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Trabajo Especial de Grado Francisco Cheremos

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA

NÚCLEO TUCUPIDO EXTENSIÓN ZARAZA

SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE PRÉSTAMO BIBLIOGRÁFICO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA“ELSA SÁNCHEZ RISSO” DEL MUNICIPIO PEDRO ZARAZA DEL ESTADO GUÁRICO

Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Ingeniero de Sistemas

Autor: Cheremos M. Francisco A. C.I.: 14.854.100

ZARAZA FEBRERO DEL 2012

todo para ellos. .DEDICATORIA  Esta investigación la dedico a Dios Todopoderoso por darme la sabiduría y salud para lograr esta meta.  A todos los que no menciono mil gracias y Dios les bendiga. por seguir paso a paso en la realización de este proyecto. En especial a mis padres. sin su ayuda hubiese sido imposible lograr el objetivo.  A mis familiares quienes representan la mayor razón que podemos tener para seguir adelante y triunfar en esta vida.  A mi tutora la Ingeniera Fátima Díaz.

por estar allí en los momentos más difíciles y maravillosos de mi vida..  A mi novia y futura esposa la Licda. Fátima Díaz por sus conocimientos durante la carrera y por su apoyo incondicional.AGRADECIMIENTOS  Gracias a Dios por darnos la sabiduría. Delfina de Pérez Coord.  A todas aquellas personas que nos motivaron de una u otra manera a seguir adelante y continuar hasta el final. . de Investigación de la UNEFA Extensión Zaraza por su disposición permanente e incondicional en aclarar nuestras dudas y por sus sustanciales sugerencias durante la redacción del Trabajo Especial de Grado. Hosanna a ti mi Padre eterno.  A la UNEFA extensión Zaraza por brindarnos la oportunidad de crecer profesionalmente. entendimiento y el conocimiento para lograr la realización de este proyecto.  Gracias a los intercambios y exposiciones de ideas con mis compañeros de estudio y demás amigos.  A la Dra. Díaz T.  A la Ing. Liz N.  A mis padres quienes nos infundieron la ética y el rigor que guían nuestro transitar por la vida.

....…. AGRDECIMIENTO……………………………………………………….……………………... Objetivos Específicos………………………………………..... APROBACIÓN DEL JURADO EXAMINADOR………………………… RESUMEN…………………………………………………………………...…….. 10 10 11 15 25 30 III CAPÍTULO MARCO METODOLÓGICO Enfoque Epistemológico de la Investigación………………………… 33 i . pp.. INTRODUCCIÓN………………………………………………………….. APROBACIÓN DEL TUTOR……………………………………………..... Antecedentes de la Investigación……………………………………… Bases Teóricas………………………………………………………… Bases Legales…………………………………………………………..... Limitaciones…………………………………………………………... Objetivo General……………………………........ Objetivos de la Investigación……………………………….. 3 7 7 7 8 9 II CAPÍTULO MARCO TEÓRICO Línea de la Investigación……………………………………………… Área de la Investigación……………………………………………….... Glosario de Términos………………………………………………….ÍNDICE GENERAL N° CONTENIDO PÁGINAS PRELIMINARES DEDICATORIA…………………………………………………………….... ii iii iv v vi 1 I CAPÍTULO EL PROBLEMA Planteamiento del Problema………………………………………...... Justificación………………………………………………..

..... CAPÍTULO LA PROPUESTA 53 VI Título del Sistema Propuesto….. 54 Justificación de la Propuesta…………………………………………... Técnicas de recolección de datos…………………………………….. 55 Características de la Propuesta………………………………………. CAPÍTULO ANÁLISIS IV Análisis e Interpretación de los Resultados…………………………........ 54 54 Objetivos Específicos del Sistema Propuesto……………………….... Factibilidad de la Propuesta…………………………………………... 33 34 34 35 Validación del Instrumento…………………………………………….... CAPÍTULO CONCLUSIONES V 33 Diseño de la Investigación……………………………………………... REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS... 35 36 38 Conclusiones………………………………………………..Tipo de Investigación………………………………………………… Población y Muestra………………………………………………….....……………………………………… Objetivo General del Sistema Propuesto……………………………. 52 Recomendaciones…………………………………………....... Instrumentos de recolección de datos………………………………… Operacionalización de Variables……………………………………….......…………………………………..... ANEXOS…………………………………………………………………… 55 55 61 66 ii ...

LISTA DE CUADROS CONTENIDO Operacionalización de Variables…………………………………………… Distribución Absoluta y porcentual del ítem 1……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 2……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 3……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 4……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 5……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 6……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 7……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 8……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 9……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 10..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 11..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 12…..………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 13..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 14..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 15..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 16..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 17..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 18..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 19..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 20..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 21..…………………………... pp. 37 38 39 39 40 41 42 43 43 43 44 45 45 46 47 47 48 48 49 50 50 51

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LISTA DE GRÁFICOS CONTENIDO Operacionalización de Variables…………………………………………… Distribución Absoluta y porcentual del ítem 1……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 2……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 3……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 4……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 5……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 6……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 7……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 8……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 9……………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 10..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 11..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 12…..………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 13..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 14..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 15..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 16..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 17..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 18..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 19..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 20..…………………………... Distribución Absoluta y porcentual del ítem 21..…………………………... pp. 37 38 39 39 40 41 42 43 43 43 44 45 45 46 47 47 48 48 49 50 50 51

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NÚCLEO TUCUPIDO EXTENSIÓN ZARAZA

DESARROLLO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE PRÉSTAMO BIBLIOGRÁFICO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA“ELSA SÁNCHEZ RISSO” DEL MUNICIPIO PEDRO ZARAZA DEL ESTADO GUÁRICO Autor: Francisco Cheremos Tutor: Ing. Fátima Díaz Año: 2012

RESUMEN El presente trabajo muestra el diseño de un sistema automatizado para el control de Servicio de Préstamos Bibliográfico de la biblioteca “Elsa Sánchez Risso”, del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico, está enmarcado dentro de la modalidad proyecto factible. Conociendo la importancia alcanzada por el avance tecnológico, el poco tiempo que se tiene disponible para realizar los trabajos diarios, se consideró indispensable el desarrollo del sistema automatizado ya que permitirá procesar de manera rápida la información referente a los préstamos de textos y de igual forma disminuir el tiempo al momento de realizar el proceso de devolución de libros. El diseño automatizado tiene como objetivo principal mejorar y agilizar todos los procedimientos implicados en el proceso de préstamos y devoluciones de libros y mejor atención del usuario. Las metodologías utilizadas para el desarrollo de este proyecto fue el método de modelado de objeto OMT, que se orienta en las actividades de investigación preliminar, determinación de los requerimientos, diseño del sistema, desarrollo del sistema, prueba, implantación y evaluación del sistema, basada en un análisis constante llevado a cabo en el área en estudio; comenzando por la identificación del problema y requerimientos expuestos por el personal, utilizando técnicas que facilitaron el estudio tanto del sistema actual como el propuesto concluyendo que es de vital importancia el diseño y la implementación de un sistema automatizado para resguardar la información y materiales existentes, agilizar el proceso de préstamo y disminuir el tiempo de respuesta de atención al público.

Palabras Clave: Sistema Automatizado, Control, Préstamo Bibliográfico.

v

En consecuencia al creciente aumento de la necesidad de automatización. ya que este solo podrá ser consultado por personas que estén registradas en el sistema y a su vez no presenten multas. ya que con el control de multas implícito en el sistema es mucha fácil y efectivo el control de aquellos estudiantes que presentan multas. lo cual hace más fácil la tarea de verificación del material que posee la biblioteca. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. esto remarcado con la posibilidad de obtener reportes impresos de textos.INTRODUCCIÓN Debido a la necesidad de mejoras en los sistemas de control de datos y a la pérdida de tiempo que significa llevar este control manual. se traduce en una mejora significativa en la calidad de este servicio. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. la restricción del uso de este servicio a personas que no estén registradas en el hará que el material bibliográfico este más seguro. . la implantación del sistema automatizado para controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca La biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. usuarios y personal. multas. El hecho de que el sistema maneje el registro de los textos mediante la codificación decimal Dewey. la implantación del sistema automatizado para controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca La biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. hace que nuestra biblioteca se coloque a la altura de los estándares de operatividad de otras bibliotecas automatizadas que se rigen por el mismo sistema de codificación. permite a los encargados de la biblioteca contar con una poderosa herramienta de trabajo la cual aminorara su carga y hará más fácil el cumplimiento de sus funciones.

que se declaran a continuación: El primer capítulo contiene el problema o planteamiento de problema. análisis de datos y estimación de los recursos necesarios para la ejecución del sistema propuesto con sus respectivo Diagrama de Barras Gantt o Cronograma de Actividades donde se describen las diferentes actividades realizadas. objetivos de la investigación y justificación del porqué de este trabajo. . se describe la metodologías utilizadas. referencias bibliográficas consultadas y finalmente la propuesta para darle solución a la problemática existente en la biblioteca. conclusiones y recomendaciones para la investigación. legales y glosario de términos. técnicas y recolección de datos. el segundo capítulo comprende marco teórico que abarca los antecedentes. bases teóricas. que ratifican la investigación del trabajo. el tercer capítulo define al marco metodológico que engloba diseño de investigación.2 El desarrollo de esta investigación la conforma seis (06) capítulos.

los . El recinto sagrado que guarda dentro de su seno. llevando estos conocimientos adquiridos a la tecnología logrando que esta sea de gran importancia para los distintos sectores. que a su vez permite el mejoramiento. Es por ello que lo seres humanos han logrado avanzar en el aprendizajes. Este enfoque permite comprender la orientación y alcance del proceso tecnológicos. En tal sentido. El término automatización se refiere a una amplia variedad de sistemas y procesos que operan con mínima o sin intervención del ser humano. la tecnología ha avanzado de manera apresurada permitiendo a su vez el mejoramiento de los sistemas y procedimientos. en esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnología de la información. políticos. entre otros. Se ha observado que los sistemas tecnológicos se componen de diferentes elementos orientados para solucionar un problema y son construidos y adaptados socialmente.3 CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Con el pasar del tiempo los seres humanos se han visto en la necesidad de adquirir sus propios conocimientos y la educación es la que permite el mejoramiento de estos. educativos. el control de las máquinas es realizado por ellas mismas gracias a censores de control que les permiten percibir cambios en sus alrededores de ciertas condiciones tales como temperatura. confrontando el desarrollo del campo de la informática. económicos. sociales. Es importante señalar que los distintos sectores del país se han visto en la necesidad de adquirir estas nuevas innovaciones. En los más modernos sistemas de automatización. volumen y fluidez de la corriente eléctrica y otros.

