslo de las
aves que se cuecen enteras. Los tiempos de cocimiento pueden ser distintos
porque los hornos varían en cuanto a potencias. Compruebe la temperatura en
varias partes con la finalidad de asegurarse que las carnes rojas alcancen 70º
C y las aves enteras 80º C. El pescado se debe poder desmenuzar fácilmente
con un tenedor. Después de que los alimentos se hayan terminado de cocinar,
siempre déjelos reposar durante algún tiempo, lo que permite que éstos
terminen de cocinarse, antes de verificar la temperatura interna con un
termómetro para alimentos.

No se recomienda cocinar aves enteras y rellenas en el horno microondas,
debido a que es probable que el relleno no alcance las temperaturas
adecuadas para destruir las bacterias dañinas.


• Descongelación en el horno microondas:

Saque los alimentos de su envoltura antes de descongelarlos. No use
bandejas de espuma plástica ni envolturas de plástico, porque no están
hechas para resistir temperaturas altas. Si estos materiales llegan a
derretirse o dañarse, podrían mezclarse elementos químicos dañinos con
los alimentos.

Cocine las carnes, aves, platos con huevos y pescados inmediatamente
después de haber sido descongelados en el horno microondas, ya que
ciertas partes de los alimentos congelados pueden empezar a cocerse
Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

12
durante la descongelación. No guarde alimentos parcialmente cocidos
para usarlos más tarde.

• Recalentar comida en el horno microondas:

Cubra los alimentos con una tapa o con una envoltura plástica apta para
ser usada en hornos microondas, con el fin de contener el vapor y
facilitar un recalentamiento parejo sin riesgos.

Caliente los alimentos listos para comer, tales como hot dogs, fiambres,
jamón cocido completamente y sobras, hasta que emitan vapor.

Después de recalentar el alimento en el horno microondas, espere unos
minutos antes de servirlo. Luego, use un termómetro limpio para
asegurarse que los alimentos hayan alcanzado 74ºC.

• Recipientes y envolturas:

Use sólo recipientes que hayan sido fabricados especialmente para ser usados
en los hornos microondas. Los recipientes de vidrio, de cerámica y toda clase
de plásticos, deberán llevar una etiqueta que diga que pueden usarse en los
hornos microondas.

Los recipientes de plástico que contienen margarina, crema batida, comidas
para llevar a los restaurantes, y otros recipientes que están hechos para
utilizarse una sola vez, no se deben usar en los hornos microondas. Estos
recipientes se pueden deformar o derretir, dando lugar a que elementos
químicos dañinos se mezclen probablemente con los alimentos.

Las envolturas de plástico, papel encerado, bolsas para cocinar, papel de
pergamino y toallas blancas de papel para hornos microondas, se pueden usar
sin peligro. No permita que la envoltura de plástico toque los alimentos durante
la cocción en el horno microondas.

En el horno microondas nunca use las bolsas de plástico muy delgado, las
bolsas de papel café o de plástico de los supermercados, diarios ni papel de
aluminio.”
















Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

13

CON SU BOLETA USTED TIENE GARANTÍA:


• Todo producto adquirido en el comercio establecido, cuenta con una
garantía mínima de tres meses posteriores a la compra.

• Durante el tiempo de garantía mínima obligatoria de tres meses, usted
podrá reclamar cualquier defecto de calidad, no atribuible a un uso indebido,
que dentro de dicho período pueda evidenciarse en el producto. Ello, con la
finalidad de que el mismo le sea cambiado por otro, o se le haga de devolución
del dinero pagado, o sea reparado sin costo, en caso que ello sea posible.

• Sepa que el proveedor (establecimiento en el cual efectuó la compra),
también tiene derecho a que su proveedor (distribuidor) le reemplace del
producto defectuoso y los gastos que le hubiere demandado el cumplir con la
reparación o reemplazo del mismo al consumidor final, es decir, a usted.

• Al comprar hornos microondas compare los años de garantía que ofrece
cada fabricante o distribuidor. Todos deben ofrecer el período de garantía
mínimo de 3 meses a que obliga la Ley del Consumidor, aunque la mayoría de
ellos la ofrecen por un año y otros la extienden hasta por 3 años.
Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

1
ANEXO 1
Modelo de cuadro comparativo para cotizar precios de hornos microondas.
(Para imprimir).
Marca Modelo Sistema
de
control
(digital o
manual)
Con o
sin grill
Capacidad
interior del
horno
(litros)
Potencia
(watts)
Precio
($)
Establecimiento
de venta


















Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

2
ANEXO 2.
HORNOS MICROONDAS EN GRANDES TIENDAS DE SANTIAGO
4

Cuadro Nº 1
Hornos microondas con sistema de control digital y con grill.


