REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA

NÚCLEO TUCUPIDO EXTENSIÓN ZARAZA

SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE PRÉSTAMO BIBLIOGRÁFICO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA“ELSA SÁNCHEZ RISSO” DEL MUNICIPIO PEDRO ZARAZA DEL ESTADO GUÁRICO

Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Ingeniero de Sistemas

Autor: Cheremos M. Francisco A. C.I.: 14.854.100

ZARAZA FEBRERO DEL 2012

DEDICATORIA  Esta investigación la dedico a Dios Todopoderoso por darme la sabiduría y salud para lograr esta meta.  A todos los que no menciono mil gracias y Dios les bendiga.  A mi tutora la Ingeniera Fátima Díaz. sin su ayuda hubiese sido imposible lograr el objetivo. todo para ellos.  A mis familiares quienes representan la mayor razón que podemos tener para seguir adelante y triunfar en esta vida. por seguir paso a paso en la realización de este proyecto. En especial a mis padres. .

 A todas aquellas personas que nos motivaron de una u otra manera a seguir adelante y continuar hasta el final.  A la Ing. Hosanna a ti mi Padre eterno. de Investigación de la UNEFA Extensión Zaraza por su disposición permanente e incondicional en aclarar nuestras dudas y por sus sustanciales sugerencias durante la redacción del Trabajo Especial de Grado.  A mi novia y futura esposa la Licda. por estar allí en los momentos más difíciles y maravillosos de mi vida.  A mis padres quienes nos infundieron la ética y el rigor que guían nuestro transitar por la vida. Delfina de Pérez Coord. Díaz T.. . entendimiento y el conocimiento para lograr la realización de este proyecto.  Gracias a los intercambios y exposiciones de ideas con mis compañeros de estudio y demás amigos. Liz N.  A la UNEFA extensión Zaraza por brindarnos la oportunidad de crecer profesionalmente.  A la Dra. Fátima Díaz por sus conocimientos durante la carrera y por su apoyo incondicional.AGRADECIMIENTOS  Gracias a Dios por darnos la sabiduría.

.. APROBACIÓN DEL TUTOR…………………………………………….ÍNDICE GENERAL N° CONTENIDO PÁGINAS PRELIMINARES DEDICATORIA……………………………………………………………. pp.......... 3 7 7 7 8 9 II CAPÍTULO MARCO TEÓRICO Línea de la Investigación……………………………………………… Área de la Investigación……………………………………………….. Antecedentes de la Investigación……………………………………… Bases Teóricas………………………………………………………… Bases Legales…………………………………………………………........... Objetivos Específicos………………………………………. Limitaciones…………………………………………………………... 10 10 11 15 25 30 III CAPÍTULO MARCO METODOLÓGICO Enfoque Epistemológico de la Investigación………………………… 33 i ... ii iii iv v vi 1 I CAPÍTULO EL PROBLEMA Planteamiento del Problema………………………………………..... Glosario de Términos…………………………………………………... APROBACIÓN DEL JURADO EXAMINADOR………………………… RESUMEN…………………………………………………………………... INTRODUCCIÓN…………………………………………………………. AGRDECIMIENTO……………………………………………………….. Objetivos de la Investigación………………………………. Justificación………………………………………………. Objetivo General……………………………......……………………....…...…….

54 Justificación de la Propuesta…………………………………………... CAPÍTULO LA PROPUESTA 53 VI Título del Sistema Propuesto…. 35 36 38 Conclusiones………………………………………………... 55 Características de la Propuesta………………………………………........ CAPÍTULO CONCLUSIONES V 33 Diseño de la Investigación…………………………………………….......... 52 Recomendaciones…………………………………………... REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.... CAPÍTULO ANÁLISIS IV Análisis e Interpretación de los Resultados…………………………..……………………………………… Objetivo General del Sistema Propuesto……………………………....... Técnicas de recolección de datos……………………………………. ANEXOS…………………………………………………………………… 55 55 61 66 ii ...... Factibilidad de la Propuesta………………………………………….…………………………………........... Instrumentos de recolección de datos………………………………… Operacionalización de Variables……………………………………….. 54 54 Objetivos Específicos del Sistema Propuesto………………………. 33 34 34 35 Validación del Instrumento……………………………………………....Tipo de Investigación………………………………………………… Población y Muestra………………………………………………….

LISTA DE CUADROS CONTENIDO Operacionalización de Variables…………………………………………… Distribución Absoluta y porcentual del ítem 1……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 2……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 3……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 4……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 5……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 6……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 7……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 8……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 9……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 10..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 11..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 12…..………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 13..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 14..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 15..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 16..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 17..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 18..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 19..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 20..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 21..…………………………... pp. 37 38 39 39 40 41 42 43 43 43 44 45 45 46 47 47 48 48 49 50 50 51

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LISTA DE GRÁFICOS CONTENIDO Operacionalización de Variables…………………………………………… Distribución Absoluta y porcentual del ítem 1……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 2……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 3……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 4……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 5……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 6……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 7……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 8……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 9……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 10..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 11..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 12…..………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 13..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 14..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 15..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 16..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 17..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 18..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 19..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 20..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 21..…………………………... pp. 37 38 39 39 40 41 42 43 43 43 44 45 45 46 47 47 48 48 49 50 50 51

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NÚCLEO TUCUPIDO EXTENSIÓN ZARAZA

DESARROLLO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE PRÉSTAMO BIBLIOGRÁFICO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA“ELSA SÁNCHEZ RISSO” DEL MUNICIPIO PEDRO ZARAZA DEL ESTADO GUÁRICO Autor: Francisco Cheremos Tutor: Ing. Fátima Díaz Año: 2012

RESUMEN El presente trabajo muestra el diseño de un sistema automatizado para el control de Servicio de Préstamos Bibliográfico de la biblioteca “Elsa Sánchez Risso”, del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico, está enmarcado dentro de la modalidad proyecto factible. Conociendo la importancia alcanzada por el avance tecnológico, el poco tiempo que se tiene disponible para realizar los trabajos diarios, se consideró indispensable el desarrollo del sistema automatizado ya que permitirá procesar de manera rápida la información referente a los préstamos de textos y de igual forma disminuir el tiempo al momento de realizar el proceso de devolución de libros. El diseño automatizado tiene como objetivo principal mejorar y agilizar todos los procedimientos implicados en el proceso de préstamos y devoluciones de libros y mejor atención del usuario. Las metodologías utilizadas para el desarrollo de este proyecto fue el método de modelado de objeto OMT, que se orienta en las actividades de investigación preliminar, determinación de los requerimientos, diseño del sistema, desarrollo del sistema, prueba, implantación y evaluación del sistema, basada en un análisis constante llevado a cabo en el área en estudio; comenzando por la identificación del problema y requerimientos expuestos por el personal, utilizando técnicas que facilitaron el estudio tanto del sistema actual como el propuesto concluyendo que es de vital importancia el diseño y la implementación de un sistema automatizado para resguardar la información y materiales existentes, agilizar el proceso de préstamo y disminuir el tiempo de respuesta de atención al público.

Palabras Clave: Sistema Automatizado, Control, Préstamo Bibliográfico.

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multas. esto remarcado con la posibilidad de obtener reportes impresos de textos. ya que con el control de multas implícito en el sistema es mucha fácil y efectivo el control de aquellos estudiantes que presentan multas. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. hace que nuestra biblioteca se coloque a la altura de los estándares de operatividad de otras bibliotecas automatizadas que se rigen por el mismo sistema de codificación. la implantación del sistema automatizado para controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca La biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. la restricción del uso de este servicio a personas que no estén registradas en el hará que el material bibliográfico este más seguro. lo cual hace más fácil la tarea de verificación del material que posee la biblioteca. ya que este solo podrá ser consultado por personas que estén registradas en el sistema y a su vez no presenten multas. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. se traduce en una mejora significativa en la calidad de este servicio.INTRODUCCIÓN Debido a la necesidad de mejoras en los sistemas de control de datos y a la pérdida de tiempo que significa llevar este control manual. la implantación del sistema automatizado para controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca La biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. En consecuencia al creciente aumento de la necesidad de automatización. El hecho de que el sistema maneje el registro de los textos mediante la codificación decimal Dewey. . permite a los encargados de la biblioteca contar con una poderosa herramienta de trabajo la cual aminorara su carga y hará más fácil el cumplimiento de sus funciones. usuarios y personal.

objetivos de la investigación y justificación del porqué de este trabajo. referencias bibliográficas consultadas y finalmente la propuesta para darle solución a la problemática existente en la biblioteca. .2 El desarrollo de esta investigación la conforma seis (06) capítulos. el tercer capítulo define al marco metodológico que engloba diseño de investigación. conclusiones y recomendaciones para la investigación. técnicas y recolección de datos. que se declaran a continuación: El primer capítulo contiene el problema o planteamiento de problema. legales y glosario de términos. que ratifican la investigación del trabajo. bases teóricas. análisis de datos y estimación de los recursos necesarios para la ejecución del sistema propuesto con sus respectivo Diagrama de Barras Gantt o Cronograma de Actividades donde se describen las diferentes actividades realizadas. el segundo capítulo comprende marco teórico que abarca los antecedentes. se describe la metodologías utilizadas.

sociales. económicos. el control de las máquinas es realizado por ellas mismas gracias a censores de control que les permiten percibir cambios en sus alrededores de ciertas condiciones tales como temperatura. los . la tecnología ha avanzado de manera apresurada permitiendo a su vez el mejoramiento de los sistemas y procedimientos. en esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnología de la información. En los más modernos sistemas de automatización. Es por ello que lo seres humanos han logrado avanzar en el aprendizajes. Este enfoque permite comprender la orientación y alcance del proceso tecnológicos. llevando estos conocimientos adquiridos a la tecnología logrando que esta sea de gran importancia para los distintos sectores. El recinto sagrado que guarda dentro de su seno.3 CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Con el pasar del tiempo los seres humanos se han visto en la necesidad de adquirir sus propios conocimientos y la educación es la que permite el mejoramiento de estos. En tal sentido. Se ha observado que los sistemas tecnológicos se componen de diferentes elementos orientados para solucionar un problema y son construidos y adaptados socialmente. educativos. políticos. confrontando el desarrollo del campo de la informática. volumen y fluidez de la corriente eléctrica y otros. entre otros. que a su vez permite el mejoramiento. El término automatización se refiere a una amplia variedad de sistemas y procesos que operan con mínima o sin intervención del ser humano. Es importante señalar que los distintos sectores del país se han visto en la necesidad de adquirir estas nuevas innovaciones.

