PRODUCTOS TANGIBLES FRACASADOS EN EL MERCADO COLOMBIANO-CUCUTEÑO Y CASO FALABELLA CRISTIAN EDUARDO TRESPALACIOS PAEZ 1980086 UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER SAN JOSÉ DE CÚCUTA 2.012 .

012 .PRODUCTOS TANGIBLES FRACASADOS EN EL MERCADO COLOMBIANO-CUCUTEÑO Y CASO FALABELLA CRISTIAN EDUARDO TRESPALACIOS PAEZ 1980086 PRESENTADO A: HECTOR ALIRIO NUÑEZ GOMEZ ELECTIVA COMPLEMENTARIA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER FACULTAD DE INGENIERIAS TECNOLOGÍA EN PROCESOS INDUSTRIALES SAN JOSÉ DE CÚCUTA COLOMBIA 2.

. Producto de mala calidad. así como los precios se encuentran para todo el publico en físico en la Hipertienda Carrefour Cúcuta Ventura. muchas referencias o con un uso o mercado muy específico. y la simple deducción de un cliente critico y curioso. ya sea por diversos factores. y por causas especificas van a dejar el mercado en la ciudad (San José de Cúcuta). mas específicamente en el Cucuteño. Precio desajustado (costoso). En este trabajo se analizaran dos casos de productos específicos que entraron al mercado hace poco o mediano tiempo. ACLARACIÓN DEL AUTOR Se aclara que este trabajo se realizo con información que esta disponible para todo tipo de persona. Se respeto toda clase de información confidencial y no se utilizo en este trabajo. por lo tanto la realización de esté no infringe ley alguna de derechos de autor y confidencialidad. este hecho repercute en la empresa causando gastos innecesarios.INTRODUCCIÓN Han productos que a lo largo de su existencia no causaron impacto en el mercado colombiano. ya sea en la paginas web de cada marca que se utilizaron como referencia (medio informativo). como: Falta de impulso.

clasificar que tipo de riesgos no tomaron en cuenta. (Argumentar. Se puede tomar productos que todavía estén. PRIMER CASO PRODUCTO: Leche de soya en polvo Forza Soya Ligth sin azúcar Toning EAN (Código de barras): 7702622623157 PRECIO ACTUAL: $ 7.000g) 7702622628060 Leche de soya 40 y tantos 250g (Tambien 1.000g) 7702622601154 Leche de soya Vainilla 250g (Tambien 1. además las referencias de esta línea (de producción) esta abarrotada ya que cuenta con más de diez (10) referencias. además de que su venta es poca.000g) .000g) 7702622624116 Leche de soya Miel 250g (Tambien 1. y generar un juicio del porque su fracaso. y su posición en el lineal es desprestigiosa.PRODUCTOS TANGIBLES FRACASADOS EN EL MERCADO COLOMBIANO-CUCUTEÑO Elegir dos productos tangibles que hallan fracasado y que tuvieron muchos riesgos en el tiempo que alcanzaron a estar en el mercado.890 CAUSA DE FRACASO: El sabor de la composición no agrado al cliente. pero que sean muy riesgosos y que a su criterio ya fracasaron. Las referencias más importantes son: 7702622624116 Leche de soya Natural 250g (750g y 1.