Marca Modelo Capacidad
interior
del horno
(litros)
Potencia
(watts)
Establecimiento
de venta
Precio
normal
($)
Precio
Internet
($)
Falabella No indica 165.990 CK 135 37 900
Ripley 197.890 157.990
Almacenes París No indica 143.490 PG 117 30 900
Ripley 154.900 142.890
Falabella 147.890 99.990 CE 297
BNS
28 900
Almacenes París No indica 96.890
Ripley 118.900 87.990
Samsung
CE 2933 28 900
La Polar 99.900 90.190
MB -3242 32 1000 Almacenes París 114.900 87.190
Almacenes París 119.900 106.590 MH -685 S 30 800
Falabella 146.900 119.900
Almacenes París No indica 82.390
LG
MB -2642 26 900
Ripley 79.900 73.890
NN –G62 31 900 Almacenes París 124.900 87.190
Almacenes París 109.900 96.890
Panasonic
NN –G52 25 900
Falabella 109.900 79.990
KOC
1BOK
34 1000 Falabella 159.900 149.900
Almacenes París No indica 67.790
Daewoo
KOG
391G
26 900
Falabella 86.900 69.900
IRT

2890 G 28 800 Almacenes París 86.900 63.090
Fuente: SERNAC – Departamento de Estudios, 2004


De los hornos microondas observados, el más caro dentro de los modelos que
cuentan con panel de control digital y con grill, fue el modelo CK 135 de la marca
Samsung, a la venta en los establecimientos Ripley a un precio normal de $197.890 y
el más barato el modelo 2890 G de la marca IRT, a la venta a través de Internet por
Almacenes París a un precio de $63.090.


4
Los precios que figuran en la tabla corresponden a los principales productos ofrecidos, publicados por
los establecimientos referidos, entre el 30 de abril y el 10 de mayo de 2004, en los sitios Internet de las
tiendas encuestadas.
Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

3

Cuadro Nº 2
Hornos microondas con sistema de control digital y sin grill.

Marca Modelo Capacidad
interior
del horno
(litros)
Potencia
(watts)
Establecimiento
de venta
Precio
normal
($)
Precio
Internet
($)
Almacenes París No indica 72.690
Falabella 89.990 76.990
M -1933 28 1000
Ripley 91.900 71.990
Almacenes París No indica 58.090 M -187 DN 23 850
Falabella No indica 64.990
Almacenes París No indica 51.290
Falabella 74.800 54.900
Ripley 75.890 52.890
Samsung

M -1733 20 850
La Polar 59.990 56.890
MS -3242D 32 1000 Falabella 95.900 89.900
MS -2642D 26 900 Falabella 85.900 74.900
MD -0942
GT
26 900 Ripley 99.900 69.890
LG
MS 1942 G 19 800 Falabella 64.900 49.900
NN –S62 35 1000 Falabella 99.900 79.990
Almacenes París 84.900 67.790 NN –S52 28 900
Falabella 94.900 77.490
Almacenes París No indica 48.290
Panasonic
NN –S42 20 800
Falabella 64.990 49.990
KOR 131 H 37 1000 Falabella 86.900 69.900
Almacenes París 69.900 58.090 KOR 861G 26 900
Falabella 63.900 59.990
Falabella 65.900 48.390
Daewoo
KOR 63 FB 20 800
Ripley 49.900 45.890
R -353 WL 33 1200 Falabella No indica 69.900
R -523 EA 27 1000 Falabella No indica 99.900
Falabella No indica 49.900
Sharp
R -243 WL 22 800
La Polar 49.990 47.390
Almacenes París 69.900 62.990 2300 -EI 23 1400
Ripley 69.900 61.890
Somela
P -2000EC 20 800 Ripley 54.900 45.890
IRT MO -2360 23 750 Almacenes París 68.900 43.690
Fuente: SERNAC – Departamento de Estudios, 2004


Dentro de los hornos microondas que cuentan con el sistema de panel de control
digital, pero sin grill, los modelos más caros observados fueron los modelos MD -0942
Servicio Nacional del Consumidor Ficha técnica hornos microondas

Departamento de Estudios Mayo 2004

4
GT de la marca LG y el modelo NN –S62 de la marca Panasonic, ambos a la venta a
precios normales en los establecimientos Ripley y Falabella, respectivamente. Al
mismo precio se observó, ofrecido por Falabella a través de Internet, el modelo R -523
EA de la marca Sharp. El precio más bajo de este tipo de hornos microondas fue el
del modelo MO-2360 de la marca IRT, a la venta por Almacenes París a través de
Internet a un precio de $43.690.