De la misma forma Según Vergara K. lenguaje o inclinación religiosa. los sistemas automatizados o software “son un conjunto de programas elaborados por el hombre. esta casa de enseñanza es la fuente de conocimientos a la que todos los individuos deben tener acceso de forma adecuada esa es la biblioteca. y actúan como intermediario entre el usuario y el hardware. establecen una relación básica y fundamental entre el usuario y el computador. Administra y asigna los recursos del sistema (hardware). Entre las instituciones u organizaciones. Por otro lado. (2001). estatus en la sociedad. Es un conjunto de programas cuyo objeto es facilitar el uso del computador (aísla de la complejidad de cada dispositivo. y presenta al exterior un modelo común de sistema de manejo para todos los dispositivos) y conseguir que se use eficientemente. es un órgano vital que alimenta las mentes de todos aquellos interesados en adquirir conocimientos. que controlan la actuación del computador. haciendo que éste siga en sus acciones una serie de esquemas lógicos predeterminados” (p.4 valores textuales de la sabiduría adquirida por los seres humanos durante su evolución. fundamentada en la condición inalterable de su sabiduría. hacen que el usuario pueda usar en forma cómoda y amigable complejos sistemas hardware. sexo. aclarar dudas y hasta despejar sus mentas para tomar decisiones seguras que permitan reflejar en sus acciones las bondades sutil mente selladas por una ayuda elemental constituida por este núcleo de certezas bien fundadas. realizan funciones que para el usuario serían engorrosas o incluso imposibles. refrescar sus ideas. que utilizan un software como . 56) y sus tipos son: el software de sistema es el software básico o sistema operativo. (ejemplo: realizar operaciones mientras se ejecuta un programa). los sistemas automatizados son los programas que controlan y optimizan la operación de la máquina. indistinto entre razas.

los lectores pueden tener acceso a todo el material bibliográfico presente en los almacenes de la biblioteca. por ejemplo. esto es conocido como préstamo en sala. en donde las mentes humanas pueden aventurarse en distintos mundos de forma colectiva. estas personas son los bibliotecarios. a la vanguardia de la actualidad pero también rico en conocimientos antiguos de la evolución que ha trascendido hasta la fecha. Las bibliotecas públicas cuentan con una o varias personas encargadas de la organización de todo el material que en ella se encuentra. por ello. ser tomada para organizar dentro de sus muros jornadas de lecturas. esta puede ser vista de esta forma como un centro integrador de futuros eruditos de conocimientos. exposiciones y presentaciones de libros echas por sus propios escritores. todos los estudiantes pertenecientes al municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. la biblioteca es muchos casos cumple con distinta funciones.5 instrumento de trabajo se encuentran las bibliotecas. una de las tareas de esta persona es la de atender a todas las personas que acudan a la biblioteca con sed de conocimientos. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. seminarios. de igual manera esta persona es la encargada de organizar todo el material bibliográfico que se encuentra resguardado dentro de la biblioteca. ya que el usuario no podrá extraer fuera del recinto la obra literaria u obras a las que tiene acceso en calidad de material circulante. Es de vital importancia conocer el valor esencial de la biblioteca. por ello es imprescindible que el material bibliográfico que posee sea de gran calidad. deberán . la biblioteca gladiador silencio en pro de los conocimientos es también un centro de encuentro. como por ejemplo. Estas no escapan de la evolución de la tecnología es por ello que en la actualidad existen sistemas automatizados que se utilizan como apoyo para el control y registro de texto y préstamos de los mismos. En la sala de lectura de la biblioteca “Elsa Sánchez Risso”.

El sistema de préstamo del material bibliográfico de la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. a estos ficheros acudirán todos los usuarios para verificar si la biblioteca posee la obra de su interés. puede ocurrir perdida de datos por exceso de presión. en el mostrador encontraremos dos ficheros en los cuales se encuentran organizados alfabéticamente los autores y los títulos del material bibliográfico que posee la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. solo las personas autorizadas por los bibliotecarios podrán acceder a dicha área. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. el usuario podrá consultar de igual forma a los bibliotecarios y estos determinaran si pueden o no brindar ayuda al usuario. esta última queda restringida para los usuarios. en caso de no tomar en cuenta esta problemática la situación podría tornarse crítica lo cual traería consecuencias graves como lo sería. el servicio se torna lento. Es importante saber que a pesar de que los alumnos en muchos casos se reúnen en grupos de trabajo en los cuales un promedio de cinco alumnos se sirven de un solo texto. lo cual causa molestias en los alumnos y exceso de trabajo y cansancio físico del personal. control ineficiente de la información.6 presentar el carnet estudiantil o la Cédula de Identidad en caso de no poseer carnet para poder acceder al material bibliográfico. al acudir al bibliotecario para realizar el proceso de préstamo se observa en muchos casos una cola de alumnos en espera por recibir el servicio. en base a esto nos planteamos las siguientes interrogantes: ¿cuán beneficioso resultaría la . del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. inseguridad en el manejo de los datos. existe un mostrador que divide el área de lectura y el área de almacenado del material bibliográfico. es efectuado de manera manual y su sistema de operaciones es la siguiente: Todos los textos están debidamente organizados en estantes. en consecuencia a esto. incumplimiento de las multas. extravío de material bibliográfico por falta de control.

Objetivos Específicos Realizar los respectivos inventarios y análisis de su sistema de operaciones para conocer los recursos disponibles y como funciona la biblioteca. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Objetivos de la Investigación Objetivo General Desarrollar un sistema de información que permita controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. De lo anteriormente planteado se propone desarrollar un Sistema de Información que permita el control del proceso de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. ¿estarían realmente seguros los datos administrados por los bibliotecarios?. ¿se obtendría un mejor servicio?. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Mejorar el servicio de Préstamo bibliográfico de la entidad mediante la recolección de datos de todos los procesos y sistemas de operaciones inmersos en el Préstamo de Material Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. .7 implementación de un sistema de información que controle los prestamos?. Mejorar el resguardo de la información dentro de la biblioteca mediante el diseño de un modelo conceptual del sistema basándose en la metodología OMT que desglosa el sistema en modelos independientes para su desarrollo.

permitirá mejorar en gran forma las actividades que se vinculan directamente con el proceso que representa solicitar el servicio de préstamos de material bibliográfico y el almacenaje de toda la información referente a los materiales bibliográficos existentes. representa una evolución notable en el servicio. Justificación Metodológica Debido a que se va a desarrollar un Sistema de Información Orientado a Objetos se va a utilizar el ciclo de vida del sistema de información James Senn. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. La gran virtud que aporta esta metodología es su carácter de abierta (no propietaria). . en consecuencia.8 Justificación Justificación Teórica Debido a la problemática que genera el uso de un sistema manual para el control de los préstamos de la biblioteca como lo es la lentitud del sistema. la falta de seguridad en los datos y el descontrol. que le permite ser de dominio público y. ya que serán sustituidos los archivadores y los procesos manuales de llenados de fichas y consulta por un sistema global encargado del almacenamiento y búsqueda de toda la información vinculada en el proceso de préstamos. la implementación de un sistema de información que controle el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. más maduras y eficientes que existen en la actualidad. El hecho de cambiar el sistema manual de control de préstamos y el proceso de consultas a ficheros. por un sistema automatizado. por ser un Sistema de Información Gerencial y para el diagramado y modelado del sistema la metodología OMT la cual es una de las metodologías de análisis y diseño orientadas a objetos. aminorando notablemente la carga que representa para usuarios y personal todo el proceso que se lleva a cabo desde que se busca en el fichero hasta que se hace entrega del material solicitado. sobrevivir con enorme vitalidad.

incrementar los acervos sin demanda de espacio físico para el almacenamiento de los recursos y la prestación de servicio a los usuarios. crear servicios de información capaces de satisfacer las necesidades informativas de sus usuarios. incorporando la tecnología para satisfacer las necesidades. .9 usando la entrevista observación directa como instrumentos de recolección de datos. Limitaciones Durante la realización de la investigación no se encontró ni hubo limitación alguna. ya que la administración y personal presente en la biblioteca brindaron toda su colaboración para obtener toda la información necesaria para llevar a cabo el desarrollo y ejecución de la misma. Justificación Práctica Mediante el desarrollo de este SI se espera un beneficio a la colectividad estudiantil zaraceña en general para el proceso de consulta y el proceso de Préstamo Bibliográfico sea lo más rápido y eficiente posible. brindar acceso a la información que acapara a través de herramientas de la búsqueda y recuperación y dar un correcto tratamiento para la conservación del acervo con que cuenta. además de identificar los recursos de información existentes en el fondo de la entidad.

10 .

principalmente de informática. de instrumentos . Las tecnologías y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica. Tecnología e Innovación (INTEI). Ésta área agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones. enfocándose la primera en esta investigación. Ésta línea de Investigación está destinada al conocimiento del colectivo en el propósito impulsar el desarrollo del poder popular. ésta investigación se encuentra ubicada en Tecnología y Comunicaciones. la cual busca: “Estimular y promover actividades de investigación. Área de la Investigación Según el Reglamento para la Elaboración de Trabajos conducentes a Títulos Académicos de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (2000). propósito y su naturaleza es investigación de Ingeniería.11 CAPITULO II MARCO TEÓRICO Línea de la Investigación Según su línea de investigación. desarrollo e innovación tecnológica orientadas al fortalecimiento del desarrollo social del país. pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. definida en el Reglamento para la Elaboración de Trabajos conducentes a Títulos Académicos de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (2000). además de potenciar las capacidades científico-tecnológicas de nuestros programas académicos con la intención de generar soluciones a los problemas del país”. Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio. internet y telecomunicaciones.

