LA VISITA DOMICILIARIA GUIA Nº 1 MAYO 7 DE 2012

la tolerancia.Sesión Nº 1. su condición socio-económica y el entorno en el que vive para analizar diferentes elementos que pueden influir la dinámica familiar. para crear. la responsabilidad y los valores para la construcción de mejores relaciones familiares y de buen trato hacia niños y niñas. su convivencia y seguridad. funcionario (a) o voluntario (a) de una institución comunicarse con la familia. a través de la entrevista y observación. anular o modificar aspectos que intervienen directa o indirectamente en la vida familiar o simplemente para revisar avances. Las visitas domiciliarias son un medio para comprometer a las familias en la búsqueda de alternativas basadas en el respeto. Con la visita familiar se busca que todos reflexionen sobre el rol que cumplen en su hogar y su responsabilidad en la solución de problemas que surgen en la cotidianidad. creando un ambiente de reflexión cordial sobre la calidad de las relaciones entre los miembros de la familia. ¿Para que sirve la Visita Domiciliaria? Buscamos información del usuario en cuanto a su estructura familiar. precisar situaciones. La Visita Domiciliaria ¿Qué es una Visita Domiciliaria? Es una estrategia educativa que le permite al animador(a) familiar. Es una técnica del servicio o trabajo social que se aplica en el domicilio del usuario o beneficiario de un programa o proyecto. Se realiza para profundizar en un caso específico. como estrategia compuesta de indagación y observación. Esto significa que se quiere que la familia se comprometa en un proceso de mejoramiento continuo y aprendan a comunicarse en un ambiente de confianza y apoyo mutuo. con fines de diagnóstico e intervención y con el propósito de vincular el problema del usuario o beneficiario al sistema socio-familiar. esto nos permite realizar un plan de acción para mejorar las relaciones familiares y minimizar posibles riesgos que puedan afectar la seguridad o integridad física de la familia. . informar o sensibilizar a la familia sobre la importancia de un entorno familiar sano y gratificante para la convivencia familiar y de su comunidad.

a la vez. La visita se convierte en un espacio para que los miembros de las familias puedan dialogar. ¿Cuántos tipos de Visita Domiciliaria Existen? Dependiendo de su carácter puede ser: Visita Domiciliaria asistencial: Sirve de puente para determinar las necesidades de un grupo familiar y las ofertas de una institución. Visita Domiciliaria para intervención: Proceso que favorecen aspectos de relaciones en la dinámica familiar. Se logra una relación interpersonal sincera. que nos suministra información sobre el momento por el cual atraviesa el paciente y la familia. dado que ésta se lleva a cabo en su propio medio. escuchar y descubrir por sí mismos nuevas capacidades y posibilidades para el mejoramiento de sus actitudes. con la familia y los pacientes. aceptando las diferencias. De acuerdo al proceso puede ser: De Primera Vez: Se realiza para tener un primer contacto. Visita Domiciliaria Socio educativa: Entrega de contenidos donde la familia se ocupa de propios factores protectores o de riesgo. Visita Domiciliaria para Asesoría Técnica: Para recolectar información para orientar la intervención de una institución o de otra institución de la red intersectorial. real y activa entre el equipo de trabajo y el grupo familiar. sincera y real en el proceso de diagnóstico y plan familiar. La familia accede con menos resistencia y con mayor flexibilidad al cumplimiento con los compromisos contraídos con la organización o grupo de apoyo que realiza el proyecto. De Captación: Se realiza para promocionar los servicios que ofrece la institución y realizar el ingreso del paciente a los servicios que la institución presta De Seguimiento: Da cuenta de la situación actual del paciente y la de su familia. . Visita Domiciliaria Evaluativa: Proceso continuo de verificación de avances de la intervención. para comprender las ideas de los demás y expresar las propias.¿Qué Beneficios que trae realizar una visita domiciliaria? Permite generar mayor confianza y seguridad en el usuario y su grupo familiar frente a la organización o grupo que realiza el proyecto Permite una participación más amplia.