indistinto entre razas.4 valores textuales de la sabiduría adquirida por los seres humanos durante su evolución. Administra y asigna los recursos del sistema (hardware). los sistemas automatizados o software “son un conjunto de programas elaborados por el hombre. haciendo que éste siga en sus acciones una serie de esquemas lógicos predeterminados” (p. es un órgano vital que alimenta las mentes de todos aquellos interesados en adquirir conocimientos. hacen que el usuario pueda usar en forma cómoda y amigable complejos sistemas hardware. Es un conjunto de programas cuyo objeto es facilitar el uso del computador (aísla de la complejidad de cada dispositivo. 56) y sus tipos son: el software de sistema es el software básico o sistema operativo. Por otro lado. refrescar sus ideas. sexo. lenguaje o inclinación religiosa. (ejemplo: realizar operaciones mientras se ejecuta un programa). Entre las instituciones u organizaciones. que controlan la actuación del computador. estatus en la sociedad. establecen una relación básica y fundamental entre el usuario y el computador. los sistemas automatizados son los programas que controlan y optimizan la operación de la máquina. y actúan como intermediario entre el usuario y el hardware. De la misma forma Según Vergara K. fundamentada en la condición inalterable de su sabiduría. esta casa de enseñanza es la fuente de conocimientos a la que todos los individuos deben tener acceso de forma adecuada esa es la biblioteca. que utilizan un software como . (2001). aclarar dudas y hasta despejar sus mentas para tomar decisiones seguras que permitan reflejar en sus acciones las bondades sutil mente selladas por una ayuda elemental constituida por este núcleo de certezas bien fundadas. realizan funciones que para el usuario serían engorrosas o incluso imposibles. y presenta al exterior un modelo común de sistema de manejo para todos los dispositivos) y conseguir que se use eficientemente.

en donde las mentes humanas pueden aventurarse en distintos mundos de forma colectiva. por ello es imprescindible que el material bibliográfico que posee sea de gran calidad. exposiciones y presentaciones de libros echas por sus propios escritores. una de las tareas de esta persona es la de atender a todas las personas que acudan a la biblioteca con sed de conocimientos. ser tomada para organizar dentro de sus muros jornadas de lecturas. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.5 instrumento de trabajo se encuentran las bibliotecas. como por ejemplo. esto es conocido como préstamo en sala. seminarios. la biblioteca gladiador silencio en pro de los conocimientos es también un centro de encuentro. por ello. Las bibliotecas públicas cuentan con una o varias personas encargadas de la organización de todo el material que en ella se encuentra. deberán . En la sala de lectura de la biblioteca “Elsa Sánchez Risso”. de igual manera esta persona es la encargada de organizar todo el material bibliográfico que se encuentra resguardado dentro de la biblioteca. los lectores pueden tener acceso a todo el material bibliográfico presente en los almacenes de la biblioteca. ya que el usuario no podrá extraer fuera del recinto la obra literaria u obras a las que tiene acceso en calidad de material circulante. estas personas son los bibliotecarios. a la vanguardia de la actualidad pero también rico en conocimientos antiguos de la evolución que ha trascendido hasta la fecha. la biblioteca es muchos casos cumple con distinta funciones. Estas no escapan de la evolución de la tecnología es por ello que en la actualidad existen sistemas automatizados que se utilizan como apoyo para el control y registro de texto y préstamos de los mismos. Es de vital importancia conocer el valor esencial de la biblioteca. por ejemplo. esta puede ser vista de esta forma como un centro integrador de futuros eruditos de conocimientos. todos los estudiantes pertenecientes al municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.

del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. a estos ficheros acudirán todos los usuarios para verificar si la biblioteca posee la obra de su interés. existe un mostrador que divide el área de lectura y el área de almacenado del material bibliográfico. control ineficiente de la información. inseguridad en el manejo de los datos.6 presentar el carnet estudiantil o la Cédula de Identidad en caso de no poseer carnet para poder acceder al material bibliográfico. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. esta última queda restringida para los usuarios. el usuario podrá consultar de igual forma a los bibliotecarios y estos determinaran si pueden o no brindar ayuda al usuario. puede ocurrir perdida de datos por exceso de presión. el servicio se torna lento. Es importante saber que a pesar de que los alumnos en muchos casos se reúnen en grupos de trabajo en los cuales un promedio de cinco alumnos se sirven de un solo texto. lo cual causa molestias en los alumnos y exceso de trabajo y cansancio físico del personal. en caso de no tomar en cuenta esta problemática la situación podría tornarse crítica lo cual traería consecuencias graves como lo sería. El sistema de préstamo del material bibliográfico de la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. al acudir al bibliotecario para realizar el proceso de préstamo se observa en muchos casos una cola de alumnos en espera por recibir el servicio. incumplimiento de las multas. extravío de material bibliográfico por falta de control. en el mostrador encontraremos dos ficheros en los cuales se encuentran organizados alfabéticamente los autores y los títulos del material bibliográfico que posee la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. en consecuencia a esto. en base a esto nos planteamos las siguientes interrogantes: ¿cuán beneficioso resultaría la . es efectuado de manera manual y su sistema de operaciones es la siguiente: Todos los textos están debidamente organizados en estantes. solo las personas autorizadas por los bibliotecarios podrán acceder a dicha área.

del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. . del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Objetivos de la Investigación Objetivo General Desarrollar un sistema de información que permita controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. Mejorar el resguardo de la información dentro de la biblioteca mediante el diseño de un modelo conceptual del sistema basándose en la metodología OMT que desglosa el sistema en modelos independientes para su desarrollo. De lo anteriormente planteado se propone desarrollar un Sistema de Información que permita el control del proceso de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”.7 implementación de un sistema de información que controle los prestamos?. ¿se obtendría un mejor servicio?. Objetivos Específicos Realizar los respectivos inventarios y análisis de su sistema de operaciones para conocer los recursos disponibles y como funciona la biblioteca. ¿estarían realmente seguros los datos administrados por los bibliotecarios?. Mejorar el servicio de Préstamo bibliográfico de la entidad mediante la recolección de datos de todos los procesos y sistemas de operaciones inmersos en el Préstamo de Material Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”.

ya que serán sustituidos los archivadores y los procesos manuales de llenados de fichas y consulta por un sistema global encargado del almacenamiento y búsqueda de toda la información vinculada en el proceso de préstamos. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. que le permite ser de dominio público y. por ser un Sistema de Información Gerencial y para el diagramado y modelado del sistema la metodología OMT la cual es una de las metodologías de análisis y diseño orientadas a objetos. . El hecho de cambiar el sistema manual de control de préstamos y el proceso de consultas a ficheros. Justificación Metodológica Debido a que se va a desarrollar un Sistema de Información Orientado a Objetos se va a utilizar el ciclo de vida del sistema de información James Senn. aminorando notablemente la carga que representa para usuarios y personal todo el proceso que se lleva a cabo desde que se busca en el fichero hasta que se hace entrega del material solicitado.8 Justificación Justificación Teórica Debido a la problemática que genera el uso de un sistema manual para el control de los préstamos de la biblioteca como lo es la lentitud del sistema. La gran virtud que aporta esta metodología es su carácter de abierta (no propietaria). en consecuencia. representa una evolución notable en el servicio. la falta de seguridad en los datos y el descontrol. sobrevivir con enorme vitalidad. la implementación de un sistema de información que controle el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. por un sistema automatizado. más maduras y eficientes que existen en la actualidad. permitirá mejorar en gran forma las actividades que se vinculan directamente con el proceso que representa solicitar el servicio de préstamos de material bibliográfico y el almacenaje de toda la información referente a los materiales bibliográficos existentes.

ya que la administración y personal presente en la biblioteca brindaron toda su colaboración para obtener toda la información necesaria para llevar a cabo el desarrollo y ejecución de la misma. incrementar los acervos sin demanda de espacio físico para el almacenamiento de los recursos y la prestación de servicio a los usuarios. . Limitaciones Durante la realización de la investigación no se encontró ni hubo limitación alguna. brindar acceso a la información que acapara a través de herramientas de la búsqueda y recuperación y dar un correcto tratamiento para la conservación del acervo con que cuenta. crear servicios de información capaces de satisfacer las necesidades informativas de sus usuarios.9 usando la entrevista observación directa como instrumentos de recolección de datos. incorporando la tecnología para satisfacer las necesidades. Justificación Práctica Mediante el desarrollo de este SI se espera un beneficio a la colectividad estudiantil zaraceña en general para el proceso de consulta y el proceso de Préstamo Bibliográfico sea lo más rápido y eficiente posible. además de identificar los recursos de información existentes en el fondo de la entidad.

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definida en el Reglamento para la Elaboración de Trabajos conducentes a Títulos Académicos de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (2000). Ésta área agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones. pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Las tecnologías y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica. además de potenciar las capacidades científico-tecnológicas de nuestros programas académicos con la intención de generar soluciones a los problemas del país”.11 CAPITULO II MARCO TEÓRICO Línea de la Investigación Según su línea de investigación. propósito y su naturaleza es investigación de Ingeniería. desarrollo e innovación tecnológica orientadas al fortalecimiento del desarrollo social del país. Área de la Investigación Según el Reglamento para la Elaboración de Trabajos conducentes a Títulos Académicos de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (2000). principalmente de informática. Tecnología e Innovación (INTEI). ésta investigación se encuentra ubicada en Tecnología y Comunicaciones. Ésta línea de Investigación está destinada al conocimiento del colectivo en el propósito impulsar el desarrollo del poder popular. Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio. de instrumentos . enfocándose la primera en esta investigación. internet y telecomunicaciones. la cual busca: “Estimular y promover actividades de investigación.