Antecedentes de la Investigación En la actualidad los Sistemas de Información juegan un papel muy importante en la sociedad. ya que se han convertido en un auxiliar del hombre con el fin de agilizar y garantizar un mejor rendimiento en sus labores empresariales. desde el año 2000. teniendo como objeto la realización e implantación de un sistema automatizado de control bibliográfico utilizando la metodología OMT (Object Modeling Technique) concluyendo la importancia que posee la implantación de un Sistema de Gestión bibliotecario para resguardar la información y agilizar los procesos de búsqueda de información por medio de la implantación del mismo. la Biblioteca del Instituto Universitario de Tecnología de los Llanos. Entre los antecedentes encontrados en esta investigación se tienen las siguientes: Alejandría (1988). la cual contiene 13.12 que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia. Se toma como base teórica este Sistema debido a que su metodología utilizada se relaciona con la metodología a desarrollar para el modelado de la información recabada durante la investigación y para la realización del Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. Núcleo Valle de la Pascua. el cual permite buscar información en la base de datos. . ya que aumentaría el conglomerado de usuarios que utilizan las TIC como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan.000 referencias bibliográficas y realizado por el Ing. ayuda a disminuir en un momento determinado la brecha digital existente en dicha localidad. Carlos Padrón (1998). Estado Guárico. adquirió un sistema automatizado llamado “Alejandría”. El uso de las tecnologías de información y comunicación entre los habitantes de una población. y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua.

La vinculación del presente trabajo de grado se debe que de igual forma es de modalidad factible. Oswaldo Méndez” en Yaritagua Estado Yaracuy. esto permitió elaborar un instrumento para un sistema operativo viable con el objetivo de solucionar problemas de procedimientos y normas. Según Mogollón N. además. Sistema IABN (Instituto Autónomo Biblioteca Nacional). esta investigación fue de tipo estructural.13 del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. estos fueron basados en una matriz de doble entrada y expresados en términos porcentuales por medio de procedimientos estadísticos cuya conclusión fue la implantación del Sistema para cubrir la necesidad de administrar los recursos existentes dentro de la biblioteca para un mejor control al momento de realizar procesos de auditoría e inventario. Pérez E (2007) de Estado Yaracuy enmarcada la investigación en una propuesta de sistema automatizado para el control de préstamo de libro en la biblioteca pública “Soc. este trabajo propone una base de datos que está dirigida a facilitar el servicio de préstamos y devoluciones de libros. Los datos fueron obtenidos a través del cuestionario diagnosticado. así como de tipo practico por medio de la cual se garantizaba un servicio de préstamo con la calidad que (IABN) brinda a toda la nación. presenta algunos de los puntos que se quiere desplegar en el mismo. en donde se propuso el desarrollo de un modelo operativo factible. realizado por Eulises Bauza (2002). utilizando como metodología el modelo entidad relación de James Senn y la metodología OMT y concluyendo que . teniendo como objetivo desarrollar e implantar un Sistema Automatizado para el control de Préstamo bibliográfico para agilizar los procesos de búsqueda de información y eficiencia en el servicio siendo una investigación de campo bajo la modalidad de Proyecto Factible. como lo es solucionar problemas y también el de optimizar el proceso manual que actualmente se lleva a cabo en la institución. Mújica Y.

utilizando la metodología OMT (Object Modeling Technique) y el modelo entidad relación de Kendall y Kendall. el estudio se hace necesario por cuanto el manejo de los datos se efectúa actualmente en forma manual en la referida institución. Por otro lado. Terán Ramón y Valero E. realizada por Diana Guerra y Saray Moros (2010). búsqueda y manejo de los recurso con que se cuenta en la biblioteca con afín de permitirle dar un mejor servicio al público. diseñando un sistema automatizado para el crecimiento y mejoramiento de la población estudiantil y personal activo de la misma bajo la modalidad de proyecto factible.14 debido que se hace necesario ya que existen muchos entes que privan a la comunidad estudiantil y público en general para el préstamo del material bibliográfico es imprescindible el diseño e implantación del Sistema Automatizado para el control de préstamo bibliográfico para darle solución a la problemática existente.. Quintero M. concluyendo que el diseño e implantación de este sistema mejoró. Sistema Automatizado para el control de Servicio de Préstamos y Devoluciones de libros de la biblioteca del Liceo Bolivariano “Santa Bolívar”. Rodríguez D. (2007) en el Estado Lara quienes presentaron una propuesta sobre sistema automatizado que controle los registros y salidas del material bibliográfico para la Biblioteca “Simón Rodríguez” del instituto Costa Rica. en gran manera los procesos de préstamo de libros además del almacenamiento de los registros de los mismos. su objetivo general es de agilizar los trabajos dentro de las instalaciones de la unidad educativa. Con la finalidad de diseñar y desarrollar un sistema de control automatizado para biblioteca. teniendo como objetivo general el . (2008) realizaron una propuesta de un diseño de un sistema automatizado para el control de gestión de los registros de libros de la biblioteca pública “Simón Rodríguez” Cabudare Estado Lara. con la característica de hacer una ampliación sencilla que proporcionan una serie de herramienta que mejoran la eficiencia y facilita el control.

utilizando la metodología de Investigación de Campo y del ciclo de vida de desarrollo de un Sistema de Información de James Senn. este trabajo propone una base de datos que está dirigida a facilitar el servicio de préstamos y devoluciones de libros. implantación y evaluación del sistema y llevando como conclusión que la realización de este Proyecto. llega a la siguiente conclusión: Un sistema de control de inventarios diseñados especialmente para las necesidades de la empresa constituye un factor esencial en las políticas de producción y venta así como en las proyecciones funcionales. diseño del sistema. que se orienta en las actividades de investigación preliminar. determinación de los requerimientos.15 diseñar e implantar el Sistema Automatizado para el control de Servicio de Préstamos y Devoluciones de libros de la biblioteca del Liceo Bolivariano “Santa Bolívar”. estudiar y realizar el Sistema de Control de Investigación de la empresa y aplicar ajuste. correcciones y adaptaciones que sean necesarias para garantizar el acuerdo abastecimiento. realizado bajo la modalidad de Proyecto Factible. presenta algunos de los puntos que se quiere desplegar en el mismo. prueba. permitió elaborar un Sistema Automatizado para controlar el préstamo y devoluciones de libros en las instalaciones del Liceo Bolivariano Santa Bolívar. desarrollo del sistema. La vinculación de estos trabajos de grado se debe que de igual forma es de modalidad factible. como lo es solucionar problemas y también el de optimizar el proceso manual que actualmente se lleva a cabo en la institución. ejecutada por Mauricio Martínez (2010). “Propuesta de un Sistema Automatizado para el control de Inventario y Facturación en la empresa mueblería maderas ESBEL Barinas. planteándose como objetivo general. utilizando la metodología de ciclo de vida de James Senn enmarcada en una investigación de campo bajo la modalidad de Proyecto Factible. suficiente y oportuno suministro de materia prima para la producción con el mínimo posible de inversión estática en los inventarios que lo . puesto que permite garantizar el adecuado. Estado Barinas”.

” Sistema de Información Según Laudon (1996): Un sistema de información es “un conjunto de componente interrelacionados que capturan. El vínculo de estas referencias con el desarrollo de este proyecto a desplegar. procesan y distribuyen la .16 supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la producción. ya que se pretende llevar a cabo un sistema que controle el servicio de préstamos y devolución de libros y aplicar oportunamente controles administrativos en pro de la organización y el servicio al cliente. evitando pérdida. se debe a que en ellas. la cual se muestra como reseña para el trabajo a desarrollar. en el cual se automatizó y mejoró el proceso de racionalidad. agilizando la búsqueda de información en los recintos bibliotecarios. ya que son de mayor importancia al momento de utilizar cualquier servicio ofrecido a los mismos. De lo anteriormente expuesto se basa esta investigación para hacer la propuesta de desarrollar un Sistema Automatizado para el Control Préstamo Bibliográfico. Bases Teóricas Sistema Automatizado Según Kendall y Kendall (1993): “Es un sistema donde se transfiere tareas de producción realizadas actualmente por operadores a un conjunto de elementos tecnológicos. se llevó a cabo la realización de un sistema de control de inventarios. copia o redundancia de información. almacenan. dentro de un sistema que lo que hace es facilitar al estudiante y público en general de nuestro municipio el préstamo de libros y la información de las diferentes referencias bibliográficas que se encuentran en la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.

Esto último se denomina interfaces automáticas. Almacenamiento de Información El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes . Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario.17 información para apoyar la toma de decisiones. los monitores sensibles al tacto. procesamiento y salida de información. las cintas magnéticas.” Actividades de un Sistema de Información Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada. Entrada de Información Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. el control. mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. almacenamiento. los códigos de barras. el cual está formado por las personas que utilizan el sistema. un sistema de información: “Es conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. la voz. y el equipo computacional: el cual es el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales. las unidades de disquete. análisis y visión en una institución”. los escáner. Según Senn (1992). entre otras. el teclado y el Mouse. Un sistema de información interactúa con el recurso humano.

ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. . que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. En este caso.18 que tiene una computadora. entre otros. disquetes. terminales. Procesamiento de Información Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. cintas magnéticas. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. los discos flexibles o disquetes y los discos compactos (CD-ROM). también existe una interface automática de salida. la voz. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros. Los sistemas de información cumplen tres objetivos básicos dentro de las organizaciones: Automatización de procesos operativos. lo que hace posible. Las unidades típicas de salida son las impresoras. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. Salida de Información La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. los graficadores y los plotters. entre otras cosas.

se puede introducir información adicional de un almacén de dato. proporciona información útil y precisa que es de gran ayuda para los gerentes de las organizaciones al momento de tomar decisiones. de la mejor manera posible”. Los objetos de entrada se transforman para intercambiar información (datos / control). Las transformaciones que se aplican a los datos son funciones o subfunciones que debe realizar un programa. almacenados en conjunto sin redundancia perjudicial o innecesaria. Según la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos “es cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora.19 Se puede decir que los sistemas de información son muy importantes dentro de una organización. (Por ejemplo. números o gráficos. hasta que se transforman en información de salida. diseñado para facilitar su mantenimiento y acceso de una forma estándar. un archivo en disco o memoria intermedia). A lo largo de este camino de transformación (o caminos). Base de Datos Según Martin (1995): una base de datos es “una colección de datos interrelacionados. porque aparte que facilita el trabajo de muchas personas. Flujo de Información El flujo de la información representa cómo cambian los datos y el control a medida que se mueven dentro de un sistema. Los datos y control que se mueven entre dos transformaciones (funciones) definen la interfaz de cada función.” Según la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos relacional es: . su finalidad es la de servir a una aplicación o más. Los datos suelen aparecer en forma de texto.