Cuadro Nº 3
Hornos microondas con sistema de control manual y sin grill.


Marca Modelo Capacidad
interior del
horno
(litros)
Potencia
(watts)
Establecimiento
de venta
Precio
normal
($)
Precio
Internet
($)
Almacenes París No indica 38.790
Falabella 63.900 42.890
Ripley 53.900 45.815
M -1712 20 800
La Polar 43.990 41.690
Samsung
M -1610 17 600 Falabella 43.900 33.890
Almacenes París 49.900 46.490 MS 2322H 23 700
Falabella No indica 49.900
Falabella 54.900 39.900
LG
MS 1922G 19 700
Ripley 46.900 37.990
Daewoo KOR 63
F7
20 800 La Polar 39.900 37.890
Almacenes París No indica 46.490 2300 N 23 900
Ripley 58.900 46.890
Almacenes París 47.900 38.690 2000 N 20 800
Ripley 57.490 42.890
Somela
C -1700 N 17 700 Ripley 39.900 36.990
MO -2800 28 800 La Polar 52.990 50.290
2300/10 23 750 Almacenes París 52.000 38.790
IRT
2010 20 800 Almacenes París 47.900 28.990
Fuente: SERNAC – Departamento de Estudios, 2004


Dentro de los modelos de hornos microondas que cuentan con panel de control
manual, que no tienen grill, el más caro de los observados fue el modelo M -1712 de
la marca Samsung, a la venta en los establecimientos Falabella un precio normal de
$63.900 y el más barato el modelo 2010 de la marca IRT, a la venta por Almacenes
París a través de Internet, a un precio de $28.990.

SERIE FICHAS TÉCNICAS DE PRODUCTOS Nº 5 Hornos Microondas Producto Alcance Fecha datos Actualización Links de proveedores consultados Hornos microondas Hornos microondas. fabricantes y/o importadores y en sitios web especializados. sobre la base de información recopilada en puntos de venta. Están construidas por profesionales del Departamento de Estudios del SERNAC.cl En las fichas técnicas usted puede encontrar información eminentemente práctica sobre los productos.cl www. Su objetivo es brindar información técnica. en términos sencillos y comprensibles para los consumidores y consumidoras interesados. 2 . Abril – Mayo 2004 www.cl www.cl www.almacenesparis. con o sin grill. de control digital o manual.ripley. antecedentes para compra y adecuado uso.lapolar.falabella.

A pesar de que circulan cada cierto tiempo. es el horno microondas. En el contexto anterior. y se popularizaron rápidamente a partir de la década de los setenta. LG. Sus posibilidades culinarias fueron descubiertas por el científico norteamericano Percy Spencer en 1945. por sus ventajas de rapidez. !" # $ % $ # & ' ( 3 . Actualmente se ofrecen en el mercado nacional una gran variedad de hornos microondas. se puede afirmar que los artefactos modernos no presentan escapes de microondas desde su interior y que son inofensivos para la salud si se utilizan adecuadamente. por cadenas de correo electrónico.Un electrodoméstico que se ha hecho cada vez más necesario en el hogar. informaciones alarmistas sobre la supuesta peligrosidad de los hornos microondas. aspectos que debe comparar el consumidor al momento de efectuar su elección de compra. cada una en diferentes tipos. al preparar palomitas de maíz. de diferentes marcas. diseños. Somela e IRT. comodidad y ahorro de energía en la preparación de alimentos. potencias y precios. demuestra que las principales marcas presentes en ellas son Samsung. la presente ficha técnica pretende entregar un nivel básico de información respecto de las características del producto. efectuada en cuatro grandes tiendas de la ciudad de Santiago1. Panasonic. modelos. así como responder a las interrogantes que se refieren a su uso adecuado. capacidades. La encuesta de hornos microondas. Daewoo. modelos y precios. Sharp.

