MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL RECIBO DE LA MERCANCIA

OBOJETIVO Establecer información al personal en cargado de recibir y despachar mercancía sobre las funciones y características de cada una de las actividades paso por paso para este proceso. Este procedimiento beneficia al formato desde el almacenamiento hasta las diferentes actividades en el punto de venta. 1 nota crédito: es un documento por el cual la empresa comunica a su cliente a verle disminuido la deuda o que se a registrado a su favor cierta cantidad por el motivo que ella expresa, esta se emite para rebajar el valor de una factura (anxo4) 2. pedido: es el documento que utilizan las empresas, para para que a través de el , los clientes soliciten los artículos deseados. 3 remisión: es un documento que se emplea en el comercio para enviar las mercancías solicitadas por el cliente según el pedido ( anexo1) Y este se encuentra membretado, según la necesidad de la empresa tenga sirve para sirve para que el comercio tenga testimonio de los artículos que han entregado en las condiciones solicitadas y aprobado por el área de venta. 4 orden de compra: es un documento que emite el comprador iniciando para pedir mercaderías al vendedor iniciando cantidad, detalle ,precio, condiciones de pago. 5 NTC: norma técnica colombiana. 6 pickng: es un proceso básico en la preparación de pedidos en los almacenes que afecta en gran medida la a la productividad de toda la cadena logística . 7 EPSL: empresa prestadora de servicios logísticos. 8 EDI: intercambio electrónicos de documentos: 9 ERP: eficiente respuesta del consumidor. 10 EAN: código de barras numérico de 13 dígitos. 11 EAN: código de barras numérico de 14 dígitos. 12 EAN: código de barras alfanumérico.

almacenan y despachan mercancía. Por la cual sereglamentan las condiciones que deben cumplir los vehículos paratransportar carne. Funciones : Inspeccionar y verificar la llegada de mercancías contra facturas y otro documentos. Autorizar pagos en cheque y cambio de mercancías vender mercancías a los clientes. Funciones del al ministrador: Supervisar y coordinar el personal de venta y cajeros. otros establecimientos comerciales del sector y privado publico .13 PALETIZAR: el pale tizado es la acción y efecto de disponer mercancía sobre una estiba para su almacenaje y trasporte. en forma manual o sistematizada. despachar y distribuir mercancías. registrar faltantes y rechazar artículos dañados. clasificar. Hacer requisiciones de mercancías. . equipos y suministros para uso interno o cliente externo. registran . equipos y materiales. cuarto de herramientas y otras áreas. RESPNSABLE: Auxiliar de bodega: se en cargan de recibir. Este procedimiento se apoya en las normatividades: Resolución 2505 de 2004 ministerio de transporte. Mantener actualizados los registros de entrada y salida de mercancías. para el uso de empresas o venta al publico para almacenes fabricas y venta al detal y al por mayor. mantener un inventario especifico y organizar la mercancía. Asignar funciones y programaciones de trabajo. Contratar y entrenar personal. 14 IVA: impuesto y valor agregado. Programar. pescado o alimentos fácilmente corruptibles. Almacenar la mercancías de una manera ordenada y accesible en la bodega. Materiales.

cualquiera que sea su nivel deprofundidad. por la cual se adoptanlos límites de pesos y dimensiones en los vehículos de transporte terrestreautomotor de carga por carretera. Decreto 3075 de 1997 del Ministerio de Salud.N.C. para su operación normal en la red vial Recibo de mercancía Recibo de documentos. RESPONSABLES: . Decreto 4100 de 2004 de ministerio de transporte. Verificación de documentos. Descargue de la mercancía. 1486 La norma NTC 6 1486. 4680 parámetros de carga para la movilización de carga. Por la cual se establececomo deben de ser todos los tipos de instalaciones.transporte de sustancias peligrosas y manipulación de todo tipo dealimentos para el consumo humano.T. establece las reglas para lapresentación de un trabajo escrito.C. Verificación de la mercancía. desecho de residuos.T. N. estanorma establece los requisitos que deben cumplir y los ensayos a que sedeben someter las estibas 5 intercambiables de madera.

INSPECION DE MERCANCIA EN EL RECIBO O ENTREGA DE MERCANCIA. orden de compra (anexo5). Acordar el procedimiento para los casos en que sucedan averías y extravíos. diferencia en precios. vehículos. el espacio y los equipos para la manipulación de la mercancía. RECURSOS: HUMANO: auxiliar de bodega y administrador. TECNOLOGICO: carretillas. cantidades. VERIFICACION DE MERCANCIAS. certificado para la inspección de mercancía. Lista de los facilitadores con los que deberá contar el cliente para recibir la mercancía. pedido (anexo1). pesas. (anexo4). termómetros. Acordar el procedimiento para la de solución de mercancía. (anexo2) . estibas. PUNTOS DE CONTROL : contabilidad parte del área administrativa. DOCUMENTOS O FORMATOS: facturas. presentación de empaques.FRECUECIA: Diario.lista de chequeo. o documentos. MATERIALES: toda la documentación requerida para el recibo y despacho de mercancía.remisión (anexo3). Establecer el número de personas que van a realizar la entrega. presentación del producto. Establecer mecanismos para la solución de problemas en el recibo. y el numero de personas que vara realizar el recibo de acuerdo del nivel al nivel de inspección al tipo de vehículo. Definir los periodos de vencimiento y criterios de calidad del producto que se utiliza como base para la inspección de la mercancía en el recibo. Presenciar los en parques y sud empaque a utilizar al entregar la mercancía para poderse manejar por unidad y mirar cuales son las garantías ofrecidas . Se consideran facilitadores el personal.

Preparación y despacho del pedido. Preparación del pedido por parte del proveedor o parador logístico utilizando los mecanismos de seguridad acordados previa mente. Reserva de la mercancía. Recibo del pedido. que se permita saber que la unidad no asido violada Convenir información y codificación a utilizar tanto en unidades de venta como en empaques. Generación de la lista de picking.por el proveedor a su cliente . (Anexo4) . con el fin de garantizar el despacho de lo solicitado en la calidad acordada. Facturación registrando el numero de cajas.

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