12 que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia. el cual permite buscar información en la base de datos. y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua. la Biblioteca del Instituto Universitario de Tecnología de los Llanos. Núcleo Valle de la Pascua. la cual contiene 13. Estado Guárico. desde el año 2000. Antecedentes de la Investigación En la actualidad los Sistemas de Información juegan un papel muy importante en la sociedad. adquirió un sistema automatizado llamado “Alejandría”. ayuda a disminuir en un momento determinado la brecha digital existente en dicha localidad. Carlos Padrón (1998). ya que aumentaría el conglomerado de usuarios que utilizan las TIC como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan.000 referencias bibliográficas y realizado por el Ing. Entre los antecedentes encontrados en esta investigación se tienen las siguientes: Alejandría (1988). teniendo como objeto la realización e implantación de un sistema automatizado de control bibliográfico utilizando la metodología OMT (Object Modeling Technique) concluyendo la importancia que posee la implantación de un Sistema de Gestión bibliotecario para resguardar la información y agilizar los procesos de búsqueda de información por medio de la implantación del mismo. . El uso de las tecnologías de información y comunicación entre los habitantes de una población. ya que se han convertido en un auxiliar del hombre con el fin de agilizar y garantizar un mejor rendimiento en sus labores empresariales. Se toma como base teórica este Sistema debido a que su metodología utilizada se relaciona con la metodología a desarrollar para el modelado de la información recabada durante la investigación y para la realización del Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”.

Oswaldo Méndez” en Yaritagua Estado Yaracuy. en donde se propuso el desarrollo de un modelo operativo factible. utilizando como metodología el modelo entidad relación de James Senn y la metodología OMT y concluyendo que . estos fueron basados en una matriz de doble entrada y expresados en términos porcentuales por medio de procedimientos estadísticos cuya conclusión fue la implantación del Sistema para cubrir la necesidad de administrar los recursos existentes dentro de la biblioteca para un mejor control al momento de realizar procesos de auditoría e inventario. Según Mogollón N.13 del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. como lo es solucionar problemas y también el de optimizar el proceso manual que actualmente se lleva a cabo en la institución. además. este trabajo propone una base de datos que está dirigida a facilitar el servicio de préstamos y devoluciones de libros. esto permitió elaborar un instrumento para un sistema operativo viable con el objetivo de solucionar problemas de procedimientos y normas. Mújica Y. realizado por Eulises Bauza (2002). Pérez E (2007) de Estado Yaracuy enmarcada la investigación en una propuesta de sistema automatizado para el control de préstamo de libro en la biblioteca pública “Soc. presenta algunos de los puntos que se quiere desplegar en el mismo. La vinculación del presente trabajo de grado se debe que de igual forma es de modalidad factible. Sistema IABN (Instituto Autónomo Biblioteca Nacional). Los datos fueron obtenidos a través del cuestionario diagnosticado. así como de tipo practico por medio de la cual se garantizaba un servicio de préstamo con la calidad que (IABN) brinda a toda la nación. teniendo como objetivo desarrollar e implantar un Sistema Automatizado para el control de Préstamo bibliográfico para agilizar los procesos de búsqueda de información y eficiencia en el servicio siendo una investigación de campo bajo la modalidad de Proyecto Factible. esta investigación fue de tipo estructural.

en gran manera los procesos de préstamo de libros además del almacenamiento de los registros de los mismos.14 debido que se hace necesario ya que existen muchos entes que privan a la comunidad estudiantil y público en general para el préstamo del material bibliográfico es imprescindible el diseño e implantación del Sistema Automatizado para el control de préstamo bibliográfico para darle solución a la problemática existente. Quintero M. teniendo como objetivo general el . el estudio se hace necesario por cuanto el manejo de los datos se efectúa actualmente en forma manual en la referida institución. Terán Ramón y Valero E. utilizando la metodología OMT (Object Modeling Technique) y el modelo entidad relación de Kendall y Kendall. búsqueda y manejo de los recurso con que se cuenta en la biblioteca con afín de permitirle dar un mejor servicio al público. su objetivo general es de agilizar los trabajos dentro de las instalaciones de la unidad educativa. Por otro lado. con la característica de hacer una ampliación sencilla que proporcionan una serie de herramienta que mejoran la eficiencia y facilita el control. realizada por Diana Guerra y Saray Moros (2010).. Con la finalidad de diseñar y desarrollar un sistema de control automatizado para biblioteca. concluyendo que el diseño e implantación de este sistema mejoró. Sistema Automatizado para el control de Servicio de Préstamos y Devoluciones de libros de la biblioteca del Liceo Bolivariano “Santa Bolívar”. Rodríguez D. diseñando un sistema automatizado para el crecimiento y mejoramiento de la población estudiantil y personal activo de la misma bajo la modalidad de proyecto factible. (2008) realizaron una propuesta de un diseño de un sistema automatizado para el control de gestión de los registros de libros de la biblioteca pública “Simón Rodríguez” Cabudare Estado Lara. (2007) en el Estado Lara quienes presentaron una propuesta sobre sistema automatizado que controle los registros y salidas del material bibliográfico para la Biblioteca “Simón Rodríguez” del instituto Costa Rica.

estudiar y realizar el Sistema de Control de Investigación de la empresa y aplicar ajuste. correcciones y adaptaciones que sean necesarias para garantizar el acuerdo abastecimiento. presenta algunos de los puntos que se quiere desplegar en el mismo. que se orienta en las actividades de investigación preliminar. desarrollo del sistema. utilizando la metodología de ciclo de vida de James Senn enmarcada en una investigación de campo bajo la modalidad de Proyecto Factible. permitió elaborar un Sistema Automatizado para controlar el préstamo y devoluciones de libros en las instalaciones del Liceo Bolivariano Santa Bolívar.15 diseñar e implantar el Sistema Automatizado para el control de Servicio de Préstamos y Devoluciones de libros de la biblioteca del Liceo Bolivariano “Santa Bolívar”. realizado bajo la modalidad de Proyecto Factible. llega a la siguiente conclusión: Un sistema de control de inventarios diseñados especialmente para las necesidades de la empresa constituye un factor esencial en las políticas de producción y venta así como en las proyecciones funcionales. este trabajo propone una base de datos que está dirigida a facilitar el servicio de préstamos y devoluciones de libros. diseño del sistema. suficiente y oportuno suministro de materia prima para la producción con el mínimo posible de inversión estática en los inventarios que lo . planteándose como objetivo general. La vinculación de estos trabajos de grado se debe que de igual forma es de modalidad factible. utilizando la metodología de Investigación de Campo y del ciclo de vida de desarrollo de un Sistema de Información de James Senn. Estado Barinas”. puesto que permite garantizar el adecuado. ejecutada por Mauricio Martínez (2010). determinación de los requerimientos. prueba. como lo es solucionar problemas y también el de optimizar el proceso manual que actualmente se lleva a cabo en la institución. implantación y evaluación del sistema y llevando como conclusión que la realización de este Proyecto. “Propuesta de un Sistema Automatizado para el control de Inventario y Facturación en la empresa mueblería maderas ESBEL Barinas.

evitando pérdida.16 supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la producción. El vínculo de estas referencias con el desarrollo de este proyecto a desplegar. la cual se muestra como reseña para el trabajo a desarrollar. en el cual se automatizó y mejoró el proceso de racionalidad. agilizando la búsqueda de información en los recintos bibliotecarios.” Sistema de Información Según Laudon (1996): Un sistema de información es “un conjunto de componente interrelacionados que capturan. ya que se pretende llevar a cabo un sistema que controle el servicio de préstamos y devolución de libros y aplicar oportunamente controles administrativos en pro de la organización y el servicio al cliente. copia o redundancia de información. Bases Teóricas Sistema Automatizado Según Kendall y Kendall (1993): “Es un sistema donde se transfiere tareas de producción realizadas actualmente por operadores a un conjunto de elementos tecnológicos. almacenan. ya que son de mayor importancia al momento de utilizar cualquier servicio ofrecido a los mismos. se debe a que en ellas. dentro de un sistema que lo que hace es facilitar al estudiante y público en general de nuestro municipio el préstamo de libros y la información de las diferentes referencias bibliográficas que se encuentran en la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. De lo anteriormente expuesto se basa esta investigación para hacer la propuesta de desarrollar un Sistema Automatizado para el Control Préstamo Bibliográfico. se llevó a cabo la realización de un sistema de control de inventarios. procesan y distribuyen la .

los escáner. el cual está formado por las personas que utilizan el sistema. los monitores sensibles al tacto. Un sistema de información interactúa con el recurso humano. las cintas magnéticas. procesamiento y salida de información. la voz. el control. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales. un sistema de información: “Es conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. el teclado y el Mouse. mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario. Según Senn (1992). Entrada de Información Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. entre otras. análisis y visión en una institución”. almacenamiento.” Actividades de un Sistema de Información Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. los códigos de barras. las unidades de disquete. Esto último se denomina interfaces automáticas. Almacenamiento de Información El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes . y el equipo computacional: el cual es el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.17 información para apoyar la toma de decisiones.

Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones. entre otros. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. la voz. cintas magnéticas. En este caso. Los sistemas de información cumplen tres objetivos básicos dentro de las organizaciones: Automatización de procesos operativos. Las unidades típicas de salida son las impresoras. también existe una interface automática de salida. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. terminales. disquetes. los discos flexibles o disquetes y los discos compactos (CD-ROM). Salida de Información La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros. .18 que tiene una computadora. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. entre otras cosas. Procesamiento de Información Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. lo que hace posible. los graficadores y los plotters.