La ficha ha sido estructurada en dos partes. entre $63.900 y $28.890 y $63. Los precios de los hornos microondas con sistema de control digital. los de los hornos de control digital. la primera de ellas se refiere las “Aspectos Generales” del tema.990. con grill. oscilaron entre $197.La capacidad interior del horno de los productos observados varió entre los 37 y los 17 litros.690 y los de control manual. entre $99.900 y $43. y la segunda a la “Elección de un horno microondas y derechos post compra”. 4 . sin grill.090. y su potencia de salida entre los 1400 y los 600 watts. todos ellos sin grill.

introduciéndose en su interior a una profundidad de hasta en 2. por eso el producto se cuece en vez de asarse. con la consiguiente producción de calor.2 2 http://www. las microondas se dispersan por toda la superficie de los alimentos.5 centímetros. el resto del alimento se calienta por contacto. Cómo inciden las microondas en los alimentos.net/comunifen/recetas/microondas/horno.enbolivia. Las ondas electromagnéticas de alta frecuencia calientan el agua del alimento y lo cocinan desde dentro.PARTE I ASPECTOS GENERALES DEL PRODUCTO ¿Cómo funcionan los hornos microondas? Los hornos microondas funcionan transformando la energía eléctrica en ondas de alta frecuencia. en estas zonas es donde se produce la fricción entre las moléculas y un calentamiento muy rápido. ondas parecidas a las de radio y televisión que penetran en el interior de los alimentos provocando una fricción entre las moléculas. la temperatura de ebullición del agua. ya que nunca supera los cien grados. © Foto.html 5 . Cuando el horno se pone en marcha.

es por ello que el producto se cuece en vez de asarse.5 gigahertz). las ondas de radio penetran la comida y excitan las moléculas de agua y grasa en todas partes. rango que las hace ser absorbidas por el agua. calentar o cocinar. que es la energía eléctrica que se convierte en energía calorífica. la potencia absorbida que es la que consume la red cuando se enciende y la potencia de salida. • • • • • Al 100% de potencia se puede cocer. descongelar productos precocinados o calentar rápidamente. Al 75% de potencia se puede cocer al baño maría y cocinar productos más delicados.La frecuencia de ondas utilizada en estos hornos es de aproximadamente 2500 Megahertz (2. La relación entre las dos suele ser del 50%. Cuanta mayor potencia de salida tenga el horno. En la cocción microondas. las grasas y los azúcares. vidrios o cerámicas y se reflejan en el metal. desde afuera hacia adentro del alimento. A 1. por lo que el exterior queda crujiente y tostado. En cada horno se pueden encontrar unos símbolos que determinan el nivel de potencia que se necesita para las distintas funciones.200 watts de potencia de salida se tardará 12 minutos. por ejemplo para descongelar.400 watts de potencia de salida se tardará 10 minutos. Por ejemplo. En un horno convencional el calor tiene que migrar. A 1. ¿Cuál es la potencia de electricidad en un microondas? En los hornos microondas se distinguen dos tipos de potencia. No son absorbidas por la mayoría de los plásticos. Al 50% de potencia básicamente la función es descongelar piezas grandes durante los dos primeros minutos.000 watts de potencia de salida se tardará 14 minutos. 6 . por conducción. como el horno eléctrico. Al 25% de potencia sirve básicamente para descongelar. si se quiere cocinar un pollo de un kilo de peso: • • • A 1. más rápido se cocinarán los alimentos. No existe calor que migra hacia el interior. lo que supone un rendimiento más alto en los microondas que en el de los sistemas tradicionales. únicamente es para mantener caliente el alimento. convirtiéndose directamente en movimiento atómico (calor). mientras el centro está húmedo. Al 15% de potencia.

Sistema de control digital Sistema de control manual ¿Cuáles son las características que debe tener un horno microondas? Las dimensiones de un microondas deben ser amplias por dentro y reducidas por fuera. de descongelamiento automático. son suficientes. • • ¿Cuántos tipos de hornos microondas existen? Las tipos de hornos microondas que existen son básicamente los de control digital y los de control manual. porque se aprovecha el contenido de los mismos alimentos. y todos ellos pueden contar. entre otros. Los microondas con grill. es capaz de calentar un plato ya preparado y sacado del refrigerador a la temperatura que se desee. bloqueo de seguridad para niños. sin grill. Descongelación: descongelar en el microondas tiene dos ventajas importantes: la gran rapidez. No ser demasiado pesados y tener un cable de un largo adecuado. además del emisor de ondas de alta frecuencia. para lo cual los hornos básicos. 7 . ya que se puede disponer de un alimento ultra-congelado en breves minutos para poder cocinarlo. incorporan dos barras de cuarzo que proporcionan calor directo para dorar y gratinar. además. En muy poco tiempo.¿Qué funciones cumplen los hornos microondas? Las funciones que cumplen los microondas son las siguientes: • Calentamiento: ésta es la función más conocida de los microondas. sin dejarlo con sabor a recalentado. recubrimiento interior anti-bacteria. Cocción: una característica de estos hornos es que para cocer los alimentos no se necesita agua. como sistemas de bandeja giratoria. con un gran número de características adicionales. aquellos con grill y los sin grill. La gran mayoría de los usuarios utilizan los microondas exclusivamente para descongelar y calentar alimentos. Como el alimento se descongela tan rápidamente. dependiendo de la cantidad y de los tipos de alimentos. la flora microbiana no tiene tiempo de reproducirse como en una descongelación lenta.