entre otros.Recuerda que… Las áreas que observamos son: Conformación del grupo familiar Tipología familiar Ciclo Vital de la familia Estructura familiar Rol del candidato en su grupo familiar Proyecto familiar Tips para realizar una visita domiciliaria: * La visita debe ser concertada y aprobada con el candidato. estrato social. * Verificar el entorno de la vivienda. * Tenga a la mano fechas. * Informe previamente a sus familiares la hora acordada para la visita. Tips para el entrevistado para realizar la visita domiciliaria: * Sea puntual con el entrevistador. nivel socioeconómico y su relación. con el objetivo de confrontar información entregada por el candidato. pues la idea es conocer quienes la conforman. * Es preferible que estén todos los integrantes de la familia. sus ocupaciones. informándole qué funcionario la va a realizar. vías de acceso. * No omita información de su núcleo familiar y condiciones generales de cada uno de ellos. * No modifique las condiciones generales de la vivienda. es decir. documentos o cualquier tipo de información que haya sido solicitada o que usted considere necesaria . * Sea concreto y puntual en las respuestas. * Verificar las condiciones mínimas que debe tener una vivienda. nivel de seguridad.

funcionario o voluntario que realiza la visita ¿está el usuario. Aclaración de los Motivos No informar sobre los motivos de la visita a terceras personas. 3. Llegada a la Casa Saludar. 6. ¿puedo pasar? Justificar presencia del animador. Solicitar ser invitado. Fijar día y hora de la entrevista. Revisar plano de ubicación.Etapas o pasos de la visita domiciliaria: Planificar la Visita. Organizar el material que se llevará al domicilio. personalizar el contacto. en especial cuando están relacionados con situaciones negativas. No es necesario que la familia conozca todos los motivos de la visita. Elaboración de hipótesis 1. Fase Crítica Tratamiento del problema Favorecer para que hablen en forma específica y pedir ejemplos Ayudar a los miembros de la familia a que clarifiquen Afirmar la importancia de cada uno No dar consejos ni interpretaciones si no lo piden Hacer notar pero no enfatizar. Fase Social Ser cordial. . Ejecución del Plan de Visita Entrevista estructurada con fines de diagnóstico Simple observación del ambiente físico y ecológico de la familia. beneficiario…? 2. para neutralizarlos y ganar la aceptación y confianza de la familia. interesado y confiable Lograr contacto con otros miembros de la familia Observar y determinar ¿quién es el líder? Observar mensajes analógicos. 5. las diferencias entre los miembros ir lento. Hay motivos tácitos y no requieren explicación 4. presentarse. Confrontación de las Hipótesis. Invitación a talleres y actividades de convivencia 7.

Objetivos de la visita domiciliaria: Obtener. -involucra a la familia en el diagnóstico y tratamiento del problema. Facilitar la participación de la mayoría de integrantes de las familias. Generar un espacio de mutuo aprendizaje donde se reflexione sobre la vida familiar a través del juego. La visita familiar también busca motivar a las familias para que se comprometan en el proceso formativo. Proporcionar información a la familia del usuario o beneficiario. el diálogo.Elementos claves: -entrevista realizada por el parte de un funcionario o voluntario socia de una institución a un usuario o beneficiario su domicilio. -con fines de diagnóstico e intervención. Establecer compromisos encaminados a la convivencia familiar y buen trato a niños y niñas. Ayudar a detectar áreas problemáticas. Garantizar que las familias consulten con mayor privacidad y confianza sus inquietudes y problemas. Control de situaciones socio-familiares que indique el estado de avance del plan de intervención. . ambiental y cultural. sobre el tipo de intervención y el estado de avance de la misma. familiar. la lectura y otras técnicas. verificar y ampliar información en el domicilio del usuario o beneficiario de un programa o proyecto. -permite conocer la realidad socio-económica. Estudiar y observar el ambiente social y familiar en que está inserto.