Según Laudon L. que almacena información en tablas (filas y columnas de datos) y realiza búsquedas utilizando los datos de columnas especificadas de una tabla para encontrar datos adicionales en otra tabla. Bases de Datos Jerárquicas Las bases de datos jerárquicas utilizan el modelo jerárquico el cual relaciona las entidades por medio de una relación superior / subordinado o padre / hijo. Bases de Datos de Red Las bases de datos de red utilizan el modelo de red y es análogo al modelo . Tipos de Bases de Datos Cuando se desarrolla un sistema de información hay que tener presente los tipos de base de datos. una base de datos relacional hace coincidir la información de un campo de una tabla con información en el campo correspondiente de otra tabla y con ello produce una tercera tabla que combina los datos solicitados de ambas tablas. Los sistemas de bases de datos usan uno de los tres modelos lógicos de bases de datos para hacer el seguimiento de las entidades y relaciones. las filas representan registros (conjuntos de datos acerca de elementos separados) y las columnas representan campos (atributos particulares de un registro). En otras palabras. Al realizar las búsquedas. de redes y el relacional. En una base de datos relacional.20 “Un tipo de base de datos o sistema de administración de bases de datos. una base de datos relacional utiliza los valores coincidentes de dos tablas para relacionar información de ambas”. (1993): Existen distintos modos de organizar la información y representar las relaciones entre los datos en una base de dato. Los tres modelos lógicos de bases de datos son: el jerárquico.

Bibliotecas Académicas. Las bibliotecas suelen contener una gran cantidad de libros de distinta extensión.). clasificados generalmente por temas (ej. por regla general. las primeras bibliotecas fueron las de Grecia. Las bibliotecas ya existían hace mucho tiempo atrás en la historia de la humanidad.: ciencias sociales. Dicho lugar es un espacio cultural. excepto que una entidad pueda tener más de un padre. . destinado al uso público o privado. donde se destacaron principalmente las halladas en Alejandría. Esta capacidad introduce el uso de un tipo adicional de relación entre los datos. escuelas y demás unidades académicas de las universidades y centros de enseñanza superior difieren de las bibliotecas de investigación. en donde se promueve el conocimiento y el estudio. de diversas temáticas. puesto que es conceptualmente sencillo y comprensible por los diseñadores de sistemas de información debido a que manejan tablas de dos dimensiones llamadas relaciones Biblioteca Según Arturo González (2010) Se denomina biblioteca (término de origen griego) al lugar físico destinado al almacenamiento de una gran cantidad de libros.21 jerárquico. Bases de Datos Relacionales Las bases de datos relacionales utilizan el modelo relacional y es en la actualidad el más popular en los sistemas de manejo de una base de datos. ciencias naturales. su financiación. y referido a distintas edades (por ej. poesía. como herramientas valiosas. etc. de las que obtienen.: libros infantiles). narrativa. Están al servicio de sus estudiantes y tienen que apoyar los programas educativos y de investigación de las instituciones en que se encuentran integradas. Las bibliotecas de las dificultades.

suelen depender de empresas. difundir el patrimonio cultural (referente a información registrada a lo largo del tiempo) de cada país. que proporcionan a sus empleados y clientes estos servicios durante su trabajo. organizaciones e instituciones específicas. Bibliotecas públicas Las bibliotecas públicas pretenden responder a la amplia gama de necesidades . Su financiación procede de las instituciones escolares en las que están integradas. Bibliotecas Nacionales Las denominadas “bibliotecas nacionales” están financiadas con fondos públicos y cumplen una doble finalidad: proporcionar material bibliográfico de investigación para cualquier disciplina. En general. cada Estado tiene una biblioteca que es considerada “nacional” y cuyos objetivos son los antes mencionados. La formación del personal de una biblioteca especializada incluye conocimientos tanto de la materia que cubren sus fondos como de biblioteconomía. sociedades. y conservar. las bibliotecas escolares complementan los programas de las instituciones a las que pertenecen. Muchas cuentan con distintos medios audiovisuales y electrónicos. Bibliotecas Especializadas Las bibliotecas especializadas están diseñadas para responder a unas necesidades profesionales concretas. Por ello. aunque también disponen de libros no académicos para fomentar el hábito de la lectura.22 Tipos de Bibliotecas Bibliotecas Escolares Al igual que las bibliotecas académicas.

Una vez que el material bibliográfico ha sido adquirido. conciertos musicales. también suelen contar con máquinas de lectura y audición. procura la existencia de una pequeña biblioteca infantil y. o bien una . se envía al departamento de catalogación. Se prepara entonces la descripción que tendrá la obra dentro del catálogo y se marca el material con el nombre de la biblioteca y el código de localización (o signatura). que incluso permite la clasificación de las obras por temas. películas y libros recreativos. en ocasiones. tales como conferencias. La signatura. Además de obras literarias clásicas. discos. Dado que el objetivo de las bibliotecas públicas es satisfacer las necesidades del mayor número posible de ciudadanos. deben ser mencionados los servicios infantiles. así como con libros impresos en formatos especiales (por ejemplo con el sistemas Braille) para personas que padecen problemas de visión. posibilita una ágil localización de los materiales.23 que pueden demandar sus usuarios. sección característica de las bibliotecas públicas que promueve sesiones literarias. En el supuesto de que se trate de material destino a préstamo. La financiación de estas bibliotecas procede de los poderes públicos locales. debates. cada libro va marcado en su canto con una serie de números y letras denominada signatura. representaciones teatrales. Catalogación y Clasificación Clasificación documental en las bibliotecas. que determina cómo será descrito y donde será ubicado en el conjunto de los fondos de la biblioteca. sus fondos pueden estar integrados por textos que proporcionan información sobre servicios sociales. tanto para personal de los centros bibliotecarios como para los usuarios de los mismos. En este sentido. se le impondrá una etiqueta. proyecciones cinematográficas y exposiciones artísticas. hasta dispone de dependencias con juguetes. Muchas de ellas patrocinan y organizan actos culturales complementarios.

marcar y colocar las obras en las estanterías. más maduras y eficientes que existen en la actualidad. Se indica entonces en el catálogo de la biblioteca que el material está disponible y la obra que acaba de ser adquirida se ubica en el lugar asignado. que le permite ser de dominio público y. Metodología OMT (Object Modeling Technique) La metodología OMT (Object Modeling Technique) fue creada por James Rumbaugh y Michael Blaha en 1991. La gran virtud que aporta esta metodología es su carácter de abierta (no propietaria). Los mayoristas de libros facilitan en la actualidad algunas fases del proceso de catalogación. estas gestiones son realizadas por los propios estudiantes). mientras James dirigía un equipo de investigación de los laboratorios General Electric. y la ficha lista para ser incluida en el catálogo correspondiente. abrir paquetes. OMT es una de las metodologías de análisis y diseño orientadas a objetos. la signatura e incluso un forro de protección ya colocados. El bibliotecario encargado de las adquisiciones puede pedir el material con el sobre interior. Esto facilita su evolución para acoplarse a todas las necesidades actuales y futuras de la ingeniería de software. . anotar en el libro mayor de contabilidad. Gran parte del trabajo de los servicios técnicos es administrativa.24 especie de sobrecito donde insertar la tarjeta de identificación. en consecuencia. motiva que éstos sean llevados a cabo por bibliotecarios profesionales. escribir a máquina. sobrevivir con enorme vitalidad. la especialización que requieren los procesos de catalogación y clasificación. Tareas como archivar. En cambio. no requieren una información específicas (en el caso de algunas bibliotecas académicas.

Diseño del sistema: El diseñador del sistema toma decisiones de alto nivel sobre la arquitectura del mismo. OMT describe la forma en que el diseño puede ser implementado en distintos lenguajes (orientados y no orientados a objetos. mostrando sus propiedades más importantes. etc. El modelo de análisis es una abstracción resumida y precisa de lo que debe de hacer el sistema deseado y no de la forma en que se hará. Los elementos del modelo deben ser conceptos del dominio de aplicación y no conceptos informáticos tales como estructuras de datos. No tiene sentido que utilicemos AOO (Análisis Orientado a Objeto) y DOO de forma que potenciemos la reutilización de código y la correspondencia entre el dominio del problema y el sistema informático. Durante la fase de implementación es importante tener en cuenta los principios de la ingeniería del software de forma que la correspondencia con el diseño sea directa y el sistema implementado sea flexible y extensible. bases de datos. Se selecciona una estrategia para afrontar el problema. pero incorporando detalles de implementación. . Un buen modelo debe poder ser entendido y criticado por expertos en el dominio del problema que no tengan conocimientos informáticos. Implementación: Las clases de objetos y relaciones desarrolladas durante el análisis de objetos se traducen finalmente a una implementación concreta. Diseño de objetos: El diseñador de objetos construye un modelo de diseño basándose en el modelo de análisis. Durante esta fase el sistema se organiza en subsistemas basándose tanto en la estructura del análisis como en la arquitectura propuesta.25 Las fases que conforman a la metodología OMT son: Análisis: El analista construye un modelo del dominio del problema. El diseño de objetos se centra en las estructuras de datos y algoritmos que son necesarios para implementar cada clase.).