Por otra parte. paras. En todos ellos se debe ofrecer el período de garantía mínimo de 3 meses a que obliga la Ley del Consumidor. ya que un minuto en ellos (dependiendo de su potencia) puede equivaler a 4 minutos o más que en un horno convencional. etc. ya que se cuecen en su propio contenido de agua y a menos de 100ºC. Los alimentos ricos en grasas. hidratos de carbono. para que el vapor emitido mantenga húmedo el alimento. al utilizar menos potencia eléctrica. limpiar el microondas sólo requiere pasar un paño húmedo por las paredes del horno.) o los que tienen cáscara (tomates. salchichas. los bordes y la superficie de los alimentos cocinados en ellos pueden a veces quedar sobrecalentados y secos. d) El ahorro de energía. Su inconveniente es que tienen capacidades más bien pequeñas.) pueden reventar y explotar en la cara. 8 . . uso y mantenimiento. ¿Cuáles son microondas? las ventajas y desventajas de cocinar en hornos Las principales ventajas de cocinar en hornos microondas son: a) La rapidez. pues se elimina el uso de ollas. manzanas. pueden calentarse excesivamente o quemarse si son cocinados con potencias muy altas. que no les permiten cocinar para un gran número de personas. deshidratados o con poco contenido acuoso. pudiendo cocinarse en los mismos utensilios en los que después se puede comer. Los alimentos herméticos (huevos. aunque la mayoría de los productos tienen garantía por un año y en otros esta se extiende hasta por 3 años. Por otra parte. evitándose la pérdida de nutrientes y de sabores.El etiquetado debe suministrar información al consumidor en cuanto a instrucciones de instalación. Para obtener alimentos más jugosos conviene cocinarlos en recipientes tapados. por lo que conviene pincharlos. b) La obtención de alimentos más sanos y con su sabor natural. etc. c) La comodidad.

El precio es un factor importante. 9 . • El precio: Compare precios entre marcas y tiendas. Si compra un horno microondas para cocinar. en cambio no será necesario éste si lo que se desea es sólo descongelar o calentar. • La información que se ofrece del producto: Infórmese sobre las características del producto que desea adquirir. porque suelen variar enormemente. bloqueo de seguridad para niños. en el punto de venta o por Internet. uso y mantenimiento que deben acompañarlo. • La capacidad del artefacto: La capacidad interior del horno es un aspecto importante a considerar si se tiene familia numerosa. El primer sistema le permite determinar con mayor precisión el tiempo de calentamiento que desee. • La potencia del horno: Un horno de potencia alta por lo general es más caro. es conveniente adquirir uno que tenga grill para dorar los alimentos. que depende tanto de las características básicas del artefacto como de otras adicionales (sistemas de bandeja giratoria. así como en las instrucciones de instalación.PARTE II LA ELECCION DE UN HORNO MICROONDAS PARA COMPRAR TENGA PRESENTE: • El tipo de horno microondas que prefiere: Decida si necesita un horno con sistema de control digital o manual. pero los artefactos de control manual son más baratos. ya que ello baja el precio del producto. A personas solas les basta con capacidades menores. de descongelamiento automático. etc. recubrimiento interior anti-bacteria. pero también permite un mayor ahorro de electricidad y de tiempo. al calentar más rápidamente los alimentos.).