Encontrar su propio estilo. Cómo escuchar activamente: Bajarle el volumen a la voz interna (no juzgar. recordemos que entender su punto de vista o sus sentimientos. etc. no es quedarse callado Habilidades para tener una comunicación activa: Desarrollar empatía. el tono de la voz. pensamientos y reacciones de las personas. defender o aconsejar). las expresiones faciales y el lenguaje de nuestro cuerpo. sin rodeos”. También supone escuchar. persuadir y dejarse influir. “Ser directo. Incluye lo que decimos cuando hablamos con los demás. los mensajes que emitimos. motivar y ser motivado. “Ponerse en los zapatos del otro”Ser asertivo. Comunicar significa informar y recibir información. Comunicar es más que hablar. Tener en cuenta. ir al punto. Las personas se comunican con los otros desde su realidad social y de acuerdo con la relación que sostienen con ellos. la comunicación no verbal (gestos. hacer preguntas y tratar de entender cómo lucen las cosas desde el punto de vista de la otra persona. . movimientos. las emociones y poner límites apropiados a la conducta de uno mismo y de los demás.¿Cómo deber ser la comunicación de la animadora o animador con la familia? La comunicación es la base de la prevención y la resolución de conflictos. expresión corporal. no significa necesariamente estar de acuerdo con él). Parafrasear lo que nos dicen (es decir. La asertividad es la capacidad de expresar correctamente los sentimientos. y educar y ser educado. Aprender a comprender los sentimientos. además de la comunicación verbal. repetir lo que el otro nos dice con el propósito de verificar que le entendimos. Implica escuchar atentamente y entender lo que la otra persona está transmitiendo.). interpretar y ser interpretado. Una parte muy importante de la comunicación es entender que cada uno tiene una visión diferente de las cosas.

Ser ejemplo de vida para la comunidad. Tener capacidad de aceptar y respetar la forma de pensar de las otras personas. Manejar con ética y confidencialidad la información que se obtiene de las familias Caracterizarse por su adecuada presentación personal. Tener una actitud permanente de escucha y análisis. Es mejor reconocer que se tienen limitaciones a cometer errores que afecten a la familia.Obstáculos verbales para la comunicación: Aconsejar Juzgar Interrogar Comparar Obstáculos no verbales para la comunicación: Desinterés Distracción Afán Molestia Cansancio Aburrimiento Reglas De Oro Del Animador O Animadora Familiar Crear un clima de confianza con la familia. lo cual implica planear la visita. Las respuestas para algunas situaciones a veces están en las mismas personas. Evitar que sentimientos como amor y rabia sean compartidos con las familias ya que se pierde objetividad en la labor. Evitar involucrarse en los problemas que las familias expresan. Evitar los supuestos. . Ser puntual y organizado. Recordar que la labor realizada es preventiva. No intentar ir más allá (intervención terapéutica u otra). prejuicios y expresiones gestuales de crítica frente a los comentarios que hacen las personas. preguntar ¿usted cómo resolvería esta situación de otra manera? Es importante no creer que se tienen todas las respuestas. Evitar dar consejos como “haga esto que a mi me funcionó” pues de esta manera el animador o animadora familiar se está responsabilizando por lo que pueda pasar.

Acuerde con la familia. Observe con atención pero sin resultar impertinente e incomodo para la familia 5. Genere un clima de confianza antes de iniciar la entrevista y diligenciamiento de la ficha socio demográfica. Inicié el diligenciamiento de la ficha Socio-demográfica. 8. Realice una lectura alusiva a la convivencia familiar o cuente alguna historia referente al tema a fin de abrir espacio para llenar la ficha de evaluación del clima familiar 7. 6. cuando traerá el plan de intervención con la familia 12. identifíquese y justifique su presencia ese día para que todos conozcan el objetivo de su visita. Cada uno de los Formatos diligencielos con letra clara para que los participantes puedan leer lo que usted ha escrito. Pida a los participantes que expresen su opinión frente a lo que les leyó o narró usted y que lo relacionen con su propia vida familiar. a fin de generar retroalimentación y confianza entre usted y la familia que va a poyar en el proceso. 11. 10. Invitelos a participar del taller y el encuentro de convivencia . tomandose el tiempo necesario para explicar cada proceso y que los participantes puedan narrar lo que ocurre en su familia. 3. Salude de manera cordial.Ejercicio Práctico de la Visita Domiciliaria 1. Realice un recorrido de Reconocimiento de las Zonas y Familias a Visitar 2. Establezca tareas y compromisos con los miembros de la familia 13. Diligencie la Ficha de Evaluación familiar. 9. 4. Explique la importancia que tiene la Ficha de Evaluación Familiar para contribuir al mejoramiento de la convivencia en la familia.