Se representa mediante diagramas de flujo de datos. organizar el Sistema . independientemente de cuando se haga o de la forma en que se haga. restricciones y dependencias funcionales) que ocurren dentro del sistema. aquel aspecto de un sistema que describe las secuencias de operaciones que se producen sin tener en cuenta lo que hagan las operaciones. Se representa gráficamente mediante diagramas de estado. correspondencias. El modelo de objetos proporciona el entorno esencial en el cual se pueden situar el modelo dinámico y el modelo funcional. atributos y operaciones). La metodología OMT emplea tres clases de modelos para describir el sistema: Modelo de objetos: Describe la estructura estática de los objetos del sistema (identidad. estados que definen el contexto para los sucesos) y la organización de sucesos y estados. Captura el control. relaciones con otros objetos. tecnología e innovación. aquello a lo que afecten o la forma en que están implementadas. Captura lo que hace el sistema.26 si luego perdemos todas estas ventajas con una implementación de mala calidad. Modelo dinámico: Describe los aspectos de un sistema que tratan de la temporización y secuencia de operaciones (sucesos que marcan los cambios. secuencias de sucesos. El objetivo es capturar aquellos conceptos del mundo real que sean importantes para la aplicación. establece la constitución de La República Bolivariana de Venezuela. Modelo funcional: Describe las transformaciones de valores de datos (funciones. Bases Legales Ley Orgánica de Ciencias y Tecnología Artículo 1: El presente Decreto-Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia. Se representa mediante diagramas de objetos.

producción y divulgación de la obra creativa. Artículo 108: Los medios de comunicación social. invenciones. denominaciones. El estado garantizará servicios públicos. la tecnología y la sociedad. los centros educativos deben incorporar el . tecnológicas y de innovación son de interés público y de interés general. Artículo 3: Forman parte del Sistema Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación. administración. las instituciones públicas o privadas que generen y desarrollen conocimientos científicos y tecnológicos de procesos de innovación. definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias para la actividad científica. deben contribuir a la formación ciudadana. Tecnología e Innovación. Interés público: Artículo 2: Las actividades científicas. Redes de Bibliotecas y de informática. El Estado reconocerá y protegerá la propiedad intelectual sobre las obras científicas. tecnológica y de innovación. con La Implantación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción. ejecución y aplicación de actividades que posibiliten la vinculación efectiva entre la ciencia. tecnológica y humanística. Constitución de La República Bolivariana de Venezuela Artículo 98: La creación cultural es libre. científica. marcas y lemas de acuerdo con las condiciones y excepciones que establezcan la ley y los tratados internacionales suscritos y ratificados por la República en esta materia. incluyendo la protección legal de los derechos del autor o de la autora sobre sus obras. públicos y privados.27 Nacional de Ciencia. y las personas que se dediquen a la planificación. con el fin de permitir el acceso universal a la información. literarias y artísticas. patentes. innovaciones. de radio. Televisión. Esta libertad comprende el derecho a la inversión.

Estos artículos se refieren. lo cual involucra la obtención. según los requisitos que establezca la ley. B. distribución. creación. el conocimiento. movimiento. la innovación y sus aplicaciones. se entiende por: A.28 conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías a su innovación. control. cualesquiera de sus componentes y todos los procedimientos asociados con el procesamiento de data”. Ley Especial Contra los Delitos Informáticos Artículo 2: Definiciones. Artículo 110: El estado reconocerá el interés público de la ciencia. así como el desarrollo y uso del “hardware”. A los efectos de la presente ley y cumpliendo con lo previsto en el art. y sobre los medios de comunicación que tienen que ver mucho con la presente investigación ya que interviene la tecnología comunicación y el control computarizado de la información. modificación. visualización. la tecnología. transmisión o recepción de información en forma automática. 9 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. aplicación y procesamiento de data. “software”. intercambio. “firmware”. unidos y regulados por . administración. “Tecnología de Información”: rama de la tecnología que se dedica al estudio. que el estado debe reconocer el interés social de la tecnología y la innovación. manejo. “Sistema”: cualquier arreglo organizado de recursos y procedimientos diseñados para el uso de tecnologías de información. los servicios de información necesaria por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico. almacenamiento. social y político del país.

Data (datos): Hechos. ensamblajes. conexiones. concebidos para realizar la operación de . Firmware: Programa o segmento de programa incorporado de manera permanente en algún componente de hardware. conceptos. e. Computador: Dispositivo o unidad funcional que data. de manera que pueden incluir herramientas. así como la combinación de dos o más componentes interrelacionados. audio o cualquier otro medio. que conforman un computador o sus componentes periféricos. implementos. video. Información: Significado que el ser humano le asigna a la data atizando las convenciones y generalmente aceptadas. Hardware: Equipo o dispositivos físicos considerados en forma independiente de su capacidad o función. f. i. incluidas operaciones aritméticas o lógicas. de manera que estén en capacidad de realizar una función operacional o satisfacer un requerimiento dentro de unas especificaciones previstas”. instrucciones o caracteres representados de una manera apropiada para que sean comunicados. d. transmitidos o procesados por seres humanos o por medios automáticos y a los cuales se les asigna o se les puede asignar un significado. Documento: Registro incorporado en un sistema en forma de escrito. componentes y partes. c. la procesa de acuerdo con un programa guardado y genera resultados.29 interacción o interdependencia para cumplir una serie de funciones específicas. que contiene data o información acerca de un hecho o acto capaces de causar efectos jurídicos. organizados en un paquete funcional. h. g. Software: Información organizada en forma de programas de computación. procedimientos y documentación asociados.

k. organización o cómputo. rutina o secuencia de instrucciones utilizados para realizar un trabajo en particular o resolver un problema dado a través de un computador. Seguridad: Condición que resulta del sistema del establecimiento y mantenimiento de medidas de protección. que garanticen un estado de inviolabilidad de influencias o de actos hostiles específicos que puedan propiciar el acceso a la data de personas no autorizadas. o que afecten la operatividad de las funciones de un sistema de computación. l. de pago o de crédito. Procesamiento de Datos o de Información: Realización sistemática de operaciones sobre data o sobre información. información o ambas. utilizada para verificar la autenticidad de la autorización expedida a un usuario para acceder a la data o a la información contenidas en un sistema. fusión.30 un sistema. m. con el objeto de que los computadores realicen funciones específicas. cédula o carnet se utiliza como instrumento de identificación. tales como manejo. o. de manera que pueda proveer de instrucciones a los computadores así como de data expresada en cualquier forma. y que contiene data. de uso restringido sobre el usuario autorizado para portarla. numérica o combinación de ambas. Programa: Plan. protegida por reglas de confidencialidad. Tarjeta inteligente: Rótulo. n. Virus: Programa o segmento de programa indeseado que se desarrolla incontroladamente y que genera efectos destructivos o perturbadores en un programa o componente del sistema. de acceso a un sistema. j. Contraseña (password): Secuencia alfabética. .

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p. Mensaje de Datos: Cualquier pensamiento, idea, imagen, audio, data o información, expresados en un lenguaje conocido que puede ser explícito o secreto (encriptado), preparados dentro de un formato adecuado para ser transmitido por un sistema de comunicaciones. Glosario de Términos

Adquisición: El servicio de adquisiciones de una biblioteca obtiene su material a partir de varias fuentes: editoriales, mayoristas de libros (o intermediarios), vendedores de libros de segunda mano y donaciones (estas últimas, en especial, afectan a libros poco comunes y colecciones históricas).

Almacenamiento de Información: El almacenamiento según Kendall K. (2007) “Es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior” (p.234)

Atributos: Propiedades o características de una entidad. Base de Datos: Según Martín (1997): una base de datos es “es una colección de datos interrelacionados, almacenados en conjunto sin redundancia perjudicial o innecesaria; su finalidad es la de servicio a una aplicación a más, de la mejor manera posible.”(p.345)

Biblioteca: se entiende por un lugar en donde se almacenan libros que por su organización facilita la búsqueda de una información determinada. Este fácil acceso ha dado pie a que las bibliotecas se utilicen principalmente como un apoyo escolar, en donde los libros de texto son los más frecuentados.

Campo: Componente de una tabla que contiene un elemento especifico de

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información, como por ejemplo un número de cédula. Un campo se representa como una columna o celda en una hoja de datos.

Campo clave: Se usa para hacer referencia a registros específicos de una tabla desde otra tabla. También se puede decir cuando uno o más campos se identifican de manera única en cada registro de una tabla.

Control: El proceso de asegurar que las actividades en sí se desarrollen de conformidad con las actividades planeadas. (Enciclopedia Encarta, 2006).

Datos: Es una entidad simple o hecho aislado que por sí solo no representa nada.

Entidades: Son aquellos objetos que fluyen por el sistema y ocasionan los cambios en el mismo, es decir, los componentes de un sistema.

Información: Es un conjunto de datos que una vez procesados tienen significado para la persona que se interesa por ella.

Normalizar: Minimizar la redundancia de información en una base de datos relacional mediante la creación de tablas que manipulen información confiable y libre de errores.

OMT: Es una de las metodologías de análisis y diseño orientados a objetos, más maduros y eficientes que existen en la actualidad. La gran virtud que aporta esta metodología es su carácter de abierta (no propietaria), que le permite ser de dominio público y, en consecuencia, sobrevivir con enorme vitalidad. Esto facilita su evolución para acoplarse a todas las necesidades actuales y futuras de la ingeniería de software.

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Préstamo: Es el trámite que debe realizar el lector para asociarse a la biblioteca y de esta manera poder retirar libros de la misma.

Relación: Es la unión de dos campos claves, para establecer combinaciones entre tablas.

Sistema de Información: es un conjunto de componente interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen la información para apoyar la toma de decisiones, el control, análisis y visión en una institución.

Tablas: Son aquellas que contienen los registros o campos claves de una base de datos.

Toma de Decisión: Es un proceso de selección entre diferentes alternativas de acción para escoger la que mejor resulta al problema o conflicto.

Tipo de Investigación La presente investigación es de campo. según Fidias A. ya que. engranada a una función de planeación y diseño. La epistemología de sistemas se refiere a la distancia de la TGS (Teoría General de Sistema) con respecto al positivismo o empirismo lógico. esta modalidad. sobre todo. este diseño se observa desde el punto . Es indispensable se acompañe de la demostración de su factibilidad o posibilidad de realización”. De esta manera. Diseño de la Investigación El diseño de investigación se cataloga por Investigación no Experimental ya que no hay manipulación de variables. una combinación de filosofía y de metodología general. la acción de las variables se toman de la realidad y el investigador no interviene en ello. entendiendo por tal. se fundamenta en la factibilidad de desarrollar un Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del Municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. (2006) como: “Una propuesta de acción para resolver un problema práctico o satisfacer una necesidad.34 CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Enfoque Epistemológico de la Investigación Éste proyecto está basado en el Enfoque Sistémico o de Sistemas. se ubica dentro de la modalidad de proyecto factible. según Bertalanffy (2006): “El enfoque sistémico es. El análisis de sistema se basa en la metodología interdisciplinaria que integra técnicas y conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la hora de planificar y diseñar sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones específicas”.