” Según la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos relacional es: . de la mejor manera posible”. números o gráficos. porque aparte que facilita el trabajo de muchas personas. Según la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos “es cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora. diseñado para facilitar su mantenimiento y acceso de una forma estándar. Las transformaciones que se aplican a los datos son funciones o subfunciones que debe realizar un programa. Base de Datos Según Martin (1995): una base de datos es “una colección de datos interrelacionados. Los objetos de entrada se transforman para intercambiar información (datos / control). se puede introducir información adicional de un almacén de dato. Los datos y control que se mueven entre dos transformaciones (funciones) definen la interfaz de cada función. A lo largo de este camino de transformación (o caminos). su finalidad es la de servir a una aplicación o más. Flujo de Información El flujo de la información representa cómo cambian los datos y el control a medida que se mueven dentro de un sistema. almacenados en conjunto sin redundancia perjudicial o innecesaria. Los datos suelen aparecer en forma de texto. proporciona información útil y precisa que es de gran ayuda para los gerentes de las organizaciones al momento de tomar decisiones.19 Se puede decir que los sistemas de información son muy importantes dentro de una organización. hasta que se transforman en información de salida. un archivo en disco o memoria intermedia). (Por ejemplo.

que almacena información en tablas (filas y columnas de datos) y realiza búsquedas utilizando los datos de columnas especificadas de una tabla para encontrar datos adicionales en otra tabla. Tipos de Bases de Datos Cuando se desarrolla un sistema de información hay que tener presente los tipos de base de datos. Según Laudon L. Los sistemas de bases de datos usan uno de los tres modelos lógicos de bases de datos para hacer el seguimiento de las entidades y relaciones. una base de datos relacional utiliza los valores coincidentes de dos tablas para relacionar información de ambas”.20 “Un tipo de base de datos o sistema de administración de bases de datos. Bases de Datos de Red Las bases de datos de red utilizan el modelo de red y es análogo al modelo . Al realizar las búsquedas. una base de datos relacional hace coincidir la información de un campo de una tabla con información en el campo correspondiente de otra tabla y con ello produce una tercera tabla que combina los datos solicitados de ambas tablas. las filas representan registros (conjuntos de datos acerca de elementos separados) y las columnas representan campos (atributos particulares de un registro). de redes y el relacional. Los tres modelos lógicos de bases de datos son: el jerárquico. Bases de Datos Jerárquicas Las bases de datos jerárquicas utilizan el modelo jerárquico el cual relaciona las entidades por medio de una relación superior / subordinado o padre / hijo. En otras palabras. En una base de datos relacional. (1993): Existen distintos modos de organizar la información y representar las relaciones entre los datos en una base de dato.

destinado al uso público o privado. de las que obtienen. donde se destacaron principalmente las halladas en Alejandría.21 jerárquico. excepto que una entidad pueda tener más de un padre.: libros infantiles).: ciencias sociales. ciencias naturales.). Bases de Datos Relacionales Las bases de datos relacionales utilizan el modelo relacional y es en la actualidad el más popular en los sistemas de manejo de una base de datos. las primeras bibliotecas fueron las de Grecia. Dicho lugar es un espacio cultural. y referido a distintas edades (por ej. de diversas temáticas. su financiación. por regla general. como herramientas valiosas. clasificados generalmente por temas (ej. Las bibliotecas de las dificultades. narrativa. Bibliotecas Académicas. puesto que es conceptualmente sencillo y comprensible por los diseñadores de sistemas de información debido a que manejan tablas de dos dimensiones llamadas relaciones Biblioteca Según Arturo González (2010) Se denomina biblioteca (término de origen griego) al lugar físico destinado al almacenamiento de una gran cantidad de libros. poesía. Las bibliotecas ya existían hace mucho tiempo atrás en la historia de la humanidad. en donde se promueve el conocimiento y el estudio. escuelas y demás unidades académicas de las universidades y centros de enseñanza superior difieren de las bibliotecas de investigación. Están al servicio de sus estudiantes y tienen que apoyar los programas educativos y de investigación de las instituciones en que se encuentran integradas. . Las bibliotecas suelen contener una gran cantidad de libros de distinta extensión. Esta capacidad introduce el uso de un tipo adicional de relación entre los datos. etc.

sociedades. Su financiación procede de las instituciones escolares en las que están integradas. suelen depender de empresas. aunque también disponen de libros no académicos para fomentar el hábito de la lectura.22 Tipos de Bibliotecas Bibliotecas Escolares Al igual que las bibliotecas académicas. Por ello. organizaciones e instituciones específicas. que proporcionan a sus empleados y clientes estos servicios durante su trabajo. cada Estado tiene una biblioteca que es considerada “nacional” y cuyos objetivos son los antes mencionados. y conservar. Bibliotecas Nacionales Las denominadas “bibliotecas nacionales” están financiadas con fondos públicos y cumplen una doble finalidad: proporcionar material bibliográfico de investigación para cualquier disciplina. En general. Bibliotecas públicas Las bibliotecas públicas pretenden responder a la amplia gama de necesidades . las bibliotecas escolares complementan los programas de las instituciones a las que pertenecen. difundir el patrimonio cultural (referente a información registrada a lo largo del tiempo) de cada país. Muchas cuentan con distintos medios audiovisuales y electrónicos. Bibliotecas Especializadas Las bibliotecas especializadas están diseñadas para responder a unas necesidades profesionales concretas. La formación del personal de una biblioteca especializada incluye conocimientos tanto de la materia que cubren sus fondos como de biblioteconomía.

hasta dispone de dependencias con juguetes. conciertos musicales.23 que pueden demandar sus usuarios. películas y libros recreativos. Muchas de ellas patrocinan y organizan actos culturales complementarios. La financiación de estas bibliotecas procede de los poderes públicos locales. que incluso permite la clasificación de las obras por temas. en ocasiones. En este sentido. proyecciones cinematográficas y exposiciones artísticas. cada libro va marcado en su canto con una serie de números y letras denominada signatura. En el supuesto de que se trate de material destino a préstamo. Además de obras literarias clásicas. así como con libros impresos en formatos especiales (por ejemplo con el sistemas Braille) para personas que padecen problemas de visión. o bien una . representaciones teatrales. Catalogación y Clasificación Clasificación documental en las bibliotecas. Dado que el objetivo de las bibliotecas públicas es satisfacer las necesidades del mayor número posible de ciudadanos. tanto para personal de los centros bibliotecarios como para los usuarios de los mismos. tales como conferencias. sus fondos pueden estar integrados por textos que proporcionan información sobre servicios sociales. también suelen contar con máquinas de lectura y audición. procura la existencia de una pequeña biblioteca infantil y. debates. posibilita una ágil localización de los materiales. que determina cómo será descrito y donde será ubicado en el conjunto de los fondos de la biblioteca. se le impondrá una etiqueta. Se prepara entonces la descripción que tendrá la obra dentro del catálogo y se marca el material con el nombre de la biblioteca y el código de localización (o signatura). se envía al departamento de catalogación. Una vez que el material bibliográfico ha sido adquirido. discos. deben ser mencionados los servicios infantiles. sección característica de las bibliotecas públicas que promueve sesiones literarias. La signatura.

Gran parte del trabajo de los servicios técnicos es administrativa. marcar y colocar las obras en las estanterías. Esto facilita su evolución para acoplarse a todas las necesidades actuales y futuras de la ingeniería de software. sobrevivir con enorme vitalidad. más maduras y eficientes que existen en la actualidad. motiva que éstos sean llevados a cabo por bibliotecarios profesionales. En cambio. El bibliotecario encargado de las adquisiciones puede pedir el material con el sobre interior. Tareas como archivar. estas gestiones son realizadas por los propios estudiantes). OMT es una de las metodologías de análisis y diseño orientadas a objetos. escribir a máquina. la signatura e incluso un forro de protección ya colocados. Los mayoristas de libros facilitan en la actualidad algunas fases del proceso de catalogación. no requieren una información específicas (en el caso de algunas bibliotecas académicas.24 especie de sobrecito donde insertar la tarjeta de identificación. y la ficha lista para ser incluida en el catálogo correspondiente. en consecuencia. anotar en el libro mayor de contabilidad. la especialización que requieren los procesos de catalogación y clasificación. . abrir paquetes. Se indica entonces en el catálogo de la biblioteca que el material está disponible y la obra que acaba de ser adquirida se ubica en el lugar asignado. Metodología OMT (Object Modeling Technique) La metodología OMT (Object Modeling Technique) fue creada por James Rumbaugh y Michael Blaha en 1991. La gran virtud que aporta esta metodología es su carácter de abierta (no propietaria). mientras James dirigía un equipo de investigación de los laboratorios General Electric. que le permite ser de dominio público y.

etc. mostrando sus propiedades más importantes. OMT describe la forma en que el diseño puede ser implementado en distintos lenguajes (orientados y no orientados a objetos.25 Las fases que conforman a la metodología OMT son: Análisis: El analista construye un modelo del dominio del problema. Implementación: Las clases de objetos y relaciones desarrolladas durante el análisis de objetos se traducen finalmente a una implementación concreta. Durante la fase de implementación es importante tener en cuenta los principios de la ingeniería del software de forma que la correspondencia con el diseño sea directa y el sistema implementado sea flexible y extensible. Un buen modelo debe poder ser entendido y criticado por expertos en el dominio del problema que no tengan conocimientos informáticos. El modelo de análisis es una abstracción resumida y precisa de lo que debe de hacer el sistema deseado y no de la forma en que se hará. bases de datos. Diseño de objetos: El diseñador de objetos construye un modelo de diseño basándose en el modelo de análisis. Diseño del sistema: El diseñador del sistema toma decisiones de alto nivel sobre la arquitectura del mismo. Se selecciona una estrategia para afrontar el problema.). pero incorporando detalles de implementación. Durante esta fase el sistema se organiza en subsistemas basándose tanto en la estructura del análisis como en la arquitectura propuesta. El diseño de objetos se centra en las estructuras de datos y algoritmos que son necesarios para implementar cada clase. . Los elementos del modelo deben ser conceptos del dominio de aplicación y no conceptos informáticos tales como estructuras de datos. No tiene sentido que utilicemos AOO (Análisis Orientado a Objeto) y DOO de forma que potenciemos la reutilización de código y la correspondencia entre el dominio del problema y el sistema informático.

Se representa gráficamente mediante diagramas de estado. El objetivo es capturar aquellos conceptos del mundo real que sean importantes para la aplicación. Se representa mediante diagramas de flujo de datos. organizar el Sistema . Bases Legales Ley Orgánica de Ciencias y Tecnología Artículo 1: El presente Decreto-Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia. Modelo funcional: Describe las transformaciones de valores de datos (funciones. Modelo dinámico: Describe los aspectos de un sistema que tratan de la temporización y secuencia de operaciones (sucesos que marcan los cambios. Se representa mediante diagramas de objetos. establece la constitución de La República Bolivariana de Venezuela. Captura el control. correspondencias.26 si luego perdemos todas estas ventajas con una implementación de mala calidad. independientemente de cuando se haga o de la forma en que se haga. estados que definen el contexto para los sucesos) y la organización de sucesos y estados. aquello a lo que afecten o la forma en que están implementadas. tecnología e innovación. aquel aspecto de un sistema que describe las secuencias de operaciones que se producen sin tener en cuenta lo que hagan las operaciones. La metodología OMT emplea tres clases de modelos para describir el sistema: Modelo de objetos: Describe la estructura estática de los objetos del sistema (identidad. restricciones y dependencias funcionales) que ocurren dentro del sistema. secuencias de sucesos. relaciones con otros objetos. atributos y operaciones). El modelo de objetos proporciona el entorno esencial en el cual se pueden situar el modelo dinámico y el modelo funcional. Captura lo que hace el sistema.

invenciones. de radio. las instituciones públicas o privadas que generen y desarrollen conocimientos científicos y tecnológicos de procesos de innovación. y las personas que se dediquen a la planificación. incluyendo la protección legal de los derechos del autor o de la autora sobre sus obras. tecnológica y de innovación. producción y divulgación de la obra creativa. tecnológicas y de innovación son de interés público y de interés general. Redes de Bibliotecas y de informática. denominaciones.27 Nacional de Ciencia. definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias para la actividad científica. patentes. literarias y artísticas. con el fin de permitir el acceso universal a la información. El Estado reconocerá y protegerá la propiedad intelectual sobre las obras científicas. con La Implantación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción. los centros educativos deben incorporar el . Constitución de La República Bolivariana de Venezuela Artículo 98: La creación cultural es libre. Interés público: Artículo 2: Las actividades científicas. Artículo 3: Forman parte del Sistema Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación. tecnológica y humanística. ejecución y aplicación de actividades que posibiliten la vinculación efectiva entre la ciencia. Artículo 108: Los medios de comunicación social. marcas y lemas de acuerdo con las condiciones y excepciones que establezcan la ley y los tratados internacionales suscritos y ratificados por la República en esta materia. administración. públicos y privados. innovaciones. científica. El estado garantizará servicios públicos. deben contribuir a la formación ciudadana. Tecnología e Innovación. Televisión. la tecnología y la sociedad. Esta libertad comprende el derecho a la inversión.

“Sistema”: cualquier arreglo organizado de recursos y procedimientos diseñados para el uso de tecnologías de información. Ley Especial Contra los Delitos Informáticos Artículo 2: Definiciones. así como el desarrollo y uso del “hardware”. según los requisitos que establezca la ley. intercambio. visualización. la innovación y sus aplicaciones. manejo. “Tecnología de Información”: rama de la tecnología que se dedica al estudio. y sobre los medios de comunicación que tienen que ver mucho con la presente investigación ya que interviene la tecnología comunicación y el control computarizado de la información. A los efectos de la presente ley y cumpliendo con lo previsto en el art. Estos artículos se refieren. distribución. B. administración. control.28 conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías a su innovación. que el estado debe reconocer el interés social de la tecnología y la innovación. movimiento. “firmware”. Artículo 110: El estado reconocerá el interés público de la ciencia. la tecnología. los servicios de información necesaria por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico. cualesquiera de sus componentes y todos los procedimientos asociados con el procesamiento de data”. se entiende por: A. aplicación y procesamiento de data. social y político del país. el conocimiento. 9 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. creación. unidos y regulados por . “software”. transmisión o recepción de información en forma automática. lo cual involucra la obtención. almacenamiento. modificación.

Software: Información organizada en forma de programas de computación. h. Data (datos): Hechos. implementos. concebidos para realizar la operación de . e. procedimientos y documentación asociados. instrucciones o caracteres representados de una manera apropiada para que sean comunicados. Hardware: Equipo o dispositivos físicos considerados en forma independiente de su capacidad o función. Información: Significado que el ser humano le asigna a la data atizando las convenciones y generalmente aceptadas. que conforman un computador o sus componentes periféricos. f. d. organizados en un paquete funcional. incluidas operaciones aritméticas o lógicas. que contiene data o información acerca de un hecho o acto capaces de causar efectos jurídicos. de manera que estén en capacidad de realizar una función operacional o satisfacer un requerimiento dentro de unas especificaciones previstas”. audio o cualquier otro medio. de manera que pueden incluir herramientas. conexiones. así como la combinación de dos o más componentes interrelacionados. transmitidos o procesados por seres humanos o por medios automáticos y a los cuales se les asigna o se les puede asignar un significado. g. Computador: Dispositivo o unidad funcional que data. conceptos. video.29 interacción o interdependencia para cumplir una serie de funciones específicas. Firmware: Programa o segmento de programa incorporado de manera permanente en algún componente de hardware. Documento: Registro incorporado en un sistema en forma de escrito. c. la procesa de acuerdo con un programa guardado y genera resultados. componentes y partes. i. ensamblajes.

que garanticen un estado de inviolabilidad de influencias o de actos hostiles específicos que puedan propiciar el acceso a la data de personas no autorizadas. Procesamiento de Datos o de Información: Realización sistemática de operaciones sobre data o sobre información. m. de manera que pueda proveer de instrucciones a los computadores así como de data expresada en cualquier forma. fusión. utilizada para verificar la autenticidad de la autorización expedida a un usuario para acceder a la data o a la información contenidas en un sistema. l. Virus: Programa o segmento de programa indeseado que se desarrolla incontroladamente y que genera efectos destructivos o perturbadores en un programa o componente del sistema. j. cédula o carnet se utiliza como instrumento de identificación. rutina o secuencia de instrucciones utilizados para realizar un trabajo en particular o resolver un problema dado a través de un computador. organización o cómputo. protegida por reglas de confidencialidad. y que contiene data. n. o. Tarjeta inteligente: Rótulo. de uso restringido sobre el usuario autorizado para portarla.30 un sistema. Contraseña (password): Secuencia alfabética. k. Programa: Plan. tales como manejo. o que afecten la operatividad de las funciones de un sistema de computación. con el objeto de que los computadores realicen funciones específicas. información o ambas. de pago o de crédito. . de acceso a un sistema. numérica o combinación de ambas. Seguridad: Condición que resulta del sistema del establecimiento y mantenimiento de medidas de protección.

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p. Mensaje de Datos: Cualquier pensamiento, idea, imagen, audio, data o información, expresados en un lenguaje conocido que puede ser explícito o secreto (encriptado), preparados dentro de un formato adecuado para ser transmitido por un sistema de comunicaciones. Glosario de Términos

Adquisición: El servicio de adquisiciones de una biblioteca obtiene su material a partir de varias fuentes: editoriales, mayoristas de libros (o intermediarios), vendedores de libros de segunda mano y donaciones (estas últimas, en especial, afectan a libros poco comunes y colecciones históricas).

Almacenamiento de Información: El almacenamiento según Kendall K. (2007) “Es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior” (p.234)

Atributos: Propiedades o características de una entidad. Base de Datos: Según Martín (1997): una base de datos es “es una colección de datos interrelacionados, almacenados en conjunto sin redundancia perjudicial o innecesaria; su finalidad es la de servicio a una aplicación a más, de la mejor manera posible.”(p.345)

Biblioteca: se entiende por un lugar en donde se almacenan libros que por su organización facilita la búsqueda de una información determinada. Este fácil acceso ha dado pie a que las bibliotecas se utilicen principalmente como un apoyo escolar, en donde los libros de texto son los más frecuentados.

Campo: Componente de una tabla que contiene un elemento especifico de

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información, como por ejemplo un número de cédula. Un campo se representa como una columna o celda en una hoja de datos.

Campo clave: Se usa para hacer referencia a registros específicos de una tabla desde otra tabla. También se puede decir cuando uno o más campos se identifican de manera única en cada registro de una tabla.

Control: El proceso de asegurar que las actividades en sí se desarrollen de conformidad con las actividades planeadas. (Enciclopedia Encarta, 2006).

Datos: Es una entidad simple o hecho aislado que por sí solo no representa nada.

Entidades: Son aquellos objetos que fluyen por el sistema y ocasionan los cambios en el mismo, es decir, los componentes de un sistema.

Información: Es un conjunto de datos que una vez procesados tienen significado para la persona que se interesa por ella.

Normalizar: Minimizar la redundancia de información en una base de datos relacional mediante la creación de tablas que manipulen información confiable y libre de errores.

OMT: Es una de las metodologías de análisis y diseño orientados a objetos, más maduros y eficientes que existen en la actualidad. La gran virtud que aporta esta metodología es su carácter de abierta (no propietaria), que le permite ser de dominio público y, en consecuencia, sobrevivir con enorme vitalidad. Esto facilita su evolución para acoplarse a todas las necesidades actuales y futuras de la ingeniería de software.

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Préstamo: Es el trámite que debe realizar el lector para asociarse a la biblioteca y de esta manera poder retirar libros de la misma.

Relación: Es la unión de dos campos claves, para establecer combinaciones entre tablas.

Sistema de Información: es un conjunto de componente interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen la información para apoyar la toma de decisiones, el control, análisis y visión en una institución.

Tablas: Son aquellas que contienen los registros o campos claves de una base de datos.

Toma de Decisión: Es un proceso de selección entre diferentes alternativas de acción para escoger la que mejor resulta al problema o conflicto.

según Bertalanffy (2006): “El enfoque sistémico es. según Fidias A. Tipo de Investigación La presente investigación es de campo. entendiendo por tal. una combinación de filosofía y de metodología general. Diseño de la Investigación El diseño de investigación se cataloga por Investigación no Experimental ya que no hay manipulación de variables. esta modalidad. este diseño se observa desde el punto . ya que. La epistemología de sistemas se refiere a la distancia de la TGS (Teoría General de Sistema) con respecto al positivismo o empirismo lógico. la acción de las variables se toman de la realidad y el investigador no interviene en ello. sobre todo. (2006) como: “Una propuesta de acción para resolver un problema práctico o satisfacer una necesidad.34 CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Enfoque Epistemológico de la Investigación Éste proyecto está basado en el Enfoque Sistémico o de Sistemas. El análisis de sistema se basa en la metodología interdisciplinaria que integra técnicas y conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la hora de planificar y diseñar sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones específicas”. engranada a una función de planeación y diseño. Es indispensable se acompañe de la demostración de su factibilidad o posibilidad de realización”. se fundamenta en la factibilidad de desarrollar un Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del Municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. se ubica dentro de la modalidad de proyecto factible. De esta manera.

los estratos en los cuales se divide la población a encuestar deben ser respetados. el cual está representado de acuerdo a los parámetros establecidos en la investigación. así como a partir de datos que pueden ser obtenidos de otras fuentes disponibles según Balestrini (1997). Ésta se considera no probabilísticas ya que van a depender del investigador y realizar el estudio y los análisis de la información recolectada. “La población se define como la totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de población posee una característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación” La muestra es la que puede determinar la problemática ya que les capaz de generar los datos con los cuales se identifican las fallas dentro del proceso. afirma que la muestra “es el grupo de individuos que se toma de la población. M (1997). Según Tamayo. (1997). como ya se indicó con siete (7) integrantes. Según Tamayo y Tamayo. La población en estudio para el desarrollo del trabajo de investigación está constituida por siete (7) personas los tres bibliotecarios y supervisor. Población y Muestra La población es un conjunto de individuos de la misma clase. Para que la muestra seleccionada sea realmente representativa de la realidad que busca reflejar. En el caso de la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso cuenta. para estudiar un fenómeno estadístico”. Y Tamayo.35 de vista transaccional. de los cuales siete (7) se tomará como muestra. Técnicas de Recolección de Datos La Encuesta: Según Johnson y Kuby (2005) “es un estudio observacional en el cual el investigador no modifica el entorno ni controla el proceso que está en . ya que permite el nivel de profundizar las variables en un único momento en el tiempo del tema investigado. T. limitada por el estudio.

(1996). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio.36 observación (como sí lo hace en un experimento)”. la observación se aplicará con el fin de extraer información del proceso directamente. con el fin de conocer estados de opinión. y Napita L. además de utilizar el Cuestionario.. Instrumentos de Recolección de Datos Entre los instrumentos a utilizar en esta investigación se aplicará en esta investigación de forma simple no participante. Dependiendo del tipo de investigación y de la factibilidad de aplicación de las diversas técnicas se establece el tipo o tipos de validación más adecuados al estudio.. de acuerdo con la naturaleza de la investigación. o que por lo menos no pertenecen estrictamente a la esfera de las conductas privadas. efectivamente. Los investigadores deben elaborar una serie de ítems. Luego de la selección de los ítems seleccionados como los más adecuados para el proyecto. Existen tres (3) formas de determinar la validez de un instrumento: La complejidad de la información que se desea obtener. que certifiquen. Fernández R. empresas o entes institucionales. (1988): “Resulta útil y viable cuando se trata de conocer hechos o situaciones que de algún modo tienen un cierto carácter público. se elabora el instrumento..”. el cual debe ser validado por un grupo impar de expertos normalmente tres o cinco. La validez de contenido es quizás. formada a menudo por personas. En este sentido. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes. C. el criterio en el cual se basa la investigación y la validez del constructor. la más difícil de obtener. Validación del Instrumento Según Hernández P. ya que Según Méndez. características o hechos específicos.. acordes con las variables empleadas y sus respectivas dimensiones. las preguntas o afirmaciones seleccionadas son claras y tienen .

Fernández y Napita. J y Armijo.37 coherencia con el trabajo desarrollado. la operacionalización es: “el resultado de un proceso a través del cual el investigador explica en detalle los tipos de valores que pueden tomar variables (cuali o cuantitativas) y los cálculos realizados para obtener los indicadores de esas variables”. La evaluación de los expertos permite a los autores constatar sus pareceres con las opiniones de especialistas en el área al respecto de cada ítem. Operacionalización o Cuadro de Variables Según Scharager. “correlacionar su medición con el criterio. En cuanto a la validez de criterio. según Bavaresco S. obteniéndose así un criterio que permite constituir planteamientos con alto grado de correlación con los objetivos planteados. “representan diferentes condiciones. I. y este coeficiente es el que se toma como coeficiente de validez”. una vez confrontadas las respuestas se llegó a la conclusión de que el cuestionario podrá ser aplicado a la muestra. En el siguiente cuadro hace referencia a . con el fin de conocer sus opiniones en cuanto a contenido. cualidades. Las variables. adecuación de los ítems a la escala y las posibles dificultades que pudiera presentar el instrumento. Para los efecto de la validez del instrumento que se aplicará a el personal de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. características o modalidades que asumen los objetos en estudio desde el inicio de la investigación”. (2001). (1996). según Hernández. para obtener la validez de los diferentes reactivos alusivos al tema. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. (1994). se le harán entrega del instrumento a tres (3) tipos de expertos: el primero y el segundo especialistas en el área de Sistemas. claridad. En razón de lo anterior. se procederá a realizar por medio del criterio del juicio de expertos.

38 las variables que intervienen en la realización de la investigación: .

Autor (2012) Un Préstamo Bibliográfico consiste en el proceso de transacción de materiales bibliográficos (libros. entre otros) para consulta por parte de una biblioteca para consultar o investigar sobre un tema determinado. (2007) Consiste en sacar un texto o material de sus locales (Estantes). Variables Definición Conceptual Definición Operacional Son un conjunto de programas interrelacionados entre sí para solicitar.17 18 19 Sistema Automatizado Conjunto de software y procesos que operan con mínima o sin intervención del ser humano para almacenar y procesar datos. almacenar y generar información en un momento dado que servirá a un usuario tomar una decisión.39 Cuadro N° 1: Operacionalización de Variables Objetivo General: Desarrollar un Sistema de Información que permita controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. hacerse cargo por un periodo de tiempo determinado de su conservación y devolverlo dentro del plazo establecido. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16.3. Manzur G. Reglamento de Préstamo de la Universidad da las Palmas de Gran Canaria (2009) Software Seguridad Integridad de Datos Consulta Eficiencia Préstamo Bibliográfico Material Bibliográfico - Multas Devoluciones 20 21 Fuente: Autor 2012 37 . periódicos. revistas. Autor (2012) Dimensiones Indicadores Dominio Conocimiento Cambio Ventajas Respaldo Auditoría Manual de Usuario Adiestramiento Consolidación Control Recepción de libros Sistema de operaciones Tiempo Rapidez Sanciones Eficacia Ítems 1 2.

” La representación del Análisis de los Datos obtenidos durante la recolección de la información. relacionar. De aquí nace la . estimar parámetros. mientras que un 29% dice no tener dominio sobre el mismo.40 CAPÍTULO IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Según Tamayo y Tamayo (2005) “El análisis de los resultados debe estar al servicio del investigador para describir. comprobar hipótesis. entre otros. se obtuvieron los siguientes resultados: Gráfico N° 1: ¿Posee dominio sobre un Sistema Automatizado? Fuente: Autor (2012) Cuadro N° 2: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 1 Alternativa Cantidad % Si 5 71 No 2 29 Fuente: Autor (2012) Este gráfico se puede mostrar que el 71% del personal encuestado aseguraron tener conocimiento sobre dominio de un Sistema Automatizado o de Información. el análisis estadístico debe asumir una función instrumental en el proceso de la investigación facilitando al investigador la técnica más apropiada a su investigación pero en ningún caso se debe convertir a la técnica estadística en el centro de la investigación ya sea porque es una técnica novedosa o porque está ahí simplemente.

41 importancia y factibilidad operativa para la manipulación del Sistema para la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso. Gráfico N° 3: ¿Tiene conocimientos sobre Computación? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 4: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 3 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) . Gráfico N° 2: ¿Posee conocimiento sobre Sistemas Automatizados? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 3: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 2 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) En este gráfico se muestra la aceptación unánime del personal que labora en la biblioteca del conocimiento sobre Sistemas Automatizados lo cual facilita la implantación y evaluación del Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.

Gráfico N° 4: ¿Conoce acerca de cómo ejecutar programas informáticos? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 5: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 4 Alternativa Cantidad % Si 6 86 No 1 14 Fuente: Autor (2011) El 86% de las personas encuestadas dicen que si conocen como ejecutar programas informáticos lo cual es importante porque facilita la interfaz e interacción del usuario con el Sistema Automatizado.42 El 100% del personal encuestado asegura tener conocimiento sobre computadoras dándole mayor solidez y respaldo al desarrollo del Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Gráfico N° 5: ¿Favorece a la Biblioteca el cambio del sistema manual de préstamo bibliográfico por uno automatizado? Fuente: Autor (2011) . mientras que el 14% de los encuestados no conocen ejecutar programas informáticos.

43 Cuadro N° 6: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 5 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) En este gráfico se muestra que el 100% de las personas encuestadas le ven el visto bueno al desarrollo del Sistema Automatizado para la biblioteca. Gráfico N° 6: ¿Acepta todas las ventajas que un Sistema Automatizado ofrece? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 7: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 6 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) El 100% de los encuestados están de acuerdo con las ventajas q traería el Sistema Automatizado a la biblioteca. agilizando el trabajo de búsqueda. dándole velocidad a sus sistema de operaciones y facilitando los procesos de búsqueda de material bibliográfico. registro de consultas y sanciones. y atención al público en general. .

Mientras que el 43% son los que no tienen los conocimientos básicos del uso de un computador para almacenamiento de la información. Gráfico N° 8: ¿Considera que el proceso automatizado de Préstamo Bibliográfico permitirá un mejor control de la auditoria? Fuente: Autor (2011) .44 Gráfico N° 7: ¿Los datos manejados por el Sistema Automatizado deben respaldarse en unidades de almacenamiento ubicadas en la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso? Fuente: Autor 2011 Cuadro N° 8: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 7 Alternativa Cantidad % Si 4 57 No 3 43 Fuente: Autor (2011) Según se observa en el Gráfico 7 que el 57% responden que Sí porque saben muy bien que a veces los equipos informáticos se dañan de manera tal que se pueden perder los datos de manera irreparable. y la solución más práctica y apropiada es la realización de respaldos en otras unidades de almacenamiento destinadas únicamente para este propósito.

Por supuesto que el sistema permite el registro de datos de manera más organizada facilitando información mucho más rápido y en cualquier momento. Gráfico N° 9: ¿Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado de Préstamo Bibliográfico se incluya un módulo de Ayuda o Manual de Usuario? Fuente: El Autor (2011) Cuadro N° 10: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 9 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) . El sistema contará con las funciones de imprimir varios tipos de reportes en cualquier momento ya sea por pantalla.45 Cuadro N° 9: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 8 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según se observa en el Gráfico 8 que el 100% responden que Sí debido a la rapidez de los y eficiencia de los computadores que nos facilitan ese trabajo a veces tedioso como lo es la auditoria donde siempre se termina con dolor de cabeza. impresora o ambas.