ni loza con pintura dorada o plateada.) antes de cocinarlos. De lo contrario. hay que abrir la puerta del microondas y esperar unos segundos antes de tomar el recipiente. No introducir elementos metálicos. aves. salchichas. pescado y huevos de manera que su preparación sea sin riesgos. al calentarse. por Internet.foodsafety. papel u otros materiales combustibles.html 10 . ya que estropean su correcto funcionamiento. Pinchar y abrir los alimentos herméticos (huevos. Si se usan recipientes desechables de plástico.PARA UN USO ADECUADO. con la finalidad de prevenir las intoxicaciones alimentarias. TENGA PRESENTE: • Los principales cuidados que se deben tener al utilizar un horno microondas son los siguientes: • • • • • • No poner en marcha el microondas cuando éste se encuentra vacío. para evitar quemaduras. Al limpiar el microondas no se deben usar sustancias abrasivas o detergentes fuertes. se debe vigilar el horno constantemente para evitar que se enciendan. • El Servicio de Inocuidad e Inspección de los Alimentos de los Estados Unidos ha publicado. etc. dejando “zonas frías” donde es posible que sobrevivan bacterias causantes de enfermedades. Se debe remover el contenido de biberones y tarros de comida al sacarlos del horno y comprobar su temperatura. Después de calentar líquidos. 3 www. al entrar en contacto el aire y el líquido se puede producir una ebullición espontánea que cause graves quemaduras. la siguiente información para los consumidores sobre la cocción sin riesgos en el horno microondas:3 • “Los hornos microondas juegan un papel importante a la hora de preparar la comida.gov/~fsg/fs-mwave. Por esta razón es importante seguir las recomendaciones indicadas adelante acerca de la utilización sin riesgos de los hornos microondas. ya que suelen reventarse y podrían explotar en la cara. pero hay que tener cuidado ya que se ha demostrado que algunos plásticos. • • Existen en el mercado recipientes de plástico que se venden para usar en el horno microondas y que están preparados para soportar la potencia de las microondas. pueden desprender parte de sus componentes y resultar tóxicos. pero se debe poner un cuidado especial cuando se cocinan o recalientan carnes. Los hornos microondas pueden cocer los alimentos en forma desigual.

No se recomienda cocinar aves enteras y rellenas en el horno microondas. deje la tapa o la envoltura suelta para que el vapor pueda escapar. • Descongelación en el horno microondas: Saque los alimentos de su envoltura antes de descongelarlos. podrían mezclarse elementos químicos dañinos con los alimentos. Cuando cocine parcialmente alimentos en el microondas con la intención de terminar su cocción a la parrilla o en un horno corriente. debido a que es probable que el relleno no alcance las temperaturas adecuadas para destruir las bacterias dañinas. Las bolsas para cocinar también hacen que los alimentos se cocinen de manera uniforme y sin riesgos. No cocine trozos grandes de carne a la máxima potencia (100%). lo que permite que éstos terminen de cocinarse. Compruebe la temperatura en varias partes con la finalidad de asegurarse que las carnes rojas alcancen 70º C y las aves enteras 80º C. Si estos materiales llegan a derretirse o dañarse. No use bandejas de espuma plástica ni envolturas de plástico. Nunca se debe cocinar alimentos parcialmente y guardarlos para usarlos más tarde. ya que ciertas partes de los alimentos congelados pueden empezar a cocerse 11 . Use un termómetro para alimentos o la sonda de medir temperaturas del horno para verificar si los alimentos han alcanzado una temperatura adecuada. siempre déjelos reposar durante algún tiempo. Esto permite que el calor llegue al centro del trozo sin cocer demasiado las partes externas. antes de verificar la temperatura interna con un termómetro para alimentos. Los trozos grandes de carne se deben cocinar a una potencia media (50%) durante tiempo más largo. El calor húmedo que se produce destruirá las bacterias dañinas y garantizará la cocción uniforme de los alimentos. Después de que los alimentos se hayan terminado de cocinar. es importante que se transfieran inmediatamente los alimentos del horno microondas a esos otros modos de cocinar. porque no están hechas para resistir temperaturas altas. Cubra el plato con una tapa o envoltura de plástico. El pescado se debe poder desmenuzar fácilmente con un tenedor. aves. Coloque el termómetro en la parte más gruesa de la carne o ave – que no esté cerca del hueso o de la grasa – y en la parte más profunda del muslo de las aves que se cuecen enteras.• La Cocina con Microondas: Coloque los alimentos en forma pareja en un plato hondo cubierto y añada un poco de líquido si fuera necesario. platos con huevos y pescados inmediatamente después de haber sido descongelados en el horno microondas. No permita que la envoltura de plástico toque los alimentos durante la cocción en el horno de microondas. Cocine las carnes. Los tiempos de cocimiento pueden ser distintos porque los hornos varían en cuanto a potencias. Revuelva o haga girar los alimentos a la mitad del tiempo de cocimiento con objeto de eliminar las zonas frías donde las bacterias dañinas pueden sobrevivir y para que los alimentos se cocinen de forma más pareja.