Según Tamayo.35 de vista transaccional. Según Tamayo y Tamayo. M (1997). Y Tamayo. así como a partir de datos que pueden ser obtenidos de otras fuentes disponibles según Balestrini (1997). En el caso de la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso cuenta. ya que permite el nivel de profundizar las variables en un único momento en el tiempo del tema investigado. Población y Muestra La población es un conjunto de individuos de la misma clase. Técnicas de Recolección de Datos La Encuesta: Según Johnson y Kuby (2005) “es un estudio observacional en el cual el investigador no modifica el entorno ni controla el proceso que está en . como ya se indicó con siete (7) integrantes. (1997). T. La población en estudio para el desarrollo del trabajo de investigación está constituida por siete (7) personas los tres bibliotecarios y supervisor. Ésta se considera no probabilísticas ya que van a depender del investigador y realizar el estudio y los análisis de la información recolectada. “La población se define como la totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de población posee una característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación” La muestra es la que puede determinar la problemática ya que les capaz de generar los datos con los cuales se identifican las fallas dentro del proceso. los estratos en los cuales se divide la población a encuestar deben ser respetados. de los cuales siete (7) se tomará como muestra. para estudiar un fenómeno estadístico”. el cual está representado de acuerdo a los parámetros establecidos en la investigación. Para que la muestra seleccionada sea realmente representativa de la realidad que busca reflejar. afirma que la muestra “es el grupo de individuos que se toma de la población. limitada por el estudio.

Fernández R. la observación se aplicará con el fin de extraer información del proceso directamente. la más difícil de obtener. C.. de acuerdo con la naturaleza de la investigación. el criterio en el cual se basa la investigación y la validez del constructor. empresas o entes institucionales. las preguntas o afirmaciones seleccionadas son claras y tienen . además de utilizar el Cuestionario. (1996).. Instrumentos de Recolección de Datos Entre los instrumentos a utilizar en esta investigación se aplicará en esta investigación de forma simple no participante. Dependiendo del tipo de investigación y de la factibilidad de aplicación de las diversas técnicas se establece el tipo o tipos de validación más adecuados al estudio. Validación del Instrumento Según Hernández P. se elabora el instrumento. formada a menudo por personas. o que por lo menos no pertenecen estrictamente a la esfera de las conductas privadas. características o hechos específicos. Los investigadores deben elaborar una serie de ítems. el cual debe ser validado por un grupo impar de expertos normalmente tres o cinco.. Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio. efectivamente. Luego de la selección de los ítems seleccionados como los más adecuados para el proyecto. que certifiquen.”. acordes con las variables empleadas y sus respectivas dimensiones. ya que Según Méndez. En este sentido. con el fin de conocer estados de opinión. y Napita L. Existen tres (3) formas de determinar la validez de un instrumento: La complejidad de la información que se desea obtener.36 observación (como sí lo hace en un experimento)”. (1988): “Resulta útil y viable cuando se trata de conocer hechos o situaciones que de algún modo tienen un cierto carácter público. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes.. La validez de contenido es quizás.

características o modalidades que asumen los objetos en estudio desde el inicio de la investigación”. En cuanto a la validez de criterio. claridad. (1996). (1994). “correlacionar su medición con el criterio. En el siguiente cuadro hace referencia a . adecuación de los ítems a la escala y las posibles dificultades que pudiera presentar el instrumento. Operacionalización o Cuadro de Variables Según Scharager. En razón de lo anterior. J y Armijo. Las variables. Para los efecto de la validez del instrumento que se aplicará a el personal de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Riso”. y este coeficiente es el que se toma como coeficiente de validez”. La evaluación de los expertos permite a los autores constatar sus pareceres con las opiniones de especialistas en el área al respecto de cada ítem. según Bavaresco S. cualidades. “representan diferentes condiciones. para obtener la validez de los diferentes reactivos alusivos al tema. Fernández y Napita. (2001). se procederá a realizar por medio del criterio del juicio de expertos. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. I. se le harán entrega del instrumento a tres (3) tipos de expertos: el primero y el segundo especialistas en el área de Sistemas. según Hernández. obteniéndose así un criterio que permite constituir planteamientos con alto grado de correlación con los objetivos planteados. la operacionalización es: “el resultado de un proceso a través del cual el investigador explica en detalle los tipos de valores que pueden tomar variables (cuali o cuantitativas) y los cálculos realizados para obtener los indicadores de esas variables”. con el fin de conocer sus opiniones en cuanto a contenido. una vez confrontadas las respuestas se llegó a la conclusión de que el cuestionario podrá ser aplicado a la muestra.37 coherencia con el trabajo desarrollado.

38 las variables que intervienen en la realización de la investigación: .

39 Cuadro N° 1: Operacionalización de Variables Objetivo General: Desarrollar un Sistema de Información que permita controlar el servicio de préstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca “Elsa Sánchez Riso”. Autor (2012) Un Préstamo Bibliográfico consiste en el proceso de transacción de materiales bibliográficos (libros.4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16. Reglamento de Préstamo de la Universidad da las Palmas de Gran Canaria (2009) Software Seguridad Integridad de Datos Consulta Eficiencia Préstamo Bibliográfico Material Bibliográfico - Multas Devoluciones 20 21 Fuente: Autor 2012 37 . almacenar y generar información en un momento dado que servirá a un usuario tomar una decisión.3. periódicos. Manzur G. entre otros) para consulta por parte de una biblioteca para consultar o investigar sobre un tema determinado. Variables Definición Conceptual Definición Operacional Son un conjunto de programas interrelacionados entre sí para solicitar.17 18 19 Sistema Automatizado Conjunto de software y procesos que operan con mínima o sin intervención del ser humano para almacenar y procesar datos. (2007) Consiste en sacar un texto o material de sus locales (Estantes). revistas. hacerse cargo por un periodo de tiempo determinado de su conservación y devolverlo dentro del plazo establecido. Autor (2012) Dimensiones Indicadores Dominio Conocimiento Cambio Ventajas Respaldo Auditoría Manual de Usuario Adiestramiento Consolidación Control Recepción de libros Sistema de operaciones Tiempo Rapidez Sanciones Eficacia Ítems 1 2. del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.

De aquí nace la . entre otros. se obtuvieron los siguientes resultados: Gráfico N° 1: ¿Posee dominio sobre un Sistema Automatizado? Fuente: Autor (2012) Cuadro N° 2: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 1 Alternativa Cantidad % Si 5 71 No 2 29 Fuente: Autor (2012) Este gráfico se puede mostrar que el 71% del personal encuestado aseguraron tener conocimiento sobre dominio de un Sistema Automatizado o de Información. estimar parámetros.40 CAPÍTULO IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Según Tamayo y Tamayo (2005) “El análisis de los resultados debe estar al servicio del investigador para describir. el análisis estadístico debe asumir una función instrumental en el proceso de la investigación facilitando al investigador la técnica más apropiada a su investigación pero en ningún caso se debe convertir a la técnica estadística en el centro de la investigación ya sea porque es una técnica novedosa o porque está ahí simplemente.” La representación del Análisis de los Datos obtenidos durante la recolección de la información. mientras que un 29% dice no tener dominio sobre el mismo. relacionar. comprobar hipótesis.

Gráfico N° 2: ¿Posee conocimiento sobre Sistemas Automatizados? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 3: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 2 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) En este gráfico se muestra la aceptación unánime del personal que labora en la biblioteca del conocimiento sobre Sistemas Automatizados lo cual facilita la implantación y evaluación del Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Gráfico N° 3: ¿Tiene conocimientos sobre Computación? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 4: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 3 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) .41 importancia y factibilidad operativa para la manipulación del Sistema para la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso.

mientras que el 14% de los encuestados no conocen ejecutar programas informáticos. Gráfico N° 5: ¿Favorece a la Biblioteca el cambio del sistema manual de préstamo bibliográfico por uno automatizado? Fuente: Autor (2011) .42 El 100% del personal encuestado asegura tener conocimiento sobre computadoras dándole mayor solidez y respaldo al desarrollo del Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Gráfico N° 4: ¿Conoce acerca de cómo ejecutar programas informáticos? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 5: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 4 Alternativa Cantidad % Si 6 86 No 1 14 Fuente: Autor (2011) El 86% de las personas encuestadas dicen que si conocen como ejecutar programas informáticos lo cual es importante porque facilita la interfaz e interacción del usuario con el Sistema Automatizado.

dándole velocidad a sus sistema de operaciones y facilitando los procesos de búsqueda de material bibliográfico. agilizando el trabajo de búsqueda. y atención al público en general. registro de consultas y sanciones. .43 Cuadro N° 6: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 5 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) En este gráfico se muestra que el 100% de las personas encuestadas le ven el visto bueno al desarrollo del Sistema Automatizado para la biblioteca. Gráfico N° 6: ¿Acepta todas las ventajas que un Sistema Automatizado ofrece? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 7: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 6 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) El 100% de los encuestados están de acuerdo con las ventajas q traería el Sistema Automatizado a la biblioteca.

44 Gráfico N° 7: ¿Los datos manejados por el Sistema Automatizado deben respaldarse en unidades de almacenamiento ubicadas en la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso? Fuente: Autor 2011 Cuadro N° 8: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 7 Alternativa Cantidad % Si 4 57 No 3 43 Fuente: Autor (2011) Según se observa en el Gráfico 7 que el 57% responden que Sí porque saben muy bien que a veces los equipos informáticos se dañan de manera tal que se pueden perder los datos de manera irreparable. y la solución más práctica y apropiada es la realización de respaldos en otras unidades de almacenamiento destinadas únicamente para este propósito. Mientras que el 43% son los que no tienen los conocimientos básicos del uso de un computador para almacenamiento de la información. Gráfico N° 8: ¿Considera que el proceso automatizado de Préstamo Bibliográfico permitirá un mejor control de la auditoria? Fuente: Autor (2011) .