Sexo Documento Identidad Grado de Escolaridad Nombre Parentesco M F Edad Ocupación Etnia a la que pertenece La vivienda en la que usted habita es Afrocolombiana Propia Mestiza Arrendada Indígena Familiar ¿En la familia hay personas desplazadas por la violencia o víctima del conflicto armado? ¿En la familia hay personas en condición de discapacidad? ¿Qué tipo de discapacidad? ¿La familia es afiliada a Plan? ¿Hace cuánto vive en el sector? __________ Si Si No No Si No Nombre del Encuestador/a: _______________Firma del Encuestado/a:__________________ .Anexos Encuesta Sociodemografica Nombre del(a) Encuestado(a) Teléfono Estado Civil Número de proveedores del hogar Municipio Vereda Corregimiento ¿Cuántas personas incluido usted viven en esta casa? No.

su integridad física y su vivienda. salud.PROCESOS DE LA CONVIVENCIA PROCESOS RECREATIVOS: ¿Cómo se maneja el tiempo libre en la familia?| PROCESOS COMUNICATIVOS: ¿Cómo se observa la comunicación en la familia? PROCESOS AFECTIVOS: ¿Cómo se expresa el afecto y el amor en la familia? PROCESOS NORMATIVOS: ¿Cómo se aplican las normas y los castigos en la familia? PROCESOS PARTICIPATIVOS: ¿Cómo se resuelven los problemas en la familia? (relación de pareja/ relación padres-hijos/género) GESTIÓN DEL RIESGO EN CASA Qué tipos de riesgos identifica pueden afectar su familia. Dificultades encontradas Causas que le atribuye la familia a la situación Qué propone la familia para resolver las situaciones problema .

Corregimiento Fecha Nombre de los participantes Hora de Inicio Actividades Realizadas Hora de Finalización Temas Tratados Materiales Utilizado Resultados Tareas Pendientes Compromisos Observaciones Firma del Beneficiario Firma del Animador .Ficha de registro Familiar Barrio. vereda.

Julio de 2007.html La Visita Domiciliaria Revista electrónica del Trabajo Social. Monografía Visita Domiciliaria. Kassir. Universidad de los Andes. http://soyperiodista. TOVAR URRUTIA. 27 Dic 2009. 2002. Docentes de Enfermería comunitaria. Soy Periodista.com/watch?v=mHdSBDFxwM0 Documento de trabajo para las educadoras familiares de Jamundí. Plan y Universidad del Valle. Carolina. Com. Protocolo de Atención Alternativa en Violencia Intrafamiliar Secretaria de Bienestar Social Edupar. Merida 2003. Edupar. Javier – (Columnista y Critico de TV). Programa de Rehabilitación Integral y Prevención de la Violencia.co/component/content/article/2-servicios/30-visita. http://www. FUNOF – ICBF. y Herramientas prácticas para el trabajo en convivencia familiar. Retoma textos de: La Visita Familiar. http://www.bligoo. . Guía Metodológica.com/usuario/perfiles/carolina_rios/monografias HÉCTOR AMADOR MATEHUALA Video La Visita Domiciliaria. Alexandra. Cali Julio de 2006 La Visita Domiciliaria. http://serviciosocialipp.com. Una Herramienta para Construir Convivencia.egestion. Monografías. 2001. http://www.BIBLIOGRAFIA Protocolo de Atención a pacientes de Lesión y Menor. Duración 10 min subido por hectoramadormatehual a Youtube.Visita Domiciliaria ¿Flagrante violación a la intimidad?.html La Visita familiar como programa de abordaje de la familia. MONCAYO.monografias. Fedra. e-gestión y consultoría organizacional. Cali 2004 HURTADO.youtube.com/content/view/181113/La-VisitaDomiciliaria. Com. Médicos Sin FronterasBélgica. SANTAMARIA.com/recomendaciones/nota-6336-la-visita-domiciliariaflagrante-violacion-a-la-in RIOS.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful