REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA

NÚCLEO TUCUPIDO EXTENSIÓN ZARAZA

SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE PRÉSTAMO BIBLIOGRÁFICO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA“ELSA SÁNCHEZ RISSO” DEL MUNICIPIO PEDRO ZARAZA DEL ESTADO GUÁRICO

Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Ingeniero de Sistemas

Autor: Cheremos M. Francisco A. C.I.: 14.854.100

ZARAZA FEBRERO DEL 2012

. sin su ayuda hubiese sido imposible lograr el objetivo. por seguir paso a paso en la realización de este proyecto.  A todos los que no menciono mil gracias y Dios les bendiga.  A mi tutora la Ingeniera Fátima Díaz. En especial a mis padres.  A mis familiares quienes representan la mayor razón que podemos tener para seguir adelante y triunfar en esta vida. todo para ellos.DEDICATORIA  Esta investigación la dedico a Dios Todopoderoso por darme la sabiduría y salud para lograr esta meta.

 Gracias a los intercambios y exposiciones de ideas con mis compañeros de estudio y demás amigos. por estar allí en los momentos más difíciles y maravillosos de mi vida. Liz N. .  A la UNEFA extensión Zaraza por brindarnos la oportunidad de crecer profesionalmente.  A la Dra. entendimiento y el conocimiento para lograr la realización de este proyecto. Fátima Díaz por sus conocimientos durante la carrera y por su apoyo incondicional. Díaz T.  A mis padres quienes nos infundieron la ética y el rigor que guían nuestro transitar por la vida.  A mi novia y futura esposa la Licda. de Investigación de la UNEFA Extensión Zaraza por su disposición permanente e incondicional en aclarar nuestras dudas y por sus sustanciales sugerencias durante la redacción del Trabajo Especial de Grado.  A todas aquellas personas que nos motivaron de una u otra manera a seguir adelante y continuar hasta el final.  A la Ing. Hosanna a ti mi Padre eterno. Delfina de Pérez Coord.AGRADECIMIENTOS  Gracias a Dios por darnos la sabiduría..

3 7 7 7 8 9 II CAPÍTULO MARCO TEÓRICO Línea de la Investigación……………………………………………… Área de la Investigación………………………………………………. Glosario de Términos………………………………………………….…... APROBACIÓN DEL JURADO EXAMINADOR………………………… RESUMEN…………………………………………………………………... Objetivo General……………………………. Antecedentes de la Investigación……………………………………… Bases Teóricas………………………………………………………… Bases Legales………………………………………………………….... APROBACIÓN DEL TUTOR……………………………………………...... Objetivos Específicos………………………………………. ii iii iv v vi 1 I CAPÍTULO EL PROBLEMA Planteamiento del Problema………………………………………. Limitaciones…………………………………………………………...... INTRODUCCIÓN………………………………………………………….ÍNDICE GENERAL N° CONTENIDO PÁGINAS PRELIMINARES DEDICATORIA……………………………………………………………..... 10 10 11 15 25 30 III CAPÍTULO MARCO METODOLÓGICO Enfoque Epistemológico de la Investigación………………………… 33 i .... Objetivos de la Investigación………………………………... pp..……..……………………..... AGRDECIMIENTO………………………………………………………............. Justificación………………………………………………..

Tipo de Investigación………………………………………………… Población y Muestra…………………………………………………... 33 34 34 35 Validación del Instrumento……………………………………………. 54 54 Objetivos Específicos del Sistema Propuesto……………………….... 54 Justificación de la Propuesta…………………………………………. ANEXOS…………………………………………………………………… 55 55 61 66 ii ........……………………………………… Objetivo General del Sistema Propuesto…………………………….. Factibilidad de la Propuesta………………………………………….... CAPÍTULO CONCLUSIONES V 33 Diseño de la Investigación……………………………………………......... Instrumentos de recolección de datos………………………………… Operacionalización de Variables………………………………………... CAPÍTULO ANÁLISIS IV Análisis e Interpretación de los Resultados…………………………. CAPÍTULO LA PROPUESTA 53 VI Título del Sistema Propuesto…...... Técnicas de recolección de datos……………………………………... 52 Recomendaciones…………………………………………... 55 Características de la Propuesta………………………………………....... 35 36 38 Conclusiones………………………………………………... REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS....…………………………………......

LISTA DE CUADROS CONTENIDO Operacionalización de Variables…………………………………………… Distribución Absoluta y porcentual del ítem 1……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 2……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 3……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 4……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 5……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 6……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 7……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 8……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 9……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 10..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 11..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 12…..………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 13..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 14..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 15..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 16..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 17..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 18..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 19..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 20..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 21..…………………………... pp. 37 38 39 39 40 41 42 43 43 43 44 45 45 46 47 47 48 48 49 50 50 51

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LISTA DE GRÁFICOS CONTENIDO Operacionalización de Variables…………………………………………… Distribución Absoluta y porcentual del ítem 1……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 2……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 3……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 4……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 5……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 6……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 7……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 8……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 9……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 10..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 11..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 12…..………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 13..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 14..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 15..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 16..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 17..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 18..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 19..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 20..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 21..…………………………... pp. 37 38 39 39 40 41 42 43 43 43 44 45 45 46 47 47 48 48 49 50 50 51

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NÚCLEO TUCUPIDO EXTENSIÓN ZARAZA

DESARROLLO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE PRÉSTAMO BIBLIOGRÁFICO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA“ELSA SÁNCHEZ RISSO” DEL MUNICIPIO PEDRO ZARAZA DEL ESTADO GUÁRICO Autor: Francisco Cheremos Tutor: Ing. Fátima Díaz Año: 2012

RESUMEN El presente trabajo muestra el diseño de un sistema automatizado para el control de Servicio de Préstamos Bibliográfico de la biblioteca “Elsa Sánchez Risso”, del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico, está enmarcado dentro de la modalidad proyecto factible. Conociendo la importancia alcanzada por el avance tecnológico, el poco tiempo que se tiene disponible para realizar los trabajos diarios, se consideró indispensable el desarrollo del sistema automatizado ya que permitirá procesar de manera rápida la información referente a los préstamos de textos y de igual forma disminuir el tiempo al momento de realizar el proceso de devolución de libros. El diseño automatizado tiene como objetivo principal mejorar y agilizar todos los procedimientos implicados en el proceso de préstamos y devoluciones de libros y mejor atención del usuario. Las metodologías utilizadas para el desarrollo de este proyecto fue el método de modelado de objeto OMT, que se orienta en las actividades de investigación preliminar, determinación de los requerimientos, diseño del sistema, desarrollo del sistema, prueba, implantación y evaluación del sistema, basada en un análisis constante llevado a cabo en el área en estudio; comenzando por la identificación del problema y requerimientos expuestos por el personal, utilizando técnicas que facilitaron el estudio tanto del sistema actual como el propuesto concluyendo que es de vital importancia el diseño y la implementación de un sistema automatizado para resguardar la información y materiales existentes, agilizar el proceso de préstamo y disminuir el tiempo de respuesta de atención al público.

Palabras Clave: Sistema Automatizado, Control, Préstamo Bibliográfico.

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hace que nuestra biblioteca se coloque a la altura de los estándares de operatividad de otras bibliotecas automatizadas que se rigen por el mismo sistema de codificación. se traduce en una mejora significativa en la calidad de este servicio. la implantación del sistema automatizado para controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca La biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. multas. la restricción del uso de este servicio a personas que no estén registradas en el hará que el material bibliográfico este más seguro. lo cual hace más fácil la tarea de verificación del material que posee la biblioteca. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. El hecho de que el sistema maneje el registro de los textos mediante la codificación decimal Dewey. la implantación del sistema automatizado para controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca La biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. esto remarcado con la posibilidad de obtener reportes impresos de textos. En consecuencia al creciente aumento de la necesidad de automatización. permite a los encargados de la biblioteca contar con una poderosa herramienta de trabajo la cual aminorara su carga y hará más fácil el cumplimiento de sus funciones.INTRODUCCIÓN Debido a la necesidad de mejoras en los sistemas de control de datos y a la pérdida de tiempo que significa llevar este control manual. . usuarios y personal. ya que este solo podrá ser consultado por personas que estén registradas en el sistema y a su vez no presenten multas. ya que con el control de multas implícito en el sistema es mucha fácil y efectivo el control de aquellos estudiantes que presentan multas.

. el tercer capítulo define al marco metodológico que engloba diseño de investigación. objetivos de la investigación y justificación del porqué de este trabajo. técnicas y recolección de datos. análisis de datos y estimación de los recursos necesarios para la ejecución del sistema propuesto con sus respectivo Diagrama de Barras Gantt o Cronograma de Actividades donde se describen las diferentes actividades realizadas. bases teóricas.2 El desarrollo de esta investigación la conforma seis (06) capítulos. que se declaran a continuación: El primer capítulo contiene el problema o planteamiento de problema. el segundo capítulo comprende marco teórico que abarca los antecedentes. conclusiones y recomendaciones para la investigación. referencias bibliográficas consultadas y finalmente la propuesta para darle solución a la problemática existente en la biblioteca. legales y glosario de términos. se describe la metodologías utilizadas. que ratifican la investigación del trabajo.

llevando estos conocimientos adquiridos a la tecnología logrando que esta sea de gran importancia para los distintos sectores. en esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnología de la información. Este enfoque permite comprender la orientación y alcance del proceso tecnológicos. que a su vez permite el mejoramiento. Es por ello que lo seres humanos han logrado avanzar en el aprendizajes. En tal sentido. El recinto sagrado que guarda dentro de su seno. Es importante señalar que los distintos sectores del país se han visto en la necesidad de adquirir estas nuevas innovaciones. entre otros. los . la tecnología ha avanzado de manera apresurada permitiendo a su vez el mejoramiento de los sistemas y procedimientos. educativos. El término automatización se refiere a una amplia variedad de sistemas y procesos que operan con mínima o sin intervención del ser humano. confrontando el desarrollo del campo de la informática. En los más modernos sistemas de automatización. el control de las máquinas es realizado por ellas mismas gracias a censores de control que les permiten percibir cambios en sus alrededores de ciertas condiciones tales como temperatura. volumen y fluidez de la corriente eléctrica y otros.3 CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Con el pasar del tiempo los seres humanos se han visto en la necesidad de adquirir sus propios conocimientos y la educación es la que permite el mejoramiento de estos. Se ha observado que los sistemas tecnológicos se componen de diferentes elementos orientados para solucionar un problema y son construidos y adaptados socialmente. políticos. económicos. sociales.

56) y sus tipos son: el software de sistema es el software básico o sistema operativo. establecen una relación básica y fundamental entre el usuario y el computador. sexo. los sistemas automatizados son los programas que controlan y optimizan la operación de la máquina. Administra y asigna los recursos del sistema (hardware). y actúan como intermediario entre el usuario y el hardware. indistinto entre razas. fundamentada en la condición inalterable de su sabiduría. que utilizan un software como . esta casa de enseñanza es la fuente de conocimientos a la que todos los individuos deben tener acceso de forma adecuada esa es la biblioteca. es un órgano vital que alimenta las mentes de todos aquellos interesados en adquirir conocimientos. y presenta al exterior un modelo común de sistema de manejo para todos los dispositivos) y conseguir que se use eficientemente. Entre las instituciones u organizaciones. aclarar dudas y hasta despejar sus mentas para tomar decisiones seguras que permitan reflejar en sus acciones las bondades sutil mente selladas por una ayuda elemental constituida por este núcleo de certezas bien fundadas. (2001). refrescar sus ideas. hacen que el usuario pueda usar en forma cómoda y amigable complejos sistemas hardware. Por otro lado. lenguaje o inclinación religiosa. haciendo que éste siga en sus acciones una serie de esquemas lógicos predeterminados” (p. que controlan la actuación del computador.4 valores textuales de la sabiduría adquirida por los seres humanos durante su evolución. Es un conjunto de programas cuyo objeto es facilitar el uso del computador (aísla de la complejidad de cada dispositivo. estatus en la sociedad. (ejemplo: realizar operaciones mientras se ejecuta un programa). los sistemas automatizados o software “son un conjunto de programas elaborados por el hombre. De la misma forma Según Vergara K. realizan funciones que para el usuario serían engorrosas o incluso imposibles.

una de las tareas de esta persona es la de atender a todas las personas que acudan a la biblioteca con sed de conocimientos. por ello es imprescindible que el material bibliográfico que posee sea de gran calidad. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. la biblioteca es muchos casos cumple con distinta funciones. por ello. como por ejemplo. todos los estudiantes pertenecientes al municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Las bibliotecas públicas cuentan con una o varias personas encargadas de la organización de todo el material que en ella se encuentra. por ejemplo. exposiciones y presentaciones de libros echas por sus propios escritores. a la vanguardia de la actualidad pero también rico en conocimientos antiguos de la evolución que ha trascendido hasta la fecha. ya que el usuario no podrá extraer fuera del recinto la obra literaria u obras a las que tiene acceso en calidad de material circulante. los lectores pueden tener acceso a todo el material bibliográfico presente en los almacenes de la biblioteca. la biblioteca gladiador silencio en pro de los conocimientos es también un centro de encuentro. En la sala de lectura de la biblioteca “Elsa Sánchez Risso”. esto es conocido como préstamo en sala. de igual manera esta persona es la encargada de organizar todo el material bibliográfico que se encuentra resguardado dentro de la biblioteca. seminarios. ser tomada para organizar dentro de sus muros jornadas de lecturas. Estas no escapan de la evolución de la tecnología es por ello que en la actualidad existen sistemas automatizados que se utilizan como apoyo para el control y registro de texto y préstamos de los mismos. esta puede ser vista de esta forma como un centro integrador de futuros eruditos de conocimientos. Es de vital importancia conocer el valor esencial de la biblioteca. en donde las mentes humanas pueden aventurarse en distintos mundos de forma colectiva. deberán . estas personas son los bibliotecarios.5 instrumento de trabajo se encuentran las bibliotecas.

Es importante saber que a pesar de que los alumnos en muchos casos se reúnen en grupos de trabajo en los cuales un promedio de cinco alumnos se sirven de un solo texto. el servicio se torna lento. extravío de material bibliográfico por falta de control. solo las personas autorizadas por los bibliotecarios podrán acceder a dicha área. en consecuencia a esto. es efectuado de manera manual y su sistema de operaciones es la siguiente: Todos los textos están debidamente organizados en estantes. existe un mostrador que divide el área de lectura y el área de almacenado del material bibliográfico. incumplimiento de las multas. en base a esto nos planteamos las siguientes interrogantes: ¿cuán beneficioso resultaría la . al acudir al bibliotecario para realizar el proceso de préstamo se observa en muchos casos una cola de alumnos en espera por recibir el servicio. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.6 presentar el carnet estudiantil o la Cédula de Identidad en caso de no poseer carnet para poder acceder al material bibliográfico. control ineficiente de la información. esta última queda restringida para los usuarios. en el mostrador encontraremos dos ficheros en los cuales se encuentran organizados alfabéticamente los autores y los títulos del material bibliográfico que posee la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. lo cual causa molestias en los alumnos y exceso de trabajo y cansancio físico del personal. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. inseguridad en el manejo de los datos. a estos ficheros acudirán todos los usuarios para verificar si la biblioteca posee la obra de su interés. puede ocurrir perdida de datos por exceso de presión. en caso de no tomar en cuenta esta problemática la situación podría tornarse crítica lo cual traería consecuencias graves como lo sería. El sistema de préstamo del material bibliográfico de la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. el usuario podrá consultar de igual forma a los bibliotecarios y estos determinaran si pueden o no brindar ayuda al usuario.

¿se obtendría un mejor servicio?. . Objetivos de la Investigación Objetivo General Desarrollar un sistema de información que permita controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. ¿estarían realmente seguros los datos administrados por los bibliotecarios?. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Objetivos Específicos Realizar los respectivos inventarios y análisis de su sistema de operaciones para conocer los recursos disponibles y como funciona la biblioteca. De lo anteriormente planteado se propone desarrollar un Sistema de Información que permita el control del proceso de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”.7 implementación de un sistema de información que controle los prestamos?. Mejorar el resguardo de la información dentro de la biblioteca mediante el diseño de un modelo conceptual del sistema basándose en la metodología OMT que desglosa el sistema en modelos independientes para su desarrollo. Mejorar el servicio de Préstamo bibliográfico de la entidad mediante la recolección de datos de todos los procesos y sistemas de operaciones inmersos en el Préstamo de Material Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”.

. la implementación de un sistema de información que controle el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. por un sistema automatizado. Justificación Metodológica Debido a que se va a desarrollar un Sistema de Información Orientado a Objetos se va a utilizar el ciclo de vida del sistema de información James Senn. ya que serán sustituidos los archivadores y los procesos manuales de llenados de fichas y consulta por un sistema global encargado del almacenamiento y búsqueda de toda la información vinculada en el proceso de préstamos. en consecuencia. El hecho de cambiar el sistema manual de control de préstamos y el proceso de consultas a ficheros. sobrevivir con enorme vitalidad. permitirá mejorar en gran forma las actividades que se vinculan directamente con el proceso que representa solicitar el servicio de préstamos de material bibliográfico y el almacenaje de toda la información referente a los materiales bibliográficos existentes. La gran virtud que aporta esta metodología es su carácter de abierta (no propietaria). aminorando notablemente la carga que representa para usuarios y personal todo el proceso que se lleva a cabo desde que se busca en el fichero hasta que se hace entrega del material solicitado. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. la falta de seguridad en los datos y el descontrol. más maduras y eficientes que existen en la actualidad. representa una evolución notable en el servicio.8 Justificación Justificación Teórica Debido a la problemática que genera el uso de un sistema manual para el control de los préstamos de la biblioteca como lo es la lentitud del sistema. que le permite ser de dominio público y. por ser un Sistema de Información Gerencial y para el diagramado y modelado del sistema la metodología OMT la cual es una de las metodologías de análisis y diseño orientadas a objetos.

brindar acceso a la información que acapara a través de herramientas de la búsqueda y recuperación y dar un correcto tratamiento para la conservación del acervo con que cuenta.9 usando la entrevista observación directa como instrumentos de recolección de datos. incrementar los acervos sin demanda de espacio físico para el almacenamiento de los recursos y la prestación de servicio a los usuarios. . Justificación Práctica Mediante el desarrollo de este SI se espera un beneficio a la colectividad estudiantil zaraceña en general para el proceso de consulta y el proceso de Préstamo Bibliográfico sea lo más rápido y eficiente posible. incorporando la tecnología para satisfacer las necesidades. crear servicios de información capaces de satisfacer las necesidades informativas de sus usuarios. Limitaciones Durante la realización de la investigación no se encontró ni hubo limitación alguna. además de identificar los recursos de información existentes en el fondo de la entidad. ya que la administración y personal presente en la biblioteca brindaron toda su colaboración para obtener toda la información necesaria para llevar a cabo el desarrollo y ejecución de la misma.

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la cual busca: “Estimular y promover actividades de investigación. Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio. internet y telecomunicaciones. pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. ésta investigación se encuentra ubicada en Tecnología y Comunicaciones.11 CAPITULO II MARCO TEÓRICO Línea de la Investigación Según su línea de investigación. Tecnología e Innovación (INTEI). Las tecnologías y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica. Ésta área agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones. Ésta línea de Investigación está destinada al conocimiento del colectivo en el propósito impulsar el desarrollo del poder popular. principalmente de informática. además de potenciar las capacidades científico-tecnológicas de nuestros programas académicos con la intención de generar soluciones a los problemas del país”. enfocándose la primera en esta investigación. propósito y su naturaleza es investigación de Ingeniería. de instrumentos . Área de la Investigación Según el Reglamento para la Elaboración de Trabajos conducentes a Títulos Académicos de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (2000). definida en el Reglamento para la Elaboración de Trabajos conducentes a Títulos Académicos de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (2000). desarrollo e innovación tecnológica orientadas al fortalecimiento del desarrollo social del país.

y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua. la cual contiene 13. El uso de las tecnologías de información y comunicación entre los habitantes de una población. ayuda a disminuir en un momento determinado la brecha digital existente en dicha localidad. desde el año 2000. Antecedentes de la Investigación En la actualidad los Sistemas de Información juegan un papel muy importante en la sociedad. Carlos Padrón (1998). Entre los antecedentes encontrados en esta investigación se tienen las siguientes: Alejandría (1988).12 que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia. adquirió un sistema automatizado llamado “Alejandría”.000 referencias bibliográficas y realizado por el Ing. la Biblioteca del Instituto Universitario de Tecnología de los Llanos. teniendo como objeto la realización e implantación de un sistema automatizado de control bibliográfico utilizando la metodología OMT (Object Modeling Technique) concluyendo la importancia que posee la implantación de un Sistema de Gestión bibliotecario para resguardar la información y agilizar los procesos de búsqueda de información por medio de la implantación del mismo. ya que aumentaría el conglomerado de usuarios que utilizan las TIC como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan. el cual permite buscar información en la base de datos. ya que se han convertido en un auxiliar del hombre con el fin de agilizar y garantizar un mejor rendimiento en sus labores empresariales. Se toma como base teórica este Sistema debido a que su metodología utilizada se relaciona con la metodología a desarrollar para el modelado de la información recabada durante la investigación y para la realización del Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. Estado Guárico. . Núcleo Valle de la Pascua.

La vinculación del presente trabajo de grado se debe que de igual forma es de modalidad factible. este trabajo propone una base de datos que está dirigida a facilitar el servicio de préstamos y devoluciones de libros. esto permitió elaborar un instrumento para un sistema operativo viable con el objetivo de solucionar problemas de procedimientos y normas. presenta algunos de los puntos que se quiere desplegar en el mismo. Sistema IABN (Instituto Autónomo Biblioteca Nacional). además. como lo es solucionar problemas y también el de optimizar el proceso manual que actualmente se lleva a cabo en la institución. Mújica Y. teniendo como objetivo desarrollar e implantar un Sistema Automatizado para el control de Préstamo bibliográfico para agilizar los procesos de búsqueda de información y eficiencia en el servicio siendo una investigación de campo bajo la modalidad de Proyecto Factible. en donde se propuso el desarrollo de un modelo operativo factible. estos fueron basados en una matriz de doble entrada y expresados en términos porcentuales por medio de procedimientos estadísticos cuya conclusión fue la implantación del Sistema para cubrir la necesidad de administrar los recursos existentes dentro de la biblioteca para un mejor control al momento de realizar procesos de auditoría e inventario. Oswaldo Méndez” en Yaritagua Estado Yaracuy. realizado por Eulises Bauza (2002). Pérez E (2007) de Estado Yaracuy enmarcada la investigación en una propuesta de sistema automatizado para el control de préstamo de libro en la biblioteca pública “Soc. utilizando como metodología el modelo entidad relación de James Senn y la metodología OMT y concluyendo que . Según Mogollón N.13 del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. así como de tipo practico por medio de la cual se garantizaba un servicio de préstamo con la calidad que (IABN) brinda a toda la nación. esta investigación fue de tipo estructural. Los datos fueron obtenidos a través del cuestionario diagnosticado.

14 debido que se hace necesario ya que existen muchos entes que privan a la comunidad estudiantil y público en general para el préstamo del material bibliográfico es imprescindible el diseño e implantación del Sistema Automatizado para el control de préstamo bibliográfico para darle solución a la problemática existente. Sistema Automatizado para el control de Servicio de Préstamos y Devoluciones de libros de la biblioteca del Liceo Bolivariano “Santa Bolívar”. en gran manera los procesos de préstamo de libros además del almacenamiento de los registros de los mismos. concluyendo que el diseño e implantación de este sistema mejoró. utilizando la metodología OMT (Object Modeling Technique) y el modelo entidad relación de Kendall y Kendall. (2007) en el Estado Lara quienes presentaron una propuesta sobre sistema automatizado que controle los registros y salidas del material bibliográfico para la Biblioteca “Simón Rodríguez” del instituto Costa Rica. teniendo como objetivo general el . su objetivo general es de agilizar los trabajos dentro de las instalaciones de la unidad educativa. el estudio se hace necesario por cuanto el manejo de los datos se efectúa actualmente en forma manual en la referida institución. diseñando un sistema automatizado para el crecimiento y mejoramiento de la población estudiantil y personal activo de la misma bajo la modalidad de proyecto factible. búsqueda y manejo de los recurso con que se cuenta en la biblioteca con afín de permitirle dar un mejor servicio al público. Con la finalidad de diseñar y desarrollar un sistema de control automatizado para biblioteca. con la característica de hacer una ampliación sencilla que proporcionan una serie de herramienta que mejoran la eficiencia y facilita el control. Por otro lado.. realizada por Diana Guerra y Saray Moros (2010). Rodríguez D. Terán Ramón y Valero E. Quintero M. (2008) realizaron una propuesta de un diseño de un sistema automatizado para el control de gestión de los registros de libros de la biblioteca pública “Simón Rodríguez” Cabudare Estado Lara.

prueba. implantación y evaluación del sistema y llevando como conclusión que la realización de este Proyecto. presenta algunos de los puntos que se quiere desplegar en el mismo. utilizando la metodología de ciclo de vida de James Senn enmarcada en una investigación de campo bajo la modalidad de Proyecto Factible. estudiar y realizar el Sistema de Control de Investigación de la empresa y aplicar ajuste.15 diseñar e implantar el Sistema Automatizado para el control de Servicio de Préstamos y Devoluciones de libros de la biblioteca del Liceo Bolivariano “Santa Bolívar”. permitió elaborar un Sistema Automatizado para controlar el préstamo y devoluciones de libros en las instalaciones del Liceo Bolivariano Santa Bolívar. puesto que permite garantizar el adecuado. suficiente y oportuno suministro de materia prima para la producción con el mínimo posible de inversión estática en los inventarios que lo . La vinculación de estos trabajos de grado se debe que de igual forma es de modalidad factible. llega a la siguiente conclusión: Un sistema de control de inventarios diseñados especialmente para las necesidades de la empresa constituye un factor esencial en las políticas de producción y venta así como en las proyecciones funcionales. ejecutada por Mauricio Martínez (2010). utilizando la metodología de Investigación de Campo y del ciclo de vida de desarrollo de un Sistema de Información de James Senn. determinación de los requerimientos. realizado bajo la modalidad de Proyecto Factible. correcciones y adaptaciones que sean necesarias para garantizar el acuerdo abastecimiento. diseño del sistema. como lo es solucionar problemas y también el de optimizar el proceso manual que actualmente se lleva a cabo en la institución. este trabajo propone una base de datos que está dirigida a facilitar el servicio de préstamos y devoluciones de libros. desarrollo del sistema. Estado Barinas”. planteándose como objetivo general. que se orienta en las actividades de investigación preliminar. “Propuesta de un Sistema Automatizado para el control de Inventario y Facturación en la empresa mueblería maderas ESBEL Barinas.

la cual se muestra como reseña para el trabajo a desarrollar. en el cual se automatizó y mejoró el proceso de racionalidad. El vínculo de estas referencias con el desarrollo de este proyecto a desplegar. almacenan. evitando pérdida. copia o redundancia de información. se debe a que en ellas. ya que se pretende llevar a cabo un sistema que controle el servicio de préstamos y devolución de libros y aplicar oportunamente controles administrativos en pro de la organización y el servicio al cliente. ya que son de mayor importancia al momento de utilizar cualquier servicio ofrecido a los mismos.” Sistema de Información Según Laudon (1996): Un sistema de información es “un conjunto de componente interrelacionados que capturan. Bases Teóricas Sistema Automatizado Según Kendall y Kendall (1993): “Es un sistema donde se transfiere tareas de producción realizadas actualmente por operadores a un conjunto de elementos tecnológicos. De lo anteriormente expuesto se basa esta investigación para hacer la propuesta de desarrollar un Sistema Automatizado para el Control Préstamo Bibliográfico. dentro de un sistema que lo que hace es facilitar al estudiante y público en general de nuestro municipio el préstamo de libros y la información de las diferentes referencias bibliográficas que se encuentran en la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. procesan y distribuyen la .16 supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la producción. se llevó a cabo la realización de un sistema de control de inventarios. agilizando la búsqueda de información en los recintos bibliotecarios.

almacenamiento. un sistema de información: “Es conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Según Senn (1992). y el equipo computacional: el cual es el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar. Entrada de Información Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. análisis y visión en una institución”. procesamiento y salida de información. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario. entre otras. los escáner.17 información para apoyar la toma de decisiones. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales. las cintas magnéticas. los códigos de barras. Un sistema de información interactúa con el recurso humano. Esto último se denomina interfaces automáticas. el control. el teclado y el Mouse. las unidades de disquete.” Actividades de un Sistema de Información Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada. mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Almacenamiento de Información El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes . el cual está formado por las personas que utilizan el sistema. la voz. los monitores sensibles al tacto. Las entradas pueden ser manuales o automáticas.

entre otras cosas. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros. Salida de Información La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.18 que tiene una computadora. los discos flexibles o disquetes y los discos compactos (CD-ROM). la voz. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Procesamiento de Información Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. también existe una interface automática de salida. . Las unidades típicas de salida son las impresoras. lo que hace posible. los graficadores y los plotters. En este caso. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. entre otros. disquetes. que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base. terminales. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones. cintas magnéticas. Los sistemas de información cumplen tres objetivos básicos dentro de las organizaciones: Automatización de procesos operativos.

Los datos suelen aparecer en forma de texto. Los objetos de entrada se transforman para intercambiar información (datos / control). porque aparte que facilita el trabajo de muchas personas. proporciona información útil y precisa que es de gran ayuda para los gerentes de las organizaciones al momento de tomar decisiones.19 Se puede decir que los sistemas de información son muy importantes dentro de una organización. (Por ejemplo. hasta que se transforman en información de salida. Según la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos “es cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora. diseñado para facilitar su mantenimiento y acceso de una forma estándar. Los datos y control que se mueven entre dos transformaciones (funciones) definen la interfaz de cada función. Las transformaciones que se aplican a los datos son funciones o subfunciones que debe realizar un programa. de la mejor manera posible”.” Según la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos relacional es: . se puede introducir información adicional de un almacén de dato. Base de Datos Según Martin (1995): una base de datos es “una colección de datos interrelacionados. A lo largo de este camino de transformación (o caminos). almacenados en conjunto sin redundancia perjudicial o innecesaria. Flujo de Información El flujo de la información representa cómo cambian los datos y el control a medida que se mueven dentro de un sistema. su finalidad es la de servir a una aplicación o más. un archivo en disco o memoria intermedia). números o gráficos.

Al realizar las búsquedas. Los tres modelos lógicos de bases de datos son: el jerárquico. Tipos de Bases de Datos Cuando se desarrolla un sistema de información hay que tener presente los tipos de base de datos. que almacena información en tablas (filas y columnas de datos) y realiza búsquedas utilizando los datos de columnas especificadas de una tabla para encontrar datos adicionales en otra tabla. una base de datos relacional utiliza los valores coincidentes de dos tablas para relacionar información de ambas”. (1993): Existen distintos modos de organizar la información y representar las relaciones entre los datos en una base de dato.20 “Un tipo de base de datos o sistema de administración de bases de datos. En otras palabras. En una base de datos relacional. de redes y el relacional. Bases de Datos de Red Las bases de datos de red utilizan el modelo de red y es análogo al modelo . las filas representan registros (conjuntos de datos acerca de elementos separados) y las columnas representan campos (atributos particulares de un registro). Según Laudon L. Bases de Datos Jerárquicas Las bases de datos jerárquicas utilizan el modelo jerárquico el cual relaciona las entidades por medio de una relación superior / subordinado o padre / hijo. una base de datos relacional hace coincidir la información de un campo de una tabla con información en el campo correspondiente de otra tabla y con ello produce una tercera tabla que combina los datos solicitados de ambas tablas. Los sistemas de bases de datos usan uno de los tres modelos lógicos de bases de datos para hacer el seguimiento de las entidades y relaciones.

puesto que es conceptualmente sencillo y comprensible por los diseñadores de sistemas de información debido a que manejan tablas de dos dimensiones llamadas relaciones Biblioteca Según Arturo González (2010) Se denomina biblioteca (término de origen griego) al lugar físico destinado al almacenamiento de una gran cantidad de libros. las primeras bibliotecas fueron las de Grecia. Las bibliotecas suelen contener una gran cantidad de libros de distinta extensión. clasificados generalmente por temas (ej. Bibliotecas Académicas. Esta capacidad introduce el uso de un tipo adicional de relación entre los datos. Las bibliotecas ya existían hace mucho tiempo atrás en la historia de la humanidad. como herramientas valiosas. destinado al uso público o privado. de las que obtienen. Dicho lugar es un espacio cultural. Bases de Datos Relacionales Las bases de datos relacionales utilizan el modelo relacional y es en la actualidad el más popular en los sistemas de manejo de una base de datos. en donde se promueve el conocimiento y el estudio. excepto que una entidad pueda tener más de un padre. por regla general. y referido a distintas edades (por ej. escuelas y demás unidades académicas de las universidades y centros de enseñanza superior difieren de las bibliotecas de investigación. ciencias naturales. poesía.21 jerárquico. de diversas temáticas. . Las bibliotecas de las dificultades.). su financiación. etc. donde se destacaron principalmente las halladas en Alejandría. Están al servicio de sus estudiantes y tienen que apoyar los programas educativos y de investigación de las instituciones en que se encuentran integradas.: libros infantiles).: ciencias sociales. narrativa.

Su financiación procede de las instituciones escolares en las que están integradas. sociedades. organizaciones e instituciones específicas. las bibliotecas escolares complementan los programas de las instituciones a las que pertenecen. aunque también disponen de libros no académicos para fomentar el hábito de la lectura. Muchas cuentan con distintos medios audiovisuales y electrónicos. La formación del personal de una biblioteca especializada incluye conocimientos tanto de la materia que cubren sus fondos como de biblioteconomía. Por ello. difundir el patrimonio cultural (referente a información registrada a lo largo del tiempo) de cada país. y conservar. Bibliotecas Nacionales Las denominadas “bibliotecas nacionales” están financiadas con fondos públicos y cumplen una doble finalidad: proporcionar material bibliográfico de investigación para cualquier disciplina. Bibliotecas Especializadas Las bibliotecas especializadas están diseñadas para responder a unas necesidades profesionales concretas. que proporcionan a sus empleados y clientes estos servicios durante su trabajo. cada Estado tiene una biblioteca que es considerada “nacional” y cuyos objetivos son los antes mencionados. suelen depender de empresas. Bibliotecas públicas Las bibliotecas públicas pretenden responder a la amplia gama de necesidades .22 Tipos de Bibliotecas Bibliotecas Escolares Al igual que las bibliotecas académicas. En general.

Además de obras literarias clásicas. sus fondos pueden estar integrados por textos que proporcionan información sobre servicios sociales. Catalogación y Clasificación Clasificación documental en las bibliotecas. La signatura. En el supuesto de que se trate de material destino a préstamo. discos. procura la existencia de una pequeña biblioteca infantil y. Una vez que el material bibliográfico ha sido adquirido. Dado que el objetivo de las bibliotecas públicas es satisfacer las necesidades del mayor número posible de ciudadanos. o bien una . películas y libros recreativos. debates. se envía al departamento de catalogación. representaciones teatrales. conciertos musicales. en ocasiones. que determina cómo será descrito y donde será ubicado en el conjunto de los fondos de la biblioteca. En este sentido. se le impondrá una etiqueta.23 que pueden demandar sus usuarios. Muchas de ellas patrocinan y organizan actos culturales complementarios. tales como conferencias. hasta dispone de dependencias con juguetes. también suelen contar con máquinas de lectura y audición. cada libro va marcado en su canto con una serie de números y letras denominada signatura. Se prepara entonces la descripción que tendrá la obra dentro del catálogo y se marca el material con el nombre de la biblioteca y el código de localización (o signatura). La financiación de estas bibliotecas procede de los poderes públicos locales. deben ser mencionados los servicios infantiles. que incluso permite la clasificación de las obras por temas. posibilita una ágil localización de los materiales. sección característica de las bibliotecas públicas que promueve sesiones literarias. proyecciones cinematográficas y exposiciones artísticas. así como con libros impresos en formatos especiales (por ejemplo con el sistemas Braille) para personas que padecen problemas de visión. tanto para personal de los centros bibliotecarios como para los usuarios de los mismos.

escribir a máquina. más maduras y eficientes que existen en la actualidad. Tareas como archivar. Metodología OMT (Object Modeling Technique) La metodología OMT (Object Modeling Technique) fue creada por James Rumbaugh y Michael Blaha en 1991. Esto facilita su evolución para acoplarse a todas las necesidades actuales y futuras de la ingeniería de software. estas gestiones son realizadas por los propios estudiantes). El bibliotecario encargado de las adquisiciones puede pedir el material con el sobre interior. marcar y colocar las obras en las estanterías. sobrevivir con enorme vitalidad. En cambio. no requieren una información específicas (en el caso de algunas bibliotecas académicas. . motiva que éstos sean llevados a cabo por bibliotecarios profesionales. la signatura e incluso un forro de protección ya colocados. Se indica entonces en el catálogo de la biblioteca que el material está disponible y la obra que acaba de ser adquirida se ubica en el lugar asignado. abrir paquetes.24 especie de sobrecito donde insertar la tarjeta de identificación. mientras James dirigía un equipo de investigación de los laboratorios General Electric. Gran parte del trabajo de los servicios técnicos es administrativa. OMT es una de las metodologías de análisis y diseño orientadas a objetos. la especialización que requieren los procesos de catalogación y clasificación. en consecuencia. La gran virtud que aporta esta metodología es su carácter de abierta (no propietaria). Los mayoristas de libros facilitan en la actualidad algunas fases del proceso de catalogación. anotar en el libro mayor de contabilidad. que le permite ser de dominio público y. y la ficha lista para ser incluida en el catálogo correspondiente.

Un buen modelo debe poder ser entendido y criticado por expertos en el dominio del problema que no tengan conocimientos informáticos. El diseño de objetos se centra en las estructuras de datos y algoritmos que son necesarios para implementar cada clase. Durante la fase de implementación es importante tener en cuenta los principios de la ingeniería del software de forma que la correspondencia con el diseño sea directa y el sistema implementado sea flexible y extensible. El modelo de análisis es una abstracción resumida y precisa de lo que debe de hacer el sistema deseado y no de la forma en que se hará. No tiene sentido que utilicemos AOO (Análisis Orientado a Objeto) y DOO de forma que potenciemos la reutilización de código y la correspondencia entre el dominio del problema y el sistema informático.25 Las fases que conforman a la metodología OMT son: Análisis: El analista construye un modelo del dominio del problema. etc. Implementación: Las clases de objetos y relaciones desarrolladas durante el análisis de objetos se traducen finalmente a una implementación concreta. Durante esta fase el sistema se organiza en subsistemas basándose tanto en la estructura del análisis como en la arquitectura propuesta. Los elementos del modelo deben ser conceptos del dominio de aplicación y no conceptos informáticos tales como estructuras de datos. Diseño del sistema: El diseñador del sistema toma decisiones de alto nivel sobre la arquitectura del mismo. pero incorporando detalles de implementación. Se selecciona una estrategia para afrontar el problema. bases de datos. . OMT describe la forma en que el diseño puede ser implementado en distintos lenguajes (orientados y no orientados a objetos. Diseño de objetos: El diseñador de objetos construye un modelo de diseño basándose en el modelo de análisis. mostrando sus propiedades más importantes.).

tecnología e innovación. Modelo dinámico: Describe los aspectos de un sistema que tratan de la temporización y secuencia de operaciones (sucesos que marcan los cambios. Se representa mediante diagramas de objetos.26 si luego perdemos todas estas ventajas con una implementación de mala calidad. Captura el control. aquello a lo que afecten o la forma en que están implementadas. El objetivo es capturar aquellos conceptos del mundo real que sean importantes para la aplicación. correspondencias. atributos y operaciones). organizar el Sistema . Se representa gráficamente mediante diagramas de estado. La metodología OMT emplea tres clases de modelos para describir el sistema: Modelo de objetos: Describe la estructura estática de los objetos del sistema (identidad. Captura lo que hace el sistema. El modelo de objetos proporciona el entorno esencial en el cual se pueden situar el modelo dinámico y el modelo funcional. restricciones y dependencias funcionales) que ocurren dentro del sistema. secuencias de sucesos. Modelo funcional: Describe las transformaciones de valores de datos (funciones. Se representa mediante diagramas de flujo de datos. Bases Legales Ley Orgánica de Ciencias y Tecnología Artículo 1: El presente Decreto-Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia. estados que definen el contexto para los sucesos) y la organización de sucesos y estados. relaciones con otros objetos. establece la constitución de La República Bolivariana de Venezuela. independientemente de cuando se haga o de la forma en que se haga. aquel aspecto de un sistema que describe las secuencias de operaciones que se producen sin tener en cuenta lo que hagan las operaciones.

innovaciones. científica. El Estado reconocerá y protegerá la propiedad intelectual sobre las obras científicas. tecnológica y de innovación. Constitución de La República Bolivariana de Venezuela Artículo 98: La creación cultural es libre. los centros educativos deben incorporar el . de radio. Artículo 108: Los medios de comunicación social. definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias para la actividad científica. con La Implantación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción. Televisión. Redes de Bibliotecas y de informática. patentes. administración. tecnológicas y de innovación son de interés público y de interés general. deben contribuir a la formación ciudadana. denominaciones. y las personas que se dediquen a la planificación. Artículo 3: Forman parte del Sistema Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación.27 Nacional de Ciencia. producción y divulgación de la obra creativa. marcas y lemas de acuerdo con las condiciones y excepciones que establezcan la ley y los tratados internacionales suscritos y ratificados por la República en esta materia. Tecnología e Innovación. Esta libertad comprende el derecho a la inversión. con el fin de permitir el acceso universal a la información. Interés público: Artículo 2: Las actividades científicas. literarias y artísticas. ejecución y aplicación de actividades que posibiliten la vinculación efectiva entre la ciencia. El estado garantizará servicios públicos. tecnológica y humanística. públicos y privados. incluyendo la protección legal de los derechos del autor o de la autora sobre sus obras. invenciones. las instituciones públicas o privadas que generen y desarrollen conocimientos científicos y tecnológicos de procesos de innovación. la tecnología y la sociedad.

control. Artículo 110: El estado reconocerá el interés público de la ciencia. B. visualización. “Tecnología de Información”: rama de la tecnología que se dedica al estudio. Ley Especial Contra los Delitos Informáticos Artículo 2: Definiciones. “Sistema”: cualquier arreglo organizado de recursos y procedimientos diseñados para el uso de tecnologías de información. la tecnología. el conocimiento. movimiento.28 conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías a su innovación. los servicios de información necesaria por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico. modificación. y sobre los medios de comunicación que tienen que ver mucho con la presente investigación ya que interviene la tecnología comunicación y el control computarizado de la información. la innovación y sus aplicaciones. que el estado debe reconocer el interés social de la tecnología y la innovación. lo cual involucra la obtención. manejo. administración. transmisión o recepción de información en forma automática. 9 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. así como el desarrollo y uso del “hardware”. “software”. según los requisitos que establezca la ley. intercambio. se entiende por: A. cualesquiera de sus componentes y todos los procedimientos asociados con el procesamiento de data”. “firmware”. A los efectos de la presente ley y cumpliendo con lo previsto en el art. almacenamiento. unidos y regulados por . Estos artículos se refieren. aplicación y procesamiento de data. creación. distribución. social y político del país.

que conforman un computador o sus componentes periféricos. de manera que estén en capacidad de realizar una función operacional o satisfacer un requerimiento dentro de unas especificaciones previstas”. f. Documento: Registro incorporado en un sistema en forma de escrito. Información: Significado que el ser humano le asigna a la data atizando las convenciones y generalmente aceptadas. e. que contiene data o información acerca de un hecho o acto capaces de causar efectos jurídicos. la procesa de acuerdo con un programa guardado y genera resultados. Firmware: Programa o segmento de programa incorporado de manera permanente en algún componente de hardware. ensamblajes. i. transmitidos o procesados por seres humanos o por medios automáticos y a los cuales se les asigna o se les puede asignar un significado. Computador: Dispositivo o unidad funcional que data. instrucciones o caracteres representados de una manera apropiada para que sean comunicados. de manera que pueden incluir herramientas. concebidos para realizar la operación de . organizados en un paquete funcional. componentes y partes. procedimientos y documentación asociados. así como la combinación de dos o más componentes interrelacionados. implementos. d. audio o cualquier otro medio. incluidas operaciones aritméticas o lógicas. Hardware: Equipo o dispositivos físicos considerados en forma independiente de su capacidad o función. conexiones. Software: Información organizada en forma de programas de computación. conceptos. video. c. g. Data (datos): Hechos. h.29 interacción o interdependencia para cumplir una serie de funciones específicas.

fusión. protegida por reglas de confidencialidad. que garanticen un estado de inviolabilidad de influencias o de actos hostiles específicos que puedan propiciar el acceso a la data de personas no autorizadas. j. .30 un sistema. con el objeto de que los computadores realicen funciones específicas. numérica o combinación de ambas. Virus: Programa o segmento de programa indeseado que se desarrolla incontroladamente y que genera efectos destructivos o perturbadores en un programa o componente del sistema. Contraseña (password): Secuencia alfabética. rutina o secuencia de instrucciones utilizados para realizar un trabajo en particular o resolver un problema dado a través de un computador. tales como manejo. l. Seguridad: Condición que resulta del sistema del establecimiento y mantenimiento de medidas de protección. de acceso a un sistema. utilizada para verificar la autenticidad de la autorización expedida a un usuario para acceder a la data o a la información contenidas en un sistema. cédula o carnet se utiliza como instrumento de identificación. Procesamiento de Datos o de Información: Realización sistemática de operaciones sobre data o sobre información. o que afecten la operatividad de las funciones de un sistema de computación. n. de manera que pueda proveer de instrucciones a los computadores así como de data expresada en cualquier forma. información o ambas. o. de pago o de crédito. m. organización o cómputo. k. Tarjeta inteligente: Rótulo. de uso restringido sobre el usuario autorizado para portarla. y que contiene data. Programa: Plan.

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p. Mensaje de Datos: Cualquier pensamiento, idea, imagen, audio, data o información, expresados en un lenguaje conocido que puede ser explícito o secreto (encriptado), preparados dentro de un formato adecuado para ser transmitido por un sistema de comunicaciones. Glosario de Términos

Adquisición: El servicio de adquisiciones de una biblioteca obtiene su material a partir de varias fuentes: editoriales, mayoristas de libros (o intermediarios), vendedores de libros de segunda mano y donaciones (estas últimas, en especial, afectan a libros poco comunes y colecciones históricas).

Almacenamiento de Información: El almacenamiento según Kendall K. (2007) “Es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior” (p.234)

Atributos: Propiedades o características de una entidad. Base de Datos: Según Martín (1997): una base de datos es “es una colección de datos interrelacionados, almacenados en conjunto sin redundancia perjudicial o innecesaria; su finalidad es la de servicio a una aplicación a más, de la mejor manera posible.”(p.345)

Biblioteca: se entiende por un lugar en donde se almacenan libros que por su organización facilita la búsqueda de una información determinada. Este fácil acceso ha dado pie a que las bibliotecas se utilicen principalmente como un apoyo escolar, en donde los libros de texto son los más frecuentados.

Campo: Componente de una tabla que contiene un elemento especifico de

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información, como por ejemplo un número de cédula. Un campo se representa como una columna o celda en una hoja de datos.

Campo clave: Se usa para hacer referencia a registros específicos de una tabla desde otra tabla. También se puede decir cuando uno o más campos se identifican de manera única en cada registro de una tabla.

Control: El proceso de asegurar que las actividades en sí se desarrollen de conformidad con las actividades planeadas. (Enciclopedia Encarta, 2006).

Datos: Es una entidad simple o hecho aislado que por sí solo no representa nada.

Entidades: Son aquellos objetos que fluyen por el sistema y ocasionan los cambios en el mismo, es decir, los componentes de un sistema.

Información: Es un conjunto de datos que una vez procesados tienen significado para la persona que se interesa por ella.

Normalizar: Minimizar la redundancia de información en una base de datos relacional mediante la creación de tablas que manipulen información confiable y libre de errores.

OMT: Es una de las metodologías de análisis y diseño orientados a objetos, más maduros y eficientes que existen en la actualidad. La gran virtud que aporta esta metodología es su carácter de abierta (no propietaria), que le permite ser de dominio público y, en consecuencia, sobrevivir con enorme vitalidad. Esto facilita su evolución para acoplarse a todas las necesidades actuales y futuras de la ingeniería de software.

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Préstamo: Es el trámite que debe realizar el lector para asociarse a la biblioteca y de esta manera poder retirar libros de la misma.

Relación: Es la unión de dos campos claves, para establecer combinaciones entre tablas.

Sistema de Información: es un conjunto de componente interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen la información para apoyar la toma de decisiones, el control, análisis y visión en una institución.

Tablas: Son aquellas que contienen los registros o campos claves de una base de datos.

Toma de Decisión: Es un proceso de selección entre diferentes alternativas de acción para escoger la que mejor resulta al problema o conflicto.

se ubica dentro de la modalidad de proyecto factible. El análisis de sistema se basa en la metodología interdisciplinaria que integra técnicas y conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la hora de planificar y diseñar sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones específicas”. Tipo de Investigación La presente investigación es de campo. De esta manera. La epistemología de sistemas se refiere a la distancia de la TGS (Teoría General de Sistema) con respecto al positivismo o empirismo lógico. Es indispensable se acompañe de la demostración de su factibilidad o posibilidad de realización”. sobre todo. según Fidias A. esta modalidad. según Bertalanffy (2006): “El enfoque sistémico es. la acción de las variables se toman de la realidad y el investigador no interviene en ello. se fundamenta en la factibilidad de desarrollar un Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del Municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Diseño de la Investigación El diseño de investigación se cataloga por Investigación no Experimental ya que no hay manipulación de variables. entendiendo por tal. engranada a una función de planeación y diseño. ya que. (2006) como: “Una propuesta de acción para resolver un problema práctico o satisfacer una necesidad. este diseño se observa desde el punto . una combinación de filosofía y de metodología general.34 CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Enfoque Epistemológico de la Investigación Éste proyecto está basado en el Enfoque Sistémico o de Sistemas.