Gráfico N° 9: ¿Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado de Préstamo Bibliográfico se incluya un módulo de Ayuda o Manual de Usuario? Fuente: El Autor (2011) Cuadro N° 10: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 9 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) . impresora o ambas. El sistema contará con las funciones de imprimir varios tipos de reportes en cualquier momento ya sea por pantalla. Por supuesto que el sistema permite el registro de datos de manera más organizada facilitando información mucho más rápido y en cualquier momento.45 Cuadro N° 9: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 8 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según se observa en el Gráfico 8 que el 100% responden que Sí debido a la rapidez de los y eficiencia de los computadores que nos facilitan ese trabajo a veces tedioso como lo es la auditoria donde siempre se termina con dolor de cabeza.

ya que en ella se encuentra gran información que facilita el manejo del mismo. el cual solo tendrá acceso personal autorizado. . Mientras que el 0% son los que no tienen los conocimientos básicos del uso de un computador. el 100% responden que Sí porque saben muy bien que a veces se puede necesitar saber alguna información de alguna herramienta del sistema la cual se le menos utilizada por lo cual siempre existe la posibilidad de que se le olvide al usuario. así podrá hacer una breve consulta acerca de su duda. El módulo de ayuda representa una herramienta muy útil en el sistema. Gráfico N° 10: ¿Considera usted que el personal administrativo de la biblioteca necesita adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 11: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 10 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según el gráfico N° 10 muestra que el 100% del personal encuestado considera recomendable un debido adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico.46 Según se observa en el Gráfico 9. Los datos serán almacenados en el equipo local y adicionalmente en un disco espejo ubicado en un pequeño servidor. y no saben ni entienden la razón de un módulo de ayuda.

almacenamiento y salida de información? Fuente: El Autor (2011) Cuadro N° 13: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 12 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) .47 Gráfico N° 11: ¿Considera usted que crearía una consolidación de los datos manipulados por el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 12: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 11 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2012) En el gráfico N° 11 el 100% de los encuestados considera que se crearía una consolidación de los datos manipulados por el Sistema Automatizado para el Préstamo Bibliográfico. puesto que ellos consideran que la información estará mejor asegurada y manipulada por el Sistema y no en archivos y de manera manual. Gráfico N° 12: ¿Está usted de acuerdo que el Sistema automatizado controle los procesos de entrada.

Gráfico N° 14: ¿Considera que un Sistema Automatizado para el proceso de Préstamo Bibliográfico mejorará su sistema de operaciones? Fuente: Autor (2011) . almacenamiento y salida de información para agilizar y darle fluidez a sus sistema de operaciones en cuanto a préstamo bibliográfico se refiere. el 100% de los encuestados están de acuerdo que el Sistema Automatizado controle los procesos de entrada. puesto que con el sistema mejoraría el sistema actual y agilizaría los procesos de préstamo y devolución de material bibliográfico. mientras que el 43% de los encuestados están de acuerdo con el sistema actual de recepción de libros. Gráfico N° 13: ¿Cree usted que el Sistema actual de recepción de libros permite realizar las consultas propias a las actividades de la biblioteca? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 14: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 13 Alternativa Cantidad % Si 3 43 No 4 57 Fuente: Autor (2011) Este gráfico muestra que el 57% de los encuestados asegura que no permite realizar las consultas propias a las actividades de una biblioteca dando cabida a la importancia general del desarrollo del sistema.48 Según el grafico N° 12.

el 100% de los encuestados está de acuerdo que un Sistema Automatizado de Préstamo Bibliográfico mejorará su manera de trabajar o su sistema de operaciones. Gráfico N° 15: ¿Se ahorraría más tiempo si localizara más rápido la información relativa a los préstamos y entrega de libros de la biblioteca? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 16: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 15 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) El siguiente gráfico representa que el 100% de los encuestados están de acuerdo con que. con el desarrollo del Sistema Automatizado de Préstamo Bibliográfico se ahorraría más tiempo si localizaría más rápido la información referida a los préstamos y entregas de libros de la biblioteca.49 Cuadro N° 15: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 14 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según el gráfico N° 14. .

lo cual surge la necesidad de desarrollar un Sistema Automatizado. no permite atender a los estudiantes con atención y rapidez.50 Gráfico N° 16: ¿El sistema manual que es manejado actualmente dentro de la biblioteca permite atender a los usuarios con atención y rapidez en el préstamo y entrega de libros? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 17: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 16 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2011) Este gráfico representa que el 86% de los encuestados asegura que su sistema de operaciones manual con el que trabaja actualmente dentro de la biblioteca. mientras que el 14% de la población encuestada dice que está de acuerdo con el sistema manual actual. Gráfico N° 17: ¿Actualmente el proceso empleado para préstamo bibliográfico es de fácil y rápida revisión? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 18: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 17 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2011) .

51 Este gráfico representa que el 86% de los encuestados asegura que su sistema de operaciones manual con el que trabaja actualmente dentro de la biblioteca. no permite una rápida y fácil revisión en cuanto a labores de inventario. Gráfico N° 19: ¿Considera que la eficacia de un sistema automatizado para el proceso de préstamo bibliográfico. Gráfico N° 18: ¿Le resulta engorroso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones? Fuente: El Autor (2011) Cuadro N° 19: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 18 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) Según el gráfico N° 18 muestra que el 100% de los encuestados dicen que les resulta engorroso y tedioso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones puesto a que deben buscar en archivos físicos para localizar si existe o no sanción o multa al estudiante. mientras que el 14% de la población encuestada dice que está de acuerdo con el sistema manual actual para el préstamo bibliográfico es de fácil y rápida revisión. lo cual surge la necesidad de desarrollar un Sistema Automatizado. sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos? Fuente: Autor (2011) .

. mientras que el 43% de los encuestados si encuentran los estudiantes que han sido multados de forma rápida. multas establecidas.52 Cuadro N° 20: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 19 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2012) En el gráfico N° 19 el 100% de los encuestados considera que la eficacia de un Sistema Automatizado para el proceso de préstamo bibliográfico sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos históricos como sanciones pasadas. entre otros documentos. Gráfico N° 20: ¿Les resulta fácil encontrar el proceso de multas en su sistema actual? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 2: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 1 Alternativa Cantidad % Si 3 43 No 4 57 Fuente: Autor (2012) El siguiente gráfico nos muestra que el 57% del personal encuestado no les resulta fácil encontrar el proceso de multas en su Sistema actual. reportes mensuales sobre los balances de préstamos.

53 Gráfico N° 21: ¿Existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico? Fuente: Autor (2011) Cuadro N° 22: Distribución Absoluta y porcentual del Ítem 21 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2012) El siguiente gráfico muestra que el 86% del personal encuestado considera que no existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico. mientras que el 14% de los encuestados aseguran tener problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico existente en la biblioteca. .

Con la recolección de información y análisis de su sistema de operaciones se pudo determinar las causas y consecuencias q ocasionaban la pérdida de información. base de datos relacionales. Esta Tecnología puede ser aplicada en varios aspectos de implementación incluyendo archivos. OMT esta construido alrededor de descripciones de estructura . mala atención al público y el cansancio del personal al momento de realizar labores de búsqueda de multas y libros prestados. como una manera de buscarle solución a las fallas encontradas en forma precisa y metodológica. permitió elaborar un Sistema Automatizado para controlar el préstamo y devoluciones de libros en las instalaciones de la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del Municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.54 CAPÍTULO V CONCLUSIONES La realización de este Proyecto. fue desarrollado como una manera de darle solución a las fallas que se presentan al cumplir con esas funciones en forma manual. Mediante la metodología OMT pone énfasis en la importancia del modelo y uso del modelo para lograr una abstracción. en el cual el análisis esta enfocado en el mundo real para un nivel de diseño. cuyo planteamiento del problema se originó de la observación directa de las tareas y actividades que se cumplen en la Biblioteca del mismo. también pone detalles particulares para modelado de recursos de la computadora. base de datos orientados a objetos. consulta y reportes referentes a las actividades registradas en el sistema de manera diaria. surgiendo la necesidad de diseñar e implementar un sistema automatizado para el control de todos los procesos relacionados con el préstamo bibliográfico y los procesos de búsqueda. los cuales se cumplieron a cabalidad. se planteó el objetivo general y los objetivos específicos.

sistemas para procesos de transacciones. procesos fundamentales para el desarrollo. constantes. de software y personal operativo. Al adoptar el Sistema Automatizado es necesario tener un buen equipo de hardware. 3. Es muy fácil de aprender ya que para el 90% de casi todos los proyectos se ocupan casi todo el mismo subconjunto de notaciones. El empleado de la biblioteca debe leer el manual de usuario del sistema para obtener mejor la capacitación. El Sistema necesita de un mínimo de requerimientos para funcionar correctamente. 4. RECOMENDACIONES 1. se deben tomar en cuenta todas estas variables que serán fundamentales para el correcto funcionamiento del sistema. Desarrollar e Implantar un Sistema Automatizado para agilizar los procesos de búsqueda y consulta en la biblioteca. además debido a su sencillez se ha extendido a casi todo los niveles de ingeniería de software y sistemas. . pero esta simplicidad del método hace posible que en algunos casos (sobre todo complejos) no se puedan modelar con este sistema.55 de datos.0 antes de proceder a la instalación del mismo. se debe instalar Microsoft Visual Basic 6. 2. diseño e implementación del sistema automatizado para el control de préstamo bibliográfico en la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico.

. pudiendo proveer las cantidades necesarias en el momento preciso.56 CAPÍTULO VI LA PROPUESTA Título del Sistema Propuesto Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. reduciendo tiempo y mejorando la calidad de la misma.  Simplificar el mantenimiento de forma que el administrador de la biblioteca no requiera grandes conocimientos para la manipulación del sistema automatizado. suprimiendo los trabajos penosos e incrementando la seguridad.  Mejorar la disponibilidad de la información. Objetivo General Controlar el servicio de préstamos y devoluciones de libros para así incrementar el nivel de eficiencia en lo referente a los procesos de atención a los usuarios de la biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Objetivos Específicos  Mejorar el rendimiento del proceso de préstamo bibliográfico.  Optimizar las condiciones de trabajo del personal.

