Gua de manejo

Telfonos Avaya modelo 1603

* R 0 /G 56 /B 101

Telfono Modelo 9670

Manejo de telfonos 1608

IDENTIFICACION BOTONES

IDENTIFICACION BOTONES
NOMBRE
Puerto USB Indicador de mensaje

DESCRIPCION
Usado para transferir contactos entre su telfono y una fuente de datos externa. Un indicador rojo iluminado situado en la esquina superior derecha del telfono indica cundo tiene mensajes en espera en el correo de voz. Si est activada la opcin de alerta visual, el indicador luminoso parpadea cuando recibe una llamada entrante. El icono situado en el botn Reg llam se ilumina cuando tiene llamadas perdidas. La lnea superior muestra el icono de llamadas perdidas y el nmero de estas llamadas. Visualice la lnea de informacin para ver informacin de ayuda, como la accin prevista que se llevar a cabo en una pantalla. Dependiendo de cmo est administrada la Configurar el panel habr tres o seis lneas disponibles para llamadas. Toque la lnea para iniciar o responder una llamada Use las teclas programadas para actuar sobre los objetos mostrados en la pantalla. Las etiquetas de las teclas programadas muestran la accin que realiza cada tecla. Las etiquetas y las acciones varan segn la pantalla que se muestra. Pulse el botn Mensaje para conectarse directamente a su sistema de correo de voz. Toque la flecha hacia la derecha en la parte superior derecha de una pantalla o a la derecha de un elemento de lista para ir a la siguiente pantalla o a una relacionada Pulse Telfono para ver y gestionar sus llamadas.

Indicador de Llamadas perdidas Lnea de informacin Lneas de llamadas Teclas programadas Mensaje Flechas de navegacin Telfono

Contactos
Registro de llamadas
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Pulse Contact. para ver las entradas en su lista de contactos

Pulse Reg llam para ver una lista de sus llamadas entrantes, salientes y perdidas.

IDENTIFICACION BOTONES

NOMBRE
Inicio Volumen Auriculares Silencio Altavoz Remisin

DESCRIPCION
Pulse Inicio para configurar las diferentes opciones disponibles Pulse Volumen para ajustar el volumen del microtelfono, auriculares, altavoz o timbre. Pulse Auriculares para usar los auriculares si estn conectados. Slo los propios cables de los auriculares son compatibles con el telfono Pulse Silencio para silenciar una llamada en curso. Para desactivar el silenciador, vuelva a pulsar Silencio. Pulse Altavoz para usar el altavoz. Para desactivarlo, levante el microtelfono. Pulse Remisin para mostrar el men de reenvo

Iconos
Los iconos de la tabla siguiente muestran el estado de una llamada, las opciones de navegacin, los tipos de registros de llamadas, los tipos de telfonos de contacto, el estado de una funcin o el estado de un dispositivo acoplado o asociado.

USAR TECLADO DE PANTALLA

Se muestra un teclado en pantalla cuando se agrega o se edita un nombre de contacto o un nmero, o cuando personaliza etiquetas para sus lneas de llamada o funciones. Puede alternar entre teclados numricos y alfabticos, y puede usar el teclado para introducir smbolos y letras acentuadas.

OPCIONES Y CONCIGURACIONES
El men Configuracin contiene las siguientes opciones: Opciones y configuracin Config. Bluetooth Info de red Inic sesin invitado Cierre sesin Limpieza de pantalla tctil Acerca de Avaya one-X

El men Opciones y config. proporciona acceso a: Ajustes de llamada, que incluye opciones para mostrar automticamente la pantalla del telfono cuando recibe una llamada entrante o cuando realiza una llamada, para activar o desactivar los tiempos de llamadas, controlar cmo funciona la remarcacin, activar o desactivar las alertas visuales, y otras opciones ms. Config. de aplicac., que incluye selecciones para personalizar las etiquetas de botones, activar o desactivar el registro de llamadas e incluir llamadas con puente en su registro de llamadas. Opc. pant. y sonid., que incluye opciones para ajustar el brillo y el contraste del telfono, cambiar el patrn de timbre, seleccionar un idioma de visualizacin diferente, mostrar el panel de acceso rpido y configurar los tonos y clics de los botones. Opciones avanzad., que incluye las opciones para realizar copias de seguridad y restaurar la configuracin, opciones y etiquetas de los botones. Tambin puede establecer el control de ganancia automtico (AGC) para el audio de los auriculares, microtelfono o altavoz.