35 de vista transaccional. limitada por el estudio. los estratos en los cuales se divide la población a encuestar deben ser respetados. para estudiar un fenómeno estadístico”. Y Tamayo. Población y Muestra La población es un conjunto de individuos de la misma clase. de los cuales siete (7) se tomará como muestra. Según Tamayo. Técnicas de Recolección de Datos La Encuesta: Según Johnson y Kuby (2005) “es un estudio observacional en el cual el investigador no modifica el entorno ni controla el proceso que está en . Para que la muestra seleccionada sea realmente representativa de la realidad que busca reflejar. En el caso de la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso cuenta. Ésta se considera no probabilísticas ya que van a depender del investigador y realizar el estudio y los análisis de la información recolectada. así como a partir de datos que pueden ser obtenidos de otras fuentes disponibles según Balestrini (1997). afirma que la muestra “es el grupo de individuos que se toma de la población. La población en estudio para el desarrollo del trabajo de investigación está constituida por siete (7) personas los tres bibliotecarios y supervisor. “La población se define como la totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de población posee una característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación” La muestra es la que puede determinar la problemática ya que les capaz de generar los datos con los cuales se identifican las fallas dentro del proceso. T. M (1997). como ya se indicó con siete (7) integrantes. el cual está representado de acuerdo a los parámetros establecidos en la investigación. Según Tamayo y Tamayo. (1997). ya que permite el nivel de profundizar las variables en un único momento en el tiempo del tema investigado.

. acordes con las variables empleadas y sus respectivas dimensiones. con el fin de conocer estados de opinión. o que por lo menos no pertenecen estrictamente a la esfera de las conductas privadas. Fernández R. efectivamente. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes. En este sentido.36 observación (como sí lo hace en un experimento)”. (1996). C. la más difícil de obtener. (1988): “Resulta útil y viable cuando se trata de conocer hechos o situaciones que de algún modo tienen un cierto carácter público.. Los investigadores deben elaborar una serie de ítems. la observación se aplicará con el fin de extraer información del proceso directamente. La validez de contenido es quizás. Instrumentos de Recolección de Datos Entre los instrumentos a utilizar en esta investigación se aplicará en esta investigación de forma simple no participante. además de utilizar el Cuestionario.”. formada a menudo por personas. Luego de la selección de los ítems seleccionados como los más adecuados para el proyecto. el criterio en el cual se basa la investigación y la validez del constructor. Dependiendo del tipo de investigación y de la factibilidad de aplicación de las diversas técnicas se establece el tipo o tipos de validación más adecuados al estudio. características o hechos específicos.. Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio. empresas o entes institucionales. las preguntas o afirmaciones seleccionadas son claras y tienen . ya que Según Méndez. el cual debe ser validado por un grupo impar de expertos normalmente tres o cinco.. de acuerdo con la naturaleza de la investigación. Validación del Instrumento Según Hernández P. se elabora el instrumento. que certifiquen. Existen tres (3) formas de determinar la validez de un instrumento: La complejidad de la información que se desea obtener. y Napita L.

la operacionalización es: “el resultado de un proceso a través del cual el investigador explica en detalle los tipos de valores que pueden tomar variables (cuali o cuantitativas) y los cálculos realizados para obtener los indicadores de esas variables”. (1996). “correlacionar su medición con el criterio. según Hernández. En razón de lo anterior. Fernández y Napita. Para los efecto de la validez del instrumento que se aplicará a el personal de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. (2001). En el siguiente cuadro hace referencia a . una vez confrontadas las respuestas se llegó a la conclusión de que el cuestionario podrá ser aplicado a la muestra. Operacionalización o Cuadro de Variables Según Scharager. obteniéndose así un criterio que permite constituir planteamientos con alto grado de correlación con los objetivos planteados. I. (1994). para obtener la validez de los diferentes reactivos alusivos al tema. cualidades. según Bavaresco S.37 coherencia con el trabajo desarrollado. claridad. adecuación de los ítems a la escala y las posibles dificultades que pudiera presentar el instrumento. En cuanto a la validez de criterio. y este coeficiente es el que se toma como coeficiente de validez”. Las variables. se procederá a realizar por medio del criterio del juicio de expertos. se le harán entrega del instrumento a tres (3) tipos de expertos: el primero y el segundo especialistas en el área de Sistemas. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. J y Armijo. características o modalidades que asumen los objetos en estudio desde el inicio de la investigación”. con el fin de conocer sus opiniones en cuanto a contenido. La evaluación de los expertos permite a los autores constatar sus pareceres con las opiniones de especialistas en el área al respecto de cada ítem. “representan diferentes condiciones.

38 las variables que intervienen en la realización de la investigación: .

del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Manzur G. Reglamento de Préstamo de la Universidad da las Palmas de Gran Canaria (2009) Software Seguridad Integridad de Datos Consulta Eficiencia Préstamo Bibliográfico Material Bibliográfico - Multas Devoluciones 20 21 Fuente: Autor 2012 37 . hacerse cargo por un periodo de tiempo determinado de su conservación y devolverlo dentro del plazo establecido. (2007) Consiste en sacar un texto o material de sus locales (Estantes). revistas. Autor (2012) Un Préstamo Bibliográfico consiste en el proceso de transacción de materiales bibliográficos (libros. Variables Definición Conceptual Definición Operacional Son un conjunto de programas interrelacionados entre sí para solicitar.4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16. entre otros) para consulta por parte de una biblioteca para consultar o investigar sobre un tema determinado. Autor (2012) Dimensiones Indicadores Dominio Conocimiento Cambio Ventajas Respaldo Auditoría Manual de Usuario Adiestramiento Consolidación Control Recepción de libros Sistema de operaciones Tiempo Rapidez Sanciones Eficacia Ítems 1 2.3. periódicos. almacenar y generar información en un momento dado que servirá a un usuario tomar una decisión.17 18 19 Sistema Automatizado Conjunto de software y procesos que operan con mínima o sin intervención del ser humano para almacenar y procesar datos.39 Cuadro N° 1: Operacionalización de Variables Objetivo General: Desarrollar un Sistema de Información que permita controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”.

el análisis estadístico debe asumir una función instrumental en el proceso de la investigación facilitando al investigador la técnica más apropiada a su investigación pero en ningún caso se debe convertir a la técnica estadística en el centro de la investigación ya sea porque es una técnica novedosa o porque está ahí simplemente. De aquí nace la . mientras que un 29% dice no tener dominio sobre el mismo. relacionar.40 CAPÍTULO IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Según Tamayo y Tamayo (2005) “El análisis de los resultados debe estar al servicio del investigador para describir. comprobar hipótesis.” La representación del Análisis de los Datos obtenidos durante la recolección de la información. se obtuvieron los siguientes resultados: Gráfico N° 1: ¿Posee dominio sobre un Sistema Automatizado? Fuente: Autor (2012) Cuadro N° 2: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 1 Alternativa Cantidad % Si 5 71 No 2 29 Fuente: Autor (2012) Este gráfico se puede mostrar que el 71% del personal encuestado aseguraron tener conocimiento sobre dominio de un Sistema Automatizado o de Información. entre otros. estimar parámetros.

Gráfico N° 3: ¿Tiene conocimientos sobre Computación? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 4: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 3 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) .41 importancia y factibilidad operativa para la manipulación del Sistema para la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso. Gráfico N° 2: ¿Posee conocimiento sobre Sistemas Automatizados? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 3: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 2 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) En este gráfico se muestra la aceptación unánime del personal que labora en la biblioteca del conocimiento sobre Sistemas Automatizados lo cual facilita la implantación y evaluación del Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.

Gráfico N° 5: ¿Favorece a la Biblioteca el cambio del sistema manual de préstamo bibliográfico por uno automatizado? Fuente: Autor (2011) .42 El 100% del personal encuestado asegura tener conocimiento sobre computadoras dándole mayor solidez y respaldo al desarrollo del Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. mientras que el 14% de los encuestados no conocen ejecutar programas informáticos. Gráfico N° 4: ¿Conoce acerca de cómo ejecutar programas informáticos? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 5: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 4 Alternativa Cantidad % Si 6 86 No 1 14 Fuente: Autor (2011) El 86% de las personas encuestadas dicen que si conocen como ejecutar programas informáticos lo cual es importante porque facilita la interfaz e interacción del usuario con el Sistema Automatizado.

agilizando el trabajo de búsqueda. Gráfico N° 6: ¿Acepta todas las ventajas que un Sistema Automatizado ofrece? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 7: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 6 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) El 100% de los encuestados están de acuerdo con las ventajas q traería el Sistema Automatizado a la biblioteca. . registro de consultas y sanciones. dándole velocidad a sus sistema de operaciones y facilitando los procesos de búsqueda de material bibliográfico. y atención al público en general.43 Cuadro N° 6: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 5 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) En este gráfico se muestra que el 100% de las personas encuestadas le ven el visto bueno al desarrollo del Sistema Automatizado para la biblioteca.

y la solución más práctica y apropiada es la realización de respaldos en otras unidades de almacenamiento destinadas únicamente para este propósito. Gráfico N° 8: ¿Considera que el proceso automatizado de Préstamo Bibliográfico permitirá un mejor control de la auditoria? Fuente: Autor (2011) .44 Gráfico N° 7: ¿Los datos manejados por el Sistema Automatizado deben respaldarse en unidades de almacenamiento ubicadas en la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso? Fuente: Autor 2011 Cuadro N° 8: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 7 Alternativa Cantidad % Si 4 57 No 3 43 Fuente: Autor (2011) Según se observa en el Gráfico 7 que el 57% responden que Sí porque saben muy bien que a veces los equipos informáticos se dañan de manera tal que se pueden perder los datos de manera irreparable. Mientras que el 43% son los que no tienen los conocimientos básicos del uso de un computador para almacenamiento de la información.

impresora o ambas. El sistema contará con las funciones de imprimir varios tipos de reportes en cualquier momento ya sea por pantalla.45 Cuadro N° 9: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 8 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según se observa en el Gráfico 8 que el 100% responden que Sí debido a la rapidez de los y eficiencia de los computadores que nos facilitan ese trabajo a veces tedioso como lo es la auditoria donde siempre se termina con dolor de cabeza. Gráfico N° 9: ¿Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado de Préstamo Bibliográfico se incluya un módulo de Ayuda o Manual de Usuario? Fuente: El Autor (2011) Cuadro N° 10: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 9 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) . Por supuesto que el sistema permite el registro de datos de manera más organizada facilitando información mucho más rápido y en cualquier momento.

el 100% responden que Sí porque saben muy bien que a veces se puede necesitar saber alguna información de alguna herramienta del sistema la cual se le menos utilizada por lo cual siempre existe la posibilidad de que se le olvide al usuario. . El módulo de ayuda representa una herramienta muy útil en el sistema. y no saben ni entienden la razón de un módulo de ayuda. ya que en ella se encuentra gran información que facilita el manejo del mismo. Mientras que el 0% son los que no tienen los conocimientos básicos del uso de un computador. Gráfico N° 10: ¿Considera usted que el personal administrativo de la biblioteca necesita adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 11: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 10 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según el gráfico N° 10 muestra que el 100% del personal encuestado considera recomendable un debido adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico. el cual solo tendrá acceso personal autorizado.46 Según se observa en el Gráfico 9. así podrá hacer una breve consulta acerca de su duda. Los datos serán almacenados en el equipo local y adicionalmente en un disco espejo ubicado en un pequeño servidor.

puesto que ellos consideran que la información estará mejor asegurada y manipulada por el Sistema y no en archivos y de manera manual.47 Gráfico N° 11: ¿Considera usted que crearía una consolidación de los datos manipulados por el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 12: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 11 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2012) En el gráfico N° 11 el 100% de los encuestados considera que se crearía una consolidación de los datos manipulados por el Sistema Automatizado para el Préstamo Bibliográfico. Gráfico N° 12: ¿Está usted de acuerdo que el Sistema automatizado controle los procesos de entrada. almacenamiento y salida de información? Fuente: El Autor (2011) Cuadro N° 13: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 12 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) .

