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marca norven (1)

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CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS MARCA NORVEN La Marca NORVEN Es el símbolo distintivo mediante el cual el Estado Venezolano garantiza que los

productos que lo ostentan han sido fabricados conforme a las Normas Venezolanas COVENIN y bajo estrictos sistemas de Control de la Calidad. Este sello de calidad está respaldado por una serie de disposiciones legales entre las cuales la más importante es la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad. Es importante distinguir el sello que se usa, hay sellos que evidencian y controlan la calidad de un proceso de fabricación o los productos que se generan en el proceso. Otro tipo de sello garantiza la calidad de un determinado lote o grupo de productos. En Venezuela se ha distinguido claramente utilizando para el primer tipo la marca NORVEN y para el segundo la marca CERTIVEN. El proceso de normalización en Venezuela empieza a finales de la década de los cuarenta, pero no acierta a centralizarse hasta 1958 con la aparición de COVENIN que empezó a operar en 1960. Se consolido en el medio industrial en Enero de 1973 con el decreto 1195 del Ministerio de Fomento al crear la marca NORVEN y CERTIVEN. En Agosto del mismo año con decreto 3939 del Ministerio de Fomento se señalaron todos los detalles sobre la solicitud, estudio, concesión y vigilancia de los sellos venezolanos de calidad. El sello NORVEN es signo de calidad indiscutible que productores, comerciantes y consumidores aprecian cada día más, tal como lo demuestra el interés en obtenerlo de fabricantes locales y del exterior, entre estos, de México, Ecuador, Colombia y Brasil, algunos de cuyos de productos han sido certificados o están en proceso. La marca NORVEN es reconocida por la Comunidad Andina de Naciones en atención a la Decisión 506. También hay acuerdos bilaterales, como los de Venezuela con Colombia y Ecuador, mediante los cuales se establece el reconocimiento mutuo a los respectivos sellos de calidad. PROCESO DE OBTENCIÓN DE LA MARCA NORVEN Los industriales que fabriquen sus productos de acuerdo a las Normas Venezolanas COVENIN, pueden solicitar por escrito a FONDONORMA la autorización para el uso de la Marca NORVEN. Una vez recibida la solicitud, FONDONORMA procederá a evaluar la información preliminar consignada por la empresa, y posteriormente se auditaran los sistemas de Control de la Calidad de la empresa e igualmente se verificará, mediante ensayos realizados en laboratorios calificados, si el producto cumple con las especificaciones establecidas en las Normas Venezolanas correspondientes.

En la venta de sus productos .Aumento del prestigio de los productos. Genera confianza en los productos nacionales. Desarrollo industrial tecnificado.Contribuye a mantener y/o mejorar el Sistema de Control de la Calidad utilizado en la fabricación de los productos. muestras de los productos que la ostentan.Si la empresa y el producto cumplen con todos los requisitos establecidos. Se convierte en un excelente argumento para la venta de los productos al exterior. FONDONORMA.Favorece la penetración y expansión hacia nuevos mercados. 3. Seguridad y prestigio en la calidad de los productos nacionales. se le autoriza el uso de la Marca NORVEN. PARA EL PAÍS 1.Es el marco de referencia frente a una competencia desleal. Ofrece garantías precisas de calidad continúa en los productos. además de los ensayos es lo que constituye el proceso de "Supervisión y Control del uso de la Marca NORVEN". Estas evaluaciones o seguimientos. 2. SUPERVISIÓN DE LA MARCA NORVEN Una vez otorgada la Marca NORVEN. lo cual contribuye a disponer de información objetiva y actualizada acerca de la situación del Sistema de Control de la Calidad y del producto. BENEFICIOS DE LA MARCA NORVEN PARA EL PRODUCTOR 1. 3.La Alta Dirección cuenta con un programa de auditorias externas sobre su Sistema de Control de la Calidad. . realizadas por una tercera parte. procederá a realizar supervisiones periódicas en las fábricas y someterá a ensayos. . . En la organización de la empresa . Produce satisfacciones reales para consumidores. Funciona como una orientación para la adquisición de productos. . 2. 2. tomadas tanto a nivel de la empresa como del mercado. comerciantes y productores. 4. PARA EL CONSUMIDOR 1.