Manejo

Telfono 9670

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RESPONDER LLAMADAS

Cuando recibe una llamada entrante, sta se selecciona automticamente. Sin embargo, si ya est atendiendo a una llamada o recibe ms de una llamada entrante al mismo tiempo, es posible que tenga que seleccionar manualmente la llamada que desea responder. Una llamada entrante se muestra como una lnea verde con una campanita. Para responder a la llamada, basta con tocar la lnea de llamada.

Responda a una llamada entrante de una de las formas siguientes: Si no est atendiendo otra llamada, levante el microtelfono, toque la lnea de llamada que est sonando, pulse Altavoz para responder usando el altavoz o pulse Auriculares para responder usando el auricular. Si est en otra llamada, es posible que primero deba poner en espera la llamada en curso antes de responder a la nueva llamada. Si el telfono muestra automticamente la llamada entrante, puede tocar Resp:esp para poner automticamente la primera llamada en espera mientras responde a la nueva llamada. Adems, puede tocar Resp:dsc para desconectar automticamente la primera llamada cuando responda a la nueva llamada. Para mostrar automticamente la pantalla Telfono cuando reciba una llamada entrante, establezca la opcin Ir a pant. tel. al sonar en S

REALIZAR UNA LLAMADA

Si no est atendiendo a una llamada, simplemente marque el nmero al que desea llamar. Utilice la pantalla del telfono para ver y gestionar llamadas. Pulse Telfono para ver la pantalla principal del telfono en cualquier momento.
1. Levante el microtelfono o pulse los botones Altavoz o Auriculares, si estn disponibles, o toque una lnea de llamada inactiva.

2. Marque el nmero al que desee llamar. Si tiene un icono favorito en la pantalla Inicio para la persona a quien desea llamar, toque ese icono para iniciar la marcacin
Borrar un nmero Toque Borrar para borrar todos los nmeros marcados e introducir uno nuevo Remarcar un nmero 1. En la pantalla Telfono, toque Remarcar. Se volver a marcar el ltimo nmero o ver una lista de los nmeros ms recientes que ha marcado, desde los que puede seleccionar el que desea remarcar. Nota: El administrador del sistema puede desactivar la funcionalidad Remarcar. 2. Toque el nmero que desee volver a marcar

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LLAMAR A UNA PERSONA DESDE LA LISTA DE CONTACTOS

Puede llamar a cualquiera que est en su lista de contactos tocando el nombre en la lista. 1. Pulse el botn Contact. 2. Para localizar el contacto que desea, comience a escribir el nombre de la persona tal como est en la lista. Por ejemplo, si ha aadido Juan Prez a su lista de contactos como Prez, Juan, debera comenzar a escribir el apellido en lugar del nombre. Cada vez que pulsa el teclado, la lista cambia para que coincida con su entrada. Adems, puede desplazarse hacia arriba o hacia abajo para localizar el contacto. 3. Para llamar al nmero principal del contacto, toque la lnea en la que aparece el nombre del contacto. 4. Para llamar a un nmero que no es el principal, toque el botn Detalles para desplazarse a la informacin detallada del contacto y, a continuacin, toque el nmero deseado. Realizar una llamada

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FACILIDADES DE MANEJO

Poner una llamada en espera 1. Si no est activo en la lnea que desea poner en espera, toque dicha lnea. 2. Toque Espera. 3. Toque Reanudar o la lnea de llamada de la llamada en espera para recuperar la llamada. Transferir una llamada 1. Desde la pantalla Telfono, con la llamada que desea transferir activa, toque Transfer. 2. Introduzca el nmero al que desea transferir la llamada. 3. Toque Terminar para transferir la llamada Reenviar llamadas Hay varias funciones de reenvo de llamadas disponibles que le permiten establecer un nmero al que se reenviarn las llamadas, o desactivar el reenvo de llamadas si ya est activado. Si estn disponibles, las funciones de reenvo de llamadas se muestran en un men de funciones de reenvo. 1. Toque Remisin para acceder al men principal de reenvo. 2. Toque la funcin de reenvo que desea activar o desactivar. Cuando activa la funcin de reenvo de llamadas, escuchar un tono que le indica que introduzca el nmero de reenvo. 3. Introduzca el nmero al que desea reenviar sus llamadas. Despus de introducir el nmero de reenvo, escuchar un tono de confirmacin.