Gráfico N° 13: ¿Cree usted que el Sistema actual de recepción de libros permite realizar las consultas propias a las actividades de la biblioteca? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 14: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 13 Alternativa Cantidad % Si 3 43 No 4 57 Fuente: Autor (2011) Este gráfico muestra que el 57% de los encuestados asegura que no permite realizar las consultas propias a las actividades de una biblioteca dando cabida a la importancia general del desarrollo del sistema. puesto que con el sistema mejoraría el sistema actual y agilizaría los procesos de préstamo y devolución de material bibliográfico. Gráfico N° 14: ¿Considera que un Sistema Automatizado para el proceso de Préstamo Bibliográfico mejorará su sistema de operaciones? Fuente: Autor (2011) . mientras que el 43% de los encuestados están de acuerdo con el sistema actual de recepción de libros. el 100% de los encuestados están de acuerdo que el Sistema Automatizado controle los procesos de entrada. almacenamiento y salida de información para agilizar y darle fluidez a sus sistema de operaciones en cuanto a préstamo bibliográfico se refiere.48 Según el grafico N° 12.

. con el desarrollo del Sistema Automatizado de Préstamo Bibliográfico se ahorraría más tiempo si localizaría más rápido la información referida a los préstamos y entregas de libros de la biblioteca.49 Cuadro N° 15: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 14 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según el gráfico N° 14. el 100% de los encuestados está de acuerdo que un Sistema Automatizado de Préstamo Bibliográfico mejorará su manera de trabajar o su sistema de operaciones. Gráfico N° 15: ¿Se ahorraría más tiempo si localizara más rápido la información relativa a los préstamos y entrega de libros de la biblioteca? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 16: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 15 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) El siguiente gráfico representa que el 100% de los encuestados están de acuerdo con que.

lo cual surge la necesidad de desarrollar un Sistema Automatizado. no permite atender a los estudiantes con atención y rapidez. mientras que el 14% de la población encuestada dice que está de acuerdo con el sistema manual actual. Gráfico N° 17: ¿Actualmente el proceso empleado para préstamo bibliográfico es de fácil y rápida revisión? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 18: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 17 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2011) .50 Gráfico N° 16: ¿El sistema manual que es manejado actualmente dentro de la biblioteca permite atender a los usuarios con atención y rapidez en el préstamo y entrega de libros? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 17: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 16 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2011) Este gráfico representa que el 86% de los encuestados asegura que su sistema de operaciones manual con el que trabaja actualmente dentro de la biblioteca.

no permite una rápida y fácil revisión en cuanto a labores de inventario.51 Este gráfico representa que el 86% de los encuestados asegura que su sistema de operaciones manual con el que trabaja actualmente dentro de la biblioteca. sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos? Fuente: Autor (2011) . Gráfico N° 19: ¿Considera que la eficacia de un sistema automatizado para el proceso de préstamo bibliográfico. lo cual surge la necesidad de desarrollar un Sistema Automatizado. mientras que el 14% de la población encuestada dice que está de acuerdo con el sistema manual actual para el préstamo bibliográfico es de fácil y rápida revisión. Gráfico N° 18: ¿Le resulta engorroso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones? Fuente: El Autor (2011) Cuadro N° 19: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 18 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según el gráfico N° 18 muestra que el 100% de los encuestados dicen que les resulta engorroso y tedioso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones puesto a que deben buscar en archivos físicos para localizar si existe o no sanción o multa al estudiante.

. entre otros documentos.52 Cuadro N° 20: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 19 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2012) En el gráfico N° 19 el 100% de los encuestados considera que la eficacia de un Sistema Automatizado para el proceso de préstamo bibliográfico sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos históricos como sanciones pasadas. reportes mensuales sobre los balances de préstamos. multas establecidas. mientras que el 43% de los encuestados si encuentran los estudiantes que han sido multados de forma rápida. Gráfico N° 20: ¿Les resulta fácil encontrar el proceso de multas en su sistema actual? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 2: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 1 Alternativa Cantidad % Si 3 43 No 4 57 Fuente: Autor (2012) El siguiente gráfico nos muestra que el 57% del personal encuestado no les resulta fácil encontrar el proceso de multas en su Sistema actual.

. mientras que el 14% de los encuestados aseguran tener problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico existente en la biblioteca.53 Gráfico N° 21: ¿Existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 22: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 21 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2012) El siguiente gráfico muestra que el 86% del personal encuestado considera que no existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico.

surgiendo la necesidad de diseñar e implementar un sistema automatizado para el control de todos los procesos relacionados con el préstamo bibliográfico y los procesos de búsqueda. también pone detalles particulares para modelado de recursos de la computadora. Mediante la metodología OMT pone énfasis en la importancia del modelo y uso del modelo para lograr una abstracción. cuyo planteamiento del problema se originó de la observación directa de las tareas y actividades que se cumplen en la Biblioteca del mismo. Esta Tecnología puede ser aplicada en varios aspectos de implementación incluyendo archivos. OMT esta construido alrededor de descripciones de estructura . mala atención al público y el cansancio del personal al momento de realizar labores de búsqueda de multas y libros prestados. los cuales se cumplieron a cabalidad. base de datos orientados a objetos. como una manera de buscarle solución a las fallas encontradas en forma precisa y metodológica. en el cual el análisis esta enfocado en el mundo real para un nivel de diseño. permitió elaborar un Sistema Automatizado para controlar el préstamo y devoluciones de libros en las instalaciones de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del Municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.54 CAPÍTULO V CONCLUSIONES La realización de este Proyecto. consulta y reportes referentes a las actividades registradas en el sistema de manera diaria. fue desarrollado como una manera de darle solución a las fallas que se presentan al cumplir con esas funciones en forma manual. Con la recolección de información y análisis de su sistema de operaciones se pudo determinar las causas y consecuencias q ocasionaban la pérdida de información. se planteó el objetivo general y los objetivos específicos. base de datos relacionales.

El empleado de la biblioteca debe leer el manual de usuario del sistema para obtener mejor la capacitación. sistemas para procesos de transacciones. diseño e implementación del sistema automatizado para el control de préstamo bibliográfico en la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. se debe instalar Microsoft Visual Basic 6. procesos fundamentales para el desarrollo. 3. además debido a su sencillez se ha extendido a casi todo los niveles de ingeniería de software y sistemas. Al adoptar el Sistema Automatizado es necesario tener un buen equipo de hardware. RECOMENDACIONES 1. 4. .0 antes de proceder a la instalación del mismo.55 de datos. pero esta simplicidad del método hace posible que en algunos casos (sobre todo complejos) no se puedan modelar con este sistema. constantes. El Sistema necesita de un mínimo de requerimientos para funcionar correctamente. Es muy fácil de aprender ya que para el 90% de casi todos los proyectos se ocupan casi todo el mismo subconjunto de notaciones. 2. se deben tomar en cuenta todas estas variables que serán fundamentales para el correcto funcionamiento del sistema. Desarrollar e Implantar un Sistema Automatizado para agilizar los procesos de búsqueda y consulta en la biblioteca. de software y personal operativo.

suprimiendo los trabajos penosos e incrementando la seguridad. pudiendo proveer las cantidades necesarias en el momento preciso.  Simplificar el mantenimiento de forma que el administrador de la biblioteca no requiera grandes conocimientos para la manipulación del sistema automatizado. reduciendo tiempo y mejorando la calidad de la misma.56 CAPÍTULO VI LA PROPUESTA Título del Sistema Propuesto Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. . Objetivos Específicos  Mejorar el rendimiento del proceso de préstamo bibliográfico.  Optimizar las condiciones de trabajo del personal. Objetivo General Controlar el servicio de préstamos y devoluciones de libros para así incrementar el nivel de eficiencia en lo referente a los procesos de atención a los usuarios de la biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.  Mejorar la disponibilidad de la información.

mantiene y respalda archivo de datos relacionados con los recursos bibliográficos que la institución administra. Factible operacionalmente porque cumple con los . datos del texto y la cantidad existentes de los libros por nombres e identificación. Es un sistema que procesa entradas. partiendo de ello para su fácil localización del sistema. y del personal. es una aplicación rápida y de fácil acceso. reduciendo tiempo y costos. que proporciona eficiencia y eficacia en el manejo y control de todos los datos necesarios para vigilar los movimientos y operaciones de cada uno de los recursos bibliográficos de la biblioteca. Se pretende que en la estructura del sistema se pueda consultar los datos del usuario. Las características de acceso a los datos le permiten al usuario ejecutar acciones con la información que maneja el sistema de una forma rápida y eficaz. CARACTERÍSTICAS DE LA PROPUESTA Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. de igual manera proceso de registro de usuarios. FACTIBILIDAD DEL PROYECTO El Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico es completamente factible.57  Descripción General del Sistema Propuesto JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA Este sistema busca optimizar los recursos con que el bibliotecario cuenta al trabajar. exacta y a tiempo al tener definido como se controlará físicamente los materiales bibliográficos. Contiene una serie de módulos a los que el operador del sistema puede acceder a través del menú principal. El sistema permitirá obtener información de una manera rápida.

los cuales pueden permitir evaluar todos los recursos tecnológicos para implementar el sistema propuesto. así como los métodos utilizados para la ejecución. ya que se observó directamente el funcionamiento y realización de cada una de las tareas realizadas por los empleados de la biblioteca. A continuación se presentan los resultados del estudio de factibilidad del presente proyecto. control y manejo del registro y el procesamiento de los datos. Factibilidad Económica En este aspecto se evaluó la capacidad de la biblioteca Elsa Sánchez Risso para cubrir los costos que genere la implementación del Sistema. . y por último factible económicamente ya que las inversiones necesarias para su ejecución e implementación son reducidas.58 requerimientos y objetivos internos de la biblioteca Elsa Sánchez Risso tecnológicamente ya que para su programación se utilizó un lenguaje visual que debido a su relevancia es efectivo y posee alta capacidad de adaptación. Factibilidad Técnica Se revisaron todos los requerimientos técnicos de la biblioteca.

