Medelln 20 marzo de 2012

Asunto: queja servicio de atencin al cliente. Dirigido a: gerente de talento humano - corporacin financiera S.A. E.S.D.

Cordial saludo, Distinguido doctor, comparto con usted una experiencia vivida en das pasados cuando me dispona a realizar una transaccin en la oficina ubicada en la playa con Girardot, en la cual no exista ni aun existe una persona encargada de orientar a los clientes para dirigirlos adecuadamente a una dependencia de manera eficaz.

El personal que posee la oficina no es atento ni mucho menos cordial y por tanto, los clientes se han venido quejando de dicha situacin; sugiero que se tomen las medidas del caso con miras al mejoramiento de nuestro departamento de atencin al cliente.

Esperamos atender de una manera ms eficiente y apropiada a nuestros clientes, bien sea contratando a alguien para dicha actividad o trasladando a una persona capacitada para desarrollarla.

Atentamente

Jorge Luis Cardona Jefe de oficina la playa Tel: 2881925