FACILIDADES DE MANEJO Cont.

Llamadas de conferencia Puede usar las llamadas de conferencia para hablar, en la misma llamada, hasta con cinco personas que se encuentren en lugares distintos. Configurar una llamada de conferencia 1. Seleccione cualquier lnea de llamada inactiva y marque el primer participante de la conferencia. 2. En la pantalla Telfono, pulse Conferencia. 3. Marque el nmero de telfono o llame a la persona desde la lista de contactos. 4. Cuando la persona contesta, toque Unirse para agregar a la persona a la llamada existente. 5. Toque Agregar. 6. Repita estos pasos para agregar a otra persona a la llamada de conferencia. 7. Para ver una lista de los participantes de la conferencia, toque el botn Detalles en la lnea de llamada de conferencia.

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MANEJO DE CONTACTOS

Puede guardar hasta 250 nombres y hasta 3 nmeros de telfono por nombre La lista de contactos se puede importar y exportar desde un dispositivo USB Buscar un contacto Puede buscar cualquier nombre escribiendo un nombre completo o puede escribir slo unas letras del nombre y dejar que el telfono muestre las entradas coincidentes. Por ejemplo, si pulsa 3, la lista de contactos muestra entradas que comienzan con 3, D, E o F, dependiendo de cmo haya configurado los contactos. Cada vez que pulse la tecla de manera sucesiva, la lista de contactos realiza una bsqueda ms exhaustiva para mostrar entradas coincidentes. 1. Pulse Contact. 2. Con el telfono colgado, comience a escribir el nombre de la persona que desea buscar. Tenga presente la configuracin de su lista de contactos. Si ha configurado los contactos como Apellido, Nombre, empiece a escribir las letras del apellido. Si ha configurado los contactos siguiendo un esquema diferente, escriba las letras ms parecidas que coincidiran con el contacto que desea encontrar. 3. Cuando vea el contacto que desea: Toque el nmero de telfono del contacto para marcar la persona o bien Toque el botn Detalles junto al nmero de telfono del contacto para seleccionar otro nmero de telfono o para ver la informacin detallada de dicho contacto.

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CAPTURA DE LLAMADAS

Esta facilidad presenta dos variables: Captura de grupo: Permite capturar las llamadas de mis compaeros de rea. Se levanta el auricular y se digita el cdigo : ___ (Nota las extensiones previamente han sido configuradas por el administrador dentro del grupo de captura).

Captura Directa: Permite capturar una llamada de una extensin especifica. Se levanta el auricular, se digita el cdigo ___ mas el numero de la extensin que desea capturar la llmada
Nota: los cdigos de servicio estn pendiente por definir (se conservan los de la PBX actual)

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Buzn de voz
Audix

Buzn de voz
Esta funcin permite consultar mensajes de voz dejados por personas que nos han llamado y que no nos han encontrado. Para contar con esta funcin el servicio debe haber sido configurado por el Administrador de Telefona y debe estar activo. Para acceder a nuestros mensajes desde los telfonos debemos marcar la extensin (xxxx), cuando la operadora automtica lo solicite marcar la clave de consulta de mensajes la cual es personal e intransferible y seguir las instrucciones. Los usuarios que tengan permisos por el administrador, podrn escuchar sus mensajes desde su el Outlook (el mensaje es enviado como un archivo adjunto

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CONSULTAR MENSAJES

Despus de llamar al servidor de mensajes (extensin xxx), el sistema lo guiara paso a paso para personalizar y consultar sus mensajes de voz Nota: La clave inicial es XXXX

Personalizar buzn
Nombre Saludo Clave de acceso