59 .

60 GRÁFICO N° 22: Modelo Entidad Relación del Sistema Fuente: Autor 2012 GRÁFICO N° 23: Diagrama de Estado para Nivel de Usuario Inicio Hacer: Dar acceso dependiendo de tipo de usuario Mostrar Terminar Hacer: Pantalla de Terminar Sistema Fin Verificar Todos Fuente: Autor 2012 Fin Verificar Contraseña Hacer: Sale del Sistema Incorrecto Verificar Todos Correct o .

usuario no existe Verificar Todos Correcto Hacer: Comparación de los archivos texto disponible y usuario habilitado No consigue Hacer: Grabar Préstamo hecho Hacer: Mensaje texto prestado. Fecha Consigue Terminar Hacer: Mostrar pantalla Préstamo Fin salir de Préstamo Terminar 55 . Fecha Incorrecto Hacer: Mensaje texto no existe.61 GRÁFICO N° 24: Diagrama de Estado para Préstamo Acceder Modulo Préstamo Ingresar Cota. Usuario inhabilitado Procesamiento exitoso Hacer: Actualización de Usuario con Préstamo Pendiente Actualizar Archivos Fin Cerrar Préstamo Terminar Hacer: Mensaje datos guardados los Mostrar Hacer: Actualización Texto Prestado Ingresar cod.

62 GRÁFICO N° 25: Nivel 0 Sistema Automatizado para el Control de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Elsa Sánchez Risso Del Municipio Pedro Zaraza Del Estado Guárico 56 .

63 Gráfico N° 26: Carta Estructurada del Sistema Fuente: Autor (2012) 57 .

servicio editorial. Proceso metodológico en la investigación: Cómo hacer un diseño de investigación. México: Fondo Cultural Económico. Como se elabora el proyecto de Investigación. Ludwig V... M. Venezuela: BL Consultores Asociados. Caracas: Editorial Episteme. Bavaresco. A. Evaluación de Proyectos. Estadsística Elemental: lo Esencial. Balestrini. . Boehm. Patricia (2005). Estados Unidos de América: Editorial Thomson. González. y Napita L. (2006). Barry (1993). Bibliotecas: Estudio y Evolución. desarrollo y Aplicaciones. Hernández P. Maracaibo: Universidad del Zulia. 6ta edición. Teoría General de los Sistemas: Fundamentos. Arturo (2010). México: Editorial Pearson. Tercera Edición. Colombia: Editorial Mc Graw Hill. Fernández R. (1997). 2da edición. Robert y Kuby. Mérida: Editorial Uniluz. Fidias G. Arias (2006). Bertalanffy. El Proyecto de investigación: guía para su elaboración. 3ra Edición.64 BIBLIOGRAFÍA Referencias de Fuentes Bibliográficas Baca. United States of America: Editorial Prentice Hall. Johnson. (1997). Software Engineering Economics. Metodología de la Iinvestigación para Proyectos y Trabajos de Grado. Gabriel (1996).. (1996). Tercera Edición. Segunda Edición.

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69 ANEXOS .

70 ANEXO N° 1: Pantalla de Inicio del Sistema Fuente: Autor 2012 ANEXO 2: Diseño de Pantalla del Sistema Fuente: Autor 2012 .

71 ANEXO 3: Pantalla Formulario Préstamo Fuente: Autor 2012 ANEXO 4: Formulario Usuario del Sistema Fuente: Autor 2012 .

luego aparecerá una ventana donde solicitará el nombre del Empleado y contraseña o password: Una vez ingresado el nombre del Empleado y el password o contraseña se ingresará al sistema.72 ANEXO N° 5: Manual de Usuario del Sistema El Presente Manual servirá para manipular de manera correcta el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico en la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del Municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Ingresar al Sistema Para ingresar al Sistema debe estar previamente almacenada la información del usuario en el mismo que se explicará mas adelante. Para ingresar al Sistema le damos doble clic al ícono del Sistema. De no reconocer el usuario o la contraseña mostrará un mensaje de Aviso diciendo “Usuario no Autorizado” Descripción de la Pantalla Principal del Sistema La pantalla principal del Sistema está conformada de la siguiente manera: .

CONSULTAS y SALIR. consultar datos referentes al préstamo bibliográfico y salir de la ventana acceso como lo muestra la ilustración: .73 Barra de Menú Barra de Botones de Rápido Acceso Barra de Estado Barra de Menú: esta barra permite tener acceso a los diferentes formularios del sistema con solo un clic. MANTENIMIENTO. SISTEMA: al escoger esta opción abre una ventana para acceder a nuevos préstamo bibliográfico. Esta la conforman las palabras SISTEMA.

Libro. Autor. Usuario. Editorial y Salir. solicitará una clave de acceso para desplegar una lista de opciones dentro de la ventana Acceso donde aparecen botones para accesar a opciones como: Empleado. como lo muestra las siguientes imágenes: .74 MANTENIMIENTO: una vez elegido esta opción.

entre otros materiales) almacenados en el Sistema. : Abre formulario Libro que realiza las acciones de agregar y eliminar materiales bibliográficos (Libros.75 : Abre el formulario Empleados referente a agregar o eliminar un registro de los empleados almacenados en el Sistema. revistas. : Abre formulario Usuarios. . que agrega y elimina datos referentes a usuarios de la biblioteca.

la cual se puede agregar o eliminar un nuevo registro.76 : Abre el formulario Autor. el cual se encarga de agregar y eliminar un registro relacionado con el autor del material bibliográfico existente en la Biblioteca. Cada uno es los formularios mencionados están conformados por botones de Acción y Botones de Navegación como lo muestra la siguiente imagen: . : Al presionar este botón cierra la ventana Acceso y regresa al menú principal del Sistema. : Despliega un formulario relacionado a la editorial del libro o material bibliográfico de la cual proviene el mismo.

Guardar. : Este botón realiza el guardado de la información ingresada al formulario correspondiente.77 Botones de Acción Botones de Navegación Botones de Acción: Están conformados por los botones de Nuevo. : Con este botón se elimina un registro existente en el formulario. : Cuando este botón es presionado realiza la acción de agregar un nuevo registro en blanco referente al tipo de formulario. Al activarse esta opción despliega una ventana de advertencia mostrando si está seguro que desea eliminar el registro del Sistema como lo muestra la siguiente imagen: . Cancelar. : Con este botón se deshace cualquier acción de modificar algún registro dentro de la base de datos del Sistema. Eliminar y Salir.

entre otras consultas que se requiera. usuarios del servicio de biblioteca. Empleados registrados. SALIR: Despliega una ventana de advertencia donde avisa al empleado si desea salir del sistema como lo muestra la siguiente ilustración: . emite consultas por pantalla y por impresora sobre reportes sobre las opciones mencionadas anteriormente en el menú anterior. al igual que el menú CONSULTAS. REPORTES: con esta opción.78 : Al pulsar este botón cierra el formulario actual y regresa a la pantalla principal del Sistema y abre una ventana de advertencia donde dice si está seguro que desea salir del sistema como lo muestra la siguiente imagen: CONSULTAS: con esta opción se desplegará una opción para verificar y emitir por pantalla consultas relacionadas al número de libros almacenados.

almacenamiento y salida de información? ¿Cree usted que el Sistema actual de recepción de libros permite realizar las consultas propias a las actividades de la biblioteca? ¿Considera que un sistema automatizado para el proceso de Préstamo Si No 13 14 .79 ANEXO N° 6: Cuestionario Aplicado N° 1 2 3 4 5 6 Ítems ¿Posee dominio sobre un Sistema Automatizado? ¿Posee conocimiento sobre Sistemas Automatizados? ¿Tiene conocimientos sobre Computación? ¿Conoce acerca de cómo ejecutar programas informáticos? ¿Favorece a la Biblioteca el cambio del sistema manual de préstamo bibliográfico por uno automatizado? ¿Acepta todas las ventajas que un Sistema Automatizado ofrece? ¿Los datos manejados por el Sistema Automatizado deben respaldarse 7 en unidades de almacenamiento ubicadas en la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso? 8 ¿Considera que el proceso automatizado de Préstamo Bibliográfico permitirá un mejor control de la auditoria? ¿Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado 9 de Préstamo Bibliográfico se incluya un módulo de Ayuda o Manual de Usuario? 10 ¿Considera usted que el personal administrativo de la biblioteca necesita adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado? ¿Considera usted que crearía una consolidación de los datos 11 manipulados por el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico? 12 ¿Está usted de acuerdo que el Sistema automatizado controle los procesos de entrada.

80 Bibliográfico mejorará su sistema de operaciones? 15 ¿Se ahorraría más tiempo si localizara más rápido la información relativa a los préstamos y entrega de libros de la biblioteca? ¿El sistema manual que es manejado actualmente dentro de la 16 biblioteca permite atender a los usuarios con atención y rapidez en el préstamo y entrega de libros? 17 ¿Actualmente el proceso empleado para préstamo bibliográfico es de fácil y rápida revisión? ¿Le resulta engorroso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones? ¿Considera que la eficacia de un sistema automatizado para el proceso 19 de préstamo bibliográfico. sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos? 20 21 ¿Les resulta fácil encontrar el proceso de multas en su sistema actual? ¿Existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico? 18 .

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