DIAGNOSTICO SITUACIONAL

1. Recolección de información de los aspectos administrativos del servicio:

1.1. Datos de identificación 1.1.1. Hospital: Carlos Monge Medrano 1.1.2. Servicio: Medicina General 1.1.3. Enfermera jefa: Elisabeth Coaquira Contreras

A. ETAPA DE PLANIFICACIÓN

a. Descripción general del servicio: El servicio de medicina general está ubicado en el segundo piso del pabellón de hospitalización frente a la oficina de legislación y al lado del servicio de cirugía “B”; cuenta con diecinueve ambientes equipados de los cuales ocho están reservados para el personal que labora: como el depósito, un estar de enfermería y un estar de medicina, el ambiente limpio y el ambiente sucio, dos depósitos para el servicio de limpieza. Diez ambientes están consignados a los pacientes como la sala de espera, dos servicios higiénicos, siete habitaciones abastecidas con veintiocho camas arquitectónicas hábiles b. Concepto del servicio: Es un servicio que atiende a pacientes mayores de quince años cumplidos, atiende las 24 horas del día.; en las especialidades de cardiología, neurología, medicina interna , gastroenterología, y neumología. c. Políticas, estrategias, programación del servicio: 1. Políticas:

Mantener un sistema adecuado de coordinación con los demás servicios del hospital. Promover la salud integral mediante3 una atención eficiente. 2.El servicio trabaja basándose en las siguientes políticas: a. Establecer delegación de autoridad y responsabilidad. realizar cursos de capacitación en enfermería. Proporcional atención óptima al paciente y según caso clínico satisfacer las necesidades. b. . Estrategias del servicio: Establecer las normas para que todo paciente hospitalizado reciba oportunidad de atención médica asistencial. así como desempeñar su labor de enfermería dentro y fuera del hospital. g. Contribuir al restablecimiento rápido del paciente que ingresa al servicio de medicina. d. Poner en práctica conocimientos técnicos más apropiados para una adecuada atención integral al paciente que ingresa al servicio de medicina. esto de acuerdo a la especialidad requerida del servicio de enfermería. c. de parte del personal de salud dirigido al paciente y su familia. Promover el mejor desenvolvimiento del personal para lo cual. Poner en práctica todos los acuerdos establecidos en organización teniendo como sustento este manual de organización y funciones. Promover reuniones generales con el personal de servicio para conseguir mejor rendimiento y desempeño que se desarrolla en dicho servicio. f. e.

destinada a cumplir las funciones del técnico. Las habitaciones se encuentran hábiles pero en condiciones estéticamente inaceptables. recolección de muestras para exámenes auxiliares. A su lado se encuentra el ambiente sucio o zona séptica aprovechada para almacenar la ropa limpia. INFRAESTRUCTURA: 1. tachos de basura. Características del servicio: El servicio está hecho de material noble con mayólicas en las paredes. Detrás de ella se encuentra el ambiente limpio o zona antiséptica donde se encuentra las drogas para tratamiento y el material básico para las acciones de enfermería y medicina como tensiómetros y balanzas. cuadernos de registros y materiales de escritorio. cielo raso en el techo y mayólica en el piso. 1. El Estar de Enfermería cuenta con un mostrador amplio que es usado para las cumplir las funciones administrativas de médicos y enfermeras. pero permiten al usuario una permanencia relativamente cómoda.2. mesitas de noche y porta sueros respectivos a cada cama. Las habitaciones de los pacientes están equipadas con camas arquitectónicas para varias personas por habitación y en cada habitación se encuentran un grifo. y en el que se incluyen materiales como las historias clínicas. Destinado a los pacientes y sus Estado Bueno Estar de enfermería Estar de medicina Ambiente de cardiología Ambiente de neurología Bueno Bueno Regular Regular . Reservado a el personal Reservado a el personal Destinado a los pacientes y sus necesidades. como la adaptación de algunos materiales para el uso del paciente.1.1. Así mismo. Clasificación y mantenimiento de ambientes: Nombre del ambiente Depósito Condición La enfermera jefa Elisabeth y la licenciada Judith Tagle poseen la llave. las zonas destinadas al servicio de limpieza son varias ubicadas en medio de los baños y al final del corredor.

Destinado a los pacientes y sus necesidades. Destinado a los pacientes y sus necesidades. Destinado a los pacientes y sus necesidades.1. Destinado a los pacientes y sus necesidades. actualmente el Servicio de Medicina cuenta con el siguiente personal: .Hall principal Estación de enfermeras Ambiente limpio Ambiente sucio Servicios higiénicos para el personal Servicios higiénicos para mujeres Servicios higiénicos para varones Ambiente de Gastroenterología mujueres Ambiente para limpieza Ambiente ocupado Ambiente de lavachatas Ambiente de medicina interna mujeres Ambiente de medicina interna varones Ambiente de Gastroenterología varones Ambiente de neumología mujeres Ambiente de neumología varones Ambiente de trabajo Escaleras necesidades. Destinado a los pacientes y sus necesidades. Planificación de recursos humanos: Está a cargo de la enfermera Elisabeth Coaquira Contreras. Destinado a los pacientes y sus necesidades. Los Recursos Humanos deben ser a solicitud del servicio. RECURSOS HUMANOS: 1. Como lugar de recreación Reservado a el personal Reservado a el personal Reservado a el personal Reservado a el personal Destinado a los pacientes y sus necesidades. jefa del servicio. Reservado a el personal Reservado a el personal Reservado a el personal Destinado a los pacientes y sus necesidades. Reservado a el personal Reservado a el personal Bueno Bueno Bueno Bueno Bueno Regular Regular Regular Regular Regular Bueno Regular Regular Regular Regular Regular Bueno Bueno 2.

Medicina 13 Nombrado 4. 2. Medicina 13 Nombrado 5.NÚMER O 1. Medicina 13 Nombrado 1. . De Palomino Victoria Supo Mamani Lenny Pinto de Zevallos CARGO ESPECIALIDA NIVE D L CONDICIÓ N Enfermer a Jefe Enfermer a Asistenci al Enfermer a Asistenci al Enfermer a Asistenci al Enfermer a Asistenci al Medicina 14 Nombrado Cirugía 14 Nombrado 3.2. NOMBRE DEL PERSONA L Elisabeth Coaquira Contreras Judith Tagle Rosas Mercedes Rodrigues Vda. jefa del servicio. Asistencia de nivel central: Está a cargo de la enfermera Elisabeth Coaquira Contreras.

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