tales como hot dogs. jamón cocido completamente y sobras. y otros recipientes que están hechos para utilizarse una sola vez.durante la descongelación. con el fin de contener el vapor y facilitar un recalentamiento parejo sin riesgos. bolsas para cocinar. Caliente los alimentos listos para comer. se pueden usar sin peligro. No guarde alimentos parcialmente cocidos para usarlos más tarde. dando lugar a que elementos químicos dañinos se mezclen probablemente con los alimentos. Las envolturas de plástico. papel de pergamino y toallas blancas de papel para hornos microondas. diarios ni papel de aluminio. En el horno microondas nunca use las bolsas de plástico muy delgado. papel encerado. Luego. no se deben usar en los hornos microondas. No permita que la envoltura de plástico toque los alimentos durante la cocción en el horno microondas. las bolsas de papel café o de plástico de los supermercados. • Recalentar comida en el horno microondas: Cubra los alimentos con una tapa o con una envoltura plástica apta para ser usada en hornos microondas. • Recipientes y envolturas: Use sólo recipientes que hayan sido fabricados especialmente para ser usados en los hornos microondas. espere unos minutos antes de servirlo. deberán llevar una etiqueta que diga que pueden usarse en los hornos microondas. use un termómetro limpio para asegurarse que los alimentos hayan alcanzado 74ºC.” 12 . fiambres. comidas para llevar a los restaurantes. Estos recipientes se pueden deformar o derretir. Los recipientes de vidrio. crema batida. Después de recalentar el alimento en el horno microondas. hasta que emitan vapor. de cerámica y toda clase de plásticos. Los recipientes de plástico que contienen margarina.

13 . a usted. aunque la mayoría de ellos la ofrecen por un año y otros la extienden hasta por 3 años. con la finalidad de que el mismo le sea cambiado por otro. • Durante el tiempo de garantía mínima obligatoria de tres meses. • Sepa que el proveedor (establecimiento en el cual efectuó la compra). no atribuible a un uso indebido. Ello. usted podrá reclamar cualquier defecto de calidad. • Al comprar hornos microondas compare los años de garantía que ofrece cada fabricante o distribuidor. cuenta con una garantía mínima de tres meses posteriores a la compra. o sea reparado sin costo. es decir. o se le haga de devolución del dinero pagado.CON SU BOLETA USTED TIENE GARANTÍA: • Todo producto adquirido en el comercio establecido. también tiene derecho a que su proveedor (distribuidor) le reemplace del producto defectuoso y los gastos que le hubiere demandado el cumplir con la reparación o reemplazo del mismo al consumidor final. Todos deben ofrecer el período de garantía mínimo de 3 meses a que obliga la Ley del Consumidor. que dentro de dicho período pueda evidenciarse en el producto. en caso que ello sea posible.

(Para imprimir). Marca Modelo Sistema de control (digital o manual) Con o sin grill Capacidad interior del horno (litros) Potencia (watts) Precio ($) Establecimiento de venta 1 .ANEXO 1 Modelo de cuadro comparativo para cotizar precios de hornos microondas.

Marca Modelo Capacidad interior del horno (litros) 37 30 28 28 32 30 26 31 25 34 26 28 Potencia (watts) Establecimiento de venta Precio normal ($) No indica 197.990 90. el más caro dentro de los modelos que cuentan con panel de control digital y con grill.900 Precio Internet ($) 165.890 y el más barato el modelo 2890 G de la marca IRT.900 147.900 63.900 114.790 69.390 73.900 146. 2004 De los hornos microondas observados. 4 2 .900 109.890 99.900 109. publicados por los establecimientos referidos.490 142.890 No indica 118.890 87.190 87.890 79.900 99.ANEXO 2.190 106.900 82.890 No indica 154.590 119.990 96.990 143.900 No indica 79. a la venta a través de Internet por Almacenes París a un precio de $63.900 119. a la venta en los establecimientos Ripley a un precio normal de $197.990 149.900 159. en los sitios Internet de las tiendas encuestadas. Los precios que figuran en la tabla corresponden a los principales productos ofrecidos. HORNOS MICROONDAS EN GRANDES TIENDAS DE SANTIAGO4 Cuadro Nº 1 Hornos microondas con sistema de control digital y con grill. entre el 30 de abril y el 10 de mayo de 2004.900 No indica 86.190 96. fue el modelo CK 135 de la marca Samsung.090.890 87.090 Samsung CK 135 PG 117 CE 297 BNS CE 2933 900 900 900 900 1000 800 900 900 900 1000 900 800 Falabella Ripley Almacenes París Ripley Falabella Almacenes París Ripley La Polar Almacenes París Almacenes París Falabella Almacenes París Ripley Almacenes París Almacenes París Falabella Falabella Almacenes París Falabella Almacenes París LG MB -3242 MH -685 S MB -2642 Panasonic NN –G62 NN –G52 Daewoo KOC 1BOK KOG 391G IRT 2890 G Fuente: SERNAC – Departamento de Estudios.990 157.900 67.900 86.900 124.