El módulo de ayuda representa una herramienta muy útil en el sistema. así podrá hacer una breve consulta acerca de su duda. Gráfico N° 10: ¿Considera usted que el personal administrativo de la biblioteca necesita adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 11: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 10 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según el gráfico N° 10 muestra que el 100% del personal encuestado considera recomendable un debido adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico. Los datos serán almacenados en el equipo local y adicionalmente en un disco espejo ubicado en un pequeño servidor. el cual solo tendrá acceso personal autorizado. ya que en ella se encuentra gran información que facilita el manejo del mismo. el 100% responden que Sí porque saben muy bien que a veces se puede necesitar saber alguna información de alguna herramienta del sistema la cual se le menos utilizada por lo cual siempre existe la posibilidad de que se le olvide al usuario. . y no saben ni entienden la razón de un módulo de ayuda. Mientras que el 0% son los que no tienen los conocimientos básicos del uso de un computador.46 Según se observa en el Gráfico 9.

puesto que ellos consideran que la información estará mejor asegurada y manipulada por el Sistema y no en archivos y de manera manual.47 Gráfico N° 11: ¿Considera usted que crearía una consolidación de los datos manipulados por el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 12: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 11 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2012) En el gráfico N° 11 el 100% de los encuestados considera que se crearía una consolidación de los datos manipulados por el Sistema Automatizado para el Préstamo Bibliográfico. Gráfico N° 12: ¿Está usted de acuerdo que el Sistema automatizado controle los procesos de entrada. almacenamiento y salida de información? Fuente: El Autor (2011) Cuadro N° 13: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 12 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) .

Gráfico N° 13: ¿Cree usted que el Sistema actual de recepción de libros permite realizar las consultas propias a las actividades de la biblioteca? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 14: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 13 Alternativa Cantidad % Si 3 43 No 4 57 Fuente: Autor (2011) Este gráfico muestra que el 57% de los encuestados asegura que no permite realizar las consultas propias a las actividades de una biblioteca dando cabida a la importancia general del desarrollo del sistema. el 100% de los encuestados están de acuerdo que el Sistema Automatizado controle los procesos de entrada. puesto que con el sistema mejoraría el sistema actual y agilizaría los procesos de préstamo y devolución de material bibliográfico.48 Según el grafico N° 12. mientras que el 43% de los encuestados están de acuerdo con el sistema actual de recepción de libros. Gráfico N° 14: ¿Considera que un Sistema Automatizado para el proceso de Préstamo Bibliográfico mejorará su sistema de operaciones? Fuente: Autor (2011) . almacenamiento y salida de información para agilizar y darle fluidez a sus sistema de operaciones en cuanto a préstamo bibliográfico se refiere.

.49 Cuadro N° 15: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 14 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según el gráfico N° 14. el 100% de los encuestados está de acuerdo que un Sistema Automatizado de Préstamo Bibliográfico mejorará su manera de trabajar o su sistema de operaciones. Gráfico N° 15: ¿Se ahorraría más tiempo si localizara más rápido la información relativa a los préstamos y entrega de libros de la biblioteca? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 16: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 15 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) El siguiente gráfico representa que el 100% de los encuestados están de acuerdo con que. con el desarrollo del Sistema Automatizado de Préstamo Bibliográfico se ahorraría más tiempo si localizaría más rápido la información referida a los préstamos y entregas de libros de la biblioteca.

lo cual surge la necesidad de desarrollar un Sistema Automatizado.50 Gráfico N° 16: ¿El sistema manual que es manejado actualmente dentro de la biblioteca permite atender a los usuarios con atención y rapidez en el préstamo y entrega de libros? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 17: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 16 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2011) Este gráfico representa que el 86% de los encuestados asegura que su sistema de operaciones manual con el que trabaja actualmente dentro de la biblioteca. no permite atender a los estudiantes con atención y rapidez. mientras que el 14% de la población encuestada dice que está de acuerdo con el sistema manual actual. Gráfico N° 17: ¿Actualmente el proceso empleado para préstamo bibliográfico es de fácil y rápida revisión? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 18: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 17 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2011) .

Gráfico N° 19: ¿Considera que la eficacia de un sistema automatizado para el proceso de préstamo bibliográfico. lo cual surge la necesidad de desarrollar un Sistema Automatizado.51 Este gráfico representa que el 86% de los encuestados asegura que su sistema de operaciones manual con el que trabaja actualmente dentro de la biblioteca. mientras que el 14% de la población encuestada dice que está de acuerdo con el sistema manual actual para el préstamo bibliográfico es de fácil y rápida revisión. Gráfico N° 18: ¿Le resulta engorroso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones? Fuente: El Autor (2011) Cuadro N° 19: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 18 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según el gráfico N° 18 muestra que el 100% de los encuestados dicen que les resulta engorroso y tedioso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones puesto a que deben buscar en archivos físicos para localizar si existe o no sanción o multa al estudiante. sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos? Fuente: Autor (2011) . no permite una rápida y fácil revisión en cuanto a labores de inventario.

. entre otros documentos.52 Cuadro N° 20: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 19 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2012) En el gráfico N° 19 el 100% de los encuestados considera que la eficacia de un Sistema Automatizado para el proceso de préstamo bibliográfico sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos históricos como sanciones pasadas. mientras que el 43% de los encuestados si encuentran los estudiantes que han sido multados de forma rápida. reportes mensuales sobre los balances de préstamos. Gráfico N° 20: ¿Les resulta fácil encontrar el proceso de multas en su sistema actual? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 2: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 1 Alternativa Cantidad % Si 3 43 No 4 57 Fuente: Autor (2012) El siguiente gráfico nos muestra que el 57% del personal encuestado no les resulta fácil encontrar el proceso de multas en su Sistema actual. multas establecidas.

.53 Gráfico N° 21: ¿Existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 22: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 21 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2012) El siguiente gráfico muestra que el 86% del personal encuestado considera que no existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico. mientras que el 14% de los encuestados aseguran tener problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico existente en la biblioteca.

Con la recolección de información y análisis de su sistema de operaciones se pudo determinar las causas y consecuencias q ocasionaban la pérdida de información. como una manera de buscarle solución a las fallas encontradas en forma precisa y metodológica. Esta Tecnología puede ser aplicada en varios aspectos de implementación incluyendo archivos. consulta y reportes referentes a las actividades registradas en el sistema de manera diaria. base de datos orientados a objetos. los cuales se cumplieron a cabalidad.54 CAPÍTULO V CONCLUSIONES La realización de este Proyecto. mala atención al público y el cansancio del personal al momento de realizar labores de búsqueda de multas y libros prestados. en el cual el análisis esta enfocado en el mundo real para un nivel de diseño. fue desarrollado como una manera de darle solución a las fallas que se presentan al cumplir con esas funciones en forma manual. permitió elaborar un Sistema Automatizado para controlar el préstamo y devoluciones de libros en las instalaciones de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del Municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. base de datos relacionales. cuyo planteamiento del problema se originó de la observación directa de las tareas y actividades que se cumplen en la Biblioteca del mismo. se planteó el objetivo general y los objetivos específicos. surgiendo la necesidad de diseñar e implementar un sistema automatizado para el control de todos los procesos relacionados con el préstamo bibliográfico y los procesos de búsqueda. Mediante la metodología OMT pone énfasis en la importancia del modelo y uso del modelo para lograr una abstracción. OMT esta construido alrededor de descripciones de estructura . también pone detalles particulares para modelado de recursos de la computadora.

de software y personal operativo. . además debido a su sencillez se ha extendido a casi todo los niveles de ingeniería de software y sistemas. diseño e implementación del sistema automatizado para el control de préstamo bibliográfico en la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. constantes. 3. se debe instalar Microsoft Visual Basic 6. El empleado de la biblioteca debe leer el manual de usuario del sistema para obtener mejor la capacitación. El Sistema necesita de un mínimo de requerimientos para funcionar correctamente. Desarrollar e Implantar un Sistema Automatizado para agilizar los procesos de búsqueda y consulta en la biblioteca. 4.0 antes de proceder a la instalación del mismo. 2. Al adoptar el Sistema Automatizado es necesario tener un buen equipo de hardware. pero esta simplicidad del método hace posible que en algunos casos (sobre todo complejos) no se puedan modelar con este sistema. Es muy fácil de aprender ya que para el 90% de casi todos los proyectos se ocupan casi todo el mismo subconjunto de notaciones. se deben tomar en cuenta todas estas variables que serán fundamentales para el correcto funcionamiento del sistema.55 de datos. RECOMENDACIONES 1. procesos fundamentales para el desarrollo. sistemas para procesos de transacciones.

Objetivo General Controlar el servicio de préstamos y devoluciones de libros para así incrementar el nivel de eficiencia en lo referente a los procesos de atención a los usuarios de la biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. pudiendo proveer las cantidades necesarias en el momento preciso.  Optimizar las condiciones de trabajo del personal. suprimiendo los trabajos penosos e incrementando la seguridad.56 CAPÍTULO VI LA PROPUESTA Título del Sistema Propuesto Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. .  Simplificar el mantenimiento de forma que el administrador de la biblioteca no requiera grandes conocimientos para la manipulación del sistema automatizado. reduciendo tiempo y mejorando la calidad de la misma. Objetivos Específicos  Mejorar el rendimiento del proceso de préstamo bibliográfico.  Mejorar la disponibilidad de la información.

exacta y a tiempo al tener definido como se controlará físicamente los materiales bibliográficos. CARACTERÍSTICAS DE LA PROPUESTA Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. y del personal. es una aplicación rápida y de fácil acceso. datos del texto y la cantidad existentes de los libros por nombres e identificación. Es un sistema que procesa entradas. de igual manera proceso de registro de usuarios. Las características de acceso a los datos le permiten al usuario ejecutar acciones con la información que maneja el sistema de una forma rápida y eficaz. FACTIBILIDAD DEL PROYECTO El Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico es completamente factible. partiendo de ello para su fácil localización del sistema. mantiene y respalda archivo de datos relacionados con los recursos bibliográficos que la institución administra. reduciendo tiempo y costos.57  Descripción General del Sistema Propuesto JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA Este sistema busca optimizar los recursos con que el bibliotecario cuenta al trabajar. Se pretende que en la estructura del sistema se pueda consultar los datos del usuario. que proporciona eficiencia y eficacia en el manejo y control de todos los datos necesarios para vigilar los movimientos y operaciones de cada uno de los recursos bibliográficos de la biblioteca. Factible operacionalmente porque cumple con los . El sistema permitirá obtener información de una manera rápida. Contiene una serie de módulos a los que el operador del sistema puede acceder a través del menú principal.