Éxito Av5 y autoservicios) no puede dar a conocer bien su producto.350 Qkiss Chocolate con crema sabor a vainilla .090 Qkiss Con crema sabor a Vainilla $ 3. haciendo falta mas impulsadoras. Naranja y Limón ya salieron del mercado Cucuteño $ 3. Mora. La superior) o mas reconocida (Soy plus de laboratorios LaFrancol). o la que se encuentra en promoción en ese momento. Éxito san Mateo. SEGUNDO CASO PRODUCTO: Galleta Qkiss cremada sándwich Ítalo EAN (Código de barras): 7702117010513 Qkiss Con crema sabor a Vainilla 7702117011091 Qkiss Chocolate con crema sabor a vainilla 7702117010490 Qkiss Con crema sabor a Fresa 7702117010476 Qkiss Con crema sabor a Mora 7702117010483 Qkiss Con crema sabor a Naranja 7702117010506 Qkiss Con crema sabor a Limón PRECIO ACTUAL: Fresa. o en el peor de los casos por una referencia de la competencia que sea mas económica (Carrefour. Carrefour Unicentro. RIESGOS PRESENTADOS DURANTE SU EXISTENCIA EN EL MERCADO COLOMBIANO (CUCUTEÑO): Otros riesgos que presento este producto y no se tuvieron en cuenta cuando salió al mercado son: Precio desajustado (elevado) de acuerdo al producto [en relación a la competencia y productos similares (Leche entera en polvo)] Falta de comerciales de gran impacto Falta de impulso constante. Por lo tanto la referencia será retirada y cambiada su composición.Al haber tantas referencias en el mercado. el cliente se nubla respecto al concepto de cada una y opta (Por insistencia de la impulsadora y degustación) por elegir la tradicional. ya que la impulsadora tiene diversos lugares de trabajo (Carrefour ventura.

Ripley Chile.    Aunque su precio es o fue bajo. la calidad es de considerarse. además de su variedad en productos de diferentes áreas (Tangibles. Ópticas GMO. Comcel.25% moratorio. ya que esta empresa (Ítalo) le fabrica el producto a esta tienda (Carrefour) y debido al bajo precio de la galleta Carrefour. En cuanto a la cuota de manejo de la tarjeta CMR Falabella es de $12.24% mes vencido para compras y 2. los intereses son los establecidos por la ley que en este momento son 2.CAUSA DE FRACASO: Su fracaso se debe a que esta galleta será reemplazada a medida del tiempo por la galleta cremada tipo sándwich Carrefour. RIESGOS PRESENTADOS DURANTE SU EXISTENCIA EN EL MERCADO COLOMBIANO (CUCUTEÑO): Otros riesgos que presento este producto y no se tuvieron en cuenta cuando salió al mercado son:  Mucha competencia [Oreo de Kraft (Nabisco). y siendo de la misma calidad es innecesario su estancia en el mercado. Foto Japón. Además de que su venta es poca. Aumentados) son su gran mayoría de alianzas (Carrefour. y la misma marca propia Carrefour].500 mensuales y se cobra siempre y . al pie entre otros 39 establecimientos también a nivel nacional) para utilizar su tarjeta de crédito. Movistar. reales. Milo y La Lechera de Nestlé. como también que se soporta sobre su propio banco: Banco Falabella y tiene un servicio innovador como es el de Viajes Falabella. servicios. Crepes & Waffles. FACTORES DIFERENCIADORES DE FALABELLA Los factores que diferencia a Falabella de su competencia (Carrefour. Además su forma de crédito es agradable con el usuario (Siendo CMR Falabella una compañía de financiamiento comercial y al estar vigilada por la superintendencia Bancaria. Papelería y librería Panamericana. Éxito. Brinki de Colombina. sin algún tipo de innovación. Ninguna clase de impulso Era una galleta básica. CASO FALABELLA Estudie y analice los factores diferenciadores que han permitido el avance y penetración de esta organización (Falabella). Recreo de Noel. y su posición en el lineal es desprestigiosa.

net/alejocardona78/todo-lo-quedebes-saber-sobre-la-tarjeta 2 Dato sacado el 21/05/2.alimentostoning. Bogotá Colombia.012 a las 22:19:40 de: www.com (http://www.html . comparada a la de su competencia [Carrefour ≈$47.3002 (si no hay movimientos)] BIBLIOGRAFIA PAGINAS WEB  www. Disponible para todos en línea en: www.html)  www. Éxito $19.tarjetaexito.012. Diapositiva cinco (5).alimentostoning.cuando la tarjeta tenga saldo pendiente1).com.slideshare.000 C/3mes.co/tipos.falabella.co 1 CARDONA Alejandro (Asesor comercial Falabella). Edición única: 2.com/nuestros-productos/leche-de-soya/lechede-soya-integral. y su cuota de manejo es bajo.com  www.comestiblesitalo.com. Todo lo que debes saber sobre la tarjeta Falabella Colombia (Presentación).