RECONOCIMIENTOS POR OTROS PAISES * Colombia – Venezuela Acuerdo sobre Normalización y Certificación de la Calidad (Gaceta Oficial Nº 35032 del 2/11/92): Compromiso entre Colombia y Venezuela de reconocer los sellos oficiales respectivos. para reconocer y aceptar automáticamente los Certificados de Conformidad con Norma Técnica de Cumplimiento Obligatorio del país de destino. * Ecuador – Venezuela Acuerdo de Reconocimiento Mutuo de Certificados de Calidad con Norma de Cumplimiento Obligatorio (3/4/98): firmado entre Ecuador y Venezuela. Para la exportación a Colombia. INEN y/o por empresas u organismos acreditados para el efecto por éste. en el caso de Venezuela.PARA EL COMERCIANTE 1. expedido por el Instituto Ecuatoriano de Normalización. contactar a la Gerencia de Certificación de Productos. A QUIÉN DIRIGIRSE Para toda información complementaria relacionada con la obtención de la Certificación de Productos Marca NORVEN. Así. en caso de que se requiera la Certificación de calidad de producto bajo las Normas Técnicas Colombianas (ICONTEC). y por empresas uorganismos acreditados o reconocidos por SENCAMER. en el caso de Ecuador. En la venta . y en Venezuela.Eliminación de las devoluciones. . será aceptada la Marca NORVEN por parte de las autoridades de dicho país. 2. en Ecuador. el Sello de Calidad Marca NORVEN.Calidad constante en los artículos . En la compra .Incremento en los volúmenes de venta. el sello INEN. se resolvió reconocer los sellos de Calidad de los productos cuyas normas obligatorias sean iguales a las normas de cumplimiento obligatorio del país de destino.

e incrementado la productividad. llegado a ser de importancia primordial para el gobierno y una fuerza política que se debe de reconocer &uml. debe ser objeto de interés por parte de las cámaras empresarias. mejorando su calidad. y ésta es el auténtico motor del desarrollo económico. La calidad total es algo que no sólo debe importar al empresario individual. pero no acierta a centralizarse hasta 1958 con la aparición de Covenin que empezó a operar en 1960. en contra del fabricante".Conclusiones Es la calidad tanto como el precio lo que vende hoy y la calidad lo que trae de regreso a los clientes. El principal reto que ha surgido de productos mas complejos para el cliente con mayores funciones y requisitos de ejecución está siendo enfrentado coneficiencia creciente. el cual se ve sustentado en toda economía sana por el incremento en sus niveles de productividad. reduciendo sus costes. estudio. Si cada empresa busca la mejora continua de sus productos y procesos. La calidad es la base de la productividad. Se consolido en el medio industrial en Enero de 1973 con el decreto 1195 del Ministerio de Fomento al crear la marca Norven y Certiven. e inclusive el periodismo. El proceso de normalización en Venezuela empieza a finales de la década de los cuarenta. la calidad y seguridad del producto han por tanto. universidades. En Agosto del mismo año con decreto 3939 del Ministerio de Fomento se señalaron todos los detalles sobre la solicitud. algo que está por encima del mero crecimiento económico. consumidores. Hoy es un determinante fundamental la calidad de productos y servicios para el cliente. gobiernos. contribuye no sólo a su propia capacidad competitiva. La calidad es el factor principal en el desarrollo e implementación exitosa de los programas administrativos y de ingeniería para la realización de las metas principales de los negocios. concesión y vigilancia de los sellos venezolanos de calidad . políticos. sino que genera en la sinergia con las demás empresas un ámbito de crecimiento económico.

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