Factibilidad Económica En este aspecto se evaluó la capacidad de la biblioteca Elsa Sánchez Risso para cubrir los costos que genere la implementación del Sistema. así como los métodos utilizados para la ejecución. ya que se observó directamente el funcionamiento y realización de cada una de las tareas realizadas por los empleados de la biblioteca. . Factibilidad Técnica Se revisaron todos los requerimientos técnicos de la biblioteca. control y manejo del registro y el procesamiento de los datos. los cuales pueden permitir evaluar todos los recursos tecnológicos para implementar el sistema propuesto.58 requerimientos y objetivos internos de la biblioteca Elsa Sánchez Risso tecnológicamente ya que para su programación se utilizó un lenguaje visual que debido a su relevancia es efectivo y posee alta capacidad de adaptación. A continuación se presentan los resultados del estudio de factibilidad del presente proyecto. y por último factible económicamente ya que las inversiones necesarias para su ejecución e implementación son reducidas.

59 .

60 GRÁFICO N° 22: Modelo Entidad Relación del Sistema Fuente: Autor 2012 GRÁFICO N° 23: Diagrama de Estado para Nivel de Usuario Inicio Hacer: Dar acceso dependiendo de tipo de usuario Mostrar Terminar Hacer: Pantalla de Terminar Sistema Fin Verificar Todos Fuente: Autor 2012 Fin Verificar Contraseña Hacer: Sale del Sistema Incorrecto Verificar Todos Correct o .

Fecha Consigue Terminar Hacer: Mostrar pantalla Préstamo Fin salir de Préstamo Terminar 55 . Fecha Incorrecto Hacer: Mensaje texto no existe. Usuario inhabilitado Procesamiento exitoso Hacer: Actualización de Usuario con Préstamo Pendiente Actualizar Archivos Fin Cerrar Préstamo Terminar Hacer: Mensaje datos guardados los Mostrar Hacer: Actualización Texto Prestado Ingresar cod.61 GRÁFICO N° 24: Diagrama de Estado para Préstamo Acceder Modulo Préstamo Ingresar Cota. usuario no existe Verificar Todos Correcto Hacer: Comparación de los archivos texto disponible y usuario habilitado No consigue Hacer: Grabar Préstamo hecho Hacer: Mensaje texto prestado.

62 GRÁFICO N° 25: Nivel 0 Sistema Automatizado para el Control de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Elsa Sánchez Risso Del Municipio Pedro Zaraza Del Estado Guárico 56 .

63 Gráfico N° 26: Carta Estructurada del Sistema Fuente: Autor (2012) 57 .

Tercera Edición.. Hernández P. Estados Unidos de América: Editorial Thomson. Balestrini. Evaluación de Proyectos.. Teoría General de los Sistemas: Fundamentos. El Proyecto de investigación: guía para su elaboración. 3ra Edición.. Fernández R. Proceso metodológico en la investigación: Cómo hacer un diseño de investigación. Maracaibo: Universidad del Zulia. (1997). (1996). Fidias G. A. Patricia (2005). Barry (1993). M. servicio editorial. y Napita L. Arturo (2010). 6ta edición. Boehm. Venezuela: BL Consultores Asociados. Bavaresco. Bertalanffy. Arias (2006). México: Fondo Cultural Económico. Software Engineering Economics. Segunda Edición. Estadsística Elemental: lo Esencial. Mérida: Editorial Uniluz. Bibliotecas: Estudio y Evolución. . (2006). Como se elabora el proyecto de Investigación. Metodología de la Iinvestigación para Proyectos y Trabajos de Grado. Ludwig V. Caracas: Editorial Episteme. desarrollo y Aplicaciones. United States of America: Editorial Prentice Hall. González. (1997). Gabriel (1996). Tercera Edición. Johnson. 2da edición. Robert y Kuby. Colombia: Editorial Mc Graw Hill.64 BIBLIOGRAFÍA Referencias de Fuentes Bibliográficas Baca. México: Editorial Pearson.

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69 ANEXOS .

70 ANEXO N° 1: Pantalla de Inicio del Sistema Fuente: Autor 2012 ANEXO 2: Diseño de Pantalla del Sistema Fuente: Autor 2012 .

71 ANEXO 3: Pantalla Formulario Préstamo Fuente: Autor 2012 ANEXO 4: Formulario Usuario del Sistema Fuente: Autor 2012 .

72 ANEXO N° 5: Manual de Usuario del Sistema El Presente Manual servirá para manipular de manera correcta el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico en la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del Municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Para ingresar al Sistema le damos doble clic al ícono del Sistema. Ingresar al Sistema Para ingresar al Sistema debe estar previamente almacenada la información del usuario en el mismo que se explicará mas adelante. De no reconocer el usuario o la contraseña mostrará un mensaje de Aviso diciendo “Usuario no Autorizado” Descripción de la Pantalla Principal del Sistema La pantalla principal del Sistema está conformada de la siguiente manera: . luego aparecerá una ventana donde solicitará el nombre del Empleado y contraseña o password: Una vez ingresado el nombre del Empleado y el password o contraseña se ingresará al sistema.

MANTENIMIENTO.73 Barra de Menú Barra de Botones de Rápido Acceso Barra de Estado Barra de Menú: esta barra permite tener acceso a los diferentes formularios del sistema con solo un clic. SISTEMA: al escoger esta opción abre una ventana para acceder a nuevos préstamo bibliográfico. Esta la conforman las palabras SISTEMA. CONSULTAS y SALIR. consultar datos referentes al préstamo bibliográfico y salir de la ventana acceso como lo muestra la ilustración: .

Usuario. Libro. solicitará una clave de acceso para desplegar una lista de opciones dentro de la ventana Acceso donde aparecen botones para accesar a opciones como: Empleado. Autor. Editorial y Salir.74 MANTENIMIENTO: una vez elegido esta opción. como lo muestra las siguientes imágenes: .

75 : Abre el formulario Empleados referente a agregar o eliminar un registro de los empleados almacenados en el Sistema. : Abre formulario Usuarios. revistas. : Abre formulario Libro que realiza las acciones de agregar y eliminar materiales bibliográficos (Libros. entre otros materiales) almacenados en el Sistema. que agrega y elimina datos referentes a usuarios de la biblioteca. .

76 : Abre el formulario Autor. el cual se encarga de agregar y eliminar un registro relacionado con el autor del material bibliográfico existente en la Biblioteca. : Al presionar este botón cierra la ventana Acceso y regresa al menú principal del Sistema. Cada uno es los formularios mencionados están conformados por botones de Acción y Botones de Navegación como lo muestra la siguiente imagen: . : Despliega un formulario relacionado a la editorial del libro o material bibliográfico de la cual proviene el mismo. la cual se puede agregar o eliminar un nuevo registro.

: Con este botón se elimina un registro existente en el formulario. : Con este botón se deshace cualquier acción de modificar algún registro dentro de la base de datos del Sistema. : Este botón realiza el guardado de la información ingresada al formulario correspondiente.77 Botones de Acción Botones de Navegación Botones de Acción: Están conformados por los botones de Nuevo. : Cuando este botón es presionado realiza la acción de agregar un nuevo registro en blanco referente al tipo de formulario. Guardar. Eliminar y Salir. Cancelar. Al activarse esta opción despliega una ventana de advertencia mostrando si está seguro que desea eliminar el registro del Sistema como lo muestra la siguiente imagen: .

al igual que el menú CONSULTAS. entre otras consultas que se requiera. Empleados registrados. REPORTES: con esta opción.78 : Al pulsar este botón cierra el formulario actual y regresa a la pantalla principal del Sistema y abre una ventana de advertencia donde dice si está seguro que desea salir del sistema como lo muestra la siguiente imagen: CONSULTAS: con esta opción se desplegará una opción para verificar y emitir por pantalla consultas relacionadas al número de libros almacenados. usuarios del servicio de biblioteca. emite consultas por pantalla y por impresora sobre reportes sobre las opciones mencionadas anteriormente en el menú anterior. SALIR: Despliega una ventana de advertencia donde avisa al empleado si desea salir del sistema como lo muestra la siguiente ilustración: .

79 ANEXO N° 6: Cuestionario Aplicado N° 1 2 3 4 5 6 Ítems ¿Posee dominio sobre un Sistema Automatizado? ¿Posee conocimiento sobre Sistemas Automatizados? ¿Tiene conocimientos sobre Computación? ¿Conoce acerca de cómo ejecutar programas informáticos? ¿Favorece a la Biblioteca el cambio del sistema manual de préstamo bibliográfico por uno automatizado? ¿Acepta todas las ventajas que un Sistema Automatizado ofrece? ¿Los datos manejados por el Sistema Automatizado deben respaldarse 7 en unidades de almacenamiento ubicadas en la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso? 8 ¿Considera que el proceso automatizado de Préstamo Bibliográfico permitirá un mejor control de la auditoria? ¿Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado 9 de Préstamo Bibliográfico se incluya un módulo de Ayuda o Manual de Usuario? 10 ¿Considera usted que el personal administrativo de la biblioteca necesita adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado? ¿Considera usted que crearía una consolidación de los datos 11 manipulados por el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico? 12 ¿Está usted de acuerdo que el Sistema automatizado controle los procesos de entrada. almacenamiento y salida de información? ¿Cree usted que el Sistema actual de recepción de libros permite realizar las consultas propias a las actividades de la biblioteca? ¿Considera que un sistema automatizado para el proceso de Préstamo Si No 13 14 .

sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos? 20 21 ¿Les resulta fácil encontrar el proceso de multas en su sistema actual? ¿Existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico? 18 .80 Bibliográfico mejorará su sistema de operaciones? 15 ¿Se ahorraría más tiempo si localizara más rápido la información relativa a los préstamos y entrega de libros de la biblioteca? ¿El sistema manual que es manejado actualmente dentro de la 16 biblioteca permite atender a los usuarios con atención y rapidez en el préstamo y entrega de libros? 17 ¿Actualmente el proceso empleado para préstamo bibliográfico es de fácil y rápida revisión? ¿Le resulta engorroso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones? ¿Considera que la eficacia de un sistema automatizado para el proceso 19 de préstamo bibliográfico.

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