900 68.900 79.900 94.090 59.Cuadro Nº 2 Hornos microondas con sistema de control digital y sin grill.900 99.290 54.990 61.900 99. Marca Modelo Capacidad interior del horno (litros) 28 Potencia (watts) Establecimiento de venta Precio normal ($) No indica 89.900 69.900 No indica 64.900 63.990 91.390 62.890 43.790 77.890 56.900 49.990 67. los modelos más caros observados fueron los modelos MD -0942 3 .990 86.490 48.900 54.990 69.890 69.900 Precio Internet ($) 72.900 74.990 48.990 71.890 49.290 49.890 89.900 58.990 51.890 59.900 69.690 76.900 65.900 64.090 64.900 85. pero sin grill.390 45.900 47. 2004 Dentro de los hornos microondas que cuentan con el sistema de panel de control digital.690 Samsung M -1933 1000 Almacenes París Falabella Ripley M -187 DN M -1733 23 20 850 850 Almacenes París Falabella Almacenes París Falabella Ripley La Polar LG MS -3242D MS -2642D MD -0942 GT MS 1942 G 32 26 26 19 35 28 20 37 26 20 33 27 22 23 20 23 1000 900 900 800 1000 900 800 1000 900 800 1200 1000 800 1400 800 750 Falabella Falabella Ripley Falabella Falabella Almacenes París Falabella Almacenes París Falabella Falabella Almacenes París Falabella Falabella Ripley Falabella Falabella Falabella La Polar Almacenes París Ripley Ripley Almacenes París Panasonic NN –S62 NN –S52 NN –S42 Daewoo KOR 131 H KOR 861G KOR 63 FB Sharp R -353 WL R -523 EA R -243 WL Somela 2300 -EI P -2000EC IRT MO -2360 Fuente: SERNAC – Departamento de Estudios.900 99.900 84.990 69.900 52.800 75.900 69.990 95.890 45.900 49.900 No indica No indica No indica 74.990 58.900 No indica No indica No indica 49.

490 39. ofrecido por Falabella a través de Internet.900 Precio Internet ($) 38.900 53.890 46.990 50. Marca Modelo Capacidad interior del horno (litros) 20 Potencia (watts) Establecimiento de venta Precio normal ($) No indica 63.900 37.990.900 57.690 42.GT de la marca LG y el modelo NN –S62 de la marca Panasonic.900 46.900 39.000 47. el más caro de los observados fue el modelo M -1712 de la marca Samsung. 2004 Dentro de los modelos de hornos microondas que cuentan con panel de control manual.900 y el más barato el modelo 2010 de la marca IRT.790 42.900 49. a la venta por Almacenes París a través de Internet.690.900 No indica 58.690 33.990 37.990 43. a la venta en los establecimientos Falabella un precio normal de $63. que no tienen grill. a un precio de $28.990 Samsung M -1712 800 Almacenes París Falabella Ripley La Polar M -1610 LG MS 2322H MS 1922G Daewoo Somela KOR 63 F7 2300 N 2000 N C -1700 N IRT MO -2800 2300/10 2010 17 23 19 20 23 20 17 28 23 20 600 700 700 800 900 800 700 800 750 800 Falabella Almacenes París Falabella Falabella Ripley La Polar Almacenes París Ripley Almacenes París Ripley Ripley La Polar Almacenes París Almacenes París Fuente: SERNAC – Departamento de Estudios.900 52. Cuadro Nº 3 Hornos microondas con sistema de control manual y sin grill.890 46.490 49.900 39.900 No indica 54.900 47.790 28. El precio más bajo de este tipo de hornos microondas fue el del modelo MO-2360 de la marca IRT. el modelo R -523 EA de la marca Sharp. Al mismo precio se observó. ambos a la venta a precios normales en los establecimientos Ripley y Falabella. respectivamente.990 52. 4 .290 38. a la venta por Almacenes París a través de Internet a un precio de $43.890 45.890 38.490 46.815 41.890 36.900 43.