PROBLEMAS FRECUENTES Y SUS POSIBLES SOLUCIONES EN IMPRESORAS EPSON En el siguiente texto encontrar los problemas ms comunes que tiene

el sistema de tintas continuas, con sus posibles soluciones para mejora el trabajo y la calidad de la impresora. NOTA: RECUERDE RETIRAR LOS TAPONES DE COLORES QUE VAN EN LOS ORIFICIOS MAS PEQIEOS Y LOS ORIFICIOS GRANDES QUEDEN TAPADOS, TAMBIEN QUITE CUALQUIER DOBLEZ QUE TENGA LA MANGUERA.

1)

SALEN MANCHAS DE TINTA

Cheque si el sistema (tanques externos) est colocado al mismo nivel de la impresora nunca los coloque ni mas arriba ni mas abajo, el sistema no funciona por gravedad. Funciona por presin.

Verifique que le hacen mantenimiento mnimo cada 2 meses a su impresora. (Puede estar sucia)

Ejecute el procedimiento de limpieza de cabezal. Este procedimiento se realiza de la siguiente forma: valla a: a) la opcin impresoras y faxes.

b) de clic derecho sobre la impresora

c) valla a la opcin preferencias de impresin.

d) utilidades

e) limpieza de cabezales y siga las instrucciones. Mnimo 3 o 4 veces.

2) -

LA IMPRESIN ES POBRE, INCLUSO RAYAS Por favor saque los cartuchos del sistema y re-instalar.

Ejecute el procedimiento de limpieza. Siguiendo los pasos del punto anterior.

Si contina la falla de trabajo despus de limpiar dos veces, por favor detenga la impresin durante 2 minutos. Si el sistema contina sin trabajar, pruebe e la impresora con los cartuchos originales. Si esto no funciona, por favor contacte a soporte tcnico o valla a nuestro chat interactivo.www.impresorasytintas.com/chat tambin puede consultar al mvil 3115555636 3) LOS CARTAUCHOS PRESENTAN FALLA DE RECONOCIMIENTO POR LA IMPRESORA MIENTRAS SON INSTALADOS. (el botn de cancelar se queda en rojo). Una de las causas podra ser la mala conexin. Por favor saque los cartuchos del sistema limpie los contactos de los cartuchos y tambin los contactos de la impresora y re-instale. Presionando bastante fuerte hasta que hagan un clic.

presione el botn de cancelar de su impresora para que le indique cuales cartuchos no estn bien, contine presionando el botn de cancelar hasta que el carro se desplace a la posicin de sacar los cartuchos.

presione el botn de reset que se encuentra encima de los cartuchos con las yemas de los dedos durante 5 segundos.

presione nuevamente el botn de cancelar. El carro se desplazar y esto debe haberle solucionado el problema.

5)

SE PRODUCE UN SONIDO FUERTE MIENTRAS SE IMPRIME.

Esto es signo de instalacin inadecuada o inapropiada. Ubique las mangueras de tal forma que no obstaculice o atasque el carro de los cartuchos y el normal desarrollo del funcionamiento de la impresora. se prenden los 2 bombillos rojos de cancelar y el encendido. Esto se presenta por que se atasco la manguera con el carro de las tintas y el carro no puede desplazarse.

6)

SE ENCUENTRAN BURBUJAS EN LAS MANGUERAS.

Las burbujas no afectan en la impresin ni en la calidad de la misma. Estas desaparecern cuando la tinta llegue a los niveles por defecto de continuidad de tinta al menos que sea demasiado grande la burbuja. Si esto ocurre haga lo siguiente.

a)

puede solucionar el problema de la siguiente forma: retire los tapones blancos que van en los cartuchos

b)

con una jeringa sin aguja extraiga aire y tinta. Hasta que desaparezca las burbujas de aire.

c)

una vez salga las burbujas doble la manguera con los dedos y coloque nuevamente los tapones.

7 Las impresoras Epson son una tecnologa cerrada. Quiere decir que solo ellos pretenden tener las soluciones y el soporte de sus maquinas. Es por ello que colocan bases de datos que informan que la impresora a llegado a su final y que deben ser reemplazadas partes de las mismas ha llegado al mximo de impresiones, en cualquiera de los casos se prenden 2 bombillos rojos y la impresora queda inservible. Que hacer. DESBLOQUEARLA POR SOFTWARE. La solucin llamarnos. 8CUANDO LOS CABEZALES RAYAN O SIMPLEMENTE DEJAN DE IMPRIMIR

Se deben cambiar 9 - Despus de algn tiempo la impresora no reconoce los cartuchos. Debe cambiar los chips de los cartuchos Nota: las empresas fabricantes de impresoras no te venden la impresora; sino los consumibles. Al no comprar cartuchos ni cabezales tampoco te dan garanta sobre la impresora. Recuerde no te dan garanta sobre la impresora, cuando utilizas sistemas de tinta continua. Esto lgico con lo que

imprimes 5.000 copias te gastaras en originales aproximadamente $2.000.00

RECARGA DEL SISTEMA DE TINTA CONTINUA El sistema de tintas continuas permite al usuario recargar el sistema con gran facilidad siguiendo una serie de pasos sencillos que le garantiza un funcionamiento ptimo del sistema. Primero se debe verificar el nivel de tinta en los tanques, se debe tener en cuenta el nivel mnimo permitido de tinta esto con el fin de que el sistema no se desajuste, a continuacin se tapa la entrada de aire y se remueve el tapn de la entrada de recarga, luego cargue una jeringa con tinta y aplquela por la entrada de recarga en el tanque, procurando no superar el nivel mximo de tinta, despus de llegar al nivel mximo ponga el tapn de entrada de recarga y a continuacin remueva el de entrada de aire con esto el sistema ya queda recargado y listo para funcionar.

RECARGA DE TANQUES PEQUEOS (roket) Primero despegue los tanques de la impresora, a continuacin retire el filtro de aire y en su lugar coloque el tapn de goma, luego acueste los tanques retire el tapn de la entada de recarga, llene una jeringa con tinta y llene el tanque hasta el nivel mximo de recarga el cual se indica en la grafica, despus de llenar el tanque hasta el nivel indicado se debe volver a poner el tapn de entrada de recarga, se levantan los tanques suavemente con el fin de que la cmara de aire no se llene de tinta y altere el normal funcionamiento del sistema y procurando no levantar los tanques mas arriba del nivel de la impresora, a continuacin pegue los tanques a la impresora y remueva el tapn de la entrada de aire y en su lugar ponga el filtro que permite el paso de aire al sistema.

Si esto no soluciono su problema contctenos va nuestro chat interactivo www.impresorasytintas.com/chat siga el procedimiento de registro y estaremos dispuestos a darle la solucin o tambin en intertronicltda@hotmail.com soporte@impresorasytintas.com mvil 3115555636 COLOMBIA