FACTIBILIDAD DEL PROYECTO El Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico es completamente factible. es una aplicación rápida y de fácil acceso. Se pretende que en la estructura del sistema se pueda consultar los datos del usuario. datos del texto y la cantidad existentes de los libros por nombres e identificación. CARACTERÍSTICAS DE LA PROPUESTA Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico de la biblioteca pública “Elsa Sánchez Risso” del municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. Factible operacionalmente porque cumple con los . de igual manera proceso de registro de usuarios. reduciendo tiempo y costos. Las características de acceso a los datos le permiten al usuario ejecutar acciones con la información que maneja el sistema de una forma rápida y eficaz. mantiene y respalda archivo de datos relacionados con los recursos bibliográficos que la institución administra. Es un sistema que procesa entradas. exacta y a tiempo al tener definido como se controlará físicamente los materiales bibliográficos. partiendo de ello para su fácil localización del sistema. y del personal. que proporciona eficiencia y eficacia en el manejo y control de todos los datos necesarios para vigilar los movimientos y operaciones de cada uno de los recursos bibliográficos de la biblioteca. Contiene una serie de módulos a los que el operador del sistema puede acceder a través del menú principal. El sistema permitirá obtener información de una manera rápida.57  Descripción General del Sistema Propuesto JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA Este sistema busca optimizar los recursos con que el bibliotecario cuenta al trabajar.

y por último factible económicamente ya que las inversiones necesarias para su ejecución e implementación son reducidas. así como los métodos utilizados para la ejecución. A continuación se presentan los resultados del estudio de factibilidad del presente proyecto. ya que se observó directamente el funcionamiento y realización de cada una de las tareas realizadas por los empleados de la biblioteca. Factibilidad Técnica Se revisaron todos los requerimientos técnicos de la biblioteca.58 requerimientos y objetivos internos de la biblioteca Elsa Sánchez Risso tecnológicamente ya que para su programación se utilizó un lenguaje visual que debido a su relevancia es efectivo y posee alta capacidad de adaptación. control y manejo del registro y el procesamiento de los datos. los cuales pueden permitir evaluar todos los recursos tecnológicos para implementar el sistema propuesto. . Factibilidad Económica En este aspecto se evaluó la capacidad de la biblioteca Elsa Sánchez Risso para cubrir los costos que genere la implementación del Sistema.

59 .

60 GRÁFICO N° 22: Modelo Entidad Relación del Sistema Fuente: Autor 2012 GRÁFICO N° 23: Diagrama de Estado para Nivel de Usuario Inicio Hacer: Dar acceso dependiendo de tipo de usuario Mostrar Terminar Hacer: Pantalla de Terminar Sistema Fin Verificar Todos Fuente: Autor 2012 Fin Verificar Contraseña Hacer: Sale del Sistema Incorrecto Verificar Todos Correct o .

61 GRÁFICO N° 24: Diagrama de Estado para Préstamo Acceder Modulo Préstamo Ingresar Cota. Fecha Consigue Terminar Hacer: Mostrar pantalla Préstamo Fin salir de Préstamo Terminar 55 . Fecha Incorrecto Hacer: Mensaje texto no existe. usuario no existe Verificar Todos Correcto Hacer: Comparación de los archivos texto disponible y usuario habilitado No consigue Hacer: Grabar Préstamo hecho Hacer: Mensaje texto prestado. Usuario inhabilitado Procesamiento exitoso Hacer: Actualización de Usuario con Préstamo Pendiente Actualizar Archivos Fin Cerrar Préstamo Terminar Hacer: Mensaje datos guardados los Mostrar Hacer: Actualización Texto Prestado Ingresar cod.

62 GRÁFICO N° 25: Nivel 0 Sistema Automatizado para el Control de Préstamo Bibliográfico de la Biblioteca Elsa Sánchez Risso Del Municipio Pedro Zaraza Del Estado Guárico 56 .

63 Gráfico N° 26: Carta Estructurada del Sistema Fuente: Autor (2012) 57 .

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69 ANEXOS .

70 ANEXO N° 1: Pantalla de Inicio del Sistema Fuente: Autor 2012 ANEXO 2: Diseño de Pantalla del Sistema Fuente: Autor 2012 .

71 ANEXO 3: Pantalla Formulario Préstamo Fuente: Autor 2012 ANEXO 4: Formulario Usuario del Sistema Fuente: Autor 2012 .

Ingresar al Sistema Para ingresar al Sistema debe estar previamente almacenada la información del usuario en el mismo que se explicará mas adelante. De no reconocer el usuario o la contraseña mostrará un mensaje de Aviso diciendo “Usuario no Autorizado” Descripción de la Pantalla Principal del Sistema La pantalla principal del Sistema está conformada de la siguiente manera: . Para ingresar al Sistema le damos doble clic al ícono del Sistema.72 ANEXO N° 5: Manual de Usuario del Sistema El Presente Manual servirá para manipular de manera correcta el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico en la Biblioteca Pública “Elsa Sánchez Risso” del Municipio Pedro Zaraza del Estado Guárico. luego aparecerá una ventana donde solicitará el nombre del Empleado y contraseña o password: Una vez ingresado el nombre del Empleado y el password o contraseña se ingresará al sistema.

73 Barra de Menú Barra de Botones de Rápido Acceso Barra de Estado Barra de Menú: esta barra permite tener acceso a los diferentes formularios del sistema con solo un clic. CONSULTAS y SALIR. consultar datos referentes al préstamo bibliográfico y salir de la ventana acceso como lo muestra la ilustración: . SISTEMA: al escoger esta opción abre una ventana para acceder a nuevos préstamo bibliográfico. MANTENIMIENTO. Esta la conforman las palabras SISTEMA.

Editorial y Salir.74 MANTENIMIENTO: una vez elegido esta opción. Autor. Libro. Usuario. solicitará una clave de acceso para desplegar una lista de opciones dentro de la ventana Acceso donde aparecen botones para accesar a opciones como: Empleado. como lo muestra las siguientes imágenes: .

que agrega y elimina datos referentes a usuarios de la biblioteca.75 : Abre el formulario Empleados referente a agregar o eliminar un registro de los empleados almacenados en el Sistema. revistas. entre otros materiales) almacenados en el Sistema. : Abre formulario Libro que realiza las acciones de agregar y eliminar materiales bibliográficos (Libros. . : Abre formulario Usuarios.

la cual se puede agregar o eliminar un nuevo registro. : Al presionar este botón cierra la ventana Acceso y regresa al menú principal del Sistema.76 : Abre el formulario Autor. Cada uno es los formularios mencionados están conformados por botones de Acción y Botones de Navegación como lo muestra la siguiente imagen: . el cual se encarga de agregar y eliminar un registro relacionado con el autor del material bibliográfico existente en la Biblioteca. : Despliega un formulario relacionado a la editorial del libro o material bibliográfico de la cual proviene el mismo.

: Cuando este botón es presionado realiza la acción de agregar un nuevo registro en blanco referente al tipo de formulario. : Con este botón se deshace cualquier acción de modificar algún registro dentro de la base de datos del Sistema. Eliminar y Salir. Cancelar. Al activarse esta opción despliega una ventana de advertencia mostrando si está seguro que desea eliminar el registro del Sistema como lo muestra la siguiente imagen: .77 Botones de Acción Botones de Navegación Botones de Acción: Están conformados por los botones de Nuevo. : Con este botón se elimina un registro existente en el formulario. Guardar. : Este botón realiza el guardado de la información ingresada al formulario correspondiente.

78 : Al pulsar este botón cierra el formulario actual y regresa a la pantalla principal del Sistema y abre una ventana de advertencia donde dice si está seguro que desea salir del sistema como lo muestra la siguiente imagen: CONSULTAS: con esta opción se desplegará una opción para verificar y emitir por pantalla consultas relacionadas al número de libros almacenados. al igual que el menú CONSULTAS. emite consultas por pantalla y por impresora sobre reportes sobre las opciones mencionadas anteriormente en el menú anterior. usuarios del servicio de biblioteca. REPORTES: con esta opción. Empleados registrados. entre otras consultas que se requiera. SALIR: Despliega una ventana de advertencia donde avisa al empleado si desea salir del sistema como lo muestra la siguiente ilustración: .

79 ANEXO N° 6: Cuestionario Aplicado N° 1 2 3 4 5 6 Ítems ¿Posee dominio sobre un Sistema Automatizado? ¿Posee conocimiento sobre Sistemas Automatizados? ¿Tiene conocimientos sobre Computación? ¿Conoce acerca de cómo ejecutar programas informáticos? ¿Favorece a la Biblioteca el cambio del sistema manual de préstamo bibliográfico por uno automatizado? ¿Acepta todas las ventajas que un Sistema Automatizado ofrece? ¿Los datos manejados por el Sistema Automatizado deben respaldarse 7 en unidades de almacenamiento ubicadas en la Biblioteca Pública Elsa Sánchez Risso? 8 ¿Considera que el proceso automatizado de Préstamo Bibliográfico permitirá un mejor control de la auditoria? ¿Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado 9 de Préstamo Bibliográfico se incluya un módulo de Ayuda o Manual de Usuario? 10 ¿Considera usted que el personal administrativo de la biblioteca necesita adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado? ¿Considera usted que crearía una consolidación de los datos 11 manipulados por el Sistema Automatizado para el control de Préstamo Bibliográfico? 12 ¿Está usted de acuerdo que el Sistema automatizado controle los procesos de entrada. almacenamiento y salida de información? ¿Cree usted que el Sistema actual de recepción de libros permite realizar las consultas propias a las actividades de la biblioteca? ¿Considera que un sistema automatizado para el proceso de Préstamo Si No 13 14 .

80 Bibliográfico mejorará su sistema de operaciones? 15 ¿Se ahorraría más tiempo si localizara más rápido la información relativa a los préstamos y entrega de libros de la biblioteca? ¿El sistema manual que es manejado actualmente dentro de la 16 biblioteca permite atender a los usuarios con atención y rapidez en el préstamo y entrega de libros? 17 ¿Actualmente el proceso empleado para préstamo bibliográfico es de fácil y rápida revisión? ¿Le resulta engorroso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones? ¿Considera que la eficacia de un sistema automatizado para el proceso 19 de préstamo bibliográfico. sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos? 20 21 ¿Les resulta fácil encontrar el proceso de multas en su sistema actual? ¿Existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliográfico? 18 .

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